学校政风行风建设工作计划(集锦十五篇)

中阳县移动公司作为窗口服务行业，深入贯彻工信部“服务社会、服务民生”的行风建设要求，把“服务社会、服务民生”作为企业服务工作的出发点和立足点。为进一步推进2010年职业道德建设和民主评议活动工作，现向社会各界郑重承诺：

放心消费

一、消费透明账单随身

(一)资费查询：客户可以通过营业厅、10086**等渠道查询使用的资费；

(二)账单查询：客户可以通过营业厅、短信营业厅、网上营业厅、10086**、139邮箱（客户需开通email账单）等方式查询，还可以订制短信账单和彩信账单，每月会收到账单信息。

(三)话费查询：中阳移动公司为客户提供多样化查询话费途径，营业厅、网上营业厅、短信营业厅、1008611、wap、自助终端等。

二、话费误差最高双倍返还

(一)因通话时长、gprs流量、短信或彩信条数等通信量计量出错，造成的话费误差；

(二)因未按与客户约定或对外明示的资费标准收费，造成的话费误差；

(三)因未按与客户约定的**优惠政策进行费用优惠减免，造成的话费误差；

(四)因对客户实际并未发生的通信消费或并未开通的业务收取费用，造成的话费误差；

(五)因人工操作错误或无法提供客户主动使用业务记录，造成的话费误差；

3、 通话清单加密查询：客户必须携带密码到营业网点，通过独立的终端设备查询通话清单。

四、数据业务自由退订：数据业务多样化，客户可以自身需求开通或退订，办理途径有网上营业厅、营业厅、短信营业厅、10086**、wap等。

便捷服务

一、资费**量身优选

(一)优化简化资费**设计，加大优惠力度，为您推出全新的优惠数据流量**，以及全球通、动感地带、神州行等各品牌优惠计划；

(二)资费优选服务，您可以通过主动资费导购服务、自助资费测算、个性化账单等方式选择合适的资费**；数据流量**流量提醒服务让您的消费更有保障。

二、异地缴费随时随地

(一)您可以在全国各地中国移动自办营业厅为自己和他人跨区交费。

(二)您可以在全国各地利用中国移动手机充值卡为您的手机充值交费。

三、电子渠道以指代步

(一)您可以通过短信、wap、网上营业厅办理各项移动业务；

(二)网上营业厅24小时**客户服务，为您提供业务咨询和业务协助办理；

(三)您可以通过手机银行、手机支付方便缴费。

四、积分兑换足不出户：您可以通过全国统一的积分**方便地进行积分兑换，所兑换礼品送货上门。

五、g3业务无障碍办理

(一)不换卡、不换号、不登记即可使用中国移动的g3业务；

(二)g3业务的服务流量与2g一致，同类g3业务基础资费与2g保持一致，并对g3特色业务使用进一步优惠。

六、垃圾信息自主屏蔽：中阳移动诚意提醒防范“垃圾、诈骗短信”，切勿轻信陌生号码发来的宣传信息（如中奖信息、诱骗拨打、信用卡欺诈、**等），当您收到垃圾信息后，建议您把垃圾短信举报到中国移动***垃圾信息举报平台。

中阳县移动公司

二0一0年五月十五日

✧ 学校政风行风建设工作计划

今年以来，在市委市政府的正确领导下，我局紧紧围绕市委市政府提出的“加快打造品质之城、建设幸福瑞安”的总体思路，认真贯彻落实上级廉政建设、纠风工作的各项要求，以“坚持勤政廉政、打造阳光卫生”为总目标，以“卫生系统社会工作与志愿服务”和“创建群众满意医院”为主抓手，加强党风廉政及作风效能建设，加强热点难点工作破解，取得一定成效，现汇报如下：

一、加强村卫生室建设，破解群众看病难问题

(一)积极出台相应的措施和方法，破解难点。

1、加强加快人才队伍建设。今年又招录xx名医务人员充实乡镇卫生院。由卫生院落实村卫生室工作人员。个别偏远地区采取定期支援方式解决村民服务问题。

2、加强在职培训和规范管理，提高服务质量。

3、加强绩效管理，实行科学的绩效考核，吸引优秀医务人员落户村卫生室。

4、积极与社保部门衔接，争取社保报销比例和报销额度，努力提高村民满意度。xxxx年开始，取消每月定额报销不超过xx元的限制。

5、加大对村卫生室经费投入力度，确保村卫生室能够留得住人。

(二)取得成效

已建成并正常运行xx家村卫生室(社区卫生服务站)，全部实施基本药物制度，实施药品零差价销售，并纳入城乡居民医保定点单位，方便群众就医和报销，受到群众普遍欢迎。

(三)存在的问题

1、专业技术人员仍然缺乏

2、人员待遇低和保障经费不足

(四)下一步工作思路

1、进一步对村卫生室设置合理性进行调研，并适当调整规划;

2、多渠道引进和招录具有资质的医生到村卫生室工作，增加技术人员力量;

3、积极争取财政保障政策，增加对村卫生室运行经费的投入力度;

二、加强xx急救体系规范化建设，破解危急重病人救治成功率和及时率

(一)工作举措及取得成效：

1、制定规范，加强培训。出台《XX市院前急救工作规范》(瑞卫〔xxxx〕xx号)，并于xx月xx日组织全市院前急救工作人员进行规范化培训。全年完成总出车xx次，没有发生医疗纠纷与行车安全事故。

2、加强考核，促进工作。出台《调度员绩效考核方案与站点考核实施细则》。对调度员日常工作及各基层急救站进行绩效考核。全年接听电话xx次，没有受到群众的投诉。

3、建立手机定位系统，提高出车准确率。为提高出车的准确率，今年开始，所有拨打xx的电话实施卫星定位，大大提高了救治的及时率。

4、开通短信回访，提高工作质量。到xx月底，总计发放短信xx条，回复xx条，回复率xx.4%，不满意xx条，不满意率4.4%。对回复不满意，采取xx%人工电话回访，征求的意见以及存在的问题及时解决并做好登记。

目前，我市急救网络基本覆盖全市各镇街，已基本形成“统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效”院前急救体系。

(二)存在问题

1、目前主要问题是服务能力与需求的矛盾。按卫生部“每5万服务人口配备一辆救护车”的标准，我市需配备xx辆救护车，我市现只有院前急救车xx辆，多数站点只有一辆车，当车辆维修时无车可派。

2、院前急救人员紧缺，按要求一辆急救车需要配备医生、驾驶员、护士、担架员各3名。目前我市的实际情况是一辆车只有3名驾驶员和医生，有的甚至只有2名驾驶员和医生，护士和担架员就更不用说了。

(三)下一步打算：

1、继续做好日常的各项管理工作，加强对人员的技能和素质培训，提高职业技能和专业素质，培养责任心和服务意识，提升院前急救服务质量。

2、进一步要求各挂靠医疗单位对站点人员既要关心爱护，又要严格考核，打造一个又一个坚强的小分队。

三、组建卫生系统社工志愿服务团队，跳出行风抓行风

通过组建卫生系统社会工作与志愿服务团队，利用卫生系统的专业知识服务社会，加强百姓对医疗卫生行业的.理解，增强医务人员对医疗卫生事业的使命感，改善医患关系，促进社会和谐。

(一)目前已开展的主要工作：

设立瑞安卫生局社会工作办公室，聘任专职干部。目前在卫生局设立社工办组织的全国还是首例。初步建成三级组织网络：志愿服务大队(协会)————志愿服务队xx支————志愿者xx名。完成“XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会”的登记。于xxxx年xx月xx日召开XX市卫生系统社会工作与志愿服务协会第一次代表大会。建立制度：出台《实施方案》《服务章程》《服务管理(奖励)办法》。开展培训工作：XX市卫生局首届志愿者骨干(xx人)培训班xx月xx日开班;xx月xx日派xx人志愿者骨干到上海参加全国医务社会工作临床实践学习班;xx月份派社工参加xxxx年度社会工作能力提升培训班。加强组织协调：做好与共青团、民政局、慈善总会、红十字会等的联系;吸收民间“爱心”组织共同参与，进行“社会工作与志愿服务”合作项目的探索。加强科学管理：志愿者队伍与智能化管理系统在筹划中(xx月xx日运行)，建立“瑞安卫生社工办”qq管理群。

(二)下步工作：

1、完善瑞安卫生系统社会工作与志愿服务的“社会化运作”机制。

2、健全三级组织网络。在志愿服务大队的统一指挥下，各医疗卫生单位的志愿服务组织开展日常服务活动。

3、开展专业化服务与项目化管理运行。充分利用卫生部门的特点，分类指导，加强项目管理。

4、进一步完善制度。制定发展规划、实施服务管理制度、考核奖励制度、智能化信息管理制度。

5、推进“两工联动”工作，医务社工对医务志愿者的工作指导、培训、协调及相关社会支援的资源管理。

6、加大宣传力度，增强服务意识。

四、继续开展群众满意医院评选活动，进一步促进医疗行风不断好转

今年我局和市政府纠风办继续联合在全市开展群众满意医院评选活动。今年的评选方法在去年的基础上进行了调整。首先将患者满意率的调查方法由第三方机构调查转变为患者短信调查，患者满意率直接从就诊的患者是抽取xx%的比例进行信息回访，提高了群众评价的参与面，提高了评价的及时性、客观性。其次将信访投诉工作、阳光用药工作、医德医风工作、信息公开工作以扣分内容引入到评价机制中，促进医疗行业行风相关制度的落实。

今年，各单位均组建了志愿服务队，吸收了单位大量的医务工作志愿服务者开展志愿服务。各单位还推出多项便民服务措施，帮助提升群众满意度。市人民医院从xx月份开始建立微信公众平台，群众利用微信就可预约挂号。同时组建了病友服务中心、住院服务中心。市人民医院今年开始实名制就诊卡制度，进一步优化流程，提高信息共享。市民可在自动终端机上开展满意度评价。

五、加强领导，重视党风行风制度建设与落实

今年，我局对党风廉政建设“三书两报告”制度进一步进行完善，加强长效管理，依照管行业必须管行风的要求，将责任与任务层层分解。

加强制度建设，出台《建立健全XX市卫生系统惩治与预防腐败体系xxxx—xx年实施细则》，下发《关于认真配合做好xxxx年市政协委派民主监督员工作的通知》通知，出台《关于进一步明确卫生行政执法责任制的通知》、《行政执法过错责任追究办法(试行)》、《卫生行政处罚案件办理审批程序(试行)》，规范行政执法与明确责任。梳理讨论上报卫生局权力清单，规范权力运行。

加强信访工作，完善相关制度，出台《关于实行XX市卫生局领导信访接待日制度的通知》。截止xx月xx日，共办理信访件总数共计xx件。其中市长热线xx件，信访局xx件，市纪委件，卫生厅3件，其他部门交办以及电话投诉xx件。xx月xx日，XX市卫生局局长陈继昌做客xx广播电台《阳光行动 局长在线》当天共接受问题xx个，其中网络留言9个问题，热线7个问题，微信平台xx个问题。我们都一一进行了深入仔细的回答，对其中部分答复进行满意度测评，征求当事人的意见，反馈意见均为满意或基本满意。

加强审批，继续执行即办制、ab岗制、限时办结制等制度。认真执行《XX市人民政府办公室印发关于进一步推进事权下放试点工作实施方案的通知》文件要求，塘下镇事权下放工作有序开展，下放5大项审批权限。今年卫生审批窗口在前三季度流动红旗评比活动中均获优胜(第四季度评比未开始)。卫生审批窗口取得审批中心“效能示范岗”，窗口蔡文岳同志获“勤廉标兵”荣誉。

认真贯彻落实《XX市人民政府办公室关于进一步加强政府信息公开工作的通知》，进一步完善信息公开平台载体。在做好“瑞安卫生信息网”、各类媒体和“XX市人民政府网”等原有公开渠道的基础上，按照上级要求，增加“瑞安·阳光工程”医疗服务阳光公开板块，内容包括政策法规、阳光用药、动态信息、监督投诉、医疗卫生机构简介等。认真梳理信息内容，分块逐条进行更新输入，完善架构，丰富内容，进一步健全信息公开平台载体，进一步畅通信息公开渠道。

开展正风肃纪活动，印发《关于做好卫生系统正风肃纪工作的通知》。深入推进卫生系统作风、行风和效能建设。局纪委总共出动专项检查xx次，检查xx家医疗卫生单位，查处违纪xx人，卫生系统内通报批评xx人，警告处分2人，书面告诫1人。重点岗位对象廉政约谈3人。在市人民医院开展落实“九不准”问卷调查，发放并收回问卷xx多份，调查结果较为满意。在全市各医疗卫生单位组织xx多名医务人员参加《医生宣言》和卫计委《九不准》内容廉政教育的笔试，进一步提高了医务人员廉洁行医的意识。

✧ 学校政风行风建设工作计划

石口中学政风行风民主评议建设

汇报材料

深入开展教育系统政风行风评议工作是进一步优化教育环境，推进教育事业健康发展，努力办好人民满意教育的重要举措。我校坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻县教育局精神，以树立教育形象、办人民满意的教育为目的，以规范收费行为，加强师德教育为重点，坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、评建结合的原则，有组织、有重点、分步骤，规范管理，依法治教，切实开展了学校政风行风评议工作，树立起学校新的形象。现汇报如下：

一、健全机构、领导重视、职责明确。

政风行风评议工作涉及到学校工作的方方面面，涉及到每一位教师。离开了广大教职工的积极参与，评议工作就难以落到实处。为此，我校重点抓好以下工作。

1、召开动员大会，拉开序幕。在行风评议准备阶段，校长亲自组织召开动员大会，使全体教师明确开展此项工作的重要意义、具体内容和要求，理解良好的行风是由每一个教师的努力和形象汇集而成的，增强了全体教师加强行风建设的紧迫感。组织教师学习，突出重点。学习是为了进一步统一思想，是为了有的放矢地做好工作。基于这种认识，领导小组认真组织全体老师学习了上级有关文件精神，并将我校讨论制订的《石口中学2011年民主评议政风行风工作实施方案》，让每位教师发表意见和建议，鼓励大家献计献策，形成人人参与的良好氛围。根据县教育局的统一部署，我校把政（行）风建设摆上行政班子的重要议事日程，积极研究、分析学校中政风行风民主评议工作进展情况，协调解决学校工作中出现的困难和问题。

2、建立健全学校民主评议政风行风工作领导机制，学校成立了校长为组长、副校长为副组长、其他行政人员为组员的行风评议领导小组，具体负责落实民主评议行风工作安排、组织协调和监督检查；将行风建设列入学校工作日程，班子成员明确分工，责任到人。

3、加强学校政风行风建设，联系实际制订详细的工作计划、行评方案和确实可行、有效的措施，使行风建设与行政、业务工作有机结合；与全体行政人员签订行风建设工作责任制，要求领导干部率先垂范，牢固树立四种意识：“责任意识”、“服务意识”、“质量意识”和“安全意识”。

行风建设汇报材料 14、做好学校民主评议政风行风监督员的聘任工作，配合行评代表开展工作，努力改进工作作风，提高工作效率，提升教育教学的质量，营造安全、文明、和谐的教育环境。

5、严格执行民主评议行风工作纪律等有关规定。

6、通过电子邮件及时反映本单位政风行风建设情况，并按要求积极向局纪委报送相关资料。

二、公开承诺，重点突出、诚信践诺。

研究制定了《石口中学行风政风建设五项承诺》，并在全校师生中进行广泛宣传，践信承诺。承诺如下：

1、严格依法治教。按照《义务教育法》等教育法律法规的要求，加强教育教学管理，加快教育发展，全面推进素质教育；

2、规范教育收费管理。严格执行义务教育保障机制，规范学校收费管理，全面实行收费公示制度，切实落实“阳光收费”管理；

3、认真落实服务承诺、限时办结、否定报备、首问责任、一次性告知、绩效考评、失职责任追究、行政告诫等制度，改进工作作风，不断提高服务水平和服务质量；

4、加强队伍建设。加强教师职业道德教育，树立教育良好形象；

5、加强监督检查。设立举报电话，认真受理教育收费、招生等投诉和违纪违法举报，坚决查处学校各种违纪违规行为。

学校及时在校门口悬挂“开展行风评议活动，办好人民满意教育”的宣传标语，设立了行风意见箱，公布了学校接受监督的电话号码，通过学生、家长、学校等形式，向社会承诺，广泛接受社会的评议和监督，促进问题的有效整改。

三、落实具体，措施有力，整改到位。

要把行风建设抓出成效，就要提高工作的针对性，关键在于找准政风行风建设上存在的问题和薄弱环节，切实进行整改。我校严格按照实事求是、力求实效的原则，着力查找问题，主动接受评议，边查边改，扎实推进自查自纠。

1、自我对照，开展内部自查。师德乃教师之魂，教师是学校发展之本。为了促进教师整体素质的提升，我校将制定“教师十不准”和“教师职业道德规范十要十不准”下发给每位教师，让大家自我对照，时时提醒自己，并以书面形式写出自查汇报，重点突出自身的师德表现、敬业精神、爱生态度、业务水平等，对存在的问题和不足采取切实可行的措施，力求尽善尽美。

2、广泛纳谏，接受他人评查。学校行评工作领导小组在汇总教师自评和评议学校领导的基础上，组织召开部分教师代表座谈会，更具体地聆听大家的意见和建议；以调查问卷的形式在全体学生中开展了评教活动，着重对教师的教学态度和师德方面进行评议；邀请教师代表、评议员代表、家长代表来校座谈，广泛征求社会各界的意见。通过各种形式的评议使原先未发现的一些问题得以浮现，为进一步整改提供了基础。

四、建章立制，纠建并举，成效显著。

1、广大教师的服务意识进一步提高。教育的本质就是服务，通过开展行风评议活动，强化了师德建设。教师能以《教师职业道德规范》为准则，将师德师风建设与业务工作有机结合，增强了法律意识，能依法从教，面向全体学生，倾心为每位学生服务，争做人民满意的教师。特别是10月份我校派出9位教师参加县中青年教师讲课比武乡赛，其中有五位教师荣获第一名，且代表我校参加乡联组讲课比武。

2、工作作风明显改进。通过此项活动的逐步开展，学校领导班子身先士卒，听课、谈心、了解学校中的实际困难，及时为学校、教师排忧解难。领导班子坚持集体领导和个人分工负责相结合，重大决策集体研究的原则，实行民主公开制度，增强了教职工的责任感，激发了教职工的工作热情。学校领导带头执行廉政建设有关规定，采取有力措施坚决制止以权谋私、办事推诿等不正之风，增强服务意识，提高了服务质量和效率。严格执行课程计划，规范办学行为，不违规补课，校风积极向上，教育教学秩序井然有序。

3、财务管理进一步规范。推进“校务公开”特别是学校“财务公开”，切实制止乱收费现象，实现科学民主理财。规范校务公开制度，按规定收费，合理支出，收好管好用好各项教育经费，严格执行收费项目和标准，并将收费标准在校务公开栏公布。

4、学校各项工作提档升级。深入开展的政风行风评议工作进一步端正了学校办学的行为，增强了广大教师献身人民教育事业的崇高使命，学校政通人和，师生勤学乐教，在和谐发展的轨道上取得了新的教育效果。

总之，政风行风建设既是一项民心工程，也是一项永无止境的系统工程。今后我校将继续以此为契机，坚持不懈，持之以恒，不断在广度和深度上拓展，及时发现问题，纠正问题，以良好的学校形象为社会服务，努力办好人民满意的教育事业。

石口中学

2011年11月

✧ 学校政风行风建设工作计划

本年度，我校认真加强教育行风建设，针对本年度家长、学生及教师问卷调查反馈的问题，本照“有则改之、无则加勉”的思想，要求各职能处室认真制定整改方案，逐条进行整改，确保行风民主评议工作取得实效。

现将我校的行风评议整改工作总结如下。

一、认真加强师德建设。

针对此次问卷调查出现的1例对“教师爱岗敬业、以身示范、为人师表、主动为家长学生服务情况”不满意情况，我校以处室为单位组织全体教师对照《中小学教师职业道德规范》要求对自身师德情况进行自查自纠，发现问题，及时整改；同时召开级部家长会和部分学生座谈会，倾听家长及学生对我校师德建设的意见和建议，并通过组织召开级部会议等形式及时反馈给每位教师，使全体教师都能够充分认识到良好职业道德的重要性，在教育教学过程中自觉做到为人师表，爱岗敬业，关心爱护每一位学生，尊重学生的人格，为构建“人文和谐快乐”校园贡献出一份力量。

二、加强教师培训，全面提高教师综合素质。

针对此次问卷调查中出现的1例对“教师严谨治学、贯彻新课改精神，不断创新教学方法、全面多角度综合评价学生情况”不满意的情况，我校进一步明确了“以人文本、全面建设教育团队”的整改工作思路。

一是抓好干部队伍建设，精心打造服务型团队。要求全体中层以上领导改变观念，努力做好师生工作和学习的服务者，努力为全体教师搭建好主动学习的平台、幸福工作的平台、和谐发展的平台。要求各部门领导在工作中要牢记以身作则，做到权为师生所用、情为师生所系、利为师生所谋，以实际行动诠释“全心全意为全体师生服务”的管理和服务理念，努力成为全体师生效仿的榜样。

二是进一步建立完善“校长（业务校长）—主任—教研组长”三层“金字塔”式教研平台，定期开展新上岗教师培训学科培训和骨干教师培训活动，同时引导新上岗教师加入我校的“滨海翠山”教师博客群，引导广大教师积极参与同行交流，全面提高教育科研和教学反思能力。

三是坚持目标教学，要求各科任教师围绕课堂目标精心设计好学习和交流等教学环节，努力实现“高效课堂”的管理目标。同时严格落实课堂教学“六要求”和“六度+三度”评价，继续完善“U型小组+导学员”的课堂学习模式，借助班级小团队管理，提高学生的自我学习能力。

✧ 学校政风行风建设工作计划

为切实加强政风行风建设，努力构建服务型司法所，提高行政效率，为我市社会稳定发挥积极作用，根据上级要求，我们在全所开展了加强政风行风建设活动。现将活动总结如下：

一、提高自身素质，提升依法行政的能力。

司法所是司法行政机关在基层的延伸，是司法局面对基层群众的窗口，承担司法行政工作的各项基本职能，没有好的政治素质和业务素质无法胜任。我们首先从提高自己的素质抓起。一是积极参加各种政治学习，提高自身为人民服务的信念，并把各项工作同争先创优活动结合起来，努力把各项工作做得更好。二是加强业务素质的提高，全所干警通过各种途径和形式提高法律素养和工作技巧。严格的要求和过硬的业务素质，保证了我所各项工作都能依法办事。

同时我所还当好党委政府的参谋助手，积极推进我乡人民政府依法行政。促进我乡政府依法行政是司法所重要职能之一，XXX司法所围绕当地党委政府的中心工作，积极献言献策，保证政府行为的合法性。一是对征地补偿分配程序进行合法性监督，帮助政府把好审查关，保证土地补偿款分配程序合法、公平公正地进行。二是对安置房的统一打造提供法律建议，并草拟合同。三是对政府管理如对草场林业的管理提出法律建议，保证政府依法行政。四是配合信访办及时处理一些敏感信访问题，提出法律建议，协助做出信访处理建议，及时书面回复信访人，平息矛盾。由于司法所切实有效的工作，推进了政府依法行政，得到了乡领导的肯定。

二、立足九大职能，提供高效服务。

如何发挥司法所职能，切实维护社会稳定，促进经济快速发展是摆在司法所工作人员面前的一大课题。我们立足本职积极开展人民调解、法制宣传、法律援助、社区矫正，取得成效。一是建立健全各村社区调解组织，是人民调解工作不留死角。指导各村积极开展人民调解工作，参与疑难复杂纠纷的调解，全乡共发生各类纠纷37件，调解各类纠纷共37件，调解率和调解成功率均为100%，有效避免群众集体性上访事件。二是开展“四无”村社的争创活动。开展司法行政下基层活动，在XXX等村建立了规范的司法行政下基层办公室。三是完善各项工作，开展“六五”普法启动工作。积极开展依法治乡活动，根据上级的安排部署，结合我乡实际，对依法治理、干部学法用法、青少年法制教育进行安排部署。开展法制宣传5场次，发放宣传资料3000余份，组织对各村干部进行《村民委员会组织法》培训，在玉堂乡中学开展青少年法制讲座，对乡机关干部进行依法行政培训。四是积极探索灾后重建出现的矛盾纠纷的化解办法。成功调处多起因拆迁安置导致的财产权益纠纷，保证了安置分房的顺利进行，有效地维护了社会稳定。五是参与矛盾纠纷的化解，避免矛盾升级。

三、加强政务公开，推进廉洁从政。

司法所具有健全及完善的管理制度，先后建立了学习，例会，接待，调解程序，档案管理，重大事件报告等各项规章制度，在醒目的位置上进行公示，司法所的管理和工作走上规范化、科学化。为便于群众监督，工作人员照片、名字都已上墙。为提高工作效率，要求工作人员利用工作空闲时间开展业务知识的学习，鼓励工作人员参加国家司法考试。由于规范化的管理和要求，全所人员均能做到了“严格执法，热情服务”，仪容端庄，文明用语，服务周到。形成一支作风过硬，素质精良的基层司法行政干警队伍，深受领导的信任和群众的爱戴。

积极建立纠、评、建相互促进的政风行风建设长效机制。组成由各村（社区）群众组成的政风行风监督组，实现对司法所各项工作的考核考评机构，教育司法干警要廉洁自律，形成靠制度约束、靠工作衡量、靠群众评价的评议氛围。XXX司法所成立以来，司法干警无违法违纪现象发生。

✧ 学校政风行风建设工作计划

根据xx县人民政府纠风办公室《关于印发〈xx县和市交通运输局《关于印发〈xx市交通运输系统文件精神，结合我县交通运输工作实际，上半年我局坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，全面贯彻落实中央“”。坚持党的群众路线，以解决损害群众利益的热点难题问题为目的，以保障民生、服务发展为落脚点，切实转变机关、行业工作作风。树立交通运输系统为民、务实、清廉的良好形象，营造优质发展的软环境，促进xx科学发展、跨越发展。现将上半年工作开展情况总结如下：

一．加强组织领导，及时动员部署

及时调整充实民评工作领导小组，制定职责等进行明确。5月18日，召开系统民评工作动员大会后，对20xx年度工作进行了安排部署。5月21日，通过分析和梳理，确定“辖区内仍存在非法营运现象，继续影响正常客运秩序，持续开展打击整治活动，力争非法营运现象得到有效遏制”的问题作为我局民评选题立项，报请县民评督导组及市交通运输局民评办审核通过。

二．认真查找问题，及时组织整改

针对群众普遍关心的我县交通基础设施建设、交通运输业发展等热点、难点问题，组织人员深入客货运输企业、广大车户、驾驶员当中，开展走访、座谈、抽样调查等方式，深入了解交通部门在服务措施、服务效能、服务质量等方面存在的问题，听取收集群众的意见。我们主要通过：一是在政府文件交换站发放征求意见表县督导员开展明查暗访运管服务大厅及执法大队设立征求意见箱，公开举报电话，收集群众意见。在广泛征求和收集各界人士意见和建议的基础上，经梳理共征求到意见建议5条。根据收集整理的意见和建议，我局立即建立整改台帐，明确责任部门，限期进行整改。

三．采取有力措施，强化选题整改

根据我局力度不减、成效明显，最大限度减少非法客运车辆，净化客运市场，维护群众合法权益。我局确定“辖区内仍存在非法营运现象，继续影响正常客运秩序，持续开展打击整治活动，力争非法营运现象得到有效遏制”做为20xx年民评选题，并于5月份制定选题立项整改工作方案，组织开展打击“黑车”等非法营运车辆专项整治行动。上半年，我局组织人员至各中小学发放《乘坐非法营运车辆的危害》宣传材料500份，查处非法营运车辆39辆次，登记备案30余辆，疏散旅客270人。通过6个月整治，客运市场得到了进一步净化，非法客运车辆明显减少，从而维护了合法经营者的权益。

四．切实改变作风，维护良好形象

交通项目服务工作小组深入施工一线，切实解决项目建设中的重点、难点问题，有力推进交通长亮岗评议”等活动，全局工作水平和服务质量得到进一步提高，交通运输良好形象得到有效维护。

五．全面履行职责，落实专项治理

根据省、市《关于印发20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点的通知》，及时印发《xx县20xx年治理公路和水上“三乱”工作要点》至各成员单位，明确各单位工作职责，制定工作计划，并组织开展工作。上半年共组织各成员单位召开会议1次，组织专项检查1次，召开运输企业座谈会1次，全县辖区内未发现“三乱”问题。

六．主要工作成效

（一）公路建设持续推进。一是高速公路建设项目。******农村公路文明示范路建设项目：累计完成投资120万，建设示范路10公里。

（二）场站建设有序推进。县汽车站迁建项目。已完成投资县道规划建设市交通主管部门审批。

（三）行业管理安全有序。一是运输经济稳步增长。“道路客运安全年”整治客运市场等活动，加强机动车维修企业的监督管理、校园周边交通安全监管、水路执法安全监管工作路政执法监管工作驾培机构监管等工作。共上路稽查901人次，检查车辆1909辆次，立案441件，结案345件，处罚341件，金额72.165万元。三是安全监管强化到位。市交通运输局和县人民政府下达的安全生产目标得到有效控制，全系统未发生职工伤亡事故，无发生水上交通安全事故以及运输行业管理安全责任事故，建设施工安全无事故。共组织各种检查75次，专项检查12次，整改事故隐患18条，已完成整改18条，整改率达100%。

七．存在问题上半年，我局民评工作取得了一定进展，但离上级和广大群众的要求还有一定的差距，主要表现在：

（一）民评工作的创新举措、亮点不多，工作不够扎实。

（二）干部职工服务群众的水平、素养等还有待进一步提高。

（三）交通执法队伍正处于改革进程阶段，执法工作机制还有待完善，队伍形象建设有待进一步加强。

八．下半年工作打算

（一）继续深化选题评议整改落实，确保取得工作实效。

（二）继续开展公路和水上“三乱”专项治理工作。

（三）继续做好常规性纠风民评工作，争取拓宽创新举措出亮点。

✧ 学校政风行风建设工作计划

开展民主评议政风行风，是对我区财政系统行风建设的全面检验和鞭策。对于我们进一步实践“三个代表”重要思想、深入开展保持共产党员先进性教育活动、促进党风廉政建设、更好地履行财政职能，有效地服务我区改革和经济发展，必将发挥重要的推动作用。我们将以此为契机，转变工作职能，强化服务意识，严格执法，为民理财，努力树立“为民、务实、清廉、高效”的部门形象和行业作风，为构建“和谐孝南”作出积极贡献。

（一）以形象为主题，提高思想认识。

开展行风评议的目的就是依靠广大人民群众，对政府部门和行业的风气进行公开评议和监督，着力解决发生在群众身边的损害群众利益的问题，推动政府部门转变思想和工作作风，依法行政，执政为民，实现体察民情，了解民意，为人民群众办实事、办好事的目标。

财政机关作为政府经济的综合职能部门，承担着为国理财、为政府分忧的重任，我们的一言一行、一举一动，都直接影响着党和政府的形象。我们认为，行风评议工作，有利于推进我们践行“三个代表”，有利于加快财政事业发展，有利于推进财政改革，有利于加强机关内部管理和财政干部队伍建设，有利于树立财政新形象，有利于我们强化财政资金监管、规范财经秩序、提高财政收入质量。因此，我们要以饱满的热情，昂扬的斗志，全新的理念，紧紧围绕“树立行业新风、优化发展环境”这个主题，站在讲政治的高度，努力搞好行风建设。

（二）以发展为基础，提高工作效率。

为适应新的经济发展的要求，财政部门进行了一系列的改革。由于财政改革涉及面广、触及面大，加之孝南财政收支矛盾异常突出，社会各界和广大人民群众对财政工作了解程度不够深，有的可能还有误解，不同程度地制约和影响着财政工作的开展。

但我们要以发展为基础，坚持做到两个结合：

一是坚持把行风评议与常规财政工作相结合。目前正值完成收入双过半的关键时期，时间紧、任务重、要求高，我们将把行风建设有机地融合到财政工作中去，合理安排，精心组织，借行风评议的东风来促进财政收入质量的提高；

二是坚持把行风建设与优化环境相结合。尽管当前财政工作面临着许多实际困难和问题，但在行评的过程中，我们一定虚心接受行评代表、义务监督员和社会各界的意见和建议，主动接受监督。以热忱服务的态度，廉洁理财的形象，公正执法的水平，扎实推进本系统的行风建设工作。

（三）以问题为基点，夯实行风建设。

行风评议就是要查找问题、发现问题、研究问题、解决问题，我们要把深入查找财政工作各个环节、各个方面的问题作为行风建设工作工作的重中之重来抓。第

一、抓自查自纠，认真剖析问题。采取自己找、部门帮、群众提、领导点等办法，突出解决好六个方面的问题：

一是在思想观念上，重点解决就收支论收支，就事论事，以收缴入库和处罚衡量工作成绩的错误观念，树立从全局和宏观高度把握财政工作的思想，提高财政服务地方经济和社会发展的自觉性；

二是在财政管理上，重点解决财政管理不规范、财政监管不健全的问题，要进一步从深层次查找问题产生的根源，从源头上杜绝。进一步增强财政工作的科学性和透明度；

三是在财政执法上，重点解决财政监督检查程序不当、执法尺度查紧处松、揭露重大违法违纪问题和经济案件力度不大的问题，全面提高财政监督检查工作质量和水平；

四是在工作作风上，重点解决作风不实，工作浮躁、不深入不细致，以及少数干部协调能力不够强的问题，大力倡导无私奉献、廉洁公正、严谨规范的工作作风；

五是在廉政建设上，重点解决财政干部吃、拿、卡、要违反廉政规定和执行财政法规不够严格的问题，进一步建立和完善各项廉政制度建设和财政工作纪律，建立一支廉洁、公正、无私的财政干部队伍。

第二、抓集中评议，虚心接受意见。

做到查摆问题不怕丑，听取意见不怕痛，剖析原因不避短，积极整改不作秀，真正让全局干部灵魂深入有触动，思想觉悟、工作作风有转变，精神面貌换新颜。

第三、抓整改建制，切实取得实效。

在整改工作中，我们切实做到群众反映的普遍问题认真改；热点问题着力改；难点问题尽力解；重点问题全力改；严重违纪违规问题及时改。努力做到老问题不反弹，新问题不出现。

（四）以承诺树品牌，提升财政形象。

针对本局机关干部作风、发展环境的实际，借先进性教育、党风廉政建设、文明创建和“四五普法”的东风，我们要在深入开展自查、整改的基础上，面向社会公开“七项承诺”。对我局机关干部职工在严格执法是否到位、依法行政是否规范、政务财务是否公开、为民是否热情、政风行风是否扎实、工作质量是否过硬等方面高度重视征求社会意见，并热忱欢迎人民群众和社会各界对我们政风行风方面存在的问题进行举报和投诉，对反映的问题，一经查实，我们将认真进行处理和整改，做到“事事有着落，件件有回音”，以实际行动实践“三个代表”重要思想，树立行业新风，让党和政府放心，让人民群众满意。

总之，我们将以这次政风行风评议的精神和要求为动力，迅速行动，精心组织，扎实工作。评出先进，评出团结，评出实效。

✧ 学校政风行风建设工作计划

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第一期

2005年4月22日 县发展计划局精心组织，认真部署政风行风评议工作。在我县召开了2005年政风行风评议工作安排会后，该局积极着手，精心组织，马上投入到了此项工作中。首先，为确保此项工作不流于形式，确实见到实效，特成立了由局长靳宏伟同志为组长，纪检组长任晋茂同志为副组长的政风行风评议领导组，负责本单位的政风行风评议工作。领导组下设办公室，负责政风行风评议的日常工作。其次，认真制定了《关于2005年政风行风评议工作实施方案》，明确了工作内容和工作步骤，确保了此项工作的有序顺利开展。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第二期

2005年4月30日 县发展计划局积极开展政风行风评议工作。为认真贯彻落实党中央、国务院和省市反腐倡廉的精神，切实做好2005年的政风行风评议工作，根据《泽州县2005年政风行风评议工作实施方案》和县政府《关于加强民主评议政风行风工作的实施意见》的总体安排部署和要求，4月30日，县发展计划局召开了全体干部职工动员大会，对政风行风评议工作进行了动员部署。会议首先传达了县政府关于政风行风评议工作的文件精神；其次是按照县政府的总体要求，结合该局实际，制定了评议工作的主要内容，即：贯彻落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》；转变职能、转变作风，贯彻执行《行政许可法》；履行职责，依法行政；严格管理，加强自身建设；求真务实，确保完成各项工作任务。最后，还对该局政风行风评议工作的评议办法和实施步骤进行了详细说明。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第三期

2005年5月8日 县发展计划局向社会发出公开承诺。为了促进计划部门营造优化发展环境、塑造人民公仆形象，加强计划部门的作风建设，近日，该局向社会各界人士作出了公开承诺，并公开了监督电话。

一、坚持把发展作为第一要务，把经济结构调整作为主线，为推进县委、县政府制定的“三三三”发展战略和“八三一”工作目标的顺利实施创造良好的发展环境。

二、树立大局意识，集中财力办大事。把县政府有限的资金用于全县市场需求大、经济效益好、带动作用强的重大项目以及基础设施建设，充分发挥政府资金的导向作用。

三、规范办事制度，提高办事效率和办事质量。对符合国家产业政策、资金自筹能够平衡的项目，要进一步简化程序，缩短审批时间，为项目单位提供更多的便利条件。对使用县以上财政资金的项目，要加强对建设进度、资金使用的监督和管理。

四、认真倾听基层、企业和广大人民群众的呼声，实行重点项目联系责任制，积极为企业和群众提供优质服务。

五、加强廉政建设，认真落实党风廉政建设责任制。严格执行中央及省、市、县廉政建设的有关规定，对利用职权和工作之便谋取私利的将给予严肃处理。

为保证公开承诺的落实，县发展计划局热忱欢迎社会各界和人民群众给予监督。投诉电话：3037074。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第四期

2005年5月12日 县发展计划局诚聘30名“三风”监督员广泛征求意见。近日，县发展计划局邀请了县委先进性教育活动督导组、县直有关部门负责人、部分党代表、人大代表、政协委员和群众代表、服务对象等共30人在县政府四楼会议室召开征求意见座谈会，对两单位的党员领导干部进行了广泛征求意见，聘请他们为两单位的党风、政风、行风监督员，并发放了证书。

为了找准两单位在政风行风工作方面存在的突出问题和其它的不足，座谈会一开始，局长靳宏伟首先向各位参会人员介绍了单位的职能。随后大家开诚布公，踊跃发言，对近年来该局的工作给予了充分肯定，并认真查找问题，深刻分析根源，提出了许多建设性的意见和建议。比如针对该局近年来职能不断调整的问题，编制全县国民经济和社会发展计划以及中、长期规划时需重视的问题，在县委、县政府和人民群众之间怎样做好双向服务，向上级部门建言献策的问题等40多条意见和建议，促进了该局工作的顺利开展，提高了服务水平。政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第五期

2005年5月13日 登门入户搞调查，深入一线找问题。近日，县发展计划局组织单位人员针对政风行风方面的工作，深入到犁川镇下铁南村、高都镇岭上村进行入户走访，广泛征求基层群众意见，受到当地群众的一致好评。

在入户走访过程中，基层老百姓对该局深入基层广泛征求意见表示欢迎。期间，共组织发放征求意见卡200余份，走访群众200余人，大家畅所欲言，各抒己见，针对如何实现农业和农村现代化，加快全面小康社会建设步伐，提出了许多中肯的意见和建议。比如希望多到农村指导工作，多为基层群众提供调产项目信息，多帮助农民解决项目审批过程繁琐的问题等。通过广泛征求意见，进一步找出了工作差距，明确了工作方向。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第六期

2005年5月26日 广泛发放调查问卷，诚恳征求多方意见。为了找准存在的突出问题，近日，该局专门制作了调查问卷，就宣传和执行中央的路线、方针、政策方面，组织人员学习、发挥服务作用方面，对干部职工进行教育、管理和监督方面，严格党的组织生活及监督党员履行义务方面，密切联系群众及维护群众利益方面，发展党员、加强党组织的能力建设方面，监督党员干部及其他工作人员遵纪守法方面，群众反映强烈的需由本部门解决的突出问题等八方面的内容，在全县四大班子成员和各相关单位中进行了征求意见。期间，共发放调查问卷50余份。从收集回的意见来看，对该局工作的总体评价很好，但仍然需要在调整产业结构、实现可持续发展等方面进一步加大工作力度。

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泽州县发展计划局

第七期

2005年6月1日 县发展计划局认真开展政风行风评议自查工作。为了搞好政风行风评议工作，及时发现和查准自身存在的问题，结合实际情况，日前，该局在单位内部开展了自查工作。立足于立党为公、执政为民的政治高度，本着情为民所系、权为民所用、利为民所谋的思想要求，通过广泛动员，全体干部职工不避嫌、不护短、不遮丑，采取班子查、股室查、人人查的办法，查出了本单位存在的突出问题。具体为：

1、科学发展观贯彻落实不够。

2、经济结构调整工作存在盲目性。

3、创新意识不强，改革开放力度不大。

4、党支部战斗堡垒作用发挥不够。

5、民主作风建设力度不够。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第八期

2005年6月2日 制定措施抓整改，双向监督促整改。5月30日下午，发展计划局召开了支委会、班子成员会议和全体党员大会，并吸收了部分群众代表，结合今年开展的政风行风评议工作，讨论了两单位支部和班子的整改方案，以及党员个人的整改措施。在支委会上，支委成员围绕如何提高党的执政能力建设，发挥好党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，进一步增强支部的创造力、凝聚力和战斗力等方面提出了许多合理化意见和建议。在讨论班子整改方案时，重点围绕在前两个阶段查找出的突出问题，比如健全工作制度、完善工作流程等进行了细化，并明确了整改时限、具体责任人和责任股室。同时，在班子的整改方案中还吸收了班子成员的整改措施。最后，还召开了全体党员大会，会上党员逐个宣读了自己的整改措施。支部就每个党员的整改措施分别提出了具体的修改意见，并要求其进一步修订完善。在谈到如何落实整改上，支部明确提出，要做到“双向监督”，即支部对每位党员的整改情况进行监督检查，对于整改落实不到位的要限期重点进行整改。同时，也要求大家对支部和班子的整改进行监督，确保整改成果，取得实效。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第九期

2005年6月9日 县发展计划局改变作风创建服务型机关。为了进一步创优发展环境，促进行业作风建设，为全县小康建设作出新的贡献，县发展计划局在机关开展了推行行业作风建设，创建服务型机关系列活动，突出抓好四个重点。

一、加强学习强素质。组织干部职工认真学习政治理论和业务技能，通过学习提高广大干部职工的政治理论水平和业务知识水平，为做好各项工作打下坚实的基础。

二、调查研究到基层。把深入基层调查研究作为一切工作的立足点和出发点，局全体同志改变工作作风，下大力气深入乡镇压、工厂、农村第一线进行调查研究，并根据掌握的情况撰写出有份量的调研报告。

三、引进资金上项目。把引资金、上项目作为中心工作来做，全力推进我县的经济结构调整进程，利用各种形式和机会，积极向外宣传我县的招商引资优惠政策，帮助企业做好项目选择、可研报告、立项审批和各种牵线搭桥工作。

四、畅通信息强服务。搜集、整理来自方方面面的投资信息，利用信息网络、宣传资料和召开项目发布会等多种形式向社会发布信息。加快全县项目库的建设步伐，免费为基层单位制作网页，发布信息，建设网站。

政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第十期

2005年6月21日 精心组织整改，实事求是通报。6月20日，县发展计划局在县物资公司五楼会议室召开了会议，对整改情况进行了通报。会上，对照在分析评议阶段查摆出来的问题，结合全县开展的政风行风评议活动的要求，详细通报了具体的整改情况。每位党员尤其是党员领导干部都积极按照制定的整改措施，有计划、有步骤地进行了整改，做到了“思想上有提高、作风上有改进、工作上有推动”。通过整改，该局的精神面貌焕然一新，各项工作有了长足的进步。党支部要求每位党员要充分认识这次整改活动取得的成果，这次整改取得的成绩不是一劳永逸的，在今后的工作中，一是要不断加强对理论知识和业务知识的学习，继续加强世界观、人生观和价值观的改造，提高自身的政治理论水平和业务素质；二是在工作作风方面，要继续在深入基层调查研究、服务项目单位等方面加以改进，提高服务质量，打造服务型机关；三是要落实在先进性教育活动过程中建立的长效机制，长抓不懈，防止反弹。政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第十一期

2005年7月7日 落实整改新举措，体察民情送温暖。泽州县发展计划局将保持共产党员先进性教育活动与开展政风行风评议活动紧密结合，积极开展以“服务基层、服务群众”为主要内容的主题实践活动，体民情，送温暖，受到了老百姓的一致赞誉。

一是加大了对下乡村的扶持力度。在局长靳宏伟同志的努力下，帮助下乡包点村——犁川镇下铁南村多方筹集资金5万元，对该村小学校危房进行了改造。

二是在中国的传统节日——端午节到来之际，对全局离退休干部进行了一次慰问，送去了党对他们的关心和爱护。年逾八旬的离休干部王守琦激动地说：“感谢党和政府送给我们的温暖”。

三是为离退休老干部每人征订了一份《太行日报》。使他们能够经常了解政治，学习党的有关法律法规，做到“老有所学、老有所乐”，进一步充实和丰富了他们的老年生活。

四是主动深入基层，了解全县粮食加工和农副产品加工企业经营状况，为农发行发放贷款提供服务，积极搭建银企交流合作平台。

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政风行风评议工作简报

泽州县发展计划局

第十二期

2005年7月26日 重实际，求实效，搭起银企交流合作平台。县发展计划局在保持共产党员先进性教育活动整改提高阶段重实际、求实效，认真贯彻落实我县开展的政风行风评议工作精神，切实把整改措施落实到实际行动上，积极为银企牵线搭桥，让群众感受到了机关党组织和党员在先进性教育活动中的新变化。

近日来，针对一些企业特别是粮食加工企业资金短缺，不能正常生产等问题，该局主动和农业局联系，收集了解农产品加工企业的具体情况。并帮助企业从自身内部建设找问题，不断提高管理水平，达到市场与金融部门对信贷的要求。同时该局积极发挥服务职能，将企业的情况送交市农发行，帮助银行了解企业，为银企交流合作搭建平台。近期，该局还将协同银行一起下乡对企业的贷款资格进行审核认定。

✧ 学校政风行风建设工作计划

一、加强领导，落实责任，全面增强行评工作责任感

为加强开展民主评议政风行风工作的组织领导，我局成立了民主评议政风行风工作领导小组，局党组书记、局长xxx同志任组长，班子其他领导任小组成员;下设民主评议政风行风工作办公室，由纪检组长xxx同志兼任主任，各党支部书记和局办公室、组织人事科等人组成，负责承办行评的日常工作。

局党组要求12个被评议的重点单位，要切实重视20xx年行评工作，科所长要亲自抓，认真结合本单位实际，进行全面安排部署，强调落实行评五项工作制：一是强调落实目标责任制。明确各单位主要负责人为行评工作的第一责任人，分管领导对分管岗位和分管业务的政风行风评议工作各负其责，形成了局行评领导小组及其办公室具体统筹抓，局主要领导亲自抓，各单位领导直接抓的工作格局;二是强调落实服务制。坚持把以群众满意作为第一标准，面向社会和行业作出了提高行政效率改进工作作风的10项措施：即从缩短办理时限、精简审批环节、推进信息共享、加快事权下放、开展关爱服务、强化主动协调、解决遗留问题、加强政务公开、加强政民沟通、严格监督管理等10个方面、提出提高效率、改进作风具体;三是强调落实首问负责制。要求各单位、各岗位切实增强服务意识、提高服务质量，着力解决态度不热情、服务不到位、沟通不得力、反馈不及时等问题;特别强调在行评期间，对服务对象的要求，严格执行首问负责制。首问负责人对于职责范围内能够解决的，及时办理或者告知有关事项;如不在首问责任人职责范围之内，也要求首问责任人热情接待，耐心解释，并给予指引和帮助;四是强调落实监督检查和跟踪督办制。行评工作重在监督、重在落实，局领导和局行评办要求各单位完善明查暗访制度，把督促检查贯穿行评工作的全过程，领导要带头抓好督促、检查和指导工作。行评工作活动启动后，局党组书记、局长王月珍、局纪检组长潘锦星，调研员xxx，分别多次到登记交易中心等重点业务单位，找主要主要领导座谈，把工作部署与督促检查同步推进、有机集合，及时发现问题、纠正问题、解决问题。同时，要求各单位对自查自纠发现的问题和社会群众提出的意见，及时进行整理归类，明确责任人，实行督办制，做到整改工作有跟踪落实、能解决问题;五是强调落实责任追究制。把政风行风建设纳入目标责任制管理，与评优评先、责任奖惩等挂钩，对行评工作中出现问题的单位实行评先评优一票否决，对行评工作中反映出来的问题绝不护短，坚决纠正;对问题涉及到的责任人绝不迁就，坚决处理。

二、明确目标，点面结合，提高行评工作质量

一是搞好行评工作的计划安排。认真研究制定了《xx市国土资源和房屋管理局xx区分局关开展民主评议政风行风工作实施方案》，明确我局20xx年行评工作的指导思想、目标任务、评议对象、评议内容、评议工作的方法步骤和基本要求;二是明确行评工作的目标要求。明确提出通过这次行风评议工作，实现在解决损害群众利益的热点难点问题和防治不正之风上取得新成效，在提升服务质量、推进效能建设、增强廉洁意识、切实改进机关作风上取得新突破，在建立健全政风行风建设长效机制上取得新进展，全面促进“为民、务实、清廉”的服务型政府上取得新进程;三是细化行评工作重点解决的问题。这些重点问题主要包括六个方面，即在建立和落实纠风工作责任制方面，重点要健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制;在转变工作作风和加强机关效能建设方面，重点要深化行政审批制度改革，优化业务流程，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;在加强对行政权力的监督方面，要公开办事程序、岗位职责、办事要求、收费标准等;在维护人民群众利益方面，重点要开展优质服务，建立健全便民、利民服务措施，认真接待、及时受理并妥善处理人民群众关注的热点、难点问题和举报投诉问题;在增强工作执行力和履行职责方面，重点要坚持依法行政，建立健全并认真落实执法责任及相关工作责任制;在加强自身建设方面，重点要加强职业道德、社会公德、家庭美德和职业纪律、职业责任教育，健全监督体系和责任制度体系，增强党员干部特别是领导干部廉洁从政的各项规定等;四是坚持“五个结合”切实增强行评工作的实际效果。即，将行评工作与区委、市局党委的中心工作相结合，确保目标任务的完成;与“机关服务年活动”相结合，进一步树立行业新风正气;与学习实践活动整改工作相结合，进一步查找剖析问题，制定好整改措施;与市局向社会的提高行政效率改进工作作风的10项措施相结合，进一步提高创新意识，制定创新举措;与提高执行力建设活动相结合，进一步提高管理效能。实现业务工作和行评工作“两手抓、两不误”。

三、做好动员部署，广泛宣传发动，着力营造行评氛围

x月xx日，我局召开了行风评议动员大会，纪检组长xxx同志部署了我局开展行评工作，党组书记、局长xxx同志作了动员讲话，区行评团二组组长、区人大城建工委主任xxx同志、区纪委常委、监察局副局长xxx同志先后在会上讲了话;6月4日，组织召开了被评议重点业务科、所、重点单位的主要负责人工作会议，学习传达市、区开展行评工作会议精神和各级领导的重要指示，就如何搞好行评工作局领导又进行了部署，提出了更为细化的工作要求和责任分工，使各级领导和干部职工进一步明确了行评工作的目的、意义、指导思想、主要内容、方法步骤通过各种方式宣传贯彻到每个职工，做到人人知晓，人人参与。

同时，全局上下通力合作多种形式大力开展行评宣传工作，如，局行评办及时编制了行评墙报，结合机关服务年和纪律教育学习月活动，先后出了6期墙报，局办公室网站增设了政风行风评议网页，把有关政风行风评议的学习内容、文件、评议要求、步骤、简报等在网上公布，提供学习的平台;公布了投诉电话、电子邮箱、设置了投诉信箱，实行开门评议，接受群众监督，扩大宣传效果，及时向社会传递我们的行业动态。

四、突出特色，务求实效，全面开展自查自纠工作

行评工作第二阶段即自查自纠阶段的工作，我们按照“自我剖析不怕严、听取意见不怕刺、查摆问题不怕丑、触及矛盾不怕疼”的态度，通过多渠道、全方位征求各方意见。一是在单位内部深入开展自查自纠，找出问题和症结。自己的问题是什么?既要领导评，更要群众评，而没有自我批评的精神，根本的问题是解决不了的，为此，我们要求每个科、所，每个干部逐一进行深刻的自我剖析，撰写自查报告，全面、科学地查找问题、认真分析问题的原因、研究解决问题的思路等。二是面向行业内外和社会各界，广泛征求意见。我们以信函向各有关单位征求意见，利用窗口单位向社会发放征求意见表，针对前来办事的服务对象我们设立了征求意见箱，公布了行评举报电话，等等，畅通各类渠道，收集、汇总方方面面的意见，共发出征求意见表1400多份，收回1289份，满意率为82.36%。三是召开座谈会向服务单位企业征求意见。6月16日，我们先后召开两个座谈会，一是服务对象座谈会，广泛征求村社、街道和企业等服务对象意见;二是召开局内部工作人员座谈会，查找内部在政风行风上存在的主要问题。四是深入服务对象查找问题。根据土地管理、住房保障和产权登记交易等国土房管的三大工作任务，组成三个调研组，由局领导带队，深入服务对象单位进行调研，主动深入基层，认真查找工作中存在的问题。

五、明确自查自纠内容，找准存在问题，坚持边查边改

1、明确自查自纠内容。自查自纠工作坚持以“保护资源、保障发展、改善民生、服务群众”为主线，重点突出“六查六看”，即：一查纠风工作责任制的执行情况，看是否认真贯彻落实区委、区政府及市局党委部署的党风廉政建设和纠风工作目标任务，是否落实政风行风建设责任制，是否健全完善并坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制。二查工作作风转变和机关效能建设情况，看是否规范工作人员行为，改进工作作风：是否大力推进行政审批制度改革，建立公开、公正、高效、便民的行政服务体系;是否存在不认真履行法定职责、行政慢作为、行政不作为、行政乱作为、“中梗阻”等问题。三查政务公开情况，看是否公开办事程序、岗位职责、办事要求和收费标准;是否按规定公开群众关心关注的热点问题。四查执政为民，维护人民利益的情况，看是否建立健全便民利民措施;是否畅通信访投诉渠道，及时处理群众的投诉举报;是否采取措施带动好、引导好行业的发展。五查履行职责和增强工作执行力的情况，看是否依法行政，落实执法责任制;是否认真履行职责，及时完成各项工作任务;是否积极改革创新，解决群众关心的热点难点问题。六查自身建设情况，看是否落实教育监督各项工作;是否严格执行各项规章制度;是否开展岗位风险分析和防范工作，全面推进廉政建设。

2、抓好自评，找准存在的突出问题。坚持把集中查摆与重点突破相结合、自我查摆与开门纳谏相结合、查摆问题与整改相结合、落实整改与解决问题相结合、开展评议与促进工作相结合，通过自查自纠，着重从思想认识上深挖根源，坚持有什么问题应查摆什么问题、什么问题突出就解决什么问题的原则，找准政风行风方面存在的突出问题，并结合工作实际找准解决对策，真正使民主评议的过程，成为广大干部职工正确认识自已、自我教育提高的过程。在自查自纠工作阶段，局行评办多次进行明查暗访，深入窗口单位和被评议的重点部门进行检查评议，发现问题，及时督促指导整改。

3、立足解决问题，坚持边查边改。7月17日，《xx日报》、《xx日报》、xx电视、xx电视新闻等新闻媒体报道了我们xx区房地产登记交易中心。主要提到两个方面的问题：一是近期有群众炒号的问题。二是交易大厅人多比较忙乱的问题。对此，我们举一反三，认真核实，积极整改。

(一)关于近期有群众炒号的问题。一直以来，我们一贯派发号纸采取“一证一号”的做法，就是服务对象取号时，我们把房地产证号登记在服务对象的号纸上，服务对象凭着号纸到二楼受理大厅办理相关业务，窗口工作人员要核实“一证一号”的情况后才能受理业务，才能办理。从我们自身角度来讲，不存在炒号的问题，也不允许涂改证号的问题。

(二)关于交易大厅比较忙乱的问题。我区房地产交易中心是全区的对外服务窗口单位，所承担的房地产登记业务占全市的四分之一左右，无论是交易总量，还是二手房价格，均居广州市前列，每天交易登记有约300至400宗，特别是今年7月以来，由于天河区二手房交易市场日益火爆，日交易量骤然增加了近30%，交易大厅内人声鼎沸。另外，由于广州市国土房管局对全市房地产登记交易系统进行升级切换，在房地产登记交易新旧系统处于交替之间，由于新系统调试期间不稳定和运行速度较慢，业务受理承载量受到了一定限制，为了保证群众正常办理业务。当时采取了大约一个星期临时限号作为临时性的应急措施，解决与系统相匹配的问题。此时正好碰上近期成交量大增，个别办事群众对我们的工作不理解，并提出了批评。

针对新闻媒体和群众提出的问题，我们十分重视，我们采取了以下措施：

一是采取不限号措施，在工作时间，凡是符合交易登记条件，就是到了下班时间也必须收件。

二是增派工作人员，中心新招录了37名工作人员，经过培训后提前下放到窗口岗位，跟班工作，同时进抽调行政管理人员深入一线窗口协助办理相关业务。

三是对“中介”来办事的，采取批量的做法，凡是3宗以上，10宗以下案件来办理批量案受理的，在第二天发出受理回执。

四是增设对外窗口和配备电脑、打印机等办事设备，确保群众前来办事业务运转正常。派号机原来两台，增加到三台，派号人员原来有3名，现增加到5名。现每天早上排队取号的群众基本在半小时内可疏散完。

五是积极协调市房地产交易中心，抓紧对房地产登记交易系统进行升级调试，尽快解决系统运转中存在的问题。

六是迅速协商银行、税务等单位，要求增派人员问税、收费，确保各个环节、各项工作同步运行，加快*速度。

七是暂时取消员工休假，全体员工每天连续加班至晚上十时，全面克服业务办理高峰所遇到的种种困难，确保了各项业务在规定时间内按时完成。

八是加强对房地产交易登记的宣传，温馨提醒前来办事群众，不必起早排队取号，只要在办公时间内前来办理均可受理。

九是要求全体员工确实转变工作作风，牢固树立宗旨意识，热心为民办事，*员岗位要在工作中起先锋模范作用。

十是积极协调中介、银行、按揭公司，做好广泛宣传，召集他们召开座谈会，听取了各方意见，也请他们理解支持配合。

目前，房地产登记交易新系统的运行已相对稳定，业务办理效率显着提高，各环节逐步恢复正常，派号、收件、审理、缮发证等环节均能按时保质保量完成。天河区房地产登记交易中心在有关报纸、电台等新闻媒体中再次郑重：对外业务工作时间内，群众来办理交易登记业务，受理量不受限制，随时来随时有号给群众，并保证按规定时限办结，坚持以“群众满意”作为工作目标，切实为群众提供高效优质的服务。

最近，《xx日报》、《xx日报》等新闻媒体先后对我们的应急措施和做法进行了跟踪报道。

六、通过行风评议，促进各项工作进程

1、全面启动新一轮土地利用总体规划(20xx—20xx年)修编工作。通过修编做到经济社会发展规划、产业规划和城市规划无缝衔接，从而优化土地资源配置。目前已完成规划大纲的征求意见稿，正在征求区相关部门意见，待修改后上报市局。

2、扎实开展节约集约用地试点示范和“三旧”改造工作。成立了“xx区推进节约集约用地试点示范工作领导小组”，负责全区“三旧”改造工作的组织领导工作。拟定了《xx区推进节约集约用地试点示范工作实施方案》、《xx区推进节约集约用地试点示范工作分工方案》、《xx区推进“三旧”改造工作方案》，引导全区该项工作的开展。基本摸清了我区“三旧”基本情况，建立了三旧改造宗地档案。全区48个片区地块均已登记在册，已在电子地图、现状图和规划图上标注位置，同时重点开展xxx、xx、xx村和xx马路纳入“三旧”改造范围的前期准备工作。

3、积极协助办理项目用地报批，全面清理留用地落实及闲置用地情况。主动配合区水系办、区项目办办理我区河涌综合整治工程有关用地手续。完成20xx年报批工作预申报，上报国务院案件4宗，省政府案件9宗，开展批后实施案件4宗，完成用地批准书延期初审26宗，收取征地管理费9.6万元。全面清理完成全区19xx—20xx年征地和落实留用地，涉及22个村改制公司，共上报征地面积34005亩，其中兑现留用地1252亩，未兑现留用地2324亩。建立闲置用地档案146宗，涉及面积316万平方米，认定闲置土地1宗，收取闲置费15万元。

4、抓紧推进第二次土地调查工作。目前，第二次土地调查已进入攻坚阶段，3月份完成区级汇总初检和数据库建设，4月份经市、省两级检查已提交国家土地调查办。城镇土地调查已基本完成全区114平方公里测区的外业测绘和土地分类调查，权属调查进入收尾阶段。

5、严肃查处各类违法用地，维护土地供应计划管理的权威性。全国第九次卫片我区共有监测图斑79个(85宗地)，违法用地4宗，面积90.0亩(含耕地68.9亩)，其中属省、市项目的违法用地3宗，面积87.0亩，属区级的违法用地1宗，面积3.0亩(无耕地)，区级以下违法用地面积较第八次卫片检查下降了99.6%，占用耕地面积为O。

上半年巡查发现倒余泥等违法用地13宗，巡查发现率达90%以上。违法用地的立案查处工作已完成，对需要整改的违法用地，加大了督办力度，对部分市政工程的违法用地，已督促用地单位办理相关手续。通过建立切实可行的网络巡查制度，做到"四个及时"，把违法用地制止在萌芽状态(国家、省、市重点项目除外)。区委、区政府高度重视违法用地的整改工作，拨出专款，组织专业队伍进行复耕、复绿。

6、逐步完善土地管理信息系统。对去年录入的数据再次核查，并积极与区信息中心协调，准备对系统一期建设工程进行验收，二期建设工程的合同已初步通过，待修改后准备签订。系统二期建成后，不仅具备土地现状、变更、规划、建设用地批文等有关土地管理基本信息分析统计功能，而且相关业务流程均可网上作业，将逐步实现土地管理信息化。今年以来，利用该系统顺利完成准九次、九次、省四次卫片检查工作。目前该系统是全市较为先进的系统，吸引了多个兄弟区分局来参观学习。

7、依法依规依程序，高标准、高质量组织做好征地拆迁工作。地铁五号线xx区段10个站点、7个区间的征地拆迁，xx大道、xx植物园等污水管道工程施工的借地工作已全部完成;xx快速路、xx大道东延线、车陂南延线等xx配套项目的征地拆迁正按时推进。共计完成征(借)地220884㎡，拆除房屋面积30178㎡，支付补偿款3.4亿元。

七、下一步的打算

在自查自评自纠工作中，总体来看，做了不少工作，取得了一些成绩，收到预期效果。但是机关作风建设离党的要求，特别是离群众的期望还有较大的差距。下一步我们打算认真归纳整理各方面的意见和建议，提出整改措施，完成自查自评报告，接受评议团的评议。

✧ 学校政风行风建设工作计划

我局认真按照省民政厅和xx市政府的部署要求,紧紧围绕评议工作的指导思想和工作目标，大氛围评议大力度整改解决了一批群众反映的热点、难点问题，取得一定成效

一、领导重视，构建了齐抓共管的工作格局

各单位领导都把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，按照党风廉政建设责任制模式“一岗双责”，既管业务，又管政风行风，实行了强有力的领导，主要领导亲自研究分析政风行风建设形势，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作纳入民政年度工作计划，做到与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处在工作机制上，

一是强化领导责任，市局正副职联动;

二是强化中层基层责任，机关科室和基层的联动、科室之间的联动;

三是强化人人参与责任，领导与干部职工的联动;四是强化监督员责任，赋予他们调查权、监督权和评议权，推动上下联动;五是加强沟通联系，省评议代表、市评议代表们通过多种方式，给予我们扎实有力、卓有成效的指导，带动评议工作深入开展;六是强化追究责任，推动责任落实。通过这六个互动，达到系统上下人人有压力、有责任，共同推动政风行风工作，形成了党组统一领导，领导分工负责，部门各负其责，条块紧密结合，吸引社会公众广泛参与，纪检监察组织协调的工作机制，做到“领导、机构、人员、经费、制度”五到位，保证评议工作持续有效。同时，针对不同评议对象，制订量化评议标准和实施细则，明确具体评议规定，保证了评议工作规范有序。

二、重在实效，发挥了评议监督员的重要作用

放手鼓励评议监督员，充分发挥监督员的主观能动作用，并赋予评议监督员们充分的调查权、评议权、监督权。市局三名评议监督员心系民政，情注评议，分工协作，主动介入救灾专项资金执法监察、“访民察廉百村行”活动、低保工作检查、殡葬工作检查、民间登记管理检查等多项工作，实地察看、座谈访问、问卷调查、民意测评、明察暗访，用心倾听基层各方面的意见并做好记录，细心了解民政服务对象的需求，专心地梳理归纳问题与意见，尽心尽职履行职责，并通过个案调查、回访征询、跟踪督查等形式，宣传民政政策，帮助群众排忧解难。今年来三位评议监督员人均下乡40多天，深入一县四区二个管委会、29个乡镇(街道)、29个村(居)，走访257户民政对象，召开30多场座谈会，帮助各地查找问题12个，及时协调解决群众反映的问题，确保评议活动取得实效。

三、创新选题，增强了选题评议的效果

为了确保评议工作的整体推进、重点突出，防止在评议工作中流于形式和走过场，创新选题方式，提高评议效果。一是认真分析研究，筛选了“救灾资金透明度”作为今年选题评议的具体内容。二是推行“一把手工程”，强化工作责任，采取多种形式，层层动员传达。三是细化评议标准，把选题评议成效作为单位和个人评先评优的重要依据。四是制定具体措施，组织各方面力量，调动各方面积极性投入选题评议工作，做到有计划、有内容、有反馈。五是严格执行规章制度，加强救灾资金监管，一如既往地做到“四个坚持”，即坚持落实好救灾资金使用管理的规章制度，不打折扣，不搞变通;坚持做到救灾资金下拨程序规范，手续齐备、专账管理、账款相符、账目清楚;坚持做到救灾资金使用公开透明，市局利用政府公开栏、单位公开栏、“xx市民政信息网”和“xx市廉政网—评议工作专栏”，对救灾资金分配方案进行公开，县区、乡镇利用政府公开栏或民政网进行公开，村(居)委会利用村务公开栏进行公开，并进一步延伸公开到受灾的自然村或村民小组，接受社会各界监督;坚持全程跟踪、全面监督，通过执法监察、参与“访民察廉百村行”活动、财务检查、救灾资金审计、明察暗访、设点投诉、民生热线等多种途径，查找救灾工作存在问题，发现乡镇存在救灾资金被拖欠、挤占、改变用途及发放手续不规范完整等问题21个，村(居)委会存在问题8个。问题整改按照问题没有查清不放过、存在问题没有整改到位不放过、整改后效果不明显不放过“三不放过”的要求，大力推进问题整改，增强选题评议实效。

四、注重民生，解决了一批群众反映的问题

通过设立政风行风投诉电话和意见箱、参与“莆田民生热线”、设点投诉等形式广泛收集有关意见和问题。组织市局评议监督员、各县区民政局评议监督员深入一县四区二个管委会的6个乡镇召开6场由各级人大代表、政协委员、乡镇与街道干部、各级民政服务对象参加的座谈会，收集有关问题。目前，我局已梳理归类后形成个案5个，其中涉及低保方面1个，救灾方面3个，殡仪服务方面1个，已全部整改到位。同时及时处理“民生热线”投诉咨询问题9个，处理信访件4件，尚余1件正在处理中。

五、注重运作，落实了纠风专项治理工作

1、救灾资金监管专项治理工作。我局作为牵头单位，为扎实推进救灾专项资金监督工作，切实保障广大受灾群众的基本权益，一是加强工作领导。结合全市民政工作实际，及时成立专门协调小组及其办公室。二是明确工作任务。研究制定并下发《xx市救灾专项资金监管工作方案》，量化考评内容。三是明确工作要求。采取“四个结合”措施强化救灾资金监管。加强协调与各负其责相结合。合同监察、财政、审计等部门做好各自职责范围内的协调工作，同时加强部门之间的协调，各司其职、各负其责，密切配合，形成合力。做到内部监控与外部监督相结合。通过建立健全制度和机制，尽快完善救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用各环节的内部监控，有效防范和解决问题。依法公开救灾资金、捐赠物资分配、拨付、管理、使用的所有信息，以便群众、社会和舆论的监督。做到专项审计与监督检查相结合。配合审计部门及时进行审计监督，对审计中发现的问题及时提出整改建议。有关部门组成联合检查组，对救灾资金的管理使用情况进行检查。健全制度与严肃纪律相结合。通过监管发现和纠正问题，从制度建设入手，进一步健全和强化管理。派驻纪检组监察室主动融入，在配合民政部门党组做好抗灾救灾工作的同时，切实履行好监督的职责，加大对信访件的查处力度，严肃救灾工作纪律。四是召开工作会议。召集各协调小组专题会议，部署开展县区自查自纠工作。五是组织工作检查。在各县区自查自纠的基础上，6-7月，我局成立了专门小组，抽调救灾救济科、财务人员、监察室等有关人员深入仙游县、荔城区、城厢区、涵江区、秀屿区和北岸管委会，采取听汇报、群众座谈、个别谈话、入户抽查查访、村内随机访问、实地查看村务公开情况、查阅会议记录和会议账目等方式，检查24个乡镇(街道)的24个村，召开座谈会24场，邀请各级人大代表、受灾户、村干部、老协会代表等座谈会对象346人次，抽查走访受灾户123户，发放测评表272份，个别访谈58人次，随机询问村民76人。发现被挤占、改变用途和挪用的资金34笔，18.3696万元，现已全部整改到位。六是开展整改工作督查。9月11日，协调小组召开情况汇报会，听取各县区汇报自查自纠情况和对审计、访察和执法监察中存在问题整改情况汇报，并分别于9月23日一27日和10月8日一9日，由监管成员单位组织人员采取联合检查方式深入各县区进行督查。对督查中存在的问题将再下达整改通知书，逐一进行整改，同时对各县区监管情况进行量化评分，排出名次。

2、解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作。协调小组结合我市实际，一是研究制定并下发了《xx市解决行业协会侵害群众和企业利益问题实施方案》，明确了解决行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理的指导思想、目标要求、工作内容、方法步骤和工作要求，指出要做到“三纠正一规范”，即：坚决纠正少数行业协会违反非营利原则，以服务为名牟取私利，以及损害消费者、非会员的合法权益和社会公共利益的行为。坚决纠正少数行业协会采取不正当手段发展会员、摊派会费的行为。规范行业协会履行或代行政府职能收费的管理，坚决纠正行业协会擅自制定应由政府定价的收费项目和标准、违规收费以及设立“小金库”、乱收滥支、坐收坐支等问题。规范会费收取的标准和办法。会费收取的标准，由行业协会自主确定，经会员大会(会员代表大会)半数以上代表以无记名投票方式表决同意后方能生效。二是制定并下发《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及xx市中介机构和行业协会清理整顿规范工作自查登记表》、《福建省行业协会侵害群众和企业利益问题专项治理工作及xx市中介机构和行业协会清理整顿规范工作汇总表》、《行业协会收费整改情况汇总表》，在全市社团中开展自查自纠工作，强调做到“五个到位”(即专项治理的政策、会议精神要及时向各有关单位主要负责人汇报到位，专项治理要专人负责到位，组织、部署要到位，自查自纠要到位，表格的填、报要到位)、“五个清楚”(即清楚专项治理需要参与的行业协会数量，清楚专项治理的工作目标，清楚专项治理工作中可能出现的问题，清楚专项治理的特别要求，清楚汇总汇报材料和表格上交的时间)。三是在社团自查的基础上，9月底利用5天时间，组织协调小组成员单位对县区的开展情况进行抽查。共抽查仙游县9个、城厢区、涵江区、荔城区、秀屿区各8个社团。从抽查的情况看，各县区登记在册的社会团体还存在许多问题，如：个别社团不重视专项治理工作。没有按要求开展自查自纠工作，县区专项治理自查登记表平均回收率只有61.5%。其中，仙游县49.5%，荔城区100%，城厢区78.3%，涵江区21.7%，秀屿区91.7%;社团收费不规范、程序不合法。抽查的41个社团中，有14个社团没有收取会费、10个社团成立后均未开展活动、15个社团收取会员费。收取会员费的15个社团的会费标准的制定均没有以无记名投票表决通过，11个社团使用收据或其他不符合规定的票据。7个社团接受社会捐赠，只有1个社团使用省财政厅印制的公益性单位接受捐赠统一收据;社团经费与业务主管单位或挂靠单位混管的情况普遍存在。抽查的41个社团中，有18个社团会计由业务主管单位财务人员兼任，有15个社团没有设立独立的银行账户。针对检查的情况，协调小组下发了通报，提出具体的整改意见，要求各县区要深入检查，发现问题;规范程序，落实整改;依法依规，促进发展。目前，县区对不能正常开展活动或没有活动资金的29个社团，已劝其提出注销登记申请;对开办前弄虚作假、抽逃开办资金的，成立之后一年以上没有开展活动的，两年或两年不参加年检的35个社团，将予以撤销登记。四是制定下发《加强我市社会团体财务管理的有关问题的通知》，进一步规范社会团体的管理，维护社会团体的合法权益和财产安全。

六、服务发展，树立了便民利民的良好形象

我局把城乡低保工作、殡仪服务作为重点评议，着力民生、着力民心，优化服务，树立为民服务的良好形象。市低保办注重低保政策的贯彻落实，大力推进低保对象评定“三公开两公示”制度落实，规范低保金存折发放，确保低保金发放到户。按照执法监察的要求，由叶副局长带队，组织相关人员13名，用1个多月的时间，深入24个乡镇检查低保金的使用发放情况，召开座谈会24场，进村入户核查低保户120户，梳理需要整改的4个问题，限期要求县区整改落实。抓好仙游县直接发放低保金存折试点工作，采取核对低保户领折人随带身份证、户口簿和低保对象审批花名册的办法，在各乡镇设点直接发放低保金存折。通过认真核实询问，取消了50户176人的低保，8个村的低保对象重新进行了评定，在一定程度上解决了抽人保、合并保问题。市福山殡仪馆坚持以人为本，抓制度建设、促规范管理，出台12项管理制度。同时围绕“取信于民、让利于民、服务于民”的服务理念，继续推出殡仪服务为民办实事举措，所有收费项目上墙公布;与丧属事前办理签约自愿性选择服务项目手续;投入资金建设800平方米公益性骨灰楼，安放社会上五保人员、“三无人员”、无名氏等人员遗体骨灰;减免优抚对象、五保户、城乡低保户、残疾人等多种对象火化费，自建成以来让利群众155万余元;专设坐化炉，全程免费提供接送和焚化佛教徒遗体服务，解决寺庙焚化场所设施简陋、环境污染问题。

七、增强实效，推动了民政各项工作的开展

在评议工作的带动下，今年民政工作得到了促进和发展。救灾救济工作不断加强。健全救灾应急体系，制定出台了《xx市自然灾害救助应急预案》，提升了我市应对自然灾害的能力和水平;充实救灾物资储备，棉被、衣裤仓储量分别达到5000床、5000套;购买了蜡烛、手电、手套、草席、锅、碗等救灾应急物资，并与多家企业签订食品应急供应协议，提高减灾救灾能力;完善农房统一财产保险制度，与莆田财产保险公司联合查勘63户，赔付27.65万元;做好5.12汶川地震抗震救灾捐赠款物接收工作，截止9月28日，接收支援四川地震灾区捐款5172.59万元,接收捐赠物资折价1110万元。为民解困力度不断加大。实现动态管理下的应保尽保，全市共纳入农村低保对象86792人(含五保对象6731人)，纳入城市低保对象13142人。规范低保运作和资金管理，提高低保补助标准。7月份起，农村低保对象(含五保户)每人每月补助标准提高10元，月人均补差60元(五保户月人均供养标准达141元);城市低保户每人每月补助标准提高15元，月人均补差140元;对1123人城市低保边缘户补助标准每人每月提高12元，月人均补助24元;全市城乡困难家庭医疗救助对象107972人，累计医疗救助6362人次234万元;顺利完成“肢残助行工程”，全市245名肢残患者受助，方便日常生活。社区建设扎实推进。市委、市政府联合下发《xx市20xx年—20xx年社区建设发展规划》，做好城市社区建设谋划工作;全市11个农村社区建设试点村加大组织建设力度，加强基础设施建设，完善社区服务功能，取得阶段性成效。城厢区作为全国农村社区建设实验区，探索“两委+六站”的农村社区建设模式，得到省民政厅的充分肯定。双拥创建活动深入开展。协调解决了驻莆73661部队自来水供水工程建设问题、驻莆73306部队生产服务中心扩建问题、驻莆73305部队网络建设问题，继续深入开展“关爱功臣活动”。优抚安置政策有效落实。全市重点优抚对象6804人定期抚恤补助及时发放到位，定期提高抚恤补助标准，实施每年6%的抚恤补助标准自然增长机制;全市126名军队离退休干部政治和生活两个待遇全面落实;完成全市3160名参战退役人员的认定工作，及时发放生活困难补助;做好全市烈士纪念物普查工作，修缮恢复原28军烈士墓群。社会福利彩票销量增加。1-9月全市共发行福利彩票3890.99万元(其中，电脑票2947.02万元，中福在线193.97万元，网点即开票750万元)，完成省福彩中心下达任务数的110.38%。社会福利事业稳定发展。莆田SOS儿童村供养孤儿164人，市福利院供养社会弃残婴幼儿和“三无”对象224人，分别实行家庭寄养、家庭助养、模拟家庭、青年公寓等供养模式，养育、教育水平不断提高。市慈康医院至9月底日均床位276床(峰时达291床)，环比增长3.8%;药品销售100多万元，环比增长16.2%;实现医保定点全省联网，方便广大患者就医。全市养老服务机构逐步发展，现有公办养老机构4家，农村敬老院22所。已审批11家民办养老福利机构，其中4家进入土地规划审批。全市福利企业稳步发展，现有福利企业50家，安置残疾人和民政服务对象2800人(其中残疾人1800人)，年创产值近8亿元，年检合格率为100%。民间组织得到很好发展。1—9月，全市办理民间组织登记10家，其中社会团体6家、民办非企业单位4家。殡葬改革力度明显提高。1—9月份，全市火化率达93%，同比提高7%;加大执法力度，共挖棺起尸火化59例，清坟1290座;开展骨灰管理试点前期工作，全市现有公益性公墓、骨灰楼(堂)384座(其中，已使用的公益性公墓98座、骨灰楼(堂)145座，在建公墓68座、骨灰楼(堂)73座)。婚姻登记工作有序进行。全市办理结婚登记27753对、离婚登记1750对，并实现涉外婚姻登记全国联网和国内婚姻登记全省联网。区划地名工作有效推进。市政府办公室下发《关于加强地名命名和推广标准地名的通知》，县区行政区划图相继编辑出版，开展乡镇道路标志设置试点工作，全市制作各类门(楼)牌12147块、发放门牌证11863本，采集录入门(楼)牌号信息55.6万条，完成35条乡镇界线外业联检，继续开展“平安边界”活动，仙游县分别与毗邻的各县区签订了边界地区平安建设协作协议书。老区扶建力度不断加大。xx市委下发《关于进一步加快革命老区发展的意见》，对老区建设提出“八个优先”要求;市财政预算中于20xx—20xx年每年安排100万元资金，专项用于支持老区建设发展;在实现村村通安全饮用水的总安排中，对老区村人口补助标准在全市统一补助标准上追加5%;“xx”期间，革命“五老”及遗偶、原老区草湖、白伏两个耕山队队员定补标准每年递增10%;对每年老区劳动力培训名额问题，由市劳动部门给予优先倾斜支持。

✧ 学校政风行风建设工作计划

随县环境保护监测站

2011年民主评议政风行风工作总结

2011年，在县纠风办的正确指导下,按照“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则，我站民主评议政风行风工作以转变政府职能、转变工作作风、提高办事效率、提高服务质量为核心，以企业满意、群众满意、基层满意为标准，采取“上下联动、条块结合、面向社会、群众参与、公开评议、全面覆盖”的方式进行。目前，我站行评各阶段工作进展顺利，并取得了阶段性成果，现将有关情况汇报如下：

一、行评工作基本情况

根据县纠风办的部署，我站制定了《2011年随县环境保护监测站民主评议政风行风工作实施方案》文件，明确了今年我站行评工作的指导思想、评议内容、评议方法、评议步骤及工作要求。评议工作分为宣传发动、自查整改、集中测评和年终总结四个阶段进行，自9月份启动，到12月份结束，历时4个月。

二、行评工作做法和成绩

在今年的行评工作中，我站按照“找准不足、切实改进、逐步提高”的工作思路，稳步推进，扎实开展行评工作。

（一）领导高度重视，安排部署到位。站领导高度重视今年的民主评议政风行风工作，我站借政风行风评议活动，进一步完善制度、建立机制、规范运行，确保实效，不为评议而评议，为检

查而准备。9月中旬，我站召开了行评工作动员会，站领导要求全站工作人员要认真对待评议，认真查找存在的问题，认真制定整改方案，认真落实整改措施；要力戒形式主义，务求评议取得实效。并成立了行评工作领导小组，对政风行风评议工作进行周密部署。

（二）深入宣传发动，营造浓厚氛围。我站充分利用各种媒体，采取多种形式，宣传行评工作，营造了浓厚的行评氛围。一是利用媒体进行宣传。在《随州日报》刊登了我站职能职责、服务承诺、行评联系人、举报电话等，公开表明我站抓行风建设，纠正损害群众利益的不正之风的态度和决心。二是利用网络进行宣传。我站开通了随县行评网站，随时接受社会各界的意见和建议。全站上下，从站长到司机，人人都在阶段总结会上交流了学习心得和自查自纠感想。

（三）抓好自查整改，务求取得实效。在行评自查整改阶段，我站充分发挥了主观能动性，用“四个始终”贯穿各个阶段，使问题整改取得了实效。

1、将查找问题贯穿行评工作始终。在评议活动中，为提高民主评议行风活动的针对性，在查找问题上，做到“四查”。（1）被评单位自查；（2）发动群众查；（3）巡查员、督查组帮助查；（4）动真格搞“两查”。通过上门走访、召开座谈会、发放征求意见函、发放问卷调查表、我站通过各种途径广泛征求社会各界的意见和建议，找准了人民群众反映强烈的难点、热点问题。

2、将整改提高贯穿行评工作始终。衡量行评工作是否取得实效，最终要看群众、基层、企业反映的问题是否真正得到解决，因此，我们将整改提高贯穿行评工作始

终。在整改过程中做到了“四个绝不放过”：即对群众和服务对象提出的问题，整改措施不落实到位，绝不放过；对发现的问题，不核实清楚，绝不放过；对在政风行风评议中，发现的违纪违规行为，纠正查处不到位，绝不放过；对群众反映的问题，没有满意答复，绝不放过。

3、将整体联动贯穿行评工作始终。行评工作是一项系统、复杂的“民心工程”，需要多方配合，在工作中，我们还注重了将整体联动贯穿行评工作始终。我站对上级部门和县纠风办布置的工作任务、日常工作情况一一记录在案。

4、加强沟通联系。根据我站职责和任务，站负责人不定期向业务主管部门和县纠风办积极主动汇报行评工作进展。

5、将督查指导贯穿行评工作始终。根据今年全县民主评议政风行风工作部署，我们从人大代表、政协委员、国家机关有关部门、社会团体、民主党派和新闻单位中聘请了10名行评督查员，明确了各个阶段工作重点、工作方法等，并赋予行评督查员监督权和评议权，为全面开展行评工作提供了全面保障。

通过自查整改阶段工作的开展，针对我站找出的自身缺点进行整改工作，暂时未能整改到位的便拟定整改计划，明确整改期限。对于一些热点问题还进行了重点跟踪问效，使整个自查整改工作做到环节不少、内容不减、标准不降，确保了评议的效果和质量。

在前阶段行评工作中，我站虽然取得了一些明显成效，但与上级部门还存在差距，工作还存在一些不足。主要表现在：

一、政务公开透明度不高。本站职能职责、方针政策、工作效果宣传不力，办事程序、办事时限、办事结果公开不够，给企业了解监测站工作及前来办理业务带来不便。

二、对企业环保技术支持不够。平时到企业监测时由于时间紧，与企业沟通不够多，对其业务指导不及时，导致有些企业环保方面的技术问题没能得到及时的解决；

三、职工业务素质不高。技术中坚力量不足，学习不够，工作过程中出现偏差，导致整体工作效率不高；

四、个别职工在工作作风、思想观念上存在一些薄弱问题。有的职工工作不够踏实，平时说的多、干得少，不能严于利己、以身作则；有的职工缺乏扎实认真、雷厉风行的工作态度，对上级交代的工作缺乏主动性与创造性；有的职工在某些工作问题处理上方法不当、说话随便、不注意小节；有的职工工作漂浮，为企业服务意识不强等。

在今后工作中，我们一定会端正自身态度，改正自身不足，切实把这项工作抓紧抓好，抓出成效。

三、下一步行评工作打算

政风行风评议集中反映了广大群众、社会各界以及主管部门的意见、要求和期望，不同程度地解决了群众反映的热点、难点问题，使广大人民群众真正感受到了纠风的实效，但政风行风评议工作是阶段性的，政风行风建设是长期的。我站将建立长效机制，把民主评议作为一项长期的工作来抓，把政风行风建设这项

工作摆到突出位置，提上重要日程，既要有信心，有长期奋斗的准备，又要下决心，将其潜移默化地融入到各项工作中去，对于前期取得的成果，要在日后工作中加以巩固。

总之，2011年我站前阶段政风行风评议工作，在县委、政府的统一领导下，在县纠风办的帮助和指导下，取得了阶段性成绩。在今后的工作中，我们将进一步提高认识，巩固评议成果，不断总结新经验，探索新思路，谋求新举措，把政风行风建设深入持久地开展下去，不断优化我县经济发展环境，以良好的政风行风促进社会和谐，为推进随县跨越式发展贡献微薄力量。

随县环境保护监测站 二○一一年十二月五日

✧ 学校政风行风建设工作计划

按照《凉州区教育系统20xx年民主评议政风行风工作实施方案》文件的部署，为了切实加强师德师风建设，全面提高办学质量，树立学校良好的社会形象，更好地为学生、家长和社会服务，我校从8月底开始，进行了为期两个月的民主评议政风行风工作。此次评议工作着力于学校的发展，以提高办学质量，办人民满意的教育为中心目标；以规范教育收费为关键；以解决群众关心的教育热点、难点问题为重点；以民主评议为载体，坚持教育、制度、监督并重，以评促纠，以评促建，纠建并举，对学校的依法治教、规范管理切实起到了一定的促进作用，目前评议工作基本结束，现将我校的民评工作总结汇报如下：

一、学校的基本情况

我校现有8个教学班，学生213人。学校有教职工21人，学历层次普遍较高，其中专科以上学历教师19人，占教师总人数的90.5%，本科及以上学历4人，占教师总数的19%。在教职工中有小学高级教师11人，小学一级教师9人，未定级1人。教师队伍趋向年轻化，平均年龄仅为43岁。

近年来，学校狠抓教育教学管理，全面实施新课程改革，大力推进素质教育，使教育教学质量稳步提高。

二、民评工作的主要做法

（一）广泛宣传，积极动员，形成良好的工作氛围

1、8月底，教育局召开了教育系统民评工作布置会，学校于9月3日召开了全体教师会，传达了《区教育局民主评议政风行风工作的实施方案》，对学校开展评议工作进行了全面地动员部署，使广大教职工明确了民主评议活动的意义和目的，为开展评议活动打造声势、营造氛围。

2、在确定我校开展民评工作后，我校领导班子首先召开紧急会议，学习实施方案，分析此次开展民评工作的内容和主要形式，安排布置民评工作的分工和任务，对学校民评工作统一了认识、理清了思路。

3、在9月10日教师节之际，我们召开全体教职工大会，学习李志勋市长在全市教育大会上的讲话精神，教育广大教师按照“树行业形象，做让人民满意的教师”的目标进一步加强师德师风建设。在此基础上，我们又与全体教师签订了《上坝小学师德承诺书》，使大家进一步明确教师的职业道德规范和师德要求，进一步端正教师对待民主评议工作的认识。

（二）高度重视，周密部署，制定可行的实施方案

1、为保障民评工作的顺利进行，学校成立了以校长吕生爱为组长、副校长和教研组长、党务专干为成员的民主评议政风行风工作领导小组，负责对学校民主评议政

风行风工作的统一部署，对政风行风建设中的重大问题进行决策。领导小组还下设了办公室，负责全校民主评议政风行风工作方案、宣传报道、信息收集、情况上报、联络协调和检查考核等日常工作。

2、结合学校实际情况，领导小组成员研究制定了《上坝小学民主评议政风行风工作实施方案》，决定将依法办学、规范收费、师德师风建设、校务公开和校纪校风等五个方面的情况作为此次评议工作的重点内容，并对全体教师提出了统一思想、提高认识、精心组织、突出重点、全面协调、统筹兼顾的民评工作要求。同时，学校决定将民评工作与和谐领导班子建设、规范化管理和效能建设工作、师德考评等工作结合起来，确保民主评议工作取得实效，确保民评工作促进其他工作，促进学校发展。

（三）全面自查，认真梳理，找准存在的具体问题

1、按照学校民评实施方案确定的评议内容，结合我校当前的工作实际，领导小组成员深入教师、各个班级对学校收费及财务管理、依法办学情况、师德师风建设情况、校务公开等情况进行了全面自查，从自查情况来看，学校能够坚持依法办学，没有乱收费、乱订教辅资料、体罚和变形体罚学生的情况。

2、为进一步找准存在的问题，切实发挥教职工参与学校管理的作用，学校又召开了全体教师会进行了再动员，并发放了民主评议政风行风工作征求意见表，与此同时，校领导还与部分教师进行个别座谈，共同分析学校存在的问题，进一步征求教师对学校工作的意见和建议。最后，我们将征求到的意见和建议进行了汇总，深入分析了意见产生的原因，初步形成了进一步加强我校政风行风建设的一些思路。

（四）广开渠道，开门纳谏，形成初步的整改方案

1、我们通过班主任老师告知家长学校在进行民主评议工作，并大力宣传此次民评工作的重要意义，让班主任老师与部分家长取得联系，征求家长对学校工作的意见和建议，同时，我们还通过设立家长意见箱、公布监督电话等形式征求家长的意见和建议。

2、根据政风行风建设的要求和民主评议工作的主要内容，学校制定了《上坝小学民主评议政风行风工作教师征求意见表》，于9月16日向全体教师发放。意见表涉及学校班子作风、学校管理、教师队伍建设、财务管理和校务公开等九个方面，发出21份，回收21份，我们对意见表进行了汇总，教师对学校的总体工作比较满意，对领导班子作风、学校收费和财务管理、校务公开等方面都没有意见，对如何提高教育教学质量、狠抓学校环境卫生管理等方面提出了宝贵的建议。

3、为更准确的了解家长的意见和建议，学校印制下发了《上坝小学民主评议政风行风工作家长问卷调查表》，调查表涵盖校风、领导班子作风、教师工作责任心等十三个方面的内容。全校共下发问卷200份，回收200份。在回收的问卷中，家长认为校风和领导班子作风“好”和“较好”的占到了98%；认为学校教学质量“良好”

以上的占97.5%；99%的家长认为学校没有乱收费现象；100%的家长认为老师没有向家长索要礼品的现象；99.5%的家长认为教师责任心和工作态度在“良好”以上。总体来看，家长对学校各方面的工作满意度较高，学校工作得到了家长的认可。

（五）明确任务，分工负责，逐项整改和落实

1、针对教师和家长提出的意见和建议，我们进行了归纳整理，将问题分为硬件建设、学校常规管理、教学管理和课外活动四个方面，并向全体教师进行了反馈。随后，我们又召开班子会议，研究制定了有针对性的整改方案，按照近期、长期任务（如硬件建设问题）逐项、逐步整改落实，对暂时不能解决的向全体教师和家长作出解释和说明。

2、在整改的基础上，我们按照“纠、评、建”的要求，举一反三，针对政风行风建设中出现的问题和薄弱环节建章立制，对涉及学校内部管理的一些规章制度进行了修订和完善，如校代会制度、校领导例会制度等，进一步促使学校依法办学、规范化管理。

3、坚持处理好民评工作与学校日常教育教学工作的关系，做到“两手抓，两不误”。在开展民评工作的同时，我们坚持开展了学科课堂教学竞赛和教研活动，并结合教师对青年教师培养问题的建议，对他们的教学给予广泛的指导和帮助，增强课堂教学的有效性；坚持实行规范化管理，狠抓校园环境卫生和德育教育工作，开展建队日主题教育活动和感恩教育、民族传统知识教育，不断提高学生的思想道德素质。

三、民主评议政风行风工作取得的主要成效：

1、教师的师德水平进一步提高。

此次开展民主评议政风行风活动，我们将师德建设与之紧密结合起来，再次组织教师学习有关《中小学教师职业道德规范》和有关教育的法律法规。认真进行师德教育和师德师风检查，把师德师风建设与业务工作有机结合，多角度地评价每一位教师，坚持采用“鼓励先进，激励多数”的策略，充分发挥榜样的作用，以榜样要求人，以榜样规范人，极大地增强了教师的事业心和责任感。

2、学校的校风和教风明显改进。

通过开展民主评议行风活动，学校不断强化常规管理，使学校的管理更加务实、更加细致、更加人性化。同时学校领导班子深入教研组，了解教师工作中的实际困难，及时为教师排忧解难。激发了教职工的工作积极性，使学校教师的工作热情和工作态度进一步改善和提高，比、学、赶、超的教学氛围全面形成。

3、办学行为进一步规范。

学校坚持“标本兼治、以评促纠、以评促建、纠建并举、评建结合”的方针，通过自查和民评，把发现的问题整改渗透到常规工作中，落实到管理的各项制度和规范中，使收费、两免一补、教学管理等工作更加透明公开，促进了学校的依法办学、依

法管理。

4、群众的满意度明显提升。

通过开展民主评议行风活动，家长积极参与学校管理，为学校发展献计献策，进一步发挥了人民群众和社会各界对学校政风行风建设的检验、评判和监督作用。学校也对损害群众利益和群众不满意的方面进行了及时改正，提高了群众对学校各项工作的满意度。

四、今后努力的方向

1、针对自查中发现的问题和评议代表的评议意见，按照整改方案制定的措施，认真整改，逐条逐项抓好落实，并建立整改档案，及时向教育局和评议代表反馈整改结果。同时抓好落实和监督，防止类似问题再不发生，以实实在在的整改成效让人民满意。

2、进一步完善长效监督机制，继续加大力度开展师德师风建设、教师队伍建设和教育教学管理等工作，并对各项工作定期评议和检查，随时接受家长和群众的监督，使政风行风建设工作形成制度、形成习惯，成为促进学校发展最为有效的手段，使学校真正成为家长满意、社会放心的学校。

3、进一步深化和规范校务公开制度，把学校的重大决策、教职工和社会关注的热点、焦点和难点问题置于广大教职工和社会各界的监督之下，坚持长期设立家长意见箱和监督举报电话，定期征求意见建议制度，及时听取、及时反馈、及时改进。

总之，我们清醒地认识到，民主评议政风行风工作还任重道远，我们将以更加积极的姿态、更加努力的工作，进一步加强行风建设，不断提高教师队伍政治业务素质和职业道德水平，为学生提供良好服务，推进依法治校进程，朝着“领导班子好，教师队伍好，工作机制好，教学质量好，群众反映好”的“五好”学校目标迈进，推动我校教育教学工作再上新的台阶。

✧ 学校政风行风建设工作计划

今年以来，在县局党组的正确领导下，我所全体税干以“三个代表”重要思想为指导，认真落实省、市局和县纪检委部署的各项工作任务，以“两权”监督为重点，通过创新机制，完善制度，规范管理，加大源头治理力度，使政风行风工作取得明显成效。

一、扎实开展廉政文化建设活动，全面提升政风行风工作的质量和水平

一是在价值取向上，通过教育固廉，读书思廉，着力解决“三观”问题。先后组织学习了《党内监督条例》、《纪律处分条例》等文件，并安排税干业余学习好《廉政理论》、《廉政时评》、《廉政故事》等10本廉政文化书籍，定期检查学习笔记，组织廉政知识考试，让正确的世界观、人生观、价值观在税干的思想上扎根。二是在行为方式上，通过典型导廉、警示策廉，养成清白正派的习惯。开辟了廉政屏保，定期向税干发送廉政短信，早敲警钟，防微杜渐。三是在社会环境上，通过家庭助廉，多方督廉，倡导尊廉崇廉风尚。在今年的“三八”妇女节，借向税干家属慰问之际，发送了《家庭助廉倡议书》，还坚持召开家庭助廉座谈会，号召税干家属当好廉政之家的守门员。同时构筑起完备的督廉网络，随时检查督导。

二、树立行业新风，提升文明服务的质量和水平

一是建立制度规范机制。我们制定了《执法责任制》、《党风廉政建设责任制》、《违法违章责任双向追究处罚办法》、《税务人员廉政自律规定》、《税收执法权和行政管理权监督实施办法》等十多项配套制度。这些制度的建立，使政风行风建设做到了工作有遵循，行动有制约，检验有标尺，监督有武器。二是建立公开办税机制。让群众参与和监督，把监督权还于群众，是纠正行业不正之风的一项有效措施。为此，我们实施了税务公开办税制度，推行阳光作业。实行了“禁酒令”，向社会承诺税务干部在工作期间，不出现饮酒现象。公开机制的建立，把税收执法权和行政管理权的行使和运用全部置于社会监督之下，基本上铲除了因“暗箱操作”而导致的滋生不正之风的土壤。三是建立广泛的社会监督网络。我们聘请了10余名社会各界人士担任税风税纪监督员，定期召开座谈会，主动向监督员汇报工作、听取

意见和建议。四是主动征求纳税人的意见。今年四月份的税收宣传月期间，在向纳税人宣传税收政策的同时，及时了解掌握纳税人对地税部门在执行政策、服务态度、遵守纪律、廉政建设等方面的反映和意见，对改进工作，促进作风发挥了积极的作用。此外，为了更好地强化社会监督，我们还实行了税收执法跟踪回访制，到被检查的纳税户中调查了解税干在检查时的执法及廉政情况。向纳税人发放了1500份监督举报卡，欢迎他们对税干的违规违纪行为进行监督举报，受到了纳税人的一致称赞。五是提高队伍素质，形成工作合力。我们严格执行了首问责任制、限时服务承诺制、催报催缴提醒服务制，实行税收咨询、纳税申报提醒服务，做到了来有迎声、问有答声、不周有歉声和离去有送声。在优质服务中做到了“四个一”，即向纳税人道一声问候，让一个座位，倒一杯茶水，送一张笑脸，营造了一种温馨怡人的办税环境。

三、加大考核力度，严格责任追究

结合工作目标和征管质量的考核验收，我们对党风廉政建设工作做到了定期进行廉政诫勉谈话，及时了解他们在廉洁从税方面的情况，发现问题及时纠正。同时，我们还建立了税干廉政档案，及时登记税干在执法和执行廉政纪律方面的违规违纪情况，并作为年终评比和今后晋职的重要参考依据，从而形成了对税干执法执纪情况的全方位、多层次的动态监督考核体系。经过不懈努力，我所的党风廉政建设不断迈上新的台阶，从根本上解决了群众对税收工作反映强烈的热点、难点问题，收到了良好的效果：

一是规范了税务人员的执法行为。通过全方位的监督和制约，强化了税务人员的责任感和危机感，调动了税务人员工作的主动性和积极性，全系统呈现出了一种学业务、抓征管的良好氛围，队伍的执法水平有了明显提高，全县地税系统的征期申报率、入库率、、和违章处罚率均达100%，而且无一起税务行政诉讼案件发生。

二是树立了良好的行业形象。党风廉政建设有效地推进了执法行为的规范和执法水平的提高，基本形成了无私奉献、公正廉洁、文明高效、积极进取的良好风尚，克服了“门难进、

脸难看、事难办”的不良现象，密切了征纳关系。廉洁从税，依法办税，蔚然成风。在我们最近的调查中，群众对地税行风状况的基本满意率和满意率达98%。

总之，我们在党风廉政建设和反腐败工作方面做了一些工作，但也不同程度地存在一些缺陷和不足，如监督制约抓得不力，锐意创新的意识不浓等，在以后的工作中我们将不断加以克服和纠正。在今后的工作中，我们将一如既往地按照上级的各项安排和要求，再接再励，不断进取，狠抓落实，为全县地税系统党风廉政建设和反腐败工作再上新台阶而努力奋斗！

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