工作总结|拓展专员工作总结（精品18篇）
发布时间：2023-12-13拓展专员工作总结（精品18篇）。
✹ 拓展专员工作总结
一、工作内容
签约专员是一个企业中非常重要的角色，他们的主要职责是协助企业和合作伙伴签署合同。在这个过程中，签约专员需要完成一系列的工作，包括合同起草、商务谈判、合同审核、对接合作伙伴等。
首先，签约专员需要根据双方的需求和要求起草合同。这包括了对合同的条款和细则进行详尽的规划和设计，确保合同内容准确、合理、可执行。签约专员需要与公司其他部门、法务人员以及商务团队进行密切合作，收集相关信息和资料，并确保合同与公司的战略目标和法律法规相符。
其次，签约专员需要参与商务谈判的过程。在与合作伙伴进行商务谈判时，签约专员需要充分了解公司的需求和合作伙伴的要求，并根据双方的利益达成一致。签约专员需要善于沟通和协商，同时保护公司的权益，确保签署的合同是双方都满意的。
第三，签约专员需要对合同进行审核和审查。签约专员需要仔细研读合同条款，确保合同中的条款和约定符合公司的政策和法律要求。签约专员需要与合作伙伴就合同条款进行沟通和洽谈，以便达成共识。签约专员还需要与公司的法务团队合作，确保合同的合法合规。
最后，签约专员需要与合作伙伴进行密切对接。在签约的过程中，签约专员需要与合作伙伴保持紧密联系，及时解决各种问题和难题。签约专员需要跟踪合同的履行情况，并与合作伙伴协调解决合同执行中的争议或纠纷。
二、工作亮点
签约专员工作的亮点之一是需要具备强大的沟通和协调能力。签约专员需要与公司内部和外部的各个团队进行合作，所以他们需要善于沟通和协调。签约专员还需要与各种类型的合作伙伴进行合作，这些合作伙伴可能来自不同的行业和背景，因此签约专员需要适应不同的合作伙伴，并快速建立良好的合作关系。
另一个亮点是签约专员的法律和商务能力。签约专员需要具备一定的法律知识，以便了解相关的法律法规和合同条款。签约专员还需要具备商务能力，使他们能够在商务谈判中把握机会，争取最大的利益。
最后一个亮点是签约专员的细致和耐心。签约工作往往需要对大量的文件和合同细节进行分析和研究。签约专员需要耐心细致地对每个合同进行仔细审核，确保合同的完整和准确。
三、工作挑战
签约专员工作的挑战之一是时间压力。签约工作往往涉及到大量的文件和合同，签约专员需要在有限的时间内完成各种任务。签约专员需要合理安排时间，制定工作计划，以确保任务的及时完成。
另一个挑战是合作伙伴的多样性。签约专员需要适应不同类型和背景的合作伙伴，并处理与他们的沟通和合作。这可能涉及到不同的语言、文化和商业习俗，签约专员需要具备跨文化的沟通和合作能力。
最后一个挑战是处理合同执行中的问题和争议。合同的执行过程中可能会出现各种问题和难题，签约专员需要及时解决这些问题，并与合作伙伴协调解决合同争议。签约专员需要具备良好的问题解决和危机管理能力。
综上所述，签约专员是企业中非常重要的角色，他们的工作内容包括合同起草、商务谈判、合同审核和与合作伙伴对接等。签约专员需要具备强大的沟通和协调能力，法律和商务能力，以及细致耐心的工作态度。同时，签约专员面临时间压力、合作伙伴多样性以及处理合同执行中的问题和争议的挑战。只有克服这些挑战，签约专员才能胜任这一重要岗位，为企业的合作伙伴关系的建立和发展做出贡献。
✹ 拓展专员工作总结
作为一名邀约专员，我一直以为自己只是简单的把客户邀请到公司活动中来，但是随着工作的深入，我发现这个职位其实比我想象中要复杂和丰富得多。在过去的一年中，我经历了许多挑战和收获，在这里我将分享我的工作总结和心得体会。
作为邀约专员，我主要负责联系客户并邀请他们参加公司举办的各类活动，比如产品发布会、座谈会等。这要求我具备出色的沟通能力和人际关系处理能力。在工作过程中，我学会了如何与各种类型的客户进行有效沟通，了解他们的需求和兴趣，并用恰当的方式邀请他们参加活动。有时候，要面对客户的拒绝和反对意见，我学会了如何化解矛盾，保持耐心和礼貌。
作为邀约专员，时间管理能力是至关重要的。我必须根据活动安排和客户的时间状况，合理安排邀约计划，并确保按时完成任务。在工作中，我学会了如何高效利用时间，合理安排工作重点，提高工作效率。有时候，要同时处理多个任务，我学会了如何分清轻重缓急，有条不紊地完成每一个任务。
作为邀约专员，客户关系维护是非常重要的一部分。我必须定期跟进客户的需求和反馈，及时回应他们的问题和建议，保持良好的沟通和合作关系。在工作中，我学会了如何建立信任，保持亲和力，与客户建立长期的合作关系。有时候，要面对客户的投诉和抱怨，我学会了如何冷静应对，及时解决问题，保持客户满意度。
作为一名邀约专员，我深知这个职位的重要性和挑战性，我会继续努力提升自己的能力和素质，不断完善自己的工作技能，为公司的发展和客户的满意度贡献自己的力量。希望在未来的工作中，我能够取得更好的成绩，更加突出地发挥自己的作用。感谢公司给予我这个机会，让我能够在工作中得到锻炼和提升，我会珍惜这个机会，尽心尽力地完成工作任务。
✹ 拓展专员工作总结
年初以来，全县商务工作在县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕县委、县政府的工作思路，认真贯彻党的十六届四川、五中全会及全国流通会议精神，积极开拓城乡市场，努力促进国内消费，积极深化流通体制改革，大力发展非公有制经济，全力打造物流产业，认真实施“食放心工程”，加强行业管理与服务，狠抓市场体系建设和整顿规范市场经济秩序，切实加强宏观指导，全县商务事业呈现出快速、健康、协调发展的良好势头。
上半年全县社会消费品零售总额xx亿元，同比增长xx%，完成年度目标的xx%。其中：批发零售业完成销售额xx亿元，同比增长xxx%；餐饮娱乐业完成营业额亿元，同比增长xxx%。第三产业完成入库税金xx万元，同比增长xx%，完成年度目标的xx%。第三产业实现增加值xx亿元，同比增长xx%，占GDP的xx%，拉动经济增长xx个百分点。继续呈现出市场繁荣、贸易活跃、服务业快速发展的良好态势，除成品油供应阶段性紧张外，其他生产、生活资料供应相对过剩，有力地促进了工农业生产的持续增长和人民生活水平的显著提高。
一、上半年全县商务运行的基本特点
（一）“假日消费”、大型商贸活动促进消费品市场日益活跃。上半年，元旦、春节、“五一”三个居民重要的消费时段，成为市场活跃和零售额大幅增长的重要动力。一个黄金消费时段，全县重点商贸企业实现销售收入近4000万元，同比增长20%。特别是元旦、春节期间，各种中高档、时尚商品销售全面升温，服装类、电器类和食品类商品销售猛增，餐饮娱乐业营业额迅速增长，成为消费市场的亮点。元旦期间，我县组织全县商贸企业、餐饮企业、美容美发业积极参加“20xx四川迎春购物月”活动。县内近20种名优特新产品参加了“20xx四川（南充）迎春购物商品展销会”。展销会期间，现金成交额300余万元，签订合同金额1000余万元。各商贸企业开展了形式多样的促销、酬宾活动，整个购物月活动持续1个月，受到了广大消费者的好评，全县所有参与企业销售额达1。5亿元。
（二）“商旅互动”初显活力。全县商贸企业紧紧抓住“ＸＸ第x届河舒豆腐节、第x届桃花艺术节”和“五一”黄金周，开展形式多样的广告促销活动。特别是经营河舒豆腐的餐饮企业，踊跃参加豆腐节的名菜、名店评选，推出各具特色的豆腐菜品，吸引广大游客前来品尝。短短七天，经营河舒豆腐的餐饮企业营业额突破110万元。节日期间进入桃花村进行促销活动的商家97家，营业额近百万元。桃花村33家农家乐在节日期间营业额达50余万元。“五一”黄金周期间，我县共接待海内外游客人。
（三）农产品收购市场活跃，特别是粮油国家托市收购和春茧收购形势良好。1—6月，全县完成粮油完成托市收购8960吨。全县春茧收购20.5万公斤，收购综合均价达18.5元/公斤。
（四）市场监管力度进一步加强，市场经济秩序运行良好。一是加大了节假日、突发事件等期间的市场监管力度，积极组织货源，做好市场供应，较好地保持了市场稳定。二是对事关人民群众身体健康和财产安全的重点领域、重点商品、重点环节、重点部位依法加大整治力度，开展了生猪屠宰、酒类、农资、蚕茧、食品等专项整治，维护了正常的市场经济秩序，营造了健康安全的消费环境。
二、上半年的主要工作
（一）抓目标管理。年初，制定了全县商贸工作的目标任务和措施，并将目标任务层层分解落实，每季有分析，半年有总结。
（二）抓市场开拓。一是抓好假日经济，对元旦、春节、五一各大节日作出周密安排，帮助指导企业组织适销对路的商品，开展优质服务和大型促销活动。二是抓好大型商贸活动，积极组织全县商贸企业参加“20xx四川迎春购物月”活动和“20xx四川（南充）迎春财物展销会”。三是开展“河舒豆腐”名菜名店评选活动，共评出“河舒豆腐”名菜12道，“河舒豆腐”名店4家。
（三）抓招商引资和项目申报。一是引进成都客商在我县新建4星级酒店，已签订意向性协议。二是积极组织申报商品部的“万村千乡”工程项目、“双百市场”工程项目和“东桑西移”工程项目，目前“万村千乡”工程项目已获国家商务部批复，“双百市场”工程项目和“东桑西移”工程两个项目已报省商务厅。
（四）抓旅游商品开发和特色街区建设。结合我县打造“嘉陵第一桑梓”，对全县具有地方特色的商品进行收集整理，开发和打造。对下河街的“特色小吃一条街”和“旅游商品一条街”进行了初步的规划。
（五）抓人员培训，提高从业人员素质。一是在“五一”黄金周前夕，对“河舒豆腐”名店的从业人员进行了服务技能的培训；二是对赴哈萨克斯坦的劳务人员进行了相关的法律法规知识培训。
（六）抓行业管理。对全县生猪定点屠宰、酒类市场、农资市场、蚕茧收购市场进行专项整治，取缔了一批不符合条件的屠宰场、茧站，查处了一批假冒伪劣农用物资和假冒伪劣酒。全县美容美发协会筹备工作开始启动。代政府起草了《全县生活必需品市场突发事件应急预案》和《全县食品放心工程综合评价实施方案》。
（七）抓企业改制。年初，根据县委、政府对商贸企业改制工作的要求，落实专人进驻企业、摸底调查，制定方案，三户改制企业已完成债务清理和资产评估工作。
（八）抓行业安全和社会稳定。认真落实安全生产“一岗双责”和“一岗多责”制度，进一步完善了安全工作责任体系。重点加强安全生产知识宣传和“三场一馆”的安全监管工作，加大了安全检查和安全隐患排除的力度。经常深入企业、职工家中，及时了解他们生活、生活中的困难和想法，及时掌握和化解困难企业、改制企业的各种突出矛盾，彻底解决了改制工作中的各种遗留问题，排除了各种不稳定因素，确保了全县商贸经济健康运行。
三、存在的主要问题
（一）市场规划滞后，与城市规划不同步。特别是新建城区各类商贸流通设施不健全，商贸流通功能不完善。
（二）商贸企业规模小，设施差，产业结构不够优化，产业经营集约化程序不高，经营模式单一，经营结构趋于同化，经营特色不突出，提前进入低层竞争状态，特别是餐饮行业和零售业，在很大程度上削弱了企业的赢利能力。
（三）部分领导和部门存在重工轻商观念，推动商贸工作发展的政策还不够优惠，环境还不够优化，特别是金融环境，“融资难”仍是商贸企业发展壮大的瓶颈。
（四）由于历史遗留问题较多，商贸企业改制工作难度大，进展慢。
四、下半年主要工作
（一）查找差距、强化举措，确保全年目标任务的圆满完成。
认真对照县政府工作报告和全年的目标任务，查找差距、强化举措，各商贸企业要充分利用下半年商贸购销旺季，发挥自身优势，不断开拓市场，满足不同消费层次的需求。商贸工作主管部门，要结合县委政府商贸经济工作的要求，迅速理清思路，在总结上半年工作经验的基础上，找准存在的问题，紧紧抓住各项经济指标不放松，确保全年目标任务的圆满完成。
（二）加强宏观引导，促进消费增长。下半年，要继续大力发展城乡消费市场，构建区域特色的消费服务体系。一是以增强和完善城市功能为核心，积极发展消费文化，不断创新服务方式，继续打造相如广场黄金消费周和ＸＸ广场黄金消费圈。二是着力推进“产业经营集约化，服务功能多样化”，全面增强我县零售商业龙头企业的扩张力和竞争力。三是紧紧围绕“嘉陵第一桑梓”建设，以“商旅互动”为切入点，全力做好全县旅游商品的开展工作，加大建设下河街“特色小吃一条街”和“特色商品一条街”建设。四是积极引导商贸企业发展假日经济，充分利用中秋、国庆两节，加大宣传促销力度，促进消费增长。五是加大发展社区商业。出台优惠政策，引导大型超市、连锁店到社区开设分店，增加服务种类，提高服务水平，构建与城镇发展、居民购买能力相适应的商业服务网络，促进商贸经济和社会消费需求协调发展。
（三）加强市场增育，完善服务功能。一是随着紫苑小区和抚琴小区、城东小区的成功开发，城南市场的改造和城东小区、抚琴小区两个市场的新建刻不容缓。二是依托“万村千乡”工程建好全县农资配送中心。
（四）拓展流通领域，积极服务“三农”，以实施“万村千乡”工作为载体，加快农村流通体系建设。一是指导县农资公司以现有农资销售网络和基层供销社为依托，全力打造“农资放心乡（镇）店”和“农资放心村级店”，构建运作规范、高效的农资配送中心，建立“统一标识、统一配送、统一管理、统一售价、统一服务”的农资营销服务体系。二是以县日杂公司为龙头，组建大型流通企业将销售网络伸向农村，把连锁店开到乡镇和村，形成以县城为重点，乡镇为骨干，村为基础的农村消费品零售网络，大力改善农村消费环境，建立和完善农村商品售后服务体系，积极引导和扩大农民消费。
（五）加强行业管理，规范市场秩序。一是切实转变观念，既要树立大商贸的观念，又要树立大服务的观念，切实转变职能，突破传统国有商业管理模式，立足三产统筹规划，指导协调和管理。二是正确引导商贸服务业守法经营、照章纳税，大力发展行业协会，建立行业规范和自律机制，在行业内部形成诚信守信、公平交易、平等竞争、优质服务的良好环境。年内将成立ＸＸ县美容美发协会。三是进一步加强市场秩序的监管，整合执法力量、严厉打击食品、药品、农资等领域的制假、售假行为，保护消费者的合法权益，营造放心消费环境。
（六）深化企业改革，加快机制创新，稳步推进糖酒公司、燃建公司改制工作，妥善安置职工。尽快启动百货公司改制。
（七）强化安全稳定，促进协调发展。一是严格落实安全生产责任制，加强安全体系建设。切实加强“三场一馆”和民爆物品的安全检查，发现问题及时整改。二是做好稳定工作，特色是企业改制中出现的各种矛盾和问题。要早发现，快解决，把不稳定因素化解在基层，确保商贸经济在良好的环境中快速发展。
✹ 拓展专员工作总结
作为一名专员，在过去的一段时间里，我经历了许多挑战和成长机会。通过反思和总结，我想分享一些我在工作中学到的宝贵经验。
作为一名专员，我负责处理与我们公司业务相关的事务。这包括处理客户关怀，解决问题，协助销售和市场团队等等。通过这些工作，我锻炼了自己的沟通和解决问题的能力。每天与客户交谈，我学会了聆听他们的需求，并研究如何以最佳方式回应和解决问题。这种经验不仅让我在与客户交流中更加自信，而且极大地提高了我的解决问题的能力。
作为一名专员，时间管理非常重要。在工作中，我经常需要同时处理多个任务，并在规定时间内完成它们。为了更好地管理时间，我学会了制定日程安排和设定优先级。通过这种方式，我能够合理安排工作和休息时间，确保任务按时完成。良好的时间管理帮助我提高了工作效率，减少了压力。
在工作中，与团队合作是非常重要的。作为一名专员，我必须与销售、市场和其他部门的同事紧密合作，共同实现公司的目标。通过团队合作，我们可以互相支持，分享知识和经验。在工作中，我意识到只有通过团队合作，我们才能取得更大的成就。我积极主动地与团队成员合作，并努力提供帮助和支持。
作为一名专员，加强自己的专业知识和技能也是非常重要的。我时刻保持学习的状态，通过阅读相关行业资讯，参加培训课程和与同行的交流，不断提升自己的专业水平。这不仅有助于我更好地理解公司业务，还使我能够为客户提供更好的服务。通过不断学习，我获得了更多的机会去承担更具挑战性的工作，并在职场中不断成长。
作为一名专员，我意识到积极的心态对于工作的重要性。每天面对各种各样的工作压力和挑战，一个积极的心态可以帮助我保持冷静、乐观并找到解决问题的方法。通过积极的心态，我变得更加有动力、有耐心和有责任心，这也使我在工作中取得了更好的表现。
作为一名专员，在过去的工作中，我学到了很多宝贵的经验。我通过与客户沟通，改善时间管理，加强团队合作，提升专业知识和技能，并保持积极的心态，取得了一些成就。我相信这些经验将使我在未来的工作中更加成功和有成效。我期待着继续发展和成长，并为公司取得更大的成功做出更大的贡献。
✹ 拓展专员工作总结
一、建立了法人治理结构，结构日趋合理
公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机制，对各单位所需人员，实行上岗，双向选择。
1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会，聘任了公司总。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任了公司副总经理、四部一室、分公司经理15人。通过在公司内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而出。
2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源中心后，逐步实现一个以长期劳务为主，短期劳务合同为辅，临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需求与之签订上岗合同。
3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时工80人。其中：63人，安装分公司136人，路桥分公司39人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中心51人（其中：借调和单干23人），通过双向选择，已有507人分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青化，充满了活力，年龄在21—40之间的有488人，占总人数的84%。
二、推陈出新，认真搞好人事劳资工作
1、对公司人事劳资业务流程进行再造
根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协调、密切配合、精干高效。
2、认真做好员工工资和奖金的发放工作
面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员工的手中。
20xx年共发放工资442.3万元其中：机关59.8万元安装分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万元，恒达分公司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资源中心24.6万元。
20xx年共发放奖金588万元其中：机关62.4万元安装分公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心3.6万元。
3、认真做好员工工资的套改工作
根据总公司的要求20xx年我们对员工工资进行了两次套改。由于公司重组整合历史原因多，工资套改难度大问题多我们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的实惠。第一次补发工资7.1万元第二次补发工资39.5万元。
三、加强绩效考核，制定了合理的办法
为了充分发挥**有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部分配机制为突破口，以提高效益为目的，突出对各责任单位和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度，从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。
考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。工资总额是基础工资、技能工资（操作层）、岗位工资（管理层）和效益工资以及各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总额都将与所取得的.绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成产值1.5亿元实现利润2550万元工资总额842万元，费用总额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行风险抵押金政策共收风险抵押金116万元。
四、认真处理好人事关系解除领导的后顾之忧
为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极加强与各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要事情及时向领导进行汇报使人力资源为公司的生产经营起到最好的保障作用。
1、加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让广大员工自觉改变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出所、焊考办等单位从事短期性工作。
2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一，对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们进行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽然最后没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的思想，稳定了大家的情绪，缓解了员工的矛盾。
3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过到的人员；对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底，并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下一步的工作储备了人员力量。
4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路。
总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作作风上有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的良好局面。
五、认真抓好员工，提高了员工整体素质
为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一方面全体员工的思想观念都有了很大的改变，感觉到压力大了，学技术重要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不同情况进行了培训，通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些员工重新走向了新的工作岗位。
为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际制定了20xx年度员工培训计划，以文件形式下发到各单位。今年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理培训、转岗焊工培训、预算人员培训、人员培训、技术人员培训、文秘培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式进行，培训人员达216人，员工培训率达到38.7%。
六、建立了新的薪酬与绩效考核体系
公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提高竞争力，尽快实现公司中长期战略目标公司自整合重组开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，设计时坚持了按劳分配，定岗定薪；坚持了公平性，激励性；坚持了全面改革、兼顾历史；坚持了科学性与灵活性相结合的原则。目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明年贯彻实施。
七、存在的问题和明年的工作思路
当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予批评和指正。目前存在的主要问题有：
1、在工作思路上需要进行改进，正确领会领导的意图并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系上工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。
2、需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。
3、爱岗竟业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面进行灌输和引导。
面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、加强人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。
2、随着新的薪酬和绩效体系的出台，宣传贯彻实施是明年的工作重点。主要内容包括：一是薪酬和绩效体系的宣传贯彻工作，二是员工定岗定员工作，三是员工级别认定工作，四是工资套改工作，五是绩效考核工作。
3、对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质；对外积极和外部单位合作，建立适合我公司需要的人力资源储备库，为公司生产经营储备各类人才力量。
4、继续“罗文精神”，树立为公司高度忠诚，爱岗竟业，顾全大局，一切为公司着想，一切为大家服务的思想。特别是要热情为基层服务，提高办事效率，为公司全面提升管理水平增砖添瓦。
5、加强和各部门、各单位的团结协作，创造人力资源最美好的环境，去掉员工不和谐的音符，发挥员工最大的工作热情，使公司逐步成为一个最优秀的团队。
✹ 拓展专员工作总结
随着互联网和全球化的飞速发展，企业拓展部门变得越来越重要。作为一名拓展专员，我在过去的一年中积极参与公司的拓展工作，与合作伙伴合作并寻找新的商机。现在，让我来为大家总结一下我在过去一年中的工作情况和所取得的成果。
我在公司的拓展部门积极参与了市场调研工作。与合作伙伴的沟通和合作是我工作的核心。我与合作伙伴保持密切联系，了解他们的需求和意见，以便我们能够更好地满足他们的期望。我还主动参与了各种行业展会和会议，与潜在合作伙伴进行面对面的交流，并通过与他们建立起良好的关系，为公司创造了新的商机。
我在开发新市场方面取得了非常好的成绩。通过积极寻找可能的客户和合作伙伴，我成功地拓展了我们的业务网络。我主动联系潜在客户并为他们提供解决方案，以解决他们的问题和需求。我还通过与业界专家的交流和合作，了解市场的最新动态和趋势，为公司找到了更多的商机。
在维护现有合作伙伴方面，我也取得了很好的成绩。我始终保持与合作伙伴的稳定联系，并定期与他们进行沟通和交流。我关注他们的反馈和问题，并及时解决他们的困扰。同时，我还在维护合作伙伴关系的同时，不断寻找与他们合作的新机会，共同发展。通过这些努力，我们的合作伙伴数量和合作项目的规模都得到了显著增长。
除了在与合作伙伴的合作中取得成绩外，我还参与了公司的市场推广活动。我积极参与制定市场推广策略，并运用各种渠道和工具，如社交媒体和网络广告，扩大我们的品牌知名度。通过市场推广活动，我们成功吸引了大量的潜在客户，并使公司在市场上的竞争力不断增强。
为了提高自己的专业素质和业务水平，我还参加了一系列的培训和学习。我积极学习市场拓展和销售技巧，不断改进自己的工作方法和策略。我还关注行业的新发展和趋势，不断更新自己的知识和技能。通过这些努力，我增强了自己的专业能力，并且可以更好地为公司的拓展工作贡献自己的力量。
小编认为，过去一年中我作为一名拓展专员，在市场调研、新市场开发、现有合作伙伴的维护以及市场推广方面取得了显著成果。通过与合作伙伴的密切合作和沟通，我开拓了新的商机，并帮助公司在竞争激烈的市场中获得了更大的份额。我还积极参与市场推广活动，并努力提高自己的专业素质和业务水平。在未来的工作中，我将继续努力，为公司的发展贡献我的力量。
✹ 拓展专员工作总结
商务拓展专员是公司中具有关键性职位的一员，他们的工作是帮助公司开拓新业务，争取更多的商机，并与现有客户建立和维持良好的合作关系。为了达到这些目标，商务拓展专员需要制定一份详细的工作计划，以确保他们能够有效地完成各项任务。下面是一个示例的商务拓展专员工作计划，重点介绍了他们的各项工作任务和时间安排。
一、市场调研和分析
1.1 确定目标市场和客户群体：商务拓展专员需要通过调研和分析市场情况，确定目标市场和潜在客户群体。他们需要了解市场需求，竞争对手和相关行业动态，并根据这些信息确定市场市场选择。
1.2 定义目标客户人群：商务拓展专员需要进一步细化目标客户人群，确定他们的关键需求和购买习惯。这有助于专员为客户量身定制解决方案，提高商业机会的转化率。
1.3 竞争分析：商务拓展专员需要进行竞争分析，了解竞争对手的优势和劣势。通过与竞争对手的比较，商务拓展专员可以制定相应的竞争策略，提高公司在市场中的竞争力。
二、业务推广和营销
2.1 业务推广计划：商务拓展专员需要制定一个详细的业务推广计划，其中包括推销产品或服务的渠道和方式。他们需要确定最适合目标客户的营销手段，例如广告宣传、市场推广、互联网营销等。
2.2 销售团队培训：商务拓展专员需要培训销售团队，并提供他们需要的工具和资源，以帮助他们更好地销售和推广产品或服务。这包括为销售人员提供销售技巧培训，制定销售目标和考核标准等。
2.3 市场活动策划：商务拓展专员需要策划并组织市场活动，吸引目标客户的注意和参与。这可以是展览会、研讨会、行业论坛等。他们需要确保活动的宣传和执行，以达到预期的市场影响。
三、客户关系管理
3.1 客户拜访和沟通：商务拓展专员需要与潜在客户进行拜访和沟通，了解他们的需求和问题，并提供相应的解决方案。他们需要建立和维护良好的业务关系，以保持客户的忠诚度和满意度。
3.2 报价和合同谈判：商务拓展专员需要根据客户需求，进行报价和合同谈判。他们需要与客户协商价格、交货期和其他合同条款，以达成双方共同满意的协议。
3.3 售后服务和客户反馈：商务拓展专员需要与客户保持持续的联系，并提供及时的售后服务。他们需要咨询客户反馈，以改进产品或服务，并解决客户的问题和不满意。
四、目标设定和绩效评估
4.1 目标设定：商务拓展专员需要根据公司的业务目标和市场情况，制定个人工作目标和销售目标。他们需要确保这些目标具有可衡量性和可实现性，并与团队进行共享和讨论。
4.2 绩效评估：商务拓展专员需要定期评估自己的工作绩效和销售成果，并与公司的要求和标准进行对比。他们需要分析绩效差距，并制定改进计划，不断提升自己的工作能力和业绩。
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商务拓展专员工作计划是一个细致、全面的安排，是达成商务目标的关键工具。通过制定详细的工作计划，商务拓展专员能够更好地规划和执行各项工作任务，提高工作效率和销售业绩。同时，他们还可以通过定期的绩效评估和反馈，及时调整工作策略，不断提升自己在市场中的竞争力和影响力。
✹ 拓展专员工作总结
一、背景
在过去的一年中，作为公司的专员，我承担了多项工作任务，涉及市场调研、产品推广、客户关系维护等多个方面。通过不断努力，我取得了一定的成绩，为公司的发展贡献了自己的力量。本总结将对我过去一年的工作进行全面的回顾和总结。
二、市场调研与分析
作为市场部的一员，我深知市场调研的重要性。在过去的一年中，我积极参与了公司的市场调研工作，深入了解市场需求和竞争态势。通过对行业趋势、竞争对手、客户需求等方面的分析，为公司提供了有力的数据支持。同时，我还参与制定了公司的市场战略，为公司的发展方向提供了有益的参考。
三、产品推广与品牌建设
在产品推广方面，我负责制定并执行推广计划，提高公司产品的知名度和美誉度。通过线上线下的营销活动，我成功地吸引了潜在客户，提高了产品的销售量。同时，我还加强了与媒体、行业协会等机构的合作，扩大了公司的影响力。我还参与了公司的品牌建设工作，通过制定统一的品牌形象和传播策略，提升了公司的品牌价值。
四、客户关系维护与管理
在客户关系方面，我始终坚持以客户为中心的原则，积极维护和拓展客户资源。通过定期回访、客户关怀、解决投诉等方式，我加强了与客户的沟通和联系，提高了客户满意度。同时，我还建立了完善的客户信息管理系统，对客户的需求和反馈进行了及时的整理和分析，为公司的产品改进和服务提升提供了有力的支持。
五、团队协作与个人成长
在过去的一年中，我深知团队协作的重要性。我积极参与团队活动，与同事们共同协作，完成了许多重要的项目。同时，我还注重个人成长和学习。通过参加培训、阅读专业书籍等方式，我不断提升自己的专业技能和知识水平。我还积极参与公司的公益活动和志愿者服务，提升了自己的社会责任感和公民意识。
六、工作反思与展望
在反思过去一年的工作中，我认为自己在某些方面还有提升的空间。例如在时间管理和工作效率方面，我还需要进一步加强自己的能力。在未来的一年中，我将继续努力提高自己的专业技能和工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。同时，我也希望能够进一步加强团队间的协作与沟通，共同推动公司的发展。
七、结语
回顾过去一年的工作，我深感自己取得的成绩离不开公司和同事们的支持与帮助。在此，我要向他们表示衷心的感谢。同时，我也相信在新的一年里，我们将迎来更多的机遇和挑战。我将以更加饱满的热情和更加扎实的工作态度，迎接新的挑战，创造新的辉煌。
✹ 拓展专员工作总结
时间飞逝，转眼一年的时间悄然而过，这一年可以说是我学习的一年，成长的一年，一年之中，我从一个人资工作的门外汉成长到现在能够全面掌握该项工作，这期间我得到了来自领导的支持和帮助，来自同事的理解和关怀，使我的工作能够得以顺利的开展。20xx年的工作主要围绕集团及商场的战略方针结合人力资源工作目标计划，切实做好人力资源管理，人员招聘、各类培训、考勤管理、绩效考核、薪酬体系及劳动合同管理等各项事务，在日常工作中始终以较强的责任心及工作态度开展工作，在此期间，人力资源以建立规范化管理为切入点，遵照集团人力资源的要求，切合商场的实际认真落实好每一项工作，并努力学习专业知识，为公司经济和发展提供了有力的人力资源保障。现将本年度工作汇报下：人力资源目标责任完成情况：人员招聘及时率达到100%，新员工入职培训率达到100%;员工内训完成率100%;公司员工考勤、绩效及时率100%;人力资源月报及时率100%。
全年主要工作内容如下：
1、信息管理情况
在信息化的时代，准确的信息资料是公司进行战略调整的重要依据，而准确的人力资源资料是进行人力资源规划与全年人员布局的重要指导。年初依据集团人力资源的要求，对人资工作进行了全面改革。
一、建立了全新的电子员工信息库
将每一位员工的个人信息细化到点，做到及时修订及时更新，并于每个月初将最新人员信息上报集团人力资源，做到与集团的有效沟通。目前商场现有员工(67)人，其中管理层员工(35)人，操作层员工(32)人，管理层员工整体文化程度较以往有明显提高，目前专科以上学历占到了管理层员工比例的80%以上，达到了人员优化的目的，满足了人员的合理配置。
二、建立了人员增减情况档案
人员增减情况的明晰，是有效掌握企业人员流动情况的有力依据，定期进行人员流动状况分析，就能够及时发现在人员管理上所存在的问题，并以此为依据对人员配置做出最合理的调整。此外，依据集团人资要求，人员增减情况档案建立月报制，于每月初将人员增减报表及情况分析上报集团，为集团人才梯队建设发展提供有力的参考依据。
三、建立了员工培训档案
员工培训是提高员工综合素质的有效途径，员工培训档案的建立，可以有效的掌握员工对培训的'参与情况，接受培训的态度，以及培训后所达到的效果，更好的了解培训中所存在的问题，以便为今后的培训计划、培训内容的制定指引明确的方向。
四、建立了员工保险关系管理档案：
员工保险关系管理档案的建立，随时掌握员工保险关系的变化。
2、人资管理情况
一、招聘情况：招聘是补充公司新鲜血液以及优化人员配置最有效的途径，而高效率的招聘是加速血液流动的最佳动力。为了保证商场各岗位的人员需求，一年来，人力资源通过网络、人力资源市场、媒体等多种渠道，共发布招聘岗位x余个，储备各类人才信息xx余份，成功招聘(x)人，其中管理人员(x)人，操作人员(x)人，人员招聘及时率达到100%，完成率达到95%以上，充分保障了各岗位人员的需求。
二、档案管理情况：根据年初集团人力资源的要求对所有员工档案进行了从新整理，将过期信息从新调整更换，明晰档案内容设置，建立目录制度，做到不开启档案袋即可了解涵盖内容，充分保证了档案管理的合理性、有效性和完整性。
三、劳动关系管理情况:一年来，依据劳动合同法并参照公司的相关管理规定做好劳动关系管理工作，共办理新员工入职(x)人次，办理员工转正(x)人次，劳动合同续鉴(x)人次，办理员工离职(x)人次，办理员工调转x人次。而每一项劳动关系的办理都能做到流程细化完备，手续齐全。
四、员工培训情况：
1、入职培训
入职培训是帮助新员工了解和适应组织、接受组织文化的有效手段。人力资对每一位新入职的员工都能够及时进行公司简介、企业文化、绩效管理、职位说明、消防知识等入职培训，使其了解公司发展状况、未来发展规划、职业道德和劳动用工管理制度、员工权益及工资福利状况等内容，使新员工能更快的融入企业，尽快的进入工作角色，全年共组织新员工入职培训xx人次。
2、在职培训
在职培训是提升在职员工工作能力，工作态度以及岗位技能的重要手段。一年来，人力资源依据集团人力资源的要求，制定了员工培训制度，建立了员工培
训大纲几个人培训档案，将员工在职培训落实到每个部门，并要求部门培训落实到个人，由部门推举内训师，做到月月有培训，岗岗有培训，今年全年各部门依照全年培训计划共组织各类在职培训xx余次，人均接受培训次数x次以上，通过各类培训，使全体员工的综合能力得到了有效提升。
3、考勤管理情况
一年来，人力资源严格按照公司的考勤管理规定，加强考勤管理，从考勤打卡记录入手，配以定向岗位抽查，加强日常监督考核，提高员工工作的自律性。坚持每月月出与各部门相关负责人进行考勤核对，对每一位员工的出勤、加班，延时、休假等情况进行详细审核，并做好当月的考勤汇总递交财务，为财务部门工资核算提供可靠数据。
4、绩效管理情况
依据年初集团人力资源对绩效考核改革的战略要求，对现行的绩效考核实施方案进行重新修订，对考核办法、考核项目、权重分布、考核分值等重新作出调整，使考核更具有严密性及合理性。并依据新的考核管理制度，每月、每季度做好操作层及管理层的绩效考核，在考核中，细化分配比例，严格考核细节，考核结果及时公示，使得考核公开透明。
5、薪酬管理情况
薪酬体系的建立是今年下半年人资工作的一项核心内容，根据集团指示精神，各分公司需建立一套适合本公司的、完整的薪酬体系，为使体系建立更具合理性和可操作性，下半年人力资源克服各种困难，先后对同行业进行3次薪酬调查，调查细化到当前所涉猎的每一个岗位，期间通过各种渠道，得到了最详尽最可靠地薪酬数据，为体系的建立提供最有利的数据依据，经过多番努力，多次的修改、论证，现家世界薪酬体系以初步建立，相关的配套制度、标准以及考核内容也在进一步的制定及讨论之中。
与集团人力资源的对接情况：每月月末之前完成人资各项工作汇总，并于下月初上报集团人力资源部，平时，随时与集团人力资源汇报招聘、培训、以及人员变更情况，做好与集团人资的有效沟通，在集团人力资源每季度的品质检查中，各像考核均完成出色，并受到集团的好评。
其他工作：认真做好商场的广播宣传，积极配合商场的各项活动，为商场的经营做出一份努力。
工作中存在的不足：一年来，人力资源工作规范化建设初步确立了工作方向和目标，把人力资源部分管理理念和工作导入到了各个部门的日常工作当中，也提供了我们应该提供的服务工作。但距离公司的要求和目标仍有不少距离，还没有达到员工心目中理想的期望，还有很多不足需要进行调整和完善。具体如下：
工作能力以及专业知识尚有欠缺，管理力度还有待提高，相关制度的落实还需进一步加强，沟通协调能力还有待进一步提升，信息更新速度和准确性还需要提高，这些都需要在今后的工作中加以完善。
完善人力资源管理基础，做好人力资源长期规划。继续做好员工的绩效考核，并对运行过程进行持续监督与管理;根据考核指标体系指导各部门调整并完善本部门绩效考核，推动绩效考核工作的扎实落实
继续加强培训管理，完善培训内容，全面提升全体员工的管理水平及岗位技能;继续做好招聘工作，储备有效资源，确保各岗位的人员需求。继续抓好考勤管理，
落实好各项考勤制度，增强员工的自律性，打造一个优质的员工队伍。加强人力资源信息化建设，做好人力资源统计分析工作，为公司发展提供有力的人资支持。
20xx年已悄然走过，20xx年人力资源工作将面临新的挑战，在今后的工作中，我们将克服困难和阻力，加大力度，把人力资源工作做细、做实，为公司的进一步发展做好强有力的人力资源保障!
✹ 拓展专员工作总结
时光如白驹过隙，转眼已在XX公司工作将近三个月，这一段时间是积极的、学习的、勤奋的，是我人生迈向新征程的又一个开始与方向标。在这期间，感谢各位领导在工作与生活上给予我热切的指导与关心，感谢各位同事给予我工作上的配合与帮助，我也希望能在这样和谐的工作环境之中继续发展下去，用我的努力与热忱为公司的业绩做出贡献。
在这段时间里，我的工作主要是人力资源相关的招聘与培训，现将我的工作情况报告如下：
1. 熟悉并掌握公司人事行政制度，参与修改一些制度报告单的不完善之处，使报告审批过程更加完善与详细，使我更加详细并熟知公司的相关政策;
2. 对于招聘工作重要性的进一步认识。在各招聘门户网站搜索所需求岗位相匹配人才，
并积极做好人才背景调查，以此有利匹配相关工作岗位，同时收集大量相关人才资讯，以备不时之需;
3. 对各站新员工的入职与旧员工的辞职做好有利衔接，并依人事行政管理制度流程准确办理各项手续，有序保管新员工的个人材料并对上级定期进行人员异动汇报，同时建立了完善的员工电子档案;
4. 积极参与公司对员工的第一次培训，从中发现并体会到培训对于公司人员发展的重要性;
5. 每月按时发放各站考勤表，接收后依据名单进行核对工作，妥善保管每月考勤记录，
以便备查;
6. 严守公司人事行政管理制度，从不迟到早退，对待领导同事有礼貌，善于发现工作中
的问题并积极请教，同时提出自己的意见作为参考。
除此之外我还承担一些汇总各站数据日报表、日常文件或表格的输入等其他一些日常工作，秉承着在工作中学习，在学习中进步的原则，用自己的努力为公司作出贡献。我希望能得到公司领导的肯定，我会在接下来的工作中一如既往，并且不断提升自己的业务水平，提高办事效率，为公司的发展，我的未来，做出切实的努力。
✹ 拓展专员工作总结
作为一名经营专员，我的工作主要是为公司制定合理的经营策略，管理公司的日常运营，促进公司的发展。在这份工作中，我需要具备良好的商业敏感度和判断力，同时还需要有强大的组织能力和执行力。在这里，我将分享一下我在工作中所学到的经验和教训。
第一，强化对市场的敏感性。作为经营专员，我们必须始终保持对市场的关注，并及时了解市场的变化。只有掌握了市场信息，我们才能制定正确的经营策略，并及时调整。因此，在工作中，我会经常关注行业新闻和竞争对手的动态，并分析它们的市场行为和商业模式。通过这些信息，我能够快速地识别公司的竞争优势和劣势，进而为公司制定正确的经营策略。
第二，建立完善的经营管理制度。在公司的日常运营中，经营管理制度是非常重要的。只有建立了完善的管理制度，我们才能规范公司的各项工作，并让整个公司向着既定的目标共同努力。在工作中，我会根据公司的实际情况，制定相应的管理制度，并负责实施。同时，我也会对制度进行不断优化，让其更加适应公司的需要。
第三，建立有效的团队合作。作为一个经营专员，我需要跨部门合作，和不同部门的同事紧密配合，才能完成各项工作。因此，建立一个有效的团队合作至关重要。在工作中，我会让团队成员充分发挥各自的优势，协同完成任务。我还会定期与团队成员进行交流，了解大家的想法和反馈，不断改进我们的合作方式。
第四，定期进行绩效评估。企业的发展需要持续的动力，因此，对经营业绩的评估是必不可少的。在工作中，我会定期分析公司的经营业绩，并制定相应的调整计划。同时，我会对团队成员的绩效进行评估，并给出指导和帮助，让大家做出更好的表现。通过这种方式，我们能够更好地发现问题，并及时做出调整，确保公司持续健康发展。
作为一名经营专员，我的工作职责涉及方方面面，需要具备综合素质。在工作中，我不断学习、实践，逐步拓展自己的视野和认识。期望通过我的努力，能为公司的发展作出更大的贡献。
✹ 拓展专员工作总结
本人自xx-xx入职XXX公司以，营销管理心市场部担任级市调专员职务，主责本公司市场研究方向工作。具体工作包括撰专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、营销策略调整提供相关建议等。领同事指协助，基本保质保量按时完成各级领安排各项工作。
市场部市场研究方向工作主包括三部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主包括售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主包括撰专题性研究报告、课题性研究报告等。
市场部作营销管理心结构调整及专业分工细化新生部门，市场研究工作新制定主工作职责，主公司整体营销策略及售项目销售提供专业参考意见及决策支持。工作范围仅局限于项目调研及市调报告，经本人建议领认改进并丰富各种专业报告表现形式及结构，丰富容涵盖面并相应提升专业性及读性，增加深化报告种类。领及同事起重新搭建市场部工作架构，理顺工作流程，并不断报告模板进行改进提，使实现流程化、专业化，使市场部市场研究工作逐渐步入轨。
履行例行工作及临时工作期间，领及时提供最新市场及竞品项目动态决策参考容。如制定“首付分期”营销策略期间项目部共同率先实行首付分期美利山项目进行专项调研，全面详细解美利山“首付分期”具体操作手法基础领提供相关参考意见，最终促成“首付分期”策略应于售项目，拉动销售起明显提振作。
售项目竞品监控市场部重例行工作。根据售项目周边区域竞品项目长期市场跟踪及调研，市场部依据同区域、同期入市、产品类型相同或相近样本筛选原则，不断更新具有代表性竞争楼盘样本进行卖点客观分析照。目于通过各个项目优劣势比分析，学习及借鉴竞争手成功卖点及营销策略并所，并优劣势卖点应于销售说辞及推广策略改进工作，售项目销售起实际促进作。不但完成本部门研究工作职责，营销管理心其部门及销售部工作起配合促进作。
完成本职工作同时，间暇期间配合其同事进行售项目维护工作，同样得定成绩。
虽然市场部市场研究工作已步入轨，但尚处于起步阶段，需改进及提升地方。本人工作还缺乏定积极主动性，沟通略显不足，市场敏感度有待改进。报告深入度涵盖面有待提。今工作虚心学习，不断改进提，逐步推进市场研究工作，营销决策及项目销售工作做出自己应有贡献。
✹ 拓展专员工作总结
20xx年，按照公司（局）的整体部署，结合我公司矿井建设的基本需求，在公司（局）人力资源部与安全监察部关心与指导下，我公司进一步加强了职工培训工作力度，由公司人力资源部会同各部门、各项目施工单位管理，有条不紊地开展了职工教育培训工作。现就全年培训工作总结汇报：
一、教育培训工作基本情况
今年以来，公司人力资源部完善员工教育培训制度，促进培训有效开展。本着“干什么、学什么，练什么、比什么”的原则，始终坚持“向培训要素质，以素质促发展”的培训方针，不断完善各种培训制度，逐步实现培训工作的科学化、规范化、制度化，确保培训时间、人员、内容与效果的稳定性、有效性、实用性，确保安全培训取得实实在在的效果。
截至20xx年12月14日，我公司共有245人次参加由集团公司、澄合培训中心、社会职能部门与本公司等举办的'各类培训42项，使用培训经费86945元。培训范围涉及矿长（副矿长）、安全生产管理人员、工程类专业技术人员的安全资格培训，新员工入井培训、人力资源、档案管理、党纪政纪、冬季三防、驾驶员安全行驶教育培训等多个方面。
二、20xx年职工教育培训主要工作完成情况
1、20xx年度公司培训计划完成情况
截止20xx年12月14日，公司已组织与参与培训42场次，参培人员245人次，占到公司总人数的500%。其中，安全资格证培训（复训）6期，共培训13人次（矿长2人次、副矿长7人次、管理人员4人次）；新工人安全技术培训1期，培训14人，为14人办理了入井资格证；涉爆企业安全管理人员安全资格培训2期，共培训4人次；通风系统培训1期，培训3人次；公司自培10期，培训175人次；其他培训xx期，培训40人次。
2、积极协助施工单位搞好教育培训工作
截止20xx年11月30日，公司积极协助施工单位组织参与培训，多次邀请澄合培训中心为施工单位进行新工人安全技术培训，共培训xx人，为xx人办理了入井资格证。
仅20xx年给施工单位发放培训通知x次，培训包括各工种。此外，公司每周四下午还对施工单位的安全管理人员进行安全知识集中培训，每周四对施工单位安全培训工作进行检查、监督，落实全员持证上岗，抓好施工单位班组“三个一”工作，并在moumou公司推广岗位描述与手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培训制度建设情况
公司20xx年逐步完善培训制度，制定了《moumou公司员工教育培训制度》，为职工提供良好的学习环境。针对以往培训工作缺乏完整系统性、培训管理幅度力度较弱、培训资金偏少、培训科目及受训人员较少的问题，今年我公司管理层进一步加大了对员工培训工作的管理力度，建立培训台账，并在总结以往培训经验的基础上，不断开发自主培公司充分利用网络、书籍等载体，对员工安全意识、职业技能鉴定进行了广泛的宣传，提高广大员工的认同、参与与支持意识。积极宣传职工参加函授、成人高考、职称考试等社会性考试，20xx年有5人参加函授大专、大学学习，6人参加了成人高考考试，3人参加了职称考试。成功举办了“百日安全”与“冬季三防”系列大型安全宣传活动，为施工单位发放了安全宣传传单20xx多张，发放了煤矿安全生产书籍6种，共计234本。在立井、斜井区域宣传职工班前安全信息提示卡制度，要求各矿建单位高度重视入井安全教育的宣传。
7、开展形式多样的岗位技能培训
公司20xx年共举办各类岗位技能培训8期，培训主要包括办公自动化培训、公文写作培训、驾驶员岗位技能培训、财务管理人员培训等。通过实行鉴定前自我培训，公司组织3名同志参加职业技能培训，为顺利通过职业技能鉴定做好准备。
总的来说，在公司（局）的监督指导下，在公司领导的重视下，我们的培训工作做得比较成功。
✹ 拓展专员工作总结
作为一名经验丰富的培训专员，我在过去的多年里致力于提供高质量的培训和发展计划，帮助员工提升技能和增加知识。在这篇文章中，我将分享我的工作总结，包括以下几个方面：培训计划设计、培训资源准备、培训实施、培训评估和反馈。
设计培训计划是培训专员工作的核心。在设计之前，我会与管理层和员工进行沟通，确保培训计划与公司目标和员工需求相一致。我会进行需求分析，了解员工的现有知识和技能，从而确定培训的重点和目标。在制定培训计划时，我会考虑不同层级员工的培训需求，并根据不同岗位的要求设计相应的培训内容和方法。
培训资源的准备是成功实施培训的关键。我会根据培训计划的需要选择合适的培训方法和工具，并筹备相关的教材和教具。我会利用现有和外部资源，包括线上课程、培训视频、演讲稿和案例研究等。我会开发交互式培训材料，以提高学员的参与度和培训效果。
接下来是培训实施。在培训之前，我会提前与参与培训的员工进行沟通，确保他们了解培训内容和目标，并为培训做好准备。在培训过程中，我会采用多样化的教学方法，包括讲座、小组讨论、角色扮演和实践等，以满足不同员工的学习需求。我会实时关注学员的学习情况，并根据需要进行调整和补充。我会鼓励员工互动和合作，以促进他们之间的学习和分享。
在培训结束后，我会进行培训评估和反馈。我会收集学员的反馈意见，了解培训效果和改进的空间，并提供个别指导和建议。我会与管理层和员工进行定期会议，探讨培训的收益和应用，并根据需要调整培训计划。通过评估和反馈，我能够不断改进培训的质量和效果，提升员工的绩效和满意度。
除了以上所述的核心工作，作为一名培训专员，我还积极参与培训课程的更新和优化，以跟上不断变化的业务和行业趋势。我会持续学习和进修，提升自身的专业知识和技能，并与其他培训专员和行业专家交流经验和最佳实践。
作为一名经验丰富的培训专员，我致力于设计、实施和评估高质量的培训计划。我会与员工和管理层紧密合作，了解他们的需求和目标，并根据不同岗位和层级的要求进行个性化培训。通过持续改进和学习，我将继续为员工的发展和公司的成功做出贡献。
✹ 拓展专员工作总结
一、汽车购置税所需材料
报税联发票原件、报税申请表、合格证复印件（二维码清晰，油墨不能太深、税局扫描不出二维码需带合格证原件）、车主身份证复印件、流动人口证复印件、购车发票复印件。
南宁当地（武鸣区、宾阳县、上林县、横县）上牌，就在南宁当地国税局购买机动车购置税。其他城市上牌，回当地购税。
如买错税，办理退税需要一个月的时间，造成无法回当地上牌。检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。
公司购买车辆、需要营业执照复印件、身份证复印件，报税联申请表盖章。机动车档案袋填写相应的信息，不可涂改。
Pda验车，合格证原件、车架号拓印条。排队、验车、拍照。
7座车后排头枕升起、三级牌准备好、发动机车盖打开。玻璃窗升起。
二、保险（交强险）
1、检查发票与合格证的购车信息、身份证号码、车架号、发动机号。
2、车架号共17位。避免缺少、错误的现象。
3、特别注意保险发票日期与购车发票日期。
如开票日期是20xx年4月25日，保险日期是20xx年4月21日。即不一致，需要出具保前声明。
三、汽车注册资料材料包括
客户身份证原件、复印件标注车主电话。------复印件清晰、A 4纸背面无其他信息文字、图案。
公司购买车辆、需要营业执照复印件委托书需盖公司公章，个人委托需签名委托人身份证复印件
流动人口证明（居住证复印件）发票注册联原件保险副本原件合格证原件
四、抵押登记
抵押合同、抵押登记申请表、按揭公司委托书（公司盖章）、个人委托书。客户身份证原件、复印件、代办人身份证原件、复印件。
五、办理完毕所得材料
绿本、行驶证、完税证明。免检标帖。客户证件归还。
✹ 拓展专员工作总结
1、完成了酒店8月份各部门考勤核查工作
2、完成酒店第三季度福利的发放工作
3、制定并分发了酒店员工宿舍用电管理制度
4、规范了质检程序，加强了质检工作的力度
5、完成了9月份上报集团的考核相关资料
6、正在与有关部门联系，积极配合我们完成年审
7、接待了中南门古城公司的两位老总
8、协助餐饮部完成了菜谱的样品拍照工作
9、完成了关于成立酒店星评小组的报告组织主管级员工参加酒店星评培训
10、组织100名员工参加由市工商联组织的“预防艾滋病”红丝带活动启动仪式
11、为酒店领班级以上管理人员、曾被评选为酒店优秀员工、在出国留学网酒店连续服务满一年的员工办理了电信手机优惠卡
12、完成了阳光足疗人事信息采集工作
13、协助工程部组织主管级以上管理人员参加星评培训
14、完成十月份新入职员工第一期培训工作
15、完成酒店优8月份秀员工奖金、9月份员工生日礼金、老员工推荐新员工在酒店工作满三个月的推荐费的发放
16、完成在酒店工作满一年(含一年)以上员工人员名单统计，共计127人，已上报酒店领导
✹ 拓展专员工作总结
拓展专员工作计划
拓展专员是一家企业中非常重要的职位，他们的主要职责是拓展新客户，寻求新业务机会，为企业的业务发展做出贡献。在如今竞争激烈的市场环境下，拓展专员的工作至关重要，需要有一份详细且具体的工作计划来指导他们的工作。
拓展专员需要对市场进行全面的分析，了解市场的发展趋势和竞争状况。通过调研市场，找出潜在的客户群体和潜在的业务机会，为下一步的拓展工作提供依据。在此基础上，拓展专员需要制定一个详细的客户拓展计划，包括目标客户群、拓展方式、拓展时间等方面的计划。
拓展专员需要建立一个有效的客户关系管理系统，及时跟进潜在客户和现有客户，确保每一个客户都得到及时的跟进和服务。拓展专员需要利用各种沟通渠道，包括电话、邮件、社交媒体等，与客户进行沟通和交流，建立起良好的合作关系。同时，拓展专员需要不断提升自己的沟通能力和谈判技巧，以应对各种复杂的商务环境。
拓展专员还需要与内部团队密切合作，共同推动业务的发展。拓展专员需要与销售团队、市场团队等部门进行密切合作，共同制定营销策略和销售计划，实现业务目标。拓展专员还需要与产品研发团队密切合作，了解产品的特点和优势，为客户提供专业的咨询和建议。
拓展专员需要不断学习和提升自己的专业能力，保持竞争力。拓展专员需要不断拓展自己的人脉资源，参加行业展会、研讨会等活动，结识更多的行业专家和潜在客户。同时，拓展专员需要不断学习行业知识和市场动态，保持自己的竞争力，为企业的发展做出更大的贡献。
在实施拓展专员工作计划的过程中，需要不断总结经验和教训，及时调整和完善计划，确保工作的顺利进行。拓展专员需要具备良好的执行力和团队合作能力，以应对各种复杂的商务环境。通过以上工作计划的执行，拓展专员将能够更好地拓展新客户，寻求新业务机会，为企业的业务发展做出更大的贡献。
✹ 拓展专员工作总结
目前所在： 湛江 年 龄： 23
户口所在： 云浮 国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚 民 族：
培训认证： 未参加? 身 高： 168 cm
诚信徽章： 未申请? 体 重：
人才类型： 在校学生
应聘职位： 市场/营销/拓展专员：，人事助理：，人事专员：
工作年限： 1 职 称：
求职类型： 实习 可到职日期： 一个月
月薪要求： 1000以下 希望工作地区： 广东省,云浮,珠海
工作经历
南国药业 起止年月：-01 ～ 2010-02
公司性质： 所属行业：
毕业院校： 广东海洋大学
最高学历： 本科 获得学位: 工科学士学位 毕业日期： -06
专 业 一： 制药工程 专 业 二： 工商管理
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 良好 粤语水平： 精通
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
本人工作认真细致，有责任心，上进心，能吃苦耐劳，学习能力强，有一定的`管理能力，与人相处和睦真诚！
详细个人自传
本人是一名大三的学生，想在暑假期间积极充实自己，想要找份实习工作，积极投身于社会。本人作为一名党员思想先进，有强烈的责任心，希望能很好发挥自己的所学的知识！
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