城市管理局工作总结（实用十九篇）

城市管理局工作总结（实用十九篇）。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

局办公室在局党委正确领导下，发挥管理、协调、督办、服务职能，按照职责要求，围绕全局工作，以行政事务协调、督办、文秘、宣传、档案规范管理、车辆调度等为工作重点,强化大局意识，为推动全局工作顺利开展做了一些工作。现将有关情况汇报如下：

一、抓好学习和能力建设

认真参加局组织的十八大和省委十次党的代表大会精神学习活动，组织撰写学习体会，自觉开展20xx年党政公文管理条例及最新公文格式的学习，不断提高全科室政治素养和业务水平。认真学习全局工作报告，提高服务全局工作水平。

二、抓好文件收发、办理、归档工作

收上级正式来文共计172份(省厅160份、XX市3份，县9份)，传真36份。送领导传阅99次，局行政用章共计108次。

撰写上报公文、情况介绍材料10余份，通知通报10余份。

打印文件资料280多份，6000多张。

三、扎实做好宣传报道工作

修改、送审、编辑上传稿件140余篇，厅采用49篇，中国水利报采用4篇。

四、认真做好会议服务工作

安排布置会议27次，其中厅领导、外单位考察10余次。

五、加强档案规范管理

以办文、办会作为基础，逐年增强档案规范管理意识，加强库房、荣誉室、阅览室管理，档案查阅160余人次，完成了aa级达标复查工作。

六、认真做好日常政务、事务工作

做好办公用品采购分配、机关年度党报党刊、行业报刊的分配、收发工作。

七、加强车辆管理

按照安全生产要求，依据新的交通法规，加强车辆管理，保障行车安全。

八是协助做好信访工作

下一步工作

1、继续做好宣传报道工作，重点做好建库55周年宣传画册制作前期准备工作，争取领导的支持，收集、整理相关文稿及图片材料，出台具体方案，力争8月12日前在中国水利报出版建库55周年专刊做好前期准备工作。

2、进一步加强公务用车及安全行车管理。

3、依据除险加固工程专项档案，协助工程、防办，分标段制定档案移交具体方案及目录，做好协调、沟通、衔接工作。

4、做好日常文书工作，及时督办局党委行政决议等事项，严格按照上级文件规定限时办结，立抓落实。

5、注重协助做好水库汛期防汛等全局中心、阶段性重点工作。

6、完成领导临时交办的其他事务性工作。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

公路管理局工作总结模板

一、完成的主要工作

投资830万元完成S323省道科大线美丽公路创建，主要工程量为：沥青路面中修45500平方米，砼路面破板修复5000平方米，路基硬化15000平方米，荒地复绿2000平方米，种植各类乔木3009株，灌木500平方米，麦冬草12000平方米，补植中药材4000多平方米，新增园林景观4处，计2600平方米；投资20万元完成诸永高速公路**段弃渣场复绿2300平方米；投资50万元完成我县境内公路边死株修整，补植苗木6000多株，治虫防护三次，修剪养护1000多人次；同时完成县道以上公路累计清扫路面9.9万公里，清理边沟3300公里，清理公路路肩堆积物108处，修补沥青路面2600平方米，拆除公路违章建筑23处2080平方米，拆除公路沿线非公路标牌1850多块，整治马路市场13个，是第一批完成金华市考核任务的县（市）之一。

二、采取的主要措施

1、成立组织，参加工作组。自开展公路边“三化”工作以来，我们认真开展调查摸底，制定实施方案，细化工作目标，成立了以局长为任组长，副局长任副组长，各科室负责人、养护公司经理为成员工作领导小组，领导小组办公室设在养护科，负责组织协调和实施管理工作，定期对工作情况进行通报。养护公司、各公路站负责具体实施，并作为目标责任考核。积极参加县里组织的“四边三化”工作组，与“三改一拆”办公室一起办公，把任务分解到各个乡镇，列入考核内容不定期公布进展情况。

2、抓考核，强化管理。根据上级有关的文件精神，结合地方实际，建立相应的组织协调机构，将公路边“三化”工作任务细化分解，明确时间节点，责任到人。做到“五个强化”：一是强化生态为先，彰显**特色；二是强化工作重点，注重细节管理；三是强化整治力度，坚持依法行政；四是强化长效管理，构建长效机制；五是强化资金投入，积极争取地方配套资金。确保国省道公路边“三化”工作取得实效。

3.抓宣传，與论导向作用。健全宣传机制，充分发挥新闻媒体的舆论导向作用，广泛宣传“三边三化”工作的意义、经验做法，让各级部门了解我县公路边“三化”工作情况，达到沿线群众知晓并配合公路部门的“三化”工作。努力形成浓厚的“三边三化”工作氛围，广泛动员社会力量，引导社会各界积极参与，形成全社会齐参与共管理的良好氛围。

4、抓源头，加大治理。一是加大源头管理保证工作成效，在群众的大力支持下公路两侧及范围内的建筑，工业和生活垃圾很快得以清除；常态化的环卫保洁制度相继建立；沿线的`工业厂区及村庄农户三包制度“包卫生、包绿化、包秩序”落实到位。更有，公路两侧控制区内的垃圾临时堆放彻底得到清理；公路两侧各15米控制区内的违章建筑物、堆放物成功拆除和迁移。二是健全联动机制。开展不定期督查，对公路沿线路边堆积物、非公路标志标牌、建筑控制区内违法建筑物采取逐户走访，宣传政策、法规，发放整改通知书，限期自动清理。并开展以“清路障、清废土垃圾、清理公路摆摊”和“黑点整治、占道经营整治、路面污染整治”的“三清三整”专项整治活动，三是建长效机制巩固工作成果。以干线公路为重点，带动重要县道及旅游景区公路沿线环境整治；以建筑控制区为重点，带动公路沿线环境综合整治；及时总结经验，建立长效机制，树立典型示范样板整治路段，典型引路，以点带面，保证了公路的安全、整洁、美观。

三、存在的主要困难

1、经费不足，改变群众观念不容易。

2、路面保洁难度大，公路沿线各种重点工程、开发项目众多，工程车不规范装载污染严重，保洁工作事倍功半。

3、公路沿线非公路标牌、违章临时建筑整治难度大，且容易回潮，乱堆乱放不易控制，马路市场极易死灰复燃。

4、建立长效机制迫在眉捷。

四、20xx年工作思路

为了给公众出行提供“畅通、安全、舒适、优美、生态”的公路通行环境，2016年美丽公路、四边三化是公路部门的重点工作，我局将全方位进行调查摸底，对重点路段进行划分，以种植绿化和绿色通道建设为重点，完善提升公路绿化，实现省道公路两侧宜林地段绿化覆盖率达到95%以上，平均单侧绿化宽度达到15米以上。清理公路沿线范围内的生活垃圾、建筑垃圾、非法主废品收购点；清理违法和无序非公路标志标牌；整治沿线建筑、桥下空间堆积及马路市场，确保无乱搭乱建的构筑物，确保无违章占道经营。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

今年以来，以十七大和十七届六中全会精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照县委、县政府关于城市管理工作的部署，我局围绕巩固环境综合治理成果和“城市管理提升年”的总体要求，通过管理创新，机制优化，全面提升执法工作水平、队伍建设水平、科学管理水平，不断提高城市管理层次和档次，提升县城形象和品位，重点开展了以下工作：

一、提高市容管理水平，有效改善县城容貌秩序。围绕提升街道环境质量，按照“主干道严禁、次干道严控、背街小巷规范”的原则，坚持疏堵结合、科学监控、突出重点、全面整治，扎实推进县城道路分层分级管理继续深入。

以精细化管理活动为载体，加强主干道精细化管理。以朝阳路、枣乡大道、西大街、人民路、建设路、红旗路、南环城路和学校周边敏感部位为重点，进一步细化标准。明确管理标准和任务，落实责任人员，严格控制重要部位的占道经营和店外经营等违章现象，打造主干道无违章占道和店外经营、无乱设置户外广告的品牌街道，成为县城秩序管理的亮点。

加大次干道市容秩序管理力度，推进规范化管理。对颛顼大道、硝河大道、硝西一街、振兴路、繁阳大道、南大街、硝东一路、硝东三路等按照疏堵结合的原则，坚持落实摊点群规划，规范摊点群，在现有条件下，实现规范经营，有序经营。

学校门前、交叉口敏感部位口不准设置摊点；对多次违反城市管理规定的摊点一律取缔。对必须设置的早点等便民临时摊点，与其签订以定点、定时、定卫生管理责任为主要内容的《规范经营责任书》。进一步完善措施，采取高峰控点，低峰巡线，延时、错时管理办法，对学校门口等敏感部位店外经营实行重点管理和控制，实行全时段无缝隙管理，改善了城区沿街经营秩序。对于其他背街小巷，实行定期整治，确保整洁有序，畅通无阻。半年来共清理、取缔了900个占道摊贩，基本上做到了卫生达标、无乱停乱放自行车辆、无乱设摊点，切实做到利民便民。

二、提升街景整治水平，净化了县城空间。对城区所有主干街道立面环境实施了集中治理。在积极宣传的基础上，动员所属沿街店面自行清理，多次组织本单位干部职工义务劳动，共清除沿街墙体、门窗上的附着物、张贴画、广告语1.1万余处，按照规定标准审批更新门头牌匾140处，拆除破损或过期条幅750条，灯箱80个。采取执法人员巡逻、专门组织清洗等综合措施，增强治理非法小广告的时效性，基本维持了城区主干道两侧可视范围内无乱涂乱画现象。集中力量对城区主要街道和重点地区实施了集中整治。逐街道清理整顿沿街两侧乱贴乱画、乱扯乱挂、占道摊点和店外经营。设置高档次围挡200余米，清理影响市容的墙体广告300余平方米。在重点路段两侧漆划自行车停车位1300米，规范了门前车辆停放秩序。清理了13处城区内残存的废品收购点；规范了12家，取缔了7家占道洗车的车辆清洗点。

三、提升环卫保洁水平，营造整洁有序的县城人居环境。（一）坚持重点道路14小时保洁，环卫工人一天4点名制度，一般道路10小时保洁，切实做到了保洁到位。（二）对于朝阳路、枣乡大道、人民路、建设路、振兴路、硝河大道等路段实行机械化清扫保洁，提高了保洁效率，采取了机械冲洗、人工推洗等措施，有效解决了隔离带下和路沿石边等卫生死角积尘。（三）坚持做到主要街道每天三次洒水降尘，使街道每天保持清新宜人的卫生环境；重点保障县重大迎检活动，半年来圆满完成了20多次重大迎检活动的环境卫生保障，环卫机械车辆日常洒扫，成为县城一道不可或缺的亮丽风景。（四）印制了份绿色的温馨提示卡，并发放到沿街商户和居民手中，提醒商户和市民自觉遵守城市管理规定，养成良好习惯，不要乱搭乱建、乱停乱放、乱涂乱画、乱泼乱倒，维护好市容市貌和环境卫生。（五）加大执法力度，强化垃圾收集车巡回制度，加强上门收集工作，大力整治垃圾出门扣行为，共查处垃圾出门扣近200起，主要干道垃圾出门扣陋习基本消失。这一系列措施，使街道保洁水平大为提高，初步建立起社会共同参与的建设宜居环境长效管理机制。

四、强力治理垃圾围城，提升建筑渣土管理水平。加强了对环城道路巡查和坚持上门督导建筑渣土统一倾倒，对于乱倾倒建筑垃圾的，发现一起，严厉查处一起，共查处60余起。完善环卫监察与环卫清扫的协调措施，及时对道路污染进行清理，提高效率。在施工工地环境卫生管理上，严格按照《施工工地管理规范》，由施工方建设配有洗车槽的进出场道路，实行工地保洁员制和保证金制度，实现了建筑渣土管理高效和有序。

五、提升城市管理考核水平，使各项工作更加规范。根据《xx县城市管理局工作督导考核办法》，进一步细化和完善考核评比措施，加大督导检查力度，实行了班子成员包路、日检查、周督导、月讲评制度。严格奖惩制度的落实，推动各项工作常态化、持续化。对工作中标准不高、要求不严，经督导又整改不到位的，强化责任追究，严格实施问责问效，半年来共通报20次，真正实现了奖优罚劣，鼓励先进、鞭策后进，扎实推动各项工作取得实效。

六、提升执法队伍素质，增强了凝聚力和战斗力。注重教育培训，切实抓好干部职工素质建设，通过法制培训、推进机关五型化建设，强化廉政风险防控机制建设，创先争优活动等一系列活动，提升了干部职工素质，提高了为群众服务的能力。5月4日到10日，与县总工会共同举办了环卫工人清扫技能竞赛，展示了环卫工人的风采，促进了技术交流，强化了职工队伍的竞争力和团结协作能力。5月底，又派3名业务骨干参加了河南省住建系统组织的行政处罚自由裁量培训班，()为下一步开展城市管理集中行使行政处罚权工作，进一步提高执法水平提供了人才和技术准备。

七、堵疏结合，实施禁止占道打场晒粮专项整治。今年麦季，我局及早动手抓好禁止在城区道路打场晒粮工作。在广泛宣传县政府关于禁止在城区打场晒粮《通告》、积极协调解决城区周围各村农民打场晒粮场地的基础上，严格落实管理责任，按照责任分工，从早到晚，全天时上路值班巡查，做到发现一户，清理一户。重点路段安排执法人员全天轮流盯人盯路，基本杜绝了在城区道路上打场晒粮问题，保证了道路整洁畅通。

下半年工作打算：

一、做好行政执法局的筹备和挂牌工作，重点提高队伍素质和执法水平，全面提高我县的城市管理水平，使县城的精细化管理迈上一个新台阶。

二、把群众关心的问题、社会关注的焦点、城管工作的'难点当做工作重点，扎实做好人大代表建议案和建议以及政协委员提案的办理工作，把社会的满意度当做衡量城管工作成功与否的标准。

xx县城管局一般人将以饱满的热情，十足的干劲，创新的精神，扎实开展城市管理各项工作，以优良的秩序、洁净卫生的环境、丰硕的管理成果向党的十八大献礼，为建设和谐宜居xx奉献力量。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

xxxx年，在市委、市政府的坚强领导下，在上级主管部门和社会各界的关心支持下，市城管局广大干部职工紧紧围绕“城管让城市更美丽，城市让生活更美好”的目标，积极克服疫情不利影响，加快各项工作推进，倾力打造“干干净净、漂漂亮亮、井然有序、和谐宜居”的美丽幸福新xx，取得了一定的成效，先后荣获了全省城管执法系统抗击新冠肺炎疫情先进单位、xxxx年度x省市政管理（养护）行业先进单位、全市基层党建工作综合先进单位等荣誉，蔡志刚、樊柄志等x名同志受到上级表彰。具体工作如下：

　　一、紧扣强基础，从严治党不断深入

xxxx年，局党委高度重视党建工作，努力推动基层党建与城市管理深度融合、互动双赢，扎实推动各项任务落地见效。

一是强化党的领导。严格执行党委议事规则，涉及“三重一大”事项及相关学习内容全部列局党委会，一般业务工作列班子会商议，严格区分局党委会和班子会。

二是狠抓“三化”建设。高标准完成党建“三化”建设工作，城管大队党支部被列为党建“三化”示范典型单位，吸引全市近xx个单位前来参观学习。

三是活动凝聚人心。精心谋划庆祝“七一”建党“五个一”活动，通过讲一堂专题党课、开展一次“街居点单、部门接单”活动、重温一次入党誓词、过一次政治生日、听一堂专题党课，有效搅动了党员干部思想、激发了干事创业激情，东湖公园易涝点整改提升得到居民点赞，市委组织部官方微信公众号进行了宣传报道。高标准严要求落实“优环境、促发展”大讨论活动各项决策部署，认真查摆、销号各类问题xx余个，明确整改措施xxx余条，开办的大讨论活动简报在城管系统内形成了比学赶超、创先争优的良好氛围，不断将大讨论活动推向深入。

四是一线锤炼党性。汛期强降雨时，局党委发出号召，党员带头走上街头，清掏雨水篦、打开雨水盖排水、局部强排、站岗提示过往人员安全等，系统内xxxx多名干职工、临时聘请人员日夜奋战、紧急排涝。同时充分发挥城管系统退伍军人较多的优势，在退伍军人中组建起党员突击队，进行攻坚克难打硬仗。像环卫处xx名退伍军人党员突击队在防汛期间，第一时间奔赴垃圾填埋场开展抢修工程，及时排除险情。

　　二、打好阻击战，疫情防控常抓不懈

为打好打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，城管局党委牢记初心使命，多措并举助力疫情防控。

疫情爆发时期：一是由xxx名党员组成x支党员突击队，设置x个“党员示范岗”，奋战在抗击疫情第一线。二是组建xx支公安+城管+街道“疫情防控攻坚队”，全天候、全方位进行巡逻、管控、宣传。三是会同公安、交警在中心城区主干道、宾馆、火车站、胡家坊高速入口设置检测点，严查过往车辆，劝返出行市民。四是对沿街果壳箱、垃圾桶、城区公厕、环卫作业车等设施设备进行每天清洗、消杀。五是增设“废弃口罩专用收集桶”和“感染性废物桶”xxx余个，同时抓好垃圾分类试点社区的垃分工作。六是加强市内公交、水气供应、垃圾焚烧发电厂等企业排查整治力度，保障基本民生。

后疫情时期：全面贯彻落实“六保六稳”任务，积极应对新冠肺炎疫情带来的冲击和影响，在综合考虑摊主意愿、群众感受、市容市貌、市民安全等因素后，在城区散状式分布近xx个摊点安置点，安置流动摊贩xxx余个，有序引导“地摊经济”发展，实现了城市烟火气与城市文明美美与共。大码头安置点成为市民打卡网红地。x月xx日，x电视台以题为“xx：夜市经济红似火，市民生活美如画”进行点赞。

药交会期间：根据药交会组委会安排，xxxx年的药交会筹办工作，我局承担了氛围营造、环境卫生整治、流动摊点控制、小商品交易市场管控等四项工作。接到备战任务后，我局闻令而动、尽锐出战，局主要领导示范带头，迅速形成了“主要领导亲自抓、班子成员合力抓、职能单位具体抓”的工作格局，总体较好地完成了药交会筹办各项任务。其中，小商品交易市场严格落实扫码、体温检测、卫生清扫、定期消杀等防疫措施，卫生状况、市场秩序都较往年有质的提升，x市卫健委现场检查给予了充分肯定。

　　三、开展双整治，市容市貌持续好转

一是乱象整治。

1.重拳整治乱搭乱建。建立分片分区管理制度，压实每名城管队员、片区管理人员责任，及时巡查、及时发现、及时报告、及时处置。配合立面改造和老旧小区改造，对历史存量违建加大拆除力度。探索成立了无人机中队，采取天上巡与地面查、日常排查与群众举报、教育疏导与处罚相结合等方式，持续保持打击违法建设高压态势。xxxx年，累计拆除违法违章建筑xxx处xxxxx.xxmx，同比增长xxx.xx%，实现违章建筑“零新增、减存量”目标。

2.大力整治乱停乱放。针对药都大道违反城市管理、交通管理等行为，采取多部门联合执法的方式开展了为期一周的集中整治活动，累计规范非机动车停放xxx辆，劝离乱停放机动车xxx辆，违停车辆贴单xxx张，拖离违停车辆xx辆，营造了城市管理共治共管共享的浓厚氛围。为持续巩固集中整治成果，制定了《药都大道、杏佛路常态化集中整治制度》，每周开展一次拉网式整治行动，推进整治工作常态化制度化。

二是综合整治。

1.抓实城乡环境综合整治。根据省、x市有关文件精神，制定出台我市《xxxx年全市城乡环境综合整治工作要点》及考评办法等制度性文件，明确目标任务、考核管理，并根据阶段工作重点难点，及时印发《迎元旦、春节“十清”专项整治实施方案》，进一步巩固提升整治成效。一年来，先后三次高标准组织召开全市城乡环境综合整治工作推进会，统一思想、交办任务、压实责任，同时每月牵头组织开展全市城乡环境综合整治督查互评，以考评促提升。对省、x市及我市发现的问题清单化，明确整改单位、标准、时限，并及时跟踪问效。截止目前，省审计发现的xx个问题，已完成整改xx个；x市城乡环境综合整治领导小组暗访发现的xxx个问题已全部完成整改；我市督查互评发现的xxxx个问题已整改完成xxxx个，剩余xxx个正在按时间节点推进整改。x月xx、x月xx日，《美x西在行动》栏目连续两次对我市xx乡xx村、xx镇xx村环境综合整治好经验好做法进行宣传报道。

2.开展城管领域“十大清零”行动。针对城市管理细微之处，全面启动开展“十大清零”行动，累计完成城区xx条主次干道、背街小巷及xx个公园绿化带垃圾清除工作，覆盖面积达xxx.x万余㎡；维修城区x条主干道人行道xxx处xxxx.x余㎡，路沿石xxxm；清理城区主次干道、公园、景点等地枯死树木xx棵，覆盖面积达xxx万余㎡；发现、拆除户外违规广告xxx处，并配合市政府立面改造项目拆除有碍观瞻的高空广告牌xx处，持续改善市容市貌，提升城市“颜值”。

四、立足提质效，环卫作业效能提升

1.清扫保洁精细化。城区道路实行“吸尘、冲洗、洗扫、抑尘、飞行保洁”五步法作业模式，同时持续开展“洗城”行动，使路面见本色，有效降低城市道路扬尘污染。对两家外包的清扫保洁公司考核方式进行调整，由相关部门单位和街道社区评分调整为专业部门和居民评分，居民评分为主体，还政于民，推动道路清扫保洁水平再上新台阶。一年来，对两家公司处罚金额翻x番。

2.余土运输规范化。充分发挥路面联合执法及余土指挥监控中心作用，加大余土运输监管力度，对工地带泥上路、建筑垃圾沿途抛洒滴漏等违规行为，严格依法依规处理。一年来，共处罚车辆与工地xx起xx.xx万元。

3.垃圾处置无害化。一是稳步推进生活垃圾分类与减量工作，城区xx个社区全部启动垃圾分类工作，垃圾分类督导员队伍发展至xxx名，垃圾分类覆盖率提高至xx%以上，位居x县市前列。开展示范小区创建，选择干部小区、机关大院等四个党员干部居住相对集中的小区进行示范，在营造氛围、开展活动、发动群众、小手拉大手等方面发力，树立垃分工作新标杆。二是生活垃圾焚烧发电厂平稳运行。城乡生活垃圾统一转运至焚烧发电厂环保焚烧处理，全年共焚烧处理生活垃圾xx.xxx万吨。为妥善处理垃圾焚烧飞灰，减少二次污染，加快启动垃圾焚烧飞灰填埋场建设，xxxx年年底建成投入使用。三是推动市政污泥、建筑垃圾等固废第三方处置工作，由政府购买服务聘请x鑫泉固废处理有限公司计量处理，实现我市污泥减量化、资源化、无害化处置。全年累计处理市政污泥约xxxx吨。四是强化农村生活垃圾治理。大力推进农村环卫作业市场化，全市xx个乡镇（街道、场）全部购买第三方服务，实现城乡环卫全域第三方治理，有效提高农村环境质量和管理水平。

4.设施改造提质化。针对城区东门、新加坡、二建、垣下四座垃圾压缩站产生的污水无法妥善处理问题，对垃圾压缩站进行污水收集系统提质改造。通过开挖导流槽，埋设污水收集管、三格式化粪池，集中收集并定期抽排处理站内产生的污水，确保垃圾压缩站周边环境干净整治。

五、围绕惠民生，市政设施不断完善

重点以城市功能与品质提升三年行动为抓手，通过推动完成一批重大项目建设，着力补齐城市功能短板弱项，提升城市品质。一是完成城区路面下水道井盖提质改造工程，累计提质改造井盖约xxxx套，得到《美x西在行动》栏目组点赞并推广经验作法。二是完成共和东路（场站铁路-盐化大道路口）及x大道沥青路面维修工程，维修道路面积约x.xx万㎡。三是强化污水处理能力。城市生活污水处理厂一级A提标改造xxxx年xx月xx日正式通水试运行，实现排放标准一级B向一级A标转化，全年共处理生活污水约xxxx.xx万吨。为弥补城市污水处理厂三期建设期间污水处理能力不足的问题，采用购买一体化万吨污水处理服务方式，对溢流污水进行临时处理，目前污水管网水位明显下降并趋于平衡，污水外溢问题全部解决，经验作法吸引周边xx县市前来参观学习。四是推进老城区排水管网全面“体检”项目，累计完成排水管清淤、检测xx.xx公里，并针对强降雨暴露出来的易涝点，进行集中攻坚，提高排水管网疏浚能力，完善易涝点周边管网x处。

六、打好组合拳，城市运行稳中向好

一是狠抓燃气市场整治。严格按照“全覆盖、零容忍、严执法、重实效”的工作要求，对燃气市场无证经营，非法充装、倒装、储存，私设仓库，使用不合格钢瓶等违法违规行为进行整治，发现一起坚决查出一起。xxxx年，累计查出违规钢瓶xxx只、年检超期钢瓶xxxx只、更换新瓶xxx只、取缔私设仓库xx处，做到了应收尽收、应检尽检、应换尽换，消除了一批安全隐患，巩固了城市运行安全防线，xx县市多次来樟考察学习。

二是狠抓行业涉黑涉恶线索排查。全面贯彻落实中央、省、市扫黑除恶专项斗争决策部署，大力摸排控违拆违、市政工程、余土运输、行业清源等领域的涉黑涉恶线索。自专项斗争行动开展以来，城管领域累计摸排出涉黑涉恶线索x条，形成了强大震慑。

三是加大信访投诉调处力度。xxxx年，累计处理各类信访诉求xxx余件，解决了一批群众忧心事、烦心事。

四是持续深化“放管服”改革。依托“一窗式”综合受理系统、工改系统以及线下受理方式，累计受理办结各类申请事项xxx余件，真正做到“一窗受理、一次办好、一站办结”，切实降低群众和企业办事成本，提高服务满意度。全年共向乡镇（街道）赋权xx项，占全市首批赋权比例的xx.x%，加大对赋权乡镇（街道）的业务培训，强化基层城管执法业务水平。

七、注重管长远，制度建设持续发力

针对城市管理工作短板弱项，借助全市“优环境、促发展”大讨论活动契机，制定出台了《高空巡查无人机管理制度》《加强社区生活垃圾分类工作的管理办法》《xx市城区店面装修管理办法》《药都大道、杏佛路常态化集中整治制度》《xx市城市运行安全生产举报奖励细则》等首批xx个规章制度。其中，《xx市城市园林绿化工程建设管理办法》上升为市级层面印发。正着手制定、完善《xx市夜景亮化管理实施办法》《市政园林管理处市政设施工程建设管理办法》《排水许可管理制度》及《城管队员考核管理办法》等一批制度，进一步补齐制度漏洞。

过去的一年，我市的城市管理工作虽然取得了一些成绩，但与市委、市政府要求和人民群众的期盼相比还有一定差距，城市管理科学化、精细化水平还不够，城管队伍建设、责任落实还有欠缺，等等，需要在今后工作中加以改进和完善。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

城市管理局2025年第三季度工作总结

根据安排，现我局2025年第三季度工作开展情况总结如下：

一、工作开展情况

(一)市容市貌管理工作：持续深化城市精细化常态化管理工作，按照主干道严禁、次干道严控的原则，有重点、有步骤地对城区流动摊点、占道经营、门面延伸、乱堆乱放、乱贴乱画、乱排乱倒、乱设广告牌等不文明行为进行综合整治，为迎接市五城同创、文明在行动满意在XX暨整脏治乱专项行动工作季度考核营造良好的城市环境。第三季度共取缔流动占道摊点320余户(次)、清理门面延伸400余户，规范夜市摊点13户，拆除破损、褪色、违规广告25块，清理乱堆乱放23处，集中治理城区违规洗车场(点)10户，没收野广告宣传单5000余份，查处制止城区施工车辆带泥上路28次。五城同创、文明在行动满意在XX暨整脏治乱专项行动等工作取得了良好成绩。

(二)环境卫生管理工作：一是合理调配环卫作业设备和人员，加强对城区主次干道、背街小巷、人行道、绿化带、隔离花箱、人行天桥、公厕、河道、农贸市场的日常清扫保洁，为迎接国家卫生县城复审工作奠定了坚实的基础;二是加大建筑工地和施工车辆的管控力度，对城区主干道进行循环雾化降尘，有效防止扬尘污染;三是在主次干道增加保洁人员，加派车辆，调整垃圾收集清运的时间，确保无垃圾堆积，做到垃圾日产日清。四是完成了平远新城环卫保洁市场化服务项目招标采购工作，努力营造整洁舒适的人居环境，确保搬迁群众搬得出、稳得住、能致富。城市生活垃圾清运率达99%以上，城市道路机械化清扫率达85%以上，得到了广大市民和外来客商的一致好评。

(三)市政设施建设及管护工作：一是对城区路灯管护公司进行严格督促检查，对已接交的三甲大道、杨柳大道、金南路延申段的灯进行日常监管，及时更换受损路灯，确保城区路灯亮灯率达98%以上。二是安排专人每天对城区道路市政基础设施定时巡查，对受损的市政道路、井盖、雨水篦子等市政设施及时进行维修更换，市政基础设施完好率达95%以上。三是开展汛期安全大排查，对城区所有排污管沟进行全面排查疏通，有效减少了路面积水现象。四是指导绿化养护工人加强对城区绿化苗土及花箱的管养，适时对城区绿化带和花箱开展松土、除草、施肥、浇水、清洗和补植补种工作，城区绿化苗木生长茂盛，绿化带干净整洁。五是完成城区公共停车位建设1500个。六是加大城区园林绿化日常管理力度，城区绿化苗木生长茂盛，绿化带及隔离花箱干净整治。六是按照市创园办的工作部署，圆满完成创建国家园林城市阶段性工作任务。

(四)野广告治理工作：继续巩固野广告治理市场化工作成效，按照无痕清洗、循环清洗、同色覆盖、规则覆盖的治理原则，将城区非法野广告和牛皮癣进行划片治理，实行区域治理、片区联动，责任划分、出事问责，不给野广告留存市场和空间。第三季度共投入野广告治理经费9万元，共计清除主次干道、背街小巷、楼群院落的各类野广告3万余张(次)，覆盖野广告牛皮癣500余处，野广告治理工作成效显著。

(五)加快推进XX县生活垃圾焚烧发电项目建设。

完成卸料大厅1-2轴承台地梁浇筑，烟囱施工高度达到12米层高;完成冷却塔基础土石方开挖;进场道路拓宽工程正在施工;锅炉钢架及炉排正在实施安装;外围取水工程泵房土建启动施工;电力接入系统及送出工程施工单位进场，进行施工准备。目前已完成的工程量占总工程量的56%左右，累计完成投资15895万元。计划11月底前完成主体建设，12月底前完成设备安装及调试，点火试运行。

(六)完成了县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。

二、存在的问题

一是县城基础设施建设薄弱，相关体制机制不完善，城市管理仍然处于反复治、治反复尴尬局面，城市管理难度大。

二是固定资产投资支撑项目不多，离县的目标值还有一定差距。2025年我县固定资产投资任务5亿元，而在建的两个项目总投资仅3.77亿元，相差的1.23亿元难以完成。

三是城乡生活垃圾治理力度不够，垃圾收运率低。省住建厅要求建设的垃圾在线计量系统于5月份正式启用，在线计量系统的数据将实时上传到省住建厅，作为今后测算全县城乡生活垃圾无害化处理率的依据，就目前工作来看，大部分乡镇领导重视程度不够，对本乡镇的生活垃圾没有做到应收尽收和日产日清，严重影响了我县城乡生活垃圾无害化处理率的提升。

四是垃圾处理能力不足，无害化处理率提升较难。八步垃圾焚烧发电项目工程推进较为缓慢，目前只完成总工程量的56%，10月底实现点火试运行目标难度大。目前，全县日产生垃圾量678吨，收运处理502吨，而生活垃圾卫生填埋场设计日处理能力仅为170吨、占33.86%，垃圾填埋场严重超负荷运行，渗滤液处理设备严重老化，环保风险隐患突出。

三、下步工作打算

一是加大城区市容秩序、环境卫生、市政设施管理工作力度，继续推进门前四包常态化、长效化管理。通过进一步落实门前四包主体责任人、日常监督监管人，形成全民爱护环境卫生、保护公共财物、遵守城市管理秩序的自觉意识和自觉行动。

二是紧盯87%的垃圾无害化处理率目标，加快推进垃圾焚烧发电项目建设，确保项目如期建成投运;做好垃圾收运系统运营管理，夯实垃圾无害化处理率的硬件支撑，全面提升我县城乡生活垃圾无害化处理率。

四是积极对接规划部门落实新建公厕和停车场规划选址，迅速启动城区新建及改造公厕和停车场项目建设，及时完善相关资料申报入统，确保固定资产投资任务圆满完成。

五是按照第十七届人民政府第三十一次常务会议纪要决定，及时按程序实施垃圾填埋场渗滤液处理站扩容改造工作，确保垃圾填埋场各项指标达到中央、省、市环保督查要求。

六是及时完成县委、县政府和上级业务主管部门交办的其他工作任务。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

20XX年城市管理工作总结

20XX年，在区委、区政府的正确领导下，区城管局紧紧围绕区委十一届七次全会工作部署，聚焦提升城市品质和打造XX“城市客厅”等重点任务，对标找差，争先创优，较好地完成了市、区城市管理目标任务，实现了区域城市品质进一步提升，人居环境进一步改善。现总结汇报如下：

一、高质量发展监测指标全面完成

2019年截至目前，XX区生活垃圾无害化处理率为100%，全区日产生生活垃圾约500余吨，全部由建环公司运至市焚烧厂进行无害化处理；居民小区生活垃圾分类覆盖率为99.69%，全区322个小区已完成321个，其中1个小区正在全力推进中，预计年底前实现覆盖率100%；餐厨废弃物处理率为56.47%，已达到或超过省市明确的考核指标；建筑垃圾资源化处理方面，目前，XX区通过选址新建，已完成建筑再生资源处理中心的厂房主体结构、厂区道路基层、材料堆场基层、办公区域等建设，现正在全力推进消防、绿化、围墙、门卫室等配套附属设施建设，预计10月底完工并投入生产运行。

二、市对区考核工作任务达到时序进度

（一）市级示范路和示范社区创建有序推进

今年以来，我区共印制“门前三包”责任书7000余张，商家签约率100%,在签约率和知晓率100%的基础上，继续通过发放一封信、电子屏、条幅和召开自治联盟会进行宣传发动，认真履行“门前三包”责任制，提高沿街商家履约意识。根据2019年XX市城市管理目标责任书要求，积极打造2个“门前三包”示范点：XX街道的螺丝桥大街和XX街道的白龙江西街。完成市级示范路（XX新安江街）和示范社区（XX街道XX社区）各一条（个），目前相应的创建工作正在积极推进中。

（二）户外广告管理进一步规范

2019年以来，拆除XX中路典雅阁、XX广场、XX名品城等25处74块各类大型违规户外广告牌3598平方米。拆除违规设置的广告字、店招、广告张贴61处250平米。指导并完成店招备案151处610平米。XX区户外广告有偿设置拍卖工作挂牌成交项目7个共105块户外广告设施，拍卖金额合计138万元。积极做好户外广告控制性详规的修编工作，相关工作正在积极推进中。

（三）街巷长效治理水平进一步提高

一是积极推进30条背街小巷的整治任务。根据我区街巷整治现状，结合2019年区城建计划，分为3个类别进行组织实施，一部分列入区城建目标，通过工程类项目进行改造实施，一部分纳入各街道重点整治范围，通过市容环境综合整治进行实施，一部分结合我区的网红街巷打造，由责任单位结合主题、业态，进行综合提升。目前，街巷整治任务全部达到时序进度。

二是积极推进街巷长制落实。制定街巷长制工作方案和考核细则，并以区委、区政府文件下发至各成员单位，完成198块街巷长制公示牌制作、安装及更新，为了提升街巷长制的推进成效，将街巷长制的日常管理与区城市长效综合管理考核和年度“双百制”考核挂钩，根据机构改革和人员调整，及时更新调整三级街巷长及其他相关信息。进一步完善三级街巷长督查管理机制，定期组织人员进行督查、考核，目前198条街巷长责任制落实正在有序推进中。

（四）环境卫生管理水平进一步提升

一是深入推进环卫保洁精细化管理。每月对全区环境卫生管理及作业进行督查考核，截至10月15日，累计下发环卫管理月度考核简报9份、31份环卫问题督查通知书、103份环卫问题菜单。建设市民有奖举报平台，打造集“市民有奖举报”、“查找附近公厕”、“大件垃圾预约回收”三大核心功能的一站式服务中心，目前，程序已初步搭建完毕，正在细化完善奖励机制和问题举报核处流程。

二是牵头做好卫生城市迎复审迎查工作。制定《XX区迎接国家卫生城市复审工作市容环卫组工作方案》，细化任务分解，强化组织领导。建立区级市容环卫组专业组工作联络机制，定期牵头召开迎复审市容环卫组工作例会，实行周督报、月点评。落实市、区两级工作联络、问题整改机制。组织整改市级菜单280例，区级菜单55例，全力保障卫生城市迎复审工作稳步推进。

三是高标准推进机械化清扫保洁。国控点、无尘街区、核心片区实行精细化保洁。使用新型抑尘车，高温及重污染天气下根据实际情况调整作业频次。2019年1-9月，XX区机械化清扫率达96%以上。

（五）城市绿化精细化建设管理进一步加强

一是严格按照市精细化园林绿化组考核细则，把考核细则落实到项目建设的每一个环节。在市级精细化建设项目中，我区有建设项目2处，分别是由河西大街南广场游园绿地提升改造（建设单位：城管水务集团）和南河堤顶路绿道建设（建设单位：区水务局）。这两个项目均是按照计划时序正常推进。截止10月15日，河西大街南广场游园绿地提升改造已进入现场施工阶段，计划在12月份完工，。南河堤顶路绿道建设，该工程包括在2018-2019年南河XX段综合整治工程堤顶路建设施工范围内，结合南河综合整治工程一同建设到位。目4公里的绿道建设任务已基本完成。区城管水务集团负责实施的朱二河、红旗北河、新安江街和牡丹江街的绿化彩化提升等项目计划12月完成。应天大街整治拆违后，湖西街路口祼露出的地块，完成了复绿。

二是以“创建国家生态园林城市”为契机，通过发放绿化公益广告品、组织社区绿化广场活动等形式，推动社会绿化管理工作，形成了爱绿护绿，共建共享良好氛围。动员并组织全区24家单位（居住区）参加了XX市2019年度绿化资源彩色化资源化珍贵化示范单位创建，14家单位（居住区）申报了2019年度XX市园林式单位（居住区）创建。对全区立体绿化现状进行了调查核实、积极帮助辖区内8单位向市园林局申请立体绿化扶持资金。

三、区重点工作任务高质量完成

（一）积极推进无尘街区建设

年初以来，根据区委、区政府试点建设无尘街区的工作部署，制定了实施方案，细化了无尘街区标准，启动实施并深化推进。基础提升方面，今年以来，无尘街区范围内共计处置沥青病害300余处约11000平方米，处置人行道病害600余处约13000平方米。累计绿化降土132立方米，补植绿篱40000株，麦冬地被25000斤，播撒草籽约8万平方米。检查考核方面：制定了《无尘街区考核实施方案》和《无尘街区“以克论净”检查考核工作方案》，对《XX区“无尘街区”试行标准》规定的空气质量、道路保洁、环卫设施、绿化保洁等4个方面明确的12条无尘街区标准及6项无尘街区管理养护措施进行进一步细化。加大无尘街区尘量考核次数，以克论净，考核结果跟养护经费挂钩，应用到具体养护责任人。2019年以来，采取以克论净方式抽查检测104个路段416个点位。

（二）积极推进环卫市场化（PPP）

根据2019年区政府第10次常务会议部署和要求，迅速启动采用PPP模式实施完成XX区部分片区环卫保洁市场化项目。经过公开招标选择了咨询单位，积极配合实施方案以及附件的编制，经过专家评审及论证，目前项目已送至市财政局，申请入库。待入库完成后，将完善招标文件的编制，积极推进项目进程，确保实现环卫保洁100%市场化的目标任务。

（三）严格加强渣土运输管控

按照智慧监管、源头防控、卡口管控、高频巡防、综合治理、有乱治乱的原则全面加强全区渣土运输管理。截至目前，查处违章工地153家次，处罚违章渣土车辆395台，暂扣各类证件25件。罚款479万元。XX市渣土运输企业127家，渣土车3824台。XX区渣土企业17家，渣土车总数598台，现有新型环保渣土车更新598台，更新率达100%。

（四）高标准加强市政设施养护

一是加强市政道路养护。重点做好路面病害和设施维修工作，累计完成沥青修复60500平方米，完成北部人行道维修53284平方米，对辖区内桥梁登记造册，采用GPRS定位方式将位置坐标、图片信息等录入桥梁信息系统，完成桥面维修1312平方米，栏杆维修375米，伸缩缝清理1304座次，并对遗留问题，河西中部桥梁集中加装限载牌。完成23条道路共计约1000平方米的沟槽修复工作。

）提标提质长效化综合管养。一是加快推进环卫保洁作业PPP模式市场化。提高财政资金使用效率，探索推动绿化管养市场化，公开招标择优选聘符合国际化管养标准的企业,提升XX环卫、绿化保洁标准和水平。二是加快市政设施移交管养。积极会同河西管委会，对符合移交条件的市政、道路、绿化、河道等设施，按照市政府移交标准和原则，加快问题整改，加快移交进程，将辖区设施纳入综管平台统一管养、统一标准、统一调度。三是推行核心片区一体化管养。对奥体核心片区、江东纪念馆片区，探索推行环卫、绿化、市政一体化管养，充分发挥国有综合型养护集团企业特点，加快形成竞争有序、管理规范、充满活力的市政综合养护市场。四是加强监督考核。建立完善科学考评体系，科学利用第三方监管考核，优化考核办法和细则，公平公正公开考核结果。通过考核查找问题，明确方向；科学运用考核结果，确保财政资金高效配置。

区城管局

2020年11月18日

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

县城市管理局工作总结暨工作思路范文

xxxx年，在县委、县政府的正确领导下，在上级业务主管部门的关心指导下，我局坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神为思想统领，认真落实全面从严治党和党风廉政建设主体责任，以建设“富饶宜居美丽幸福”xx为抓手，以人为本，务实创新，扎实推进城区环境综合整治，努力规范城管执法行为，较好地履行了职责职能，完成了上级部门交办的各项工作任务。主要情况如下：

一、工作情况

回顾xxxx年的工作，主要在以下几个方面做了工作并取得了变化。

1、干部职工思想高度统一。通过深入学习XXX新时代中国特色社会主义思想、党的十九大、十九届一中、二中、三中、四中全会精神及XXX系列重要讲话精神，深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育和扫黑除恶专项斗争，全局干部职工目标明确，思想高度统一，党群关系进一步改善，干部作风明显改进。

2、城区人居环境明显改善。xxxx年以来，我局市容整治工作严格按照“日常化、长效化”的要求贯穿始终，持续深入开展城区市容环境综合整治，进一步推进以市容秩序和交通秩序治理为重点的集中攻坚活动。在今年下半年开展的曾巩诞辰xxxx周年纪念活动和第xx届xx蜜桔文化节市容环境整治活动中，我局坚守整治一线，取得了显著的成绩。一是通过综合整治和集中攻坚相结合，城区内倚门开店、占道经营、以路为市、乱堆乱放、乱拉乱吊等违章现象得到根本上的治理。全年共查处各类违章占道行为xxxx余起，处罚流动商贩xxx起，取缔流动摊贩xxx户；联合县环保部门对城区内所有早点及夜宵进行规范管理，其中对x家完全不符合规定的早点夜宵责令关停，对xx家不符合经营条件的早点及夜宵店责令停业整改；对昌厦公路县城段国道两旁的xx余家石材加工店进行了全面整治，全部搬迁到指定场所内经营，国道两旁因石材加工导致的脏、乱、差问题得到了彻底的解决；深入开展城区和城区外重点场所全面禁止燃放烟花爆竹工作，共发放禁燃宣传单xxxx份，张贴禁燃通告xx余份，出动禁燃宣传车流动宣传xxx余车次，协助公安查处x起违法违规燃放烟花爆竹的行为；及时制止、扑灭县城周边菜农擅自焚烧垃圾、枯枝树叶行为xx多处，整改露天烧烤xx家，基本做到了无露天烧烤现象；积极配合交通、交警、六车办等部门对城区主次干道人行道电动车及摩托车乱停乱放现象进行全面治理，散发宣传单xxxxx余份，纠正人行道乱停乱放行为xxxx余次，下达《人行道违章停车告知单》xxxx张，配合交警、交通等部门强制拖离违章停放车辆xxx辆，拆除违规安装的电动车遮阳伞xxxx多把，协助交警拖离“僵尸车”xx辆；配合县“两违办”对县城区临街违章搭建情况进行调查摸底，拆除城区内违章铁皮棚x处约xxxx平方米；联合琴城镇对城区及盱江河道内违章种植菜地进行专项整治，共清理违章占道公共场地及河道的菜地xx处约x.x万平方米。二是加强户外广告规范管理。依据《xx县户外广告及店招牌匾制作管理办法》，进一步规范城区户外广告和店招店牌的发布设置，同时加大对违规广告设施的清理拆除力度，及时组织人员清理影响市容和城市安全运行的城市“牛皮癣”和户外广告、店招店牌等广告设施。全年共拆除城区内破旧及不规范的店招、户外广告xxx余处约xxxxx平方米，清理不符合规范的门楣广告xxx多条、废旧条幅xxx余条，拆除废旧灯杆广告xxx多处，清除垃圾广告（城市“牛皮癣”）xx万余处（条）。三是加强环卫清扫保洁工作力度。坚持新老城区一日三次清扫，早、晚两次洒水降尘，xx小时不间断保洁的环卫长效工作机制，着力抓好垃圾收集工作，狠抓建筑垃圾及生活垃圾乱倾乱倒行为，确保垃圾“不过夜”，做到日产日清。加大垃圾分类试点力度，大力推广生活垃圾分类和减量化工作。购置、更换了一批环卫基础设施，全年城区共改造公共厕所x座，新建公共厕所x座；投入资金xxxxxx元新购置了一部环卫洗扫车，投入资金xxxxxx元新购置了一部垃圾压缩车，投入资金xxxxxx元新购置了两部城乡环卫一体化考核车，投入资金xxxxxx元提升改造了一部垃圾压缩车（更新整车上装一套）；另投入资金xxxxxx元购置了一批雨衣、安全帽、标志服、扫把等环卫作业用品。四是强化道路和建筑工地扬尘污染治理。督促所有施工工地实行围挡作业，硬化出入口，配备冲洗设备，建筑材料一律实行密闭运输；加强执法管控，落实日常巡查制度，严厉查处随意撒漏和倾倒建筑垃圾等污染环境的行为；定期组织工作人员对城区无主建筑垃圾进行清理。对新城区各主要路段实行“一扫二洗三保洁”作业流程，有效提升道路清扫质量和遏制道路扬尘现象，城区机械清扫率达xx%。全年共查处未按规定密封运输的车辆xx辆，督促建筑工地清理建筑施工车辆携带、遗洒砂土xxx起，清理面积约x万余平方米；查处乱倾乱倒建筑垃圾、装修垃圾行为xxx余起，填埋、清理各种卫生死角、无主垃圾x.x万立方；责令在建工地清理更换施工围挡宣传标语xx条（处）。五是积极做好信访接待及处理工作。加大信访案件跟踪督办力度，定期检查并通报落实情况，做到件件有回音，事事有结果，上全年共接待各类群众来访来电xxx人次，办复率xxx%。

3、城市功能和品质逐步提升。加大城区市政基础设施建设投入，城市管理重心在整治市容、美化环境的同时，逐渐向完善功能、提升品质上转变。xxxx年，我县城区市政基础设施管护改造力度继续加大，完成了地下管线信息管理软件制作采购项目，该工程共投入资金xx.xx万元；完成了学府路人行道改建提升工程，该工程共改造人行道xxxxx.x平方米，道牙xxxx米，投入资金xxxxxxx.xx元；完成了轻纺城与子固锦苑相邻支路工程，该工程共改建砼路面xxxx平方米、人行道xxxx平方米、道牙xxx米，投入资金xxxxxx.xx元；完成了原军峰公寓基础设施改造工程，该工程共建设沥青路面xxxx平方米，投入资金xxxxxx元；完成了xx县火车站护坡排险及绿化工程，投入资金xxxxxx元；完成了xx县水南桥头市政基础设施整修完善工程，共建设砼路面xxxx平方米、绿化带道牙xxx米，投入资金xxxxxx元；完成了xxxx年x月至xxxx年x月份市政基础设施应急抢修工程，共置换检查井盖xx座，置换雨水井盖xx座，疏通堵塞排水管道x处，修复破损人行道xxx平方米；完成了xx县高速路口刘家源道路硬化及排水工程财政评审工作，计划于xxxx年xx月开工建设；完成了xx县琴城镇三岔路口、管理房、书香琴苑、西门公厕改造工程，工程评审价xxxxxx.xx元；完成了xx县消防大队旁公共厕所新建工程，工程评审价xxxxxx.xx元；完成了xx县桔都小学斜对面公共厕所新建工程，工程评审价xxxxxx.xx元；实施了xx县东门农贸市场改造提升工程，该工程已完成财政评审，评审价xxxxxxx.xx元；实施了xx县东门农贸市场周边人行道、路面、室外停车场、排水及店招改造工程，该工程已完成财政评审，评审价xxxxxx.xx元；实施了xx县幼儿园（分园）至东门农贸市场道路扩建工程，工程预算价约xx万元；实施了xx县曾巩诞辰一千周年前期综合整治工程，该工程已完成财政评审，评审价xxxxxx.xx元；完成了东门农贸市场及周边环境改造提升光缆工程的编制预算和图纸设计，预算价xxxxxx元，目前该工程正在进行财政评审；完成了东门农贸市场及周边环境改造提升光缆工程的编制预算和图纸设计，预算价xxxxxx元，目前该工程正在进行财政评审；完成了xx县东门农贸市场强电改造工程编制预算和图纸设计工作，预算价xxxxxx元，目前该工程进入财政评审程序；完成了老城区（建设路至解放路）道路及人行道、地下管道改造工程编制预算和图纸设计工作，预算价xxxxxxx.xx元，下一步将对该工程进行财政评审并进入招投标程序；完成了美食街人行道改造工程编制预算和图纸设计工作，该工程计划铺设人行道约xxxx平方米，安装路灯xx只，浇筑水泥路面约xxx平方米。

积极采取措施，着力加强城市内涝点治理工作。通过加强巡查管护，定期对城区下水道进行疏通，清理各类检查井淤积物，确保下水道畅通。建立内涝防治应急工作机制，做好防汛机械和各类物质保障，及时对重涝地段进行疏浚，保证城区内涝点无长时间大面积积水。

大力推进绿色城市行动，全面提升城市绿化品质。一年来，县园林局完成了xxxx年春节植树工作和春季化肥采购工作；跟踪监督昌厦公路与南建线交叉三角地带绿化工程、傩乡大道景观绿化工程不合格苗木清除工程、傩乡大道中段和东段养护劳务出租工作、桔苑北路沿伸段绿化施工和盱江索桥维修工程竣工验收事宜；启动了曾巩文化园二期绿化种植工作，开展了沧浪水小流域治理一期EPC项目的招投标工作及项目施工的监督、进度管理和质量管理工作；先后实施了黄金工业园部分区域、xxx国道旷远能源门口、环城南路、太和生态园、黄金大道、醒侬大道、桔都东大道等路段绿化工程的苗木采购及种（移）植等一系列工作；跟踪监督所有已竣工但还在养护期工程的园林绿化养护工作，包括环城南路、太和生态园、黄井大道等绿化苗木移植工程；启动了昌厦公路与南建线交叉三角地带、桔苑北路沿伸段绿化绿化工程，完成了环城北路河东段乔木与亚乔木的苗木补植工程；接管了傩乡大道景观绿化工程和观必上旅游公路两侧绿化工程管护工作，完成了傩乡大道死亡古樟树周边苗木移植工程，并配合道路建设单位将道路取直；新建了x座公园公厕（盱江公园和琴台河公园各x座）；完成了桔都阳光城等小区、润禾利园住宅楼项目绿化验收备案工作；完成了城区行道树树池铺设鹅卵石工程造价预算工作；完成了国庆节城区各重要节点摆放时令鲜花工程；完成了琴湖公园湖心亭装修工程和绿茵公司门口换铺仿木地板工程。加强对城区绿化带和桔都广场、琴湖公园、醒侬公园、琴台河公园、盱江公园等五大公园的日常管护力度，针对今年夏季以来我县持续干旱的不利天气，园林局组织工作人员全力抗旱，加班加点对城区各绿化带进行洒水作业，尽量将苗木因干旱枯死的损失降到最低点，并及时对城区各绿化带及公园的受损苗木进行了补植。

依据《xx县路灯及亮化管理办法》，按照“满足需要、节约用电”的要求，进一步加强对城区路灯及亮化设施进行规范管理。采取精细化、人性化的管理措施，立足路灯管理职责，保障城区路灯设施的完好率和亮灯率在xx%以上。xxxx年，完成了在城区主要路段悬挂灯笼工作；对环城南路、轻纺城、子固锦苑相临支路、琴湖中路与学府路、康都路、竹马路、环城西路路灯线路进行了改造提升；我局路灯管理所在日常管护工作中，共新安装马路弯灯xx盏，更换路灯钠灯泡xxx盏、节能灯泡xxxx盏、时控开关xxx只、空气开关xx只、镇流器xxx只、恒源器xx只、LED光源板xx片，共计破道开挖抢修故障电缆xxx米；护正灯杆护栏xx处，更换护栏xx处，清理马路横幅xx余处、清理路灯灯杆“牛皮癣”xxxx余处。

1、农贸市场管理更加规范有序。进一步抓好东门农贸市场和西门商贸城的创优环境工作，全力加强服务、做好商品流通，方便群众、发挥市场“菜篮子”作用。结合城区环境整治行动的深入开展，完成了东门农贸市场的改造提升工程，定期组织人员对东门农贸市场和西门商贸城环境卫生、经营秩序进行集中整治，积极创造一个整洁有序的市场环境。

2、深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。根据县委工作部署，从今年x月份开始，我局在全局范围内深入开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。局党委紧扣“守初心、担使命、找差距、抓落实”的总要求，牢牢把握深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、锤炼忠诚干净担当的政治品格、团结带领全国各族人民为实现伟大梦想共同奋斗的根本任务，努力实现理论学习有收获、思想政治受洗礼、干事创业敢担当、为民服务解难题、清正廉洁做表率的具体目标。通过学习教育、调查研究、检视问题和整改落实四个环节的学习，提高了城管系统干部职工的政治素质，强化了干部职工的责任担当，解决当前群众反映强烈的事关城市管理方面的突出问题，并结合工作实际，把思想和行动统一到贯彻落实县委部署的各项重点工作任务上来，为我县城市管理工作的跨越式发展奠定了坚实的基础。

3、脱贫攻坚活动深入开展。今年下半年，我局挂点村调整为xx镇xx村、xx村。局“连心”小分队深入挂点村脱产驻村，以最快的速度熟悉村情民意，及时制定帮扶计划，认真开展各项脱贫攻坚工作。按照精准扶贫“两不愁、三保障”总体目标，小分队着力从产业脱贫、教育脱贫、整体搬迁脱贫等方面入手，积极帮助挂点村筹措村组基础设施建设经费，推进挂点村基层组织建设；协助xx村、xx村村委会加大农村环境整治和新农村建设力度，完善各项扶贫工作制度；补齐短板，切实整改，加大扶贫超市管理，切实把各项扶贫工作落到实处。今年我局计划帮助xx村、xx村脱贫x户计xx人，xxxx年年底实现全面脱贫。

4、城乡环卫一体化工作有序推进。积极推进城乡环卫一体化工作，巩固完善城乡环卫一体化工作体系。我县城乡环卫全域一体化项目分二期建设，一期为农村生活垃圾收运及清扫保洁建设，目前，城乡环卫一体化生活垃圾收运、清扫保洁及填埋处理（一期）PPP项目于xxxx年x月xx日经县政府采购后，确定由x康赣环保科技有限公司为中标供应商，负责项目的实施，并于xxxx年x月正式由康赣公司接管运营；二期为县城生活垃圾收运及清扫保洁建设，该项目建设工作有序推进，目前正在进行市场调查和实施方案的编制工作，预计xxxx年x月实现城乡环卫“全域一体化”第三方治理全覆盖。

5、城市执法体制改革稳步推进。县委、县政府高度重视我县城市执法体制改革工作，主要领导多次调研和召开会议部署，明确了牵头领导和相关职责部门，实施方案的制定与审核、责权清单的梳理以及人员划转等工作正在有序开展；今年x月，我局完成了与县园林管理局的职能整合工作，我县城市执法体制改革工作正在稳步推进当中。

主要问题和不足表现在：一是部分市民自觉遵守城市管理法律、法规，维护城市文明秩序的意识不强，导致一些影响市容市貌的“脏、乱、差”现象屡禁不止，给日常管理工作带来了一定困难；二是我县缺乏建材、五金、水果、南百货小商品、汽车美容配件等综合市场和专业市场，在开展取缔占道经营和流动摊点工作时，难以统筹兼顾“疏堵结合”的原则，整治效果容易反弹；三是农贸市场缺乏且场址不合理，我县较大的农贸市场仅有x座且均位于老城区，分别为琴城路的东门农贸市场、胜利路的西贸商城，市场容纳量不足和服务半径较大，难以满足农民自产自销农副产品入市经营，影响市场秩序和环境；四是市政环卫基础设施仍较薄弱，城市规划和基础设施相对滞后，如环卫设施受空间布局的限制，已出现“无地可建”情况，导致垃圾中转站偏少，布局不合理，环卫工人作业时间增长和作业区域加大，影响清扫清运效率；五是老城区排水沟建成年代久远，沟壁狭窄，导致“内涝”现象短时间难以根治。

二、工作思路

1、深入学习XXX新时代中国特色社会主义思想、党的十九大会议精神，全面推行依法行政，努力建设廉洁高效城管。在全系统党员干部职工掀起深入学习贯彻XXX新时代中国特色社会主义思想、党的十九大会议精神活动热潮，全面推进依法行政，进一步推动我县城市管理各项工作的开展；深入巩固党的群众路线教育实践活动、“两学一做”和“不忘初心、牢记使命”学习教育成果，坚持以XXX新时代中国特色社会主义思想为指导，进一步增强基层党组织的创造力、凝聚力、战斗力，努力建设 “学习型”、“效能型”、“实干型”城管队伍，使我局的工作更加符合科学发展观的要求，着力建设有利于科学发展的城市管理体制机制，不断优化城管部门经济发展环境，加快推进城管体制改革，建设一支“风清气正、依法行政、高效廉洁”的城管队伍。

2、继续深入推进城区环境综合整治工作，稳步改善城市面貌和提升城市品位。继续深入开展城区市容环境卫生大排查大清扫大整治行动，进一步采取措施有效解决占道经营、车辆乱停乱放、垃圾乱倒、各类店招牌匾乱设乱挂等现象，显著提升县城环境品质；加快城区市政基础设施建设改造力度， 对县城范围内破损的市政基础设施及时进行修复改造，提高道路总体水平，杜绝安全事故的发生。

3、坚持以推进“三城同创”为契机，抓重点、补短板、强弱项，牢牢把握提升城市品质、满足市民需求这个核心。重点抓好推进“五乱”（乱设摊、乱占道、乱设广告、乱张贴、乱抛物）治理；全面落实xx县户外广告及店招牌匾制作管理办法，加强违法户外广告设施整治清理力度；完善道路扬尘污染防治机制，规范作业服务流程，不断提升道路机械化保洁水平；加大园林绿化管护力度，全面提升城市绿化品质；深入推进生活垃圾分类减量工作，加快推进再生资源回收体系与生活垃圾分收运体系的融合，实现生活垃圾源头分类减量基本全覆盖，生活垃圾分类质量明显提升的目标。

4、继续抓好城乡环卫“全域一体化” 第三方治理工作。加快推进城区生活垃圾收运及清扫保洁“全域一体化”建设，早日实现城乡环卫“全域一体化”第三方治理全覆盖。

5、加快推进城市执法体制改革工作的深入开展。按照中央、省、市关于深入推进城市执法体制改革，改进城市管理工作的文件要求，加快推进我县城市执法体制改革工作深入开展，出台《实施方案》，有序实施职能职责和人员划转，按要求完成各项改革任务。

6、继续深入开展脱贫攻坚活动。深入贯彻落实县委精神，继续发扬城管服务经济、服务群众的优良作风，积极走出机关、办公室，深入挂点xx镇xx村、xx村开展脱贫攻坚活动，为民办实事、解民忧，进一步密切党群关系，促进农村经济发展和社会和谐稳定。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

回首这过去的半年工作，每一名员工都有自己的收获。尽管职位分工不同，但大家都在尽自己最大努力为行里的发展做出贡献。现将上半年的工作情况汇报如下：

一、认真做好董事局、银监局、人民银行统计报表的数据工作，重视统计数据质量。

我积极贯彻执行人行、银监局以及村镇银行董事局各项制度，认真学习制度文件，并结合日常工作多总结多修正，安排好本部门员工当天的工作，确保效益最大化。一直坚持向时间要效益、向工作要质量。我们每月都会按时高质量向董事局和人民银行、银监局报送他们要求报送的报表，得到了监管部门的好评。财务报表数量多，上报时间要求严格，加上监管部门、人民银行、地方政府各项报表，统计数据等等，工作任务较为繁重，但我们克服了时间紧迫任务重的困难，精心安排，认真统算，加班加点，保质保量的完成了上级部门下达的各项工作任务。

二、加强资金运营，提高资金使用效率。

我部门及时掌握好头寸情况，根据每天的资金情况进行上存和调拨，提高资金使用效率。为防止发生支付风险，我部门负责全行资金使用工作，实现了全行平稳支付，稳健经营。

三、强化对会计工作的管理和监督以及各项规范工作的落实

加强对会计工作的规范化管理，使之有章可循，有规可依，根据我行各项会计法规及管理制度、办法进行了检查。发现问题及时予以纠正，确保了各项基本制度、岗位责任制和各项会计财务法规制度的贯彻落实我们按季度对营业部进行检查，重点检查现金、重要空白凭证、业务用章、对公账户、各类登记簿等等，使会计工作有了进一步的规范和提高。

四、加强成本费用管理，税收管理。

我部门进一步加强成本费用管理，控制好成本收入比，为领导各项经营决策提供数据支持。加强税收管理，按照国税、地税的有关规定，按时、准确交纳各项税费，规避涉税风险。

五、加强对营业部的监督检查和培训考核。

上半年，我部门加强了对营业部的监督检查，按季度对对公账户、网银、ATM自助设备、监控录像、各类登记簿等进行检查，降低操作风险。按月度对营业部的重空凭证、库存现金进行盘点，保证账实相符。按月对营业部进行技能考试，提高前台柜员的业务技能，提高业务素质。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

一、指导思想

坚持以党的十八届三中全会和科学发展观精神为指导，深刻领会“科学发展，安全发展”理念，按照“建网格、明职责；严查处、除隐患；强根基、重实效”工作要求，全面细化安全生产监管责任，明确工作任务，加强城管系统安全生产监管力度，完善隐患排查治理体系建设，提升安全生产监管效能，实现责任全面覆盖、功能定位明确、信息网上动态流转的网格化运行机制，为实施“质量提升战略”、建设“质量新”提供坚实的安全保障。

　　二、工作目标

通过实施网格化管理，形成分级监管、责任明晰、定位准确、高效运转的网格化监管体系，实现层层监管、时时监控，确保日常监管不留盲区、隐患排查不留死角、应急救援及时有效，全面提升生产安全事故防控水平，努力实现“切实减少一般事故、有效防范较大事故、坚决遏制重特大事故”的目标。

三、监管对象和网格划分

（一）监管对象：城管系统市政、园林、环卫、内河、智慧城管和燃气行业的安全生产管理工作。

（二）网格划分：按照“条块结合、区分重点、有机联系、权责相当、资源整合”的原则把城管系统安全生产网格化管理划分为三级。

1、一级网格为局级，监管主体为区城管局，监管范围为市政、园林、环卫、内河、公用事业、智慧城管等工程建设和养护管理、燃气行业管理。

2、二级网格为市政公用管理处、园林绿化管理处、市容环境卫生管理处、城区内河管理处、智慧城管中心、公用事业监管中心。监管范围为上述单位管辖的设施、工程和养护管理、信息采集活动和燃气经营企业。

3、三级网格为市政、园林、环卫、内河养护单位，智慧城管信息采集单位，全区各燃气经营企业。监管范围为市政、园林、环卫、内河等养护单位所负责的养护区域或养护单位内设施设备，智慧城管中心信息采集活动，各燃气企业经营区域内设施设备等。

四、主要任务和职责分工

(一)一级网格监管主体区城管局主要任务

1、指导督促局本级及市政公用管理处、园林绿化管理处、市容环境卫生管理处、城区内河管理处、智慧城管中心、公用事业监管中心等单位建立健全行业安全监管网格，协调解决城管系统网格化管理中的有关问题，建立、完善、维护和管理安全生产监管信息平台，指导各网格运用信息化手段对责任区内生产经营单位的安全生产情况进行动态监管。

2、按照城管系统安全监管职责、范围和工作实际，制订本系统《安全生产网格化监管方案》划分并建立安全生产监管网格，明确各网格的人员和职责。

3、分析研究城管系统影响安全生产的突出问题，确定本级网格重点生产经营单位、重点区域，并按照上级要求、行业特点、生产经营单位情况等，制定监督检查计划，规范监督检查程序，开展监督检查并建立工作台账。

4、部署、检查、指导下级网格的相关工作。

5、每年开展二次以上重点检查和抽查，按照权限查处并督促消除监督检查中发现的或下级网格报送的事故隐患，超越局职责范围的，抄告并配合相关部门进行查处，重大安全事故按规定及时上报区安委办。

（二）二级网格监管主体市政公用管理处、园林绿化管理处、市容环境卫生管理处、城区内河管理处、智慧城管中心、公用事业监管中心主要任务

1、制定本行业《安全生产网格化监管方案》，划分并建立行业安全生产监管网格，明确各网格的人员和职责。

2、全面摸清和掌握本网格内生产经营单位基本情况，采集相关信息并录入安全生产监管信息数据库，实施动态分类监管。

3、确定本级网格安全生产重点工作，按照上级要求行业特点，制定监督检查计划，开展日常检查。

4、每年开展三次以上的全覆盖检查，对本级检查中发现的或下级网格报送的事故隐患，按照权限进行汇总、梳理，抄告并配合一级网格进行查处。

5、指导督促本行业养护单位建立健全三级网格，部署、检查、指导、考核三级网格工作，协调解决三级网格难以解决的问题。

6、向一级网格汇总上报安全生产重要信息，向三级网格传达和督促落实上级工作要求。

（三）三级网格监管主体城管系统养护单位、信息采集单位及燃气经营企业主要任务

1、结合本单位实际，建立本单位安全生产监管网格，落实网格责任人员。

2、全面摸清和掌握本网格经营单位基本情况，采集、确认相关信息并录入安全生产监管信息数据库。

3、按照全覆盖要求每季度对本单位实施动态安全巡查，及时了解本单位安全生产状况。按《三级网格安全生产（消防安全）现场检查记录表》进行检查，必要时可根据实际情况或上级要求确定检查事项，及时发现劝阻（消除、阻止）各类安全事故隐患，并及时报告上一级网格，建立工作台帐。

（四）职责分工

按照“谁主管、谁负责”的原则建立主要领导负总责，分管领导在职责范围内各负其责的领导责任体系。党委书记、局长为局安全生产和安全生产网格化管理工作的第一责任人，对安全生产负总责；其他领导班子成员对各自分管领域的安全生产和安全生产网格化管理工作负直接领导责任，并负责指导分管科(处)室、中心安全生产和安全生产网格化管理工作；分管安全生产工作的领导班子成员同时负责对本系统安全生产和安全生产网格化管理工作的日常管理、综合协调工作。

各科（处）室、中心配合分管副局长负责城管系统本行业安全生产管理，制定本单位安全生产网格化管理工作实施方案，明确负责安全管理的分管负责人和安全员，划分安全管理责任区、具体责任人。切实履行“一岗双责”的安全管理职责，落实安全管理措施，加强安全检查，及时发现和消除安全隐患，做好安全事故防范工作。责任人为各科（处）室、中心负责人。

各科（处）室、中心根据二级网格明确的工作任务落实责任单位、责任人，指导并督促本行业养护单位、信息采集单位、燃气经营企业开展网格化管理工作。

城管系统各养护单位、信息采集单位、燃气经营企业根据三级网格明确的工作任务落实责任区域、责任人。

　　五、信息报送、处置流程和应急管理

（一）信息报送

三级网格实行“月查月报”制，即以事故隐患月查月报表的形式，每月一次向二级网格报送巡查工作开展情况，对巡查中发现的难以当场整改的事故隐患在劝阻的基础上，应及时向二级网格报告，并填写《三级网格事故隐患报告单》，重大安全隐患随查随报；二级网格要将本级网格检查情况和三级网格上报的信息经分析、梳理、汇总后，每季度一次向一级网格报送安全生产监督检查开展情况，重大安全隐患随查随报。一级网格要将本级网格检查情况和二级网格上报的信息经分析、梳理、汇总后，每季度一次通过《安全生产目标管理履职报告书》形式，向区安委办报送监督检查情况，重大安全隐患随查随报。

（二）处置流程

三级网格每月在检查过程中，对发现的安全隐患，能当场处理的当场处理，不能处理的按照鄞党办〔2014〕7号文件中明确的办理程序和要求执行；二级网格在每月检查中发现的安全事故隐患进行汇总、梳理，抄告一级网格并配合一级网格进行查处；一级网格在做好日常检查监管的同时，对局本级和下级网格上报的安全事故隐患，属于局职责范围内的及时处理，超越局职责范围的，按《关于建立镇（乡）街道和区级部门之间抄告函制度的通知》中明确的办理程序和要求执行。

（三）应急管理

进一步完善应急管理体系，建立安全生产预警机制，在重点时段、重大节假日和台汛、高温、冰冻、雪灾等恶劣天气来临前，加强预测预报，及时发布预警信息和防范提示，落实人员、装备、物资，强化预案演练，快速妥善处置突发事故。

六、建立机制和强化保障

（一）组织领导机制

成立区城管局安全生产网格化管理工作领导小组，由局长任组长，其他班子成员任副组长，成员由各科（处）室、中心、执法中队负责人组成，领导小组下设办公室，办公室设在公用事业科，分管局安全生产工作的班子成员兼任主任，公用事业科科长兼任副主任，具体负责安全生产网格化工作的日常管理、综合协调、信息报送、督促指导等工作。

（二）工作督查机制

建立一级网格定期分析督查制度，局长每季度主持召开一次安全生产工作领导小组会议，研究部署、指导安全生产监管工作。局长、分管领导每半年度至少带队组织开展一次以上安全生产检查督查活动，汇总分析安全形势，解决检查中遇到的困难和问题，及时查处各类违法违规行为。

（三）教育培训机制

加强安全生产教育培训工作，丰富安全生产教育培训内容，不断提高经营单位应对突发事件的能力。一级网格和二级网格要根据行业特点有针对性地开展安全生产教育培训。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

城市管理局年终述职报告

一年来，市城市管理局(城市管理行政执法局)在市委、市政府的正确领导和全局同志的共同努力下，认真贯彻党的十六大和十六届四中、五中全会精神，进一步树立和落实科学发展观，坚持以人为本，依法治城，认真履行城市管理职能，在城管队伍建设、城市管理体制改革、城市日常管理、城市环境综合治理、公共基础设施建设、各种垃圾无害化处理和相对集中行政处罚权等方面做了大量工作，取得了良好的成效，城市管理市级机构得以优化、行业发展规范有序推进、行政执法效能稳步提升、综合整治成效显著、城市管理法规制度不断完善、西坑尾垃圾填埋场建设工程取得实质性进展，有效促进了我市城市综合管理能力和整体管理水平的提高。现就一年的工作总结如下并提出XX年工作意见。

XX年基本工作情况

XX年，是我局统一行使城市管理和城市管理行政执法职能的第一年，我局发挥四大处(市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处和市路灯管理处)的专业管理作用，加强对全市城市养护工作的指导、监督、检查，做好城市日常管理、基础设施建设维护和各种城市垃圾的无害化处理工作。全年共处理生活垃圾50.7万吨(日均1300吨)、焚烧处理医疗垃圾715.4吨(日均1.96吨)、处理粪便4.4万吨(日均120吨)、处理污泥3万吨、处理海关工商打假物品和冷冻食品2732吨。截止11月底垃圾焚烧发电3037万千瓦时，城市垃圾无害化处理率达60%。全年收取垃圾处理费1060万元，家庭住户收缴率达87%以上，还贷524万元(垃圾焚烧发电厂建设贷款)。

市政路灯维护管理保持较高水准。市政道路和管网完好率达到90%;全市51635盏路灯，全年亮灯率保持在99%，照明设施完好率保持在98%，路灯遍灭率、故障修复及时、开关灯时间准确率、灯容灯貌合格率都达到了国家规定标准。

园林绿化行业监管力度加强，公园绿化管养呈现新貌，全市绿地总面积2930.31万平方米,公园绿地面积909.41万平方米, 建城区绿地率40.34%、绿地覆盖率42.11%、人均公共绿地13.95平方米。

公共基础设施建设方面，"十大民心工程"之一的西坑尾垃圾填埋场建设工作取得重大进展，可行性研究、环境影响评价、地质勘察、工程初步设计已基本完成，工程监理、进场道路施工和林地使用可行性研究正在进行招标工作，可望在XX年7月1日前投入使用;公厕、垃圾房的改造翻新有序进行，在吉大免税商场后建成**第一座垃圾压缩中转站，对我市具压缩除臭功能较大型垃圾转运站的建设工作起到先期示范作用。主城区北环路等9条"有路无灯"路段和斗门区黄杨大道西的道路照明建设及机场北路的路灯改造工作如期完成，安装灯杆472基、灯具740盏，敷设电缆6000余米。珠港大道路灯建设紧急工程也基本完成。九洲大道、迎宾南路"林荫大道"建设项目按期完成，种植各种树木1651棵;迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道"建设方案初步完成，已进入施工图设计阶段。沈阳世界园艺博览会，我市参展项目"海韵园"主体工程已顺利完成。

城市管理执法工作方面，1-11月份，处理各类违法案件15333宗(适用一般程序3565宗、适用简易程序279宗、教育整改11489宗)，其中，违反市容环境卫生行为8770宗，违反园林绿化行为90宗，违反市政管理行为43宗，违反环境保护行为259宗，违反工商管理，无证经营乱摆卖行为2238宗，燃放烟花爆竹行为36宗，旅游管理4宗，违反燃气管理行为70宗，违反文化管理行为351宗，违反生猪屠宰管理行为116宗，违反城市规划管理行为1846宗。拆除各类违法违章建筑28.9455万平方米。随着目前开展的违法建筑和住宅室内违法装饰装修两大整治行动的扎实推进，城市规范化管理工作必将取得更大成果。

主要做法和成效

回顾即将过去的一年，我局以发展为目标，从管理职能、运作机制、工作方法和管理手段等方面入手，做好做实城市管理工作，主要抓了以下七个方面的工作，实现了七个方面的发展和提高。

一、以保持先进性教育活动为重点，扎实推进基层党组织建设和机关作风建设，提高城管队伍整体素质。

我局以加强队伍素质建设、提高行政效能为重点，深入开展保持共产党员先进性教育活动，扎实推进机关作风建设和党风廉政建设等工作。巩固和加强基层党组织建设，完成了局机关党委和纪委的换届选举工作。认真开展"固本强基"工程，机动大队党支部被市评为"实施固本强基工程先进党支部"，金湾大队党支部和垃圾发电厂党支部被评为"固本强基工程示范点"，市政处、市容环卫处机关党支部都通过了达标验收。在先进性教育活动中，以践行"三个代表，依法行政、勤政为民"为中心，突出重点，讲究实效，在解决实际问题上下功夫，先后召开61场次近600人参加的征求意见座谈会，走访群众超过300人次，征询意见和建议396条。同时，在我局挂点的斗门区莲洲镇耕管村实施"四工程一活动"， 即开展亮灯工程，耗资5万多元，安装路灯40盏，为该村解决中路灯问题，结束了该村夜间无路灯的历史;开展党建帮扶活动，为该村建立党员活动室;开展绿化工程，为村中心小学绿化环境;开展扶贫和捐助读书工程，先后为该村送去帮扶资金11500元，捐款 23762.7元，资助25名贫困家庭子女上学;开展送法、送技术下乡活动活动，为村民解决实际问题，受到村民欢迎。市容环卫处垃圾发电厂党支部结合工作实际，开展"党员身边无事故"竞赛活动，市"优秀共产党员"、支部书记肖启良与全厂29名党员签定《党员身边无事故承诺书》，受到市委先进办和省委督导组的充分肯定。45

二、以"三定"方案为基础，理顺城市管理体制，提高城市综合管理能力。

根据省委、省政府批准的《**市人民政府机构改革方案》，今年4月，我市在原城市管理行政执法局的基础上，组建**市城市管理局，

加挂市城市管理行政执法局牌，明确我局为政府主管部门，负责全市城市管理工作和城市管理行政执法工作。相关的市市政管理处、市园林处、市市容环境卫生管理处、市路灯管理处一并划转我局管理，使**城市管理的市级机构得以优化，为城市的有序、长效管理构筑了基本的机构框架。

二、以行业专项规划为载体，理顺工作思路，明确管理的目标和方向。

行业规划作为一定时期的发展目标和计划，是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体，根据国家行业发展规划编制要求，做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。

存在问题和不足

一、城市管理和行政执法体制不顺，权责不一，制约了城市综合管理能力和整体管理水平的提高。

市城管局成立后，"三定"方案明确我局为政府主管部门，负责全市城管工作和城管行政执法工作。但目前我市的城市管理和行政执法体制的实际运作仍以街道体制改革确定的事权划分为原则，人、财、物直接归香洲区管理，行政许可事项早就下放在区和街道办，市城管局实际上没有管理所必需的财权、人权、事权等手段，四大处作为行业管理机构，虽赋予了监督、检查的权利，由于缺乏有效监管手段，所组织的检查往往是走过场，行业管理、业务指导和监督形同虚设。有职能而无事权，责权不一，制约了我市城市管理整体水平的提高。

二、城市管理法规制度不够完善，立法工作有待继续加强。

目前，我市的城市管理法规体系仍不完整，现有法规满足了不城市化发展对城市管理的实际需要。需加快立法，尽快建立起一套能够基本覆盖城市管理的方方面面，可操作性较强的的城市管理法规体系。

三、城市养护设施设备落后，管理方式、手段和技术比较滞后。

城市养护机械化作业率低、作业方式粗放，一些新竣工的设施得不到及时维护，陈旧的养护设备更新添置严重不足，环卫清运机械近半濒临报废，垃圾运输漏撒现象严重，道路机扫率仅为23%，远低于国家卫生城市要求达到60%的标准。

四、城市管理执法队伍管理不统一，执法配合不够，暴力抗法问题比较严重。

香洲区的执法中队及相关人、财、物直接放在街道办，业务上受街道办和区执法局双重领导，因各街道办掌握的执法宽严尺度不一，存在执法不公、执法不严现象，某些派驻中队所在辖区个别单位受局部利益驱动违章搭建，屡禁不止。

阻挠、暴力抗法的现象时有发生，执法队员在执法过程中的人身安全无法保障，今年我市暴力抗法事件超过70 起，28名执法队员不同程度受伤。

执法队员自身的素质建设仍需加强，个别队员的办案能力和现场处置能力欠缺，尤其是处理突发事件和创造性开展工作的能力都有待提高。

重点抓好以下几项工作：

一、加强党建工作，落实立党为公、执政为民的本质要求。努力开展学习型机关创建活动，进一步落实局党组中心组学习制度、民主生活会制度，加强领导班子和队伍建设;继续实施固本强基工程，加强基层党支部建设;扎实开展党风廉政建设，实现干部监督工作制度化、经常化。创新方法，切实提高党员干部的政策理论水平、科学决策能力、组织纪律观念、思想道德水平和工作实干精神，把立党为公、执政为民的本质要求，落实到城市管理和执法工作的实际中。

二、进一步理顺城管体制，建立市、区、街道办和社区几个层次的责任体系。立足**城市发展的实际要求，促进政府理顺城市管理和城市管理行政执法体制，在现有市级机构框架下，明确市、区、街道办和社区几个层次的管理职责，建立相应的责任体系，实施网格化管理，实现运行机制、管理手段与方式方法的创新，真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。

三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场XX年7月1日前投入运行，并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作，促进我市垃圾无害化处理率达到80%(包括西部地区，现为60%);做好较大型垃圾转运站的立项建设工作，切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题;加强市区公园基础设施建设;抓好迎宾北、梅华路等12条路的"林荫大道" 建设;继续完善市民关心的"有路无灯"地段的路灯建设工作。

四、以创建国家"生态园林城市"为目标，促进我市生态环境的提高。按照国家建设部《关于创建"生态园林城市"的实施意见》，立足我市现在条件，明确任务指标，落实创建责任，以创建生态园林城市为目标，促进我市生态环境的提高。

五、加强城市管理立法工作。XX年完成《**市绿化管理办法》、《**城市市容市貌标准》、《**市垃圾条例》、《**户外广告(招牌广告)技术性标准》、《**市餐厨垃圾管理办法(试行)》、《**市市区"门前三包"责任制管理办法》(修订)等法规、规章和规范性文件的制订工作。

六、继续推进城市绿化、市容环卫、路灯照明等系统行业专项规划的编制、修订工作。

七、加强行业管理，推进城市的规范、有序管理。一是制定城市管理目标责任制，尽快落实"门前三包"责任制，提出目标，落实责任。二是进一步完善各项行业规范和作业标准要求，规范城市养护作业，促进养护质量的提高。三是建立并落实与城市管理目标责任制相一致的奖罚制度，加强监管。四是促成市、区两级城市管理综合协调工作网络的建立，通过制定市、区城管联席会议、办公例会制度，加强市、区及部门间的沟通、联系和协调，提高城市综合管理能力。

八、加强执法队伍建设。坚持规范执法、文明执法，以加强执法队员素质建设，提高办案能力为重点，采用案件跟踪处理、案件分析讨论等多种形式，全面提高执法队员的办案能力和现场处置能力，尤其是处理突发事件和创造性开展执法工作的能力，切实提高行政执法水平。

九、扎实开展机关作风建设、行政效能监察和信息化建设工作。按照行政效能监察工作方案，深入开展机关作风建设，重点提高公共服务质量和效率，加强与城管系统相关单位的沟通协调工作，及时解决工作中遇到的重要问题;推进电子政务建设，切实提高行政效能。

XX年是我国实施"十一五"规划建议的开局之年，也是我市构建和谐**，全面建设小康社会的关键时期，良好的市容市貌、生活环境和生态环境，已成为投资发展环境的重要组成部分，成为决定城市吸引力、提高综合竞争力的重要因素，市城管局系统的广大干部职工要进一步振奋精神，勤奋务实，开拓创新，为推进**城市化进程，建设高品位城市作出新贡献。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

为切实巩固我县城市园林绿化成果，提升城市园林绿化建设管理水平，根据县委办、县政府办《县城市管理规范年活动实施方案》（南办字[20xx]42号）通知要求，结合工作实际，现制定县林业局城市园林绿化提升规范管理年活动实施方案如下：

按照县委、县政府“三城同创”和“建设现代化综合新城”的总体要求，以科学发展观为指导，围绕林业园林绿化三年倍增计划和创建省级园林县城目标，通过开展城市园林绿化提升管理规范年活动，“树示范、建亮点、创精品、提水平”，解决城市园林绿化提升管理工作过程中的热点难点问题，实现园林绿化工作精细化、规范化、科学化，使我县城市园林绿化管理面貌有根本性改观，城市园林绿化景观效果有明显提升，城市生态环境有明显改善。

本次城市园林绿化提升规范管理年活动涵盖镇、开发区、新城（乡）、等四大片区的公共绿地。

1、编制园林绿化规划。深入开展调查摸底，聘请设计单位，组织专家评审，编制年度园林绿化规划，确保科学合理，切实可行，达到因地制宜、适地适树、乔灌草结合、植物搭配合理的效果。重点做好20xx年度园林绿化补造、改造、新造工程的规划设计。

2、加快园林绿化工程建设。制定年度绿化建设计划，制作工程推进流程，严格把好苗木质量关和整地（种植土、地形造势、清杂）、打穴、种植、打撑、缠草绳等苗木栽植关，确保高质量严要求推进20xx年度园林绿化提升工程建设，主要园林绿化建设工程为：

（1）补植补造工程。主要包括城区条主次干道沿线的补植补造；

（2）绿化提升工程。

（3）绿化新造工程。

3、加强园林绿化管护。按照分类管理的原则，合理划分绿地管护类型；明确管护项目和工作职责、责任人员，制定管护质量标准，加强管护作业监督检查、质量考核及技术指导；完善管护考核体系，定期巡查、检查、考评、考核；联合城建、城管等部门开展整治活动和执法活动，切实巩固绿化成果，达到树木保存率为100%、树形自然美观、杂草率≤5%、无垃圾杂物和无病虫害、新栽乔灌木整齐美观的效果。具体管护绿地主要划分为三大块：

（1）县园林所管护的.城市公共绿地。

（3）20xx年冬-20xx年春新建的城市公共绿地。

自20xx年6月下旬开始，到20xx年5月31日结束，整个活动分三阶段进行。

1、动员部署阶段（20xx年7月1日-20xx年7月31日）。制定实施方案，召开动员大会，安排部署工作，营造浓厚的活动氛围。

2、组织实施阶段（20xx年8月1日-20xx年3月31日）。按照实施方案，制定详细推进表，明确时间节点、责任领导、责任部门、责任人员，分步骤分类型推进城市园林绿化提升管理规范年活动。

3、总结评比阶段（20xx年4月1日-20xx年5月31日）。局活动领导小组办公室组织对绿化建设进行竣工验收，对绿化管护进行考核评比，对活动情况进行全面自查和总结；局活动领导小组组织对竣工验收、考核评比结果进行评估，并县纪检、财政、审计等部门对绿化建设项目进行抽验。抽验结果作为资金拨付的主要依据，考核评比结果既作为干部年度考核管护等次评定主要依据，又作为干部奖惩、管护资金拨付的主要依据。

1、加强组织领导。为有序开展城市园林绿化提升规范管理年活动，局成立由局长任组长，局总工程师任副组长，有关科室负责人为成员的工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室主任由同志兼任，具体负责活动日常工作。

2、创新机制体制。一是严格按照县政府常务会议精神，对新造城区园林绿化苗木采取公开招标采购方式，栽植和管护由县园林所负责组织实施，费用按人工、机械等计算，由县财政据实拨付；二是对接管的镇、开发区、新城（乡）等区域内公共绿地坚持养事不养人的原则，探索市场化运作模式，由专业公司承包；三是夯实管护基础。添置管护设备，加大管护经费投入，加强管护队伍建设，确保有一支具有较强业务素质和专业能力的队伍，建立稳定的设备、经费保障，逐步实现园林绿化管护常态化、规范化。

3、加强部门协作。加强与县城建、城管、开发区、镇等有关单位的沟通联系，团结协作，共同解决道路余土倒放、种植土拖运、绿化带清理以及联合执法等园林绿化建设和管理过程中存在的实际问题，保障顺利推进。

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4、严格监督检查。一是绿化建设过程中，严格按照绿化建设程序和规定的标准，采取“定点、定人、定责任”的方式，全程监督把关苗木、栽植的质量标准，做到“两个不栽、一个不验、两个确保”，即苗木规格、土球大小等不达标不栽，种植土质量和数量、清杂整地、地形造势、打穴、打撑等不到位不栽，修枝抹芽、施肥、浇水、防病虫害、防人为破坏等不到位不验收，确保栽一棵、活一棵，绿一片、成一片；二是绿化管护过程中，采取“日常巡查、定期检查、年终考核”的方式，督促管护项目履行到位，做到精细化管护，全面提升城市绿地管理质量和水平。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

1、加强组织领导

局党委一班人高度重视安全生产工作，局党委书记柳美景亲自分管安全生产工作，及时传达上级有关安全生产的指示要求，经常分析局系统安全生产形势，切实抓好安全生产工作的落实。加强安全生产法律、法规的宣传、教育和贯彻、落实，与局属各单位、各分局继续签定安全生产责任状。按照我市长政办函[2011]102号通知“关于印发《长沙市安全生产目标考核细则》的通知”考核细则，将安全生产责任落实到各单位、各分局和机关各处室，全面推行“谁审批、谁负责；谁主管、谁负责”的安全生产责任制。

2、加强规划编制

连续几年来我局已完成长沙市城区内控制性详细规划的编制，在编制过程中，始终贯彻安全生产布局在规划编制中的重要作用，规划编制和审核的过程中，把安全生产布局摆在重要位置，凡不符合安全生产布局要求的，不予审批。

近几年来，我市大型建设项目的建设越来越多，在选址过程中注重避免危险源、环境污染和职业危害对周边的影响，严格把好建设项目选址关，满足安全生产布局的需要，从源头排除安全隐患，从全局的高度谋划全市的安全生产。

3、加强规划管理

坚持在核发《建设用地规划许可证》和《建设工程规划许可证》之前，一般建设项目均应由消防、人防等部门严格审查，确保消防安全和停车场及人防设施建设符合有关规定，，请保留此标记。）满足安全生产之要求，做到平战结合。对较大规模的建设项目，考虑用地状况，进行减灾、防震评估工作，凡是涉及到教育、园林等部门的建设项目，从严依法审批，严格把关；凡消防、人防、防震、防雷和停车场不能满足技术规定的，均实行一票否决，从审批上消除安全隐患。

4、加强日常安全保卫工作

今年来继续推进责任制管理，特别注重对本级机关办公场所和两个宿舍区及各单位、七个分局机关的管理，先后签定了《安全生产责任状》，落实安全管理责任制。

一是在本级机关内，与政府保卫处、金星派出所加强工作联系，加大对办公场所的管理力度。特别是加强节假日期间的安全巡逻，检查门窗及水电等设施及重要部位的管理。凡本级机关内办公室不锁门、不关灯、不关空调者，均要受到处罚，并在年终绩效考核时扣分。二是在节假日前，下发安全、维稳管理通知，并组织机关人员对办公场地、宿舍区及各单位、七个分局进行安全防患教育和检查，落实安全措施，办公场所严禁存放贵重物品和现金，发生问题要追究部门领导责任。

三是与各单位、七个分局签定安全生产责任状，履行承诺，落实责任，推行安全生产一票否决制制度，极大的调动了各单位、七个分局安全生产积极性。

四是在宿舍区加强与驻地派出所和社区的联系，开展综合治理和创建文明小区活动。五是与汽车驾驶员签定安全行车无事故责任状，推行安全行驶万公里无事故和百公里标准节油奖制度，极大的调动了驾驶员的工作积极性，上半年没有发生一起责任事故。六是根据市委、市政府的统一部署，为确保奥运火炬在长沙平安顺利传递，以构建社会主义

和谐社会为目标，全面落实社会治安综合治理各项措施，积极投入到确保奥运期间和奥运火炬传递活动稳定与安全的活动中。认真做好单位的矛盾排查，开展矛盾纠纷排调工作，明确责任领导，及时整改。畅通信访渠道，认真做好群众正常信访的接待处理工作。督促本部门严格落实维稳工作，坚持落实24小时值班制度。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

居民等不同层次、不同角度了解我市城市管理的情况，使局管理决策层对我市城市管理的过去、现状及发展方向做到心中有数，条理清楚，把城市管理放在城市发展的大背景下，对管理的手段、机制、方式、方法进行系统研究。第三是走出去、请进来，学习借鉴先进经验。先后由市领导、局领导带队，组织市、区两级城市管理部门领导和相关人员到长三角的上海、杭州、苏州、无锡、南京等城市和邻近的深圳、中山座谈交流和实地参观，瞄准其它城市的先进理念和经验，结合我市自身实际，找差距、抓落实。第四是积极向市委、市政府提出构建城市管理责任体系的建议。在深入调研和充分征询各个层次意见的基础上，针对目前我市城市管理体制中存在的职责不清、层级过多、机制不健全、行政执法属地色彩过重等急需解决的实际问题，我局向市委、市政府提交了《关于理顺城市管理和城市管理行政执法体制的报告》，提请市政府以“条块结合、协调互动、各有侧重、权责一致”为基本原则，明确市、区、街道办和社区在城市管理体系中的职责，构建专业管理与综合管理结合的城市管理体系，并进一步建立和完善城市管养经费管理制度，理顺城市管理行政执法，实行统一领导、垂直管理。

三、以行业专项规划为载体，理顺工作思路，明确管理的目标和方向。

行业规划作为一定时期的发展目标和计划，是城市长效、有序管理的目标指引。我局把制定和完善行业规划作为履行城市管理导引职能的重要载体，根据国家行业发展规划编制要求，做好我市城市管理相关行业规划的编制和修订工作。

《**市城市绿地系统规划》经多次组织专家论证修改，今年取得突破性进展，已完成修编工作，报送市规划委员会审批，该规划依据**目前的城市绿化基础和绿地发展潜力拟出了近期（XX年）、中期（20xx年）和远期（20xx年）的规划目标和规划设想，提出“一轴、五环、十心”的市域绿色空间结构模式布局和主城区“外环、内心、三横、四纵、六楔”的生态网络规划结构。《**市城市照明系统XX～20xx年专项规划》已经市发改局批准立项，正在筹备招标前期工作，该规划在明确我市城市照明的量化指标的同时，根据**城市自然地理环境、人文资源和城市的功能区分，确定照明效果，突出**滨海城市的个性。《**市环境卫生总体规划》也进入编制单位的招标阶段，该规划包括海岛、内陆、水面等范围，主要内容有道路清扫、城市生活垃圾、建筑垃圾、医疗垃圾、工业垃圾、船舶垃圾、餐厨垃圾及粪便等固体废弃物的收集、转运、处理系统的管理，环卫设施的`合理布局，环卫设备的指标要求和配备，可持续发展的目标和对策，实施规划的技术、经济政策和管理对策等保障和实施计划等环卫管理各个方面。

三、以建章立制为着力点，规范管理，提高长效管理水平。，发挥了美化、亮化城市的作用。办和社区几个层次的管理职责，建立相应的责任体系，实施网格化管理，实现运行机制、管理手段与方式方法的创新，真正形成一套结构合理、关系协调、程序严密、执行顺畅的制度体系和工作机制。

三、加快城市基础设施建设。力争西坑尾垃圾填埋场XX年7月1日前投入运行，并做好斗门、金湾两区垃圾填埋场的选址和相关工作，促进我市垃圾无害化处理率达到80%（包括西部地区，现为60%）；做好较大型垃圾转运站的立项建设工作，切实解决我市垃圾房过多又无压缩、无除臭处理装置影响环境和居民生活的问题；加强市区公园基础设施建设；抓好迎宾北、梅华路等12条路的“林荫大道” 建设；继续完善市民关心的“有路无灯”地段的路灯建设工作。

四、以创建国家“生态园林城市”为目标，促进我市生态环境的提高。按照国家建设部《关于创建“生态园林城市”的实施意见》，立足我市现在条件，明确任务指标，落实创建责任，以创建生态园林城市为目标，促进我市生态环境的提高。

五、加强城市管理立法工作。XX年完成《**市绿化管理办法》、《**城市市容市貌标准》、《**市垃圾条例》、《**户外广告（招牌广告）技术性标准》、《**市餐厨垃圾管理办法（试行）》、《**市市区“门前三包”责任制管理办法》（修订）等法规、规章和规范性文件的制订工作。

六、继续推进城市绿化、市容环卫、路灯照明等系统行业专项规划的编制、修订工作。

七、加强行业管理，推进城市的规范、有序管理。一是制定城市管理目标责任制，尽快落实“门前三包”责任制，提出目标，落实责任。二是进一步完善各项行业规范和作业标准要求，规范城市养护作业，促进养护质量的提高。三是建立并落实与城市管理目标责任制相一致的奖罚制度，加强监管。四是促成市、区两级城市管理综合协调工作网络的建立，通过制定市、区城管联席会议、办公例会制度，加强市、区及部门间的沟通、联系和协调，提高城市综合管理能力。

八、加强执法队伍建设。坚持规范执法、文明执法，以加强执法队员素质建设，提高办案能力为重点，采用案件跟踪处理、案件分析讨论等多种形式，全面提高执法队员的办案能力和现场处置能力，尤其是处理突发事件和创造性开展执法工作的能力，切实提高行政执法水平。

九、扎实开展机关作风建设、行政效能监察和信息化建设工作。按照行政效能监察工作方案，深入开展机关作风建设，重点提高公共服务质量和效率，加强与城管系统相关单位的沟通协调工作，及时解决工作中遇到的重要问题；推进电子政务建设，切实提高行政效能。

XX年是我国实施“十一五”规划建议的开局之年，也是我市构建和谐**，全面建设小康社会的关键时期，良好的市容市貌、生活环境和生态环境，已成为投资发展环境的重要组成部分，成为决定城市吸引力、提高综合竞争力的重要因素，市城管局系统的广大干部职工要进一步振奋精神，勤奋务实，开拓创新，为推进**城市化进程，建设高品位城市作出新贡献。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

为深入推进全县扫黑除恶专项斗争的开展，县城市管理局不断加大扫黑除恶专项斗争工作的宣传力度，在社会中积极营造良好的扫黑除恶专项斗争氛围，加大广大群众对扫黑除恶专项斗争的理解、支持、配合。

一是提高政治站位，坚定不移推进扫黑除恶工作。不断增强责任感、紧迫感，全面加强组织领导、强化推进举措，特别是局属各单位主要负责人认真履行第一责任人职责，切实把扫黑除恶工作紧紧抓在手上、强力推动落实，确保取得社会和群众认可的实效。

二是实事求是，分工合作。结合日常工作，在市容秩序、环卫作业、市政建设、燃气热力等城市管理工作所涉及的重点领域，继续加大监督管理力度，对顽症重症要用“猛药”、出“重拳”，坚决有力地进行整治打击。同时，牢固树立情报信息主导工作理念，全面加强情报收集、信息上报工作。

三是开展多层次、多样式的扫黑除恶宣传活动。利用执法宣传车、过街横幅、宣传展板、“罗山县数字化城市管理”微信公众号、广场LED显示屏、群发短信等多种方式，深入广泛地宣传扫黑除恶政策法规，公开张贴全县黑恶违法犯罪举报电话、信箱，广泛动员人民群众积极投身扫黑除恶专项斗争。

四是认真组织，务求取得扫黑除恶工作实效。进一步加大工作力度，切实履行职责，对在工作中发现的问题和案件信息，认真进行专题梳理和研究，制定打击整治措施，逐一落实责任，逐一明确要求，限期予以解决。以务实的作风、扎实的行动，确保我局扫黑除恶工作取得实效，推动城市管理工作再上新台阶。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

一、城市管理工作开展情况

(一)创卫验收期间:一是对屠宰场周边环境卫生进行整治。出动大型挖机2台，平整路面和修建花池700平方米，铺设沥青路面100平方米，铺设绿地1000平方米，清理门前三包10家。

二是对水钢医院周边环境卫生进行整治清理店外店50余起，整治夜市摊点7家;投入7000余元对木匠街、官厅新苑抽水15车，抽水70余吨。

三是对杉田路、能扬搬迁街周边环境卫生进行整治。清理居民院落2个;修建花池200米;清理杂物;垃圾20吨;疏通下水管道10米;抽水20吨;更换水篦子30余块;清理野广告30余条;清扫道路1500平方米;

四是对六盘花山周边环境卫生进行整治。冲洗道路4次，60000平方米;清理垃圾、杂物1吨;投入1400元维修花山公厕;对接体育村安置房施工方，清理50平方米板房1个，清理建筑垃圾7吨。六是维修0.5吨垃圾6个，冲洗环卫车辆15台次，清洗垃圾斗80个。

(二)开展户外广告整治行动。协调区城管局市政吊车拆除水钢医院旁大型不规范户外广告30幅，拆除面积1300余平方米。

(三)积极完善基础设施建设。一是协调区基础公司

对官寨搬迁街、金水南路、官厅新苑的道路进行改造，完成上述道路的路面敷设和下水管网建设工作，总敷设路面近12000平方米;

二是是协调区基础公司对面条街和木匠街下水管网进行清掏，目前面条街和木匠街下水管网已清掏完毕，正在安装人行道盖板;

三是协调区基础公司开展老水城河道改造工程，目前已进入施工阶段;

四是投入40余万元对钟山大道铁路桥墩进行美化亮化工作，美化亮化面积7000平方米;

五是头塘居委会公厕已修建完毕，待初步验收后投入使用。

(四)城市管理工作

一是发放创建国家卫生城市应知应会知识600余份;张贴区创卫的宣传画980余份;发放旅游宣传册100余份;制作创卫整治展板2款快块，入户宣传创卫知识200余户。

二是开展大型整治行动五次。清理辖区垃圾死角100余处，清理死角垃圾30余吨，清理背街小巷野广告5000余条，清理店外店500余起，清理背街小巷车辆乱停乱放50余台次，拆除钢城花园停车场100余平方米旱厕1座，拆除洗车场一座;开展夜间城管巡查、督查20余次，整理夜间烧烤80余起。

三是组织人员对上海花园小区开展环境整治二次，清理垃圾10余吨;抽污水20余吨。

四是创建省级园林城市期间，配合区城管局对六盘花山公园100余亩绿化进行整治，清理杂草30余吨。

二、停车场整治工作

一是服务好卫生院智能停车场修建工作，协调和处理停放相关工作;

二是9月26日至11月8日，我社区共计排查15个停车场，属于正规公司管理的停车场7个，私人收费的8个。并上报了相关排查报告。

三、环境保护工作

(一)开展形式多样的“创模”宣传教育活动。一是辖区居民创模宣传春联，共发放创模宣传春联400余份;二是发放创模宣传2000余份;三是在社区和居委会LED屏宣传创模知识。

(二)上报水城县造纸厂随意排污到老水城河道问题，并配合区环保局进行查处和下发环保通知书工作，封停设备2台。

(三)中央环保督查整治情况

一是对叶林居委小生猪交易市场进行整治。制定整治方案，4月30日-5月15日联合区城投公司、区市场监督局、区环保局、区城管局对此对茶叶林居委小生猪交易市场行整治，并下发通知书16份，出动一台挖机拆除违章500余平方米和2座旱厕，修建围墙800米，清理小生猪100余头。目前该市场已关闭，并纳入区城投公司管理，社区每周安排人员进行整改后期督查，到10月底共督查8期;

(四)与区生态建设局、区市场监督局、区环保局等部门对红旺生猪交易市场进行整治，要求该市场未取得环评验收的情况下，不得经营。

(五)4月中旬与区环保局、区市场监督局、区城管局等部门组成的环保执法检查组对辖区燃煤炉具小作坊、散煤销售点、塑料加工点、等违法行为进行检查;二是对查处散煤销售点4家、塑料加工点3家、燃煤炉具小作坊4家、制棉厂1家，滑石粉和涂料加工点等信息进行上报;三是对辖区建设项目下发办理环评通知书4份，对立即开工的项目要求进行环评手续办理;四是配合区环保局辖区对4家塑料加工点下发环保通知书，要求全部关闭;与区市场监督局对4家燃煤炉具小作坊下发通知书，要求全部关闭;与区城管局对1家砂石销售点进行强制关停;对1家蜂窝煤销售点下发关停通知书，目前该蜂窝煤销售点未进行经营。

(六)制定整治露天烧烤和饮食门面燃煤工作方案;排查辖区露天烧烤和饮食摊点情况，并登记造册;对10家夜间露天烧烤摊点进行取缔;对饮食门面燃煤炉具进行收缴，共收缴15余件。

(七)开展制止焚烧秸秆、焚垃垃圾工作，全年劝导居民100余人次，制止焚烧秸秆、焚垃垃圾150余次，安排4名护林员对辖区森林防火区域进行巡查，制作10块森林防火禁火令宣传牌，悬挂森林防火横幅10幅，发放森林防火宣传资料100余份。

四、河长制开展情况

我社区水城河河道长3.5公里，已制定社区《全面推行河长制工作方案》，确定实行社区、居委会二级“河长制”，明确了“河长”职责，社区党委书记和主任是辖区水城河的总河长，居委会支书和主任为水城河各段河长，严格落实各级“河长”责任，建立工作机制，并逐层分解任务。

(一)做好河道清洁绿化工作。今年6月以来，各级“河长”认真落实责任，积极参与包干河道的环境治理工作，开展大型河道整治2次，清理河道垃圾2吨。

(二)加大污水垃圾清理力度。污水、垃圾是河道水域环境的重要污染源。

为做好雨污分流工作，一是对接市水投公司，对沿线排污管网和雨水管网进行排查，解决了南泥湾小区和市污水厂旁空地排污和排水不畅的问题;

二是对接市水投公司和区基础公司对杉田路搬迁街污水管网无法接入水城河污水管网问题进行排查。经现场实地勘察，搬迁街污水管网接入线路已明确，区基础公司对杉田路搬迁街污水管网已改造完毕;

三是对接市水投公司和区环保局对机械化屠宰厂污水排放影响环保进行排查。目前机械化屠宰厂对300余米的排污管网进行了清掏，清理垃圾和杂物5吨，在接入水城河污水管网处设立了观察井和栏杆，确保只能污水排入水城河污水管网;四是对水城河建筑施工工地焚烧垃圾进行排查，共排查3次垃圾焚烧行为，其中为防止污染物进行水城河道，社区调用洒水车2次及时扑灭了焚烧的垃圾。

四是每天安排2名保洁人员对老水城河垃圾进行清掏，共清掏垃圾10余吨，投入经费5000余元。联系区基础公司对老水城河进行改造，改造标准参照水城河标准进行，目前工程已进入实施阶段。

五是投入7000余元，制作三块河长制公示牌，明确了各级河长，管理区域，工作职责。

五、存在的问题、困难

(一)城市管理执法力度不足，造成背街小巷的城市管理难点集中在占道经营、店外店等方面。主要体现占道经营、店外店等违章行为，因社区执法人员不足，不能有效控制，长期形成突击管理的格局。建议:每个社区配置10-20名城管协勤人员，由区城管局下派的执法人员统一调度，开展城市执法工作，确保社区背街小巷整治取得成效。

(二)经费保障不足。20xx年社区分设后，城管城管经费仍按20xx年标准拨付，同时环保、河长制等相关工作无工作经费。建议:采取每年区政府核算，每年实行经费增长机制，确保基层工作顺利开展。

(三)建立背街小巷改造机制。我辖区除棚户区改造范围，还有大量搬迁安置街。由于搬迁安置街的基础设施由安置居民自行建设，加之搬迁安置街房屋陈旧，造成搬迁安置街脏、乱、差现象严重。在政府尚未进行棚户区改造期间，建议:每年政府固定投入资金，每年逐步分批改造搬迁安置街，解决搬迁安置街脏、乱、差问题。

六、20XX年工作计划

(一)推进城管工作新常态。整合力量、切实提高总体效能，紧抓“城市长效管理”这条主线，突出街巷和居民小区的市容环境及卫生管理工作，落实长效管理措施，提高辖区内的市容管理水平平;突出解决辖区内一些老大难的问题，从而改善市容面貌。

(二)配合环保部门，净化城市卫生环境，加强大气污染、焚烧秸秆垃圾、露天烧烤、水城河河长制建议等专项整治，严格施工工地车辆的清洗，严防沿街撒落，加大道路清洗力度，减少扬尘污染。

(三)突出素质教育，配合创建国家文明城市工作，深入开展教育，大力营造城市文明氛围。教育引导市民自觉践行礼仪，远离不文明行为。

(四)全力推动解决道路排水问题。对木匠街等老街道因下水管道排水不畅造成经常性的城市内涝问题，积极协调职能部门完成排水功能的专项改造工作，完成排水设施建设。争取资金，加大投入，搞好城区环卫工作，搞好小区道路硬化，对尚未安装路灯的钟山人家、官厅新苑等道路全部安装路灯。

(五)积极配合区发改部分，对住宅、公共服务和独立运营停车场建设进行全部整治，对符合条件的道路新建停车场。

(六)抓实垃圾分类工作。依据市、区有关法规和工作意见开展垃圾分类工作，强化垃圾分类工作的宣传，细化操作流程，稳步推进实施垃圾分类工作。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

为完成区委、区政府“项目建设年”目标打下良好的基础，我局在市城管局(执法局)、区委、区政府的领导下，在区人大、区政协的监督指导下，认真组织、严密部署，坚持以创建全国文明城市为中心，突出重点项目，抓好主要目标，带动全面工作为指导思想，在全局干部职工的不懈努力下，圆满完成第一季度工作任务，实现了开门红。

一、认真抓好理论学习，理清工作思路，谋划好全年工作

以党组中心组为主体，以党的xx大精神、全国“两会”精神和区委五届五次全委(扩大)会精神为学习主线，将学习贯彻会议精神作为开年学习的重要内容。局党组一班人在全局传达学习的基础上进行了认真的讨论，并结合我局工作职能和工作实际，对全区城市管理工作的形势进行了分析，确定了“抓班子、带队伍，抓目标、保重点，抓管理、重落实，抓稳定、促和谐”的工作思路，认真进行了谋划，努力做好开篇布局工作，为全面完成全年任务打下坚实的基础。

二、健全监督机制，狠抓作风建设，强化领导班子核心作用

(一)抓好作风建设。按照区委关于加强干部队伍作风建设工作的部署，及时传达区有关作风建设的会议精神，明确开展作风建设的重大意义。成立局作风建设活动领导小组，把领导干部作风建设活动纳入党的建设重要议事日程，明确责任领导、责任科室、责任人，精心组织。建立内部监督机制，局作风建设领导小组每周对全局人员的政务服务情况进行两次抽查，对发现的问题采取督查通报形式进行督促整改。

(二)开好党员领导干部民主生活会。根据《关于召开20xx年街道和区级部门党员领导干部民主生活会的通知》(成华组[20xx]12号)要求，局党组于20xx年3月4日召开了以“学习贯彻党的xx大精神为主题，结合统筹城乡综合配套改革试验区建设的新实践，深入理解和准确把握xx大报告的精神实质，增强学习贯彻的自觉性和坚定性。”为主题的民主生活会。通过抓好相关材料学习、开展交心谈心活动、广泛征求意见建议和领导干部个人准备剖析材料等环节，使这次民主生活会取得了预期效果。通过民主生活会，局党组查找并归纳出我局需要重点解决的问题：一是创新工作机制，主动协调部门与部门之间的关系，端正机关工作作风，深入城市管理一线，切实解决在城市管理中出现的各种问题。二是深入开展谈心活动，加强与群众的联系，密切党群、干群关系，畅通沟通渠道，关心老党员、老职工和工作一线干部职工的生活，着力解决他们的实际困难。三是城市管理体制旧、队伍老化，队伍的自觉性、主动性出现下滑，工作激情不够，影响工作效率和形象。四是在处理城市管理和经济发展的矛盾中有顾此失彼的现象，在城市管理的实施和运转上，特别是广告管理上比较突出。五是深化规范化服务型政府建设，完善和畅通信访渠道，切实解决好群众关心的热点和难点问题。

针对查找出的问题，局党组班子决心通过继续强化政治理论学习;坚决贯彻民主集中制，加强党组班子建设，切实发挥班子作用;坚持立党为公、执政为民、转变工作作风，改进工作方法;化内部机制改革，创新考核机制;深化规范化服务型政府(机关)建设等措施切实加以改进。

(三)加强风廉政建设和反腐败工作。局党组深入抓好党的xx大精神以及在中国共产党第xx届中央纪委检查委员会第二次全体会议上的重要讲话的学习。召开专题会议研究部署党风廉政建设和反腐败工作，并将党风廉政建设和反腐败工作列入重要议事日程，与业务工作同部署、同检查、同落实。组织实施开展廉政文化进机关活动和党风廉政宣传教育。组织收看廉政警示片并做好纪检监察杂志征订、廉政文化宣传等工作。组织全局干部网上观看和评选廉政书画作品活动，弘扬了廉政道德精神，树立了廉政作风，营造了廉政氛围，全体党员干部严格遵守有关规定，切实做到了为民、务实、清廉。

三、突出抓好重点项目，促进全局全面工作的开展

(一)龙潭垃圾压缩站建设。根据刘仆副市长对今后修建垃圾压缩站必须为立式机组的要求，我局对我市武侯区已建成的立式机组压缩站进行了实地考察比较，结合龙潭辖区目前土地的使用情况和成都市垃圾倒场的位置，为减少垃圾收运处置费用，初步确定了我区立式垃圾压缩站修建在三环路外侧龙潭保和六组，规模为6泊位，占地33亩，建设经费为3020万。工程用地目前正待相关单位对此地的协调和调规以及政府的批复后进行下一步工作。

(二)违法建设治理。一是完成龙潭同仁四组、五组、圣灯东华六组等11个点位5.62万平方米违法建设拆除工作。二是完善违法建设治理机制。结合新特区建设和规划机制高速，建立了区、街办、社区三级网格化监督体系，进一步健全和完善了违法建设预防、发现、查处和信息联络机制。三是对市治违办交办的60余起违法建设案件进行认真调查处理，并及时回复。

(三)数字化城市管理。根据市监督中心要求，在3月底开通全部街道和相关部门的数字化终端，并对未开通的街道办事处完成了人员招聘、培训等工作，预计在4月上旬到位上岗。根据半年多的试运行情况，重新制定和完善了《操作员管理办法》、《监督员管理办法》，归纳形成业务操作手册《成华区城管监督员日常监督管理主要内容》。集中对监督员进行了培训，提高监督员的业务水平，使其熟练掌握日常监督检查内容并能及时发送有效信息。对监督员上岗情况进行了不定时抽查，一季度抽查320人次，并对其中一名不在岗人员进行了处理，强化人员的责任心。

(四)以破墙透绿为重点的园林绿化工作。一是按照市委、市政府20xx年民生工程的部署，实施破墙透绿工程。目前共完成1550米，完成全年任务(20xx米)的75.5%。二是根据市绿委的要求，组织开展了全区义务植树(护树)活动，共植树30万株(含折合)。三是全面启动广场、小游园整治工作。青龙广场、八里庄立交桥下广场、双林中横路游园已进场施工，全部6个广场、小游园将于4月30日前完成整治。四是完成《成华区园林绿化管理实施意见》的草拟工作、完成全区屋顶绿化的摸底工作、完成树池加盖的方案设计、完善树池加盖招标程序。

(五)农村垃圾集中收运处置。一是根据《成华区关于开展农村生活垃圾处置集中收运处置工作的实施意见》，开展涉农地区生活垃圾集中收运处置工作基础情况调查摸底，为全面完成农村生活垃圾集中收运处置率达100%的工作任务打好基础。截止3月底，完成47000吨生活垃圾清运，处置率达100%。二是完成城市生活垃圾处理收费320.16万元。

四、认真履行职能，围绕创建全国文明城市工作，全面加强城市管理，为完成全年工作任务开好局、起好步

第一季度中，我局认真履行职能，以创建文明城市工作中心，全面加强对全区城区的管理，做好全年工作的开篇文章，为完成全年城市管理工作任务开好局、起好步。

(一)以创建文明城市为中心，全面加强城市管理

我局成立了以局长吕学兵为组长的创建全国文明城市工作领导小组，下设办公室、市政市容环境组、市容秩序保障组和行政效能督查组，对创建目标进行分解，责任落实到科室、个人，使全局形成创建合力。积极开展创建全国文明城市相关法规知识宣传月活动，制作宣传展板共11块，宣传横幅标语1条，散发宣传资865份，接受市民咨询、提问45人次，现场受理市民情况反映和举报问题共12条，并收到明显成效。

1、加强公共设施管理，改善城市管理硬件环境。一是更新环卫设施。纳入更新的11150个道路果屑箱、9600个袋装垃圾容器、2500个生活垃圾桶等设施已进入采买程序，预计在7月底前全部更新完毕。二是直管公厕改造进入立项、筹建程序。将以二类以上标准对53座区管公厕进行改造。其中无障碍改造及维修38座、翻新维修15座。三是整治维护区管道路。维修了文德路一、二段，积步街、万兴街、华油路二段、泰兴路、泰安街等7条道路人行道共计7990.5平方米;清淘雨水篦子121个，污水井81座，化粪池1座，疏通污、雨水管道965.5米，更换污水井盖9个、雨水篦子51个，铺设新污水管道4处18.3米。

2、重点突出，抓好市容市貌整治。第一季度中，以市容秩序管理为重点，就临街店铺的出摊占道、越门经营、“门前五包”等问题开展了“二环路沿线市容秩序综合整治”、“中心城区市容秩序集中整治”、“夜间烧烤”、“二环路沿线铝合金钢门窗店铺占道加工”、“东站货场和水果市场市容秩序集中整治”、“理工大学周边出摊占道专项整治”、“城乡结合部市容秩序整治”、“建设巷市容秩序集中整治”、“扫黄打非专项整治”和“站北东横街市容秩序集中整治”、“夜间‘鬼饮食’”等25次集中专项整治行动，特别是对学校周围的市容秩序连续进行了多次集中整治，采取专人值守，错时上下班等方式巩固整治成果，取得了较好的效果。先后共出动人员6920人(次)，车辆1630台(次)。共查处流动摊贩、出摊占道30250余起、取缔夜间“鬼饮食”287处、清理非法占道灯箱、广告牌70余个，取缔非法布幅、充气物广告26处，收缴各类传单520余份，教育违章人员33050余人。通过连续的集中整治，我区的市容市貌得到了明显改观，整治取得了阶段性成效。

3、加大执法力度，治理扬尘污染。一是加强对开挖工地和拆迁工地的监管，定期对工地的降尘设施和规范施工作业情况进行检查，确保施工过程中作业规范、冲洗设施到位。二是对主要出入城道路接口做好地面硬化或覆盖处理。对重要路口，要设置警示牌、设卡、专人值守等措施，杜绝运渣车辆进入，防止损坏路面，产生扬尘污染。三是与公安交管局建立联动机制，加大联合执法力度，严格查处违章运渣车辆、沿街撒漏的违章行为。四是重拳出击，取缔四个待建空地形成的非法倒场，有效地遏制了扬尘污染。五是督促各作业公司严格对标作业，并加强对一环路、二环路、双林路、成华大道、成洛路成华段、川陕路成华段、府青路立交桥、双桥立交桥、新鸿路、建设路、双庆路等主要道路的日常性冲洗降尘作业，减少道路灰带污染。一季度扬尘整治工作中共出动人员5000余人次，车辆1500余台次，检查我区范围内在建工地800 余次，对存在打围不规范、扬尘污染、出入口路面污染等违章行为的工地方责令限期整改50 余起，检查运渣车辆200 余台次，责令整改100 余台次，出动洒水车2400台次，。通过努力，全区一季度达标天数为65天，达标率为72.2%。

4、突出户外广告治理，维护良好城市景观。按照市城管局对户外广告设置的有关要求和规划，聘请专业设计人员完成了我区大型卖场的广告详规点位17处的制作工作，现正在制作强面户外广告详规。对区内违规设置的户外广告进行了清理，共清理出违规户外广告56个点位135块广告牌，已拆除万年场国美电器、永乐电器、苏宁电器和五星电器等大型卖场的违法户外广告共31块，同时克服重重困难，拆除了三环路成绵立交旁的4座单立柱广告。完成了对川陕路2500米围墙的粉刷清洗，清除张贴广告140305张，覆盖书写、喷涂广告13087余处。修复整改夜景灯饰缺笔少划点位27处，确保了亮灯完好率90%以上。

(二)临时性执法保障任务完成圆满。第一季度，我局共开展各类线路保障15次，特别是在春节等节假日期间，加班加点保证省、市领导在我区的视察和检查以及在我区的各种参观接待、大型会议召开等工作的顺利进行。

(三)积极办理人大、政协提案和群众来信来访。对涉及城市管理的重点、难点、热点问题的投诉、举报和突发事件，按要求及时前往调查取证，并根据有关规定及时提出处理意见。一季度，完成人大代表建议8份、政协委员提案15份。办理督办件6件。受理市城管局转办件33件，区信访办转办件15件，局人民来访2件、来信1件，网上投诉4件，电话投诉227件。对所有投拆、信访、举报都进行了详细的记录并及时进行了处理，做到了100%受理，100%完成。

五、深入推进规范化服务型政府(机关)建设，着力规范行政行为

(一)组织行政效能督察，大力规范执法行为。加强对执法过程的全程监督，及时纠正执法过程中的不规范行为。一季度对市容秩序专项整治等执法活动进行现场督察10次;对中队落实廉政执法情况进行监督检查3次;对局机关办公区域秩序以及各科室、直属中队、直属事业单位、部分街道中队的办公室卫生和工作人员遵守工作纪律，挂牌等情况进行监督检查8次，通报情况2次。

(二)认真抓好政府信息公开工作。按照区规服办和区信息办的要求，在规定时间内完成了政府信息公开管理系统进行的录入和完善工作。对局网页和触摸屏内容进行了更新。建立按需公开和依申请公开制度，并确定专人对网上政务内容定期更新。

六、抓好党建工作，充分发挥工会组织、团委、妇联的桥梁纽带作用

一季度，我局党支部积极开展工作，加强对党建工作的领导。完善了以支部为龙头、党小组为基础的党建目标网络，逐步健全各项制度，使党建工作有目标，有安排，有落实，全面加强党的思想、组织、作风建设，增强党组织的凝聚力和战斗力。局党支部、工会、妇联充分发挥作用，在春节期间组织走访帮扶对象9户，送去米、油等慰问品共计3400元，努力改善他们的情况，使他们感受到了党的温暖。

下一步，我局将加大工作力度，继续抓好以创建全国文明城市工作为中心的城市管理工作，全面贯彻落实区委五届五次全委(扩大)会精神，努力为全区完成“项目建设年”目标创造良好的城市环境。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

为进一步提高城市管理行政执法队伍的整体素质，更加规范、高效、精细、人文执法，提升执法人员依法行政的能力和水平，根据我局工作实际，特制定以下法制培训方案。

提高城管行政执法人员政治信念和理论水平，自觉遵守并执行党和国家的.方针政策、法律法规；执法人员的文明执法、规范执法、公平执法的能力进一步提高，提升广大人民群众对执法的满意度。

以集中辅导为主，增强自觉学习的习惯为原则，坚持理论联系实际，着力解决执法队伍中存在的纪律意识不高、办案有瑕疵、执法方法欠优等突出问题，不断提高广大干部职工特别是行政执法人员适应新形势下城管行政执法工作能力。

集中培训定于每周五下午4：30—5:30，遇特殊情况临时调整学习时间或顺延。其他学习由各科室、大队根据具体情况集中安排，第一次培训时间定于12月5日，具体时间附培训内容后。

1.提高思想认识。各参学对象要充分认识法制培训的重要性、必要性和现实要求，把培训当工作，视培训为执法现场，增强培训和学习的自觉性、主动性，把学习与思考结合起来，学思践悟，提升水平和能力。

2.加强组织领导。为使培训有序达效，局成立培训工作领导小组，负责整个培训工作的安排部署、监督落实、考试考核、后勤保障、宣传等工作。领导小组由局党组书记、局长蔡家安为组长，党组成员、总工程师赵金翠同志为副组长，各股室、大队负责人为成员，领导小组下设办公室，办公室设在法制股，郑虎兼任办公室主任。

3.优化培训方法。培训与辅导不仅仅是单一的辅导学习，是对我们每个人的学习能力、思考能力、演讲能力、实践能力的一次检验，因此每个参学人员既要积极参与学习，更要认真准备好培训辅导内容，把所培训的内容以最简单的方法结合实际讲解最精准的要点，做到内容精准、工作指导精准、应用实践精准。

4.严格学习纪律。每次学习采取签到制，因特殊情况不能参加学习的务必向主要领导请假，局将对日常业务知识学习进行抽查，每两周抽查一次学习笔记，对集中培训学习人员定期进行测试，笔记记录情况与测试成绩将计入年终绩效考核和年终评先表模。

⬢ 城市管理局工作总结 ⬢

一、广泛宣传，营造爱卫运动氛围

根据镜爱卫1号文件的部署与要求，X街道于2月初开展了以“动员群众，清洁家园，减少疾病，促进健康”为主题的春季爱国卫生运动；5月份根据芜湖市开展的市容整治年活动，街道成立了以主要领导为第一责任人的活动领导组，制定了切实可行、务求实效的运动方案，召开了街道机关、各社区、驻街道中队、党员志愿者参加的动员大会，统一思想，提高认识，树立目标，明确责任。充分调动境内公共单位参与的积极性，利用各种宣传资源，宣传途径，宣传工具提高广大居民和公共单位的参与率、知晓率。上半年街道发动境内70余家公共单位，500多名党员志愿者，200多名低保义工投入到爱国卫生活动及市容整治年活动中，共制定固定宣传栏40处，张贴标语、宣传画近百张，出宣传栏专刊10多期，执法车载广播宣传每日近3余小时，在主要路口和重点区域设立宣传站台6处；每日播放市容整治年内容宣传小喇叭的次数百余次；在小区居民居住处发放致市民一封信上万份；街道组织人员每日上路巡视劝员人次20次，在市各新闻媒体宣传报道数量，并通过广播、电视、文字信息、电子视频等新闻媒体大力营造活动宣传的浓厚氛围。

二、全民动员，综合治理

街道坚持宣传与实干同步，以整治示范道路、重点道路、背街小巷，居民小区为重点，各社区细致地摸排出境内需疏通下水道、积存垃圾、乱披乱挂等数量，制定实施整治步骤，街道城管逐项跟踪督查，并以一查一落实的方式，促进各项整治工作落实到位。为巩固街道境内市容管理成果，创建文明规范的市容环境，整治主要道路节点占道经营、流动摊贩、乱披乱挂等突出问题，街道于4月底制定了《X街道20xx年整治主要道路节点实施方案》：

1、东郊路入口处占道经营、流动摊点、乱披挂；

2、财兴小区入口处流动摊点、乱堆放；

3、三山里入口处占道早点摊点、占道夜市排档；

4、黄山中路张家山南大门占道经营、流动摊点。

街道于5月份组织各社区共同治理了境内背街巷和绿化带内的积存垃圾10吨，清理乱涂画500余处。组织人员对辖区内主要道路上的乱披挂、乱摆放开展了10多次专项整治共暂扣物品50多件。目前为止，街道各社区共完成清理积存垃圾100余吨，清除卫生死角80多处，协调区市容局疏通各类下水管道10多处，修剪背街巷树枝4处，投入各项经费20000余元。

三、加强背街巷环境卫生管理

城管科在上半年的工作中，敢于创新工作方法，尤其体现在背街巷环境卫生管理中。

一是街道制定了“X街道背街背巷清扫保洁情况统计表”，对境内的的环卫作业人员开展了全面摸底。统计出准确的.人数、环卫工种、作业区域、晚间收运等情况为全面做好背街巷环卫作业准备好第一手资料；

二是以稳定为主，解决环卫作业人员后顾之忧，正在积极完善环卫作业人员养老保险工作；

三是召开背街巷环卫作业专项会议，以会代训，统一思想，广泛听取各社区的建议，以集体智慧创建适宜于街道实施的管理模式。

四、下半年工作打算

1、全力保障境内重点项目如期完成；

2、继续完成街道境内查违工作向背街巷延伸；

3、始终坚持违法建设“零报告、日巡视”

4、完善背街巷环卫工作周督查活动；

5、积极协调区建委、区爱卫办、区环卫所等单位开展的民生工作。

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