2025广电维修工作总结
发布时间：2025-12-112025广电维修工作总结(优选十九篇)。
加强广播电视技术维护的研究至关重要，能有效保障广播电视的持续、安全和正常播出。本文为大家整理了广电维护员岗位的个人工作总结，希望对您有所帮助。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
青少年是祖国的未来和民族的希望，青少年强则国强，青少年兴则民族兴。作为新闻单位，广播电视工作者，我们深感责任重大，20xx年上半年，我们立足自身特点，充分发挥荧屏育人的作用，不辱使命，不负重托，切实把未成年人保护工作落到实处，努力做到净化荧屏、创作精品，为青少年健康成长提供良好的文化环境。
一、净化荧屏，为青少年健康成长营造良好的氛围。
未成年人模仿性强，广播电视节目的潜移默化作用不可小看。广播电视台高度重视文化艺术产品的播出，做好面向未成年人的优秀影片、电视剧、广播剧的展播，让健康的文化成为广播电视的主旋律。
1、多渠道组织片源，在广播剧、影视剧的采购、调剂中优先考虑青少年，注重采购知识性、趣味性强的童话类、益智类节目并合理安排播出时段，让优秀的影视节目成为未成年人陶冶情操、愉悦身心的有效载体。
2、加强影视剧审查。组织专人对广播电视播出的影视节目进行审查，对涉及凶杀、暴力、色情等不利于青少年健康成长节目严格把关，杜绝封建迷信和伪科学内容，坚持守土有责，自觉抵制低俗之风和影视剧中的不健康内容。
3、在自办的新闻和专题节目中尊重未成年人人格，保障未成人合法权益，不披露未成年人个人隐私，不公开报道未成年人犯罪案件情况。
二、丰富节目，充分发挥广播电视媒体的教育引导作用。
作为公众媒体，广播电视对青少年的教育引导作用在当今社会显得更加重要，我们把向未成年人提供更好的精神食粮作为自己的神圣职责，办精、办活、办好青少年节目，充分发挥广播电视媒体对未成年人特殊的教育作用。
1、努力克服资金、技术等困难，上半年投资10万元做好中央电视台少儿频道的落地、覆盖工作，为全区青少年收看优秀电视节目提供了方便。
2、加强优秀影视、广播剧的创作生产。
3、办好广播电视中所有青少年节目。我们将进一步提高青少年节目的质量，精心策划选题，认真组织采访，努力提高收听收看率。
4、利用电台覆盖面广、传输快的特点。通过节目，面向社会广泛普及家庭教育知识，推广家庭教育成功经验。
5、充分发挥本单位优势，做好青少年教育引导工作。利用主持人资源优势，积极配合各学校举办少儿主持人培训班，对中小学生的主持艺术和普通话进行义务辅导。
下半年，我们将遵循未成年人思想道德建设的客观规律，在方式和手法上有所创新，让理论与实践紧密结合，在区委区政府的统一领导下，群策群力，齐抓共管，共同营造保护未成年人的良好社会氛围。
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去年的年末，我来到了运维部。这是一个技术岗位，刚来的我，对于我的工作可以说是相当的陌生。大多数仪器、设备都不认识，不像书本上讲的那些。它们对于我来说都是新的，需要学习来完成工作。我对我的工作充满了热情，如饥似渴的去学习书籍，请教同事，慢慢的汲取知识和经验。刚开始，每一次出去解决故障，我都有点担心，怕工作做不好，所以每一次，我都认真向前辈们学习，看他们如何去操作仪器，如何去分析故障点，不懂的我就问为什么。
还有不懂的，我就回来查电脑，自己消化，直到理解。正是自己对知识渴求的欲望和缺乏专业知识带来的恐慌，一直鞭策着我，风风雨雨走过了这一年。值得欣慰的是，这一年，我通过向别人学习和自己的努力，学到了不少东西，积累了一些经验，有时候也可以独立完成一些工作。下面我就自己这一年来的工作做个总结：
1、学会了做标准的568B网线，学会了做2M线。知道了网线的线序，知道了2M线的用途。
2、认识了光纤和ODF架，知道了法兰盘子，知道了如何用光纤连接法兰盘子。
3、学会了如何使用光源和光功。知道了它们各自的功能和所显示的数值所代表意义。
4、知道了如何使用OTDR去打光纤的全程长度，熟悉了如何用OTDR测试新融光纤的质量，如何查故障点、测衰耗。
5、学会使用了熔接机。了解了熔接机的结构，知道了如何区分单模熔接机和多模熔接机。
6、学会了如何在几个基站之间进行跳纤。并在同事的协助下为广电跳通了2条有线电视专线。
7、对SDH有了一定的了解，并且知道了常用的OI2D和OI4D光口板和一些以太网板。知道了如何从型号上来辨别板子的类型。
8、学会了如何去基站更换板块以及该注意的一些事项。
9、协助资产盘查。对基站的各个设备有了进一步的了解，并且熟悉了好多基站的地理位置，为以后的维护打号了基础。
10、参与并协助完成相关割接。
11、管理应急库房。为日常的维护工作和割接等提供保障。
这些或许对于别人，不算什么。但是对于我来说，这就是成绩，是对自己的鼓励。随着我对工作的深入了解，我越来越发现我有很多的知识点没有弄懂，正应了这句话：知道的越多，不知道的就越多。对于处于学习阶段的我来说，不断的积累工作经验、提高自身工作能力是首要任务。所以，我在以后的工作中会更加认真仔细的对待工作中的每个环节，争取把工作做的更好、更熟练。同时，我也会更加的努力去学习新的知识点，巩固以前的知识，争取让自己的技术达标，能够独立承担工作，为公司的发展奉献自己的力量。
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作为一名广播电视维护工作人员，工作在这个岗位上，时刻严格要求自己，以高度是事业心和责任感，兢兢业业尽职尽责，努力学习业务，积累经验，熟悉设备的性能，遵守各项规章制度，团结协作，服从分配，积极参与巡机检修，排除故障等各项任务。在过去的一年里，我台技术维护工作在上级领导的关怀和指导下，紧紧围绕安全播出的中心工作，认真贯彻落实“不间断、高质量、既经济、又安全”的十二字方针，常抓对运行中的发射设备进行认真细致、严谨规范的维护和保养。特别是今年七、八月份我台在贯彻落实省局《关于立即开展安全工作大检查的通知》的过程中，中心领导高度重视，指导小组亲临我台指导工作，精心布置，落实安全措施。并提出了明确的指示和具体的整改要求。使我台在落实安全大检查的工作有章可循。
并立即组织人员前往石家庄采购器材设备，增加了信号源和控制台的ups电源、值班室安装了录音电话和应急灯、更换了调频天线，在配电柜改装过程中，我们在长治中波台技术骨干的指导和帮助下，全体职工上下一心，群策群力，仅用了半天的时间就安装完毕并恢复了两套节目的正常播出。为了提高职工对安全工作的责任感和紧迫感，台领导多次组织全体职工认真学习《重大播出安全预案》，使每个职工时刻保持清醒的认识和高度的警觉，充分认识安全播出的重要性，站在讲政治的高度，自觉把思想和行动统一到党中央、国务院对安全生产工作的决策部署上来，切实增强职工做好安全工作的责任感、紧迫感、使命感。并将《安全播出应急预案》的重点内容和《机房检修制度》以展示的方式悬挂于机房醒目位置，时时刻刻提醒每个职工牢固树立“安全播出是第一要务”的思想，把安全工作放在一切工作的首位。
认真落实安全值班制度，多次组织重大安全播出前的大检修，圆满完成了重大节目的优质、顺利、安全播出。在第一阶段的自查整改过程中，台领导带头，职工动手，对所有涉及安全的环节进行认真排查，不放过任何部位，不留死角、不留盲区，切实做到:任务明确，责任到人，检查到位，取得实效。在日常管理工作中，我们坚持按照《广播电视技术维护管理规定》做好技术维护管理工作。认真落实各项技术维护工作制度和安全工作制度，同时专门组织值班人员反复演练安全播出操作程序熟悉掌握广播节目信号源的调试和切换。学习并熟悉设备的性能，掌握正确的操作、使用、和维护。加强对发射设备、信号源、供电系统的重点维护。演练应急切换，确保了国庆重大播出的圆满完成。
总之，通过我们努力，我台技术维护工作已经取得了一定的成绩，技术维护水平逐步提高。各种安全工作措施得以提升。但和兄弟台站相比，我们的差距还很大，我们要做的工作还很多，在今后的工作中我们仍将认真学习，领会党的各项方针、政策，紧跟形势。努力学习业务技术，提高业务水平，认真做好技术维护理和安全播出工作，使我们台的技术维护工作再上新台阶。为安全完成我台今后的转播工作，奉献自己的力量。
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郑店街有线电视广播站领导安排我主抓有线电视费的收费工作，这充分体现了领导对我的信任和鞭策，为把工作圆满完成，制订了详细的收费计划，并在工作中逐步改进和完善。在具体工作中强化三种意识，现将今年工作总结如下：
一、强化服务意识
强化服务意识就是要对个人有一个准确的定位，有线电视工作是一项服务性工作，有线电视的收费是一项服务性的收费，不是强制性收费，更不是治人性质的收费。只有有了准确的定位，才能热爱本职工作，才能耐心、细心、诚心的为有线电视用户解疑答惑，赢得用户对交费的理解、认可和支持。最终能愿意交费、主动交费。
在服务态度方面我知道收费员形象的重要性，他不仅代表了整个收费系统的形象，更是城市的面子工程。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗，工作时时时刻刻注意自己的服务态度，规范使用文明用语，微笑服务。收费工作是窗口行业，接触的农民可谓形形色色，当然，绝大多数农民是理解和支持我们的工作的。对于个别农民满腹牢骚，更有甚者是骂骂咧咧，我都尽量忍住，克制住，一遍又一遍的耐心细致的解释，做到以理服人，自觉缴费。尽量不发生争吵现象，维护正常的收费秩序。
二、强化学习研究意识
强化学习研究意识就是要学习别人的收费经验，研究对不同类型人的收费策略。通过对办公室同志们的学习交流，学会了三步收费法;先礼后兵、有张有弛;谦和待人、讲究公平;摸清脾气，对症下药的收费方式。并在实际工作中，总结成功的收费经验，吸取不良的收费教训，创新收费方法，如拉家常收费法、恭维主人收费法、以退为进收费法、孤立少数收费法、坚决拆除等收费方法。工作中做到说话有礼貌、讲话有分寸、办事有策略等等。
三、强化攻坚克难意识
收费工作方面不可否认，收费员的工作是单调而枯燥的，年复一年重复着同样的工作：收钱、打票、找零，年复一年重复着同样的话“您好、请缴费、再见”，面对单调的工作，我们更需要有一种爱岗敬业、无私奉献的精神，更需要有一种“主人翁”的服务意识，了解熟悉周边村庄有线布线环境，及时解决广大农民及时收看有线电视的需要。尽量不带情绪上班，规范操作设备，同时平时注意设备的整洁和维护，尽量避免故障的发生，从而从根源上减少抵减票和卡纸现象的发生。
卫生方面，上班期间注意保持收费办公室、包干区的整洁，做到工作台上无杂物、收费区域无纸屑，不留卫生死角。
xx年是充满挑战的一年，也是收获的一年，我在取得成绩的同时，也存在着许多需要改进的地方，在新的一年即将到来之际，服从领导管理、接受领导教育，不断从领导的一言一行中学习工作态度、工作方法等。我将总结经验，克服不足，力争在明年更上一个新的台阶!
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一、求真务实，努力工作
本着“团结”、“务实”、“创新”这六个字，我尽职于广电宣传这个既“循规”又具有挑战性的工作岗位。面对领导和群众，面对万千收视群体，怎样创造出令各方都满足的工作，压力和责任不校因此，在我接手分管新闻宣传后，把“团结”、“沟通”、“共享”、“创新”作为新闻从业人员的团队精神。做到从制度上规范人(制定五峰广播电视台新闻从业人员行为准则)，从精神上激励人(张扬八个字的新闻团队精神、评选一年一度的最佳记者等)，从工作中培养人(带头示范、让青年人挑重担、灵活的理论和业务学习活动等)。并做到突出重点、精心策划、办活节目;注重质量、鼓励创新、激活潜能;抓住机遇、全员上阵、强化外宣以及增强活力、广开财源、争创佳绩。通过以上几项主要措施，逐渐形成了团结上进的集体，取得了一些突破性的成绩。编辑推荐：预备党员思想汇报
二、勤政廉政方面
我是农民的儿子，我的双亲和兄弟姐妹都是农民。从小的教育、生长的环境让我深知群众的疾苦，因此我也深知普通干部群众生活工作的不易。在工作中，我始终做到以人为本;在生活中，我永远记得以民为亲。用朴实的情感、用真诚的良心、用负责的态度去对待每一个人、每一件事。
作为一名从事党的宣传事业的同志，保持优秀品质和崇高人格是不可或缺的。在待人接物、为人处事上，我始终信仰真诚、友善、循规的原则，既友善待人，又讲究原则，诚诚恳恳做人。力争使自己成为一个有益于他人、有益于单位、有益于社会的有用之人。因而我始终把廉政当作自己的道德防线，把勤政当作自己的为公之本。
一是在思想上高度重视，防微杜渐，做到思想熟悉到位。二是在工作上认真负责，一丝不苟，做到责任履行到位。针对我县广电部门“条件艰苦、工作辛劳”的特点和“政策性强、专业性强、任务繁重、时间无绪、要求严谨”的专业特点，自觉做到生活上不攀比、待遇上不奢望，紧紧围绕年度工作和建设目标一步一个脚印地抓落实。每逢周一三五都要加班，有时要新闻播出后才能回家，加班对于我来说已成家常便饭，但我从不讲条件，从不提要求。三是在贯彻落实上严厉对待，坚持始终如一，做到执行规定到位。自觉履行自身职责，分管好自己的工作，身体力行从我做起，干工作、办事情、抓宣传，时刻不忘艰苦奋斗、勤政廉政;在个人荣誉、待遇面前，不与大家争名利，工作自己多干、荣誉让一线同志们多得。诚心诚意当好党和人民的喉舌，尽职尽责。
三、不断提升自身能力
作为一名年轻同志，最重要的就是要谦虚好学。因此，我时刻提醒自己要不忘记向社会学、向书本学、向先进学、向同志学，在政治理论、领导能力、业务技能等方面不断提高自身素质。
作为党和群众的耳目喉舌，舆论导向至关重要。在实际工作中，我不断加强政治理论和政策法规的学习，牢牢把好新闻宣传的政治关。受组织的关怀，XX年参加了为期三个月的党校学习，并被评为优秀学员。结合先进性教育活动，在先进性教育宣传和本台内外日常宣传双重任务的情况下，我不仅按要求学习了相关篇目，还通过媒体、网络等形式加强自身理论建设。其中，先进性教育体会文章获县委先进性教活动征文优秀奖，谈记者道德品质的文章《记者的觉悟》一文在广播记者上发表，体会文章《争做合格记者》一文在国家新闻核心期刊《新闻记者》上发表。
不想当将军的士兵不是好士兵，不为士兵作想的将军也不是好将军。作为分管新闻宣传的副局长，我首先想到的是一名记者，然后是一位领导。在日常治理、新闻业务、理论学习等方面，我都从记者群体的角度多考虑。做到不靠级别治理人，而靠人格魅力领导人。我深知，要有人格魅力自己在品格、业务素质、综合能力等方面就必须有服众之处。因此，我从不当甩手掌柜。从自身做起，带头发扬刻苦耐劳的精神去工作。从全市来看，我局新闻从业人员相对较少。加上这几年大事多、任务重，假如没有良好的运行机制和完善的治理，很难达到事半功倍的效果。在日常工作中，我注重言传身教和以理服人，并将行风评议和新闻从业人员“三项教育”结合起来，将党员先进性教育和加强新闻从业人员职业道德结合起来，充分发挥每一个人的积极性和主动性。
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维护中心成立以来，我们本着“全网一盘棋，全线一条心”的指导思想，始终抓住班子建设、支部建设、职工队伍建设这条主线，紧紧围绕优质服务这个中心，以提高职工的责任感、荣誉感、增强集体的向心力和凝聚力为出发点;以整章建制、规范化、科学化、人性化管理，调动全体职工的积极性、创造性为最终目的;妥善处理好日常维护、工程施工、散户收费三者之间的关系，从而促进了中心各项工作的顺利开展。
一、全年工作完成情况
今年是维护中心成立的第一年，摆在我们面前的工作任务很多，又很繁重，但经过中心领导和全体职工的共同努力，圆满地完成了任务。维护中心全年共受理用户咨询电话4100次、派修和处理有线电视用户障碍2800个、自办节目安全播出2600小时，维修原因：更换-5电缆3950m，更换分支分配器414个，用户面板260个，检修放大器270台。截止11月30日，共收取有线电视散户6300户，价值113.4万元。施工方面：完成去年施工尾项——八、九、十区有线电视光缆改造89栋楼、2896户电视信号的割接与测试，安装和调试了19个光工作站，布电缆槽道1330m，疏通电缆井162口，抽井水68口，挖土找井5口，布放500电缆和-5电缆4250m，管道和引上光缆9045m，改造放大器箱164个。在阳光馨园、大学生公寓、金世纪广场商业街、二十三军共25栋楼、1604户有线电视外网和室内施工中，室内穿-5电缆54600m,布放500电缆1850m,管道光缆2600m，疏通人口井43口，安装有线电视用户面板3407个，分支分配器1375个。
二、搞好班子建设，支部建设，职工队伍建设，是我们做好各项工作的根本保证。 一个好班子，才能带出一支好队伍。所以我们首先从班子自身建设做起，把“团结、学习、作风”作为一个好的领导集体的三个要素。一是加强团结，我们在实际工作中，能够摆正自己的位置，做到班子成员之间相互支持，互相理解，互相尊重，分工不分家，不搞一言堂，遇到问题能相互商量解决，在短短的五个月的时间里，班子成员坐下来研究工作就有50余次;二是端正学习态度，班子成员互相取长补短，交流经验，能互相把自己的知识毫不保留地传授给对方。同时向兄弟单位学习，学习他们的好经验、好做法，其次是向书本学习，班子成员带头研读《没有任何借口》、《金牌服务》、《读懂人生》、《得与失、选择与放弃》等书籍和《有线电视技术》杂志，不断吸取营养，丰富知识，提高工作水平和思想素质;三是注重作风培养，做到工作务实，做事不摆架子，办事讲原则，说到做到，自觉把班子建设成为具有强烈的责任感和使命感、具有全局观念和大局胸怀、具有民主作风和自律意识、求真务实、奋发有为、团结进取的坚强集体。
单位成立之初，在党支部建设方面，确实经验不足，后来通过经常向兄弟单位的支部书记学习和请教，加之在实际工作中不断总结经验，同时也得到公司党总支、党办主任、组织干事大力支持和指导，特别是通过参加公司党总支组织的支部书记培训班，使支部工作逐步走向正轨。
建立健全了党支部的各项规章制度，比如民主生活制度、民主评议党员制度、党员管理制度、党内生活制度等。经公司党总支同意，维护中心成立了支部委员会，并能坚持“三会一课”制度，注重组织发展和积极分子培养工作，单位成立虽然时间很短，但有三名同志先后向党组织递交了入党申请书，其中一名被列为重点发展对象。同时我们将召开支部党员大会作为领导干部和党员的加油站，在每次正式议程完成后，都要安排自由发言时间，同志们可以畅所欲言，开诚不公，开展批评与自我批评，谈经验、找教训;谈作用、找差距;谈思想、找问题;会议气氛十分融洽，使党员感到组织上的温暖。自觉地在工作中率先垂范，起带头作用。深入开展“以人为本，二次创业”主题教育和“党员先进性教育”活动。在工作中，能积极为党员提供完善自我，实现自身价值的发展平台，使他们在维护中心的各项工作中，发挥了先锋模范作用。7月1日，四名党员分别被公司授予优秀共产党员、党风廉正建设先进个人和党风政风监督员等称号。
职工队伍建设是我们一切工作的重中之重，我们在各项工作中，始终坚持把调动职工的积极性、创造性和培养职工的向心力和凝聚力作为出发点。
(一)利用每次生产例会的机会对近阶段出现的问题进行总结,一旦发现个别职工思想不稳定,有怨言和为难情绪,影响团结和积极性发挥时,班子成员就会在会上及时分析原因,找出问题，摆事实，讲道理，以点带面，循序渐近，一同学习《没有任何借口》《细节决定人生》做到说之有理，育之有情，管之有据，使职工提高认识，逐渐转变了思想观念，这样即达到了教育职工的目的，又将矛盾消灭在萌芽状态，但对于原则问题，我们决不估息牵就。
(二)抓住维护中心工会组织活动的机会，由于工作需要，中心下设的班组很分散，所以在每次活动中，我们都尽最大努力调动职工的参与意识。今年7月，我们组织中心的全体职工到松林公园进行一次别开生面的春游，活动内容丰富多彩，并设有奖品。职工参与的积极性非常高，不管年龄大小，职位高低，每个人都很投入，就连平时不爱动的同志，也不知不觉地融入到集体的活动中来。喊声和加油声，在森林中回荡，场面非常振奋人心。通过这次活动，不仅加深领导与职工之间、班与班之间、人与人之间的了解和沟通，而且增强了团队意识和团队精神。
(三)把握参加公司组织活动的机会。今年我们参加了公司组织的拔河比赛和篮球比赛，尽管单位职工少，但仍然组成男女两个队。而且每次活动之前都要将参加人员召集到一起，开动员会，强调要服从领导，听从指挥，尊重裁判。为了做到整体化，步调一致，体现出职工的精神面貌，中心统一购置了运动服和运动鞋。虽然在比赛中，同志们努力拼搏，终因实力不济，没有取得好成绩，但这并不重要，重要的是我们参与了，参与就有收获，我们收获的是集体的凝聚力和战斗力。
今年的工程施工，工期紧，任务重，而且为了保证有线电视的日常维护和散户收费，不能全员参加，每天只能有十人工作在施工现场，但通过我们的精心组织，合理分配人力，强弱搭配，明显提高了工作效率。虽然人员来自于不同班组，但他们发扬了团队精神，一方有难，八方支援，干得快的班组完成任务后，主动支援进度慢的班组，而且领导始终坚持在现场，与同志们共同劳动，我们上下一心，大力协助，克服了一个又一个困难，同时也涌现出许多感人事迹。
在阳光馨园的外网施工中，有的电缆井上面搭上棚子，被建筑工人当成了侧所，当施工至此时，天已经黑了，但为了赶进度，抢工期，同志们不得不摸黑施工，他们拿来应急灯，看到井下全是粪便，气味难闻，但共产党员杨庆同志全然不顾，穿上雨靴，抢先跳入井内进行作业。由于井与井之间管道相通，污水和粪便顺着管道流入临近的井里，光缆穿到下一口井时，又有人跳入井内，由于污水没过管道口，我们的同志就将手探到水下试着去找，就这样光缆从这口井穿到下一口井„„在八、九、十区有线电视光缆改造期间，正直8月中旬，白天室外温度26-28度，可在楼顶与起脊的夹层之内的温度高达四五十度，人在里面不动，一分钟后就会大汗淋漓，别说我们的同志还要弯着腰在里边穿线，拉电缆，做变径头等工作，工作环境的艰苦不言而欲，但我们的职工没有一个退缩的，他们感觉呼吸困难和头晕时，就到天窗处深吸几口新鲜空气，然后又投入了工作。
维护班班长，工程期间，他的岳父患喉癌并转移为淋巴癌，在哈市医院做手术，而他去医院只护理了一夜，第二天就匆忙地返回，并投入到紧张的施工当中，天线维护班班长由于患感冒，高烧不退，但仍然坚持在施工现场，直到领导的多次劝说才回去，在家打了两针，第二天又照常参加工程施工。
三、提高认识，群策群力，努力完成散户收费任务
今年通讯公司向维护中心下达了散户收费考核指标，当时我们对完成指标信心不足，因为根据往年的收费情况，今年的收费指标定的过高，担心完不成任务。针对这个问题，我们班子成员开了一个碰头会，在承认困难的同时，一是冷静地分析了以前的收费状况，如果只仅仅完成往年的收费任务。目标未免有点太低了，我们有何脸面面对眼前舒适的工作环境和现代化的办公条件;二是认为领导制定的指标自然有他的道理，因为任何事情都存在必然性，这不仅是领导对我们的信任，同时也是领导对我们工作能力的检验;三是目标定的高一些，也给我们提供努力发展潜能的空间。思想的转变，认识的提高，带来信心的增强，当然，我们的信心极大程度来源领导的决心，四是要完成计定目标，我们必须群策群力，充分挖掘广大职工的潜能。
在散户收费动员会上，我们首先通报了公司领导精神和下达的散户收费考核指标，而且强调了这是硬性指标，不能更改，然后我们宣布领导班子意见：不管有多大困难，我们必须完成，没有任何条件;并且把散户户数和对班组的考核指标一同分配给各个班组;同时制定出周汇报，月总结工作计划，随后提出一点要求：要妥善处理好维护、收费、施工三者之间的关系，三者无轻重之分，都要完成好。最后大家广泛发表意见，对收费的方式、方法、思路提出很多好的建议。
每次生产例会以后，班子成员和班长坐下来探讨收费问题，相互交流经验，互通有无，相互鼓励，寻找攻克钉子户的方法，大家一致同意领导班子提出的“宁可多跑冤枉路，也不能漏掉一个用户“的口号。
在紧张的施工期间，每个维护岗位上只能留下一个人一边维修，一边散户收费，为提高收费进度，他经常背上维护仪器，装好收据和通知单，走街串巷，挨家挨户贴缴费通知单，敲门收取用户收视费，有时有的用户根本就不给开门。收费不仅是一种苦差事，有时还要招至无端的辱骂，甚至被逐出房门。对于这些我们的职工不吭一声，没有一句怨言，就这样经过我们的共同努力，截止11月底，圆满完成公司下达的收费任务。
四、以用户满意、需求为基础，努力提高优质服务工作
今年是通讯公司优质服务年，维护中心抓住这个契机，紧紧围绕公司“改变观念转换机制，面向市场求生存”这一整体要求，针对优质服务是我们通讯公司永恒的主题，不断提高广大职工的思想素质，业务能力、服务理念。
本着优质服务是我们一切工作的落脚点，也是我们一切工作的出发点的宗旨，认真组织职工学习《有线电视维护岗位优质服务工作指南》在各班组之间广泛开展优质服务竞赛活动，取得很好效果，151、152全年受理用户咨询电话4100次，受理电视障碍派修2451个，无一受到用户申告。工作中，她们能自学运用“你好，号，请讲”等标准服务用语，对用户申告的障碍，认真做好记录并及时复诉，最短时间内派修，她们受理用户电话时，音量适中，精神饱满，耐心、细致解答用户提出的每一个问题，体现了礼貌待人、细语交流、态度和蔼、亲切的文明服务理念。
天线维护班共产党员，正进午餐时，有位用户打来电话说他家电视信号效果不好，刘建国同志一边放下碗筷，一边对用户说“我马上就到”随后穿衣下楼，骑上自行车到6-18楼用户家里，通过检查是楼上用户家里的原因，他用自己的手机联系到楼上用户;而且分支器又在另一个单元，他来回往返两个单元几次，才处理好障碍，当他停下来时才觉得汗水湿透了衣服，一看表已经是下午1：30分了，用户非常感动，一再留吃饭，婉言谢绝，并对用户说，“这是我们应该做的”
五、积极探索制度化、规范化，科学化管理的方法和手段，取得了较好的成绩没有规矩，难成方圆。整章建制，作为刚成立的单位，必须先行。所以我们逐步健全了各项规章制度，比如：《有线电视维修考核细则》主要是对维护人员进行挂牌轮流派修障碍，从总奖金中拿出一部分作为考核基数，根据维护人员的月工作量和次数进行考核，真正实现了奖勤罚赖，调动了职工的积极性，同时制定了《有线电视维护中心职工行为规范》并从《没有任何借口》书中摘抄了一段“带着热情去工作„„”做成板面挂在走廊墙上,规范了职工的行为,激发了职工的工作热情。
设备和资料的管理：我们把有线电视光缆改造资料，原始测试数据，设备台帐，包括运行设备，备用设备，维护仪表的数量、生产厂家、型号、投用时间和使用情况等数据都以实现微机化管理。同时我们根据石化有线电视网六个地区的施工图纸，画出了整个石化有线电视网络的光缆走向和分布图，因为它属于墙上挂图，一旦制成板面，就无法更改。今年随着八、九、十区有线电视光缆改造、阳光馨园新楼的增加客观环境随时在变化，我们就要随之将这些添加进去，当然这并不是主要的，主要的是数字电视的投用，前端变化更大，到那时目前的两个前端只能将其中一个作为总前端，另一个变为分前端，光缆走向就要重新调整，所以挂图没有马上做出来，目前只是形成了图纸。
由于石化有线电视网络覆盖范围比较大，点多面广，而且维护人员又不集中，给开展各项工作带来极大的不便，我们利用科学先进的管理手段，成功地借助网络，将分散的班组通过微机接入公司局域网，实现班组与班组之间，中心领导与各班组之间互相沟通，所有的数据都可以通过远端录入后，网上传输，尽而实现管理自动化。
这条合理化建议还有很好拓展空间，一是当数字电视投用后，我们将计算机网络与数字电视管理系统相连，领导在办公室打开微机，所有用户信息尽收眼底，二是可以实现有线电视网络图纸同步数字化管理，如方案得以实施，各个工作端(或班组)就可以将每天由于客观因素或者维护原因，产生的网络改动情况，在微机上对原始电子图进行远程修改后，传送到维护中心计算机室由专业人员验证，这就保证了图纸和数据始终处最新状态，克服了普通晒图不能多次修改的弊端，尽而给维护、管理、施工人员带来极大的方便。
200X年重点做好以下六项工作：
1、增强全体员工的凝聚力，培养一支作风过硬的职工队伍。
2、建立科学合理服务考评体系，狠抓优质服务。
3、加大人员的培训力度，为数字电视信号的整体平移奠定基础。
4、建全完善技术档案绘制有线电视网络图。
5、对前端机房和分前端机房电源系统进行改造。
6、完成公司交给的各项工作任务。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
全市文广新系统紧紧围绕市委、市政府的中心工作，大力发展文化事业和文化产业，各项工作取得了较好的成绩，现将有关工作总结如下：
一、完善公共文化服务体系，提升文化服务力
1.成功创建国家公共文化服务体系示范区。今年4月，贵阳市历时三年创建国家公共文化服务体系示范区通过国家文化部验收，贵阳市荣获“第二批国家公共文化服务体系示范区”称号。10月26日，贵阳市在20xx年中国图书馆年会开幕式上接受文化部、财政部对“第二批国家公共文化服务体系示范区”授牌。为进一步巩固三年创建成果，推动公共文化服务体系持续建设，已启动编制《贵阳市国家公共文化服务体系示范区后续建设规划》。
2.全市公共文化机构全部实现免费开放。建设完成了24个社区服务中心文化活动中心(活动室)设备配置项目，实现了全市社区文化中心设备配置全覆盖;建设完成25户数字图书进农家项目，“两馆一站”免费开放及时拨付到位，全市公共文化机构全部实现免费开放。
3.多彩贵州“广电云”村村通工程通过验收。作为省委、省政府确定的20xx年十大民生实事项目之一，今年3月份启动以来，全市各级多彩贵州“广电云”村村通工程建设部门按照“同步启动，分步实施，率先完成”的目标，科学制定实施方案、精心组织工程施工、保证安全生产作业，强力推进工程进度，经过四个月的连续奋战，优质高效超前完成了目标任务。
截止9月30日，贵阳市多彩贵州“广电云”村村通工程建设已完成467个行政村通村光缆建设任务，累计完成100%;完成光缆建设2667.58公里，累计完成率100%;贵阳市已完成光缆干线建设和行政村全覆盖; 新建和扩容配套建设乡镇级行政村机房198个，任务完成率110%;全市引导资金1186万元已全额落实到位。12月2日，我市多彩贵州“广电云”村村通工程通过省级验收。
4.成立贵阳市少年儿童图书馆。为填补贵阳乃至贵州省没有少儿图书馆的空白，20xx年1月正式成立贵阳市少年儿童图书馆。经过一年多的积极筹备、装修改造，建成由图书阅览区、电子阅览区、低幼活动区及办公区组成的约360平方米的小型馆舍，并拥有藏书1万2千余册、杂志100余种、玩具30余种。少儿图书馆已于20xx年2月25日正式向市民免费开放。从开馆至今，共开展了丰富精彩的阅读推广活动26场，共计1250人次的小朋友和家长参加活动;拥有持卡读者895人，共接待读者37991人次，图书借阅量16924册次。
5.各项文化惠民工程稳步推进。扎实推进农村电影公益放映“五进”(即进农村、进社区和广场、进学校、进工矿企业、进重大工程建设工地)工程，20xx年完成电影公益放映13498场，为年度任务的118.53%;争取省新闻出版广电局的支持，对全市942个农家书屋补充共计150万元的图书。安排专项资金30万元采购了60万码洋的图书，重点对“四在农家•美丽乡村”点农家书屋图书进行补充更新。
二、开展高品质文艺活动，提升文化凝聚力
1.打响“贵阳音乐季”活动品牌。按照“建设多彩贵州民族特色文化强省”的部署要求，由贵阳市委、市政府主办，市委宣传部、市文广新局、北京市朝阳区文化馆及相关区(市、县)政府承办，从6月4日至9月4日举办20xx年“贵阳音乐季”活动。整个音乐季通过生态文明贵阳国际论坛20xx年年会期间音乐展演、“畅想七月”音乐节、“六月六”贵州民歌大赛、“家乡美”民歌民谣歌唱比赛、“市民交响音乐会”、“新民乐音乐会”、麦斯米兰音乐会、杭盖乐队演唱会、友情岁月演唱会等一系列艺术精品节目丰富了市民文化生活，提升了城市文化品位。
音乐季活动内容精彩、保障有力、宣传得当，生态文明贵阳国际论坛20xx年年会嘉宾、海内外游客、市民群众和各级各类媒体反响热烈，系列展演活动精彩、圆满、成功,吸引观众共计25万余人次。
2.创演具有影响力的文艺精品。创编的京剧《黔人李端棻》列入贵州省精神文明建设“五个一工程”、“”规划重点剧目，并入围第十一届中国艺术节“文华大奖”，是贵州省唯一入选第十一届中国艺术节“文华大奖”决赛的剧目;加强对外文化交流，参加文化部和贵州省文化厅部、省级合作项目，贵州京剧院于20xx年10月13日赴墨西哥参加“墨西哥塞万提斯国际艺术节及中国船国际艺术节”，进行文化交流演出活动。
围绕“中国梦”和“多彩贵州”非物质文化遗产重大题材两大主题，开展电影文艺创作，与深圳市最佳拍档文化传媒有限公司合作，完成电影《我来过》的拍摄制作;局属艾美华星文化传媒有限公司创作的电影《爱如此醉人》即将开机拍摄。
3.多彩文化活动凝民心聚民气。举办“同筑中国梦、共度书香年”楹联图片展和《中国文房四宝》图片展、“春雨工程”全国文化志愿者边疆行之“天禄讲坛”、北京朝阳区文化志愿者走基层、区域文化联动公共图书馆延伸服务讲座等一系列公共服务活动; 11月28日，成功举办了20xx年西南四城市“风.雅.颂——国学经典诵读”活动精品展演和颁奖晚会，贵阳、重庆、昆明四城市20个精品节目在孔学堂阳明大讲堂进行了展示;举办了“书香贵阳”全民阅读进机关、进社区、进学校、进军营、进企业、进农村、进家庭等“七进”活动。
会同市妇联举办了“我爱我家•同悦书香”亲子阅读活动，每季度定期向全市青少年推荐20种优秀阅读书目，开展了评选“阅读小达人”、“小手拉大手 大手牵小手”亲子阅读进讲堂等活动;开展了“三下乡”演出、“迎新春军民联欢会”、孔学堂春节庙会、20xx筑城广场市民才艺大赛、“戏聚星期五”等活动;加强文艺创作力度，创作完成小品：《冬至逸事》、《空港凝冻夜》、《只为了万家灯火》，相声《为你干杯》、小品《大宝的心事》、说唱《创新的力量》等。20xx年，全市共举行各类文艺演出活动3076场，其中广场演出411场，社区演出288场，乡村469场，其他1908场。
三、保护传承传统文化，提升文化影响力
1.塑造阳明文化品牌。积极构建阳明洞、阳明祠、孔学堂“三足鼎筑”文化发展格局，将阳明文化塑造成推介宣传贵阳的靓丽名片。挖掘保护阳明文化遗迹遗址，重视文物修缮保护。目前，达德学校即将实施修缮保护工程;甲秀楼、阳明祠、阳明洞正在实施消防、防雷、安防工程，计划实施电路改造、厕所改造和景区路面石板更换等工程。
支持阳明文化(贵阳)国际文献研究中心建好一个中心(阳明文化(贵阳)国际文献研究中心)、打造一个基地、举办一个论坛(“阳明文化(贵阳)国际论坛”及专题研讨会)、建立一个网站(阳明文化网站)和出版一套丛书，并支持其今年起从国家图书馆开展王阳明馆藏文献典籍普查和复制工作，计划于20xx年底完成。组织拍摄了微电影《王阳明》;排演大型新编历史京剧《王阳明龙场悟道》，将于12月进行公演。协助修文县成功举办20xx年第五届中国贵阳(国际)阳明文化节，并组织开展了“20xx中国·(修文)国际阳明文化节暨阳明心学·龙场论坛”、“我心光明—走进王阳明咏诵会”和“王阳明祭祀大典”等系列活动。
2.做好民族文化保护传承。开展传统文化挖掘整理，深入开展非遗项目调查，完成10个省级非遗项目的数字化采集;完成第三批省级非遗生产性保护示范基地推荐申报工作，推进第四批市级非遗传承人推荐申报;加快非遗展示设施和传习所建设。支持云岩区、白云区、开阳县建设文化传习所，继续免费开放贵阳市非物质文化遗产展示馆，并加强对展示馆的管理;推荐三所高校作为省级非遗传承人群培训基地，并支持三所高校开展古法造纸、刺绣、蜡染等三批传承人群研习培训，成为智力扶贫的有效举措;利用国际博物馆日和第11个“文化遗产日”，在贵阳市广泛开展文化遗产宣传活动;编辑出版了《寻城迹》第六辑,正在对第七辑书稿进行编审。
3.做好文物遗址保护修缮。完成了达德学校旧址、八路军驻贵阳办事处旧址、《新华日报》贵阳分销处旧址修缮工程方案的国家级专家优化工作和省级评审;完成了文昌阁、甲秀楼的防雷工程以及甲秀楼一期修缮工程。同时开展甲秀楼、文昌阁、阳明祠安防工程预算申报及其抢救保护措施建设项目建设方案编制;完成了阳明洞消防工程招投工作，马头寨消防规划的编制。
完成了八路军贵阳办事处旧址、《新华日报》贵阳分销处旧址和国际援华医疗队旧址3D成像制作评审;开展了刘氏支祠修缮工程和白蚁防治工程;开展了全市市级以上文物保护单位“四有”建档电子化工作;配合市旅发委开展了甲秀楼景区地面更换、厕所升级改造工程。
4.推进文博数字化建设。完成贵阳现有民办博物馆网上信息公布工作，组织息烽集中营革命历史纪念馆网上数字化平台建设的申报。完成甲秀楼和文昌阁、阳明祠和阳明洞、茶马古道贵阳段“互联网+中华文明”网上数字化平台建设的申报。今年5月，我国第一个结合三维扫描、虚拟现实、VR、全景技术的网上数字博物馆正式上线，使文化遗产插上了大数据的翅膀，体现了在“互联网+文化”中科技与文化的融合。支持五彩黔艺民族服饰博物馆开展馆藏数字化采集录入工作。
四、创新工作思路，提升文化生产力
1.文化体制改革深入推进。根据市委、市政府“挂牌成立贵阳影业集团”要求，我局制定了《贵阳影业集团有限公司组建方案》、《贵阳市文化新闻出版广电局关于成立贵阳影业集团工作方案》，拟将局属国有电影企业整合，组建贵阳影业集团，积极推进国企体制机制改革，壮大繁荣电影业。贵阳影业集团以贵阳影业发展有限公司为母公司，注册成立贵阳影业社区公益电影放映有限公司、贵阳影业影视培训有限公司、贵阳影业物业资产管理有限公司3个子公司，整合现有的贵阳南明电影院有限公司、农村数字电影院线公司等，实行公司独立核算、自主经营、自负盈亏、自我发展。目前，子公司已经注册登记，集团公司班子配备的考察已经完成，集团公司注册登记工作正在抓紧进行，预计于12月下旬正式挂牌成立贵阳影业集团公司。
2.重大产业项目有效推进。由贵州旅游投资集团有限公司投资开发的中国阳明文化园，重点完成了阳明文化广场、衡南云轩旅客服务中心、陈列馆扩建布展、停车场、河道景观等项目的建设，已累计投入建设资金5亿元;总投资410亿元，占地6500亩“多彩贵州城”项目有序推进;乡愁贵州文化园主体工程和相关配套工程已完工，已于20xx年国庆节期间开园投入试运营。
贵州红梦民族文化发展有限公司在开阳南汇大峡谷、十里画廊投资30亿元的民族文化旅游综合项目，已完成投资总额的50%以上;贵州今彩民族文化发展公司的“太阳鼓”银饰创意设计产品分别在重庆、深圳、凤凰等地设立分店，还依托互联网大数据平台远销海内外，销售额达670余万元;贵州福润德文化产业发展有限公司积极开发贵州水墨玉系列创意产品，目前产品已大面积上市销售，今年8月在贵阳众筹金融交易所成功挂牌上市融资。
3.新兴品茗业发展势头良好。颁布了《贵阳市茶馆茶楼服务规范及星级划分评定细则(试行)》、《贵阳市星级茶馆茶楼评定及补助管理办法(试行)》，进一步释放的政策红利，更好地刺激了社会资本投资。20xx年启动新建茶馆项目15个，已投入运营12个，完成总投资1.5亿元。20xx年启动首批星级茶馆评定工作，4家茶馆获得四星级茶馆荣誉称号、11家茶馆获得三星级荣誉称号，共兑现奖励扶持资金430万元。20xx年9月19日至22日，成功举办20xx年中国技能大赛——“绿宝石”杯第三届全国茶艺职业技能竞赛总决赛。全国共有26个省、市、自治区代表队和茶文化界的专家学者，共500余人云集贵阳，贵阳市选手获得“一金、两银、三铜、两优”的好成绩，位居全国和全省参赛城市之首，全面展现了贵州省和贵阳市茶文化形象。
4.文化产业规模稳步提升。突出文化产业的规模化培育引领作用，全市文化产业总量不断扩大。全市文化产业增加值从20xx年92.72亿元上升到20xx年的100.88亿元，占全市GDP比重为3.49%(虽然文化产业增加值同比增长8亿元，但占比下降0.22%，原因是20xx年我市GDP增速加快)，增加值在全省排名第一。截止20xx年10月底，全市共有数字影院29家，同比去年同期增加4家;城市电影院累计票房达2.5亿元，比去年同期增长10%，预计全年票房达3亿元，比去年增长11%。
五、深入推进文化市场长效管理，提升文化监管力
1.文化市场专项监管有力。严格按照“一手抓管理、一手抓繁荣”的文化市场管理方针，内强素质，处树形象，认真落实上级对文化市场管理的相关要求，以文化市场专项整治、“三创”活动的开展、突出文化市场安全等工作为抓手，有效的促进了全市文化市场规范有序的经营秩序。今年1至11月出动执法人员5131人(次)，检查网吧4915家(次)，受理举报8件，责令整改81家(次)，罚款12.2万元;检查游艺娱乐场所298家(次);检查娱乐场所1381家(次)，出动执法人员2944人(次)，责令改正23家(次);查处“黑网吧”24家。
2.“扫黄打非”工作持续发力。深入开展护苗、清源、净网、固边、秋风以及复印店专项整治、印刷业集中整治、打击利用云盘传播淫秽色情信息专项整治、假冒学术期刊网站专项整治等专项行动;联合制定印发了《贵阳市深入推进“扫黄打非”进基层工作实施方案》，在乡镇、社区建立健全“扫黄打非”组织机构，挂牌成立“扫黄打非”工作站，编印《贵阳市“扫黄打非”工作手册》1500册;组织开展了侵权盗版及非法出版物集中销毁和系列宣传活动、“护苗20xx·绿书签行动”系列宣传活动，发布了《贵阳市“扫黄打非”举报奖励公告》。
截止11月底，组织全市各级“扫黄打非”工作部门共开展各类集中整治行动576次，出动检查人员15437人次，检查各类经营场所和店档摊点18365个次，共收缴各类非法出版物135862件，处置网络有害信息11486条;取缔销售非法出版物的游商地摊392个;妥善处置敏感问题2起，核查上级转办案件2起，查办“扫黄打非”案件48起，刑事拘留16人、行政拘留或罚款23人，已判结2起、刑事处罚2人，处以罚款或罚金、没收非法所得95.21万元。
3.新闻出版版权管理工作扎实开展。
一是圆满完成了1042家印刷、发行单位的年度核验和统计年报工作，被评为20xx年全国、全省新闻出版统计工作先进单位。二是持续开展行业法规宣传，编印《出版管理条例》、《印刷业管理条例》等13种法律法规宣传资料共计65000份。三是继续开展场外批发企业、专项印刷经营活动企业、内资出版物核准(试点委托)等3项事项的行政审批工作，受理委托行政审批70件，办结70件，办结率100%。四是加强对基层业务工作的指导，编印《贵阳市版权管理与执法工作手册》1000册、《贵阳市企业软件正版化工作手册》20xx册。五是对全市最新软件正版化工作情况进行调查摸底并建立了责任人数据库，对10个区(市、县)软件正版化工作进行了督查。制定实施了《贵阳市20xx年推进软件正版化工作计划》。受理版权权利人投诉6件，并立案查处，已办结3件，共罚款31.69万元。
4.广播电视安全播出健康有序。适时启动全市广播电视安全播出预案，加强广播电视安全播出值班和重点设施的监控，全年启动安全播出预案7次，安全播出值班保障43天，确保了重要保障期期间广播电视的安全播出。20xx年，未发生一起重大安全播出事故。大力开展整治虚假违法医药广告和电视购物专项行动，责令各级播出机构停播广告4个、改版和换版播出广告1个。加大非法私设电台监测和查处力度，省市无线电、广电监管部门联合查处私设电台1家。
加强“图说我们的价值观”、“梦娃”系列公益广告、动画视频组织刊播，各级播出机构每天播出150余条次，累计播出9000余分钟。积极完善我市广播电视社会监督投诉处理机制及应急工作预案，开设24小时行业服务监管电话，共同营造了良好的广播电视播出环境。
同时，我局还积极做好安全生产、信访维稳、党务人事、保密、信息、宣传、对外联络等工作，确保全局工作高效有序运转。20xx年，我局共办结信访案件76件;安全生产工作在“20xx安全生产月”考核中被评为“优秀”等次;保密工作在全市保密考核检查中获“优秀”等次;成功组织召开传统艺术品大数据时代发展研讨会及“贵阳数字博物馆”上线启动仪式;协助成功举办全市文化发展大会;完成中东欧艺术家采风文化交流活动;“两学一做”及驻村扶贫工作扎实推进，等等。
取得成绩的同时，我们也认识到自身存在很多问题和不足，下一步我们将认真总结存在问题，明晰工作思路，20xx年全市文广新系统将认真落实全市文化发展大会精神要求，着力打造“阳明文化、生态文化、民族文化、公共文化、时尚文化”五张“文化名片”，推动贵阳特色文化与大数据、大旅游、大扶贫、大生态、城镇化等深度融合发展，进一步塑造提升贵阳城市精神，增强文化自信，提升城市文化品位，重点做好以下几个方面的工作：
(一)健全公共文化服务体系，着力保障群众文化权益
探索开展贵阳市基层综合性文化服务中心试点工作，编制国家公共文化服务体系示范区后续规划并启动建设，督促区(市县)推进图书馆文化馆新馆建设进程，形成更加完备的市、区(市、县)、乡镇(社区)、村(居委会)四级公共文化设施网络，同时完善农家书屋、文体广场等公共服务配套，加大各级各类公共文化设施免费开放力度，提升基层公共文化设施服务效能。应用贵阳市公共文化服务数据库及展示平台，统筹数字图书馆、数字文化馆、数字博物馆及农村数字电影公益放映、数字农家书屋等项目，构建互联互通的公共数字文化服务网络。
(二)积极开展各类文化活动，着力丰富群众的精神文化生活
丰富生态文化内涵，引导市民深入践行“天人合一、知行合一”的贵州人文精神，创作一批反映生态文化、助推生态文明的文学、摄影、音乐等文艺精品。做好全年“送文化下乡”工作任务，完成20xx年贵阳市道德模范事迹巡演”工作。持续举办“避暑季”“贵阳音乐季”、文化惠民“演出季”、“筑城广场迎新仪式”“迎春灯会庙市”等大型文化活动;做好原创大型民族歌舞剧《射背牌》的创排工作。
(三)实施“文化+”系列行动，构建“文化云”创新服务体系
制定《贵阳市文化新闻出版广电局关于落实市委九届六次全会系列重要文件目标任务实施方案》报市发改委，拟建立大数据文化创新平台，加快实现文化产业融合开放，拟建设“一中心三平台”(打造文化大数据资源中心、打造公共文化服务数据平台、打造文化产品电商交易与管理平台、安全生产与决策支持管理平台)落实贵阳市文化+大数据、文化大+大旅游、文化+大扶贫、文化+大生态、文化+城镇化五条路径，充分发挥贵阳大数据的技术优势和文化的创新优势，用大数据的手段，提升公共文化服务、文化综合监管、文化产业管理与孵化、文化安全生产与决策支持等方面，最终真正实现文化与大数据的融合。
(四)加强文化遗产保护和传承，着力提升城市文化品位
着力构建以贵阳孔学堂、阳明洞、阳明祠三足鼎“筑”的贵阳精神大厦，大力弘扬传统文化。重点加强对阳明洞、玩易窝、阳明祠等阳明文化遗址的保护修缮。认真开展以阳明文化为代表的传统文化传承和研究，加强孔学堂与阳明祠合作交流。支持阳明文化(贵阳)国际文献研究中心开展阳明文化研究。深化非遗资源深度调查，新发现新整理一批，抢救记录一批。
继续开展非遗数字化建设，新完成一批非遗项目数字化采集。实施非物质文化遗产整体性保护和生产性保护，配合住建部门开展好传统村落保护，继续扶助重点民族节日。壮大非遗传承人队伍，鼓励传承人开展非遗传承传习活动。推动非遗项目精品创作，编辑出版以非遗为题材的书籍，编排多部以我市非遗为主题的演艺精品。
(五)加大“扫黄打非”和文化市场监管，着力净化文化市场环境
强化“扫黄打非”办公室综合、协调、指导、督办的职能，抓好全市“扫黄打非”工作任务的落实;健全完善“扫黄打非”工作制度;调整充实市“扫黄打非”工作领导小组成员;深入推进“扫黄打非”进基层工作。加大案件查办力度，提升“扫黄打非”行政案件的办件数量和办案率，推进“扫黄打非”行政执法与司法的有效衔接，加大“扫黄打非”刑事打击力度。继续加大对文化市场事中事后的监管力度。坚持每天一查，每周一抓，每月一大查，每季度开展一次文化市场联合检查，积极协调公安、工商等部门，组织开展校园周边文化市场整治，为未成年人健康成长创造了良好的社会文化环境，开展好互联网上网服务营业场所专项整治，加大对游艺娱乐场所、歌舞娱乐场
(六)深化文化体制改革，着力推进文化产业发展
按照全市统一部署，推进全市文化综合行政执法体制改革工作，推进执法中心下移，减少执法成绩、整合执法主体、优化执法力量、创新执法方式，进一步转变政府职能，加强事中事后监管，建立完善权责统一、权威高校的行政执法机制。推动花溪文化旅游创新区、多彩贵州城、中国阳明文化产业园、乡愁贵州文化园、贵州红梦民族文化发展有限公司开阳南汇大峡谷、十里画廊文化旅游综合项目等重大项目建设，推动一批个性化、特色化文化创意设计产品上市。
制定实施《关于促进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的实施意见》，加快文化+大数据+大旅游+大扶贫+城镇化等项目进度。加快发展品茗业，新建和改造提升一批茶馆茶楼，打造贵阳市茶文化研究发展基地，支持贵阳众筹金融交易所、贵州火木风林文化传媒有限公司做好“国际茶仙子大赛(贵州赛区)”活动，将贵阳市茶文化研究发展基地作为“国际茶仙子大赛(贵州赛区)”展示平台，扩大贵阳市茶文化研究发展基地的社会影响力。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
20xx年，科技局工会在机关党工委和局党组的领导下，紧紧围绕机关党工委的部署和20xx年科技局工会的工作目标，结合《科技局工会工作的实施办法》和工会自身特点，充分调动职工的聪明才智，强化自身建设，多为会员办好事、办实事，增强职工凝聚力作出了应有贡献。现将一年来的工作总结如下。
一、工作开展情况
(一)领导重视，工会组织的自身能力加强
1、科技局领导非常重视工会工作，始终坚持把工会工作摆上领导议事日程，列入党组工作的重点之一，主要领导亲自抓，工会干部共同抓，做到活动有方案、年度有计划和总结。切实做到组织落实，内容落实，制度落实，建立工会长效活动机制。赵图强局局长时常过问工会自身建设和工作开展情况，并亲自参加工会组织的各项活动，并给予精神鼓励和支持。科技局工会工作大部分融入科技局的工作之中，工会各委员经常征求会员对工会活动意见和建议，为工会的建设和更好的开展工作打好基础。
2、加强学习，提高会员整体素质
工会在强化会员的政治、业务等方面融入全局的统一安排。今年，主要学习了十八四中全会精神，组织了创建全国文明城市系列活动。
5至6月份，抓住“自治区第三十二个民族团结教育月”这一契机，结合“热爱伟大祖国、建设美好家园”主题教育，扎实开展“送温暖、献爱心”活动，积极组织全局职工学习党的民族理论和民族政策，引导全体干部牢固树立“五观”、“四个认同”和“三个离不开”的思想，为维护、稳定的的安定团结做出了贡献。科技局局长带着技术、带着项目、带着资金到133团，为133团惠民生、为提高少数民族职工的造血功能，积极开展多元增收，为9连维吾尔族职工多元增收、为民族团场连队的和谐稳定深入基层调查研究。组织科技人员到133团9连开展送科技、送人才、送菜苗、送鸡娃、送幼兔、践行科技培训下乡活动。科技局为村民们发放种养殖、生活等方面的科普书籍和手册。
国庆节，组织科技局全体工会会员到党政服务中心大楼门前参加升国旗仪式。激发了热爱祖国、敬业爱岗、团结向上的热情，增强团队凝聚力。
八一建军节前夕，7月28日下午科技局走访慰问了武警市支队。
在局长赵图强同志的带领下，科技局全体人员来到312国道北侧东七路口，对道路旁林带内的垃圾进行清理。。参加42小区打扫卫生5次，人数达100人。
工会会员积极参加站马路，为全面配合文明城市的创建工作，进一步丰富市民社会责任内涵，营造良好的交通环境，科技局积极组织16名工会会员参加文明交通劝导活动。牺牲休息时间，以实际行动认真践行创建文明城市的具体行动活动。
参加《廉政准则》知识测试活动;参加文明城市知识答卷等。通过边学习，边实践，边反思，来提高自身的思想认识水平，增强工作责任感。通过一系列学习形式使职工的政治素质和业务水平都有了新的提高。
工会会员积极参加观看大型历史记忆话剧《兵团记忆》，通过这部话剧让我们大家都知道了兵团是社会发展中不可缺失的记忆，老一代的军垦战士垦荒造田、建设边疆、无私奉献的精神时刻激励着我们，他们伟大的壮举和无私奉献的精神是我们学习的榜样。在以后的工作学习和生活中，要学习老一代军垦战士的艰苦奋斗，吃苦耐劳的精神，把、兵团、建设得更加美好。
3、工会干部通过参加局里组织的学习，进一步增强了政治意识、创新意识、群众意识、责任意识、服务意识，从而提高工会干部综合素质。
(二)制定制度，工作长效有序
根据《中华人民共和国工会法》的规定和科技局的实际情况，为进一步推动工会工作的深入开展，讨论制定了《科技局工会工作的实施办法》，使之经常化、制度化。
(三)以人为本，多做公益性事业
1、开展送温暖活动，组织慰问困难和生病职工，为职工多做好事和实事。特别对那些生病住院的职工、职工父母，工会亲自上门探望，送去慰问品，同时在精神上给予安慰。
2、职工及爱人或父母去世，工会在本单位发出讣告;工会给予礼金，表示慰问和悼念。
3、春节前，看望走访了退休科技工作者，并亲自为他们送去节日慰问品，与他们座谈，倾听他们对工会和科技工作的意见和建议，及时了解他们存在的困难。体现了单位领导的关心和工会组织的温暖。
4、做好节假日的宣传慰问工作，特别是做好“六一”儿童节、“三八”妇女节、九.九重阳节的节日慰问工作，为儿童家长放假半天，为妇女办健康讲座、重阳节组织退休人员参观考察，将组织的关怀送到职工心坎上。
5、工会根据局里安排，阶段性对会员进行了健康体检;对工会福利事宜及时进行联系、办理、发放;积极主动协助有关部门做好绿化种树等工作。
利用传统节日重阳节邀请了退休科技工作者参观科普教育基地和科技企业。离退休科技工作者在看过屯垦戍边史馆后感慨万分，同时作为屯垦戍边一员而深感自豪。老同志们非常感谢两年来科技局在重阳节带来的关怀，表示要老有所为，尽力为推动科学发展、促进社会和谐多做贡献。
(四)结合工会自身特点办好业务工作
1、工会充分调动老科技工作者发挥他们的优势，对科技局承担的的二轮修志“科技编”进行资料收集、卡片建立，在这个时间跨度为20年的历程里，内容很多，新来同志难度很大。带领年轻同志做好“科技编”的修改和续补，完成撰写任务。
2、科技局工会根据的一些通知及时传递给工会会员，对退休人员更加周到。如：“疑难、重大疾病的申报”、“购买住房有关事项、登记、交款”等。
(五)扶贫帮困，捐资助学
工会在党组的指导下，深入133团9连(民连队)开展了贫困户生活情况调研、摸底，对存在的问题进行解决。
科技局组织全局工会会员开展了“希望工程1元捐”微公益活动。
(六)为了活跃职工的文化生活，提高职工的情趣，工会利用适当时间开展文体活动，积极参加师里举行文艺演出、歌咏、棋牌、篮球、乒乓球比赛等活动。
科技局根据直属机关党委关于举办全民健身活动的通知精神，认真组队，积极参加举行的运动会及各项系列文体比赛活动。通过这些活动，增强了集体的荣誉感和凝聚力。
二、20xx年工作思路
20xx年，科技局工会将在机关党工委和科技局党组的领导下，在各部门的支持配合下，认真学习xx大精神，求真务实，主动作为，进一步落实《工会法》的各项要求，增强责任感和使命感，紧紧围绕全局中心工作，全心全意依靠广大职工，扎实有效地开展好科技局工会工作，大力提高职工的整体素质，把工会工作提高到一个新水平。
1、强化服务意识，努力为会员办实事
牢固树立服务意识，积极热情地为工会会员办实事、做好事。坚持探望病员制度;做好节日慰问和“送温暖”工作;组织好爱心捐助及灾区的帮扶活动。同时，根据会员需求及科技局工作需要，尽心尽力地做好其他相关服务工作。
2、开展群众性文体活动，促进会员身心健康
根据会员的不同兴趣、爱好和要求，组织好相关的文体活动和比赛。坚持举办竞赛活动，比如棋牌、乒乓球、登山、摄影比赛;精心组织好每年一度的迎新年文体娱乐活动;积极组队参加举办的文体竞赛活动。
3、加强工会自身建设，提高工会工作整体水平
加强思想建设。认真学习xx大精神，使工会干部牢固树立大局意识和服务意识。加强组织建设。健全和完善工会的组织体制，充分发挥工会的桥梁和纽带作用。加强作风建设。激励工会干部树立高度的责任感和使命感，全心全意为会员服务，热情关心群众疾苦，在新的一年里做出更大贡献。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
物业一公司20xx年科技工作总结 今年我公司根据年初制定的科技工作安排，围绕大局、强化管理，全员动员，全员参与，在科技攻关、小改小革、合理化建议、修旧利废等科技项目中取得类显著成绩。
一、修旧利废、小改小革方面
公司各个班组本着节能降耗，积极参与，使公司在修旧利废、小改小革中共创造价值、节约费用近35万元。对年久失修的管路、阀门，充分利用维修人员的技术，组织他们对120多个阀门进行维修组装;对两台绿篱机、两台电焊机、两台疏通机进行修复;对工业区锅炉房的污水进行回收再利用;对供水管网进行改造，既方便了居民用水，又杜绝了跑冒滴漏，减少了水的损失，节约了大量生活用水，降低了工业用水成本。对职工提出的的合理化建议、小改小革，都以书面形式上报公司科技小组，并及时制定实施方案及办法。
二、青年科技课堂方面
在青年科技课堂活动中，我公司始终以安全生产为中心，力求在工作创新上下功夫，本着“苦练内功学技术，立足岗位比贡献，优质高效搞服务”的思路，力争完成矿及集团公司下达的各项工作任务。
首先，结合本公司实际情况，成立了公司员工教育培训组织机构，制定了教育培训方案和员工教育培训目标管理考核办法和实施细则，并组织实施，不断进行修订和完善;同时根据各工种培训工作考核和实际情况，提出奖励和处罚建议。
自教育培训工作实施以来，各班组认真执行公司的各工种教
育培训方案，以培养员工精一会二懂三学四，造就复合型人才为目的，真正做到敬业爱岗，做合格的公民，使员工在“工作学习
化，学习工作化”的氛围中工作，打造一支高素质物业管理队伍。
其次，在教育培训内容方面，公司利用每周二政治学习，周
周五安全活动按计划集中培训，以《司炉读本》和《低压锅炉水处理技术》为主教材分别对司炉工和化验员进行了培训学习。除此之外，公司还利用学习和安全活动时间，从集团公司战略、矿及公司规划、综合治理、法制教育、计划生育等方面培育员工热爱企业、遵守法律法规，做合格的公民。
三、在科技攻关方面
工业锅炉房除尘系统改造;三号井锅炉房超压报警装置的完
善改造;三号井锅炉房上煤系统改造;工业区锅炉房2#炉煤闸板改造四项公司年初申报的科技立项项目经科技攻关小组讨论，制定出实施方案及实施办法、实施时间及负责人，并上报矿科协，但都因资金不到位，无法完成。
总之，物业公司将继续按照矿要求及考核标准，不断吸取以
往行之有效的管理经验，以提高员工整体素质为契机，不断加强公司各项工作的管理，努力提升服务意识和服务水平，全面做好科技项目工作，使物业总公司科技创新工作再上一个新台阶。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
20xx年，我市科技工作以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实市十三次党代会、市xx届一次人代会精神，以建设创新型城市为目标，以推进科技创新、转变经济发展方式为主线，大力实施“科教兴市”战略，培育创新主体，推进科技合作，构建创新平台，集聚创新人才，各项工作进展顺利。
一年来，科技局在市委市政府的正确领导下，科技工作呈现出七大亮点：一是成功召开全市科技创新大会暨创建省级知识产权示范市动员会议，市主要领导把科技、人才、知识产权三项工作的重要性提到了前所未有的高度。
二是大力实施“走出去”和“请进来”战略，成功举办“中国金凤凰计划科技人才博览会”和“上海?科技人才合作交流大会暨百家企业进名校活动”，首次大规模组织企业分行业赴高校考察交流。
三是省级创新平台工作进展顺利，新凤鸣纤维材料技术研究院成为我市继巨石玻纤研究院后第二家企业研究院，320创意广场被认定为省级专业科技孵化器，嘉兴皮研所被认定省级重大科技创新平台，成为全省拥有两个省级重大创新平台的县(市)。
四是完成两批科技特派员派驻工作。聘任11名专家教授为大院名校科技特派员;完成第五批农业科技特派员派驻工作，被评为第八批省科技特派员工作先进单位。
五是招才引智工作取得新进展，配合组织、人社部门组织申报国家千人计划2个，培育省千人计划2个，有10个项目获得嘉兴精英引领计划，获得嘉兴重点企业技术创新团队3个。
六是大力推进科技创业园区重点工程建设环境，规范招标程序，狠抓施工进度，严保质量安全，10月11日，市科技创业园区大楼主体工程顺利结顶。
七是信息宣传工作保持良好势头，全年采用信息372条次，关于《科技经费减免税的问题建议》等4篇信息得到嘉兴市领导的批示，其中《市以“三个结合”打造科技成果转化的“模型”》获得嘉兴市柴永强副市长与祝亚伟副市长的批示肯定。
(一)优化科技环境，进一步营造创新氛围
1、研究和部署全年工作思路。围绕一个中心、突出两大重点、抓好三项工作、建设四型机关，确定了科技工作思路。分片召开了镇、街道、开发区科技工作会议，部署了各项工作任务。王尧祥副市长就如何发挥科技工作的驱动力、渗透力、服务力，提升科技对经济发展的贡献率提出了工作要求。同时加大科技考核力度，调整出台了对镇、街道科技工作的考核办法。
2、成功召开全市科技创新大会。召开了高规格的省级知识产权示范市创建动员大会，这在全省是首次。会议表彰了科技先进集体和个人，盛勇军市长作主题报告，省知识产权局副局长陈龙根到会讲话。卢跃东书记作重要讲话，特别强调了三个“比以往任何时候都重要”，把科技、人才与知识产权工作的重要性提到了前所未有的高度。
3、落实和完善国家、省、市科技政策。优化市级层面的科技政策，积极开展浙商创业创新工作;调整《关于推进全市经济转型升级创新发展的若干政策意见》科技创新部分，鼓励企业实施科技项目、建立研发机构、推进科技合作、保护知识产权等;根据《省人民政府办公厅转发省科技厅等部门关于进一步加强创新型企业建设若干意见的通知》要求，制定并实施《市创新型企业认定管理办法》，进一步完善创新体系建设。修改《市科技型中小企业贷款担保专项基金管理办法》，扩大贷款惠及范围与上限额度，为科技型中小企业的生存发展提供了有力支撑。
4、加强信息宣传和调研工作。继续完善科技系统信息考核办法，提高信息宣传的数量和质量。全年采用科技信息报道372条次，其中省厅采用111条，《今日科技》采用9条，《科技报》采用37条，位居市党务、政务信息前列。《基层建议：对企业科技经费拨款应给予减免税优惠》等4篇信息得到了嘉兴市领导的批示，其中《市以“三结合”打造科技成果转化“模式”》获得柴永强副市长与祝亚伟副市长的批示与交流。围绕科技工作重点难点，局领导带头深入基层、企业调研，撰写的勤政周记得到市主要领导高度肯定。
(二)培育创新主体，进一步推进产业结构调整
1、培育高新企业，形成梯度发展格局。加强高新技术企业的备选排摸工作，针对备选企业实行前期整体培训和后期一对一的辅导，进行梯队培育。通过引导企业选择专业服务机构进行培训，加强与省内中介机构联系沟通，发挥中介机构在材料组织上的专业特长，辅导企业组织申报工作。通过排摸，完成高企后备企业库建设，形成备选企业90家，培育企业60家，优先企业20家的梯度培育格局。20xx年新认定高新技术企业6家(恒隆化工、恒通化纤、无限新能源、永发电子、汉邦化工、新纪元钢管)，通过复审5家(恒石纤维、京马电机、比华丽、嘉名、嘉澳)，高新技术企业总数达到34家。
2、强化项目引导，帮促企业转型升级。一是加强创新型企业培育。积极开展创新型科技企业试点示范工作，引导和支持企业在构建创新体制机制、培养引进创新人才等方面进行先行先试，着力培育一批具有核心竞争力和较强行业带动能力创新型科技企业。20xx年，培育认定省创新型试点企业1家(易锋机械)，省级试点(示范)企业总数达到8家，培育市创新型企业8家，总数达到36家，培育省科技型中小企业12家，总数达到112家，培育市科技型中小企业26家，总数达到297家。二是加快新兴产业培育。重点扶持我市新特材料、装备制造、电子信息等新兴产业，全市获得国家火炬计划立项7项、星火计划项目立项3项、国家科技型中小企业技术创新基金1项、国家重点新产品2项;省重大专项立项5项，省农业科技成果转化资金项目1项，申报省级新产品试制计划446项，立项394项，居嘉兴市首位。
3、加强平台建设，提升自主创新能力。一是推动省级科技创新平台建设。完善我市毛衫、皮草产业科技创新公共平台建设，培育企业创新平台建设。320创意广场被认定为省级专业科技孵化器，目前入驻企业达59家，并成立设计师协会;崇福皮研所被认定为省级重大公共创新服务平台，并挂牌启动;新增省级研发中心2家(新东方油墨、耀润电子)，总数达到21家;新增省级企业研究院1家(新凤鸣)，总量为2家。新东方企业工程技术中心列为我市首家省计划培育单位。二是加强市级研发中心培育力度。引导企业加大内部科研设备购置、科研人才引进，完善企业创新体系建设。20xx年培育嘉兴级高新技术研究开发中心10家，创历年之最，认定市级高新技术研究开发中心11家，总数达到68家。
(三)突出管理重点，进一步深化农业与社会科技发展工作
1、完成特派员总结和派驻工作。第五批12名科技特派员下派到各镇、街道，下达专项科技计划项目12项，多个项目实施效果良好，得到了省农业厅领导的肯定。同时，对第四批科技特派员派驻期间的成果进行总结，编撰《市第四批科技特派员成果汇编》供特派员学习参考。组织参加了嘉兴市农业科技大会，并作了交流发言。我市获得省、嘉兴市级优秀科技特派员，省、嘉兴市级农业科技成果转化推广奖共8名先进个人和1个先进集体，总获奖人次居嘉兴县市首位。
2、加强农业创新载体及平台建设。一是加强农业研发中心建设。新增省级农业科技企业2家，省级农业科技研发中心2家，总量均达10家。首次将专业合作社纳入农业科技企业和研发中心认定范围，认定市级农业科技企业8家，市级农业科技研发中心2家。召开了高校专家与本市农业科技企业交流座谈会。二是加强区域科技创新服务中心建设。目前杭白菊和董家茭白分别已被认定为省级和嘉兴市级区域科技创新服务中心，新农乐园艺农业公司组建并申报了嘉兴葡萄水果区域科技创新服务中心;将原猕猴桃特色产业基地建设调整为农业科技成果转化特色产业基地建设，首批认定农业科技成果转化特色产业基地2个。
3、做好防震减灾和站台建设。创建防震减灾科普示范创建学校2所，总量达13所;加强防震减灾知识宣传，与教育局联合在全市中小学校中组织开展网上知识竞赛，有12名同学在竞赛中获奖。“5.12”纪念日前后，全市几十所中小学校、幼儿园组织地震逃生演练。做好防震减灾监测台站的管理工作，强震台通过省级验收，站台建设工作获得省地震站台观测资料评比第一名、站台资料评比先进单位和嘉兴市地震站台监测工作二等奖。在嘉兴地区县市区中最早启动了《市城市防震减灾规划》的编制工作。
(四)创新对接方式，进一步深化科技合作交流
1.完善技术难题收集机制。坚持三管齐下收集技术难题，深挖企业“潜在需求”。截至目前，征集技术难题和需求73项，就企业提出的技术难题组织专家与企业直接对接30余次，达成合作协议与合作意向22项。开展第二批大院名校科技特派员工作，聘请中国科学院微生物研究所、华东理工大学、理工大学、上海理工大学等10所大院名校的11名专家、教授到企业担任科技特派员，为企业开展研发和技术指导。
2、深化国内外科技合作交流。20xx年共开展科技合作活动40余场次，服务企业500多家。5月，由王尧祥副市长带队分别组团到合肥工大、安徽农大、中科前方合肥研究所、合肥智能所和农林大学进行科技对接，明欣饲料厂与安徽农大程茂基教授就共同开发“无抗生态发酵猪饲料”达成合作协议。通过多次推介和洽谈，大学生物医学工程与仪器科学学院研发的菊花茎叶提取黄酮素项目与恒基生物达成合作协议。传媒学院、英国考文垂大学与产学研合作启动，英国考文垂大学选派一名教授和9名研究生来相关单位实习调研，与濮院320毛衫创意广场进行交流合作，与无限新能源进行合作研发。
3、举办大型活动加强科技对接。一是成功举办“上海•科技人才合作交流大会暨百家企业进名校活动”。全市140多家企业负责人在市领导及相关部门负责人的带领下，分四组赴上海交通大学、东华大学、华东理工大学和上海理工大学四所高校考察参观最新科技研发成果及部分重点实验室，并与高校的专家学者进行面对面的交流洽谈。会上有9家企业与上海高校进行合作项目签约，活动得到了市委市政府领导的高度评价。
二是举办20xx中国•“金凤凰计划”科技人才博览会暨国际科技创业园揭牌仪式。中国工程院院士、东华大学教授周翔，上海科研院所和企业代表、海内外高层次人才及150多家企业负责人等共360多人参加本次活动。会上，市政府与东华大学、杭州电子科技大学签订全面合作协议，有3家科研院所与国际科技创业园达成合作协议，4个创业项目签约入驻市科技创业园区，5个校企合作项目成功签约。
4、引进共建各类科技创新载体。新建创新载体5家，其中新凤鸣集团股份有限公司与中国工程院蒋士成院士合作成立院士工作站，并与东华大学签约共建东华-新凤鸣低碳环保中心;中辉皮草与陕西科技大学共建“中辉皮草有限公司-陕西科技大学皮草研究院”;飞虎科技有限公司与东华大学合作共建东华大学-飞虎科技研发中心。与上海交大、华东理工、上海理工三所高校的国家技术转移中心签约成立了国家技术转移联盟工作站，并于3月正式启动。科技局指定专人配合两名入站老师工作，到目前共走访调研企业50多家，达成签约合作项目9个，合作意向7个。
5、招才引智加强人才体系建设。与组织部、人社局协作，进一步加大创业创新领军人才队伍和创新团队的引进力度。全年会同组织、人社部门接待海外人才18批39人次。一是嘉兴精英引领计划项目申报。充分发挥职能优势，通过大力开展对外科技合作交流，积极吸引精英人才与高端项目落户我市。由我局推荐上报精英计划项目21项(全市共推荐31项)，其中10个项目获得嘉兴精英引领计划。
二是国家千人计划和省千人计划项目申报。由我局推荐申报20xx年第二批国家千人计划和省千人计划各2个，引进1名国家千人计划来我市创业，培育2名省千人计划。三是重点创新团队工作。由我局推荐上报重点企业技术创新团队9个，其中3个团队获得嘉兴市重点企业技术创新团队。开展了我市20xx年度嘉兴精英计划项目的评估工作和20xx年度创业项目和重点创新团队项目的评审工作。
(五)强化专利管理，进一步实施知识产权战略
1.知识产权宣传力度不断加大。召开了全市科技创新大会暨省级知识产权示范市创建动员大会，邀请省知识产权局副局长陈龙根作重要讲话。利用“4•26世界知识产权日”契机，在濮院开展知识产权宣传活动，并到有关镇、街道开展培训、组织申报，进一步增强企业的知识产权意识和知识产权运用能力。
2.知识产权示范体系逐步完善。我市以创建省级知识产权示范市为契机，制定《省级知识产权示范市的创建方案》并由市政府印发实施。通过示范工作的层层推进，进一步夯实基层知识产权工作基础，完善知识产权政策措施，提升基层知识产权创新与运用能力。新增省专利示范企业3家，嘉兴市专利示范企业7家，目前嘉兴市级以上专利示范企业共31家。桐昆集团股份有限公司等7家企业通过嘉兴市专利示范企业复核。截至目前，我市累计拥有专利示范镇4家，洲泉镇、河山镇正在争创嘉兴市专利示范镇，高桥镇、龙翔街道争创市专利示范镇。
3.专利申请、授权质与量同步增长。知识产权工作取得新进展，全年专利申请量2924件，同比增长41.7%，其中发明专利307件，同比增长65.9%，实用新型专利1445件;专利授权量2353件，同比增长92.9%，其中发明专利97件，同比增长38.6%，实用新型专利1119件。各镇、街道都相继出台了专利申请的奖励政策，进一步激励企业对创新成果申请专利，专利申请从外观设计专利占主导地位变成了以实用新型专利为主，从食品等传统行业扩展到机械制造、光电信息、新材料、新能源等新兴产业。
(六)加大资金投入，进一步打造综合型科技孵化器
1、科创园区工程建设进展顺利。规划占地33亩，建筑面积7.5万平方米的科创园区主体工程进展顺利，10月11日，市科技创业园区大楼主体工程顺利结顶，园区在建设阶段得到了各级领导重视和支持。嘉兴市委书记李卫宁，市委书记卢跃东、市长盛勇军、副市长王尧祥等亲临工程现场视察并指导工作。市人大、政协领导会同其他有关部门也多次视察工程现场。园区预计20xx年建成后投入使用，可同时入驻科技企业200家左右，目前已通过嘉兴市建设协会项目工程优质验收，进入全面装修阶段。
2、政策引导招商入驻稳步推进。目前科创中心在孵企业63家，毕业企业19家，20xx年实缴各项税金154万元。积极落实税收奖励政策，经财政部门审核共返还财政奖励35万元，共涉及26家在孵及毕业企业。按照《市科技创业种子资金管理办法》，对11家入驻企业拨付种子资金共计79万元。有效落实《市科技型中小企业贷款担保专项基金管理办法》，截至目前共批准22家企业提出的担保贷款申请，共计发放贷款2095万元，有效缓解了我市科技型中小企业融资难问题。
3.孵化企业培育扶持共谋发展。组织举办创业导师培训班，邀请优秀毕业企业负责人为在孵企业介绍成功经验，解答企业在创业中遇到的各种问题。举办项目对接会，邀请6家在孵企业与本地企业家进行项目对接。协助企业申报市级各类项目18项，其中被列入重点项目1项，一般项目3项。宜生环境的“水泥窑炉脱硝技术”等4个项目成功入选20xx年度创新嘉兴精英引领计划。
中心内企业共拥有专利197项，嘉兴龙晴照明科技有限公司等6家公司被认定为市科技型中小企业。科创中心孵化企业发展势头强劲，多家企业年销售收入突破500万元，其中6家企业突破1000万元，20xx年企业总销售收入达到2.88亿元，同比增长10%，实现利税3000万元。毕业企业中龙头企业比华丽电子销售收入继续保持平稳增长，20xx年销售额达6823万元，而恒基生物、特丽优电子等一批毕业企业也呈现出蓬勃发展的良好态势。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
一、20xx年工作概况(包括经济指标、指令性任务、精神文明等完成情况)
今年1-10月份，全中心总收入达到了600万 与去年相比有了较大增长，预计全年可达到 780万元。各种指令性任务也按局所的要求圆满完成。
1.努力拓宽检测领域，确保了检测收入的稳步增长。
温度方面：努力拓宽检测领域，积极拓展市外业务。今年，我中心到市外检测的城市包含有贵州、成都、泸州、广安、绵阳等地，虽然业务收入只有几万元，但是我们和用户达成了友好桥梁，为我们今后业务的开拓打好(更多内容请访问首页：)了基础。积极开拓新业务如辐射温度计的检定，确保业务量的增长。积极响应总局号召，继续到进出口岸、交通枢纽人流量大的地方进行红外体温计、体温筛选仪等测温仪表的检测工作，保障这些地方的体温测试仪测量的准确可靠。
医疗方面：首先要保住旧业务的不流失，我们注意研究市场动向，及时制定合理的方案，通过不断改进、更新服务手段来巩固中心客户群体。如针对客户的不同，采取重点攻击的手段，对医疗、眼镜等强检项目组我们采取主动出击、宣传造势的方法，保证强检工作的顺利进行。同时，主动联系新建的医疗单位开展检定工作，今年已完成十余家新的医疗卫生单位的强检工作。
化学方面：在区域中心大部分项目已建标的情况下。我中心积极开展有毒有害气体报警器的检定工作。通过与市化工协会、市局及各区县局的协调，已对紫光化工、天原化工、氯碱化工、长寿化工等大型企业的气体报警器进行了检测，增加收入数十万元。
2 .加强质量管理体系的有效运行，提高检测质量
今年，在院加强质量管理，提高证书合格率的总体要求下，我中心专门按质量管理体系要求，全面梳理了各个环节和内容，落实责任到人，如对各种证书格式进行了梳理，专门请技术较强的人员按规程或规范的要求对证书重新进行了排版、调整，同样名称的仪器出具的证书内容、格式要一致，由专门的打字员负责证书输入和打印。每一个标准档案由固定的人员负责管理，及时更新。仪器设备互传、自传以及三色标识管理由专人负责，质量监督员的工作要大胆、尽职、不怕得罪人，耗材等物资购买、领用严格按体系程序操作，仪器设备的使用、维护、修理落实责任人，严格按制度执行等等，目的是通过责任人的管理，让质量管理体系有效运行，确保证书合格率达到
要求。按院2个月抽查一次的情况来看，我中心在质量管理方面取得了一定的进步，每次的证书合格率都达到质量目标的要求。并且顺利通过了实验室 认证 、考核、标准复查等一系列考核工作。
3 大力支持人员学习、培训、开展科研项目，提高自身的检测能力。
积极提倡我们的人员走出去，学习别人先进的东西，了解本专业前沿的内容。今年，我中心到市外培训、学习达15人次。如气体报警器、光谱仪的检定等新项目 。
积极鼓励我中心参加各种能力比对工作，通过比对，了解我中心硬件、人员技术水平等所处同行的位置，弥补自己的不足。今年，我中心参加了医用激光源的全国比对工作，以及验光镜片的全市比对工作，均取得了满意结果。
9月中旬，在计量院、质监局相关部门、领导的支持和帮助下，温度医化中心组织开展了国家科技支撑计划重点项目《医学诊疗设备计量标准及溯源体系研究》项的申报工作。项目组织实施过程中，温度医化中心上下团结一致、齐心合力、积极行动，在大约1周的时间内，完成了项目的背景调研、选题、合作单位及专家的联系选定、研究内容和研发思路的设计、申报材料的撰写工作。虽然该项目最终未能完成申报，但是通过本项目申报工作的组织实施，我们在科研项目尤其是国家级重大科研项目的组织管理、研究思路、人员培养方面得到了很好的锤炼和提高，取得了超过预期的收获，为温度医化中心今后科研工作的开展打下了良好的基础。
在局级项目申报中，我中心人员积极参与了《农药残留检测仪》、《数字式温度计》、《薄层扫描仪》三部地方检定规程的项目申报，并完成了前期调研和查新工作。本年度中心发表论文4篇。
科研计划
1、 在过去工作的基础上，继续推进中心业务相关的检定规程、校准规范或相关标准的项目开发，建立国家或市级检定规程、校准规范或相关标准3-5项。
2、 20__年申报国家科技支撑计划重点项目过程中，我们搜集得到了较完备的医学视觉电生理系统相关研究资料和产业信息，和重邮等单位合作，形成了该方面较稳定的研发小组。在此基础上，我们希望进一步加强交流和合作，20__年申报**市科委及其他单位的项目1-2项。
3、 20__年，我们奉行主动出击，寻求合作的方针，派出人员1-2名，到中国计量科学研究院等科研实力较强的兄弟单位取经，争取开发**市级以上温度、化学或医疗计量项目1项以上。
4、 寻求和**大学、第三军医大学等院校的联系与合作，开展化学、环境、生物、医学等方面的科研合作，争取开展省部级项目1-2项。
5、 科研方面争取完成直接效益50万元以上，发表核心论文3-5篇，培养科研骨干1-2人。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
为了规范我市卫星电视广播地面接收设施的管理，顺利推进执法工作进行，确保社会政治稳定和广播电视的安全传输。执法支队加大对卫星电视广播地面接收设施的检查，采取有效措施，使相关部门统一思想，加强协调，密切配合，齐抓共管。
一、主要工作
今年，执法人员对全市卫星地面接收设施的销售、安装使用情况进行全面检查，重点对市区内宾馆、洗浴、电器修理部等50余家单位进行了检查。在检查中发现有未经审批使用卫星接收设施的单位，责令立即停止使用接收设施;同时对能够安装卫星地面接收设施的销售业户进行了检查，并警告未经批准获得资质不得销售、安装卫星地面接收设施。执法人员在对市场检查过程中发现双休日我市仙城市场、马市等露天集贸市场地摊有非法销售安装卫星地面接收设施的情况，并当场予以收缴卫星接收设施、非法出版物。停止违法销售或使用卫星地面接收设施2家。
在8月份期间为贯彻国家、省市的文件精神，执法人员通过几天对全市电子产品的经营单位的摸底调查，于20__年8月18日会同市工商局对全市销售电子产品的经营单位
进行全面检查。通过检查，执法人员对经营单位违规销售的网络电视接收器进行收缴共查处8家。并对经营业户进行了详细讲解，使其了解到该产品的危害性。“电视棒”是具有网络电视接收功能的一种电子产品，是国家明令禁止使用的，也是这次专项整治的重点。
二、下一步工作及思路
我市卫星电视广播地面接收设施的行政执法工作距上级的要求与创建和谐社会还有很大差距，下一步，一是继续加强宣传教育力度。二是加强执法监督，规范执法行为，进一步落实行政执法责任制、执法公示制、执法过错责任追究制和执法检查制度。三是在贴近中心工作、服务全局上下工夫，积极探索新思路、新措施，把各项工作引向深入。
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⌑ 广电维修工作总结 ⌑
1、广电人员要了解行业态势
2、加强学习不断提高自身水平，不断更新，不断超越，不断成长，蓄势待发
电锯用久了会变钝，只有重新磨后，才会锋利再现。我们做为一个广电人员，如果不懂得随时提升自已，有一天我们也将从旧日所谓的辉煌中跌入低谷。对于我们来说及时的汲取新知识元素相当重要，要了解市场上最新产品的价格和内容，我认为在工作中，用心去学是相当重要的，我们能从竞争对手那儿学来好的营销手段，那样才能“知彼知己，百战不殆”同时也可以利用自身覆盖广和价格优的优势去赢得用户，在竞争中，让自已处在一个有利的位置。我们要不断的超越自已，紧记一句话，不要与你的同事去比较长短，那样只会令你利欲熏心，而让自已精力焕散。与自已比赛吧，你在不断超越自已的同时，很可能你已经超越他人。
3、对工作保持积极进取的心态，别人能做到的，我也能做到，还会做的更好
这是个信念问题，扩展用户的压力很大，主要就是自身给自己的压力，时间一长，会有疲惫的反映，还有，当业绩领先时，会放松对自身的要求，所以在取得一定成绩后，我们始终应牢记着“业精于勤荒于嬉”的至理名言。一定不能输给自己，而战胜自己最实际的是行动。思考、观察、计划、谋略都得用行动来证明它们存在，再好的心理素质也得在实践报告中检验、锤炼、提高。脑在行动中运转，心在行动中体会，经验在行动中积累。
4、自信、勤奋，善于自我激励
这一点至关重要，对于广电人，自信、勤奋是非常重要的，俗话说得好，自信、勤奋出天才，销售亦是如此，我们卖的不是产品，而是我们自己，我们要学会微笑服务。做到“细致、文明、周到”我们都知道天下没有不费苦工夫得来的硕果，我们也知道付出就一定有回报。所以我们在销售的过程中要不断的勉励自己，相信自己，让自己更加勤奋，用我们的超强的自信心让客户知道自己销售的信誉和产品是如何如何的好。
5、发挥团队战斗力
发挥团队的整体效应很重要。充满凝聚力的团队，她的战斗力是最强大的，势不可挡。所以每一个人，不管自己是哪个部门或哪块业务，都必须时刻记得自己是团队中的一份子，是积极向上的一份子，记得我的行动离不开团队，我的行动会影响到团队。团队为了不断巩固和增强其战斗力，也会义不容辞地支持每一位人员的积极行动。共同努力，共同进步，共同收获。
6、“服务当中无小事”
“服务当中无小事”。面对客户更应慎重、谨慎，从实际出发，想用户所想，去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。
上面就是我的体会，我会不断学习，不断完善自己，投入工作中，我相信江苏有线明天会更好!
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
回顾一年来的工作，运维部在公司的正确下，在各部门的相互支持下，以安全生产为基础，以配合数字电视整体转换为主要任务，以用户满意为目标，确保了全年运行维护部工作的顺利开展。
一、国干、省干线维护方面
1、对国干省干、sdh传输设备、设备电源、专设备进行定期除尘，维护保养，保证了干线的正常运行，做到安全无故障传输。
2、对国干、省干传输段机房空调进行维护、检修，保证了设备的正常运行，避免了因机房温度越限告警的发生。
3、对传输机房供电和前端机ups电源定期进行了放电检测。
4、安装调试省干osn设备，完成国干波分设备的安装工勘和互动电视前端设备前期勘测。
二、机房日常维护方面
1、日常维护工作：按照机房值班规定，做好机房值班工作，准时向省公司报告机房设备运行情况及机房电源情况，按照机房实际情况，如实填写机房值班日志，每周测量一次整流柜、电池组及直流配电柜的输出，每周清理设备灰尘及设备防尘的灰尘，检修发电机，确保应急供电。严格按照市公司机房调度指令和总局预警显示系统提示，启动安全播出紧急预案，做好敏感日，国庆和亚运会等重大播出期间的安全播出工作，全年安全播出正常。
2、节目传送正常：前端接收信号正常，回传节目正常。全年未发现情况。对出现在12月7日之12月9日的连续三天的数字系统信号不稳定的情况，及时联系省公司运维部，确认信号故障为省公司的前端机房的'信号接收系统受到不明干扰，目前这一故障已得到排除。
3、做好机房维护报表，线路维护报表，数字电视信号参数报表，干线备纤测试报表，数字电视前端设备维护报表，线路割接报表等月报表和季报表的填写，并在每月20号以前将各种报表上报宝鸡公司。
4、按照省公司运调部运维操作规范，按时对宝鸡方向，咸阳方向的干线纤进行测试，并将测试结果按时上报运调部。
5、及时处理前端机房各种设备的故障，全年更换卫星接收机3台，更换不正常工作的调制器5台，维修qam调制器的风扇故障18台，处理数字电视前端机房的故障qam调制器和复用器故障。
6、对前端机机房的发平台改造，由于改初期的发平台以模拟加数字平台为主，随着数字电视整体转换的推进，纯数字关节增多，原有的纯数字发平台不能够满足需要。为了改造到以纯数字为主的发平台，从前端机房调整发平台的设备配置，调整过程中，共涉及到了219个节点的信号，由于节点信号强度发生变化引起接收机输出参数变化，及时对每个节点的信号逐个调整，以保证信号正常传输。
三、线路维护方面
1、对全区缆络的技术资料进行了完善，对于由于线路改造引起的缆割接的资料及时变更。
2、对全区所有测试的点进行测试，完善技术参数，测试各节点的信号强度，接收机的各个频道的信号输出功率。
3、电缆干支线改造工作。为了配合数字电视整体转换工作，对公园路，公园小区，彭家窑村的电缆重新改造；李台乡政府关节点到林学院交接箱，马场小区，姚南村至东立交，对胡新庄村等的缆线路改造。全面共计改造线路17km，改造电缆线路长度8.6km，新建电缆线路8.3km，抢修缆线路6处。
全区全年在运行维护中做了大量的工作，及时处理用户投诉和检修维护工作，同时也配合市场部做好数字电视整体转换工作；配合工程部做好新建小区的节点信号开通工作。
四、用户服务方面
由于全区的络已经实现了纤到楼，络的故障明显下降，随着数字电视整体转化的完成，数字电视用户增加，用户的户内维修工作明显增加，日平均检修在30—50户左右，主要的用户报修是用户户内私自改线造成的信号参数不达标，机顶盒安装后无法正常收看，维修这种故障比较耗时，由于这种故障的增多，同时由于用户不会使用机顶盒产生的报修业务也大幅增加，造成了有大量的安装和开户的施工单积压。
20年度工作思路
一、国干、省干、传输机房、有线电视机房、按省公司要求，做好日常维护工作。
二、加强对线路的维护及安全管理。
首先确保支、干线路的安全输送，加强对有线电视安全传输的管理，维护好络安全，做到五勤：“勤检查，勤走访、勤巡视、勤反映、勤沟通”。对于出现突发事件，第一时间内报告，抢修人员应及时进行维修。确保全区信号的安全输送，使有线电视信号质量始终处于良好状态。
三、用户服务方面
用户至上，贴心服务，提高维修工作效率。我们运维部每个人都我们要转变以前的观念，应立足于现在，认清目前的形势，面对市场，做好服务，用我们的技术找到用户，用我们的质量得到用户，用我们的服务留住用户，从而用我们形象巩固市场。
我们的服务做到位了，信号质量提高了，真正和用户做到了心连心，得到了用户的信任，那么我们明年用户的投诉也会慢慢减少。相信只有靠我们踏脚实地，狠抓落实，玩强拼搏，20年度的任务也是会圆满完成的。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
按照现代企业管理模式，在上级公司的统一领导下，支公司于20xx年12月成立了人事制度改革领导组和考察组，本着“公开、平等、竞争、择优”的原则，坚持因事设岗，因岗设人，建立起有利于人才脱颖而出的用人机制，拟定了人事制度改革实施方案，于**年2月完成了部室主任、广播电视服务工作站站长职位的竞聘。目前，公司设综合部和财务部两个主要机构，综合部内含办公室、档案室、建设发展部等5个部室，财务部内含财务业务室、用户台帐管理部等4个部室。
公司下设8个广播电视服务工作站，**年度各站的岗位编制(含在编正式编制和临时编制)的核定以20xx年12月31日的用户总数为依据，其中金牛站以650户用户核定1个岗位编制;平川站以400户用户核定1个岗位编制;其它站以450户用户核定1个岗位编制;岗位编制数实行“四舍五入”法;岗位编制管理实行站长负责制，站长根据编制定岗定员定责定酬，依法聘用在编正式职工和临时工。
公司现有职工149人，其中：正式职工45人(含已退休的7人)，临时工104人。职员均实行挂牌上岗制度。
2、建立健全了职工个人(含聘用人员)电子、文字信息档案，由档案室负责管理。
3、完善内部管理规章制度，确立有激励机制的考核和分配体系。在完成人事制度改革的基础上，结合工作实际，拟定了各部室岗位工作职责，并制作成《云南广电网络支公司员工工作手册》，发到每位职员手中，以达到明确职责、相互监督的目的。拟定了《薪酬管理及分配办法》、《“8率”经济指标量化考核办法》和《管理层年度经营管理费核定办法》等考核和分配制度，进一步强化内控管理体系。
4、按照省、州公司的统一要求，于**年1月完成了云南广电网络支公司网络护卫分队的组建(20xx年 换届选举工作总结)工作,现有正式队员5人,各站均设一名网络护卫人员。在县广电局的指导和支持下，**年上半年完成网络执法案件查处36起，办理卫星单收站许可证35份20xx年 广电网络分公司工作总结20xx年 广电网络分公司工作总结。
5、围绕公司的经营管理工作，充分发挥党组织的政治核心和战斗保垒作用，组建了云南广电网络支公司党支部。支部有中共党员13名，其中支部书记1人，支委2人，目前支部隶属于广电局党总支管理。
6、为加大公司的对外宣传力度，展现公司在经营管理工作中的亮点，更好地与同行学习交流、借鉴经验。我公司经省公司数据信息部审核批准，在云南广电信息网上开展网络宣传。目前，我公司在网上发布的内容主要有：云南广电网络支公司简介、公司**年“8率”经济指标量化考核办法和网络护卫分队**年1￡5月开展工作情况，以及公司挂牌主会场图片、公司员工集体合影图片等。
二、积极稳妥地圆满完成“事转企”工作。
按照《云南广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法》(云文产办发[20xx]8号)、大理州政府办公室转发州文产办等5部门《关于贯彻%26lt;云南广播电视信息传输网络股份有限公司“事转企”人员安置办法%26gt;的实施意见》(大政办发[]24号)、**县人民政府《关于**县有线电视网络“事转企”工作实施方案的批复》(宾政复[]2号)等文件精神，以及省州“事转企”工作会议精神，在县广电局和有关部门的支持配合下，从**年4月下旬至5月下旬，集中时间，集中力量，顺利完成了**县有线电视网络“事转企”工作按照“安置办法”和“实施意见”等规定，完成了转制人员(45人)界定、公示、人事档案清理移交等工作;按政策规定办理了6名转制人员的退休手续;办理了转制人员的相关保险手续;明确了转制后5年过渡期的财政补助问题。本着用足、用活、用够“事转企”人员安置政策，深化了用工制度和分配制度，使“事转企”后的新体制新机制焕发出新的生机活力。
在整个“事转企”工作中，县委、政府、县广电局和支公司领导高度重视，充分认识到了全省广电网络“事转企”人员安置工作的重要性、必要性和紧迫性。业务经办人员充分发挥团结协作、勇于攻克难关的工作精神，认认真真，尽职尽责，圆满地完成了“事转企”各项工作，为广电网络的快速发展奠定了坚实的基础。
转制中，支公司于**年5月18日正式挂牌。
三、进一步加强网络整体规划和网络基础设施建设，夯实基础，增强市场竞争力。
在省州县上级主管部门的领导下，在县委、政府的关心帮助下，我县的广电网络发展按照“把党和国家的声音传入千家万户”，“把中国的声音传向世界”的要求，依据现代企业管理模式，以“网络双向化、管理智能化、信号数字化、业务多样化”为发展目标，统一规划、统一建设、统一管理、统一经营、统一开发。目前，全县光缆干线400余皮长公里、5000多芯公里、光接点243个，传输31套电视节目，已形成了卫星接收、光纤传输覆盖，链接国家、省、州，服务全县6万多用户的有线电视大网络格局。全县广播电视年经营收入已达800余万元。
当前，在整个广播电视网络面临经营管理体制转换的同时，也面临着技术业务的升级换代和增长机遇，而应对变革的有效途径就是建设好网络基础设施。**年，支公司在总结以往网络建设经验的基础上，按照省、州公司的统一规划，结合自身实际，加快推进网络建设与改造步伐，形成良好的网络资源，为全面启动数字电视的开发利用工作奠定基础20xx年 广电网络分公司工作总结工作总结(一)重视网络的规划工作。
在总结以往网络建设经验的基础上，我公司不断增强网络规划意识，强调规划的重要作用。按照省、州公司“”规划的总体要求，结合《大理州国民经济和社会发展“”规划纲要》，在州分公司的指导下，我公司在各广播电视服务工作站上报网络建设项目计划的基础上，认真分析了全县网络发展的薄弱环节和面临的挑战，认清发展基础和存在不足，理清发展思路，拟定了《云南广电网络支公司**年重要项目投资计划》。客观地将长期和短期规划相结合，总体规划与分期分批建设同时进行。
(二)按期完成光缆网的建设与改造工作。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
20xx年上半年我们分公司在区公司的领导下，坚持以安全播出、安全生产为前提，以经济效益为中心，通过克服诸多不利因素，不断建立健全各项规章制度，坚持以人为本，科学管理，扎实开展各项工作。按照年初的既定目标、任务，统一思想，提高认识，广大干部职工团结一致，排难而进，全力以赴，争创新目标。
20xx年分公司任务更加繁重，为了进一步激励广大员工以饱满的热情面对挑战，面对激烈的市场竞争，分公司于二月中旬召开了20xx年度工作会议，全面客观地总结了20xx年工作，并结合当前面临形势，及我们分公司的发展规划和现实情况，对20xx年如何维护和拓展市场，维护客户关系，提高服务质量等提出了总体要求，制定了新的绩效考核办法。根据区公司要求，今年2-3月期间办理了分公司人员及资产上划手续。广大员工以饱满的热情面对工作，面对广大的有线电视用户。
一、提高增收减支意识
成本费用管理与控制是现代企业管理的永恒主题，而成本费用管理的最终目标是降低企业的成本费用支出，实现企业运营增效的目标。分公司在增收渠道比较狭窄的情况下，提出了立足工作实际，在节支上挖掘潜力。强化全员节约意识，公司要求建设节约型企业，不仅要求领导层要有节约意识，而且把节约意识渗透到每个员工的工作中。只有不断提高全员节约意识，实现全员参与，才能实现成
本费用总数的控制，从而使企业在成本费用的节约中实现总体效益。我公司对各科室办公用品费用、对汽车耗油、接待费用等进行严格地管理，加大财务管理监督力度，让全体员工共同参与，从我做起，从现在做起，为公司增收节支献计献策，用好每一分钱、节约每一分钱。
二、改进服务质量
通过十几年对有线电视服务的经验，我们的服务不外乎维护线路，前端信号，架设新缆。收费态度，看似平常，但是这十几年一直没有做到尽善尽美，几乎每个月都要接到服务方面的投诉电话，近几年随着分配网的改造，用户信号质量方面的投诉大大降低，但为用户提供人员服务的投诉有增加的趋势。在这方面过去也采取了一些措施，批评、教育。为此经理也向用户赔礼道歉，但收效不大，为何电信部门的服务做的好，我们却做不好呢？一是独家经营，二是跟自己利益无关，这是本质。从今年起我公司以电信部门的标准要求作为参照，拿出几项诸如对维护迟迟不到位、大厅服务态度、接听投诉电话不礼貌等等进行专项整治，将其与工资奖金挂钩，而且要重罚，以改过去重奖轻罚，彻底扭转社会对我们有线电视服务态度不好的观念。通过半年的实践，人员服务方面的投诉大大降低，我们还统一了大厅人员的着装，服务质量有所提高。
三、各项收入情况
上半年分公司总收入138.23万元。其中包括：
1、基本收视费收入为107.41万元。
2、工程安装费收入为16.24万元，（发展新用383户，改造老线路1057户，迁移116户）。
3、数字电视业务，收入9.5万元。这是一项新生事物，百姓接受需要一定时间和经济保证，为了更快更好地推广这项业务，公司做出了运营方案，在人员紧张的情况下，又抽调了两位同志专门负责此业务，首先从加大宣传力度，通过各种形式，利用一切手段，向广大群众介绍数字电视。采用分批分期逐步发展用户的办法，逐步打开局面，开拓市场。一次性交纳两年的最低消费（捌佰肆拾元），普通用户在经济能力上无法承受，造成了推广困难。发展数字用户112户。目前传统业务达到了时间过半，任务过半的目标，但数字电视业务的发展还有一定的差距。
4、MMDS（无线数字电视）已初步达成了三家合作建设的意向，我们提供数字电视节目平台，地区电视台提供机房、铁塔、维护、电力等设施；市广电局提供发射、天线、计算机管理等设备和开拓农村市场。
四、安全播出、安全生产管理工作
安全播出、安全生产是硬主题，是以人为本的本质要求，是构建和谐企业的基础，是科学发展的重要保障。分公司从成立之初就始终牢记和树立安全第一的思想，真正把安全放在首位。分公司在切实履行经济责任的同时，认真履行保障安全播出、安全生产的重要职责。以先进管理理念，全面加强安全管理，制定相关安全管理制度，完善制度标准；加大隐患整改力度，确保控制管理到位。
安全播出是我们广播电视工作的重中之重，我们机房同志在人少任务重的情况下，眼不离屏、手不离键，尤其确保了“两会”期间零秒不停播。安全生产重于泰山。公司定期每月召开一次安全生产例会。
“五一”期间分公司对前端机房、网络传输设备、供电系统、办公场所、车辆等进行了全面检查，查出隐患及时处理。加强了巡检力度和密度。分公司在上半年出动巡查人员近40多人次，车次达20多次、巡查了省干、城区光缆累计800多公里。
在六月“安全生产月”中分公司积极开展安全生产、安全播出、安全保卫教育活动，通过多种新式多渠道进行安全生产宣传教育，使每一位员工提高对安全生产、安全播出重要性的认识，坚决执行“零”报告制度。加强同当地派出所、610办公室等相关单位的联系，确保公司机房、网络的绝对安全确保车辆、办公楼、库房的安全，确保各岗位工作环节不出任何责任事故。
五、企业文化建设工作
大力提倡健康向上的精神文化生活，加强团队建设，打造团结协作、拼搏向上的团队精神。各部门制定了员工业务技术培训方案，营造善于学习、坚持创新的学习型组织。用户部对员工的培训是从不间断的，既有有线电视技术的学习，又有安全操作规程、新交通法等方面的学习，形成了一个很浓的学习气氛。收费员进行了电脑技能的培训；商务礼节和文明礼貌用语培训，机房同志每周二下午学习，使每位熟悉掌握了每部机器的工作内容及线路走向，熟知安全播出的各项应急措施。上半年由区公司党总支组织的以《读书理想岗位---榜样的力量》为主题的演讲比赛中，我公司题为《让我们在平凡中创造辉煌》荣获了三等奖。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
紧张而有序的一年又要过去了，忙碌的一年里，在领导及各部门各同事的帮助下，我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作，总结经验、完善不足，本人就本年度的工作总结如下：
1、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，并做到了能在当地解决就当地解决，不能当地解决的也在最短的时间内给予了解决。
2、对中心每台电脑安装防病毒软件，避免了病毒在公司局域网内自我复制相互传播，占用局域网的网络资源，甚至使得系统崩溃，丢失硬盘的重要资料等各种危害，并及时的对软件进行升级，定期的清除隔离病毒的文件夹。
3、及时的对系统补丁进行更新，防止了病毒和黑客通过系统漏洞进行的破坏和攻击。对ie、outlook、office等应用程序也打上最新的补丁，另外还关闭了一些不需要的服务，关闭guset帐号等。
4、项目机房系统更新，系统从原有的20__更新到xp，重新安装了所有软件，解决了一部分原无法解决的问题，并重新部署杀毒软件解决方案。
5、交换机、路由等网络硬件设备的维护，屏蔽中心不用的端口，安全设置等，保证公司所有电脑的安全正常工作，优化路由运行速度，节约带宽，提高上网的速度化和稳定化，使我们上网的速度大大提高，保证网络顺畅
6、针对服务器，3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署服务器。
7、学校服务器，硬件的安装、维修、调试，投影仪设备的定期清理，维护。
8、电话交换机部属置，电话线调整，电话录音设备的安装调试。
9、rtx服务器、邮件服务器、web服务器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导入和备份。
10、为了最大的节约成本，并针对学校所有计算机设置系统自动休眠，有效地节省了相当一部分资源。
11、加强了对网络设备的维护，对经常出故障的设备采取了相应的解决办法。公司目前一共近80多台电脑，由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
近一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作，从不把情绪带到工作中。在具体工作中，我努力做好服务工作。回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处：
1、因为简单的问题重复出现重复解决，可能到位不及时。
2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面，自己对新技术掌握速度还不够快。
3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的，但我以网管的身份感到惭愧。
总结了过去，方能展望未来!最后说说明年的工作计划，辞旧迎新，在总结本年度工作的同时，针对自己不足之处，我对明年工作也提出了初步设想：
1、在继续完善公司网络的同时，加强理论和业务知识学习，不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。
2、对公司所有电脑设备进行统一计算机名称，和ip实现远程管理，维护。提升工作效率。
3、领导交办的每一项工作，分清轻重缓急，科学安排时间，按时、按质、按量完成任务。
4、在硬件条件允许的情况下安装，网络流量检测软件，对局域网进行监测，及时发现网络故障和排错，使网络快速高效的运行。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
20xx年，云南广电网络集团有限公司支公司以“作风转变年”为契机，紧紧围绕xx县委县政府加强作风建设和打造“优质、高效、规范”软环境的要求，结合群众路线教育，以着力解决20xx年度的社会评价工作中面向社会征求到有利于广电网络发展的一些意见、建议及存在的问题为突破口，重点从服务态度和质量、办事效率、工作绩率、廉政建设等方面入手，全面开展公司的各项工作。
1.认真落实首问首办的制度，严格执行“第一接待人就是第一责任人”的规定，站在用户的角度处理问题，让用户真切感受到“广电网络的门好进、话好听、事好办”，按故障的范围和严重程度，限时处理网络故障投诉，让用户体会到广电网络人讲信用、形象好、效率高。用行动兑现承诺、用形象打造品牌，用制度落实的自觉性来提高工作效率。
2.结合不同的工作岗位，按不同的文化层次，广泛开展基础知识学习交流活动，派专人参加相关行业部门组织的基本技能培训和新业务、新科技的开发和利用，用先进的技术、扎实的基本功和熟练的操作规程来提高工作效率。
3.加强督促检查，制定科学合理的奖惩办法，用赏罚分明的长效激励机制提高工作效率。一方面，广电网络支公司用操作性很强的奖惩制度，激励广大员工的工作热情，在各个工作岗位都体现出比、学、赶、帮、超的工作意识和精神，杜绝了工作干好干坏一个样，甚至干与不干也没什么区别的现象，工作效率明显提高；另一方面，在广电网络公司，团结的经营班子、团结的员工、互相督促互相检查的和谐的工作氛围也是提高工作效率的重要因素之一。
⌑ 广电维修工作总结 ⌑
20xx年，我们在认真总结去年工作的基础上，围绕全市中心工作，结合上级局的总体部署，形成了我们全年工作总体思路，确定了工作目标，制定了落实措施。
下面，将我局重点工作的进展情况，简要汇报如下：
一、 宣传工作
20xx年，广播电视宣传工作紧密围绕全市中心工作，始终把握正确的舆论导向，精心组织，积极配合，为中心工作的开展营造了良好的舆论氛围。
1、两台新闻节目共开设了“产业跃升促振兴”、“回眸 展望十二五”、“人才服务十二五良好开局”、“科学发展促振兴 创先争优立新功”、“重点项目建设进行时”、“纪念中国共产党成立__周年”、“文明视点”、“红色记忆”等新闻专栏26个。已策划实施《晓声长谈》通化系列活动、通化交通成就等新闻活动11次。1
2、广播电台《百姓说事》、电视台《心桥》、《聚焦民生》正在改版，新开办电视栏目《山城警方》和《完全娱乐》已经推出。
3、电视台策划中心策划实施了《邮储银行三周年庆典晚会》、《通化20__年红歌大家唱歌王争霸赛》和《首届“通化市十佳魅力社区”、“十佳最具魅力社区主任”评选活动》颁奖礼。与市建设局联合举办的《幸福通化20__之首届通化市房地产业风云大奖》颁奖礼年底前完成。
4、两台新闻部门进一步加大在中央台、省台宣传通化的力度。截至到10月底，两台已在上级台发稿607篇(省台583篇，中央台24篇)。通化电视台在《吉林新闻联播》的上稿率位列全省9个地市(州)第一名。
5、截至目前，共获得全省广播电视节目评比一等奖12个，二等奖23个，奖项等级和获奖数量均处于全省同级台前列。同时，电视新闻专题《宝贝回家》荣获20__年度全国法制好新闻电视专题类三等奖。《心桥》荣获“中国城市台品牌栏目奖”;系列短剧《弘康社区的故事》第20集“楼道轶事”获得省丹顶鹤杯一等奖、《魅力乡村评比晚会》获三等奖。
二、 事业建设
20xx年，我局确定的事业建设目标是“要以高起点新技术、高质量为发展目标，全面提升广播电视的综合水平”，五项重点工作进展如下：
一是通过国家立项的市区(含两区)127个自然村(屯)2891户共投入设备144.55万元。目前省局已完成工程设备招标工作，10月末已开工建设，预计年底前将全部结束。
二是全市微波数字化改造2期工程已全部结束，砬子头微波无源站和通化站已如期完工;全市广播电视应急系统(含安全信息、公文传输、应急电话等)建设已进入调试阶段，所属广电系统电视电话会议系统正在建设之中。
三是年初确立的全市广播电视发射监控系统已完成;地面数字电视初级系统“匹配电源单项”建设任务已通过省局局验收。增值业务发展方案正在进行市场论证。
四是新兴多媒体cmmb(手机电视)完成全市县级城市全覆盖，全市双向手机用户已达到1600多户。
五是广播中波发射台异地重建项目开工建设，目前已完成了土地征用、“三通一平”、设计方案修定、天线选型和相关手续报批工作。
三、管理工作
20xx年管理工作主要做了以下几方面工作：
1、强化宣传管理。继续发挥局编委会的作用，突出做好对重大主题宣传的部署和协调工作;两台自办节目考评机制进一步完善，效果显著;截至目前，在完成各类宣传报道工作的同时，市里部署的宣传任务都在按步骤有计划地进行，无重大宣传事故发生。
2、强化安全管理。筹措资金在全市开展广播电视发射站监视监控设施建设，截至目前，已实现全市广播电视发射节目全部运程电子监视监控，为全市确保全市广播电视安全播出提供了技术保障。
3、强化行业管理。为迎接建党__周年，按照上级局的部署和要求，我们加大了直播类节目、发射传输设施的管理;省局“电影村村通”的工作安排，已完成了全市6个行政村的电影放映计划;广电大剧场共实施影片放映70多场(次)，接待各类主题活动12场。
五、明年工作打算
按照省委省政府两办文件精神，文化、广电、新闻出版在2020__年底前完成进行改革、合并。所以，20__年工作打算，只能按照省、国家广电总局目前已确定的工作计划， 4
初步拟定三项重点工作：
一是宣传工作继续围绕市里中心工作，突出重点，注重策划，主动出击，全面做好舆论配合，推动广播电视宣传水平全面提升。
二是事业建设以千方筹措资金、加大基础设备改造为重点，同时注重沟通协调工作，积极推动基础建设工作。,1，加快推进“户户通”工作进展，力争将全市生于盲村(20户以下自然村)全部纳入国家覆盖计划。2，力争在明年8月底完成中波发射台整体搬迁工作。3、争取国家和省局支持，将地面数字电视列入发展规划，尽快启动地面数字电视试运行项目。
三是管理工作以争取实现多元化产业发展为基本点，不断推出适合广播电视发展的新方法、新措施，努力扩大创收渠道，确保各项工作的顺利开展，实现年初确定的工作目标。
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