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工作总结

工作总结

发布时间:2026-03-19

(参考)血液内科护士工作总结。

输血核对这关,今年差点栽了。

不是真出事,是让我后背发凉的事。那天晨交班,我撞见一个三年资的护士给昏迷病人输血小板,三查八对走到最后一步,病人没反应,她习惯性瞄了眼床头卡就准备挂血。我问她:这人昨天紧急调床,床头卡还没来得及换,你输的是谁的?她愣在那儿,脸刷白了。

这事比任何质控检查都戳人。血液科输血跟吃饭一样频繁,可越是家常便饭,越容易麻痹。我当天下午把全科护士叫齐,没批评那个姑娘,就问了一句:换成你,能保证永远不犯这个懒?

流程改起来比想象中费劲。我们推了双重识别码加反问式核对,要求两人扫描PDA才能打印记录。刚开始夜班护士骂娘,说本来就忙得要死,还得满世界找人搭班。有个老护士私下跟我嘀咕:护士长,这形式主义吧?以前没这套东西,不也十几年没出事?

我没反驳,只让她看了两例外院输错血的判决书。后来我们调整了排班,夜班固定配两个PDA搭子,省得临时抓瞎。三季度的数据出来,输血及时率99.5%,不良事件零报告。我知道那0.5%的延误里,有人是因为等搭档多跑了三分钟,可这代价值不值?值。

化疗药的事也折腾人。血液科的药理逻辑,新护士两三年都未必吃透。以前夜班最怕化疗泵报警,电话打到老护士家里,老护士隔着电话也说不清。今年我们干了一件事:把十几只常用化疗药做成口袋卡片,不是那种高大上的临床路径,就是“如果……就……”。

比如利妥昔单抗,不写“密切观察”,写的是:输注15分钟内出现寒战,暂停,换盐水,量血压心率,再电话通知医生,别自己推地塞米松。阿糖胞苷浓度超多少用什么型号过滤器,也都印上去。卡片塑封,人手一张,揣在白大褂兜里。

有天夜里两点,一个新来的姑娘打给我,声音发颤:患者寒战,我按卡片做了,现在血压下来了,医生还在路上,我要不要再做点啥?我说你什么都不用做,你已经做对了。挂完电话我躺床上想,这卡片,值了。 DM566.COm

团队带人这事,今年换了路子。以前新老搭配,老护士自己忙得脚不沾地,哪有功夫手把手教。后来我开始逼着大家做情景复盘,专挑那些难缠的、已经出院的病例,让老护士演自己,新护士演家属,把当时怎么交代病情、怎么处理突发,原原本本演一遍。

记得项目冲刺那周,复盘的是一例重型再障合并感染的年轻人。老护士说我去拿报告,你先看着。新护士问:他要说冷怎么办?老护士答:先盖被子,看体温,过38.5就物理降温,马上给我打电话。就这么几句来回,比上十堂培训课都管用。今年六个新人全过了独立上岗考核,有一个实操时手抖得厉害,虽然过了,我心里一直悬着,后续又跟了三轮班才算踏实。

也有堵心的事。

一个是护士的心理耗竭。血液科走的人多,有时候刚跟一个病人混熟,人就没了。今年有三个年轻姑娘跟我提过不想干了,说受不了。我能怎么办?只能让排班宽松点,多轮休,碰上哪个病房走了人,我就多去转转,递杯水,拍两下肩膀,不说啥。凌晨三点在走廊里看见小护士坐护士站发呆,那是刚送走一个她管了仨月的病人。我走过去,站了会儿,没说话,后来走了。她后来没走。

还有一个是跨科室的破事。输血科的人永远不理解,为什么节假日要的血总是急。检验科退回的标本,有一半是因为护士没及时送,可另一半呢?人家下班了,没人收。今年跑了几趟输血科协调,请他们吃了两顿盒饭,总算把节假日紧急用血的流程捋顺了。标本送检的事还在扯皮,这茬我没搞定。

临终关怀这块,一直欠着。终末期病人,我们盯血压、盯血氧、盯瞳孔,可有时候病人的背褥子湿了,家属趴在床边睡,胳膊压麻了,谁管?不是不想管,是管不过来。这问题想了几年,没想出好办法,明年还得继续想。

回头翻这一年的工作记录,没啥惊天动地的事。就是输血没出过岔子,化疗泵报警没出过岔子,新人上岗没出过岔子。但这些“没出过岔子”,是无数次的盯、无数次的改、无数次的唠叨换来的。血液科的护理从来不是一个人能扛的事,这一年能平稳走过来,得谢这帮姑娘们愿意跟着我折腾。

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