策划书|电商策划方案(模板12篇)

发布时间：2018-04-01

电商策划方案(模板12篇)。

电商策划方案 (一)

每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。

1、店标——是作为自己店铺的标志，要能体现自己的个性、店铺经营的内容以及能够给人以深刻的印象。同时网上店标和一般标志不同，它可以做成动画效果的，一方面因人瞩目，另一方面又可以增大单位面积上的信息承载量。

2、店铺公告——这里可以是自己店铺的简介、想和来客说的话以及一些忠告和注意事项，这里的内容会被大部分人第一时间注意到，因为它放在店铺的右上角，类似报纸的报眼位置，而且是滚动显示的。

3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!

4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的HTML代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些HTML代码做成的效果。

6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视!

7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;

店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!

关于引流方法

大概分类两种!

一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效!

①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。排行榜的网址为：___进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。

②打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。

③打开百度指数的网址：___逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。

④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。

⑤首页对比精选关键字。宝贝标题通过上面的步骤已经具备了骨架，下面打开淘宝首页，搜索你同类的宝贝，看看前三页的标题进行比对参考，看看自己的有哪些不足，再进行完善。

二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了!

关于流量转化率

客服的能力

①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。

②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!

满足客户。

③尽量的满足客户的需求

④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆!

产品的吸引力

产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!

以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。

电商策划方案 (二)

电商如何做好双十一活动策划方案

如果说要出一个策划方案，那么很简单，立刻就可以搞定，比如说活动策划方案，针对产品本身的爆款打造方案等等，都可以作为一个策划案。

比如说，我们现在要做一份活动策划方案，在接下来的双十一投入几个专展，或者上一个聚划算。那么目标明确了，接下来该怎么办?说白了，就是一整套流程走下来，那么什么算是活动策划的一整套流程，下面，我就在这里大致的介绍下：

第一，选款。也就是说，用哪个商品去上活动?在选款的时候，要充分考虑到如果活动上去了，它的销量会怎样，这一步算是活动评估，因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧，即便你想上，淘宝也不答应。所以，一般情况下，上活动的产品，都是本店销售最火爆的产品，毕竟，销售最好的，说明用户接受度高，从本质上来讲，是在说明市场的反应情况。

第二，活动价格计算。淘宝上活动，人家总是要求打折的，你大致算下，如果淘宝小二答应了，你可以上活动，但前提是打5折，那你那时候就要计算了，如果打5折再包邮，会不会亏本，亏多少，如果不亏，我可以赚多少?大部分情况下，你家的商品要上活动，在价格方面，被淘小二挤出来的水分是非常多的，也就是说，人家见多识广，看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价，所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好，所以，活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格安排也就显得非常重要。

第三，店内营销策划。好歹上一次活动，总不能浪费了这个流量，那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划，诸如满就送、搭配套餐等等，这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲，有点不大情愿，为什么，因为凡是通过活动来购买的，基本上都是奔着活动产品来的。但是，这里有一个问题，顾客不买，不代表不能没有。

第四，调货。既然要上活动了，总要备货备在这，总不能说卖完了再去进，那会就已经晚了。

第五，活动上线后的客服管理。搞过活动的同学应该清楚，比较好的活动上线了，那会你的客服工作就非常重要，你总不能一直跟客户神聊吧，你这么一神聊，要么让其他客户走人，要么客户收到货后在评价中说你几句，你要知道，他说的话可是展示出来的，这总不大好。而且，即便你想神聊，也没这个机会，你那电脑一直弹对话，你自己也扛不住吧。从我搞活动的情况来看，好活动开始，电脑基本上就卡死了，所以，提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面，你要把能想到的都写上去，不要怕文字长。关键是，尽可能的回复客户的疑问。

第六，发货。根据活动大小，提前准备一些货总要先打好包，这个很重要，不然，如果客户一多，你发货速度慢，就会影响到店铺的评分，所以，这一点务必清楚。

第七，售后处理。发货之后，客户陆续就收到货了，这时候，麻烦也就来了，各种各样的评论都有，比如遭遇差评怎么办?该如何解决，这些都是要考虑到的问题。

以上是一个活动策划最简单也是必须要考虑到的内容，而且，这个只是流程，作为活动策划者还必须给这些环节，每个环节里面安排一个人员来负责，在何时何地做什么样的工作，出现问题之后的内部协商机制是什么等等。

总之，如果是策划案，必须注意一点，流程要完整，还必须将该策划案落实到执行层。你要进入到情境中，因为是你策划的，你需要什么样的资源来配合你，在活动中会有什么样的情况发生，你如何解决和避免等等都要说清楚，至少要有所防范，如此，便是一个简单的策划案了。

电商策划方案 (三)

电商扶贫方案——搭建贫困地区发展的数字化平台

贫困地区是我国经济最为落后的地区之一，贫困人口数量也最多。为了扶贫开发，许多政府、企业等不断探索各种可能的支持方式。现在，随着电子商务的发展，电商扶贫已成为许多地方扶贫计划中重要的一部分。本文将以“电商扶贫方案”为主题，探讨旨在搭建贫困地区发展的数字化平台的方案。

1. 方案概述

在过去的几年里，随着全民放心消费的提出，政府、企业相继开展各种扶贫活动，电商扶贫逐渐成为了一种非常受欢迎的方式，目前电商扶贫已经成为了国家大力推广的产业模式之一。

电商扶贫是利用互联网与物流的高速发展，以减少中间环节成本为目的，把现代电子商务平台与传统的农业、手工艺品等产业加以结合来实现协同发展，从而带动一批贫困地区的经济、社会发展。

电商扶贫方案基本的思路是，通过搭建电商扶贫平台，将贫困地区的一些特色资源资产化，通过线上线下渠道销售，将这些特色产品推向市场。如今的电商扶贫比以往更加注重产销全链，由产品的培训、生产、销售、物流等都要涵盖。同时，电商扶贫已经成为了一种生态链式的发展方式，不仅仅对贫困地区的产品进行销售，更通过电商的场景赋能，持续地推动贫困地区的发展，以此为基础，进行差异化发展支助。

通过电商扶贫平台的搭建，打开贫困地区的销售渠道并推广当地特色产品，帮助贫困地区居民创业、务农，提高他们的收入水平，从而有效地帮助扶贫工作。

2. 方案优势

2.1 提高贫困户经济收入水平

电商扶贫将制造、生产、营销一系列服务结合在一起，并通过数字化手段紧密组织和调配贫困地区的生产力、产业支持和服务环节。这种辐射连锁的服务方式，将有效提高贫困户的生产效率和产品竞争力，促使他们稳定脱贫。

2.2 打造数字化经济基础设施

电商扶贫是数字化经济发展的标志。通过中央扶贫资金投入，加强信息化设施建设，扩大基础设施的范围和质量，扶持和支持当地农业、手工艺品等特色产业，从而打造数字化经济基础设施，带动贫困地区数字化产业发展。

2.3 拥有更为高效的营销渠道

电商扶贫平台将贫困地区特色产品营销渠道向全国甚至全球伸展，形成由中心城市至农村、山区、边远地区的新型营销体系。这种新型营销体系将化缓为急，解决贫困地区特色产品品牌转换较慢等问题，从而创造更多的经济价值和社会效益。

2.4 带动贫困地区发展

通过电商扶贫，使得贫困地区属于产销与市场联动型，为当地农民提供技术、流通和融资服务，进而提高农民家庭的年收入。电商扶贫形成了新的脱贫典范，以产销联动、多主体参与和公共服务等为特征的扶贫模式不仅仅解决了贫困地区的经济发展问题，更为当地人民带来了更多的文化和生活价值。

3. 方案实施

实施电商扶贫方案时，应当注意一些具体的实施方案：

3.1 政策支持

政府应该加大对电商扶贫的扶持力度，并推进相应的政策制定与效果管理，不断完善电商扶贫制度体系，保证政策的落实和推广。

3.2 高效市场化运作

电商扶贫运营需要实施分级管理机制，提供高质量的物流服务，确保农产品从生产到运营的配套设施，使农民的农产品向城市市场销售更加高效。

3.3 扶贫资金的投入

对电商扶贫方案的投入要有计划有针对性，并细化到行业、产业、个体等涵盖的范围，以扶持、引导和激励人们积极投入电商的发展中。

3.4 培训技术创新

要加强农民信息、知识、技能掌握力度，通过培训和技术创新，促进农产品加工处理，提高农产品的质量和档次，并探索新的供应链管理。

3.5 促进产业落地

通过成立电商扶贫的相关机构，加强水土保持、资源管理和民族文化特色的推广等各方面产业落地的管理，为电商扶贫建立长效保障机制，促进数字化经济发展，助力扶贫事业的持续发展。

4. 总结

电商扶贫，是一个可以否定一个健全的数字经济体系不可理解的概念。在多年的不断推进和实践中，电商扶贫方案已经得到了很好的验证，并且社会和市场的反馈也比较积极。随着电商扶贫方案的不断发展和壮大，相信贫困地区的老百姓们也会生活得更有尊严和更加幸福。

电商策划方案 (四)

1、微信朋友圈：a、新时空客服部负责微信朋友圈的推广；b公众号的营销推广；c、参与商户（企业）积极参与。

（朋友圈转发、平凉市各大论坛发帖、百度贴吧、微博）

2、发宣传单：a、可招兼职派单（兼职人数每天为6人左右）地推：招聘兼职地推发单，65元/每天，并留下联系方式，x展架2个，桌子2张，小礼品1000个，日期1月25开始，到1月31日共6天。

3。生活宝线上宣传；由制做部负责：a、产品美化；b、banner广告的.制作；c、检查测试下单流程。

4、媒体广告：县电视台等县内媒体。

5、宣传视频：手机视频、网站宣传视频。

6、公益宣传：为孤寡老人和清洁工人赠送年货。

电商策划方案 (五)

电商销售策划方案 5 5 篇

全球现正陷入 Internet 的淘金热中，如何从 Internet 找到商机?各行各业都使出浑身解数，下面小编为大家收集整理了“电商销售方案”，欢迎阅读与借鉴!电商销售方案 1 每个品牌的推广都需要较长时间，在品牌形象树立在早期推广占据相当重要的地位，向顾客表达出，我们做的是品牌，我们很专业，请必须信任我们的理念。网店的装修就像实体店面一样，要在众多店铺中脱颖而出必须有自己的特色，给予顾客购物一个良好的购物环境。

3、是宝贝分类标签，它位于店铺左侧，可以用图片形式表示产品分类，可以让人看上去很有特色，漂亮的分类标签也能给我们的店铺增色不少!4、是产品描述膜板，它是在别人点击浏览我们的产品时才能看到的，这里支持较大篇幅的 HTML 代码，可以让我们有机会详细介绍产品、说明交易约定和价格、物流等问题，并展示多幅产品图片让顾客详全面解产品。

5、是品牌介绍，有一个专页，整页让我们介绍自己的品牌，充分展示自己的品牌形象，可以使用文字图片和一些 HTML 代码做成的效果。

6、此外还有心情故事这些都是我们充分展示自己个性、与顾客建立良好界面的工具，通过这些我们可以表现自己的文化修养、价值取向、艺术情趣和生活态度以及处事哲学等等，这种文字的信息往往可以拉近我们与顾客的距离，建立客户对品牌的良好印象，对商城的生意是很有帮助的，不可小视!7、帮派头像是显示在我们所发的帖子的作上角，代表你的个人形象，当然可以是店标、照片或者广告性的图文，但不要用头像做广告，这样给人的印象太过于急功近利了;店铺包装是需要一定的资金投入，价格在几百到上千元不等。具体看设计的专业程度而定!关于引流方法大概分类两种!一种是免费的人为推广，当然这方法比较累，而且必须长久坚持才会见效!①通过淘宝排行榜进行确定。选择标题关键字必须用的一个免费方法，所以还是要说一下。排行榜的网址为：___进入这个网址后，选择自己产品的类目查看最近一周的热门搜索关键词，这些对你标题的设置很有帮助，这是第一步。

②打开淘宝首页，选择自己的类目，看看哪些是黄色字体的，这些就是当前同类中的热门搜索关键词，赶紧记录下来，接着第三步是非常关键的。

③打开百度指数的网址：___逐个输入刚才通过前两步锁定的关键字，查看搜索量，把搜索量好的留下来，继续记录下来。

④通过量子统计查看关键词，进入量子统计后台，点击淘宝搜索关键词查看来自己店铺的买家是通过哪些关键词过来的。

二种是付费推广，利用淘宝站内各种营销工具，前提是你得对这些工具有一定的了解，不然就等于把钱扔进大海里了!关于流量转化率客服的能力 ①礼貌先行。礼貌是淘宝卖家留住客户的第一把杀手锏，任何人都无法拒绝礼貌的语言。例如在淘宝时卖家称亲们。

②沉着冷静。对于一些新手卖家来说，有人询问价格，型号，材料等等的时候，往往很开心，总想着有生意了……其实很多买家是这家问问那家问问，最后才能决定买哪一家的东东，这种情况很普遍也很正常，所以有人问只是表明他对你的这件宝贝或者这一类的宝贝感兴趣，千万不要以为他问问就一定会买!满足客户。

③尽量的满足客户的需求

④客户回访。在店里买过东西的客户可以专门找一个本子记录下来，记下该客户的淘宝用户名，地址，喜好，还有聊天中捕捉到的特征性的东西，比如他的爱好，昵称，性别……正所谓知己知彼，百战不殆!产品的吸引力产品吸引力主要从产品价格和性价方面体现。这方面还得有文总自己把资料搞起来啊!以下活动只是等销量稳定的后的大手笔，策划先不急。可以参加一些淘宝的官方活动，如：钻石展位，超级卖霸，聚划算等等一系列的活动...这些官方的活动带来的流量可是相当惊人的。

电商销售方案 2 一、策划方案名称 _网店活动策划方案二、活动背景随着互联网的发展，网上购物已经成为一件很普遍的事情。_便是如今在线电子商务平台的一位领跑者，在消费群体的消费能力与_销售额的飞速增长的当下，很多人从电商的市场潜力中看到了商机，也被这块公平的创业乐土所吸引，纷纷加入到电商这个行列中来。由此带来的影响是，即便_的消费市场足够大，但是竞争的激烈程度也越来越大。因此，在如今的_环境中，如果没有促销活动的带动，即便是品牌大店，也会很难守得住中小型网店价格战的冲击，销售数据就会很惨淡。即将到来的，无疑又为一场电商大战拉开了帷幕，在这样的情形下，_店主们要开始绷紧神经，细致的做好排兵布阵了。

三、活动目的和意义在电商大促之时，利用各类营销手段、吸引消费者的注意、提高网店的流量、增加店内的销售额，最终使得本店的销售业绩与在消费者心中的印象在期间得到良好的提升。

四、活动内容 1、店面的装修与整体感觉：对本店首页和宝贝的内容页进行美工、编排，尽量做到图文并茂，时刻都要充满大促销的气氛，调动消费者的购买欲望。装修阶段基本分为三个：

(1)节前：渲染的气氛，提前吸引消费者对大促的期待心理，甚至可以对一些宝贝进行提前优惠促销，使顾客对本店持有关注;(2)：店面要体现出在尽力度进行促销的景象，针对商品推出各式各样的促销方式，不管忙或不忙，为每一个顾客做好服务;(3)节后：体现“过去，但是促销余热还未褪去”，让迟来的买家、或者关注本店的买家，还能享受到带给他们的促销福利，只是相较当日，必然要有很大的收敛，但是凸显了本店以买家为上帝的宗旨。

2、促销方式：

(1)直接打折：原价 300 元，现价 5 折 150 元销售，这种打折的方式是最简单明了的，消费者也很容易理解。不管是店铺哪一款宝贝，即便是遇上全店几折起的整店销售时，就算不能在规定的 20 款折扣价格显示的宝贝里面，但是拍下后直接改价同样是很多消费者较为容易接受的方式。

(2)买一送一：全场任意选择一款宝贝，送另外一件宝贝，以价格的作为成交的最后金额。这种促销的方式就看消费者的眼光了，如果精明的消费者选择得当，就等于是享受了差不多 5 折的优惠。

(3)两件包邮：购买了一件宝贝后，发现再买一件就可以享受包邮的服务，必然会有再次购买的欲望。虽然这种折扣的力度不大，但是很多消费者还是愿意买单的。

(4)满就送：满 100 元送 10 元优惠券，满 200 元送 20 元优惠券，满 600元送 80 元店铺优惠券，这种方式就稍微有点讲究了。比如说这款宝贝刚好 99元，不符合优惠的条件，那就必须再选择另外一款累计起来才能享受优惠券的折扣了。

(5)搭配套餐：这种方式就有点绑架消费者的意思了。比如购买全场任意一件宝贝，搭配 37 元就可以加一件 100 元以下的宝贝，加 47 元就可以送一件 150元以下的宝贝。类似这种方式就是以价格大的带动价格低的宝贝，更能拉动网店的销售量。据相关数据统计，这个方式是消费者欢迎的。

3、客服：

期间消费者的流量一般都会比平时多出很多，在这个时候，就要求客服一定要把握好语句和回复速度，在语言里加上大促的欢快信息，对买家的购买欲望也是一种促进。

4、售后：

当顾客在买过店里的宝贝时出现了问题要退货，要及时、有礼貌，和善的处理，不要给顾客留下毛病，对物品的问题做出适当的调解，是退货还是协商，不要让顾客找到_网来维权。

电商销售方案 3 我们可以将消费者的消费心理历程划分为注意、兴趣、联想、欲望、比较、确信、决定 7 个阶段，春节期间消费者的消费愿望更强烈，消费决策更迅速，购物目标和目的更明确，广告位招商也就是说，在此期间这 7 个阶段的消费心理变化时间将大大缩短。

有效地与消费者沟通就是采用视觉，语言，演示的方式将春节促销信息传递给消费者，抓住消费心理变化的瞬间，促使消费者快速形成购买决策的过程。

在春节促销期间，为避免信息传递的多头、无序，杂乱，扰乱消费者视听，应选择传递单一简单主题的促销信息.抓住顾客图吉利心理。

新春佳节人人企盼来年大吉大利，春节购物也希望讨个“口彩”，求富贵，祈平安。

张贴春联等各种各样的民间活动充分体现出这一文化内涵，同时也营造出节日用品市场的繁荣(针对这次送福，送财)春节是中国人的团圆节，担负着亲友礼仪往来、同事感情联络、渲泄美好情感等重要社会功能，与走亲访友、问候祝福、合家团聚相应的是年货和礼品市场的兴旺。

(礼合，洋酒，保健品，这些高利润的商品应该加大陈列，做效果布置)买气氛、买感觉、买服务、买实惠。

喜庆欢乐气氛大大刺激了人们消费的欲望和冲动(也是超市销售新特商品的好时机)一：春节促销无非是降价、捆绑、赠送、换购等几种形式可以通过多种信息沟通方式层层递进地接近消费者达成销售目标：

1.媒体传播。

这是信息传递与消费者沟通的传统方式，利用能影响目标消费群消费行为的广播、电视、报纸等媒体介绍活动和团购内容。

媒体的选择、投放的频率和每次投放的主题要依活动具体要求而定，目的在于引导消费者关注本次促销活动，是促进消费的第一步。

2.销售生动化。

对卖场内货架、堆码陈列、pop 布置、环境气氛等进行生动化布置，提示消费者有关促销活动的信息。

在销售生动化过程中必须注意突出主题，一目了然。

一般在活动的前 3 天到前 1 天就要将陈列做到位，此种沟通方式既加深春节的气氛，又可以更贴近老百姓。

3.人员促销。

这是最直接的与消费者沟通的方式。

在卖场内外设立活动兑奖点或直接销售，并通过促销人员与消费者的直接交流，面对面地将促销信息传达给消费者，促使消费者产生购买行为。

二、针对不同消费心理阶段采用不同沟通方式

上述每种沟通方式都有各自不同的特点，要依据不同的消费心理阶段来取舍不同的沟通方式，但这种联系是要求灵活的应该把握上应注意以下特点: 1.属于注意、兴趣、联想、欲望阶段：主要采用媒体、市场冲击等方式，将消费者引导至终端。

2.属于欲望、比较、确信、决定阶段：主要采用生动化、人员推销方式，促使消费者快速形成购买决策。

春节期间，约有近5 成的消费人群,都是在尚未得到任何促销信息的情况下仅仅为了购买其他商品或本身因为必须购买该类产品而进入卖场的，因此,生动化及人员推销至关重要。

3.春节高利润的商品应该以堆头的形式陈列，堆头要就强大的冲击力，要有气势，要注重堆头的造型，可以用中国传统的喜庆形象来设计。

三、认真做好商场超市的陈列工作陈列包括卖场内所有的陈列点，如货架、专柜、堆头、特殊造型、冻柜等的陈列，这些陈列点的常规陈列标准，除上轻下重、先进先出、各种品牌产品分比还要注意颜色的搭配此外，在春节促销活动中,陈列还要注意以下主要原则：

1.一致性原则，指的是在促销活动期间所有的陈列点表达的都是本次促销活动信息，而不应该含有其他非本次促销信息或过时信息。

2.重点突出原则，指的是重点表现本次促销活动的核心品牌、包装。

可采用集中陈列、加大陈列比例、专门设立特殊陈列位等等方式来体现。

各店在实际操作过程中，应该要认真坚持是做好陈列的关键，因为再好的陈列标准和原则都是通过实际的陈列操作来体现的。

春节经常遇到的问题是：由于销量太大，堆放在堆码或货架上的产品没有多长时间就会被顾客拿光，来不及补货或补充。

电商销售方案 4 天猫一口气举行了两场双 11 启动会：天猫双 11 狂欢夜发布会和双 11 服饰商家沟通会。此前，天猫还召开了双 11 童装启动会和腰部商家项目会，综合近期天猫几场密集的双 11 宣讲，亿邦动力网整理了今年备战双 11 的 6 大重点。

明星+直播双 11 晚会明星阵容+矩阵直播，打造超级 IP，肩负拉新客户、提升平台整体流量和关注度重任。

在今天举行的天猫双 11 狂欢夜发布会上，阿里鱼总经理应宏称，今年晚会将引入更国际化的明星阵容，阿里巴巴集团旗下大文娱版块，包括合一集团(优酷土豆)、天猫魔盒、虾米音乐、UC 头条、天猫客户端、高德地图等平台，都将组成此次晚会的联动直播矩阵，将双 11 狂欢夜打造成一个类似美国“超级碗”的超级吸粉 IP。

同时，今年的双 11 晚会将推出手机+电视+直播的多屏互动，晚会全部硬广收入都将回馈给消费者，让消费者“看广告，抢红包。” 以上种种表明，阿里都在不遗余力的狂撩电视、互联网用户，寻找新流量。

据了解，去年双 11 晚会对新客户产生了巨大的拉动率，新客日均提升 3 倍，峰值提升 18 倍，这种惊人的流量获取能力是保证阿里去年双 11 最终冲顶 912亿的基石，也是阿里下一财年业绩增长重要的支持。

今年 5 月，在阿里鱼的首次公开亮相上，阿里鱼负责人称，参与了 IP 关联销售的店铺，天猫消费的新客户占比达到 70%以上，表明电商_IP 具备强大的拉新能力，IP 有超强的吸粉能力，电商则对 IP 有超强的反哺能力。

正是基于这样的趋势判断，阿里成立了阿里鱼，专门针对 10 万商家的 IP 变现平台。今年，阿里鱼总经理应宏也是双 11 狂欢夜的总策划。

据了解，上海家化最终以 8000 万元拿下了 2016 年天猫双 11 晚会的冠名权，浙江卫视今年将担任官方合作电视台，快嘴华少将担任主持人。

个性化推荐千人千面的个性化推荐是今年天猫提升流量转化率的利器。

通过将千人千面这一阿里核武器开放应用到商家店铺，重在为商家提高流量价值、提升转化率，为消费者提供差异化的营销和服务。

在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人介绍，今年的千人千面将分解到动脉级、静脉级和毛细血管级的流量分发。其中，主会场、分会场是动脉级别的千人千面，重任在于大幅整体降低跳失率，保证大商家流量和销量不受损情况下带动全平台增长;猜你喜欢、有好货等导购型入口的千人千面重点在大幅提升导购效率;店铺、详情、微淘的千人千面重在提升店铺的整体运营效率。

据了解，商家可以利用聚星台对店铺产品、图片、广告个性化设置千人千面。阿里方面称，商家要重点关注个性化素材提交，把全店参加双 11 的商品都报入系统。

此前，在腰部商家会上，阿里方面也表示，在今年的双 11 备战中，建议腰部卖家将策略重点放在货品选择和个性化玩法上。商家的个性化表现会作为进入会场的标准，包括会场图片素材的提交、商品露出和转化以及成交维度广度等。

全渠道战略全渠道是今年双 11 销量的刷新阵地，扶持 60 多家，强调门店发货。

自去年双 11 部分品牌已经开始尝试全渠道打通。过去一年，一方面阿里在不遗余力的洗脑品牌打通线上线下;另一方面，大型的品牌商也在全力尝试打通线上线下货品、会员体系，实现线上下单，门店配送，如绫致集团、GAP、优衣库等门店布局密集的品牌在过去一年中都尝试过线上线下打通，茵曼等诞生于线上的淘品牌也开起了线下店。

事实上，线上线下各自的渠道销量都已遇到了瓶颈，尤其对服饰类目来说，线下天然体验性好缺流量，线上缺体验导致客单价难以提升。为了寻找新的增长，打通线上线下，通过增加用户体验和便利性，将线上线下用户互相引流，刺激消费，实现增长是品牌和阿里等电商平台共同的追求。

今年双 11，针对服饰类目，阿里特别强调全渠道战略，据阿里方面透露，目前已经打通了 30 多家，预计将打通 60 多家作为扶持商家，给予流量倾向。

业内人士分析，每年的双 11，不但是阿里当年业绩的保障，也是下一财年阿里增长的重要方向布局。过去一年阿里对品牌全渠道的洗脑效果并不显著，天

猫的喵街也仅仅停留在跟线下百货商场的合作层面，未能真正打通到品牌级别。以双 11 的即时利益为诱饵，拿下品牌线上线下打通这一局也是阿里惯用的战术。

跨店联动、流量转化推多门槛跨店满减优惠玩法，提升促销联动和流量转化。

亿邦动力网了解到，今年双 11 的营销玩法包括平台级、行业级和商家工具，平台级将有全场满返、双 11 购物券满减活动;行业级别的将有预售、花呗分期等方式;商家自己则有买 N 免 1、搭配宝、赠品宝、特价宝等多重玩法。

参与商家沟通会的某服饰品牌负责人透露，单店满免、免单工具功能，在后半场提供相应会场，阿里会给予流量支持。

据了解，此前在淘宝 66 大促活动中，就曾尝试了跨店铺红包促销玩法。

备货主打秋冬新款、商场同款在服饰类商家沟通会上，阿里服饰类负责人强调，今年双 11 备货要求商家以 2016 年秋冬新款为主，强调商场同款占比。

天猫服饰整合营销负责人淇蓝称，在 2015 年双 11 中，秋冬服饰成交额占整体的 60%，Top 主推款占成交额的一半，而今年双 11 货品仍会以应季为主，建议商家在活动前对店铺主推款和款做足准备。

预热期间主推时尚天猫全球潮流盛典，将作为预热期间时尚方向主推重点。

电商销售方案 5 一、开设网店的背景

随着电子商务的高速发展，网上购物逐渐成为一种时尚，淘宝网给我们提供一个方便快捷的购物环境。20_年 1 月 3 日，淘宝网发布数据显示，淘宝网和淘宝商城每天包裹量已超过 800 万，占到整个快递业总包裹的近六成;2011 年，淘宝商城总体品牌数达 7 万多个，较上年增幅超过一倍。此外，自 09 年起全面开放的淘宝开放平台在两年多时间里，已开放 300 个 API 接口，合作独立软件开发者总数达 27.3 万。截至 2011 年 11 月 30 日，淘宝网帮助 246.3 万人实现直接就业。

由此可见，中国网络购物的春天已经到来，发展前景十分广阔。这些网购平台还提供个人网店平台，而且是免费提供的，这就更为大学生在网上开店提供了方便。2012 年新春伊始，我在淘宝网上注册了自己的淘宝小店，取名“琉璃美衣橱”，给自己更多学习和实践的机会。

二、个人网店基本介绍 (一)经营方向琉璃美衣橱店铺的店铺类目为服饰配件/箱包/鞋帽，主要经营男女韩版服饰，潮流休闲鞋，在网店的经营过程中，又增加了精美的饰品。在货源方面，由于目前处于上学，经济资源不是很充分的条件下，我选择了产品代销的方式，男装女装为仿单服饰，浙江，广州的直接厂家货源，价格与市场价相比，较为低廉，主要以薄利多销为手段，回头客为目的;饰品为浙江义乌的直接厂家货源，拿货价低，质量好，性价比很高。

(二)目标群体

小店主要面向的客户群为 17—30 岁的年轻群体，主要是学生和刚走上社会工作不久的人，她们喜欢并有时间上网，但经济大都不独立或不完全独立。这群人对服装的追求标准主要是在流行和新颖性上，是更换服装最快的一群，他们对品牌有一定的认知，但大多无力购买服装，正是我们网店的目标客户。所以我抓住消费者喜欢网购，乐于购买性价比高的商品的心理因素，在产品的定价上和宣传上采取一定的策略，定期制定一些特价商品，打开网店的销路三、营销目的为了更好地满足消费者的需求，为消费者提供优质的服务。同时也向大家推广宣传网店，提高网店的知名度;增强网店的销售量以及网店的流量。充分建设好网站,进行营销推广。

四、市场分析在网络淘宝店铺中，出售的商品分为两类：实物商品和虚拟商品。我现在以淘宝网为例，具体从几个方面来分析一些网上商品销售的市场。

(一)竞争大小分析实物商品，主要是服装，配件，数码及家电，美容用品，应该说生活中人们所需的安全性的东西网上均可出售，除却药品及危险性的物品。在淘宝网调查中，以服装为例，出售女装的商家最多，商品同质化很大，价格上下浮动大，商品更新速度极快，需要物流的配合，运费价格收地理因素影响，所以，特性尤为重要。产品的品牌，质量，价格是消费者考虑的因素，为此，我以薄利多销为营销手段，质量保证，提升商品的性价比。

虚拟商品，主要为充值类商品，无需发货，商品价格差异小，基本上均为经销商定价，价格在这一水平线上上下浮动。但出售虚拟商品，必须加入消费者保障协会，加纳千元保证金，以达到为消费者保障的目的。所以，出售虚拟类商品的投资较大，但风险较小，竞争相对较小。

(二)市场需求分析据调查统计，上网购物浏览商品的消费者中，以 18 岁到 35 岁的年轻群体占比例很大，根据年龄分析，消费者人群主要为不具有收入的学生，收入不想对稳定的年轻工作人群。为此，出售的商品应该是他们喜欢需要的物品。我选择销售的商品正是如此，具有时尚气息的韩版服饰，易于搭配的潮流饰品，甜美的超朝气蓬勃的服饰配件;既有适合工作场合穿着的工作装，也有适合 20 岁左右学生穿的时尚 T 恤，牛仔服饰。根据消费水平分析，价位想对较低。

(三)经营风险分析店经营的初期，我主要以代销为主，厂家代为发货，没有库存积压，风险想对较小。一个尚未被认知的新网店、新品牌，知名度不高，创新能力欠缺，需要磨合，销售渠道尚待建立。特别是才开始经营的网店信誉度低顾客不太敢在这样的店铺购买商品。所以在销售上，可能想对吃力。

五、营销具体策略 (一)定价策略电子商务发展迅速的当今社会，商品同质化很严重，商家竞争激烈，在定价上，我主要采用的是薄利多销的策略，对于新上架的商品，样式新潮，受欢迎的商品，我会采取打折促销的方式，原价与现价的对比，会吸引很多消费者。对于

出售的商家较少，但样式好的商品，我在商品价格的对比中，会定一个价格想对较低，但不会最低的价位。我的网店中，设有一个特价专区，定期推出几款特价商品，价格接近进货价，以提排名，增加搜索量，促进销量。

(二)产品策略我做的是仿单服饰，品牌是我的劣势，价格质量的优势，与同样款式质量的品牌商品相比，价格相差很大，在消费者中，一部分人愿意花几百元买一个品牌商品，追求的是品牌带来的心理的满足感和质量带来的品质;也有一部分人不追求品牌，但是注重质量和样式，在价格的选择上更注重性价比，这就是我们的目标销售群体。我们的商品，在同等价位的商品中，质量相对较好，在同等质量的产品中，价格更低，具有一定的优势。当然，我们经验的产品中价格和质量也有一定的分级，有性价比相对较低，定价在 20 元左右的商品，质量一般，也有质量非常好，价格相对高一点的商品，供不同的眼光的消费者挑选。

(三)网店推广策略 1、在网店中定期推出几款特价商品，价格很低，但是样式要好，质量要好，主要是根据商品的销售，营造出店铺重质量低价格的好口碑。

2、在节日时期，全店推大促销，价格下调，原价和现价的对比中，用差价吸引消费者的眼球，同时推出几款商品包邮，减运费，或者赠送小礼品的活动，程度上让利消费者，以此促进销量，打开市场。

3、在各大网站宣传自己的网店，以及自己店中的具有竞争力的商品，如：QQ，淘宝论坛，新浪微博，人人网，新浪微博，以及各大有名的卖家社区，增加产品的曝光量，搜索量，以此增加店铺的流量，促进销量。

4、店铺装修，营造出一个消费者更喜欢的色调和风格特点，例如，男装主要以黑色灰色蓝色的色调，页面要简单大方，尽量减少花边的修饰;韩版服饰多为甜美潮流的款式，我店铺装修采用粉色为基本色调，添加米色及紫色使页面使页面更唯美一些。

此外，在宝贝的介绍中，除了商品的穿着效果图外，我们还要添加一些不同服饰的搭配效果，突出不同搭配的效果，搭配更多变，吸引消费者眼球，;还要注重细节图的拍摄，使消费者了解商品的质量和面料，增加说服力;增加商品尺码大小的介绍，使商品的表现更直观。

产品标题，增加关键词，提高搜索量，突出产品的特点，优化标题。

5、加入消费者保障协会，7 天退换货，提高店铺排名，搜索量。

6、提高信誉，信誉是店铺的发展的关键之一。为此，可以出售竞争相当较小的虚拟商品，增加信誉，提高店铺排名。

7、商品上架时间的控制，多选择上网人数相对较多的时间，如下午 3-5，晚上 7-9，增加搜索量。

结语：

在网店的网络营销过程中，我在不断的完善和总结，进步和发展，希望各位与我一起见证小店的发展。店铺网址：

电商策划方案 (六)

方案一：

错觉折价——给顾客不一样的感觉例：“花100元买130元商品”错觉折价等同打七折但却告诉顾客我的是优惠不是折扣货品。

方案二：

一刻千金——让顾客蜂拥而至例：超市“10分钟内所有货品1折”，客户抢购的是有限的，但客流却带来无限的商机。

方案三：

超值一元——舍小取大的促销策略例：“几款价值10元以上的货品以超值一元的活动参加促销”，虽然这几款货品看起来是亏本的，但吸引的顾客却可以以连带销售方式来销售，结果利润是反增不减的。

方案四：

临界价格——顾客的视觉错误例：10元改成9.9元，这是普遍的促销方案。

方案五：

阶梯价格——让顾客自动着急例：“销售初期1-5天全价销售，5-10天降价25%,10-15天降价50%，15-20天降价75%”。表面上看似“冒险”的方案，但因为抓住了顾客的心里，对于店铺来说，顾客是无限的，选择性也是很大的，这个顾客不来，那个顾客就会来。但对于顾客来说，选择性是唯一的，竞争是无限的。自己不去，别人还会去，因此，最后投降的肯定就是顾客。

方案六：

降价加打折——给顾客双重实惠例：所有光顾我店购买商品的顾客，100元以上可以减10元，也可以享受八折优惠。先降价再打折。100元打六折，损失利润40元;但是100元减10元再打八折，损失28元。但是，双重利益会诱导更多的客户销售。奖品推广方案700%中奖——折扣换成奖品案例:折扣换成奖品，100%中奖只是新瓶装老酒，迎合了普通人心中的彩头。而且实实在在的利益让普通人得到了物质上的满足，双管齐攻收销很多。

电商策划方案 (七)

电

商

宣

传

方

案

项目管理中心：徐伟

前言

为了全面贯彻落实全民体育精神工作计划，培养良好的体育锻炼习惯，有针对性地提高全民身体素质和运动技术水平，展现其精神风貌，弘扬顽强拼搏、团结协作的精神，增强全民体质，展示全铜仁人民的精神风貌，仁都公司联合政府及各个企业，于2015年举办秋季运动会。

此次的运动会可以大大提高“万山区中小企业服务大厅”的知名度，加大与铜仁各大政企的合作力度，扩展影响范围。为铜仁政府，企业，乃至全民塑造一个良好的公众形象。所以此次的宣传效果尤为重要，其中的电商宣传也必不可少。

其中的电商宣传媒介包括：移动运营商，网络，即时通讯（QQ，微信，微博，公众账号），网络媒体（贴吧，论坛）等........只要充分利用电商资源，进行大力度，从点到面，展网铺开的形式，达到效果最大化。

电商宣传的方式

一、网站：各大政府部门网站，尤其是文体方面的部门机构网站，如铜仁文化体育局，发布或转载关于运动会的相关消息及文章。公司各个部门网站也要及时更新和相互转载有关运动会消息的实时报道。

二、贴吧及论坛：在有关铜仁为主题的贴吧及论坛发布运动会的相关消息及报道，包括文字，图片以及视频。发动网友进行吐槽爆料，找茬，掀起关于运动会的热点话题，提高点击和回复率。

三、QQ及微信：用QQ发送即时消息到企业客户，在QQ及微信的朋友圈内，通过公司内部员工自己发布消息，附加信息链接，以图片，小视频为主，进行发布，让身边朋友进行转发。

四、邮箱：把搜集起来的客户邮箱，无论QQ，139,126，进行邮件的编写，对运动会做一个包装，进行宣传和邀约。

五、微博：首先，在公司新浪，腾讯微博账号，发布运动会的实时消息。其次，搜罗出铜仁政府，企业。以及本土有关铜仁人气较高的官方账号，并关注其腾讯，新浪的微博账号，提前协调沟通，希望他们能在运动会的前期，中期以及后期，全程实时的转载发布我们报道的最新消息。

六、微信公众号：由公司内部对运动会的实时消息进行跟踪报道，并及时推送。运动会开始前期，万山区中小企业服务大厅的公众账号，在功能区专门设计一个运动会窗口，进行实时推送。把二维码粘贴在赛场、开闭幕式及一切与运动会相关的场所及地方，并标注，“扫描并关注，即可一手获取赛事实况”等语句。

七、政府、运营商、企业短信群发平台：通过与各级政府单位，中国联通，中国电信，中国移动，以及保险行业，银行，及其他企业。具备有短信群发功能的，进行协商沟通，以他们的名义，温馨提示之类的口吻，关注运动会。群发短信到市民群众当中，提高此次运动会在全市的知名度和影响力。

八、电视：邀请铜仁广播电视台协商沟通，进行运动会的全程跟踪报道。做开幕，闭幕式的以及运动会全程的录播制作。并在电视台进行报道，宣传。

九、报纸：邀请铜仁日报记者对运动会进行文章撰写。前期做宣传铺垫，中期做实时报道，后期做总结，赞扬此次运动会的运动精神，以及侧面对仁都公司的宣传烘托，提高知名度。

电商策划方案 (八)

《电商双活动策划方案》是一篇好的范文，希望对您有帮助，希望大家能有所收获。

篇一:电商双**活动电商双**活动双十一本身是大家为了脱光而采用的一种说法,短短几年他就发展成了固定的节日——光棍节。

零售业经本上都是持着有节过节,无节造节的心态来进行销售,因此双十一对于他们无疑来说是一次很好的**机会,而今年的这一天基本上就是疯狂的一天,对于电子商务尤为显著。

今年的双十一很多的**零售商都打出了半价、满送等等系列的**活动,完全被电商的巨头们打造成了一场小时的网购盛会。

从月号凌晨起就有各种人各种疯抢,右侧的**显示了天猫从凌晨开始的成交额。

此次的光棍节当天单天猫和**的的交易额就达到了亿(目标亿),再加上京东苏宁等的联合出击销售额就突破了亿超过美国网络星期一(感恩节过后的首个周一,不少消费者会选择在当天上网购物,因此这一天也成为各大**零售商争夺客户的疯狂时期。

据市场调查机构数据,去年美国网络星期一销售额达亿美元,约合人民币亿元人民币)成为全球最大的网上购物节。

为什么在双十一这天能够有这么大的销售量了?我们先从营销的角度来分析一下:双十一被称为光棍节,在这一天很多的单身人士内心不免会有一些失落,而人们发泄情绪的一种方法就是购物,这是一方面,另一个原因就是在光棍节的那天在电商的各个**上面都打出了**的旗号,半价、折、满赠之类的广告是遍地都是,很多消费者也是朝着这些优惠来的,同时人们也还有一种心理就是总觉得买的人多的东西就是好的,别人都抢的东西自己没抢到就亏得慌。

这造成了类似的一些商品只是由于瞬间的第二个原因而被搁置。

最全面的模型写作**利用消费者的心理是一种很好的营销方式。

可是买的永远没有卖的精,很多的卖家都是雷声大雨点小,这在电子产品上面尤为显著,**下降的幅度非常小,多则几十元,少则一两元,这使得很多的消费者都很失望。

还有天猫上的各种半价活动等也都是一个幌子,卖家采取先提价再降价的方式也已经众所周知了,这就产生了欺骗消费者的行为。

电商策划方案 (九)

电商物流方案是指针对电商交易中涉及到的商品、配送、操作流程等方面所做的有计划、有组织的安排和布置。电商物流方案的制定对于现代电商行业来说，具有至关重要的意义。因为电商行业所涉及的商品数量繁多，交易流程复杂，需要大量的人力物力支持，对于物流方案的安排和管理尤其重要。下面，我们将从物流方案制定的必要性、步骤和管理措施等方面探讨电商物流方案的相关问题。

物流方案制定的必要性

制定电商物流方案，不仅能够提高电商交易的效率和速度，还能够减少商品运输过程中出现的问题和损失。具体来说，电商物流方案的制定具有如下必要性：

1. 提高交易效率：制定物流方案，可以根据商品种类和订单数量，安排配送和交付时间，以保证交易的顺利完成。同时，运用现代物流技术，比如物流跟踪和动态调度等，可以大大提高交易的物流速度和效率。

2. 减少损失和问题发生率：电商物流方案的制定可以预测和避免损失和问题发生，比如货物丢失、损坏和交付延迟等问题。通过制定物流方案，可以选择合适的物流供应商和物流方式，减少不必要的损失和问题发生率。

3. 提高客户满意度：电商物流方案的制定可以针对消费者的不同需求，提供定制化的物流服务，满足客户的个性化需求，增强客户的满意度。同时，通过加强客户服务和售后保障，可以提高客户对电商平台的信任和忠诚度。

电商物流方案制定步骤

从理论上讲，电商物流方案制定的步骤包括需求分析、物流策略制定、物流计划编制、物流服务实施和物流评估等阶段。下面，我们将逐一介绍各个阶段的主要内容和实施方法。

1. 需求分析：电商物流方案制定的第一步是对消费者的需求进行分析和了解。包括消费者对商品质量、交付速度、售后服务等方面的需求。通过分析消费者需求，制定相应的物流服务和交付策略。同时，也需要对电商平台的发展战略、竞争对手、供应链等因素进行分析，以便为物流方案制定提供数据支持。

2. 物流策略制定：物流策略是电商物流方案的核心。制定物流策略需要考虑物流成本、供应链、物流设施和物流管理等因素。在制定物流策略的过程中，重要的是灵活性，以适应不同情况下的不同物流需求。

3. 物流计划编制：物流计划是实现物流策略的具体步骤。在编制物流计划的时候，需要考虑订单量、库存水平和商品种类等因素。可以采用供应链管理和物流跟踪技术，以优化运输路线和货物位置，提高物流效率。

4. 物流服务实施：物流服务实施是最重要的阶段之一。实施物流服务的过程中，需要从供应商选择、运输和配送、仓储管理和客户支持等方面进行合理管理。此外，物流服务实施过程中，还需要与运输安全、异常应急等相关部门合作，为消费者提供高效、安全的交付服务。

5. 物流评估：制定好的电商物流方案，在实施期间应该进行定期或不定期的评估，以发现存在的问题和改进措施。通过物流评估，可以不断优化物流服务，提高效率和质量，不断为消费者带来更加满意的物流服务。

电商物流方案管理措施

在电商物流方案制定的过程中，当然也需要按照一定的管理措施去实施，以确保制定的物流方案更加有针对性并且能够得到实际的落实。下面简单提及一些电商物流方案的管理措施：

1. 建立专门的物流服务团队，对物流服务进行专业化管理；

2. 制定物流合同和物流协议，明确双方的责任和义务；

3. 在物流服务实施中，建立严格的操作规程和安全制度，确保运输、配送的安全可靠；

4. 建立库存管理机制，合理配置仓储设施，优化仓库管理；

5. 运用现代管理技术，如ERP、WMS等系统，采用物流跟踪技术等，保证物流服务的高效性和快速性；

6. 组织实施物流培训计划，提高员工的技能水平，提升服务质量。

总结

制定电商物流方案是一项重要而且需要技术支持的任务。电商物流方案的制定需要充分考虑消费者的需求、物流供应链、物流设施和物流管理等多个因素，确保物流服务的高效性和快速性。在电商行业日益发展的同时，制定更加合理的电商物流方案，不仅可以提高交易的效率，同时也可以降低物流成本，提高客户满意度，维护电商平台的良好声誉，成为电商行业中必不可少的环节。

电商策划方案 (十)

一、活动综述

活动，是继双十一之后，阿里巴巴集团的第七个双11。如今，“双11”已不仅是天猫或者是阿里的狂欢，更是全民的狂欢。同时，淘宝天猫双11主分会场在进入门槛上，除了海选报名、设置店铺红包、店铺满减、承接页设置外，还增加了卖家大促规则考试。

淘宝天猫双11共设置1个主会场，31个分会场(包括12个特色会场)，以及25个大促外场。所有的会场将继续沿用赛马晋级机制，根据卖家全店成交情况安排展示位置。另外，淘宝天猫双11对商家还提供了流量激励计划，同时也加大了对违规卖家处罚力度。当然，小编也会第一时间将双11红包的具体事宜更新，想要更好的买(duo)买(duo)买(duo)的你，也不能错过。所以请将我们放进你的收藏夹哈~

二、活动报名条件

对于商家来说，最迫切想知道的就是双十一活动如何报名?需要什么资质?接下来小编将为你详细介绍淘宝双十一会场报名必备条件。

首先，所有卖家海选报名并审核通过，可以报名参加主分会场，外场报名无需参加海选;其次，参加报名的商家必须完成大促风险和安全考试;最后，商家还得完成店铺红包设置、店铺满减设置(外场不强制要求)以及承接页设置，才能顺利进入分会场。而主会场无需商家报名，将通过分会场以商家“赛马”的方式选取最优秀的商家入围。

三、活动时间安排

9月14日，淘宝天猫双十一活动开始宣传。

9月15日-9月30日，参加分会场的商家开始海选报名(通过海选，才可以报名双十一会场)。

10月8日-10月23日，分会场及淘宝双11外场报名，同时商家还得完成店铺红包和店铺满减活动的设置。此期间，将进行“双十一发布会”“商品报名”“主/分会场”“赛马机制”环节。

10月31日，分会场公布报名结果。

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11月1日-11月10日，淘宝天猫双11活动进入预热阶段。其中，11月1日-11月7日，卖家可以进行商品调整、库存调整、预售/营销、客户唤醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止库存操作、购物车收藏夹操作和双十一晚会等。

11月11日，淘宝天猫双十一活动正式启动，双11商品开售。商家进行特定补库存、预售尾款、打单发货、供应链保障。

双十一之后，即11月12日，恢复全部操作，继续发货，商品派送，服务启动。

四、活动会场介绍

淘宝天猫双十一活动总共设置了32个会场：1个主会场，31个分会场(内含12个特色会场)，另外还设有25个大促外场以及单设的淘客会场。

电商策划方案 (十一)

为落实省、市人民政府关于“稳增长、扩内需、促消费、惠民生”的要求，顺应当前移动互联网等新一代信息技术快速发展，消费需求与消费结构不断变化升级的新形势，做好新常态下的消费促进工作，市商务局、渭南电视台、市电子商务协会决定联合举办“渭南首届网络年货节”（以下简称“网络年货节”）。现制定活动实施方案如下：

一、活动宗旨

举办网络年货节是落实市政府大力推进电子商务应用，创新消费促进方式的有益探索。线上线下互动是当前最具活力的经济形态之一，成为促进消费的新途径和商贸流通创新发展的新亮点。举办网络年货节旨在通过搭建线上线下促销活动平台，促进传统商贸零售企业、品牌企业与电子商务平台企业优势互补，加强服务资源整合，利用移动互联网、大数据等信息技术提升流通效率和服务质量，进一步拉动内需、扩大消费，促进我市消费市场持续健康发展。同时，渭南首届网络年货节也将实现渭南电商提档升级、特色农产品借网拓市、消费者享实惠的共赢局面。

二、活动名称、主题

名称：渭南首届网络年货节

主题：线上线下结合，促进节日消费

三、活动时间

20xx年1月19日-2月22日。

四、活动组织机构

主办单位：渭南市商务局

渭南市电子商务协会

承办单位：渭南电视台

协办单位：各县（市、区）商务主管部门，及各县电子商务公司

五、活动方式及内容

（一）总体思路

依托渭南电视台鲜城渭南网店及渭南各网络电商平台

优势和渭南电视台、各大网站的媒体宣传优势，组织全市电商企业、品牌企业、零售企业进行线上与线下交易融合互动。线上组织各参与企业优势商品货源，推出品牌日、品类日等形式的促销活动，为广大城乡居民提供便捷实惠的消费新体验；线下推出走进农村、走进社区等主题活动，推介特色电商企业，推广o2o购物新方式。

（二）具体内容

1、本次活动坚持“政府搭台、企业唱戏、群众受益”的原则，按照“统一主题、统一宣传、统一行动”的要求开展，所有符合条件的电商企业、品牌企业、零售企业均可自愿报名参加活动。

2、渭南电视台鲜城渭南网店及xxx等平台为本次活动的合作平台，参与企业以免费入驻平台的方式展销自身优势商品。

3、网络年货节线上促销活动由各参与企业按照活动安排，结合

自身营销计划，提供优势商品货源，以品牌日、品类日等主要促销方式，通过采取特价、秒杀、限时抢购、发放红包等方式吸引消费、扩大销量。

4、网络年货节线下推出走进农村、走进社区等主题活动，邀请媒体走进农村、社区，推介本土特色电商企业，推广o2o购物新方式，体验移动购物的实惠和便捷。

六、工作步骤

（一）活动筹备阶段（1月18日前）

1、活动策划及方案拟定。制订活动实施方案、线上营销方案、线下推广方案、宣传工作方案等。

2、组织企业报名。由各县（市、区）商务主管部门组织本辖区电商企业、品牌企业、零售企业报名参加活动，收集报名资料，确定参与企业名单，重点参与企业洽谈，制订活动规则及参与企业要求，确认参与活动单品及数量，收集商品资料等。

（二）活动实施阶段（1月19日至2月22日）

1、前期宣传造势(1月18日前)。由渭南电视台联合驻渭各大媒体、网站、微信公众号、公交车移动电视等传统媒体和新媒体，进行线下线上全方位、多渠道宣传推广，强力打造活动声势，提升活动影响力。

2、活动启动(1月19日)。

A形式（在酒店多功能大厅举行）：由市商务局、市电子商务协会负责召开各县（市、区）商务主管部门，电商平台、品牌企业、零售企业的负责人会议，听取筹备情况汇报，宣布首届网络年货节正式启动。并邀请各媒体到现场对启动仪式进行报道宣传。

b形式（在城区广场和某商业中心大厅举行）：在城区广场和某商业中心大厅搭设舞台、主题背景以及为各参加电商企业规划产品展示区进行平台推荐和商品展示。由市商务局邀请市上领导和各电商企业到现场参加开幕式活动，同时开幕仪式进行完后，由各参会企业拿出一定的奖品，由主持人现场设置各种环节，和现场群众互动，对各电商平台进行推荐，并引导市民在网上进行购置年货。

3、组织系列网上促销活动和线下体验活动（1月19日-2月22日）。由各电商平台自行安排。

4、电视对网络年货节的全程宣传推广

A、以渭南电商企业向全市人民联合大拜年的形式来宣传各电商平台和网络年货节活动，以县为单位，每个县推荐几个企业，内容为30秒，从活动开始到正月十五前，在渭南电视台高频次播出。

b、每个县推荐2－3家电商企业带着产品走进演播室以直播的形式和市民进行互动推荐宣传，中间可设置多轮的直播互动抽奖环节。节目可在正月十五前滚动播出。

c、做一个网络年货节电子海报，每个企业推荐5款以内的暴款产品，在海报上带产品的二维码、地址链接等信息，在华山网、农家四季微店及各种微信公众平台上进行推广宣传。

七、活动要求

（一）市商务局和市电子商务协会负责各县（市、区）电商企业、品牌企业、零售企业报名参加活动，并协助做好宣传工作。

（二）入驻活动合作平台的参与企业，按照活动承办单位的统一安排参与活动，双方遵守自愿、平等、诚信、互利、共赢的原则。

（三）活动承办、协办单位与各参与企业须诚信经营，保证商品质量和商品信息发布准确，不得销售假冒伪劣商品和进行虚假宣传，积极协调解决各类纠纷，保障消费者的合法权益，做好有关数据统计工作。

八、活动费用

整个网络年货节活动各种环节的执行总费用预计在10－15万元。

电商策划方案 (十二)

时间：12月10日至12月25日

主题：这次活动主要以满就减、满就送、满就**等形式，主要突出圣诞节活动的主题。

目标：10w，500单

一、售前的准备工作

1选择：活动商品应选择有优势的产品，如**优势、款式新颖、品质优良等。当然，所有所售商品一定要有自信，不要以次充好，好的产品才会带来更多的回头客，更多的好评，更高的dsr评分，更低的退换货率，减少客服和库房的工作量，降低运费成本。

总之，产品一定要物有所值。详情请见选款文档。

顾家商品a，原价***，淘金币价***+100淘金币，数量500份，折扣5-7折，附送一些小礼品等，例如礼品杯，环保袋，鼠标垫

2、营销：做好店铺商品的关联营销，搭配好推荐**，例如：外套+打底衫+裤子等，平时的**手法也不能停，如：收藏有礼，满就送，好评送金，关注送卷等。

活动规则:

(1)消费券只限购买原价商品;

(2)聚划算商品不参加圣诞节活动。

三。装潢：活动开始前，要做好店铺装修工作，突出活动主题，美化主打产品。

4、推广：店铺装修之后马上进行圣诞节的预热推广及制定圣诞节的详细推广方案。

5、备货：活动中销量大的商品以及赠品，备足货源;包装耗材准备充分，比如纸箱，塑料袋，快递面单，胶带，不干胶，美工刀，打印耗材等。

6、库存：在活动开始前，进行一次库房盘点工作，做到账务相符，即系统库存和实际库存相符，避免出现超卖少卖现象。注意：

超卖的后果非常严重，会严重影响顾客对本店的影响，严重影响dsr的得分和动态得分。

7、整理：这里主要说，库房货物整理，货位货物摆放整齐，备货存放位置明确，这样出货效率，准确率才会提高。

8、场地：活动期间，包裹会比平时多很多倍，所以场地方面一定要提前规划好，做到人员位置合理，包裹整齐摆放，有利于提高整体工作效率。

9，人员：合理分配各部门人员，互相配合。告诉大家：

活动期间，大家要调动自己的积极性，在完成自己工作的同时，去配合相关部门一起完成工作，大家要拧成一股绳，才能高效率的完成任务。管理人员要发挥好协调的工作。

9、培训：特别是客服的培训，活动量的巨大，需要客服做好和客户之间的faq(疑难解答)。活动过程中，每个客服的旺旺需要面对几百、甚至上千顾客的问答，做好顾客分流工作，尽量让老客服多分担一些顾客，提高工作效率，这需要技术支持。

10、交接：部门与部门之间的交接，部门内部之间的交接，库房和快递之间的交接，都要做好。特别是，仓库和快递之间的交接必须清楚，避免单身丢失的现象，这一点非常重要。

11、安全：做好安全检查工作，不需在关键时刻，物业停电、停水，灭火器是否可正常使用，网络瘫痪，系统崩溃等硬件设施的检查维修工作要做好。

12、饮食：提前为大家定制好饭菜，饭菜一定要比平时好，犒劳辛苦劳作的兄弟姐妹们。这样大家工作起来更给力。

二、售中的跟进工作

活动进行中，最忙最亲苦的要数客服和库房的兄弟姐妹们了，各部门负责人这个时候要配合、协调好他们的工作，加上之前的准备工作已经做得很到位，售中的时候鼓舞大家的士气是最重要的。在配备服务员时，专门为客户服务和仓库员工服务，如：端茶送水、配送食品等精细工作，使他们能够专心工作。

三、售后的服务工作

货物发出后，接踵来而的就是客户反馈，这个时候客服人员要做好心理准备，耐心细心的解答客户所遇到的任何问题，神经不能有半点松弛，不要以为接了单就没事了，处理好客户的问题会减少不必要的退换货。客户退换货问题标示清楚，便于仓库整理。

库房统计退换货的商品，将残次品上报给采购部门及时进行处理。

篇二一、明确活动目的

无论**活动的类型是什么，都应制定当前活动的目的。我们可以把目的大致分为品牌推广型和销售推广型。

1、品牌宣传型活动

更多的玩法，通过各种创意形式吸引眼球，提高品牌知名度，间接提高销量。

2、销售**型活动

目的更加简单粗暴，就是提升销量，活动结果以数据为导向。

在确定了活动目的的大方向之后，可以对活动的次要目的进行细分。

例如：树立企业环保慈善理念，提高客户单价，增加客户单笔数量，推出新产品和**性产品，清理库存等。

二、确定活动时间

活动的目的应设定为活动时间，以获得沟通效果。节日热点与社会热点相结合是电子商务卖家常用的手段之一。

每年年初，卖方应制定**活动的时间表。节日主要非3种类型，如下：

1店庆（如店庆日、会员日、上新日等）

2.购物节（双11，双12，元旦等）

三。节假日（国庆节、春节、端午节等）

三、预估活动目标

活动目标的**是评价后期活动效果的基础。

活动目标的制定可以使经营者和营销人员更有针对性，及时调整目前的实施力度，努力实现预期目标。可以综合以下维度来评估活动的目标：

1与之前同平台同店活动结果对比

2同一平台不同门店（但门店类型相似）同类型活动结果的比较与估计

三。同店不同平台活动结果的比较与估计

根据以上三个方面，目标的制定要以适当的可行性为基础，防止目标定得过高，打击执行积极性。

四、策划活动内容

策划活动的主要内容需要充分发挥会员的创造力。所有的成员都可以被召集进行半小时的头脑风暴来收集想法。此时可以无需太顾虑活动的形式及可行性，以能最快达到活动目的为考量标准，建议组员围绕活动的目的发挥天马行空的创意，最后投票选出者，将创意转变成完整的活动方案文档。

五、推广渠道备战

活动内容明确后，还需要调动各推广渠道共同努力，使活动取得实效。

1、免费渠道

卖家可根据自己已有的免费渠道，如微博、微信、微淘、直播等来安排推广工作，不同渠道分工及特点有所差异，可以在活动的不同环节发挥不同的作用。

2、付费渠道

您可以根据卖家当前的活动预算选择是否启动。例如：**中钻展、直通车、搜索平台竞价搜索广告，以及**或广告联盟。

六、活动执行复盘

**活动结束后，有必要总结本次活动的缺陷和不足，为今后活动的策划和发展积累经验。总结复盘可以有如下几个步骤：

1、数据分析

数据分析可以呈现出最直观的活动，也可以通过更加细致的数据分析找出执行过程中优劣点及活动目标达成情况，对活动总体概况有所展现。

2、用户回访

对无论是否发生购买行为，但参与过活动的用户进行调研最能直接获得反馈，进而了解用户的习惯、喜好与评价，可以拉近与用户的距离，策划出更切中用户痛点的活动。

3、回望重申

回顾从策划、准备、实施到复试的全过程，可以看到过程中存在的问题。对于往后的活动可以：

（1）精简环节，提高效率

（2）优化活动方向

（3）找出参与者的优缺点，对员工进行培训教育，减少后期活动的阻力。

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