窗口优秀员工事迹材料（推荐十七篇）_窗口优秀员工事迹材料

发布时间：2020-01-30

窗口优秀员工事迹材料（推荐十七篇）。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

世界万物，因和睦而美丽，因和睦而温馨，社会是这样，家庭也是这样。我的家是和睦幸福的奶孙四人，爱人和我，有一个儿子，还有一位老母亲。我的家庭和别的家庭不一样，爱人是残疾人，在两岁时患小儿麻痹，失去劳动能力，老母亲是家属，我是农村出来的没有工作，爱人下岗失业。虽然日子过得很艰苦，但是我们全家却感到温馨幸福。

一、爱岗敬业，乐于奉献

自1995年开始我摆地摊维持全家生活，有时每天挣个2、3元，有时不开张，每天风吹日晒整个人都是黑黑的，回到家爱人跟我开玩笑说：“我家的张飞回来了”。这不算什么，当去昆明调货时那才考人呢，来去要坐12个小时的客车，为了赶时间多拿一点货经常忙得连饭都吃不上，回到家已是夜里11点左右，如果遇到雨天的话就说不定时间了，有时要一两天才能回家，上有老下有小没人管心里那个着急无法形容，虽然辛苦但我还是咬牙坚持，因为我知道这对我们这个家意味着什么？它是我们一家人唯一的生活来源，我知道肩上所担负的重任。

二、勤俭持家，互敬互爱

勤俭是中华民族的传统美德，我的婆婆很节俭，她每天早上上街买菜总是买别人挑剩下的因为便宜，在家里从不浪费一片菜叶、一粒米粒和一滴水，她把洗菜的水用来洗拖把，洗拖把的水用来浇花。有婆婆做榜样，多年来家里的每个人都养成了节俭的`好习惯，勤俭便自然而然成为我们家的家训了。我爱人是个残疾人，人虽聪明但行动不便，他很敏感，和他说话我都得小心翼翼，怕一不留神说错了话伤到他的自尊心。听婆婆说年少时他的学习成绩很好，1979年考上了大学，只因身体残疾体检不合格而未能圆大学梦，这对他的打击很大，之后我对爱人更加尊重，家里的体力活从不让他做，家里家外我一人操持从不叫苦叫累。自从婆婆去世，儿子考上大学，家里只剩我们俩人，怕他寂寞我就每天骑着两轮摩托带着他去摆摊，晚上又带着他一起回家。我知道互敬互爱是家庭和睦的基础，是家庭幸福的源泉，在生活中我们互相照顾，彼此信任、相互支撑，遇到困难相互开导，二十多年我们互相搀扶着走过了人生最困难的时期，所以现在倍加珍惜这来之不易的幸福生活。

三、关爱家人，家庭和睦

人生有最不能等的三件事，孝、爱、善，它们才是幸福的源泉，我深深地懂得这个道理，也是用实际行动去做的，20xx年我的婆婆被诊断为小脑萎缩痴呆症，初期还好，吃点药后她自己可以自理，中期可费劲了，哭闹不止、离家出走，到了晚期她就什么都不知道了，不会自己吃饭，大小便失禁，睡觉甩被子。我爱人是残疾人帮不了我，他只能帮我守着婆婆。常言道：穷人的孩子早当家。我的儿子很懂事，才十多岁就帮着照顾奶奶，用瘦弱的身体背奶奶到医院看病，帮奶奶洗澡换衣也是常事。让我最难忘的是我儿子帮奶奶换尿布，因为我要开店挣钱养家很忙，他一放学回家就帮我照顾躺在床上的奶奶，直到20xx年2月我的婆婆90岁去世，同年6月我的儿子也顺利考上了大学。

四、言传身教，育子有方

父母是孩子的第一任老师，他们的一言一行、一举一动都影响着孩子，父母的言传身教对孩子起到耳濡目染和潜移默化的作用，因此，父母应不断修正自我，提升自我，努力为孩子树立良好的学习榜样，使孩子懂得诚实守信、孝敬老人，与家人和他人和谐相处。在我们这样的家庭成长的孩子懂事都比较早，生活的艰辛让我的儿子很小的时候就知道帮家里做事，照顾家人，团结同学，学习用功。有一次他和他堂姐说起我们这个家，他说这个家全靠我妈妈，我听后很欣慰，我认真地跟他说：妈妈做了全部的努力，政府帮了我们，社区的叔叔阿姨们也帮了我们，自从有低保，社区帮我们全家纳入了低保，国家发放了助学贷款，教育部门和残联也都给予了困难补助，你要好好读书将来成为一个对社会有用的人，回报社会。

二十六年来，我的家庭和别的家庭不一样，但我用行动让我的孩子从不感到自卑。我知道“家和万事兴”，一个和睦的家庭就应该真诚待人、和睦相处，互敬互爱，只有每个家庭都和睦了，我们的社会才会更加安定、更加美好。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

XX除努力做好以上几方面工作以外，还兼任后勤工会小组长、后勤处质量管理员、后勤处设备管理员、后勤处防火管理员等工作。虽然她在后勤处身兼数职，所涉及到的各项工作很是繁琐和杂乱，但她都能合理安排时间，把各项工作做的井然有序，在后勤处实现服务育人和管理育人做除了应有的贡献，受到领导和同志们的普遍好评。

一、自强不息，勤于学习

余勇敢同志党性强，能时刻以共产党员的标准严格要求自己，忠实地践行“三个代表”重要思想。该同志在“创先争优”活动中，不断增强学习上的紧迫感，把学习作为第一需要，勤于学习，善于学习，深入领会马列主义、XXX思想、D__P理论以及“三个代表”重要思想，进一步学习科学发展观的先进理论成果，按时参加党支部组织活动，党的十七大召开后，他认真学习了党的十七大精神等党的政策理论，提高政策理论水平，还自费订阅《秘书工作》、《领导科学》、《应用写作》等刊物进行充电学习，从专业刊物中汲取营养，不断提高办公室业务水平。他还报名参加了自学考试行政管理专业本科班学习并取得文凭。现在正在进行自学考试法律专业学习，即将获得法律本科文凭。这也是余勇敢同志勤于学习，善于学习的个性和能力。

二、坚定信念，树立形象

作为镇党政办公室副主任，余勇敢在日常生活和平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自己的言行。他把办公室定位于“机关的枢纽，对外的窗口，领导的助手”，坚定“没有最好，只有更好”的信条，不断勉励自己和要求部属一定要做到“参谋服务质量更高一点，办文办会考虑更精细一点，协调关系能力更强一点，与上下左右联系更紧密一点”，以认真负责的工作态度，严谨细致的工作作风，赢得了领导和同事们一致的好评，开创了办公室工作的新局面，树立了党委、政府良好形象。

三、立足岗位，敬业创新

从20xx年10月开始，余勇敢同志任镇党委组织干事、党政办副主任以来，全面负责镇党政办公室日常工作，挑起了镇里的党务政务工作。如拟文、办文、信访、会务、外联、协调等等。这些平凡的工作每天都重复着，显得非常琐碎，但他每天坚持早起，第一个到办公室，打扫卫生，整理领导的文案。经常主动承担起晚上及周末值班的任务，就这样一干就是6年。虽然这些工作艰苦而又平凡，但他都认真去做、没有任何怨言。除了做好办公室工作外，还积极参加镇里的各项中心工作，如新农村建设、农村危房改造、第六次全国人口普查等工作;尤其是在开展保持共产党员先进性教育活动和第三批深入学习实践科学发展观活动和创先争优学习教育活动中，该同志以一名共产党员身份，积极参与，认真学习，按照镇党委部署安排，承担起整个学习实践活动的统筹运作，出色地完成了省委、市委巡回检查组的检查工作，得到县镇领导的充分肯定。同时还利用所掌握的计算机知识，承担着单位大部分材料的文印工作，并主动协助镇直各单位开展各项工作，只要哪里需要，他都随叫随到，被当地的干部、群众戏称为“杨集第一秘”、“多面手”。与此同时，办公室的各项工作在各种评比中也取得好的成绩，多次被虞城县委办公室、县政府办公室评为“党委系统办公室工作先进单位”、“政府系统办公室工作先进单位”和“党务政务信息工作先进单位”。

在做好党政办公室工作的同时，他还积极做好新闻宣传工作，先后在中央级报刊发稿16篇;省级2篇;市级32篇;县级60篇。其中在《消费日报》发表了《大杨集镇做大做强蘑菇产业》、《大杨集镇大力发展蘑菇种植》、《大杨集镇大力发展畜禽养殖》、《虞城县大学生村官为远程教育工作添活力》;在《中国产经新闻报》发表了《河南：蘑菇产业加速农民脱贫致富》、《河南虞城县大力发展“远教先生”》、《河南虞城：农民经济人推销家乡货》;在《中国信息报》发表了《虞城县公安局杨集派出所关注留守儿童》。

做为一名组织干事，他还积极协助组织委员做好组工信息上报、党费收缴、党员发展及组织关系转接、党员统计及党员信息系统的维护、党员教育管理、党员档案管理和干部人事等各项党务工作。一是在党员信息系统的建立和维护工作上，党建三级联创工作上，付出了大量的心血和汗水。几年来，为了早期完成任务，输机，写材料，整理归档，几乎每天都是在计算机前一坐就是一整天;不顾身体健康，经常加班加点。功夫不负有心人，一分耕耘就会有一分收获，各项工作能够如期完成。特别使我镇的党建三级联创工作提高到一个新的台阶，党员管理信息系统的建立，使党员管理步入科学的、现代信息化管理轨道打下了坚实的基础。二是严把党员发展质量关。近几年，我镇党员发展工作很有成效，作为具体负责党员发展工作的同志，他做了大量的工作。几年来，他认真贯彻“十六”字方针，坚持原则，恪尽职守，不怕得罪人，把质量放在第一位，为了掌握和了解到发展对象的真实情况，不让不合格人员跨入党组织的大门，在找积极分子谈话时，总是认真细致做好思想工作，对符合发展条件的同志，提出更高的要求，灌入党的宗旨和思想，充当宣传党的知识的传播人;对不太成熟的同志，指出不足和努力方向，既坚持原则，又讲究方法和策略，耐心细致地说服引导，并鼓励继续努力。

四、甘于平凡，乐于奉献

余勇敢同志作为党政办副主任，算是领导身边人。但他能够摆正位置，不自高、不自大、不自卑、不自贱、不越位、不揽权、不出格，以平常心对待自己的职位和工作，待人接物一视同仁，同时，他甘于平凡，耐得寂寞，不争功诿过，乐于做默默无闻的幕后工作，时时处处维护主要领导权威和领导班子的团结，表现出较佳的“文秘”风度。他能守得清贫，廉于律己，从来没有利用工作便利为自己捞好处，假公济私。在自己平凡的工作岗位上尽心尽力、尽职尽责履行着自己的承诺，实现着自己的人生价值。

“踏实干事，平凡做人”这是余勇敢同志对自己的一贯要求，也是他人生的行为准则。他是这样说的，也是这样做的，在今后的工作中，我们相信他一定会发扬一名共产党员的模范带头作用，创先争优，永不停息!

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

坚毅的眼神，真诚的笑容，朴实的话语……他就是本文的主人公，公司制药生产线领头人xx。从进入公司到现在，二十多年，他一直坚守在制药岗位上，倾注全部心血，多次被公司评选为先进个人，所带领的制药班组也多次被公司评选为优秀班组。

一、面对选择，无怨无悔

他是一名退伍军人，转业安置到公司。来到公司报道后，后勤部室、工修车间、制药车间都有意录用他，当别人都在托关系、找门路进入后勤部门的时候，他却毅然选择了危险性大且有毒有害的制药车间。他说：“选择制药，也算是挑战一下自我。”这一挑战就是二十多年，他无怨无悔并与制药结下了深厚的感情，即便期间有机会调离制药岗位，他也不愿离开。

二、刻苦钻研，不断进步

刚开始，制药车间对他来说，一切都是全新的。他从第一个工序开始学习，直到最后一个工序，不管脏活、累活他都冲在前面，遇到不懂的就问，从不放过任何一个疑问。渐渐的，他不但能自己独立操作了，还能在工作中提出一些想法和建议。业余时间，他会买来相关书籍进行充电，弥补专业知识的不足。这都让带他的师傅颇有感慨：“这个小伙子有学识、肯钻研，有一股不服输的劲”。

三、坚定信念，勇挑重担

xx药是新品种，只有发明者的实验数据，没有任何实践性的东西可作参考。建线期间，他吃住在一线，不分黑白昼夜，不断调试设备，不断进行试验，不断进行改进，心中只有一个念头：尽快制出一批合格的药来。终于，在他的努力下，新的生产线提前完成，制出了合格的药且独领风骚数年。

四、严格管理，稳定发展

担任制药生产线的管理人员后，他将知识和经验毫不保留地传授给制药生产线的职工。在安全上，他严格执行公司的各项安全管理规定，对待违章违纪毫不留情，职工在背后都称他为“黑包公”。他说：“生产最重要的就是安全，一旦发生问题，什么都晚了。”这也是制药生产线多年安全生产的根本所在。在质量上，他精益求精，为了寻找一批合格的原材料，他亲自跑东北，跑河北，挑拣最有利于制药的原材料，保证了班组所生产的药质量稳定、性能良好。

五、展望未来，任重道远

现在行业竞争较大，他所在的制药也面临技术发展瓶颈，如何把药的安全性、稳定性、环保性更好的达成一体，是他正在思考的问题。展望未来，他不敢有丝毫懈怠，他说：“过去的已成为历史，今天的我们依然要努力，相信在公司党政领导的带领下，我们的明天会更好。”说这话时，他一脸的平静，灼灼有神的眼睛里充满了坚强、自信和阳光。

“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索”、“没有最好，只有更好”是他的追求。相信制药班组在他的带领下，一定会乘风破浪、勇往直前，在这条光明的道路上越走越远……

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

XX，男，1988年，出生于麻城市黄土岗镇伍家河村，于20xx年2月进入福莱公司。自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在09年度被评选为优秀员工侯选人。

他目前担任生产部涂布机4#机贴合主手。工作个性用心勤奋、认真负责。他凭借自我一年多的丰富经验和精湛的技术水平，在4#机上应用自如。不仅仅如此，还经常及时主动帮忙旁边的其他员工。他虽然是老员工，技术熟练，操作到位，但他并没有象少数老员工那样骄傲自满。他一向用心上进，不求最好，只求更好。不仅仅自我技术熟练，还带出了一批批好徒弟，默默地为公司做贡献。

他经常对新来的员工做详细的言传身教，让他们更快更好的学好技术，并时刻提醒他们注意安全。

正是因为他有着良好的工作态度和工作作风，能和副手和谐相处，齐心协力。让同一机台的每个员工都意识到他们的最终目标都是为4#机能更好的正常运转而努力！

这与他平时的工作态度和工作作风是分不开的，期望每一个员工都能学习他的优点，为福莱的明天多增光添彩！

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

xxx，男，1991年出生于湖北省麻城市张家畈镇，他于20xx年3月来到公司工作，自入厂以来严格遵守公司的各项规章制度，各方面表现优秀，在机台主手的带领下，xxx不断的学习，并加强自我的操作技能.

虽然进厂时间不是很长，但他勤奋好学，很快掌握了操作技能和应变技巧。正是他快速的反映能力和敏锐的洞察力才使得他在工作中能很好表现。“学似逆水行舟，不进则退”，要求人们必须每天学习一点点、进步一点点，改变一点点，否则就会倒退，会被淘汰。在竟争如此激烈和十分残酷的社会，只有你比别人先起步，比别人多付出，你才能有立足之地。而目标是行动的方向和驱动力，只有一个明确的目标，人才会有动力。而社会的进步及企业的发展也需要发奋图强、勤奋好学、有想法、抱负和目标的员工。

他虽然操作熟练，但他并没有满足现状，一直积极上进，力求最好。在与其他员工的密切配合下，多次取得了成品率的好成绩。

他处理问题的能力很强，在工作上各方面的表现都很出色。希望全体员工以他为榜样，努力学习，不断地提升自己的技术，以最快的速度和精湛的技术为公司的更好发展做出自己的贡献。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

杨xx现任南岗店理货员，主要负责店铺的蔬果区域，她工作勤勤恳恳，认真负责，是南岗店公认的标杆。在她工作的蔬果区，因为早上蔬菜送货都比较早，杨xx每天很早就来到店里，马不停蹄地开始了一天的工作，接菜、上菜、整理排面，每天都重复着这样的工作，而她却乐在其中，她说，店铺早点开门营业，顾客就能买到更加新鲜的蔬菜。

在工作中，xxx随身携带一个笔记本，每个品种的蔬菜价格，购进蔬菜的季节，蔬菜的储存方法都记在笔记本上，所以她对蔬菜价格做到了然于胸。在夏天天气炎热的时候，她的蔬菜存储方法发挥了作用，带叶的蔬菜和豆制品不能长时间放在排面上，否则就会变质影响销售，她经常把这些易变质的食品放到冷藏柜里，卖的时候及时上货，这样很好的控制了商品的损耗，也保证了顾客购买的蔬菜都是新鲜的。在工作中，杨xx对于交给自己的任务总是想方设法完成，以身作则，起到良好的带头作用，她始终以“顾客永远第一”作为自己的工作准则，真正做到把顾客当亲人，把华运当成自己的家。她经常在下班后到附近的饭店跑客情，附近饭店的蔬菜基本都是从南岗店进的，经常光顾的老顾客对xxx的评价一直很高，因为她总是把顾客的需要当成自己的工作的头等大事，特别是对待老年人，她格外照顾，老人的东西要是买的太多不好拿，她都拎起东西将老人送回家，即使工作忙没有时间送他们，xxx也会嘱咐他们多加小心。

xxx和店里员工相处也是非常融洽，店里有员工家里有事需要代班，她总是第一个站出来，从不计较个人得失。xxx不愧为南岗店的标杆!

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

大庆市长红出租汽车公司成立于1996年11月5日，至今已有16个年头，在这16年的发展过程中，在市委市政府市交通局和相关部门的领导下，长红公司好人好事层出不穷，先进事迹、典型事迹在新闻媒体多次报道刊登。先后多次被评为一类公司、品牌公司、先进公司的荣誉称号。2014年度被市总工会评为优胜单位、先进基层工会组织，并且得到社会各界领导的好评和认可。

长红公司进入2014年以来，在市委市政府市交通局关于出租汽车市场整顿中和市总工会开展的劳动竞赛活动中，以认真贯彻落实大庆市政府提出的四城联创为奋斗目标。成立四城联创领导小组，公司第一法人为组长，各部门经理为组员，责任落实到个人。做到无盲区，无角落。在大庆四城联创领导小组的指导下公司精心组织周密部署，真抓实干，攻坚克难，全体员工齐心协力。

一、加强领导，制定方案确保四城联创顺利进行。

公司把四城联创纳入了议事日程，长红公司根据大庆市交通局开展的出租汽车市场整顿活动积极响应并遵照执行，及时地成立了稽查领导小组。组织稽查车和稽查队员上路稽查，针对市场出租车乱停乱放不文明行车、拒载、宰客、车容车貌等不文明行为每天上路检查治理。对违法违规车辆进行停运办班学习，对一些雇佣的驾驶员进行重新签订合同明确责任，通过一段时间的检查管理，大会小会讲，定期检查和不定期抽查，收到了较好的效果。违法违规现象大大下降，车容车貌合格率达到96%，司机文明服务程度上升到90%。

二、广泛宣传，形成氛围

在市总工会开展的竞赛活动中，长红公司积极响应，并积极投入到活动中来。2014年4月2日，是世界第六个自闭症日。大家都知道：孩子是祖国的未来，孩子是家庭的希望。但是就在我们的身边还有那么多的“自闭症儿童”。为了让自闭症孩子感受到社会各界对他们的关爱。早晨八点，长红出租车公司八一车队的车辆就到达了让胡路区奋斗街道和乘风庄街道的彩虹社区负责免费接送自闭症儿童及家长去往活动现场。在活动现场看到了很多自闭症的儿童。他们面无表情，动作古怪，好像对一切都无动于衷！现场的老师都是年轻漂亮的小女孩，她们非常有耐心的手把手的交这些自闭症儿童做手语操和画画。感觉孩子们好像能听懂她们说话，气氛非常的融洽。当她们手拉手的围成一个圈，都闭上了眼睛的时候。当高静校长用哽咽的声音在呼唤自闭症儿童，孩子们你们醒醒的时候，当音箱里播放出“烛光里的妈妈”“好大一棵树”等优美伤感音乐的时候。真想去亲亲她们，抱抱她们。在场所有的爱心人士和老师家长都被感动的泪流满面。我们几个大老爷们！也被弄得泪眼朦胧。一次一次的手拉手，一次一次的围在一起，让在场的所有人都感动，大家都成为了一家人。有给孩子们带吃的，有捐书的，还有在现场就捐款的。人人都为了爱，人人都献出一点爱，真的会感动整个世界。最后，长红公司　八一车队的车辆把自闭症儿童和家长送回了家。

三、响应创建国家园林城市

2014年5月3日，长红公司、长红公司工会带领长红八一车队的所有驾驶员，在林甸县、林甸镇和乡村建造公益林，近千株树木，并得到林甸县、林甸政府授予的公益林证书。得到了新闻媒体的广泛宣传和报道。给同行业树立了典型。

四、以丰富多彩的主题实践活动为工作载体，稳步推进四成联创

2014年5月19日是全国第23个助残日。就在助残日的前一天上午8点，在新村街心场上，彩旗飘飘，人头攒动。由大庆市文明办，萨尔图区委区政府发起。长红八一车队以及快乐义工近百人在这里举行“快乐的爱系列助残活动”。市委宣传部副部长市文明办主任梁华也赶到了活动现场，并且对残疾人朋友们致以亲切的慰问和良好的祝愿，同时对所有义工表示非常的感谢，并且和残疾朋友及快乐义工们亲切握手。

大庆市出租车志愿服务总队：长红八一车队的战友们在活动现场帮助残疾朋友们推轮椅，帮助他们上车，并且与大客车一同把残疾朋友送到市博物馆，与残疾人朋友一起游览油城美景。通过和部分残疾朋友的聊天：感觉他们虽然是身残但是志不残。虽然行动不便但是他们依然乐观。但是偶尔也有些时候让他们感到无奈！特别是坐轮椅的残疾朋友，有时候他们在路边打车，总有个别的出租车因为看见有轮椅而扬长而去。每当这样的时候，他们就会感到很无奈，甚至很怀疑出租车司机的素质！一位家住利民苑的残疾女士说：“如果大庆的出租车司机都能像你们一样就好了！她还说：她非常的理解出租车司机，知道出租车司机的不容易！每天都那么的辛苦，还有那么多的份子钱要交。所以个别出租车拒载她，她也不往心里去。”听到她这么说，我有些惭愧！残疾人都能理解我们出租车驾驶员，我们怎么还能让残疾朋友们心凉。在这里，我代表长红八一车队郑重承诺：长红八一车队所有战友在任何时候任何情况下都不会拒载任何一位残疾人朋友。同时我也呼吁全市的出租车驾驶员和广大市民朋友们行动起来，共同关注残疾人。让他们感受到，所有人都在关心他们，关爱他们。

五、创造和谐，帮助他人，提升自己

2014年6月是凉爽的！2014年6月是充满爱的！2014年6月的大庆到处都是正能量、感动着这座城市里的千家万户。

今天不说大事，只说小事，只说在车队里发生的几件小事。首先说一个叫李有才的出租车司机：2014年6月6日一大早就开着出租车跑到广电大厦门前参加：由大庆人民广播电台发起的“ 畅行无忧爱心护考”启动仪式。但是由于近几年参加爱心护考的车队越来越多！索性八一车队就被派到8号。但是大家也没闲着！

6月7号这天，正在干活的李有才，拉乘了一位女士手里还拿着保温饭盒，去铁人中学，经过聊天得知，这是一位考生的母亲，孩子在考场拼搏，他在家做几个孩子特别喜欢的小菜，打车送过来。真是可怜天下父母心啊！这么伟大的母亲，今天免费为您服务，但是，这位家长非常的理解出租车司机。她说你们也不容易！我怎么能白坐你们的车呢！还是正常收费吧！但是李有才说什么都没有收钱。说来也巧，这位家长刚下车，从学校里走出一位学生模样的女孩向他招手，于是就等女孩上了他的车，考试刚开始没多长时间你怎么出来了呢？李有才好奇地问：女孩说：“我不是考生，我是义务来为考生举牌引导进入考场的！”好了！既然你也是义务为考生服务的！我今天也义务为你服务，坐车免费，说：去哪里？女孩说：“回家。”

这一天估计他是又赔了！告诉大家一个秘密：其实他不叫李有才！他叫：李世权。只是因为他的为人处事、热心肠。帮助别人的时候就忘了自己，有一次帮助一个陌生人，由于着急，把车停在了一个有些坡度的地方，帮完人回来，自己的车不见了！蹓车了！自己的车跑出去挺远，和另一辆车拥抱在了一起！还赔了人家一笔几天都赚不回来的人民币。所以，圈内朋友都叫他“李有才”。

接着再说孙春。他来自四川，自小在大庆长大，小学到高中都是在大庆读的，和他接触的时间不是很长！但是通过几次谈话和几次的活动，我深深的感受到：他的善良来自内心深处。倔强、好强是他的性格。他不善言辞，但是很多的事情他都在默默无闻的做着。

6月8日这天，八一车队全体队友在一中门前接送考生，中午，在考生马上走出考场的时候，突然一辆电动三轮车出现在考场门口，维护秩序的警察赶紧过去清理。被孙春看在眼里，于是他跑过去问三轮车主：这里在考试，你来这里干什么？原来，是一位考生家长，因孩子右脚烫伤，走路不方便，打车又困难！所以出此下策，雇佣了一辆电动三轮车接送孩子。了解了这个情况后，孙春主动和该家长说：你的'孩子这几天的接送我负责了！全程免费。家长非常的感动。而且，包括第二天的口语考试是回到自己学校的，我们的孙春依然是免费接送几个往返。这只是孙春的又一平常小事。

还有这个任忠彬，认识他的人可能不少！大庆人民广播电台1号新闻信息员，大庆八一车队队长。党员，复转军人，大庆市优秀志愿者，优秀驾驶员等等等等。名称太多！现在还租着房子住呢！按理说：40多岁的人了！怎么还买不起房子呢？原因有很多！一天天的啥事都掺乎！挣不多少钱！心肠还太软！靠着开出租车养家糊口，碰到感觉挺可怜的就不要钱。大家说说：就这么干！啥时候能买起房？

这不，爱心护考，你出个车也就罢了！雇个司机参加爱心护考也就行了呗！你个跑夜班的还来掺乎个啥？不在家里睡觉咱先不说。6月8号这天，在一中门前，参加爱心护考的车辆和部分接孩子的家长都已经离开了！他还不走！一直等到最后一个考生，一个女孩站在校门口，没有人来接！他就走过去，问女孩：“如果没有人接你，你可以坐我们的车，免费的。”但是被女孩谢绝！女孩说：“我有车，我爸爸来接我”。“那怎么没来啊？你用我的电话给你爸爸打个电话吧！看看怎么回事？于是，女孩用他的电话联系上了爸爸。原来他的爸爸在路上塞车呢！于是他一直陪女孩站到最后，等到女孩的爸爸把女孩接上车。这是什么？这就是正能量。这就是社会责任感。

最后我再说一个人，也是必须要说的一个人。他就是大侠：王旭东。为什么说他是大侠？因为在他身上有一股子霸气！他，一米八的个头，二百斤的体重。胆大心细，见到谁有困难都想帮助！路见不平一声吼！那个人一定是他。他还是个性情中人，车队里走个好队友，而且只是分开工作，就能让他这个大块头伤心流泪许多天！甚至一个不相干的人被欺负了！他都想去和欺负人者玩命！如果把它放在金庸前辈的小说里：他一定就是那个侠肝义胆、有情有义、风流倜傥的男主角。

说几个简单的事：记得有一次，在让胡路区的中央大街，他发现有两辆车互相追逐，互相别车。一直到中央大街的一个路口，两辆车都停了下来，两位司机随之下车，打了起来！这本来和王旭东一点关系都没有！可是他也下了车，不容分说，一手一个，把两个人给分开，两个人都不服气，你算老几啊？王旭东说：你俩在路上别车，很危险我管不了！但是现在你俩在这里打架就不行。我还就管定了。他就像一个法官一样对两位打架者进行了“当街调节”。直到两个人握手言和。这就是他的大侠风度。

再说说他的心细：他很善于观察，每天开着出租车，经常地能发现新问题，就比如说：伟九路庆丰小学门前从某一天突然变成了单行线，而且是有时间限制的。还有经九街伟十一路的交叉口处进入沿湖城小区的方向也是按时间段进行了单行等等。每当发现一个新的变化，他都会通过大庆人民广播来告诉所有驾驶员。

他更是一个非常善良的性情中人：听说车队里的一位队友家，孩子是自闭症。他就很动情的问我：“大哥，我们怎么能帮助他们家？”能感觉到，他是真心实意的想帮助每一位需要帮助的人。

爱心护考这几天，他虽然是给别人开车，是挣工资的！但是他还是进行了一对一的爱心护考。每天按时的把考生接到学校，考完后再送回家，开出租车的朋友都知道，每天靠的就是时间，如果你跑不出来那些钱，你就不能拿这一天的工资！甚至还要从自己的腰包里拿钱交给车主。王旭东的这几天应该就是：全心全意的为人民服务。还有几位做的都很好，说也说不完。

总之，长红公司为了让广大驾驶员真正的对社会献出爱心，为市民服好务。长红公司在每月例会上设立了道德讲堂，对于违法违规驾驶员停运办班进行道德理念培训。从根本上教育驾驶员做一个有道德、有良知的人。到目前为止，职业道德培训达到百分之百。同时，长红公司还收编了：目前在大庆出租车市场上有一定影响力的八一车队。要让这样一支优秀的车队带动公司所有驾驶员都做高素质的人，做真正为人民服务的人，做敢于担当社会责任的人。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

小梅，中铁五局贵州公司女工委主任、宣传文化负责人。她用笔墨和镜头唱响企业好声音，在各大媒体登载稿件1000多篇。她规范项目有形化建设，为60多个项目节约成本近20xx万元。她提高宣传团队业务技能，自主创作100多个短片，节约成本500余万。她革新网络舆情管理模式，连续8年无一起重大网络舆情事件。她原创歌曲、小品、微电影等作品20个，为一线筑路人送上精神粮食。

她累计组织培训1000多人次，为公司培育大批通讯员。她完成先进典型申报事迹、申报片，为公司成功申报国家级、省部级等集体及个人荣誉20多个。小梅先后荣获中铁五局十大杰出青年、中国中铁优秀党务工作者标兵、贵州省最美劳动者。20xx年推荐“贵州省三八红旗手”。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作，赢得了领导和同事们的认可。她，以精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。她，就是粤海水产生物公司品管员xxx。

她，用严谨的工作态度，细致完成每一项工作。她，本着爱岗敬业的原则，在工作中不断成长进步，在遇到一个又一个挑战时，积极调整工作方法、端正工作态度，最终战胜困难。她，就是粤海水产生物公司品管部品管员xxx。

xxx，20xx年加入了湛江粤海水产生物有限公司。入职公司后的这五年以来，面对过不同的工作挑战。她以一贯的严谨态度、敬业精神，去面对挑战，克服各种困难，最终都以高质量的水平完成各项工作任务。20xx年，入职刚满一年的'她遇到第一个难题就是公司兽药GMP项目的通过认证准备。这期间，她尽心完成领导交代的各项任务，不断调整自己的工作方法，最终帮助公司顺利完成兽药GMP认证项目。20xx年，她协助品管部长建立了对原料、包装材料、GMP产品较为完整的检验流程以及检验方法，并在20xx年对其进行系统化的完善。20xx年，她更是接替休假的部长，管理并负责品管部的日常工作，高效率完成兽药年度汇报、易制毒年度汇报、年度预算等工作。

她做事细致严谨，赢得了领导和同事们的认可。20xx年被授予“岗位能手荣誉证书”、20xx年被授予“优秀员工荣誉证书”，她实至名归。

已经获得的荣誉，取得的工作成就并不会使她骄傲自满，她仍然会在自己的岗位上发光发热，以严谨细致的工作态度，精益求精的工作精神，从实际出发，不断进步，为公司贡献自己的一份力量。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

xx，女，xx岁，xx地铁集团有限公司客运部xx站站长。曾就职于xx地铁时，被评为20xx年xx地铁集团有限公司运营总部优秀团员，20xx年度xx地铁集团有限公司运营总部优秀员工。后在xx地铁任职期间，被评为20xx年度xx地铁集团有限公司优秀员工。

自加入xx地铁以来，勤奋刻苦钻研业务，在xx地铁运营一线员工培训和规章编写工作中贡献突出。在xx地铁运营前筹备期间，吃苦耐劳，身先士卒，带领车站员工克服艰苦恶劣环境，不怕脏不怕累，排查各类安全隐患和服务缺陷，为xx地铁的顺利开通提供了安全保障。

从一名初入职场的实习生到一名合格尽职的站务员，再到业务扎实的值班员，再到一名做事磊落的值班站长，再到如今xx地铁客流大站的站长，她通过自身的刻苦勤奋从最基层的岗位一步步坐起一步步晋升，积累了丰富的地铁运营一线工作经验。工作中，她认真负责完成每一项工作，尽职尽责，从未遭到过乘客一则投诉，也未出现过一次差错。她以“要做就做好”的信念严格要求自己，争取高质高效的完成每一项工作。经过她的不懈努力，xx先后被评为xx地铁集团20xx年下半年优秀团员、xx地铁集团运营总部20xx年优秀员工。20xx年3月，当听闻xx省第一条地铁--xx地铁开始向社会广纳贤才的消息，一直关注着家乡地铁建设的她毅然放弃了xx优厚的待遇和闲适的生活投奔到了家乡的地铁建设队伍中。经过层层选拔面试，这个xx姑娘终于如愿以偿回到了家乡的怀抱。然而真正的磨练才刚刚开始，xx地铁运营公司艰苦的筹备工作才刚刚拉开帷幕。

在试运营初期筹备期间，她丝毫没有被艰苦恶劣的现场环境吓到，xx勇敢地挑起了身为站长的重任，在没有通风和水、满是噪音和灰尘的环境条件下，她带着手底下几个刚入职场尚无工作经验的大学生，一次次排查安全隐患和设计缺陷，积极跟进工程进度，将发现的问题及时反馈上级，争取在初期将日后可能影响到车站运营服务的问题及时整改解决。在试运营工作中，她发扬吃苦耐劳精神团结协作任劳任怨，带领车站20余名员工圆满完成多次大型接待，顺利保障了xx地铁3号线北段的开通运营。3号线北段开始运营后，车站客流量为全线之最，面对毫无乘坐地铁经验的大批市民和毫无工作经验的新员工队伍，她用心服务为乘客耐心讲解，手把手教导员工引导站台乘客排队候车并取得良好效果。她用严谨负责的工作态度要求车站每一位员工，在她的管理下，车站员工的业务日渐增强，服务意识和责任意识也明显提高，车站在服务工作中多次受到乘客口头及热线表扬。她本着严格管理认真细致的原则，积极配合车间开展各项工作并落实车站运作，在她的带领下，她所负责的xx站获得了xx地铁集团有限公司20xx年度优秀班组的荣誉称号。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

允__，自20__年9月进入工程部工作以来，处处以身作则。工作能力强，善于沟通，乐于助人，有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：

一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务。

二、作为物业公司南门国际项目工程部的一名员工，他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱，充分体现了一名优秀员工的崇高素质，履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程。

三、在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家，为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯，得到了广大业主的认可和好评。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平，加强自己技术方面的学习，了解更多的设备设施的使用和维修知识，相继在20__年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证，并把全部身心投入到公司的发展中去，他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评，受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中，他没有请假一天，节假日公司有事他准时到岗，逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位，让家远的员工回家过年、过节，从来没怨言。随着行业的不断发展，他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识，应用于实际操作中，更好地为业主服务。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

感动服务，就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神；焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑；迷茫困惑时一个专业切实的建议；就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情，就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花，更应是雪中送炭。这是ⅩⅩ支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历，六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作，她凭借着对招行服务文化的深刻理解，用实际行动诠释着招行的服务理念，始终站在第一线上践行着ⅩⅩ银行“感动服务”的誓言。她就是ⅩⅩ支行大堂经理xx。

一、身先士卒，服务工作从我做起

xx是ⅩⅩ支行大堂经理，营业大厅就是她的阵地。在大厅里，你总会看到她的身影，干练中不失优雅，沉稳中略带恬静，她常用微笑来化解客户的不满和抱怨，用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业，客户因此信赖她，同事因此依赖她。

ⅩⅩ支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一，拥有一卡通客户25.3万户，对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次；每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她，每天往来于大厅、贵宾室的客户之间，每天步行的劳动量相当于踢半场球赛，每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量，却没有降低服务质量，ⅩⅩ年，她连续三个月被分行评选为“微笑大使”，累计受到客户口头和书面表扬20余次。

她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情，客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外，她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询，她常会给客户提供一些专业合理的理财建议，一来二去便熟悉起来，李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务，李女士向她咨询这个业务如何办理，见客户要照顾年迈的婆婆，便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病，被安排在当地医院休养，李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾，一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆，李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧，李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户，她所做的这些都不是她份内的事情，何苦这么操心？她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面，如果我们能够为客户提供超出预期的服务，让我们的行动感动客户，客户对招行的忠诚度就会越高。现在，李女士已经成为我行私人银行客户，她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。

二、网点创赢，服务营销创佳绩

年初，支行信用卡推广遇到了瓶径，总行统计口径改为接新户统计，如何迅速实现市场开拓，确保全年信用卡指标的完成？在主管行长的带领下，迅速转变营销思路，积极开拓认同卡市场，xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲，深入沈阳市内的保险公司进行现场营销，多少个休息日，她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息，好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑，利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下，ⅩⅩ支行在九月末顺利完成全年任务指标，全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训，她总是身先士卒，为同事做出典范。

三、追求卓越，中银协检查再创佳绩

ⅩⅩ支行是一个先进的集体，曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号；多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号；多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号；多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号；连年被评为“服务优胜单位”，多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。

ⅩⅩ年，在感动服务活动中，ⅩⅩ支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份，作为参检的六家支行之一，ⅩⅩ支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查，为了顺利通过中银协的评比，争取好成绩，她翻阅整理了大量的资料，结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时，检查组被招行日常服务扎实有效所折服，支行顺利通过了检查。在日常工作中，她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里，向员工灌输先进的服务理念和技巧，规范员工服务行为，提升客户经理服务水准，在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难，还让每个人在工作中吸取经验和教训，让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大，但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。

⬬66职场网精品宝典:

文明礼仪事迹材料 | 优秀员工总结 | 优秀员工表彰 | 文明礼仪之星事迹材料 | 窗口优秀员工事迹材料 | 窗口优秀员工事迹材料

四、服务奥林匹克运动会，感动服务展风采

“合抱之木，生于毫末，九层之台，起于累土”，她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间，ⅩⅩ支行作为三家服务招行服务延时单位，不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作，也肩负着展示招行优质服务的重任。

为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次，给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务，xx想了很多办法。她改进了营业环境，所有的设施均配备了中英文说明；率先在全行推出了“残疾人服务通道”；组织全体员工利用晨晚会时间学习手语，方便残疾人办理业务；奥林匹克运动会期间，她带领部门全体员工参加英语口语培训，由支行有海外经历的员工做老师，两个月的时间，理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户；同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类，制作了精美的中英文对照的网点服务路线图，以供不时之需。

奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前，亲自接待外国客户，为外国客户开辟“一站式”服务通道。ⅩⅩ支行累计接待外国客户百余人次，无一例客户投诉，招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战，只有不断自省，不断进步，不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。

五、开拓创新，服务工作树灵魂，

ⅩⅩ支行的服务文化中，创新，是最重要的特色，创新，是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的`地方，ⅩⅩ支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新，创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程，使员工能针对服务工作畅所欲言，对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员，她多次向分支行给出合理化创新建议，多项建议被支行采纳，其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。

ⅩⅩ年也是ⅩⅩ支行的服务创新之年，这一年，ⅩⅩ支行在客户经理管理方面不断创新，推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度，对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。ⅩⅩ支行还完善了金葵花维护管理办法，xx执笔起草了支行维护流程，确立了客户经理对应营销小组，从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。

正是在这样十年如一日的服务中，正是在这样真诚、勤奋的服务中，正是一个又一个像她一样的员工，为ⅩⅩ支行赢得了客户的信任和尊重，同时也得到了客户的回报和社会的认同，收获了累累硕果。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

xxx是金穗生态机电车间机修班长，在工作期间，凭借自己刻苦钻研和脚踏实地、兢兢业业的做事态度，不仅熟练掌握本岗位所需的基本技能和业务内容，还想方设法积极调动广大员工，特别是一线员工的劳动积极性。在加强自身业务技能的同时，也帮助和提高了一线员工的劳动生产技能。

为有效把控现场设备的异常状态和生产的高效安全顺利的进行，他运用所学的专业知识和亲身实践，出谋划策，建言献行，并提出自己的合理化建议。其突出的工作业绩和强烈的'工作责任心，在获得自身成长成熟的同时，也得到了领导和同事们的一致好评。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

年底各个企业都会评选一年的优秀员工，为大家整理了关于优秀员工事迹材料范文的相关资料，希望对您有帮助。

巾帼不让须眉，她，是一位出色的"女强人"。

谁，是谁?能够被评选为本月的优秀员工，不用说了，她，就是被顾客叫得响当当的"LUCY"(化名)------

没有工作经验，没有同等的薪酬，她，只是一名还未走出大学校门的实习生，可这一切，对她来说——不重要，哪怕是零起点，她的工作一样出色，生活一样精彩!

首先得从她工作认真负责说起了,在楼层服务员的工作职责中，因现阶段实习生，兼职生较多，布草管理难度相对较大。可在她负责的工作间，没有出现过一次布草丢失。工作间整理得干干净净，物品摆放有序，明文标贴，一目了然。所负责的区域虽然住房率高，但一样出众，能够保质保量完成每日的任务。直到今天，在同事心中，都流传着这样一个故事。

一次因其它楼层住房率较高，她不得不到其它楼层跳房(打扫卫生)，可当她的工作任务完成后，仍想着自己的工作间，赶回来清点布草，担心同事不熟悉自己的物品存放，一再叮嘱同事用品的摆放位置-------直到帮忙整理完毕才放心的离开。

工作需要积极主动，被动的接受安排，只会让挫伤我们的热情。积极主动地去工作，才能发挥我们自己的聪明才智，才能干得出色。每当日常任务完成后，她绝不会闲着，抹布，清洁桶，并是她的"行头"。空房保洁抹尘，计划清洁，她都走在了别人前面。能够积极为领导分忧，上级做的事情，她先想到了。没等吩咐，当领导安排的时候，她已经提前出色地完成。

一分温馨提示，一分关爱。"MARRY(化名)，我的布草更换好了，赶紧去换咯!不然呆会人多要排队的------"，在她的工作间，张贴着一份特有的"温馨提示"。看过的同事都深深的感觉到她的一份细心与关爱。"亲爱的你，工作一天，辛苦了，希望你来到本工作间能够放松身心，------能够快乐!-------"

思而不学则殆，为学而来，世间千变万化，不学习很可怕。作为实习生的她，虽然在校学习了许多理论知识，可每次现场培训，或者是开晨会的时候，数她的笔记记得最为认真了。翻开同样的会议记录本，不用说，一眼并能够找到属于她的——满满的文字已经不止记载了一个笔记本。除了学习基层服务，她对于管理知识也很感兴趣。当领班开会的时候，你绝不会想到还有她，热情地作为一名旁听者。

见到顾客，同事和领导打招呼，主动让座可谓服务行业最为基本的礼貌礼仪，虽然每天都在见面，然而她才真正做到了彬彬有礼。"请，您好，谢谢，对不起------"每天都能从她那里听到这样的字眼。

其次自主自强，不甘示弱。用她的一句话来说，"我不比别人差"，足见她的自信与乐观。对于团体组织活动，她都能够踊跃参加，这次的歌曲舞蹈会演，她都报了名。虽然结果不尽人意，可有勇气面对失败也是一种不可忽略的成功。对于她来说，开心很重要，工作着，快乐着，给人留下的永远是微笑。

908顾客亲笔留下感谢信，鼓舞着她继续努力。

"虽然是第一次入住本酒店，但我就深深感触到了贵酒店的高品质服务，尤其是那位叫娇娇的实习生，入住的三天，我很感动，当我告诉她需要帮忙擦下皮鞋时，不到5分钟的时间，一双雪亮的皮鞋就摆在了我面前，让我不得不感动，情不自禁地写下这封感谢信，以此恳请酒店领导对这样的员工给与表扬------"这封来自x日908顾客的感谢信，虽然在她看来不值得一提，可她就是我们身边的榜样。

再者，能够团结协作，在她身边都是好姐妹。虽然隔着楼层，当她完成任务后觉不会忘记她的姐妹们，一听到"抢房"的声音，不用说，她已经在帮忙了。"JANE,打扫完了没有，我马上过来帮你------"正是她，带动形成了一批和谐的团队，一批富有凝聚力的团队。

JJ的名字早已被顾客叫得响当当了，9/F,12/F长住客早已记住了她的名字。"今天lucy上班了没有?"，当顾客没有见到她时，却一样关切地问候，难道是亲情?是爱?是思念?可知道，她对于长住客的一言一行都牢牢地记在脑海里，爱喝什么饮料，一块小小的香皂喜欢放什么位置，什么角度，喜欢看什么电视节目------她都知道了。

一切尽在不言中，然而悉数的文字却只能表述她的一个缩影，信了，没有理由不推荐她为本月的优秀员工，要问是谁?

她，就是我们房务部为大家一直所认可的"LUCY"。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

他个头高高，脸上洋溢着开朗的笑容，为了录制最美基层的视频，特意换上了一套新领的工作服，表示一定要展现十分的精神风貌，虽然作为一名基层的机修工，日常里都是穿最脏的衣服，干最累的活。

自20xx年3月入职以来，他一直从事公用工程工厂设备检修工作，始终秉持干一行、爱一行、钻一行的敬业奉献精神。

今年1月，公用工程某装置C釜搅拌轴脱落导致车间紧急停车，考虑装置的停运会影响到多个车间的正常运行，在车间将反应釜安全交出后，第一时间，兰林带领其余2名机修工连续工作了6小时将C釜脱落的搅拌轴重新复原，当晚该装置系统开启并正常运行。

1月另一天，22：05接到调度及车间电话，1#锅炉除渣机卡死，炉膛里面的煤层很厚，炉前火太旺，锅炉压力升高，如果煤渣不及时排出，煤层无法往后走，可能会导致紧急停炉，得知该情况，兰林急忙从家里赶到锅炉车间，排查发现是煤渣卡住了除渣机链条导致减速箱基座变形，发现问题后赶紧拆除除渣机水箱，将卡住煤渣块清理后，加固基座，2个多小时的抢修作业后排除故障，1#锅炉正常运行，当晚一直在现场值班观察设备运营状态，直至第二天才回家休息。

3月，某车间A釜更换搅拌轴，兰林自告奋勇带领一名机修工下到釜内，将原有的搅拌轴拆除，并指挥釜外的同事和吊车配合将拆除的搅拌轴顺利吊出，在釜内狭小的空间内连续工作3个多小时，将新的搅拌轴安装好，并清理了釜内的杂物，安全出釜，发现搅拌机底座固定梁存在变形的情况，会影响搅拌运转的平衡及轴承的使用寿命，不曾休息片刻，继续坚守岗位，消除隐患，保证了设备的`正常运行。

在观察到装置某处拖轮经常损坏，20天左右即需更换拖轮，在更换过程中，兰林考虑到损坏原因可能是拖轮轴承太小，受力不够。他在工作之余到废铁堆场寻找其它车间闲置的轴承座，通过改造后安装到此处，从3月8日使用至今没有更换过，使其运行寿命大大改善。

这一桩桩一件件小事，处处体现兰林尽职尽责、敬业无私的工作态度，与此同时，他更是严格要求自己脚踏实地、精益求精，认真学习设备检修专业知识，在学习中实践，在实践中提高，遇到不懂的维修问题积极向周围同事和领导请教。

通过积极参加培训学习，他在锅炉维修、反应釜维修、机泵维修方面积累了丰富的工作经验，成长为不可多得的技术骨干。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

xx，女，1986年诞生。中专学历。该同志于XX年工作至今，在本人的工作岗位上默默贡献，一直把客人好处放在首位，爱岗敬业，竭诚为客人办事，把精神全数投入到本职工作中，保持来宾第一，来宾至上的准绳，对顾客热忱周密，野蛮规矩，执行岗位职责，对业务精益求精，遭到泛博顾客的赞美和下级部分的褒扬。

一、受苦进修

该同道为了顺应现今游览酒店的倏地进展，为给顾客供应优质办事，经由过程本人不息起劲研讨营业和进修，该同道很快生长为影视文化中央酒店的一位营业精英、主干。餐饮部司理卢蓉说："假如咱们每一位同道都像xx同道同样受苦进修、研讨营业，那末办事品质会更上一个台阶，她是大家进修的表率"

二、爱岗敬业

虽然在工作中取得了必定的问题，但该同道从不高傲得意，而是加倍严峻的请求自已，对工作一直一丝不苟，对办事流程中每一环节、每一道操纵都当真看待，一直坚持以谨严的工作立场和茂盛劳动热忱和精良肉体状况、高度担任的肉体投入到工作岗位中去，降服统统艰苦，苦守岗位，经心渎职实现自已的本职工作和向导交待的临时性工作，控制响应菜点和办事的营业技艺并能闇练应用。工作用功，体现出众，踊跃介入行业协会举止，施行庞大使命体现凸起，实现使命好，来宾满意度高，一年中无来宾赞扬，无庞大岗位义务差错，遭到向导和共事们的同等好评。从入职以来屡次被评为月优异员工。

三、注意细节办事

①个性化办事显魅力

XX年7月19日午时，某构造客人在湘西走玩包厢就餐，xx热忱地款待客人，由因而常客，xx对客人的饮食习性非常熟习，对客人举行针对性的办事，其中有位客人喝白酒出汗非常锋利，其时屋内开空调，且供应的面巾都是凉的，但仍按捺不住汗水随便流，因而细心的她赶忙将客人的面巾洗净后，把冰块包裹在内，即保障了温度，又保障了就餐的顺遂举行。客人合意地址颔首说："仍是影视大厦的服务员好啊，真是太细心了"，随后宴请主宾觉得非常有面子地说了句，"在这我一直享受到高贵、超值的办事，真是名副实在的三星酒店。"过后餐饮部在班会上对此事进行了褒扬，xx却谦卑地说："做好办事工作是我的职责，来宾的合意是对我工作的最大确定！"

②温暖办事显真情

XX年9月23日，婚宴客人在一楼中餐厅进行宴会。席间上了一道"百年好合汤"，有一名女客人看到后，说内里的小红枣很好，恰好这几天熬药缺小红枣，然则始终没有买到，想把汤里的小红枣带走，xx听到后，立时把这一情形报告请示给治理职员，征得向导批准后，从厨房取来10个红枣装好交到客人手中，客人接过始终未买到的红枣，非常庆幸并执意付款，被xx直言推辞，客人不断夸赞；"你们的办事真是太到位了。"

③体恤办事显用心

XX年10月1日午时，宴请的客人在二楼西餐厅就餐，由因而婚后宴请，两位新人不息向前来祝愿的人敬酒，因为新娘不堪酒力，经由一轮劝酒后，坐在沙发上显出非常难熬难过的模样，xx看到这一情形后，自动联络后厨为新娘做了一份醒酒汤，并自动问询客人的身材情形，客人非常激动，连连谢谢。xx同道默默坚持着，一直如一的笑容定能打动和沾染身旁每一个人。

❖ 窗口优秀员工事迹材料 ❖

日的办公室里，总有一个位置是空缺的，不是有哪位同事请假了，而是小苏又去跑业务了。

同事们平时都调侃，我们公司有个“灵魂员工”，总是神龙见首不见尾，看到他出现的时候，一般都是带着订单回到公司收获喜报。本着不出成绩不返航的精神，每一次脚踏实地地积累，不仅使他的业绩快速增长，还令他的业务能力和成交决心得到提升。他曾经说过，之所以个人成交的能力很强，是因为他很擅长于捕捉客户需求，发现客户痛点，往往通过观察和交谈就能够发现客户到底想要怎样的产品，而最值得全体粤佳信员工学习的，并不是他的业务水平，每个人都有自己的一套交际方式，想学也学不来，能学的只有为人处世的方式和对待事情的态度。每次见到小苏，他总是以一副低姿态来跟大家相处，对谁都是满口“大哥好”的和善，丝毫没有因为个人的成绩而骄傲、自满，自己的销售干货也毫无保留的分享给同事们，真正的做到了戒骄戒躁的自律，完美契合我们粤佳信公司的核心理念“讲真话，干实事”。

推荐阅读:

更多精彩的窗口优秀员工事迹材料，欢迎继续浏览：窗口优秀员工事迹材料

热门标签:

优秀员工表彰决定

优秀员工述职报告

优秀员工评语简短