春运邮情活动总结(收藏十五篇)

为期两周的“邮”你——明信片制作大赛终于落下帷幕。在团委、理事会主席团老师的正确指导下，经过团市委财政部的不懈努力，这项活动取得了圆满成功。这项活动包括筹备工作、宣传、作品征集、初选、网上投票、结果公布等。活动持续两周。

下面分阶段来总结本次活动：

一、前期准备

活动前，部长和各位干事集思广益，提出不同的活动方案，最后经过共同商议，我们一起确定了“明信片制作”这个主题，紧接着我们又开始写策划，构思怎么将活动办得完美，出色。在这一过程中，我们想到利用网络这个平台，提高同学们的参与度和积极性，同时扩大活动的影响力和化工社联的知名度。

二、宣传工作

宣传工作的成功是这次活动成功的保证。十一月十五日，我们利用晚自习时间进班宣传，在部长的带领下，各位干事分组合作，一边口头宣传，一边书写黑板板书，在宣传活动的同时也很好的锻炼了干事们的口才和能力。另一方面，在孔栋超校长的帮助下，我们联系了学生会的宣传部，制作了比赛宣传牌，放在了教职员工的四楼。

与此同时，我们也在人人网社联公共主页同步发布了活动通知，以上不同形式的宣传工作为本次活动的圆满成功奠定了扎实基础。

三、收集作品以及初步评选

在收集作品时，我们发现个别作品格式不符合要求，这应该是宣传中没有宣传到位导致的，所幸我们及时指出并指导参赛选手修改了作品。在最后收到的近五十份作品中，两位部长及全体干事的认真评选、打分、筛选，最终有二十份作品入围网络投票环节，我们第一时间通知了入围选手并提醒他们做好进入下一轮比赛的准备。

四、网络投票和计票

网上投票是我院第一次引入这一环节，得到了老师和团委主席团的支持。经过紧张而充分的筹备工作，十一月二十七日，我们将二十份入围作品上传到院社联人人网公共主页上展示，发起了本次大赛的网络投票。入围选手们积极地通过亲友团为自己拉票，经过三天的激烈角逐后，本次投票共有近2000人参与，共收集到有效票数1800多票，其中11号选手唐旭以344票位列第一。

网络投票一截束，我们马上就参与了激烈的计分过程。经过部长、主席的确认，并及时通过当事人核实情况，我们发现在投票过程中极个别选手使用了刷票软件提高自己的票数。鉴于当事人经过部长教育，认识到自己的错误，主动悔过，我们给予严重警告，并扣除了刷票数。

由于是第一次举办网络投票，缺乏相关经验，所以我们借鉴了校学生会的一些相关活动，投票过程中还得到了孔栋超主席、秘书部副部长王丽的指导和协助，在此表示衷心感谢。

五、公布结果

本次活动奖项共设一等奖一名，二等奖二名，三等奖三名，最佳人气奖一名（等同三等奖），优秀奖四名。最终脱颖而出的同学是：

一等奖：梁伟；

二等奖：陈子健、葛灿阳；

三等奖：于佳、王鲁扬、韩冰；最佳人气奖：唐旭；

优秀奖：张海花、顾陈晖、张慧、马国敏。

我们对这些学生表示祝贺，鼓励没有获奖的同学继续努力，感谢所有积极参与本次活动的选手。

总体而言，本次“邮”你——明信片制作大赛从酝酿到结束历时一个多月，举办得非常成功。通过这次活动：社会理事会财务部全体成员的计划和组织能力得到了检验和培训，部长和秘书进一步密切和默契地合作；促进了理事会内部的团结与合作，使协会与学生会的联系更加紧密；利用网络扩大了活动的参与度和影响力，提高了化学化工学院协会的知名度。

同时，针对活动过程中出现的一些问题，认真分析，吸取经验教训，及时纠正。

最后，再次向关心和支持本次大赛的各位领导和同学们表示衷心的感谢。在未来的活动中，社联财务部会更加认真，努力提出更令人满意的答案。

化学化工学院社联财务部

二〇一二年十二月二日

✧ 春运邮情活动总结 ✧

我区开展以“温暖回家路·共铸留守情”、“邻里守望·温暖新春”等为主题的志愿服务活动。现将活动总结如下：

1月28日上午，区文明办联合国基路街道在郑州汽车客运北站开展了志愿服务活动。为返乡旅客提供引导咨询、秩序维护、重点帮扶、便民利民、应急救护等服务。

一早，汽车客运北站已经人头攒动，在郑州务工、旅游的群众都在这一天踏上回家的征程。他们或拉着旅行箱，或背着行囊，或挑着担子，或带着孩子，在忙碌了一整年之后，从汽车客运北站出发，赶回老家与家人团聚，共度新春。“

现场，近100名志愿者早早来到活动现场，这边在安监处，帮助旅客扶起一箱箱倒地滑走的行李;在人工检票口，协助工作人员维持秩序，引导旅客有序快速进入候车大厅;耐心为旅客答疑解惑。活动那头儿桌子、工具一一摆好，一幅幅现写的春联寄托着书法志愿者的美好祝愿，现场还有小小书法志愿者吸引不少叔叔阿姨们的眼球，为少年点赞“少年强则中国强”;此外还有柳林卫生院的医护志愿者一边给群众量着血压，一边交代着注意事项，现场热闹非凡。

活动现场免费发送100余套内含有春联、福字、窗花等的春节大礼包，现场书写的春联200副、福字400张，先后帮助返乡农民工提包裹200余次，提供健康咨询、血压测量等义诊60余人次，发放计生健康知识、法制宣传资料400余份，深受大家的欢迎。

志愿者们在春运这个特殊时期不畏寒冷，用微笑和行动让旅客在奔波中感到了温暖。虽然已经放寒假，但传递爱心的行动并没有停下来。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

随着一年一度的春运的到来，各大交通枢纽也开始热闹起来。为了温暖回家的路途，让春运更具人情味，中国各地精心策划了一系列的“春运暖冬活动”。

在阳光明媚的下午，哈尔滨冰雪大世界里人声鼎沸，海陆空路集团联手，推出了“中国北方冰雪旅游盛典”，以期将更多的游客吸引到这座冰雪王国，呈现出一份充满节日气氛的欣喜喧嚣。

而南方的城市更是被赋予了乡村气息：云南省辖下的西双版纳傣族自治州便将“庆春运 辞旧迎新 新年生活节”活动作为首个春节活动，带领着当地的百姓们一起跳群舞、包饺子、蒸糕点、玩游戏，共度欢乐时光，让节日气氛沉浸在每一个人的生活中。

从地面运输到空中旅游，各领域的企业纷纷参与到了春运服务中。长荣航空就为每一位顾客准备了春季大红包，持续送出京津冀6条热门线路的特价机票，预计将让上亿人民群众得到实惠。

更有部分企业不遗余力地在购物中心、火车站、机场等人流量密集区域组织了“送福送温暖”活动，为传递爱心而努力。比如像江苏省南京市的“万家春联笔会”，不仅在市民家中门前宣传各家举办的春节活动，还挑战创作一万副春联，既看到了南京市民热烈的参与热情，也收获了一份别样的幸福满足。

总而言之，“春运暖冬活动”是一个前所未有的概念，是各个企业、政府等社会团体加强交流、合作的结晶，将一个又一个新颖的形式不断呈现在我们面前，不同的惊喜和温暖也逐渐融入到人们的生活中，让人们在回家的路上，感受到一个不一样的春节氛围。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

据省交通运输厅、省公安厅、省安全生产监督管理局、省邮政管理局、省总工会《春运期间全省开展“情满旅途”活动工作方案》及市、县交通运输局通知要求，公司在春运期间开展了“情满旅途”活动。极大保障了春运期间旅客出行的生命财产安全，使本公司出租汽车客运服务更加便捷、顺畅、温馨，服务质量稳步提升，旅客满意度显著提高，为广大人民群众平安出行打下了良好的基础，使广大人民群众更好地享受交通运输发展改革成果所带来的实惠。现将活动开展情况总结如下：

一、加强组织领导，确保活动落到实处。为了保障“情满旅途”活动顺利开展，各项措施落实到位，公司成立了以企业一把手为组长的活动领导小组，负责活动的组织实施、协调、指导、督查工作。同时，制定了春运保障工作方案和突发事件应急处置预案，严格落实各部门安全责任，做到措施到位，责任到人。针对春运期间的客流高峰，公司研究制定了24小时值班和领导带班制度，建立了重大情况报告制度，完善了重点时段和重点区域运力保障措施，提高了出租车运行效率。

二、加强安全监管和制度落实，强化安全生产主体责任，全力打造平安春运。首先，公司对参与春运的182辆出租汽车逐一进行了专项检查，对车辆灯光、轮胎、制动、GPS、防护网等设备设施性能进行了拉网式排查，对存在隐患的 辆车当即进行了整改，确保了每辆车通过春运检验合格。其次，对参加春运的 名驾驶员召开了专项安全教育培训暨春运动员会，提高了广大驾驶员的职业道德和安全意识，并与每位驾驶员签订春运安全服务责任书，严禁“三超一疲劳”、携带危险品乘车、涨价、宰客等违法违法行为。第三，

对所有参加春运的驾驶员进行了资质排查，杜绝了存在交通违法、营运违章、重大安全事故、黑名单、资质不符等人员参加春运，并定员到车，严禁春运期间进行人员岗位调整。第四，推行“3+1”安全监控工作体系，加强事故隐患排查治理，加强路面动态监管，加强安全防范，全面掌握春运期间车辆运营动态，及时发现并协调解决突发运输事件和重大问题，维护交通运输安全生产秩序。春运期间，公司共组织路面动态检查 次，检查车辆 辆次，其中共排查车辆安全隐患 起，均全部整改到位，未发生人员伤亡的安全责任事故。

三、完善交通运输应急方案，加强应急演练，全面提升应急保障和服务能力。针对春运期间的客流高峰以及可能出现的恶劣天气，公司进一步完善制定了《预防重特大交通交通事故应急预案》、《恶劣天气下安全行车应急预案》、《防恐防爆应急预案》等应急保障措施。针对2月7日的雨雪天气，公司立即启动了恶劣天气应急预案，通过路面监控、GPS监控等手段，加强车辆动态监管，严防车辆在恶劣天气下冒险营运，及时消除安全隐患，确保了春运平安有序开展。

四、加强服务质量监管，维护群众合法权益。春运期间，公司投诉咨询电话保持24小时畅通，及时受理旅客投诉咨询。对侵犯旅客合法权益违规违章行为及时受理查处，有效杜绝了擅自涨价、欺客、宰客等违规违章行为，保障了人民群众的合法权益。春运以来，共受理投诉 起，查处违规驾驶员 名，均按公司管理规定进行了教育和处罚，并按质量信誉考核工作要求进行了扣分，顾客投诉率达 ，顾客投诉查处满意率达 ，保障了公司服务质量的稳步提升。

五、加强宣传，营造良好活动氛围，提升企业信誉，塑造企业良好社会形象。公司通过车载GPS调度系统、LED顶灯等多种形式，及时向公众提供气象、路况、安全出行等信息服务，并通过悬挂条幅、张贴标语等形式，营造了浓厚

的活动氛围，春运以来，公司通过GPS共发送安全服务天气等信息 条，LED顶灯每天滚动播出春运公益标语 次，起到了良好的宣传、教育和警示目的，公司服务热线保持全天候畅通，认真倾听社会公众的意见和建议，及时查处反馈，提升公司服务监督、业务投诉、信息咨询等服务效能和质量。同时，加强春运期间的好人好事宣传报道力度，及时跟踪报道驾驶员队伍员涌现出的有影响的好人好事，以及公司在春运期间所采取的一系列有效举措，扩大社会影响，提升企业美誉度。

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六、切实开展各项活动，丰富活动载体，着力提升群众满意度。针对出租车一线服务工作的性质，公司开展了帮扶活动，要求驾驶员为携带大、重行李的旅客提供必要的帮助和服务，对老、弱、病、残、幼等特殊乘客提供优先、周到、免收起步价等人性化服务，为困难乘客排忧解难。全面参与“农民工平安返乡(岗)优质服务竞赛”活动，为农民工提供点对点、门到门贴心服务。要求广大驾驶员运营期间保持车载空调正常运行，保持车辆整洁、卫生，最大限度为旅客提供优质、周到的服务。春运期间，共发生好人好事 起，其中拾金不昧 起，助人为乐救死扶伤 起，接到表扬电话 次，收到锦旗 面，有力提高了企业社会信誉，驾驶员队伍素质稳步提升。共平安有序接送旅客 万人次，方便了群众出行。

通过开展情满旅途活动，为公司全年安全生产和服务质量工作打下了良好的开端，针对工作中还存在的问题，将不断总结提高，不断创新服务理念，完善为民服务长效机制。为交通运输行业的发展和人民群众出行贡献力量。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

春运是铁路客运部门一年中最繁忙的时候。我是湖南铁路科技职业技术学院的一名学生，也是广铁集团公司的一名准员工。很荣幸我能参加今年的春运工作。可以提前感受一下在铁路上的工作氛围。我被分在了长沙客运段长沪车队的临客四组，我们这组成员所担乘的乘务工作是广州东开往汉口的车次。

1月14号下午的三点钟，我们这组成员在长沙东车站上了我们这次要担乘的列车。由于我们这次所担乘的是临客列车，所以列车从长沙直接开往广州东去接那些在广州打工的旅客回家来过年。经过一夜的车程，我们到了广州东车站。第二天早晨八点钟，我们的列车由广州东出发开往汉口，我所工作的车厢是在10号车厢，在始发站的时候我们是实行双班作业。我当的是头班列车员，在放客时，我和二班列车员一起检查旅客车票，组织他们按次序上车。在乘客全部上车后，我要做的工作就是检查行李架上的行李，看有没有铁器，利器，危险物品带上列车。如有铁器，利器放在行李架上，我就督促他们，让他们把行李拿下来，放到作为底下。然后回车门边和二班的值班员一起值岗。等到响铃站线然后收拾序号牌，警示带，安全渡板，抹布上车关好车门锁闭。面对站台站岗直到列车离开站台。开启厕所门，回到乘务间。双班作业就完成了。

这次我接触了许多形形式式的人，和他们聊天是件非常愉快的事情，和他们说南道北，说说他们工作的经历，说说他们对我们的工作表现的看法，说说他们回家的心情，这一切都是一笔不可多得的财富。从他们身上我学会了很多为人处事的方法。

旅途是漫长的，我们首先要做的是稳定乘客的情绪，解决他们的困难。因此，在火车上我都尽量控制自己的脾气与情绪，尽量把微笑挂在脸上，让他们觉得我是可以信任的。但又为自己的工作保持着必要的严肃，并主动地与乘客打招呼，交换自己的工作意见，让乘客觉得自己有安全感。终于，他们向我敞开心扉，民工向我倾诉他们在外打工的艰辛，劝勉我努力学习，完善自己，而我除了作为他们的聆听者，只能提前把自己的美好祝福献给他们；归家的大学生则会主动地与我交流一下彼此的大学生活，学习方法以及自己的人生观和价值观，这让我获益匪浅。

不管是哪个人，当第一次做一项工作时。大多都是不会马虎对待的。我们这组毫无工作经验的学生，将会面对传说中汹涌的人潮，我们的心都绷得紧紧地，但脸上依旧是那纯真的笑容。彼此心里都明白，以后的一个月里，大家将会一同面对困难，一同在火车上生活。

这次我接触了许多形形式式的人，和他们聊天是件非常愉快的事情，和他们说南道北，说说他们工作的经历，说说他们对我们的工作表现的看法，说说他们回家的心情，这一切都是一笔不可多得的财富。从他们身上我学会了很多为人处事的方法。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

这次参加社会实践我觉得有以下三个方面的东西可以总结。

首先是对全局的把握和团队精神。在每个地方安排多少人最合适，最能使需要得到帮助的旅客得到帮助，最优化的问题可通过实践来说明。因为临时可能出现一些问题，所以如何团结一起快速有效地解决问题也很重要。

其次是如何与现场的工作人员配合，他们的经验比我们丰富，考虑问题周全，我们可以协助他们把工作做再次是如何与旅客朋友沟通交流。有的乘客可能遇上临时情况不能在买的火车票的当天走，志愿者可以安抚他们的情绪，并提出一些建议如改签。对电话订票等今年新采取的措施买票的人有不清楚的地方，我们可以提示或者提醒他们。

在这些日子里，我们看到最多的是旅客给我们的笑容，听到最多的是他们的“谢谢”。其实，我们也感谢这次机会。作为志愿者的我们通过体验春运更进一步了解、理解了铁路，也通过这个机会在不断成长。虽然忙碌了十几天，但我们都乐在其中。虽然牺牲了假期，但我们用个人的时间和精力来提供服务，收获了宝贵的经验，使自身得到提高、完善和发展，精神和心灵得到满足，更为自己的人生添上了青春的一笔。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

今年寒假已经是我第一次参加合作教育了，对于我来说这是一次全新的机会让我在大学校园的理论课程学习之余有了踏入社会实践的机会。当然，我对自己的要求与任务不能松懈不只是那么简单轻松、光是从看和听就行了，我应该好好通过这次产学合作教育的机会努力锻炼自己的意志品质，努力学习社会实践支持，积累社会实践经验为以后踏上社会迈出坚实的一步。于是我参加了学院为我们安排的在上海铁路客户服务中心的工作。都说书本的理论知识就是前人总结的实践经验，要学会游泳就必须先下水，实践才是检验真理的唯一标准。合作教育，就是学校与合作单位向我们提供的一个良好的平台，让我能全方位接触到最真实的社会。

当我得知今年寒假需要参加实习时我的内心既紧张又兴奋，紧张的是我第一次参加社会实习第一次在没有老师和家人的帮助下踏入社会进行工作实习害怕犯错也担心不知道该怎么做才好。兴奋的是终于有机会能迈入社会自己亲自去感受一下工作的感觉这样想来还是有点小激动的。12月19日是我们实习的第一天，第一天是新的开始为了开一个好头我起了个大早早早的来到了我们要求集合的地点发现大家都到的很早大家在一起聊着天聊着实习时我们会做什么会遇到什么问题大家对于这次实习都十分在意与激动，因为这样的机会实属来之不易所以我们也十分珍惜。等人全部到齐后我们进行了正式的培训，培训第一天陈经理主要介绍了一下上海铁路客户服务中心的组成，成立时间，以前和现在的情况。除此之外陈经理还介绍了一下作为一名客服需要具备的素质，在通话中我们要对客户耐心，细心，贴心。和客户说话时要尊敬他们并且有礼貌，做到骂不还口。陈经理还在第一天的培训中介绍了一下客服需要用的几句常用语，当接到客户电话时我们应该说“您好，很高兴为您服务。”当要帮客户查询信息时则该说“抱歉，请您稍等一下。”在客户准备结束通话时我们应该说“感谢您的来电，稍后请对本次服务做出评价，谢谢再见。”之后经理又为我们介绍了一下铁路的规章制度。第二天第三天依旧是由上海铁路客户服务中心具有资历的班组长们为我们介绍一下春运期间有关铁路的重要规定及一些重要信息。上面班组长们进行授课下面的我们认真的做着笔记有什么疑问马上提出希望班组长进行回答。这两天我们的笔记记了满满几张纸。当时想想要背那么多东西还真是很麻烦的不知道要背多久。回到家我们努力复习着笔记希望能够在以后的工作中流利回答出客户的问题。

从12月22日到12月24日是由师傅带着我们。我们上午坐在师傅身后听着他们与客户交谈从中吸取经验学习他们的讲话方式及处理问题的方法有什么不懂的就及时提出让师傅帮忙解答一下。下午则是由我们自己接电话师傅在旁边看着我们。还记得我的第一个电话是关于12306官网上注册用户的，由于之前对笔记什么的都比较熟悉了自然也就熟练的回答出了乘客的问题，虽然有些紧张但是觉得能成功接下第一个电话还是很高兴的。之后的问题有些我也不清楚的就问师傅就这样3天下来我从刚开始有点生疏到了现在基本比较熟练不是很麻烦陌生的`问题基本都能准确无误的告知旅客了。师傅也表扬我说我很不错基本没什么问题而且没什么错问能做到这样很不容易了。通过这3天的培训我对于今后一个人独自上岗有了极大地信心。

12月25日是我工作的第一天，我怀着忐忑的心情打开了所有需要的网站信息然后开始忐忑的接下了我独自工作的第一个电话。怀着忐忑的心接完了第一个电话我长出了一口气相信自己可以的自己是能独自完成工作的，怀着这样的心情我又开始了第二个，第三个，第四个……的接听。后来的电话越接越顺越接越多仅一个上午我就接了50个电话，下午的我又继续努力在最终下班结束是接到了将近130个电话。我真的非常开心在9个小时的工作时间里（除去外出吃饭1个小时左右）我能接到130个电话虽然不算多但是我尽了自己最大的努力帮助旅客解决问题，我知道的就如实回答若我不知道我就会请教师傅然后再答复旅客帮助旅客解决问题。后来的几天我平均每天的接听量都在130左右，但是渐渐我感觉有点累了好像没有了当初的新鲜感接电话的量也有一点的下降感觉这工作也不过如此没什么辛苦的嘛，但是后来午休时和师傅们的交谈中才发现原来做客服很不容易只是现在的我没有遇上不容易的事正好我运气好这几天都是很简单的问题要是真的遇上很困难的问题其实是很不容易的，后来我想了想这也对现在的我也许是运气好没有碰到麻烦事，后来我及时调整了心态决定再一次认真努力的投入到工作中去，有什么不懂的就问师傅，渐渐的我懂的也越来越多也不用一天到晚跑来跑去的找师傅许多问题都能自己承担接听电话的速度也有所加快有一段时间平均每天能接到150个左右。最让我开心的是我有一天接到了200个电话，这次是我第一次在9小时的工作时间里接到了200个突破了1XX的大关。那一天的我特别开心对于现在的成绩感觉到之前的努力没有白费。在实习过程中最让我欣慰的是当我耐心帮助旅客之后旅客给予我的非常满意和满意的评价。虽然工作中也会出现一般或者差的评价但是我都是认真且准确回答过旅客问题，但是有些旅客因为春运期间买不到票就十分恼火就给了一般或者差作为我们也能体谅他们因为毕竟一年一次的春节大家都想在着期间回家举家团聚。最最让我欣慰的是1月1日那天，有位大爷打电话给我需要我帮忙查询下车次由于车次比较多我一一耐心的报给了大爷听，当我报完之后大爷说了句“谢谢了，小伙子新年快乐。”我则十分惊讶，我也回了大爷新年快乐，那天的那个电话现在想来也是充满幸福的，当自己的劳动成果对他人带来帮助并且获得了赞扬时心里充斥着慢慢的幸福与激动。不知不觉已经快过去了一个月了，在这边的实习工作我也越来越得心应手对于电话数每天也能平均在130至150之间，满意率大概在百分之99左右，对于这样的成绩我已经很满足了因为每个问题都是我信心耐心咨询过后解答给旅客的。

虽然这次实习与我们的专业并不是十分接近但是我们在这次实习中磨练了吃苦耐劳的优良品质。在与客户的交谈中我们学习到了人与人之间的交流学习到了什么是耐心，什么是细心，什么是贴心。在工作中我们需要与客户交流需要与师傅们进行交流，这样的交流都是人际关系，在这样的实践中我们都能磨练自己的人际关系熟练人际交往为以后真正踏上社会打好基础。对于我们学习通信信号的同学来说将来工作专业知识是一点责任心也是非常重要的，大家都知道信号关系着整个铁路的运行安全所有责任心是我们每个人都应该具备的。上海客户服务中心实习虽然这个实习名字听上去与我们专业根本没有关系但其实不然，在上海客户服务中心的实习中我们最最重要的学习到的就是责任心。每当一个旅客有求于你时你要仔细查询才能告知旅客正确的信息。在这过程中需要巨大的责任心，我们每位一位旅客排忧解难都需要我们有着一颗巨大的责任心，要正确帮助每位旅客而不是随便敷衍旅客就好。在这过程中我们了解到责任心是多么的重要。对于这次实习机会我十分珍惜也十分感谢学校和上海铁路客户服务中心给我这样一个机会磨练自己并在磨练中成长。最后真心感谢上海铁路客户服务中心给予我的这次实习机会，我也一定会认真努力圆满地完成本次实习任务，我也会将这次实习机会铭记在心，正因为有了这次实习机会我才会成长。

✧ 春运邮情活动总结 ✧

通过前不久展开的社区垃圾分类活动让我感触良多，至少现阶段看着干净的街道以及居民们自觉将垃圾进行分类的行为让我明白这次活动是有意义的，能够通过这次居民自发组织的活动造成这样的效果的确是让我预料不到的，为了将这种优良的作风传承下去自然需要对这次社区垃圾分类活动进行相应的总结。

老人们勤俭节约的习惯给这次垃圾分类活动带来了较大的帮助，由于社区居民中部分贫困家庭的老人有收集瓶子与纸张一类的习惯，这给予我们垃圾分类活动的初期提供了很有效的指导，至少在对方的讲述下我们可以将这次的活动快速地落实下去，通过简单的区分方式进行分类再讲述更加科学有效的方法便可以留下较为深刻的印象，而且通过这次活动也让许多居民意识到垃圾分类对于社区环境有着多么重要的作用，即便是大家只顾及自家门前的区域也可以让社区在未来一段时间内焕然一新，而且经过这次活动以后才让众人意识到自认为整洁的.社区内其实有着许多较为脏乱的区域。

孩子们保护环境的意识给参与活动的众人起到了带头作用，由于各家各户基本都有小孩的缘故导致这次的活动变得更有意义一些，毕竟在校学习过的孩子们在老师的教导下比大人更加明白垃圾分类的意义所在，也许是这次活动激发了他们的参与热情才能够带动家中的大人一起行动起来吧，而且在活动中他们还会和家人分享垃圾分类的注意点以及相应的心得，从这里便可以看出社区活动只要有了众人的参与便能够在过程中体会到许多道理。

后续的组织工作也让我们明白了这次垃圾分类活动存在的不足，也许是大多数社区居民都比较有主见的缘故导致这次活动反倒更难管理，而且部分居民由于嫌脏的缘故导致他们在这次活动中仅仅参与了讲座的环节便匆匆离去，从这方面可以看出这次策划的社区垃圾分类活动还是存在着一定的局限性，如果能够让全体居民参与其中并做好组织管理工作或许会好很多，当解决了这方面的问题以后便可以让下次的社区活动展开得更好一些，为了实现这个目的还需要社区居委会和物业公司的成员不断努力才行。

✧ 春运邮情活动总结 ✧