环卫处工作总结(集合16篇)_环卫处工作总结

三、创新载体，力争初步成效

结合工作实际，积极采取有效的活动形式，为创先争优活动搭建平台，努力取得成效。一是立足自身岗位，向社会公开承诺。我们办公室党支部围绕中心工作制定了具体的工作目标，作出了承诺。

同时要求全体在职党员，立足本职工作，明确工作目标，向组织、向群众作出承诺，并在处办公室醒目位置公示出来，接受群众的监督。二是实行绩效考核工资制度，调动干部职工的积极性。为充分调动广大干部职工的积极性，今年6月以来，我部门试行了绩效考核工资制度。

处成立绩效考核领导小组，制定了《环卫处试行绩效考核工资制的实施方案》，每月上旬召开一次绩效考核评分会，根据各部门上月工作情况，对照各部门绩效考核评分细则，分别从日常工作、重要工作、信息处理、工作任务、队伍建设和资料报送等六个方面对各部门进行考核评分，考核得分与绩效工资的发放挂勾。真正实现绩效工资与工作实绩挂起勾来，打破了以往吃“大锅饭”现象，进一步调动了职工的工积极性。三是打造党员示范路和党员示范岗。

为树立模范，充分发挥党员的模范作用，我部开展了党员模范路、党员模范岗位创建活动。把新华路（从华南路路口-金钩山路路口）确定为党员示范路，机械化作业、监察大队、垃圾清运等岗位确定为党员示范岗，明确了相关责任人。党员模范路岗创建以来，相关责任人责任心更强，工作方法更务实，业绩更好。

取得了较明显的成效。道路清扫保洁质量稳步上升，机械化作业成绩不断提高，在六月份的市城管局市容环卫考评中，我处环卫作业、机械化作业取得了双“第一”的好成绩。第四，党员干部要开展送凉茶给环卫清扫工的活动。

为充分发挥环卫处党支部及党员的先锋模范作用，推动“创先争优”活动深入开展，区环卫处积极开展“战酷暑，送清凉”活动。在炎炎酷暑到来之时，处党员干部每天熬好凉茶，在中午气温最高的时候，给一线清扫工派送凉茶。通过形式多样、生动活泼、务实高效的活动，进一步营造了学、比、赶、超的工作氛围，处全体党员干部立足本职岗位，充分发挥了先锋模范作用。

创先争优活动开展以来，我处紧紧围绕中心工作，结合工作实际来谋划和开展创先争优活动，做到开展活动与工作两不误、两促进。努力做到了“三结合”，即创先争优活动与中心工作相结合，确保各项工作目标落实到位；进一步提高环境卫生管理水平，要把创先争优活动与解决工作中的新情况、新问题结合起来；把创先争优活动与党的组织建设结合起来，加强组织建设，不断提高队伍素质。

■ 环卫处工作总结

根据长沙地区近期降雪、冰冻的实际情况，为切实加强我市冰冻期间的城市管理工作，特制定本方案。

一、组织机构

成立长沙市城管系统除冰扫雪保畅通工作领导小组：

组长：

副组长：

成员：

领导小组办公室设市城管和行政执法局。曾庆安副局长兼任办公室主任。联络员：魏中宁，彭建波。领导小组负责除冰扫雪保畅通工作的组织、指挥、协调和统一调度，领导小组办公室负责除冰扫雪保畅通日常工作。

在领导小组的统一领导下，分别成立环卫、市政、绿化（亮化）、城管执法和信息采集工作组。

1、环卫工作组：

牵头领导：

联络员：

成员：

牵头组织城区撒盐、铺垫草袋、清扫积雪、铲除积冰等工作；

2、市政工作组：

牵头领导：

联络员：

成员：

牵头组织城区沟渠、下水道的及时疏通，确保无积雪积冰；

3、绿化（亮化）工作组：

牵头领导：

联络员：

成员：

牵头组织城区道路沿线绿化植物、亮化设施的防冻除雪工作；

4、城管执法工作组：

牵头领导：

联络员：

成员：

牵头组织城区主要立交桥、匝道等容易结冰地段的巡查和除冰扫雪工作，确保城区道路交通畅通。

5、社区工作组：

牵头领导：

联络员：

牵头组织门前业主、社区除冰扫雪工作，确保人行道行人安全，社区居民出行安全。

6、信息采集工作组：

牵头领导：

联络员：

牵头组织除冰扫雪保畅通工作期间有关积雪积冰信息的采集。

各区联系领导及联络员：

略

二、工作任务和目标

全面动员城管系统全体干部职工树立抗大寒、防大灾，打持久战、攻坚战的思想，振奋精神，科学调度，落实责任，及时清扫、铲除城区主次干道、立交桥、桥梁匝道、陡坡路面、沟渠和下水道的积雪和冰块，确保全市道路畅通和交通安全，确保全市物资供应，确保全市人民正常的生产、生活和工作秩序，确保全市生活垃圾得到妥善处理，确保绿化安全度过冰冻期，确保困难救助活动落到实处。

三、责任划分及应急方案

（一）责任划分

市局负责全市撒盐防冻及除冰扫雪保畅通工作方案制订，负责工业盐、草袋、麻袋等防寒防冻物资的统筹调度，负责各区防冻及除冰扫雪保畅通工作的综合督查。

二环线主道的撒盐防冻及积雪积冰铲除由相关社会承包公司负责。其他城区主次干道的机动车道、非机动车道的路面及二环线沿线匝道、辅道的撒盐防冻、积雪积冰铲除按区属划分由各区市容环卫部门负责；人行道及背街小巷的撒盐防冻、积雪积冰铲除按区属划分由各区城管部门组织街道、社区工作人员、门店业主和城市协管员完成；公交站台、沟渠和下水道的撒盐防冻、积雪积冰铲除按区属划分由各区市政部门负责；绿化植物的防寒防冻按区属划分由各区园林部门负责。各执法大队根据辖区责任划分，做好辖区内重要立交桥的撒盐防冻、除冰扫雪保畅通工作。

（二）应急方案

根据降雪量大小和冰冻程度，除冰扫雪保畅通应急工作方案共分为一级、二级、三级。

1、三级预案

（1）应用时机：全市出现雨雪天气，桥梁、立交桥、匝道等出现部分积雪冰冻，其它道路畅通的情况下启用。

（2）出动人员：全市环卫部门8000人，市政、园林部门800人，城管执法大队750人。同时发动街道、社区干部及广大市民积极参与。

（3）任务分工：主要做好桥梁、立交桥、匝道等扫雪除冰防冻工作，确保道路桥梁畅通。具体分工如下：

环卫部门：负责清除橘子洲大桥、银盆岭大桥、猴子石大桥、三叉矶大桥四座桥梁和其它所属桥梁及绕城高速（包括黑石铺大桥、月亮岛大桥）以外的桥梁道路扫雪除冰，并做好防冻工作，确保道路畅通。

市政部门：负责疏通下水、抢修道路等工作，并做好市政设施防冻工作。

园林部门：负责及时清除冰冻压断的树枝，做好绿化防冻工作。

执法大队：负责协助做好除冰扫雪工作。

2、二级预案

（1）启用时机：全市出现较大降雪，道路、桥梁因积雪冰冻受阻通行不畅，交通受到较大压力时。

（2）出动人员：全市环卫部门9000人，市政、园林部门1000人，城管执法大队1000人。进一步动员发动街道、社区工作人员及市民参与。

（3）任务分工：按一级预案规定要求和以块为主、各区负责的原则，组织除冰扫雪，确保各区辖区内道路、桥梁畅通。

3、一级预案

（1）启用时机：全市出现中、大雪天气，因积雪冰冻，道路、桥梁严重受阻，有可能出现大面积的交通瘫痪时。

（2）出动人员：全市环卫部门10000人，市政、园林部门1200人，城管执法大队1100人，最大限度地动员各级干部和全体街道、社区工作人员、驻区单位人员以及全市人民投入除冰扫雪工作。

（3）任务分工：由各区负责，按二级预案启动的任务要求，在市委、市政府的统一领导和指挥下，最大限度地动员组织全市人民开展除冰扫雪工作。各区相关部门在全面组织除冰扫雪的同时，集中精兵强将确保三一大道、八一路、五一路、解放路、人民路、劳动路、二环线、湘府路、岳麓大道、万家丽路、车站路、韶山路、芙蓉路、书院路、黄兴路、湘江大道、潇湘大道、金星大道、枫林路、银盆路、麓山路、橘子洲大桥、银盆岭大桥、猴子石大桥等主要道路、桥梁、城区立交桥和几个重要出入城口畅通。

四、工作要求

1、各相关单位要高度重视，制订应急方案，明确带队领导，成立应急分队，自备工具，保持24小时通讯畅通，及时处理突发情况。有关工作方案和工作开展情况及时报市城管和行政执法局。

2、按照“以块为主、条块结合”，“分区负责、责任到人”的原则，做到“四保”，即“保过江通道、保交通要道、保重点敏感地段、保交通立交桥”，确保我市平安度过冰冻天气难关。

3、各相关单位要严格按照规定，根据冰冻的实际情况，每天适时地对桥梁、主次干道、重要广场进行撒盐除冰作业，必要时铺设草袋、麻袋防滑防冻。

4、各相关单位要做好垃圾运输、中转和填埋处理沿途道路路面的撒盐防冻、除冰扫雪工作，确保城区生活垃圾有序处理。

5、各相关单位要加强对各类绿地植物防冻保暖工作，尤其是对新种植物和耐寒性较差植物采取包裹、包扎等措施，确保绿化植物顺利过冬。

■ 环卫处工作总结

20XX年，环卫科在局党委的正确领导下，在有关处、所、科室的大力支持配合下，以争先创优活动为载体，强化业务知识学习，圆满完成各项工作目标，现将工作总结如下：

一、强力推进城区环卫基础设施建设

今年以来，我市采取开发配建和政府投资两种方式，共新建垃圾中转站x座，水冲式公厕x座。其中政府投资新建成x座连体式垃圾中转站和公厕以及清晖路游园1座水冲式公厕，采取开发配建x医院x座水冲式公厕，以上的新建环卫设施城管局将于年内接管。另外，x旁边正在筹划建设新建x座连体式垃圾中转站和公厕。x广场南侧已建好x处临时地坑式垃圾中转站，准备交付使用。

二、建立城市开发、旧城改造配建垃圾中转站、公厕台帐

1、参加规划局组织开发项目审查预备会x余次，要求开发商在小区建设中公厕、垃圾中转站必须配套建设。

2、对各小区具体位置、垃圾中转站及公厕数量分类登记造册，建立工作台帐。

三、建制乡镇环境卫生工作稳步进行

1、积极与建制乡镇协商，制定出符合各乡镇实际的生活垃圾收集、运输、中转站管理等相关制度，要求做到制度完善、制度上墙。

2、对乡镇配套车辆及中转站的运行情况、存在问题进行调查，积极与上级部门、宇通公司协商，确保设备正常。

3、顺利完成了上级对建制乡镇的迎检工作。

4、对乡镇发放六台后装式垃圾压缩车。

四、认真做好垃圾收购验方数、生活垃圾处理费的统计报表工作

截止x月x日，x市城市生活垃圾处理场共填埋垃圾x吨。按照要求，每月x日向省住房和城乡建设厅及每月x日向新乡市城乡管理局上报垃圾处理厂运营情况及生活垃圾处理费征收情况，上报率为100%。同时对垃圾验方数每月汇总，定期上报，为局领导不断探索和改进垃圾收购验方运行机制提供原始、详实的数据。

五、存在的问题

市区环卫基础设施依然薄弱，已成为制约环境卫生管理及长效化机制建设的瓶颈。

农村环境卫生工作政策不到位，经费筹集困难，另外个别乡镇对环卫工作认识不到位。

　六、下步打算

1、加快完善城市环卫基础设施，促进环卫事业健康发展。

抓好小区开发项目配套垃圾中转站和水冲式公厕建设，确保开发项目与环卫设施同时设计、同时竣工、同时交付使用。

2、全力做好垃圾处理费征收工作，推动垃圾处理产业良性循环。

要完善责任机制、激励机制和制度建设，全面开征城区居民垃圾处理费，扩大征收范围，提高垃圾处理费征收率，确保垃圾收集、运输和处理各个环节经费得到保障，为环卫事业发展备足后劲。

3、进1步理顺和完善农村环卫工作体系。

充分利用好省、市农村生活垃圾收集处理设施项目和体系建设专项资金，支持农村生活垃圾收集处理设施项目建设和中转运输车辆购置，按照省政府要求出台我市农村生活垃圾处理收费机制，推动农村环卫工作向市场化运作。

■ 环卫处工作总结

一、完善各项规章制度，落实以制度化进行管理。

把健全各项规章制度放在首位。今年我处充实、填补了以下几项规章制度：《生产安全责任制》、《生产安全验收规定》、《环卫处各科室责任制》、《承包队管理人员责任制及有关规定》等，完善了制度，并将其化为管理上的落实，如《承包队管理人员责任制》的出台后，根据管理人员的素质及工作能力，进行测评，并在测评中将不合格的管理人员进行了工作上的再分配，并根据测评的结果作为工资发放的标准。

作为环卫工作的另一方面，是收费问题。我们制定了收费员的岗位责任制后，收费员的责任得到了明确，任务清楚，奖罚分明，工作较前更主动、积极，使今年的收费工作在进行边改革边收费的情况下都能较好地完成任务。

在人事管理工作中，文秘人员从事管理单位的人事档案的收集整理工作，工作量已非常巨大，而近年来计生工作亦必须严把关。在人员少、工作量大的情况下，她们仍能完美地完成任务，把档案工作及计生工作管理得井井有条，并抽出时间为收费工作而创立了电脑收费平台。

二、完善承包责任制，促优质服务，安全生产的落实。

因前几年的生产量的不断扩大，新工人所占比例较多，致使劳动生产效率有所降低。因此，为求生产质量及服务质量的高标准，我处在清扫及车队方面都试着不同程度的放轻了劳动量，重点是在培训工人的生产技能上。

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在今年开始，我处根据人员的生产能力，进一步完善承包责任制，使每一个员工都能按规定进行自由组合，并将一部分较为差的员工进行了处理，使优质服务能得到了素质上的保证，安全生产做到常抓不懈，生产效益得到了提高，同时也降低了生产成本。

三、收费改革初见成效，管理工作迈向规范化。

对于收费难问题，我处早几年就一直在探索解决办法，也曾多次提出实行水、电、卫生费一个窗口收费的建议，但由于诸方面的原因而迟迟未能得到实行。在相邻县市和我市部分镇区已实施上述方案的同时，我处仍然是使用人手上门收费的落后方式。

为了解决这种落后的收费方式，为了跟上我市创建信息化城市的步伐，我处领导班子狠下决心，决定了在今年十月份开始实施由银行代缴垃圾费的方案。通过仔细分工，从七月起，我处各方面人员按分工各自开始行动：联系电脑软件公司，根据我处的具体收费情况制作出一套收费系统软件;同时，安排收集人员逐家逐户上门与住户签定《服务合约》以及《代缴垃圾收运和卫生保洁费授权书》;对其他服务对象，则首先从店铺入手，也与其签定授权书。

然后将所签回的xx户住户和xx个单位的资料输入电脑程序。经过几个月的奋战，x月xx日正式实行了第一次银行扣费。扣费结果是可喜的，住户成功扣费xx户，达六成多;单位(主要是店铺)成功扣费xx户，也达到了五成。

这次银行代缴垃圾费的初次尝试，为我处逐步实现管理规范化，办公系统自动化、科学化奠定了基础。这套收费软件已创作了可同时在多台电脑上进行操作、查询的电脑收费平台，改变了落后的人手上门收费方式，也确保了收费工作的安全性，并为今后城市的发展扩大贮存资料铺下了道路。

四、存在问题

我处在改革工作顺利进行的同时，也面临着一定的问题，特别是收费难和垃圾处理的问题。这次银行代缴垃圾费的改革由于是第一次尝试，当然也存在着不少问题，如所输入电脑的住户名称与银行客户的存折上的名称有误差;有部分住户未能按时在银行存折中存足金额;有些住户的帐号有出错等等，这些问题都造成了扣费未能成功。面对这一系列的问题，我处工作人员并没有退缩，在办公室人员仔细查问题，收集人员耐心向住户解释下，问题也在逐渐被解决。

但是，在我处所统计的一万多户住户中也有相当一部分是不愿意签《服务合约》与《代缴垃圾收运及卫生保洁费授权书》的;有些店铺由于其自身的稳定性和长期性难以保证，也不愿意签。这对我处的收费工作规范化造成了一定的障碍。

另外，对于出租屋的住户，我处也只能向其收取现金。这些问题还有待进一步的解决。另一方面，经过几年的不断努力，我市城区已在不断的探索中走出了一条垃圾收集和处理的路子，但还要不断地完善。我处的垃圾收集和处理正逐步走向正规化管理，但是，我处在xxx建立的临时垃圾填埋场，由于倾倒量比较大，已接近满场。

这无疑是给我处的垃圾出路提出了又一个严峻的问题。就目前垃圾处理量等情况来看，若到明年，仍未能找到适合的地点作为垃圾的处理场，则会大大影响我处清运的垃圾出路问题的解决。这可是一个亟待解决的重大问题。

我市的环境卫生工作，在各级领导的正确指导下，在广大环卫工人的不懈奋斗下，确实是取得了可喜的成绩。但是展望未来，随着xx市经济的不断发展，城市建设步伐的进一步加快，城市的环境卫生显得更为重要，我处面临的任务则更加艰巨。我处全体员工将继续共同努力，振奋精神，扬长避短，为xx市的建设作出应有的贡献;同时，克服困难，深化改革，不断开创出环卫事业新局面。

■ 环卫处工作总结

今年6月是全国第xx个“安全生产月”，春晓环卫站以安全生产月为契机，紧扣“落实安全责任，推动安全发展”这一活动主题，开展了一系列“安全生产月”活动。

一是召开专题培训会议。学习了关于安全生产重要论述，要求各班组时刻绷紧安全生产弦，按照“安全生产月”活动整体部署，紧盯日常工作中各项安全生产薄弱环节，抓重点、破难点，确保工作落实有效。同时，对安全操作规程、消防器材使用、安全驾驶、规范着装等方面进行讲解培训增强环卫职工的安全防范意识。

二是进行安全宣传教育。在中转站和消纳场场悬挂“安全生产月”宣传标语3幅，同时发放《道路交通安全手册》、《电动自行车安全骑行指南》到每一位环卫职工手中，提高环卫职工安全生产意识，形成人人参与、人人关注安全，营造了浓厚的安全生产氛围。

三是开展安全生产大检查。对垃圾中转站、消纳场、公厕、垃圾归集点等环卫重点部位的用电线路、消防设施、作业流程等情况开展了全面细致的安全检查，针对检查中发现的问题督促责任人立即整改、严格管控、确保长效，努力创造良好稳定的安全生产环境。

通过此次“安全生产月”活动，进一步提升了环卫职工的安全生产意识，确保安全生产隐患消除在萌芽状态，达到了以活动促工作、以活动保安全的目的，推动环卫安全生产形势持续稳定向好。

■ 环卫处工作总结

20xx年上半年，市环卫处安全生产工作在市建委的领导下和市建委安全技术生产科指导下，严格按照年初与市建委签定的安全生产责任状的有关内容认真落实，一直遵循“预防为主，安全第一，消除隐患，确保安全”的原则，经过广大干部职工的共同努力，上半年没有发生重大安全事故，确保了生产的正常运行。我们在安全生产方面具体做了以下几项工作：

一、领导重视，组织健全。

年初，我们成立安全生产领导小组，由＊＊主任担任组长，＊＊＊、海担任副组长，各基层部门领导为组员，重点部门、重点部位都有具体责任人负责，每月均由各部门领导负责汇报本部门安全生产具体工作情况。安全生产领导小组办公室设在处综合办公室，并由处办公室负责具体工作。

二、制度法规不断完善。

今年，我处在保证安全生产管理方面新出台制定三部新法规。

1、为了加强我处安全管理工作，提高职工的安全防范意识，依据《中华人民共和国安全生产法》等法规，结合我处的实际，制定铁市环卫发[20xx]5号铁岭市环卫处安全管理处罚规定。重点对收发人员、值宿人员、司炉人员和驾驶员在工作中失职作出明确的处罚。

2、为了加强劳动纪律管理，提高工作效率和质量，形成良好的工作秩序，确保各项工作任务的顺利完成，依据《企业职工奖惩条例》，结合我处的实际，制定铁市环卫发[20xx]6号铁岭市环卫处劳动纪律管理处罚规定。重点强调工作时间不准许玩扑克、打麻将、下棋等和上班时间中午不许喝酒等劳动纪律。

3、为进一步提高职工的安全防范意识，保证职工在生产过程中的人身安全及财产不受损失，并结合新颁布的《中华人民共和国道路交通安全法》和我处实际情况，制定铁市环发[20xx]14号关于进一步加强安全生产管理的通知。重点强调①司机人手1份新交通法，并要求司机都能熟悉新交通法每条细则②建立车辆月检制度③对车库进行检查，不准在车库内存放易燃易爆的物品。

■ 环卫处工作总结

全区开展创先争优活动动员会以来，环卫处党支部高度重视，及时召开党政工班子成员会，就开展创先争优活动进行了细致的研究和部署。

一是成立环卫处创先争优活动领导小组。党支部书记为组长，下设办公室。领导小组负责制定创先争优活动具体实施方案；办公室负责对活动开展的组织和指导，确保创先争优活动实施方案落到实处。

二是制定实施方案。根据区委、区城管局党委《关于在基层党组织和党员中深入开展创先争优活动的实施意见》的'要求，结合我处工作实际，制定了环卫处深入开展创先争优活动具体实施方案，明确了计划及步骤，提出了目的和要求。

三是召开党员动员会。x月1x日下午，处党支部组织全体党员，召开了创先争优活动动员大会，对创先争优活动进行了动员，明确了创先争优活动的指导思想、目的要求和活动内容，对创先争优活动提出了详细的要求。

■ 环卫处工作总结

环卫处意识形态工作总结1<\/h2>

我处在城建局及党委的正确领导下，按照年初工作安排部署，进一步巩固发展全国文明城创建成果，紧紧围绕建设“生态经济强区、现代文明新城、和谐幸福家园”这一目标，以“城市建设突破年”活动为契机，完善精细化长效管理机制，全面提高环卫管理水平，努力实现城乡面貌大改善，城市文明形象大提升。现将上半年来工作完成情况总结如下：

一、基础工作完成情况

1、加强各项卫生作业管理力度。

坚持精细化长效管理机制，按创建指标要求，细化分解，责任到人，使得道路清扫保洁率、垃圾日产日清、公厕清掏清扫保洁率达100%；机械化清扫、洒水降尘率达40%以上，确保道路清扫保洁、垃圾清运、公厕管理等各项工作做到对标达标。

2、加强环卫设施维修维护：

维修果皮箱20个、安装新果皮箱10个、维修拉臂斗60个，更新维修密闭斗45个；9座转运站进行门窗更换、地面维修、屋顶防水、室内吊装架、集装箱、地坑板设备维修保养；对车辆认真保养，自己动手进行大中小维修，并积极及时完成各项修理任务，节约资金5万余元。4月中下旬，对居民区131座旱厕进行了全面分粉刷，并投入5万多元购买夏季消杀药品，“五一”已投入使用，投入资金8万多元，小修旱厕10座，水厕17座；大修旱厕改内沟5座。

3、加强垃圾中转站、果皮箱和垃圾斗放置点的管理，加强每日对垃圾中转站、垃圾斗放置点的冲洗、消毒，及时收运垃圾，及时清洗果皮箱，做到垃圾日产日清。认真落实店面日常上门收集生活垃圾制度，加强对垃圾运输途中防洒漏管理，防止在收运中因污水滴漏、飘洒造成二次污染，1-6月份共清运城区、农村生活垃圾386、5吨，加强转运站、垃圾中转站、垃圾池点夏季消杀管理，严格按照创建文明城责任目标制定标准，做到对标达标，确保卫生环境全面提高。

4、加强环境卫生综合整治。严格按城市建设突破年意见要求，严格按照卫生指标，积极开展卫生治理活动。迎接省市检查20多次，清除治理城区街道、外环路、税务庄、唐钱路等地段死角死面、居民乱扔乱倒垃圾达2万多吨。

二、坚持精细化长效管理机制

1、对每个清扫保洁小组，按照《道路清扫保洁质量考核标准》，实行日检月评。每月评比结果的头名和末名予以奖励或罚款，大大提高了工人的工作积极性。

2、将测评指标细化分解，责任到人。成立检查考评小组，每天对垃圾转运站、公厕、道路、垃圾池点进行抽检，发现问题及时解决，坚持每日上报上级主管部门，及时反应处理情况，有效地保证了文明城创建成果的持续发展。

3、认真开展工作满意度民意调查活动。根据市委、区委的指示要求，积极开展“解放思想大讨论”“城市建设突破年”等活动，进行职能部门工作满意度民意调查工作，一把手亲自抓，党员和干部职工积极参与，完成调查问卷的填报工作。以百姓满意为重点，保证环卫工作扎实稳妥到位，落实到实处。

4、加强内部管理，提高日常工作效率。完善各工作岗位的'岗位职责，使各种制度更趋科学性。每月定期召开班子成员、队长例会，对照月度考核标准认真分析工作中存在的不足，发现问题及时整改。根据单位长效管理方案，各部门将工作职责落到实处，使城区市容环境卫生质量明显提高。

5、为了进一步促进党员干部转变作风，廉洁从政，营造“清正廉洁”和谐向上的社会氛围，我处按照“基层党建创建”创建要求，开展党员干部学习教育活动，要求党员干部严以律己、廉洁从政，自觉接受监督，及时纠正和处理违反《廉政准则》的行为，坚决杜绝违反《廉政准则》行为发生，提高制度的执行力和约束力。要求党员干部参学率达到100%，安排学习时间不少于20个小时，做到个人学习有计划、有笔记、有学习心得体会，做到工作学习两不误。高标准严要求使各项学习指标达到了具体要求。为确保我市全国文明城复检顺利通过，因此，我们决心在今后的工作中不断开拓创新，发挥优势，克服困难，努力开创环卫工作新局面。

环卫处意识形态工作总结2<\/h2>

20XX年，我处在区委、区政府的正确领导下，不断创新工作思路，夯实管理基础，增强服务意识，努力践行“四争”目标，各项工作取得了新进展。

一是机械化作业水平不断提升

去年，我处从市里争取来4台环卫专业清扫车辆，目前，全区机械化清扫面积达70%。随着专业车辆投入，我处增加作业密度，扩大作业范围，特别是十涧湖路，我们采取机械化重点洗扫，循环作业，使路面底灰和扬尘大为降低。城区道路高压冲洗车每天不间断洒水降尘。护栏清洗车进一步提高洗刷频率。对道路污染突发事件，洗扫车、高压冲洗车、电瓶保洁车三位一体，快速突击清理。路面洁净度大为提高，市容环境卫生变化明显。

二是人工清扫保洁力度不断提高

扩大全天候保洁范围，强化监督考核，加大巡查力度，增强两薄时段管理力量，提高人工清扫保洁质量。区里投资10万元购置20台电动保洁车，提高了清扫保洁效率。积极开展夜市大排档周边环境卫生整治，增设垃圾箱，增加在班保洁人员，加大外排、外围、绿化带和街头巷尾暴露垃圾清运工作，全年共整治辖区主次干道、城乡结合部卫生死角、难点垃圾杂物638处，面积达16万平方米，清理污染路面260处，清运生活垃圾30660吨、清除乱倒建筑垃圾630吨。

三是环卫基础设施建设不断提档

实现23座环卫系统公厕全部免费开放；对具备维修改造条件的20座公厕实施升级改造，对10座沿主干道免费公厕实施装饰性亮化。制定《XX市城市免费公厕服务管理标准》，实施公厕管理维护市场化，对沿街所有公厕实行一天一督查，实行看管人员签字报表制度。实施城市小型公厕建设，在城区主次干道、商贸游园等处共选址12座，解决市民如厕难的问题。

加强生活垃圾中转运输，2台集装吊桶式压缩垃圾运输车沿路巡回收集，2台普通压缩式运输车定点垃圾收集，切实减少垃圾滞留时间，提高垃圾收运率。同时我们延长清运时间，缩短转运周期，杜绝垃圾积存，强化中转管理，8个垃圾中转站、箱按垃圾定点收集――中转压缩――密闭运输――垃圾倾倒的链式收运要求，实行三班看管制度。

四是争创省级文明城市不断提质

在争创省级文明城市活动中，我处积极配合街道和社区，安排装载机、垃圾车对谢二东村、桂园小区、金玉游园等区域道路两侧违法搭建、人行道、绿化带堆放的砖瓦石块、垃圾杂物给予彻底清除清运；对望南路、望北路、卧龙山路、谢李路两侧暴露垃圾突击清理。对平山路、谢二东村路、3路汽车站等地段饮食摊群和夜市大排档污染的油渍地面进行认真洗刷，洗刷面积1500平方米。创建期间，连续一周环卫工人夜晚加班加点，刷洗路面，基本都在夜间1点才回家。

为了全面做好创建工作，我处还在平山路更换了20多只新果皮箱，辖区道路增设垃圾桶60只，并对辖区6座垃圾中转站，5个垃圾中转箱及所有公厕每天进行喷药消毒，清除蚊蝇异味，保持干净卫生。

五是环卫城管联动进不断提效

努力做好区级环卫监督平台，利用数字城管系统现有视频监控和gps卫星定位等信息技术，共建数字城管环卫，构建发现及时、处置快速、监督有力的管理模式。洗扫作业车辆安装gps，购买50部对讲机，增强管理信息化、数字化、智能化。细化量化考核标准，规范操作和奖惩内容。

去年，数字城管给我处派遣的4800多例涉及市容环境方面的案件，我处集中力量，全面推进，做到不推诿、不扯皮，及时办理，件件落实。

六、20XX年具体工作措施

一是提升精细化管理水平。坚持以“整体推进、突出精细”为主，全面推进全城区覆盖、全过程监管、全天候保洁的管理模式。提升环卫机械化效率，扩大机械化作业冲洗覆盖率，做到应洗尽扫。继续提升人工清扫保洁水平，实行错时保洁，延时保洁，清除薄弱时段和薄弱环节。

二是完善基础设施建设。努力争取市区专项资金，合理规划建设公共设施。争取改造熙城春天垃圾中转站。规划在蔡新路、平山路、卧龙山路等主要路段建立12座小型公厕。对果皮箱、中转站和公厕等设施定期巡查，发现问题，及时维修，保证安全正常使用。

三是扎实推进市场化发展。积极稳步推进环卫部分作业市场化，公开招投标，择优选择管护单位。加大对东西部第二通道、公共厕所等市场化的监管，建立统一开放、竞争有序、监管有力的环卫作业机制。充分利用数字城管系统构建全时段监控、全视角监督和全方位考评的环卫管理系统。

四是启动城乡环卫一体化建设。着力建立长效管理机制，统一规划垃圾处理设施建设及运行管理，建立城乡垃圾收运网络，推进城乡环境卫生综合治理。

五是努力加强环卫队伍建设。通过加强监督、严格考核、奖惩并举，有效提升职工工作积极性。做好职工业务技能培训，提高环卫队伍整体水平，努力建立一支精干、高效，能打胜仗的环卫专业队伍。

环卫处意识形态工作总结3<\/h2>

一、上半年工作开展情况

(一)正常开展日常工作

1.切实做好日常职能工作

(1)清扫保洁。目前，我处环卫养护面积为250万㎡，半年来，我处全面提高城区清扫保洁质量水平。各保洁员对服务范围内的所有主干道清扫保洁质量做到“六无”、“五净”，确保环卫清扫所有责任区范围内的道路都干净、整洁。

(2)有偿服务。落实垃圾收集制度，做到生活垃圾日产日清，上半年上门收集垃圾户数达78649户，垃圾收集率100%。

(3)垃圾收运。合理调配人员、车辆，顺利完成垃圾清运工作，中心城区垃圾日产日清。据统计，上半年共清运垃圾46906吨(含中转运输5125.62吨)，同比增长9.8%，生活垃圾压缩转运率达100%，密闭化运输达100%。

(4)设施维护。上半年，共维修各类环卫机械作业车辆、压缩设备752台次，维修三轮车76辆次;维修、补装果皮箱100多个，清理果皮箱“牛皮癣”3840多条，果皮箱的保洁率和完好率达95%以上，做到果皮箱清掏干净;维修公厕120多次，公厕开放率达98%以上，做到公厕清掏干净。

(5)应急处置。为营造良好的市容市貌，我处积极组织人员清理市政道路旁等处卫生死角。据统计，1-6月份共出动200多人次，清理垃圾死角20多处，聘请社会车辆清运生活垃圾8970多吨，共750多车次。

(6)安全生产。通过宣传教育、组织学习培训、安全大排查、GPS监控运输车辆、安全督查等措施，切实提高干部职工的安全意识，把安全隐患消除在萌芽状态，截止6月底，我处均无安全责任事故发生。

2.积极探索创新管理模式

(1)试行环卫作业内部承包管理。在试点承包管理成功的基础上，增加了9个中转站、1个垃圾收集管理片区的“以量定费”和“合同管事”试点承包。至目前，试行承包管理片区(点)达21个。其中，1-6月份收到有关垃圾收集方面投诉32起，同比减少12.5%，既有效缓解了人员不足的问题，又提高了工作质量。

(2)推行“一冲二洗三保洁”清扫保洁作业模式。全天24小时对主要街道和重要公共场所进行人机混合保洁，机械冲洗清扫面积达131.5万㎡，机械冲洗清扫率52.61%，促进城区环卫清扫保洁质量水平的迅速提高，得到各界的认可和好评。

(3)推进依法征收生活垃圾处理费工作。加强与法院沟通协调，对不履行法定义务、拒不缴纳垃圾处理费的门店,启动了法律程序，通过发放催缴通知单、立案等程序，加快垃圾处理费征收工作。截至目前，共征收生活垃圾处理费568.86万元，占全年计划的59.9%，比增41.2%。

(二)有序推进项目建设

1.办公业务用房项目。截至6月底，工程已完成主体封顶和三层楼墙体砌砖，累计完成投资300多万元。

2.机械维修管养中心项目。截至6月底，环卫机械设备维修管养中心已完成项目立项、项目选址和总平方案设计等。

3.环卫专项规划修编已完成项目政府采购申请表审批和招标文件初稿编制。

(三)财政预算执行情况良好

20XX年，我处预算收入2487.67万元。截止6月底，我处财政总收入累计完成1289.91万元，完成年初任务的51%。

(四)深入实施精细化管理

全面实施以落实“五定”、开展“五查”、建立“五帐”、评定“五等”为主要内容的精细化管理。在各作业大队建立起“个人向班组、班组向中队、中队向大队、大队向管理处”五级分级负责工作机制，突出对各作业岗位和作业班组作业情况监管。据统计，上半年累计组织周督查21次、月查12次、季查2次，切实做到职责清晰化、检查制度化、质量数字化、要求标准化、管理常态化。

(五)切实加强职工队伍建设和党建工作

1.我处继续以创先争优、承诺联评为载体，进一步加强党建工作，扎实推进基层党组织建设年各项工作，充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用，切实增强向心力、凝聚力、战斗力和稳定队伍的作用。

2.我处继续以“固本强基工程”为契机，不断发展壮大党员队伍，上半年共培养积极分子5名，列为发展对象2名。

3.我处坚持通过周例会、职工培训、考察学习等途径加强职工学习，开展干部理论学习培训6次、机械设备操作、车辆维护、维修等安全操作现场培训2次，培训人员30多人次，组织中层领导及管理员到外地考察学习3次，切实提高职工综合素质，增强服务意识和管理水平，促进环卫各项工作有效推进。

二、存在问题

上半年以来，我处在局党组的领导下，环卫工作取得一定的工作成绩，但也突显了以下几个方面的问题：一是资金不足;二是由于资金的不足导致人员不足、设施设备不足等一定程度影响了环境卫生事业的健康发展。

三、下一步工作思路

(一)提升服务水平。逐步把清扫保洁、垃圾收集、垃圾运输和设施管养等作业推向模拟化市场运作。

(二)完善配套设施建设。新建环卫机械设备维护管养中心一座，完成环卫办公业务用房建设。

(三)深化精细化管理。落实奖罚考核机制，确保环卫各项工作顺利开展，职工队伍健康稳定。

(四)强化队伍建设。继续加强职工队伍建设，从理论知识、职业道德、专业技能等多方面强化学习教育。

(五)落实安全责任。切实落实安全生产工作措施和管理责任制度，加大安全生产检查、督促的力度，力争全年重特大事故控制为零。

■ 环卫处工作总结

没有声名显赫的地位，没有惊天动地的壮举，她只是一名普通的环卫工人。然而，就是这样一位普通的环卫工人，在从事着这样普通甚至部分人认为低贱的工作时，却以超群的品格、辛勤的劳动、默默的付出，在平凡的工作岗位上，留下了闪光的足迹!她就是环卫工人丁二兰。28年来，她默默无闻的奉献着，弘扬“宁愿一人脏，换来万人洁”的敬业精神，把美好年华无私地奉献给执着追求的环卫事业，用真情实意、言传身教引导人们热爱自己的家园，用辛勤的汗水在大街上谱写了一曲以艰苦的劳作和辛勤的汗水给市民群众创造一个整洁舒适环境的爱岗敬业、无私奉献者之歌。

无悔的选择

1986年9月，年仅25岁的丁二兰成为一名环卫工人，从此，便与果皮箱、垃圾堆结下了不解之缘。每天与垃圾打交道，又脏又臭。无论春夏秋冬还是刮风下雨，每天5点以前就出门工作，晚上9点才能回家，每当到接到各垃圾点工作时，因为任务重、时间紧，经常顾不上吃饭，特别是在节假日和大型活动时更是如此。每天早出晚归，风雨无阻，有时还不被市民群众理解，受一些不明不白的委屈。随时有市民把生活垃圾倒在已清扫干净的街道上，她上前好言相劝，不要乱倒垃圾、污染环境卫生，却得不到人们的理解。可她认为：环卫工作虽然脏苦累，却与群众身体健康息息相关，是城市中必不可少的工作，任何工作都需要人去干，只是分工不同，“七十二行，行行出状元”。就这样，丁二兰一干就是28年，成了一位名副其实的“城市美容师”。

敬业的精神

20__年，丁二兰被任命为保洁组长，为管好所负责路段的卫生，她手把手地教新工人技巧，不停地在路上督促、检查，一天下来最少也要跑二十公里。环卫清扫保洁工作是苦、脏、累的工种,除做好日常清扫保洁工作外,经常遇到突击性工作, 丁二兰对领导安排的工作从不讲条件,工作中她身先士卒,埋头苦干,处处严格要求自己,要求别人做到的自己首先做到,用自己的实际行动影响本组员工,在20__年7月开展的城区环境综合整治活动中,为了保证所辖路面的清扫质量,她每天凌晨4点至晚上11点全部在路面上来回巡查,顾不上回家吃饭、休息。路边的果壳箱脏了,她从家里带来抹布、洗衣粉,一个一个地擦洗。一连几天下来,她的手磨出了血泡。在她的感染下,大家团结一心,埋头苦干,没有一个人叫苦叫累,从而保证了路面顺利通过综合整治验收。

丁二兰在认真履行好保洁组长职责的同时，还负责清扫永乐南路，该路段是集饭店、餐饮早市、夜市、农贸会、学校、小吃摊点等占道经营屡禁不止的地段，是县城的繁哗中心，过往人车多，污染特别严重，清扫难度最大，为此，她常加班加点，从每天早上5点开始直到傍晚9点，每天做到全天清扫，坚持做到“检查与不检查一个样、雨天和晴天一个样、白天和晚上一个样”，从前负责扫这里的清洁工常为此地段的垃圾量大，还要被人误解而流眼泪，人员调整频繁。她得知这一情况后，主动承担了这里的清扫任务，并暗暗发誓，一定要将这段路扫得干干净净。从那天起，她就认认真真地清扫，从不放过街道一片纸屑、一个烟蒂、一个角落，为了尽可能地把街上的灰尘扫得更彻底，她常用塑料包装软绳和竹扫帚结合绑扎在扫帚上，将地上的灰尘扫得很干净，扫地时不再尘土飞扬，灰尘大大减少。使这里的卫生面貌大有改观，赢得了市民好评。

当一名环卫工人似乎并不难，而要真正当好一名环卫工人却很难，除了不怕脏不怕累，还要遭受各种世俗偏见，忍辱负重，暗自流泪。为了做好本职工作，丁二兰舍小家顾大家，一心扑在工作上。她默默忍受甲亢、眩晕症等多种疾病带来的痛苦，面对种种困难，没有低头，没有掉泪，也没有向单位领导要求过什么。组织上考虑到她的实际困难，准备将她调到一个较轻松的地段，她说：“领导对我已经照顾了，我不能再给单位添麻烦。这个地段，总得有人扫啊!”有一次丈夫生病住院，需要妻子照料护理，丁二兰为不影响保洁，不给队里增加负担，她悄悄出钱请人打扫责任路段。

丁二兰确实放不下责任路段，即使是生病时候也不例外。因患甲亢，常伴有心脏病、高血压等并发症，丁二兰口袋里天天装有各种药片，工作中一旦发病，身体不适，就悄悄吞下几粒药片，喝一口备好的矿泉水，拿起扫帚继续清扫。一年有365天，环卫工人有364天工作，只有正月初一休息，这对每个环卫工人都一样，大家习以为常，而对丁二兰却十分艰难，因为她每天要带病工作，忍受病痛。从20__年至今，十几个暑去寒来，无数个日晒雨淋，有病默默地忍着扛着，她没有怨言，从不叫苦。

为了保质保量地完成工作任务，每天凌晨5点钟她就来到岗位上，一天工作下来，经常累得满头大汗、腰酸脚痛，手上磨了一层又一层死茧。每当问她，有没有反感这项工作时，她总是朴实的一笑，答案永远是那句：“宁愿一人脏，换来万人洁”，为了市民舒适的生活环境，多辛苦都是值得的。在28年的工作中，她从没叫过一声苦，喊过一声累。

20__年4月一天下午，丁二兰正在清扫垃圾，突然一辆三轮车直冲过来，她撞倒在地，此时的她已是鲜血直流，晕死在地，当人们将她送往医院，经过检查得知，身体多处擦伤、腿部软组织受损，医生建议她必须住院休息。由于此时正是大力开展城区环境卫生综合整治行动的重要阶段，她心理面放不下自己的工作，也离不开自己的岗位。丁二兰不顾家人的劝阻，只住了几天的院就一瘸一拐的回到了工作岗位。

20__年6月，注定对于丁二兰来讲绝对是不平凡的一年，城乡环境综合治理进入攻坚克难阶段，恰逢她女儿生病做手术，但为了她所热爱的环卫工作，她坚持一遍遍的清理垃圾，用三轮车运送至较远的垃圾收集点处，顾不上回家吃饭、休息，没能亲自守候在女儿身边，一直坚守在工作一线，直到综合整治活动结束，她才赶到医院去看女儿，女儿看到她叫了声妈，便流出了委屈的泪水。

榜样的力量

虽是一名普通的环卫工人，但为了树立当代环卫工人良好的形象，丁二兰以身作则、言传身教，用真情和关爱引导人们自觉爱护公共卫生。丁二兰的事迹是平凡的，没有什么丰功伟绩，也没有什么豪言壮语，她的不平凡只在于她默默无闻的在自己工作岗位的付出，持之以恒的对待自己的工作，始终如一的热爱着自己的工作，无论在怎样的环境下，都能坚持自己的信念，用一个普通环卫工人的微薄力量，为社会创造着无限的价值。丁二兰依然执着她的追求，为环卫事业奉献着自己的青春年华。她的执着和奉献让我们感动!

由于丁二兰勤奋工作，成绩突出，20__年她带领的永乐路清扫组被命名为“环卫作业优秀班组”;她本人连年被主管部门评为先进工作者;20__年度她被宁陵县妇联评为“宁陵县就业女能手”、20__年以来她多次被评为“宁陵县优秀城市美容师”和 “商丘市优秀美容师”，她热爱本职工作无私奉献的精神，用平凡的岗位诠释着默默奉献的情怀。其先进事迹20__年度以来被多家市、县媒体争先报道，为全县广大环卫工人树立了榜样。

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