文员后勤工作计划|文员后勤工作计划(模板13篇)
发布时间:2020-04-07文员后勤工作计划(模板13篇)。
⧈ 文员后勤工作计划
下面,作为后勤领导,我将后勤部一年的工作计划做如下汇报:
精心策划,建立完善的后勤保障机制。没有规矩不成方圆,为确保酒店后勤工作高效率、高质量开展,我后勤部和全体员工将参照现有法律法规、治安管理条例、消防法规,结合酒店具体情况,制定切实可行后勤保障制度,作为后勤部开展各项工作的依据。
每天进行安全检查,每周进行安全教育。事故出于麻痹,安全警惕。作为后勤部门,我们深知安全工作的重要性。质量是酒店的生命,安全是质量的关键。后勤人员对各种安全问题分门别类,专人负责。保安负责治安防盗,电工负责检查维修电路,一旦有情况,要求立即处理,并做好记录。积极配合本地消防部门做好消防工作,在显眼的位置张贴了安全标语,提醒客人注意人身、财产安全。
加班加点,确保酒店供水、供电、供暖设施正常运行。大家知道,酒店的供水、供电、供暖系统错综复杂。就拿电路来说,只要一条线路出了问题,就可能导致很多部门停电,不但会给酒店带来经济
损失,还会造成不可挽回名誉损失。因此,后勤部对供水、供电、供暖设施的每一个细节都不放过。
20xx年我们以经理部领导和各部xxx为根本原则,积极开展工作,主要工作安排如下:
及时上传下达经理部的各项工作任务,协调沟通任务中出现的各种问题,并及时向经理部反馈工作落实情况;做好了酒店的外联业务单位的联系和衔接,并按时完成了旅游局、调查局、卫生局等单位的报表的报送;对酒店所有总结、讲话、员工档案、制度等进行了归类存档。
首先保证经理部领导和各部门人员的安全用车,定期对车辆进行维修和保养,做到了无病车运行,无险车运行。及时清理车辆卫生做到了车辆的干净舒适,严格按照百公里耗油量进行考核,使用油量和行驶里程做到了统一,车辆的加油和维修都做到至少2人以上同时管理,杜绝了一切不良漏洞。
按照仓库物料存放的要求进行合理的储存,做到日清月结,对所购原料进行严格的检查,把好验收关,对所购原料进行分类存放,对仓库的冷库进行定期的除霜,定期对仓库物料进行盘点,做到帐货相符。
积极参加酒店组织的各项学习活动,涉及到办公室准备的材料,做到了精心查找,精心准备。部门员工按要求做学习笔记,并通过相互讨论研究做到学以致用。在部门组织的学习活动中,认真学习酒店的规章制度,并要求部门员工严格遵守各项规章制度。
后勤工作既是一项管理工作,又是一项服务工作。
为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在酒店总经理的领导下,围绕酒店的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好饭店的安全防范工作,维护酒店的治安秩序,力争达到“让客人完全满意”的服务目标,为饭店创造良好的经营管理环境。
1、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。
2、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训,培养员工吃苦耐劳和爱店如家的思想。各级管理人员要融入队员中,和队员一起训练,以便发现问题,有针对性地解决问题。其次、增强服务意识,提高为客服务能力。在工作中要尊重客人,主动向客人打招呼,主动礼让。再忙也不能怠慢客人、忽视客人,必须用心服务,注重细节,追求完美。第三,必须注重策略,理解客人,尊重客人。对待客人的'无理要求或无端指责,要采取引导和感化的方法,不能和客人发生正面冲突。教育员工从心里明白我们所做的一切,都是为了客人的满意。
3、利用行业优势,加强保安信息工作。首先,根据公安、消防部门的要求,充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证饭店的正常秩序。其次,加强与公安、消防部门的沟通,协助饭店把好用人关,进一步净化饭店的治安环境。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保饭店各项消防工作安全顺利。
4、加强各种设施设备的维护保养,提高技防工作效率。首先、完善维保制度,明确维保责任。根据不同设备、不同区域,明确维保责任和工作流程,确保设备处处有人管,件件有人护。其次、制定具体的维护保养计划,确保设备在规定的时间内能得到维护保养。第三、执行正确的维护保养技术标准,以技术参数为核心准确的反映设施设备的运行状态和维护保养的情况,整体提高维护保养的水平。第四、加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证设施设备维护工作的有序进行。
5、做好协调工作,加强业主单位员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,利用大家喜闻乐见的形式开展消防宣传活动,普及消防知识,对具有典型教育意义的案例,要及时对业主单位进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。
总之,我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求,把敢闯敢试的精神和求真务实的科学态度结合起来,努力打造一个高效、务实、文明的xx保安新形象。开拓新思路,大胆改革,完成好创收任务,为挤兑俺x的发展做好保驾护航的工作。
领头之人严以律己,以身作则,要求下属做到的自己必须首先做到,一定要团结全体人员,形成良好的氛围。这是我们酒店后勤部工作的主要原则。
⧈ 文员后勤工作计划
在新的学期里,为了进一步做好学校的后勤工作,确保教育教学及其他各项工作的正常开展,特制定后勤工作计划。
一、指导思想
以学校总体工作为指导,认真落实学校工作会议精神,坚持服务为本,规范管理,均衡发展,强化后勤保障,做好学校硬件建设,提升服务意识。努力工作,为全校师生员工提供一个良好的学习、工作和生活环境。
二、工作目标
1、严格执行上级要求的收费标准,严禁乱收费和多收费。
2、坚决反对浪费,大力提倡节约,全面建设节约型学校。
3、监督好学生食堂,确保学生安全用餐文明用餐。
4、强化服务意识,明确职责分工,提高工作效益,为学校教育教学工作提供高效优质服务。
三、具体工作
1、认真做好日常的消毒工作及防疫物资的采购和储备工作。
2、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境,努力做到真正意义上的净化、绿化、美化,为全体师生员工营造一个绿色满园、鸟语花香、清幽雅致的校园环境。
3、做好学校零星工程的维修、环境卫生打扫、教学及办公用品采购分发等一系列工作。
4、开学之前做好新生的缴费工作,及时指导老生进行网上缴费,协助教务处分发好书本。排查水、电等设施并进行维修,择机更新抽水泵房的抽水电机,保证水电的正常供应。
5、开学前安排人员配备好各班级的桌椅,检查各宿舍的床位是否正常,完成对B楼学生寝室旧窗帘的拆除和阻燃窗帘的安装工作。
6、做好新生军训服务工作。
7、做好礼堂舞台电子屏、音箱等采购改造工作。
8、在新的一学期里,后勤将积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。反对铺张浪费现象,提倡勤俭节约。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
9、根据学校实际和工作需要,我们将各项具体的工作分工到人,明确职责。要定期召开后勒工作人员工作会议,对存在的问题及时解决,总结前期工作,布置近期工作。坚持理论联系实际的工作作风,努力提高后勤人员的`职业道德水平。让全体后勤人员认识到学校后勤工作的重要性,以高度的责任感和主人翁意识投入到后勤工作中来。
10、营造全员参与后勤管理的良好氛围。我们深深明白,后勤工作涉及全体师生,涉及方方面面,与学习、工作、生活息息相关。因此,后勤工作离不开学校的支持、广大教职员工的理解,尤其是广大班主任的共同努力。通过开展学生自我教育、自我管理,开展卫生、环保知识宣传等,让师生形成共识,人人参与,形成合力,使后勤管理工作取得实效。
11、增强经费预算意识,重视聚财理财,开源节流,推行精细化管理。积极采取有效措施,引导师生增强节约意识,培养良好的节约习惯,推进节约型校园建设。
12、加强办公管理,节约用电用水,珍惜水电资源。学校财产物资是学校的物化资金,加强全校教职工和学生用水、用电管理,在全校进行“节约一滴水、一度电、一张纸”的教育。学校办公室、会议室、教室等场所在自然光照足够的情况下,不使用照明灯具,杜绝白昼灯、长明灯。教职工下班或学生不在班级时要关闭各类电器设备的电源,防止资源的浪费。
13、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对食堂卫生、工人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生,认真做好除“四害”工作,每天做好食堂的消毒工作,从根本上严把病从口入关。
14、加强对学生公寓的管理,本学期学生公寓将进行物业化管理,统筹安排学生公寓管理人员日常工作,为学生创造一个安全、卫生、舒适、文明的生活学习环境,提高学生的自立自理能力,养成良好的生活习惯。
15、严格执行上级的收费规定,严禁提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象。坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购审批手续,健全规章制度,防止学校校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财物管理,对大额物品的采购和工程建设实行招标制度。
总之,总务人员要热情待人,以身作则,以高度的事业心和责任感,积极主动开展各项工作,依靠全体员工把后勤工作做好,为实现学校的总体工作目标做出应有的贡献。
⧈ 文员后勤工作计划
后勤工作计划【三篇】
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幼儿园后勤工作计划
一、增强幼儿园情况改革
1、本学期我园应用国庆放假时光,将外围栏杆及各楼层举行从新粉刷,幼儿园情况面目一新。本学期在十一月份底我园学科带头人关闭及翻新大赛赛点之一,全区有一百多位来园听课跟观光情况,获得各人分歧好评。
2、应用假期跟双休日,后勤部分有打算的实现了大型器械检讨,局部器械木桩、绳索老化举行调换。
导语:后勤治理事情是园发展各项事情的基本,是做好事情的保证。以下是工本站整理的后勤工作计划【三篇】,希望对大家有帮助。
3、应用资源,做好幼儿园的绿化事情。如:国庆时代中1班王世豪爸爸收费为幼儿园举行树型修剪、草地保护、炮仗花照顾护士、;请炮团的家长为我园莳植角供给菜种,并领导莳植、照顾护士等事情。
4、增强我园绿化治理事情。本学期我园新买一批花卉,如:七彩扶桑、圣诞红等种种色彩娇艳的花,天天督促门卫举行早、晚浇水、照顾护士,并举行按期检讨。
二、保育事情的治理
1.器重保育员的治理跟培训,保持催促保育员标准操作。
跟着《幼儿园纲领》、《规程》的一直深刻实行,我园对幼儿的保育请求越来越细化,本着“所有为了”的精力,咱们后勤员工也一直增强实践学习,尽力合作园部做好后勤保障事情。咱们一直把对保育员的培训事情放在首位,每月准时组织保育员加入学习。如:进修《规程》中的保育员职责、学习相关“保险教导”的文件、并对保育员举行营业常识测验,组织保育员到好的幼儿园观赏学习保育标准操作,并举行观摩后研究。
学校后勤工作计划
一、指导思想
本学期,结合学校中心工作,以“一切为了每一个学生终身健康发展”为宗旨,以素质教育和课程改革为核心,全面贯彻党的教育方针,努力推进素质教育,不断深化教育改革,不断强化常规管理,为每位学生的成长提供终身服务,为每位教师的发展提供良好条件。要注重教育内涵建设,强化依法办学,推行精细化管理,提高办学效益;在教育局和教育署的正确领导下,努力把我学校办成一所“师资优良、管理规范、内涵充实、质量较高、特色明显、品位提升”的现代农村学校。强化后勤管理,本着为学生服务,为教师服务的精神,谋求新的发展。
二、主要工作
1、认真组织学习,按时参加学校的政治活动和各种讨论、交流;定期召开总务后勤会议,认真学习岗位职责,加强总务人员的师德修养;树立热爱教育、热爱学生、服务学生的思想,主动、热情为教育教学服务;努力抓好后勤人员队伍建设,做好人员的思想和协调工作,形成讲政治、讲正气、讲大局、讲业绩的.氛围。
2、健全各类岗位职责,提高努力恪守岗位职责的意识,提高工作效率和管理效益;继续建立和完善考核奖惩制度,加大检查力度,每学期结束之前进行考评,考评结果直接与评聘挂钩。
3、学习贯彻有关规范收费的文件精神,增强责任意识,坚持收费公示制度;严格按照收费范围和收费标准规范收费,同时发放《告家长书》,征得家长同意后方可进行收费,在学期结束之前向学生结清各类收费,实行多退少不补的原则;形成由家长、社区、学校三方面齐抓共管的局面,扎扎实实做好规范收费这项工作。
4、不断学习,严格财经纪律,加强财务管理,切实贯彻落实“三重一大”的制度,坚决杜绝学校经济活动中的商业贿赂;根据财务有关制度和学校实际,执行好学校20NN年的经费预算;既严格按照有关制度和学校预算报告妥善使用好经费,合理使用学校公用经费,严格执行物品申报及镇府采购制度。
5、加强财产管理,严格执行购物、保管、使用等财产管理制度;制定财产检查实施细则,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符;对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记承包管理,做到一物一卡齐全;平时经常巡视、检查,做好学校设施、设备的维护和保养工作,使学校财产的使用率保持良好。
6、加快校安工程建设,尽快督促工程施工人员加快施工进度,保质保量的完成加固工程项目。总务处要积极参工程的监督,保证工期和工程保质保量的按时完成。
7、通过有关渠道向教师、学生进行勤俭节约、爱护财产的教育。对班级的学生财产***进行培训,并定期检查,根据有关奖惩条例,对损坏财产的给予相应的赔偿;对爱护财产的进行奖励。
8、加强校园安全管理,牢固树立“安全第一”的责任意识;加强门卫管理,外来人员不仅要作好登记,还要持相关证件进出学校;平时要经常巡视校园环境,对重点部位设置的防盗设施、消防设施定期检查,消除不安全的隐患;努力创建文明安全的校园环境。
9、加强学校校园环境建设,美化校园、绿化校园,努力做好校园绿化工作,创浦东新区绿色学校。
10、认真贯彻执行有关食品卫生法,加强饮水、食堂管理。制定食堂工作的主要目标和任务,加强对食堂人员的管理和培训,提高对食堂的饭菜质量和服务满意程度。在卫生、安全的前提下,努力提高饭菜的质量,不但让师生吃得放心,而且吃得满意。
小学后勤工作计划
(一)强化后勤队伍建设、制度建设,努力提高员工的自身素质。组织后勤人员认真学习学校工作意见,深刻领会,全面贯彻“工作意见”的重要思想,借鉴先进的后勤管理工作经验,统一思想认识,强化职业道德教育,增强干好本职工作的责任感,真正以主人翁的姿态投入自己的工作,凝心聚力,爱岗敬业,乐于奉献,进一步提高员工的业务素质和服务意识。进一步完善后勤工作各项制度,认真制定落实岗位责任制。在上学年对后勤各项制度修定的基础上,进一步细化岗位职责、工作量化考核。细化各环节的考核标准,完善考核评比条例。做到分工具体职责明确,考核对照有标准,以便相互监督,确保后勤服务工作,事事有人做,人人有事做,同时定期不定期广泛征集师生对后勤工作人员服务的态度、服务质量的意见和要求,继续建立总务后勤工作日志,认真记载,设立意见箱,接受师生监督。通过检查评比为综合考核积累材料。
(二)切实抓好后勤常规管理,不断提高服务质量
1、加强学校的财物管理,尤其是学校财产的管理。进一步完善购物、保管、使用等财产管理制度,做到制度健全,职责明确,帐物相符,帐帐相符,完备购物申请,进出库手续,继续完善校产电子管理程序,数量、价格准确,保管责任到人。继续按惯例对各班级、各部门、各专用教室公物实行登记管理,兑现损坏赔偿制度。
2、抓好校园环境卫生管理。
⧈ 文员后勤工作计划
一、指导思想
后勤工作是幼儿园管理工作和教育工作的基础所在,幼儿园在区领导的重视、关心、支持及园长的努力争取下,学园环境得到了改善。本学年,后勤所有的工作人员还将继续遵循学园总体工作思路,切实做好学园安全工作、卫生保健、财务工作、食堂工作、保安工作及园内环境等,并树立效率意识、竞争意识、责任意识和服务意识,使后勤工作逐步达到规范,为学园参评“省优质园”奠定良好基础。
二、工作重点及措施
(一)加强后勤职工的思想建设,树立“管理育人,服务育人”的思想。
1、组织后勤人员认真学习党和国家的有关方针政策,学习法律法规,学习时事,不断提高全体后勤职工的政治思想素质和依法办事的能力。
2、组织后勤人员认真学习业务,学习各项规章制度、《岗位职责规范》及《职业道德规范》和幼儿园制定的“保育员工作手册”上的各项要求,明确具体的操作方法,在提高自身业务修养的同时,也使自己的工作更符合规范化要求,符合职业道德水准。
3、认真落幼儿园争创“省优”的各项管理要求,为教育教学创设优良条件,在做好服务的过程中,实现自身价值,贡献自己的力量。
(二)加强后勤队伍建设,提高各岗人员的业务水平。
1、坚持隔周组织保育员学习讨论后勤工作各项制度,及组织保育员学习《新纲要》结合日常工作找出差距和不足,进一步树立正确的教育观、儿童观,提高保育员的工作能力。
2、每月开展各类教学活动的配班展示,通过交流、总结来把握各类教学活动中配班的技巧和灵活性,不断提高保育员的配班能力。
3、扎实抓好日常规范操作,请保健医生为保育员作2次学习指导,期初学习托幼机构常用物品消毒常规,并进行实际操练;期中学习传染病的预防知识、常见症状、隔离等知识,以学习、指导、检查和抽查相结合的方式提高日常操作质量,并与考核挂钩。
4、食堂炊事员根据考核要求,认真做好每天的一餐两点,在色、香、味上动脑筋、翻花样并考虑幼儿的特点和口味。每学年开展2次至3次的烹饪比赛,提高幼儿膳食质量。
5、按照各班一日活动时间表,根据《规程》和园保育员考核标准,督促帮助全体后勤人员,提高保教水平
(三)加强财务管理,开源节流,创建节约型幼儿园
1、认真执行上级文件,规范物品的审批、采购制度。
2、做好物品的调配,提高园产的周转使用率。勤俭持园,坚持园内“购物申请”制度,充分发挥有限资金的作用。
3、定期整理物品储藏室,对所需物品了如指掌,以方便教师所需、所用,避免造成不必要的物品的堆积,并做好物品管理的常规工作,及时为幼儿、教师配备所需物品;配合园内开展的各项活动,提供所需材料。
4、建立各种详细健全的财物登记薄,指导报账员及时做好物品立账、报废工作,每月落实幼儿伙食开支情况,进行公示。
(四)做好安全防范工作,加强安全教育,增强安全意识
1、把考核制度和安全工作绩效挂钩。加大检查考核力度,坚持全面检查和专项检查相结合,阶段性检查和日常检查相结合,采取多种形式落实平安和谐校园建设工作。在年度考核中推行安全工作“一票否决制”。
2、定期对师幼开展安全防范教育。每学年聘请公安、司法部门、消防人员来园对教师、幼儿进行针对性的安全教育l一2次。发动各班广泛开展安全教育活动、健康知识讲座、知识竞赛。充分利用家长园地、家长会、家访、学园网站、宣传材料等途径以及开展讲座、主题班会、等多种形式认真开展安全教育,提高老师、家长和幼儿的安全意识和防患能力。
3、进一步完善制度,强化管理,健全管理网络。我们将在原有基础上进一步完善学校安全工作的各项制度,如:防火、防传染病、防群体性食物中毒等各项制度,分工到人,责任到人,签定安全责任书,并与学校考核相挂钩,强化管理,使学校安全管理网络覆盖到校园的每一个区域,每一个角落。
4、进一步建立校园及周边巡防机制。幼儿园将在教育幼儿养成良好的生活习惯,提高安全防范意识的基础上组织学园保卫组成员对学园各处进行安全大检查,并充分利用小区保安、社区巡逻队和家长协管员等安保力量,摸清幼儿园内及周边可能存在的安全隐患和潜在的矛盾,并做出相应的对策,真正做到防患于未然,把事故消灭在萌芽状态中。
5.坚持每周一小查,每月一大查。对活动器具、室内照明线路、电器设备及其它设施,进行每周一小查,每月一大查,发现问题及时记载、维修和保养,延长设备的使用期限。
6、严格执行门卫制度、幼儿接送制度。加强门卫职能,严格执行门卫制度,做好来访人员登记和通报工作。坚持实行家长刷卡接送幼儿制度,保证幼儿入离园的安全,促使安全防范措施起到更好的作用。
7、加强做好食品卫生、安全工作。食品仓库专人保管,闲人莫入;从有卫生许可证的经营单位采购每天所需的生、熟食品;每天对幼儿所食的菜留样观察24小时;经常督促食堂工作人员严格按照要求规范操作,增强食品安全的意识,并定期进行检查与月考核挂钩。
(五)加强卫生监督,提高卫生保健管理水平
1、认真落实食品卫生安全监督工作,严格贯彻《中华人民共和国食品卫生法》,依据《学校卫生工作条例》认真组织落实食品卫生的监管与检查,确保校内食品卫生安全。
2、加强伙食的检查与监督力度,并与防疫部门建立友好关系,严把进货、加工、销售三关,发现问题及时处理,防止师生食物中毒。保育员及后勤人员严格按照要求认真做好常规消毒和突击性消毒工作,一旦发生传染病,立即采取有效消毒措施。
3、保健医生要不断学习,从理论及实践层面上对营养膳食有独到的见解和指导措施,根据幼儿身心发育的特点及对营养素需求的特点,为幼儿提供科学、平衡的膳食,满足其生长发育的需要,形成了一套符合我园幼儿平衡膳食食谱框架表,按其制订每周食谱,确保做到四周不重复。
4、重点抓好食堂管理工作。加强对炊管人员的法制教育、卫生教育及职业道德教育,认真执行《食品卫生法》;加强炊事人员的技术培训、服务培训;要求食堂工作人员每天做好餐用具的消毒、食物的验收、幼儿的用餐留样,并做好登记工作。
(六)挖掘家长资源,共同营造家园合力的教育环境,壮大教育队伍。
1、完善家长学校队伍,壮大家园合力教育力量。本学年,我们将在原有的基础上通过推荐、审核、筛选继续完善、壮大班级家长委员会,以此来增强我们的教育队伍。我们将选择来自不同行业,具有不同特长的年轻家长将从保教、卫生保健到健康安全等各项工作参与幼儿园的管理和监督,认真听取家长对幼儿园工作的建议,并逐项研究,落实解决。同时,我们将发动教师对本班家长的学历、兴趣、特长、工作性质等进行全面调查,并建立家长资源信息库,记录有利于幼儿园主题活动或课题研究活动开展的家长信息,然后根据家长的特点,邀请家长到幼儿园当“老师”,设计组织活动或给幼儿表演等。从而使孩子们开阔眼界,获得社会知识和经验,促进认知和社会性发展。
2、创设各种条件、结合多种形式,开展丰富多彩的家长学校活动。本学年初,根据幼儿园工作安排及工作的连续性,周密制定好教学计划,做到有序实施。
⧈ 文员后勤工作计划
一、指导思想:
本学期我园后勤工作在园务工作计划的引领下,积极配合保教工作,继续倡导任劳任怨,爱岗敬业,踏实奋进的工作态度,取长补短,务实创新,科学管理,使后勤工作有新突破,严格防范,安全警钟时时敲,坚决杜绝安全隐患,立足本质,全面提高后勤服务质量,努力争取达到“领导满意、家长满意、教师幼儿满意”三满意服务工作目标,积极有效地开展好幼儿园的后勤?务工作。
二、主要工作目标:
1、加强后勤人员的思想素质教育,强化服务意识。
2、细化后勤工作人员的岗位职责,强化岗位责任。
3、扎实有效地抓好幼儿园安全工作。
4、加大幼儿园财产管理力度,完善财产管理制度,做好各项维修工作,保障教育教学工作正常、有序进行。
5、加强门卫职责,严格执行门卫制度。
6、科学管理膳食,保证幼儿的营养均衡。
三、具体工作与措施:
1、进一步加强后勤人员的思想素质教育,不断提高后勤人员素质,强化服务意识。
重点从提高后勤人员的思想素质入手,注重平时的工作,将后勤人员的日常工作表现及质量的评估相结合,一旦发现问题,及时与相关人员进行沟通与交流,肯定工作中好的方面,同时也真诚地指出工作中需要改进的地方,利用开会、谈心、打比喻等形式,教育后勤人员端正工作态度,逐步地树立“在岗就是要工作,工作就是要服务,有活干就是比没活干强”的思想,认清自身的工作性质,努力提高自身的工作效率与质量。
2、细化后勤工作人员的岗位职责,强化岗位责任。
本学期在统一思想认识的基础上,进一步规范后勤人员的工作职责,强化岗位责任制,确保工作人员本职工作保质保量地完成。积极开展《后勤人员考核细则》的学习,强化后勤人员岗位职责意识,学习目的主要是提示后勤人员的工作职责,以备在工作中有章可循、有据可依。工作的开展与实施,重在督导检查,本学期,将从细节出发,强化后勤管理,既要人性化管理,又要尊重制度化管理,在确保遵守并按照制度工作的基础上,实施奖罚分明,公私分明,不因个人而忽视制度,制度“对事不对人,而不是对人不对事”。
3、强化安全管理,做好安全防范工作,增强教职工的安全意识。
“安全重于泰山”,要时刻绷紧安全弦,任何时候都不能懈怠,要常抓不懈。对于教职工、幼儿的安全意识,要作为重点进行学习、督促引导。定期的做幼儿园园舍、水电、门窗、大型玩具、桌椅的检查维修工作,严防安全问题发生。加强对食堂的卫生和安全管理,严把质量关,抓好食品采购关,预防食物中毒。
4、坚强财物管理,做到节约不浪费。
定期检查各班各室的固定财产使用情况,督促加强保管,各班各室财物责任到人,如有损坏丢失追究当事人责任。对园内小型维修工作自己能完成的,尽量自己完成,竭尽所能节约维修经费开支。积极倡导节约用水、电、办公用品等,减少浪费,抓好物品进出库管理,认真做好进出库记录,定期清点库存物品,减少仓库物品积压。
5、加强门卫职责,严格执行门卫制度。
门卫坚守岗位,按时关锁大门,做好来访者的登记和通报工作,孩子入离园时间,严格执行接送制度,家长送孩子入园时拉着孩子的手,接孩子离园时,必须有接送卡方可进幼儿园,每天加强巡视检查,保证幼儿安全。
6、科学管理膳食,保证幼儿营养均衡。
每周制定合理的食谱,定期到各班级调查饭菜质量,按照孩子的意愿更换、改进膳食质量,抓好幼儿用餐管?,保证幼儿吃饱吃好。
四、工作安排:
二月份:
1、制定后勤工作计划,召开开学后勤工作会。
2、更换各班幼儿毛巾,配备配齐各班、食堂日用品、餐具。
3、更新教师安全值班,食堂人员值班表。
4、购买安装一楼开水器。
三月份:
1、设施设备检查与维修。
2、整理、统计二月份采购票据。
3、与幼儿园供货商签订供货合同。
4、全园卫生消毒工作。
5、全园安全隐患排查。
四月份:
1、调查了解幼儿午餐、加餐情况,及时调整食谱。
2、召开后勤工作湟椋请园领导指导工作。
3、进行春季消防演练。
4、食堂、班级进行卫生大检查,预防春季传染病。
5、整理、统计三月份采购票据。
五月份:
1、各班级、食堂做好防蚊蝇,灭蚊蝇工作。
2、抽查门卫一日工作。
3、检查食堂人员工作常规。
4、设施设备检查与维修。
5、整理、统计四月份采购票据。
六月份:
1、检查供货商提供的供货手续是否到期,及时更换。
2、组织食堂人员学习《食堂人员工作操作规范》。
3、后勤人员自查近期工作。
4、食堂人员厨艺大?拼。
5、整理、统计五月份采购票据。
七月份:
1、召开后勤工作会,评选最佳服务星。
2、各班级、各室固定财产检查、登记。
3、全园安全隐患排查。
4、整理、统计六月份采购票据。
5、期末后勤工作总结。
⧈ 文员后勤工作计划
一、加强学习讲奉献
工作要干好首先要有一个好工作态度,要树立正确人生观、价值观。因此今年我有计划、有针对性地开展提高员工职业道德素质学习教育活动,帮助部门员工培养爱岗敬业与奉献精神。
二、严格纪律树形象
纪律,一个团体范围正常工作和生活,所必须遵守行为规则,提高部门战斗力。古人云:“无规矩不成方圆”,所以后勤要搞好20xx年全局性工作,必须要以严格组织纪律,后勤要常抓不懈,后勤要带头从自己管起,彻底杜绝违纪违规现象发生。
三、创新管理求实效
1、美化酒店环境营造“温馨家园”
严格卫生管理,确保酒店环境整洁,为宾客提供舒适环境,今年我们后勤部将加大卫生管理力度,除了继续坚持周四卫生大检查外,我们还将进行不定期检查,并且严格按照标准,决不走过场、决不流于形式,将检查结果进行通报,并制定奖罚制度,实行奖罚兑现以增强各部门责任感,调动员工积极性,使酒店卫生工作跃上一个新台阶。此外,要彻底搞好防蝇灭鼠灭螂工作,目前正值鼠螂繁殖高峰期,我们要加大治理力度,切实消灭蝇蟑鼠等虫害。
花草美化酒店、营造“温馨家园”不可缺少点缀品,今年我们与新花卉公司合作,加强花草管理,要求花草公司定期来店修剪,培植保持花草整洁美观,并根据情况即时将花草花色、品种予以更换,力求使酒店花草常青常绿、常见常新,给宾客以温馨、舒适之感。
2、创新宿舍管理打造员工“舒适家园”
宿舍管理历来一个薄弱环节,今年我们将加大管理力度,为住店员工打造一个真正“舒适家园”,为此要有一个整洁寝室环境,我们第一要求宿舍管理员搞好公共区域卫生,并在每个寝室设立寝室长负责安排督促寝室人员打扫卫生,要求室内清洁物品摆放整齐,并对各寝室卫生状况进行检查,将检查情况进行通报。
第二要加强寝室安全管理,时刻不忘防火防盗、禁止外来人员随意进出宿舍,实行对外来人员询问与登记制度,以确保住宿员工人身、财产安全。
第三要变管理型为服务型,管理员要转变为住宿员工服务员,住店员工大多来自四面八方,初出家门,年青人们大多年龄小、社会经验不足,因此在很多方面都需要我们关心照顾,所以宿舍管理员要多关注们思想情绪变化,关心他们生活,尤其对生病员工要给予他们亲情般关爱,使们感受到家庭般温暖。
⧈ 文员后勤工作计划
本学期学校后勤工作将围绕学校的总体部署,在党支部、校长室的领导下,认真按照中小学后勤总务工作要求,切实加强校产和食堂管理,净化、美化校园环境。树立全心全意为师生服务的意识,认真做好各类常规工作,确保学校各项工作的正常开展,为学校高速发展打下坚实的基础。
具体工作安排:
九月份:
1、总务后勤人员会议。
2、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
3、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
4、做好新学期住宿生床上用品、新生饭卡的发放工作。
5、督查食堂、小店卫生安全工作,确保食堂正常运转。
6、联系阿里斯顿厂家,维修调换淋浴器上的止回阀。
7、做好教师手提电脑26台的招标和发放登记工作。
8、定做食堂二楼塑钢门隔断和学生宿舍南一楼塑钢纱窗。
9、督促新港做好配电工程、运动场地周边绿化工程、道路铺设工程及周边卫生扫尾工作。
10、添置教师休息室的办公桌、茶水柜、办公橱、行政椅和体育仓库挂衣橱。
11、做好新图书编目、排架、新生借书证等工作。
12、完成校园文化走廊、校园文化标牌制作、学生陈列室和校园零星工程的审计及付款工作。
13、实施校园音乐广场雕塑的招标方案工作。
14、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
15、做好教师节活动安排。
16、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
17、清洗篮球场9月4日至5日两天。
18、继续做好常规管理和建校各项工作。
十月份:
1、音乐广场雕塑施工。
2、做好教师手提电脑的发放工作。
3、筹备创建绿色学校的验收材料。
4、做好全校空调电源的负荷平均分配。
5、配合财务室做好审计工作。
6、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
7、做好食堂二楼土建、教学楼空调电改造及零星工程的审计工作
8、上报文教局、财政局专项资金200万中的99.4万元清单
9、做好食堂量化分级(A级)验收工作
10、做好配电房通电前的准备工作
11、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份:
1、定制安装食堂一楼、财务室防盗窗。
2、配合教务处做好期中考试的安排工作。
3、各教室张贴国旗画及安装制作各教室的粘贴板。
4、音乐雕塑完工及验收。
5、做好固定资产实物台帐。
6、配合财务室做好审计工作。
7、组织实施的缴费工作及信息申报。
8、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
9、17日下午组织初一年级全体学生到疾控中心体检。
10、上报文教局、财政局专项资金800万元的清单。
11、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
12、继续做好配电房通电前的准备工作。
13、组织全体教职员工到杭州等地参观学习。
十二月份:
1、安装定做学校“三风”不锈钢字及审计工作。
2、配合德育处做好“德育验收”中的校园环境绿化的相关资料。
3、请消防专业人员来我校检测、试压灭火器,部分干粉灭火器需换药。准备消防验收。
4、定做行政五楼楼梯口的防盗门。
5、学生作品陈列室墙面需增加玻璃隔断及定做图书馆工具玻璃书橱一顶。
6、协助做好图书馆到南京购买4804册图书的编目和排架工作。以及图书馆和标准化实验室验收的相关工作。
7、做好第二届校园文化艺术节的后勤保障工作。
8、继续做好固定资产实物台帐。
9、做好省示范初中有关总务处创建材料。
10、加强食堂和小店食品卫生监督检查力度。
11、 做好校园环境卫生的常规管理。
12、更换宿舍卫生间的水池龙头。(12月底全部结束)
13、继续做好配电房通电前的准备工作。
14、做方案,化学实验室改造工程。
一月份至学期结束:
1、完成各项审计工作,支付工程款。
2、男厕所节水改造工程。
3、做好期末考试考场的安排工作。
4、定做各实验室的实验桌、实验橱、指路牌等零星工程。
5、加强用电管理。
6、整理一学期来总务处工作资料。
7、做好寒假结束工作安排,清洁工除年初一外,每天一人到校值班。
8、各宿舍和教室水电设施的检修,确保安全。
9、督促食堂饮食卫生工作。
10、各实验室的实物投影仪布线安装工程及验收工作。
11、开学前教学用品、卫生用品的添置和采购。
12、配电间验收结束,拆临时变电间。
13、化学实验室工程完工及审计。
14、总务处召开全体工作人员会议。工作分工、内部管理制度完善。
15、添补校园一些绿化植物。
16、做好台帐和实物帐相符的工作。
17、协助各处室做好日常各项工作。
18、筹备团拜会,召开工会委员会议。
总之,学校总务处将努力提高为教育教学服务的能力,真正做到扎实工作,开拓进取,为我校九年义务教育的全面实施提供有力的保证。
⧈ 文员后勤工作计划
1.开源节流,增收节支,管好水用好电,切实减少办公费用和车旅费支出,增强工作的计划性,科学合理地安排各项工作。
2.进一步完善购物领物工作,购物有申请,日常用品、易耗品进出库手续齐全,切切实实建好材料账,按月分类实行财产审核,杜绝浪费。建好固定资产明细帐,管好、履行好财产保管与使用责任书。
3.全面提高业务素质,提高服务意识、节俭意识、增收意识,力争师生、家长和学校“三满意”。
4.按照校园整体规划,依照“创办特色,规范办学”的整体要求,不断优化校园环境,发挥环境育人的整体功能。
5.严肃财经纪律,规范财务管理和收费行为,合理收支,接受监督。有收费公示,自觉接受社会和上级的收费检查。
⧈ 文员后勤工作计划
一、指导思想
总务处坚持为学校教学、为全体师生服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在新的一学期里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新。认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、在新的一学期里,积极配合校领导,以教学为中心,认真做好学校后勤的常规管理工作,确保学校的教学秩序正常进行。做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高校产和设备的利用率。
2、关心爱护全体教职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到学校领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强校园管理,营造一个“以美促德,以美益智”的育人环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体师生营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止学校的校产物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
三、具体工作安排
九月份:
1、总务后勤人员会议。
2、检查水、电、煤卫设施状态及各宿舍的床位、各班级的桌椅、投影仪、电卡是否到位。随时组织故障之排除。
3、做好新办公室及教室的搬迁和安置工作。
4、做好初一新生军训的后勤工作。发放初一新生军训汗衫、帽子、饭卡和各班级的钥匙等物品。
5、做好新学期住宿生床上用品的发放工作。
6、添置必备的办公用品和物品发放、领取工作。
7、做好浮雕长墙施工和审计工作,争取9月底完工。
8、订做宿舍白板2块和化学实验室白板1块。
9、清晨扫净校园,迎接学生报到。
10、确保食堂开伙运转。
11、做好教师节庆祝活动。
12、填写好参加健康检查教师名单,上报区工会。
13、继续做好常规管理和建校各项工作。
14、为迎接国庆,做好校园环境卫生及学校门前三包绿化工作。
十月份:
1、做好国庆安全保卫工作。
2、做好全校空调电源的负荷平均分配。
3、配合财务室做好审计工作。
4、加强秋季卫生管理,重点整治、抓好食堂、绿化带环境卫生工作
5、配合各处室做好学校的各项有关工作
十一月份:
1、配合教务处做好期中考试的安排工作。
2、做好固定资产实物台帐。
3、配合教务处组织老师到南京购书,并联系好车辆。
4、抓好食堂、绿化带环境卫生工作。
十二月份:
1、做好省示范初中有关总务处创建材料。
2、加强食堂卫生监督检查力度。
3、做好校园环境卫生的常规管理。
计划二:一、指导思想始终遵循学校总体工作思路,围绕"一个"中心:安全、稳定这个中心;做好"两个"服务:做好教育教学服务工作,做好师生生活服务工作;落实"三个"到位:认识到位、责任到位、措施到位。通过建设和加强后勤管理制度,建立良好的后勤管理秩序,挖掘后勤工作潜力,调动后勤工作的积极性,确保后勤服务工作更上一层楼,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
二、20xx年后勤工作计划中的工作重点:
(一)做好学校后勤安全工作(二)加大校产管理力度,不断完善校产管理制度(三)做好寄宿生管理工作(四)进一步加大校园环境与卫生管理工作力度(五)加速学校基建工作、食堂、球场
三、工作措施(一)更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师
生民主参与、民主管理、民主直辖市、民主决策,参与后勤管理。
(二)精打细算,严格财务管理
1、依据教学需求,学校实际,本着精打细算的原则,制订经费预算,严格实行计划经费限额包干使用。
2、加强对电话费、水电费、打印费等的管理。
3、严格请购、审批、验收、入库、报销制度。
4、做好领物审批制度的改革工作。领物原则上由教研组长、班组长、部门负责人根据实际需要来领取。
(三)物尽其用,发挥设备功能
1、为使学校现有校产校具发挥其最效益,要鼓励、提倡师生们大胆地、经常地去使用,真正发挥设备的"育人"功能,做到物尽其用。
2、鼓励使用的同时,还需加强管理,对使用情况、设备情况以及借还手续都要实行严格登记,避免不必要的`人为损坏、遗失等。
3、加大校产校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的检查力度,严格执行校产保管奖罚和损坏赔偿制度。对期初发放的日常用品、班级用品、门窗、窗拉手、台凳等实行承包管理,谁损坏谁负责。
(四)加强协作,做好环境卫生工作
1、本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养,环境绿化等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
2、做好宿舍安全保卫工作,督促宿舍卫生,健全考核制度
3、协同教导、大队部等部门,利用黑板报、晨会课、升旗仪式讲话等形式,向学生进行爱我校园、爱护公物的育活动。
4、加大总务处的日常检查及每周一次班级卫生、包干区的抽查力度,同时协同行政值周、医务室、学生监督岗等相关人员,扎扎实实地抓好卫生工作。
每天的卫生检查情况做到及时公布上墙,对存在问题要及时指出,限时纠正。
(五)长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
⧈ 文员后勤工作计划
一、费用控制。
此项目和财务共同来完成。公司确定了各部门20xx年年度费用预算后,各部门将以每个月的费用预算明细数据作为各项日常费用控制的依据,进行合理采购及支出,行政部以月预算执行偏差≤2%为月度费用控制目标,来开展此项工作。每月底各部门进行费用汇总,如有预算超支的现象,行政部将督促费用超支部门进行超支原因分析,并在下月费用支出时进行控制和调整。以保证全年费用控制目标的实现。
二、行政管理工作。
1、制度的监督执行与完善。
目前各部门的管理制度已建立起来,行政管理制度以《员工手册》的形式传达至每位员工。20xx年制度的执行力很差。在20xx年的工作中,行政部将以“持续改善”为工作原则,以下达《改善通知单》为主要方式,来加大制度执行力度。
2、公司会议组织及有关事项落实与传达
会议组织讲求效率,每次会议行政部至少提前10分钟做好会议现场布置工作,并知会与会人员准时参与会议,以保证会议准时召开。会议中有关事项的落实,行政部在20xx年度将不再以会议纪要的形式进行记录,直接以《事项责任书》的方式进行记录,并跟进落实事件进展情况。会议精神的传达由各部门执行,行政部仍以抽检的方式督促传达情况。
3、规范办公秩序与员工行为的引导。开展此项工作,以日常抽检作为主体,当场发现,当场进行纠正引导,抽检次数每周至少两次。
4、公司硬件规划及管理,网络系统建设与管理。
公司的硬件规划以“提高客户满意度”“确系办公所需”等为购置依据,结合各部门xx年经营目标的设定,行政部拟出硬件购置计划如下:
序号硬件名称购置数量用途放置地点拟购置时间
1、台式电脑2台客用网吧二楼顾客休息厅20xx年4月
2、台球桌1张客用二楼自由空间区20xx年5月
3、打印机1台行政办公用行政办公室20xx年5月
4、货架2张行政办公用二楼仓库20xx年6月
硬件购置回来后,由使用部门进行日常管理,行政部做月度使用抽查记录。
目前公司的网站建设已开始,域名已申请到位,网站内容的更新主要由CR部策划人员完成,行政部对更新频率从旁督促,年度内网络信息更新目标为每天更新一次。行政部督察更新的频率不低于每周2次。
公司日常网络维护和DTS系统的使用维护由行政部网管人员具体负责,每周至少做一次全面检查,并做巡检记录。月底报行政部汇总备档。DTS权限分配情况,也由网管人员负责记录和跟进。每月汇总一次。
5、引导员有效实施及公司企业理念的宣讲与加强。
09年引导员岗位将由保安兼任。在保证安全的前提下,对前岗亭保安人员将安排具体的引导员岗位培训工作。首先让保安熟悉引导员岗位职责内容,在此基础上,讲解 HMCI对引导员在流程中的角色定位要求,在具体的日常工作中仍将引导员工作纳入流程考核内容,以考核结果来不断督促保安人员对引导员工作的实施。
对企业理念的学习一般安排在晨会上进行,日常工作中有能积极反映企业理念的事件,行政部将适时将以挖掘,进行积极正面的企业理念。
6、部门间协调与沟通
部门间的协调与沟通,有助于提高工作效率,减少内耗。但部门间因职责不同,工作重点不同,常会有很多矛盾,行政部将充分发挥“促进剂”的作用,积极调查工作事实,本着团队绩效第一,安全及客户第一的原则,积极协调工作,化解各部门工作矛盾,保障公司各部门之间业务的正常开展。20xx年行政部至少每周与各部门负责人就部门工作进行沟通一次,收集有关工作协调的问题,进行妥善协调与处理。
7、公司凝聚力建设
公司的凝聚力,有时体现在员工对于公司开展活动的积极参与性上,有时体现在部门协作时的工作成效上,有凝聚力的公司,员工精神饱满,士气高涨,团队绩效高。公司凝聚力的建设,需要行政部长时间的投入精力,积极开展员工文化活动,公平公正地执行各项管理制度,积极关注员工需求,同时让员工时刻感受到公司给予的关注和支持。当员工对企业产生了强烈的归属感和认同感时,公司的凝聚力建设也就有了成效。
三、5S管理。
1、卫生保洁与维护。店面环境管理中,以物业公司保洁员的工作为主要管理对象,行政部实行日检制,每天至少抽查一次卫生情况。对于不合格的地方及时提出整改意见并督促整改,年度内目标设定为日缺失点≤3个,为保证现场清扫及时率≤10分钟,需要业务部门工作人员的共同协助,为保证清扫及时率的达标,行政部除了对内不断提高对保洁员的工作要求,加强对保洁员的监督管理之外,在部门间进行工作沟通时,会不间断地强调业务部门在此项工作中应起到的推进作用。如销售顾问送客户离店后,发现没有保洁员及时清场,应立即知会保洁员清扫现场,以保证待客环境的整洁。
2、绿化及环境维护。绿植的清洁工作及绿化率的提高是20xx年与绿化相关的目标。行政部已向绿植租摆方提出绿植清洁一个月至少两次。目前,绿植数量120盆左右,在不增加租摆费用的情况下,一个季度内将陆续提高到150盆,以满足HMCI对于店面绿化率的要求。行政部对于绿植的质量和清洁将以抽查方式进行,一个月至少两次。另外,绿植摆放的格局在20xx年度将以两个月一次的频率进行调整,以丰富店面装饰效果。
四、安全管理
1、门禁管理
车辆是门禁管理的主要对象。20xx年此项工作的开展,以完善和落实车辆出门制度为重点。目前行政部主要是日检保安车辆记录,及查看出门证收取情况来衡量门禁管理工作是否落实到位。 20xx年的工作中已反映出一些弊端,制度流于形式化,保安安全意识不够,并不能100%执行出门制度,20xx年行政部将结合现有车辆进出情况,重新编制记录表格,并加强对车辆进入情况的核查工作。20xx年保安工作会议对于安全工作的开展有所帮助,在20xx年的工作中,将继续实施会议,并将门禁管理作为每次的会议重点加以强调,对每月门禁管理中存在的问题进行总结和改善,强化制度的重要性,提高保安对于车辆进出安全的重视。同时,保安在制度执行中如出现执行不力的情况,行政部将及时反馈到物业公司,督促物业公司加强内部管理力度,从侧面强化我公司安保制度的执行。
2、安全保卫管理。
自20xx年1月起,行政部加强对保安的监管,实施白班签到,及岗亭交接班制度。并对每个班次的工作职责进行明确,后期将以书面形式落实到岗位及个人。岗位职责将作为对保安岗位工作表现优劣进行评定的依据。目前店面人流量及车流量都较小,行政部除了在门禁管理上下功夫,保证车辆安全,在20xx年对于人员的进出也会予以重视。所有进入岗亭范围内的人员,都必须询问来由,特殊人员及车辆进出要记录备查。
内部资产的管理以行政部为主,各部门协作进行。行政部每月对固定资产进行清查,对调整,存库,报损的资产予以记录。日常工作中发现不恰当的使用行为及时予以制止。
3、消防管理
“防大于消”是行政部进行消防管理的工作指导方针。行政部拟在20xx年组织每季度1次的消防培训,强化消防意识的灌输,同时,完善消防设施,每月至少一次对消防安全重点区域(地毯区、烤漆房等)进行现场检查,发现有烟头焚烧地毯或易燃物存放等消防隐患情况,进行及时的信息公布及督促改善,从提高员工消防意识及消防行为自觉化两个方面开展消防管理工作。
5.日常行政事务处理。
日常行政事务是行政部最基础的工作。在此项工作上,行政部将以书面记录清晰可查、手续完备率100%、办事效率高但忙而不乱为工作指导方针来开展工作。
1、证照年审。行政部对需要办理手续的证照进行登记,提前确定办理时间,安排在正常时间段内办理完企业证照和车辆证照的相关年审工作。年度目标为办理及时率100%。
2、资料管理。20xx年公司的文件资料上半年度几乎无任何登记和整理。20xx年行政部将严格执行资料管理制度,进行资料分类存档。文件资料收发登记率要做到100%。
3、办公易耗品的采购与保管
行政部已通过20xx年第四季度的用量核算出每季度各部门办公用品基本用量,自20xx年1月起,以季度为单位,由固定供应商送货上门的方式进行采购。办公用品由各部门领用后,用量由部门内进行控制,保管落实到各使用人。一年以上的耐用办公用品依照以坏旧换新的原则,予以领用。
4、行政用车及公务车管理
目前公司并没有专门的公务车。因工作用车时,车辆驾驶员限由通过了行政部驾驶考核的人员来担任。行政部在出车前以及还车时执行验车制度。在进行验车时,如发现较为严重的车辆损伤时,及时定责,进行处理。另外,行政部将关注公司车辆的保养及外观情况,进行及时的清洗和保养工作。
5、报刊及印刷品管理
报刊杂志由岗亭保安进行收取,并填写收取记录。过期的报刊杂志由使用部门进行存档,一定量后与废旧包装盒一起卖掉,废品费用上交财务部。印刷品由使用部门按人数核发定用量,以季度为单位找行政部领用,行政部进行领用登记,年末进行消耗汇总。
6、钥匙管理
行政部按照钥匙管理制度,进行钥匙备用及领用登记,每季度核查一次钥匙使用情况。
五、人员及组织规划。
20xx年公司的经营目标决定了人员的规划及配置。行政部将在第一季度着重开展人员规划和配置工作。
1月份工作安排:1)进行工作岗位分析。确定各岗位人员任职条件、工作职责、工作权限等,为人员引进后能很好地进入工作状态做好必要的准备工作。2)选择合适的招聘渠道。控制好招聘费用。3)准备好应聘表、面试提纲等书面资料。4)确定一个适当的招聘周期(15天为宜)。落实面试考官人选、面试地点以及面试方式。
2月份工作安排:5-15号:组织面试。15--20号:进行甄选,确定人选。21号以后,实施新员工入职培训课程。
六、员工的培养及成长
员工的培养通过培训、选拔、职业规划等不同方式来实现。20xx年行政部除了开展必要的新员工入职培训工作以外,根据各部门培训计划,督促培训工作的实施,进行培训效果培训,不断改进培训方式,以达到培养员工的目的。考虑20xx年培训实施情况,20xx年的培训计划按每周一次的频率来开展,员工较能接受,且培训效果较好。另外,行政部将在20xx年在公司内部加强自我培训和学习的引导。变被动受训为主动求知。
关注员工心理需求,根据员工特性制定适合的职业发展规划,是稳定员工的有效方式。当心理需求适当得到满足,员工的工作积极性和稳定性都会提高。行政部在20xx年度会加强与员工的交流,每位员工每月至少有一次交流机会,及时收集员工思想动态,对于不稳定因素及时地化解,引导员工认同企业文化。
七、绩效考核机制的建立与推行。
绩效考核机制的建立以激励员工发挥工作潜能为工作目标。首先行政部将做好绩效考评的准备工作,如对员工进行分类,设定各类别人员相适应的考评标准等。此工作拟在第一季度内完成。
鉴于目前公司还处于初步发展阶段,人员配置较为紧张,行政部实施半年度考评和年度考评。与考评工作相对应的设置则是半年度以及全年度的调薪、晋升、或奖金制度的实施。考评实施过程中,行政部将积极收集各方数据,对考指标的设定,考评的公正性或其它方面进行不断改善。最终确定一个适应于企业现状的考核体制。
推行绩效考核,需要各部门的共同协作,各部门负责人应能正确理解绩效考核的意义及体制的实施方法,只有这样,才能在部门内推行绩效考核体制。同时,在推行绩效考核前,行政部将通过多种方式引导员工对绩效考核进行正面认知,理解绩效体制实施对于个人职业发展的有利性。只有员工正确认识了绩效考核,其推行的效果才会是正面的,积极的。在20xx年第二季度会重点开展此工作。
八、薪酬及福利方案的优化与实施。
绩效与薪酬是密不可分的。在推行绩效考核机制的同时,薪酬方案的调整同时要进行。依据绩效考核的不同评分标准,设置对应等级的薪酬,这是较为直接明了又简单易行的方式。
九、员工关系建设。
员工关系建设工作的成效,很大程度上反映在员工队伍的稳定性上。妥善处理好员工关系,不仅是企业社会良好形象打造的侧面,更是企业寻求长远发展的致胜法宝。行政部除了开展员工关怀工作,将引导员工与公司多进行沟通,多多发挥建设投诉渠道的作用,拉近企业与员工的距离,增加员工对企业的归属感。
十、企业文化建设。
在20xx年的企业文化建设工作中,对外,行政部将向其它兄弟单位积极学习,了解职能部门相关信息,进行积极必要的联络,保障公司业务的正常开展。对内,计划每季度至少组织一次员工集体活动,提升企业凝聚力。适时开展小规模的、有针对性的竞赛活动,活跃企业氛围。拟在第一季度,组织员工进行《员工手册》学习竞赛;第二季度,组织员工参加健康体验活动,传达企业关怀;第三季度,组织防暑知识学习,第四季度,组织以部门为单位的小型体育竞赛活动。
坚持以“教育就是服务”的理念为指导,探索“敬业、服务、教育、管理”工作方式,努力实现优质服务、自主高效、内抓管理、外树形象的工作目标。
二、具体目标
1、努力实现学生、家长、教师和各级领导、来宾对招生接待服务工作满意度达100%,家长和学生对行政后勤线的满意度达90%。
2、主动宣传,抓好《东升教育》网络的征稿组稿工作和萍乡报的宣传报道工作。
3、严格安全排查制度,费用和损失超过1000元的安全事故为0.
4、加强物业排查,建立定期排查制度。
5、建立师生个人档案,完善档案管理制度,保证档案文印工作100%的满意度。
三、工作措施
(一)加强培训,形成共识
1、积极开展学习讨论活动,努力引导全体员工树立服务观念,真正明了“教育就是服务,就是为学生服务,就是为学生的成长、成人、成才服务。学校必须以最优的质量、最优的服务、最优的条件,服务于学生、服务于家长”的理念,全面走进市场。
2、引导教职工调整工作和生活的心态,树立以校为家、爱校为荣的正气。让全体员工们懂得,只有学校不断发展,才能给每位员工一份长期稳定的工作和收入。
3、倡导“合作、高效、责任、自强”的团队精神,同事之间必须坚持树立正气,反对歪风邪气;坚持多干实事,反对满腹牢骚;坚持换位思考,反对斤斤计较;坚持以诚待人,反对说长道短;思想上准确定位,工作上切实到位。教育员工们做好自己上司的助手和参谋。
4、严明工作纪律,树立实验学校的形象,工作要守时尽职,举止要文明大度,在任何情况下都不得与家长争吵。
(二)突出细节,重视过程
1、主动工作,加强沟通,在学生生活管理过程中,要主动与班主任联系,与家长联系,不得推诿与回避。
2、注意工作细节,坚持在内务、卫生、静校、校车接送工作中创造特色。
3、加强学校宣传,量化工作任务。每月要在《萍乡报》上发表一篇稿子。
(三)落实制度,严格管理
1、结合实际建立就餐、生活管理、校车接送、人事工作、物品采购方面的制度。
2、加强制度的执行力度,在讲清道理、程序管理、细致检查的前提下,严格管理,严格考核。
(四)明确分工,明确职责
1、周筱明(主任):全面负责行政后勤工作;制定工作计划、考核方案;组织管理与考核。
2、陈述文(干事):负责行政后勤部日常工作;办公室管理、会议记录、电话接听及记录、文件收发、资料打印工作;组织学生乘车和中午学生静校管理工作;协助组织住宿胜晨练早操工作。
3、易琦(干事):负责学校接待、联系工作,负责周工作安排与上交工作,负责与萍中有关部门的联系汇报工作,负责学生档案管理与学籍管理工作。
4、吴高兰(生活教师):负责学生生活管理与教育工作(包括半宿女生的管理),协助组织住校学生晨练早操;负责学校物资验收和保管工作,负责全宿、半宿宿舍楼及前后区域的卫生工作。
5、郭斌翔:负责半宿男生的组织管理工作,协助学校采购工作;负责一般性物品维修与其他勤杂工作;全面负责住宿胜晨练早操组织管理考核工作。
四、主要工作安排
八月份:
1、开学物资准备工作。
2、开学环境打扫整理工作。
3、学生吃、住、行的编排与公布工作。
4、学生身份牌的填写与分班发放工作。
5、教室、寝室、食堂分布图与学生分配号公布。
九月份:1、开学接待日工作。
2、餐管会学生竞选。
3、就餐、就寝、晨练、乘车考核评比工作全面展开。
4、学月师生小结。
十月份:1、日常考核工作。
2、特殊学生谈话教育工作。
十一月份:1、召开学生生活委员及学生代表生活座谈会。
2、日常考核工作。
十二月份:1、优秀寝室参观及学生代表经验交流会。
2、日常考核工作。
元月份:1、优秀住宿生、优秀寝室、优秀学生干部公开评比活动。
2、行政后勤工作总结。
3、物品回收及教师离校工作。
4、下学期学杂费收费工作。
5、下学期开学工作准备。
食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
3工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
4工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
5行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
6食堂餐具及环境卫生
7对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
8食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
9垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
10在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。
⧈ 文员后勤工作计划
一、指导思想:
以党的十八大精神为指针,以学校工作计划为指导,深化后勤管理改革,健全学校后勤管理考核机制,提升后勤管理水平,牢固树立为教学服务、为师生服务的观念,提高服务质量,努力调动职工工作的积极性,强化工作规范,明确岗位职责,以实际行动做好当阳小学后勤工作。
二、工作目标:
1、继续推行学校“财务公开”制度,使学校自觉接受主管部门和群众的监督。
2、加强职工的业务培训,提高政治思想素质,和无私奉献精神,努力使每位职工成为一专多能性人才。
采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的管理制度。
4、严格收费管理,切实规范收费行为。
5、切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。认真落实安全工作一票否决制和责任追究制。
6、认真做好校园文化建设。
7、做好学校住读生的生活管理和后勤保障工作。
三、具体工作:
(一)继续加强职工管理,全面提高职工素质
爱校如家的教育;廉洁奉公、遵纪守法的教育。与此同时,既分工又协调配合,还要根据学校职工岗位的不同,通过不同渠道,采用多种形式,提高职工的文化素质和专业知识,组织职工自学和参加专业短训班等形式的培训,使他们了解和掌握国内、本工种的新技术、新设备、新信息、新趋势,努力提高他们的业务水平。
优化组合,发挥每位职工的主观能动性与技术特长。
对超额或出色地完成任务者、多奖或全奖。本学期起,实行测评未位待分配制,连续二年待岗处理。
(二)全员参与校园管理,净化美化育人环境
1、认真做好校园文化建设,确保校园优美而雅致的环境。
2、加强校园管理,化大力气抓好校园保洁工作。本学期,新调整保洁方案,要全天候做好学校公共场所的保洁工作,卫生包干区责任到人,学校将加大检查和管理的力度。本学期,评出3个卫生工作优胜班级并进行鼓励。
3、美化校园环境。
(三)探讨财物管理流程,提高后勤管理效益
1、继续贯彻行政事业单位新会计制度,抓好学校的财务管理,坚持帐目及时记,现金天天清,收入进专户,开支按标准,审批一支笔,重大开支办公室会议讨论并报市局审批,年终向职代会报告财务收支情况等制度。
采购、保管、报废、转让的管理,积极推行公开、公正、公平的财务管理制度。所有固定资产及材料采购后必须首先入库登记,然后再领用。学校经审小组正常财务内审制度,健全民主理财,增强财务透明度。
干燥、不变质,对于教学所用物品要及时统计,提前汇报,以便及早准备。食堂仓库月底由所在仓库保管人员盘存核对,做到财物相符,月结盘存数交总务处。畚箕、脸盆、拖把、黑板擦等物品损坏后须以旧换新,否则,保管员有权拒绝发放。所有物品未经领导签字,一律不得外借,一经发现将追究有关同志的责任。
劳技室、阅览室、计算机教室等专用教室及体育、艺术、劳动技术等教育教学设施的装备,要重视内部器材的添置,更要重视提高其使用率,坚决防止有限教育资源的浪费现象。
经手人签字、仓库保管员证明,再到校长室审批的一条龙交接制度。
6、严格按照上级有关收费要求和标准执行收费,继续落实费卡登记制度,定期检查。
(四)广泛吸取有益建议,完善住宿生食堂管理模式
(五)切实加强学校安全工作,确保师生生命财产安全。
体育器材、教学玩具要经常检查、检修。
2、食堂人员要合理安排伙食,防止食物中毒。
3、学校门卫要认真做好来客来访人员的登记,关心好全校的安全工作,学生在校时间如需外出必须出示由班主任签字的外出手续。
四、逐月工作安排:
九月份:
1、制订后勤工作计划;
2、做好学校固定资产登记工作;
3、积极配合教师节,做好后勤服务工作;
4、划分清洁区和教职工除草区域。
5、做好校园内外所有草坪及树木的除虫工作;
6、配备好各类办公用品,分发学生书簿本;
7、办好加强食堂管理,并做好日托班生活指导工作;
8、办好学生人身保险;
十月份:
1、召开伙管会成员会议;
2、做好班级电教设备的检查工作;
3、召开日托班学生家长会议,了解学生在校用膳情况。
十一月份:
1、召开后勤领导小组会议;
绿化带、树木、苗木的补缺,整理工作;
十二月份:
1、做好年度预结算工作;
2、召开综合治理专题会议;
3、审核伙食帐。
一月份:
1、结清代办费;
2、做好自来水防冻保暖工作;
3、检查核对学校固定资产;
4、协助做好教师年度福利分配工作;
5、安排寒假工作;
6、排好假期值班轮流表;
⧈ 文员后勤工作计划
一、指导思想
后勤处坚持为集团服务的宗旨,加强后勤工作人员的队伍建设,在八月里要使全体职工的工作岗位进一步明确,责任清楚、共同提高、真抓实干、求实创新,
认真做好开源节流、艰苦创业,从而减轻学校的经济负担。要求总务工作人员在思想作风上要廉洁自律,进一步牢固树立“双服务”的观念,加强我校后勤管理,使我校的总务后勤管理有特色、上水平。
二、主要工作目标任务
1、积极配合校领导,以集团为中心,认真做好集团后勤的常规管理工作,确保集团的秩序正常进行,做到实际需要与可能要用相结合,克服铺张浪费现象。我们将加强对物资和设备的管理,做到物尽其用,一物多用,提高集团财物的利用率。
2、关心爱护全体集团职工,解决部分职工的实际困难,使后勤职工体会到集团领导对他们的关心、爱护和尊重,增强他们工作热情和责任心。
3、以人为本,加强集团管理,营造一个“以美促德,以美益智”的环境。加强对包干区的检查和督促,做到真正意义上的净化、美化、绿化,为全体集团员工营造一个绿色满园、鸟语花香、移步换景、清幽雅致的校园环境。
4、加强对食堂的管理,认真执行食品卫生法,对其卫生、个人卫生、食品卫生、零售价格和服务质量、服务态度加强督促检查,尽最大努力杜绝食品事故的发生。认真做好除“四害”工作,定期做好鼠、蟑、蝇密度的监测工作,从根本上严把病从口入关。
5、财务开支方面严格执行上级的收费规定,不随意增加或减少收费项目,不擅自提高收费标准,杜绝乱收费和变相收费现象,坚持校长“一支笔”签批制度,严格采购进仓、出仓等一系列手续,健全规章制度,防止集团物资的浪费和流失。建立健全赔偿制度,做到用管相结合,严格财务管理,对大批物品的采购、工程、实行招标制度。
1 食堂工作人员要做好个人卫生,勤洗手,勤剪指甲,勤洗澡,勤洗换工作服。不得留长指甲、染指甲,工作时不戴戒指、手躅、耳环等。
2 工作时要穿戴白色工作服、工作帽,分菜员或食堂打菜人员要戴口罩,不得用工作服或围裙擦手、擦脸.
3 工作人员每半年进行一次健康检查,体检不合格者或患有公司认为不适宜在食堂工作的某种疾病,不能在食堂工作。
4 行政部对其人员建立健康档案,对从业人员的健康体检证明进行验证。
5 食堂餐具及环境卫生
6 对碗、盘、筷、汤勺等餐具以及刀具、菜墩等工具要及时清洗,擦洗干净放入消毒柜或消毒机中清毒,未经过消毒的餐具、工具不准再次使用。
7 食堂应认真执行食品卫生,做到厨房、餐厅环境卫生整洁、桌凳干净、地面干净、炊具摆放条理化
8 垃圾池和泔水桶每日要及时清理干净,及时清理卫生死角,坚持消灭鼠害、虫害和苍蝇等。
9 在保证每天清理的基础上,每周至少进行一次或二次(夏天可适当增加)的彻底大扫除,保持食堂清洁。
后勤保障是医院工作的一个十分重要环节,是一项复杂的系统工程,随着卫生改革的不断深入,社会主义市场经济的建立,后勤工作的改革势在必行,立足本职、改变观念意识,变医院要我服务为我要为医院服务,抓好以人为本的管理,是医院后勤保障的工作关键。只有以人为本培养职工的主人翁意识,有效地发挥职工的主观能动性、创造性,树立“以病人为中心”的服务意识,才能全面提高后勤服务水平,促进后勤与医疗同步发展。
⧈ 文员后勤工作计划
指导思想
坚持"以人为本,服务育人"的思想,以“提高后勤服务师生满意度”为目标,树立服务意识,提高服务技能,保证服务质量,规范后勤管理,为学校的教育、教学工作提供有力后勤保障。
主要工作及措施:
一、更新观念,增强服务意识
1、全体后勤人员必需树立师生利益、家长利益至上的服务观,把师生、家长的合理需求作为开展工作的出发点和归宿,想师生、家长所想,全心全意为师生生和家长服务。
2、加大总务后勤工作的群众路线力度,动员、组织全校师生民主参与、民主管理、民主决策,参与后勤管理。
3、继续加强后勤职工的教育,提高思想认。采取“走出去,请进来”等方式,增强后勤职工胜任相关岗位的能力,增强做好后勤工作的事业心和责任感。
二、建立健全规章制度,提升科学管理、规范管理的水平
本学期,我们将继续健全后勤管理的'各项制度,努力做到按制度办事,用制度管人,不断规范各项行为,增加办事的透明度,体现办事的公正性,坚持公字当先,正字为本。
三、统筹兼顾,以需要办,急需办为依据,逐步改善办学条件
本学期继续加大校舍校产的检查、维修、保养等工作,力求为师生创造一个优雅的学习、工作环境。
为适应学校发展的需要,加强校园绿化工作,逐步增加绿化面积,创建文明校园。
四、严守财经纪律,加强财物管理,遵守财务制度
本学期,我们将进一步严格财纪纪律和财务制度,严格审批手续,在收费问题上,认真落实各级教育物价部门关于治理乱收费的精神,严格收费行为,坚持一切费用由总务部门统一收支。各年级、班级未经学校批准不得擅自向学生收费或搭车收费。严格执行收费公示制度,将本学期收费项目、标准、依据、费用减免规定等按照规定形成向学生家长和社会进行公示,接受社会监督,增强学校收费的透明度。进一步规范学校财物管理,落实管理责任制,完善物品采购、领用,借用管理程序。对学校固定资产及时登记、核查,做到新添物资及时登记,消耗物资及时记载,借领物资手续齐全,严防学校资产的流失。
五、开源节流,挖潜增效,构建节约型学校
本学期,在学校财力紧张的情况下,总务后勤部门将加大对师生的勤俭节约教育,坚持艰苦奋斗,勤俭节约,精打细算,努力实现大宗物品一律实施政府采购,小型零散物品采购规范程序和行为,做到二人以上参与,坚持货比三家,保证购买质优价廉的商品,让有限的教育资金实现最大的效益。继续坚持招待费,公车使用费的归口管理,尽量降低公务费用,大力节约水、电、电话费,杜绝长明灯,长流水现象,使每一分钱都用在刀刃上。
六、长抓不懈,提高安全防患意识
1、加强校园巡视,对发现有安全隐患的校舍、建筑物、体育器材等作及时彻底的维修、排除。
2、加强门卫的职能,外来人员来校要登记,同时做到在学生离校期间对校园进行巡视检查。
新的学期,我们后勤部门,将在校长室领导下,以与时俱进的精神状态,求真务实的工作作风,团结奋斗,不畏艰难,打造发展新优势,再创学校后勤工作的新业绩。
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