报送先进典型事迹材料|报送先进典型事迹材料(锦集14篇)
发布时间:2018-11-24报送先进典型事迹材料(锦集14篇)。
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__,31岁,本科学历,体检科主管护师,从事护理工作9年。作为一名体检科护士,我为我的职业崇高性而感到无上光荣,为我的使命和责任而感到无比的荣耀。在工作中我总是勤勤恳恳,恪尽职守,力求精益求精。以“良好的服务、精湛的技术”为宗旨,本着严谨、细致、认真、准确的原则,及时完成各项技能操作,体检科各个岗位都能胜任,并能很好的完成护士长安排的带教工作。在抽血处,静脉穿刺成功率接近100%,并尽量使病人感到无痛。在B超室,能积极配合B超老师做好记录工作,能做到“零”差错,准确无误记录等等。能和各个科室老师们保持良好的融洽关系,方便体检科工作顺利开展。工作之余撰写论文3篇,其中1篇在扬州市自然科学优秀论文评选中获得“优秀奖”。并积极参加医院组织的护理理论和操作考试,三基理论考试成绩均在85分以上,操作考试均以优异的成绩顺利通过。
感谢领导给我这次难得的荣誉,这对我来说是压力,也是动力。我将它作为一面镜子,时刻提醒自己努力前行,做得更好。
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侯仁涛,研究生学历,参加工作。参加工作以来,一直在办公室工作。在工作和生活中,他始终严格要求自己,坚持以提高自身素质和能力为基础,兢兢业业做事,老老实实做人,尽职尽责,任劳任怨,较好地完成了各项工作任务。
一、孜孜不倦,努力提高自身素质。去年开始,他主要负责文秘工作。办公室作为全局的指挥中枢,对每一名工作人员的综合素质有特殊的要求。为了尽快进入工作角色,始终把学习作为提高自身素质的有利武器,充分利用业余时间,努力提高业务素质,以适应工作需要。2年来,深入系统地学习了党中央国务院一些列重要决策精神以及国土资源管理知识,不断地武装头脑,增强对当前国土资源工作出现的新情况、新问题的'分析能力。同时,坚持在实践中学习,在工作中提高,把每项工作都当做对自己素质和能力的检验和挑战,进一步增强了对实践的认识和感知能力,努力做到了理论与实践的结合,在学习中增强了迎接挑战问题的本领。
二、尽职尽责,不断提高服务水平。从事办公室工作以来,特别是负责的文秘工作,任务相对繁重,但在工作中始终无怨无悔,任劳任怨,把所有工作当作领导对自己的信任、考验和锻炼,自我加压,尽职尽责,拼搏进取,努力使各项工作争先创优。在综合协调工作方面:参与起草重要综合材料,努力为领导提供全面、准确的决策参考。同时,积极做好了大量交办工作材料、临时性工作材料。在工作中,加班加点,不分昼夜,起草了领导讲话、工作总结等各种综合材料。在信息工作方面:按照“及时、准确、全面、实效”的原则,进一步加强了信息工作对全局中心工作反馈和上报力度,有效增强了信息工作的参谋服务功能。在领导和同志们共同努力下,我局的信息工作在全省、泰安市系统内名列前茅。文中工作虽然清苦,但依然能克服自身困难,加班加点,圆满的完成了承担的工作任务,促进了全局创先争优活动的顺利开展。
三、严于律己,积极维护良好形象,办公室责任重大,位置特殊,一言一行都受全局干部职工以及人民群众所关注,任何一点不慎都会给领导、办公室造成不良影响。因此,严格遵守党的章程和各项规章制度,在工作和生活中严格要求自己。一是加强团结。认真维护与领导、同志们之间的团结,强化大局观念和一盘棋思想,大事讲原则,小事讲风格,学人之长,容人之短,谅人之难,互相补台不拆台,互相帮忙不添乱,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。二是廉洁自律。办公室工作清苦,工作没有规律,加班加点是常事。2年来,一直严格要求自己,不浮躁,积极培养“埋头苦干的实干精神,精益求精的敬业精神,甘于清贫的奉献精神,不断进取的创新精神”,力求工作的高标准,默默奉献,无怨无悔。在生活上,不慕奢华,艰苦朴素,从来没有打着领导的旗号为自己谋求私利,时刻维护领导和自身的形象。三是搞好传帮带。在自己努力工作的同时,认真搞好传帮带,把自己工作中的经验、教训传给新同志,互帮互学,在一些工作上,给予新同志力所能及的指导,使少走弯路,尽快适应新形势,提高办文和综合协调能力。
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X--于2009年12月从XX街道办事处调入区委宣传部工作,其间,思想上始终保持党员先进性,工作上兢兢业业,作风上始终保持党员的先进性。他只是一名普通的党员,但他时刻以优秀党员的标准要求自己,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,处处发挥党员先锋模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,以自己的言行诠释了共产党员的先进性,得到了领导和同事们的一致好评。
一是在思想上始终保持党员先进性。他政治立场坚定,积极拥护党的领导,坚持以马列主义、XXX思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。他勤学善思,除在工作之余主动自学外,还积极参加办公室和支部组织的各种学习活动。在学习过程中,注重学习与思考相结合,学习与具体工作相结合,做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,并虚心接受同志们的批评和帮助,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。
二是在工作上始终发挥党员先进性。他始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则,凡事想在前、干在前,处处发挥模范带头作用。他爱岗敬业,尽职尽责,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地做好每一项工作。
2010年刚到区委宣传部时,新闻宣传工作对于刚工作不久的他来说,还是一个全新的领域,摄影、摄像、新闻策划、舆情监控等众多的新领域等着自己去挑战,XX感觉到了从未有过的迷茫。面对如此多的新领域,XX并没有退缩,而是找准学习点,在工作中边干边学,遇到不懂的就及时向领导和同事们请教。并在领导的关心下,得到了到XXX电视台学习半年的机会。在省电视台学习期间,为了学习了解他们的新闻策划、关注重点、新闻采集与编辑,XX每天都与省台的记者老师们一同采访、一同写稿、一同编辑。为了学习他们的先进运作方式,XX还与XXX四台的记者们一同24小时倒班,有时带他的记者老师会问他:“别人学习都是为了好玩,你这么拼干什么?”XX回答:“我要是学不好,我以后的工作就没办法开展,那样我就成为我岗位上的一个废品,这不是我领导送我来的初衷,更不是我自己想要的结果。”4个月期间,他几乎缺席一次学习的机会,甚至连自己家里搬新家也未能回家参与;妻子做眼睛手术也只是在国庆期间回家照顾了几天便又赶回省台学习……通过自身的努力,他从而赢得了老师们的尊重与信任,对XX的请教知无不言,从而在短短4个月时间XX学到了很多他们的策划方式与采编播流程。4个月的学习过程中,XX注重学习与思考相结合,学习与具体工作相结合,做到了学有所思、学有所得、学有所用。通过自己的努力,他学会了如何采访与写稿,学会了如何拍摄镜头,学会了非线编辑与新闻策划,在回到自己的工作岗位后,XX感到通过几个月的努力学习,自己的能力得到了极大的提高,原本感到生涩无比的工作也变得得心应手起来。
在区委宣传部工作期间,为及时做好辖区新闻宣传,他不怕路途遥远,不顾烈日暴晒,随着“科学发展观”、“创先争优”“群众路线教育实践”等活动的开展,XX跑遍辖区各个角落,5年多来,XX共在XXX日报、XXX经济日报、XXX日报、XXX晚报、XXX新闻网、XXX电视台、XXX电台等媒体刊发XX区新闻报道600余篇,为XX区经济社会发展摇旗呐喊。不论是在周末,或是黑夜,只要有任务,他都能及时完成领导交办的任务。
三是在作风上始终保持党员先进性。他始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,勤思善问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学,听得进意见,改得了不足。随着新媒体工作的开展,许多新的工作内容也出现在了大家眼前。面对新的工作内容,XX与同事们在完成工作的同时,不断地相互讨论,都向着如何把XX区的微信平台做得更好更吸引人而努力。因此,大家每天都不断的查阅资料、制作版面、相互讨论,有时连下班吃饭都会抛在脑后。
他爱护公共财物,始终勤俭节约,从不铺张浪费。一次晚饭后散步,XX发现自己单位的车刹车灯还亮着,为了避免造成损失,他马上与单位办公室联系,到对方的手里拿到了车钥匙,发现原来是脚垫将刹车卡住了,导致刹车灯一直亮着,随后便将之处理好,避免了汽车电瓶的消耗。
他始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,积极弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识,敢于同不良风气和行为作斗争。他严格遵守国家法律法规和办公室各项规章制度,始终保持的生活情趣。他始终维护单位和领导良好形象,时时处处严格要求自己,从不做不利于单位和领导形象的事,不说不利于单位和领导形象的话。他严于律已,依法办事,坚持做到了清清白白做人,干干净净做事。
他作为一名普通党员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈,所做的每一件事虽平凡又普通,却处处折射出党员的先进性。
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xx系xx县农电局xx供电营业所所长,1988年参加工作,员工个人先进事迹xx年出任xx供电营业所所长。参加工作以来,他时刻不忘严格要求自已,约束自已,不断改进工作方法,创新工作思路,高标准的完成了上级部署的各项工作任务,全面提升了全所的经济效益和社会效益,得到了领导和员工的充分认可。
一、致力学习,提升素质,重自身,树旗帜。
作为一名所长,他深知领导艺术和工作能力的重要性。为此,在工作之余,他注重提高自已的思想素质和业务技能。对局内所发的企业管理书籍进行认真研读,积极参与各种学习培训活动,并将工作作为学习的一部分,使工作中体味学习的乐趣。
二、加强管理,创新机制,抓细节,重实效。
营销工作是基础供电营业所的重中之重,直接关乎企业的经济效益和稳定运营。为此上任伊始,xx就结合全所工作实际,重拳出招。首先他重抓了线损管理,召了全所干部职工座谈会,结合县局下达的线损指标,由大家共同商讨制定了供电营业所年度线损考核指标。为提高人员降损积极性,他全面实行绩效考核,与职工奖金挂勾,奖优惩劣。他与电工签定了《降损工作责任状》,将降损工作落实到包片电工,并明确奖惩细则。十佳员工先进事迹责任状中对电工线损指标完成情况进行明确规定:以县局下达的线损率指标为标准,高于指标部分,给予处罚;低于指标部分,对职工给予奖励。增强了对电力设施的保养和维护意识,同时也为提高供电所经济效益开了一剂良方。
重抓电费抄、收、核管理工作。为确保每月电费回收工作“双结零”,xx除每月及时向县局报送各种报表外,还制定电费回收管理机制,对每月未能及时回收电费并结零的职工,按未回收部分扣除奖金,对工作表现好、成绩突出的职工给予适当的物质奖励,并让其在全所职工大会上介绍工作经验,以此充分调动职工的工作积极性,激发职工的工作热情。
业扩报装是营销工作的重要组成部分。加油站员工先进事迹为此,进一步规范了服务窗口的业扩报装工作,全面实行首问责任制,制定了业扩报装流程具体实施细则。针对客户提出的用电申请给予认真受理,并按照时限进行及时回复,真正实现了业扩报装工作的一体化、快捷化、规范化。
完善安全管理制度,健全安全管理机制,做到制度育人明事理。每当有施工作业,他都坚持进入现场,进行监督指导。参加班组安全日活动,同大家一起研究违章现象的根源,总结问题。完善考核机制,制定了严格的考核制度,奖惩制度,并定期进行考评,实现风险共担、责任共负。
三、优质服务,融入枝节,识大体,暖人心。
优质服务是电力企业赖以生存和处于有利竞争之地的生命线,是提升企业品牌形象、增加企业经济效益的取招法宝。作为一个直接面对客户、服务客户的基层供电营业所带头人,xx深刻懂得“优质”二字的内涵,也用自已的实际行动践行着它的真谛。针对部分客户用电需求的特殊性和迫切性,xx又结合工作实际,改进了服务流程,在全所实行特事特办,大事先办、急事简办的工作方法,不断简化流程,确保实效。
有几位来至盘锦的'外地客商,看准了xx这块宝地,决定建一个养参基地,学习型员工先进事迹它的投产对xx地区海产品养殖业起到重大推动作用。当时,各项工作均准备就绪,眼看工期临近,急需安电。于是,他们找到了xx供电营业所所长xx,反映了这一情况,李所长了解情况后,考虑到按正常报装流程,必然耽误时间,影响正常投产。于是立即请示局领导及相关部门,说明情况的特殊性。当得到局领导肯定后,简化了报装流程,立即派人到该基地安装电源,并进行细致调试,确保了基地正常运作,维护了客户的经济效益。为感谢全所干部职工,几位客商还为该所送去了锦旗。
恪尽职守,热衷奉献,是xx对待工作的座右铭。在日常工作中,在群众有难处时,在与自然灾害的抗衡中,他无时不在践行着这一点。
在春耕农忙季节,我们时常可以在田间地头看到李所长和电工们的身影。对线路进行精细维护,对设备故障进行及时排除,确保了春耕引水灌溉顺利进行。该镇费岭屯费老汉,春耕前急需安装水井,灌溉抗旱。xx了解情况后,电信员工先进事迹立即派人到实地进行考察,确定了安装方案,及时为费老汉装上了水井,确保了春耕的顺利进行。
新农村建设是农村经济发展的有效途径,是国民经济繁荣的重要举措,xx在工作中深深领悟到了这一点,他坚持着眼全面,服务大局,带领全所干部职工为xx镇新农村建设提供坚实电力保障。xx镇小龙屯是葫芦岛市新农村建设试点单位,在该处街道改造过程中,需要将道路两旁电杆后移5米。xx供电营业所接到任务后,所长xx立即带领全所职工奔赴现场,仅用一天时间就完成了改造任务,免收材料费、施工费4700余元。并为街道两旁其余位置安装了路灯,免收材料费、施工费4000余元,得到了当地领导和居民的一致赞许和好评。
xx镇政府在建设灯光球场过程中,该所又首当其冲,担当起电力供需任务。所内人员与当地工作人员积极配合,仅用2天时间,就完成了球场的线路架设工程,免收材料费、施工费xx余元,为丰富村民业余文化生活和全镇各项文体娱乐活动的顺利开展,提供了电力保证。日前,辽宁电视台多次对该处的灯光球场进行报道,成为了新农村建设的试点。
四、注重行风,以外促内,多沟通,重实际。
坚持聘请行风监督员制度,邮政员工先进事迹材料定期召开行风监督员座谈会,积极邀请各级领导及新闻媒体到所内进行指导,完善多种监督渠道和形式,与当地各职能部门负责人进行多沟通、勤联系,及时听取各处对所内工作提出的意见和建议,真正做到“始于客户需求,终于客户满意
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面对严峻的非典疫情,__医科大学第__医院党委书记、院长__同志经受了严峻的考验。她主动请缨、积极应战,带领全体班子成员和全院职工认真贯彻党中央和国务院、省委和省政府关于防治非典型肺炎工作的一系列重大决策部署,视疫情如命令,设立“发热门诊”,建立了严格的防控措施和快速反应机制,为__市__区__万人口排查发热病人。
在非典流行期间,__医科大学在短短几天内有__名学生被确诊为非典患者。有密切接触史,需要隔离、观察的学生达数十人,而且发热的学生每天都在增加。在危难时刻,校党委向第__医院下达了抗击非典任务——接诊、排查、隔离、留观发热学生。4月__日,在接受省委、省政府下达的任务后,她亲临一线,紧急部署,直接指挥,仅用4个小时就腾空办公用房,改建成为发热隔离观察病房,并进行了全面彻底的消毒。随着发热病人的增多,原隔离观察病房远远不能满足需要,5月__日中午她又主持召开紧急会议,研究对策、制定方案,并当即挤出了能容纳__余名留观病人的__间病房。在这一个多月时间中,她没有星期天,没有节假日,始终战斗抗击非典在一线。由于担心被传染,许多职工不敢接触发热病人,她一方面向他们传授科学防预的知识,一方面坚持一天数次医学查房,并逐一检查发热病人咽部情况,最近距离地接触发热病人,事无巨细亲自过问,在她的行动鼓舞下,全院职工很快消除了恐惧心理和惊慌情绪,积极投入到实际工作中。由于非典患者心理压力大,有的甚至不配合治疗,她就亲自与病人促膝谈心、进行心理疏导,并从生活上给予关怀,充分调动病人与非典作斗争的积极性,增强病人战胜病魔的信心。由于一直战斗在抗击非典一线,她不得不牺牲很多家庭利益。母亲重病在床,作为身边唯一的子女,她没能侍奉床前。
非典流行伊始,__同志以敏锐的管理思想,及早动手,强化所在医院的防治非典措施,建立了防治非典和消毒的三级网络体系。严格对医疗区、宿舍区进行规范消毒,并制订了“十不准防非典制度”,普及护非典知识,保证全院职工无一人感染。在工作中,她想方设法,克服重重困难,以有限的资源和条件,以满腔热情,一流的服务质量完成了校党委交给的抗击非典的战斗任务。
作为医院的主要领导,她一方面顾全大局,积极参与到抗击非典一线的战斗中,另一方面,狠抓医疗服务质量,每周进行医疗质量大检查,落实医疗程序,进行疑难病例讨论,严格制度,开发医疗新技术,寻找新的经济增长点,调动全院职工积极吸引病人,保证了抗击非典战斗的胜利和医院的良好运行。将非典造成的负面效应减少到最小。迄今为止,发热门诊接诊、排查病人500余例,而全院职工无一例感染。
在这次抗击非典的斗争中,__同志身体力行,无私奉献,忘我工作,舍小家顾大家,以自己的实际行动践行着“三个代表”重要思想,出色地完成了上级交给的工作任务,受到领导、职工、来院就诊学生、病人的一致好评,是抗击非典工作中名副其实的优秀共产党员。
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__至20__年X月从事老干部工作以来,贯彻执行老干部工作的方针政策,政治立场坚定,政治素质好,有优良的职业道德,热爱老干部工作,对老干部有爱心,有强烈的事业心和责任感,工作踏实,能结合本单位实际创造性地开展老干部工作,业绩突出。现将个人先进事迹总结如下:
一、加强学习,提高综合素质,热心为老干部服务。
坚持个人自学,先学一步。一是学习政治理论,学习马列主义等精神。二是学习郑培民、任长霞、李元斌等同志的先进事迹。三是学习法律法规、党的方针、政策。四是学习、计算机等科技知识。五是学习现代社会心理学、领导科学、经济管理等书籍,并能联系思想实际写学习体会,指导工作实践,全面提高自身理论修养,提高综合素质。今年本人写的稿件信息次上常州日报,次上市级刊物,次上局简报。带领工休人员学,提高整体素质。今年为创建学习型单位,拟定了创建学习型单位规划,确定了单位和个人的远景目标。拟定了保持共产党员先进性教育计划实施方案和党员干部学习计划、职工学习教育计划、创建文明单位和创建好班子规划,能按计划抓好落实,采取学习交流、征文比赛、知识竞赛、考核验收等多种形式,搞好创建活动,提高学习效果。能够理论联系实际,做好本职工作。在先进性教育中,加班加点,编印教育方案计划等资料多份,多页,次召开支委会,多次动员确保了全体党员参加了先进性教育,使教育活动取得了较好的效果。
二、坚持公开、公正、公平,认真落实老干部两个待遇
工作中坚持民主集中制原则,班子成员之间实行集体领导下的分工负责制。互相尊重、互相支持、互相谅解,经常交流意见,开诚布公,做到小事有商量,大事有研究,事事有统一,不搞“一言堂”。特别是涉及重大经费开支问题上,注意充分发扬民主,在征求广大工休人员意见的基础上再认真商量确定,达到统一意见。办事注重公开、公正、公平,主要做到三个公开即政治公开,评先进和发展入党问题上充分尊重民意,公开评选。经济公开,经费开支按规定实行公示制,服务管理公开,组织活动制订规章制度等充分征求大家意见,集思广义。在重大经济开支上坚持按文件要求实行政府采购公开招标。老干部对此比较满意,工休关系比较融洽。今年精心组织了学雷锋为民义诊、扶贫帮困、庆“八一”游龙城、文艺活动、参观学习等九项较大的活动,获得了工休人员的好评。
三、团结同志,廉洁奉公,老干部服务管理满意率高。
__能够坚持抓学习,提高整体素质;抓班子,提高整体合力;抓创新,拓宽工作视野;抓服务管理,提高服务质量,融洽工休关系。全年较好地完成了政治、经济、党建、服务管理等工作目标,在服务管理中坚持用“公心、真心、爱心”来做好服务管理工作。经所里无计名投票测试老干部满意率达到。坚持廉政自律,做到勤政廉洁。一是加强学习党纪法规,增强法制观念。二是加强新党章,党员义务学习,以党员标准要求自己,坚持“两个务必”,树立正确的人生观、价值观。三是坚持各项廉政制度。四是坚持所务公开,实施规范化、民主化管理。坚持按制度办事,按规定办事,保持清正廉洁的共产党员本色。
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张丽莉,一个平凡的名字,却让整个华夏大地为之动容,让每一个国人为之动情,让每一个教师为之动心。张丽莉老师用自己的英雄壮举谱写了一曲感动天地的大爱赞歌。一名平凡的女教师用自己舍己为人的行动表达了一名人民教师慈母般的大爱情怀,展现了纯洁无私的大美形象,体现了中华民族高尚的道德情操,她是人民教师的骄傲,也是当代青年的楷模。是教师的楷模,更是师德的表率。她的先进事迹和高尚师德感人至深、催人奋进。
她是一位富有责任心和爱心的教师。她的事迹令我深受感动。一辆客车在等待师生上车时,因驾驶员误碰操纵杆车辆失控撞向学生,危急之下,教师张丽莉将学生推向一旁,而自己却被碾到车下,双腿高位截瘫……不平凡的瞬间感动了国人,她的病情更牵动着亿万民众的心。
教育是无私奉献的事业,教师是追求幸福的职业。有人说,小的时候幸福是一件礼物——得到就觉得幸福;长大后幸福是一个目标——成功后就会觉得幸福。然而张丽莉老师对幸福的定义却是对国家、对社会、对学生无私奉献和关爱的情怀,是对爱的领悟和升华。她在危机时刻挺身而出,她不平凡的事迹在社会上引起强烈关注,她被大家称为“最美女教师”。她践行了中华民族见义勇为的高尚美德,彰显了人民教师的光荣形象,堪称实践社会主义核心价值观的突出典范。社会需要这种正能量,她是当之无愧的最美教师。
作为一名教师,要学习她临危不惧、舍己救人的英雄气概,学习她无私奉献、爱生如子的高尚情怀。学校是一个教书育人的场所,老师的一言一行影响着学生,关心爱护学生,从一点一滴做起,正是一件件看似琐碎的小事却折射出她对学生的那一份爱。我们要努力做到“学高为师,身正为范”。
作为一名教师,要学习她爱岗敬业、为人师表的崇高品格,在平凡的岗位上,默默奉献,献出自己的光和热。我作为一名辅导员身上肩负着育人的光荣使命,当家长把学生交到我们手中的时候也是将希望托付给我们,我们要用真心和爱心去对待每一个学生。要做到 “爱心施教,用真心育人”,无怨无悔地做好自己的本职工作。
作为一名教师,要学习她勤奋向上、追求卓越的崇高的职业理想。张丽莉老师正是因为有了崇高的职业理想,经过自己的努力去奋斗,心系学生;最美教师,美在平凡,最美老师,美在责任。教师的职责是教书育人,作为教师教好书非常重要,但我感到育好人更加重要,培养他们正确的人生观和价值观,培养他们乐观积极,健康向上的性格,对他们今后的成长和未来的人生将产生非常深远的影响。花有花的色彩,叶有叶的美丽,每个职业都有其优点。教师是辛劳且清苦的,我相信正是因为有了许多像张丽莉的最美教师,她们用今天的爱心浇灌,总有一天会培育出无数的参天大树。
要向张丽莉老师学习的地方很多很多,我想只有把自己的感受落实到工作中,将自己对张丽莉老师的崇敬之情落实到自己的生活之中,让一种好的心态伴随着我,让我的朴素人生也能焕发出它应有的光辉。通过学习,我深刻体会到,作为一名教师,对于任何学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱,用爱去感化每一个学生的心灵。对工作必须有强烈的事业心、责任感;必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。有时觉得工作压力很大很累,现在我却发现,我们的工作是充实的,意义是深远的,职业是幸福的,我会毫无保留地传授自己的学识,以学生的成长进步为执着追求。尊重学生的人格,友好的对待他们,理解和信任他们,调动他们的积极性,多和他们交流,多鼓励和表扬他们,尊重他们,宽容他们的过失,当学生有不足时,多给予激励和赞美,对学生精心呵护,尊重学生人格,善待、宽容、理解每一个学生。
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近年来,我局紧紧围绕中央“构建和谐社会”战略,以科学发展观为指导,一手抓维护市场稳定,一手抓文明和谐单位创建,创建工作取得突出成绩。连续__年被命名为省级文明单位,____—____年被命名为省级文明和谐单位标兵,____年__月荣获“全国先进单位集体”称号,____年__月被国家文明委授予“全国精神文明建设先进单位” 称号。____年以来,我局继续狠抓精神文明单位创建工作,以文明促发展,以和谐树形象,在创建文明和谐单位活动中做出了较好的成绩。
一、领导班子坚强,队伍和谐团结,勤政廉洁作风佳
我局党组班子始终把文明和谐创建工作列入重要日程,摆在突出位置,与业务工作一起纳入工作目标,共同部署、共同落实、共同检查。一是不断增强领导班子创建意识,提高班子的文明程度。适时调整创建领导组,形成了书记、局长全面抓,副局长分片抓,股所长具体抓的“一把手”责任制创建格局。将精神文明建设创建工作目标分解到每位干部身上,并与年度目标管理相挂钩,纳入年度目标考核之列。二是坚持以人为本,育文明之师。通过政治理论学习,在全局干部职工中进行“树理想、讲道德、练技能、守纪律”教育,开展“文明干部、文明办公、文明家庭、文明执法”活动,全面开展业务知识及技能学习培训。局长参加了国家总局举办的领导干部培训,副局长参加了省局组织的领导干部培训,_个工商所长参加了全省基层工商所长培训,全局人员参加了县局组织的法律、法规培训,并开通了网上远程教育,积极推行智能办公系统。三是扎实开展“深入学习实践科学发展观活动”。我局作为第二批深入学习实践科学发展观活动试点县成员单位,按照__县委的统一部署,扎实开展学习实践活动,紧密结合日常监管工作,“两手抓、两不误、两促进”,于今年_月底顺利完成了各阶段任务。通过学习实践活动,进一步理清了工商行政管理的思路,创新工作机制,积极为__的转型发展、安全发展、和谐发展服务。四是严格落实党风廉政建设责任制和文明执法“六项禁令”、“八条禁规”,积极开展民主评议政风行风活动。采取举办听证会、召开座谈会、深化政务公开、实施明查暗访、工商所长向监管对象述职述廉等措施,接受社会监督,树立了良好的工商形象,政风行风评议工作、效能监察工作和党风廉政建设均走在了全县前列。几年来,没有出现一起违规违纪案件,没有一起行政诉讼败诉案件和行政复议撤销案。全局干部职工团结和谐,廉洁勤政,呈现良好态势。
二、创优机制完善,工作效能突出,制度创新成绩优
我们在上级文明办的大力指导下,按照《__省文明和谐单位创建管理规定》和《__省工商系统创建文明和谐行业指导意见》要求,制订我局的具体实施方案,并纳入到年度工作目标责任制中,层层有任务,人人有目标,我们将过去的年度目标百分制考核修订为千分制考核,更加细化,可操作性更强,从而激励全局的创建热情和责任意识。____年年底,依据考核结果,我们对文明创建工作进行了表彰,评选出了_个文明服务窗口、_个文明工商所、_个文明股(室)、__名文明优质服务先进个人,并对__名先进工作者进行了表彰。完善的创优机制,坚持如一的各项规章制度,换来的是突出的工作业绩。____年,我局的各项工作都走在了全县乃至全省的前列:一是积极开展“十项执法行动”,以“三鹿”奶粉事件为主开展食品安全整治,继续查处无照经营,严厉打击商标侵权行为和传销行为,端掉两个传销窝点,遣散__名传销人员,整治兴奋,保卫某省奥运等工作取得佳绩。一年多来,我局共查处各类违法违章案件___余起,罚没款___万元;二是继续落实“五农工程”,采取上门服务、承诺服务、绿色通道服务等文明服务举措,为新农村建设服务,大力扶持农民专业合作社的发展,目前已注册登记___户,社员达____余人,受到__县委县政府的好评;三是转变执法理念,特别是“两费”停征,我局提前一年停征农民个体户“两费”,由过去的“重收费”向“重服务”转变,行政处罚力度加大,监管水平不断提高。____年,我局在年度案件评查的基础上,开展“办案能手”评选活动,十位同志被评为“办案能手”,张兴春同志还被评为全省工商系统“办案能手”。____年,我们又推行案件主办人制度,使我局的法制工作走在了全市系统前列,__执法单位案件评查我局名列第一,市场监管效能创历史新高,受到社会赞扬。四是开展消费维权活动,推进“_____”网络化建设。近两年来,我局共受理消费者申诉、举报和投诉共___余件,每年消费纠纷调解率都达__%以上,投(申)诉举报结案率达___%,为消费者挽回各类经济损失__余万元,走在晋城工商系统前列。
三、群众参与广泛,环境整洁优美,创建活动开展好
我们始终借助丰富多彩的创建活动来丰富创建内涵,让“文明和谐”创建活动变得更生动、更具体,扩大群众参与范围。我局在办公经费十分紧张的情况下,投资_万余元改扩建了图书室、展览室,新建了文化娱乐活动室,搞好绿化、亮化、净化、美化工作。在基层工商所积极推进规范化达标活动,_个工商所全部达到省局标准。我们利用“五一”、“七一”、“十一”等节假日开展文体比赛活动和爱国主义教育,陶冶干部职工情操,培养爱祖国、爱人民、爱集体的思想。在纪念改革开放和工商恢复建制__周年活动中,积极参与各类摄影、书法、征文活动,用健康向上、催人奋进、灵活多样的形式凝聚人心,凝聚力量。“_.__”汶川大地震,我们组织党员缴纳特殊党费_._万元,组织干部职工捐款_._万元,组织个体户、民营企业捐款___.__万元。____年,我局党总支还开展了“手牵手、送温暖”活动,为困难群众送去了面粉、食用油和_万元救济金。____年春,我局积极参加全县的抗旱保麦工作,并为贫困山区支援了_万元抗旱资金。我们齐抓共建,共青团、妇会成为创建活动的“活跃因素”,两个工商所连续_年荣获省级“青年文明号”称号,一个所荣获市级“青年文明号”称号。我们积极抓好综合治理工作,几年来,没有一起治安案件,连年被评为县综治工作先进单位。文明创建“润物无声”,树立文明的执法形象、廉政形象、办事形象、仪表形象已经刻在了__工商人的心中,正在展现给社会世人。也正是通过文明创建工作,极大地推动了我局的工商行政管理工作,使我们有能力、有信心为__经济又好又快发展贡献力量。
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区交通运输局在区委、区政府的正确领导下,在上级部门和社会各界的关心、指导、支持下,围绕全区文明创建工作目标,立足交通工作实际,按照“巩固、深化、创新、提高”的思路,强化措施,全员发动,巩固成果,不断创新,广泛深入地开展文明创建活动,有力推动了交通事业持续、快速、健康发展。局被区委、区政府评为__年度先进单位,被市局评为__年度先进集体,局机关连续4年获得省级文明机关称号,6个基层单位获得市、区级文明单位称号。
一、统一思想,精心组织,把文明创建工作作为各项工作的总抓手
我局始终把文明创建工作列入重要议程,作为重中之重,贯穿于交通工作各个层面,切实发挥了文明建设总抓手作用。年初,局研究制定了《文明创建工作实施意见》,调整充实了文明创建领导小组成员,进一步理顺了工作机制。结合创建文明城区等创建工作部署,及时研究制定了创建工作实施意见,将创建活动的内容和目标任务具体量化、细化,层层分解,责任到人。同时,全面发动,广泛动员,充分调动方方面面的积极性,营造了上下联动,齐抓共管的创建氛围。
二、以人为本,以制度为保障,丰富活动载体,努力提高文明建设工作水平
为提高文明创建水平,我局始终坚持“以人为本,全面发展”的原则,丰富创建活动载体,不断强化队伍建设,树立行业形象。局制定出台了《“创先争优当先锋、发展交通比贡献”活动方案》和《“讲正气、树形象、争一流”活动方案》等,在全体党员中开展“创先争优当先锋、发展交通比贡献”活动,在全体职工中积极开展学先进、树新风、创一流活动,即学习先进理论、先进文化和先进典型,激励广大干部职工勤奋好学,见贤思齐,积极向上;努力实践社会主义荣辱观,树立执政为民、求真务实、公正执法、清正廉洁的新政风;树立敬业奉献、诚实守信、文明服务、开拓创新、团结和谐的新行风;结合文明伴我行、社会公德和市驻地意识教育活动等,建设安全畅通、便捷高效、诚信友爱、法治有序、环境友好的和谐行业。努力创建一流的队伍、一流的业绩和一流的行业,推动交通事业又好又快发展。在全行业开展了“保畅通、保安全、树品牌、树形象”活动。在客运市场中,开展了“文明标兵车”、“优质服务车”、文明线路班车”等多项活动,对评选出来的客车和驾驶员进行了表彰,激发了运输行业从业人员积极参与各项竞赛活动,使人员素质明显提高,服务意识不断增强。积极组织开展社会公益性活动,组织了慈心一日捐等捐款活动,为救助困难群众和职工,发起了献爱心救助活动等,爱心公益活动陶冶了干部职工情操,提升了思想境界。
为抓好工作落实和加强管理,推动工作全面提速增效,局积极推行精细化管理,实施交通“标准化、规范化、集约化、人本化”四化管理。根据部门职责,科学合理地制定各类事务的规范标准和作业流程,以形成统一、规范的管理体系,通过机制、制度的完善达到标准化、规范化,从而进一步达到集约化,提高效率,最终体现在人本化。其中,通过完善学习、考勤等制度,加强机关作风建设,提高工作纪律性,靠制度规范行为,提高了干部职工自我约束力,形成“风气正、学风浓”的良好氛围。通过开展马上就办和效能服务评价活动,在政风行风评议工作中,我局由于连续两年行评获得执法类第一名,从而获得行评免评资格。进一步落实了政务公开、月承诺制度等,促进了执法水平和服务水平的提高。
三、突出重点,强化服务,全面提升交通服务水平。
文明创建活动的开展,促进了全局干部职工素质明显提高,各项制度进一步得到落实,确保了各项任务目标的实现。局围绕区委、区政府的总体部署,重点抓好了道路建设、运输市场发展,切实做好安全生产和行业管理工作,全力推进现代交通业发展,积极发挥交通的经济发展先行官作用。
一是道路建设成绩显著。相继完成多条共公里农村公路修建,完成投资8836万元。其中,投资1120万元,完成公里的杨峪风景区赛车道建设。投资560余万元,完成蟠龙河湿地旅游道路建设,投资230万元完成全长公里的东丁桥至朱桥河堤道路建设,投资265万元完成全长公里的张庄石榴园旅游线路建设。全长公里的疏港路改造工程北段已建成、南段正积极加快建设。对前薛线公里进行大修改造。投资2200万元,完成全长公里珠江东路建设。
二是提高公路管理养护水平。积极开展公路路域环境综合整治,大力实施公路绿化,清理了公路两侧控制区内违章建筑及沙场、煤场、砌块厂、废品回收站等经营场所,整治了公路“脏、乱、差、堵”现象。我区的公路综合整治工作取得全市前列的好成绩,得到了上级的肯定和好评。
三是加强行业监管,运输市场健康发展。加大对运输市场的规范和整顿,尤其是创城工作开展以来,重拳整治线路班车、出租车争客、抢客、甩客、倒客等不规范经营行为。共检查车辆700余辆次,查纠违章营运车辆25辆次,维护了运输市场秩序。同时,注重提高服务水平,开展以实现优美环境、优良秩序、优质服务为目标的文明示范窗口、文明站(车、班、线)创建活动,引导干部职工知礼仪、重礼节,形成良好的文明风尚。
四是提高依法行政水平。大力倡导“人性化执法,亲情化服务”的和谐执法理念,加强廉政建设,严格执法行为,杜绝交通执法人员“吃、拿、卡、要”现象的发生。没有发生一起违反规定执法现象,无行政复议和行政诉讼案件发生,进一步树立交通执法部门规范执法、文明执法、执法为民的良好形象。
文明创建活动有力促进了我局各项任务目标的实现和交通事业全面发展。下步工作中,我们将倍加珍惜已获得荣誉,以更加饱满的热情,扎实的工作作风,全面做好文明创建工作,确保交通工作又好又快发展,为全区经济社会发展作出积极贡献。
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郑升宝同志于20__年6月加入中国共产党、20__年9月,参加工作,在我院主要从事检测技术方面工作。几年来,他在领导和同事们的关怀、帮助下,以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,不断提高思想水平,积极改进工作作风,努力丰富政治理论和学习业务知识,充分发挥了岗位职能,具有较高的思想道德水平和一定的文字综合能力。该同志自20__年以来在工作岗位上始终如一,严谨求实、勤奋刻苦、兢兢业业,较好的完成领导交办的各项工作,作为一名共产党,他处处以党员的标准严格要求自己,在理论学习,联系群众和遵纪守法等各方面都较好的发挥着共产党的先锋模范作用,自己以饱满的工作热情、扎实的工作作风、优异的工作成绩,得到领导和同事们的一致好评。下面对该同志的主要事迹作以简要介绍:
一、思想进步,政治合格
该同志立场坚定,思想进步,能够积极拥护党的领导,在思想与行动上始终与党的路线、方针、政策保持一致,该同志能够积极学习,自觉查找不足,整改提高。作为一名刚刚加入党组织的年轻同志,能够始终保持着清醒的头脑,把“做事先做人,万事勤为先”作为自己行为准则,认真细致,艰苦奋斗,恪尽职守,以身作则,积极参与党组织的各项活动,坚决服从组织安排,时时事事起模范带头作用,具有坚定的共产主义信念和较强的党性。
该同志始终牢记作为一名共产党员不仅要做到从组织上入党,更要做到从思想上入党,从不放松自己的思想改造。在坚持学习党的各项基本理论、方针、政策,领悟党的各项会议精神的基础上,尤其是新时期共产党员保持先进性要做到的“六个坚持”,牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观,弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会服务的意识和较高的政治素养,是一名政治合格的共产党员。
二、刻苦专研,素质过硬
该同志始终把学习放在重要位置,认真学习政治理论,刻苦专研业务知识,在努力提高自身综合素质上下功夫。在学习中,该同志能够做到认真刻苦、积极主动,在深刻领会党的各项方针政策的基础上,认真学习省、市有关“城乡一体化”文件精神,大量的阅读了有关新农村建设的书籍材料,并能够虚心向有经验的同志学习,多动脑、勤动笔,在工作中学习,在学习中提高。工作中,主动积极自学,不偷工减料,增加自己知识面;生活中,挤出时间抽空学,多方面提高自己,参加工作短短几年就成为了一名素质过硬的复合型人才。
一方面,注重政治理论学习,努力提高政治素养。几年来,该同志通过采取集中学习与自学相结合的方式,结合综合科的工作性质,认真学习《党章》、并具备了一定的政治理论水平和政治洞察力,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。另一方面,加强业务知识的学习,努力提高业务能力。
三、工作勤恳,作风扎实
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参加工作以来,该同志始终严格要求自己,把耐得平淡、努力工作作为自己的准则,把作风建设的重点放在严谨、细致、求实、脚踏实地埋头苦干上,做到了干一行、爱一行、钻一行,具有较强的责任感、服务意识和协调能力。在工作中,他始终保持了端正的工作态度,严守工作纪律,树立了不骄不躁、扎实肯干的工作作风,不断增强工作的主动性和积极性,面对工地现场检测工作,事务杂、任务重的工作性质,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地开展工作。同时,能够以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作,认真开展批评和自我批评,虚心听取领导和同事的意见建议,时刻保持了良好的单位工作人员形象,坚持做到了不利于单位形象的事不做,不利于单位形象的话不说,积极维护单位的良好形象。
综合以上几点,作为一名共产党员,该同志始终对自己高标准、严要求,努力以“全心全意为人民服务”为宗旨做好各项工作。在今后的学习、工作和生活中,该同志将进一步加强学习,严于律己,继续加倍努力,提高自己的思想政治觉悟和业务水平,把党的事业作为自己最大的职责和最高的使命,为成为一名新时期的优秀共产党员而不懈努力奋斗。
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“疫情就是命令,防控就是责任。”新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作开展以来,排洪南路社区积极分子____全力以赴投入到抗击疫情第一线。
自疫情发生以来,____勇担使命,无私奉献,用汗水与坚守展示了一名共产党员的使命与责任担当。在疫情防控的关键时期,____以党员的标准严格要求自己,放弃正在家休息时间,主动参与到疫情防控工作中去。他积极参与小区的疫情防控工作,每天消杀,小区内进行宣传、调查、排摸等工作,切实将疫情防控要求落实到实处。工作认真,踏实稳重的他得到了大家的赞许和肯定。
仔细认真,紧张忙碌,是他在疫情防控工作中的真实写照;不忘初心,坚守岗位,是他作为共产党人在抗击疫情时忠贞体现。当下,在疫情防控工作还未终结,____仍然服务在抗击疫情的一线,用实际行动践行着自己当初的入党誓词!
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勇挑重担,刻苦钻研,忘我工作是共产党员先进性的一种体现。_____在城市管理行政执法队,就有着这么一位勇于开拓、胸怀全局、无私奉献的优秀共产党员,他的事迹平凡中见执着,朴实中显真切,他就是震泽城管队队长_____同志。
一、坚持党性、坚定信念,努力学习实践科学发展观。
由于城管工作的特殊性,_____同志平时的工作特别繁忙,基本没有固定的作息时间,但他从不放松政治学习,从不忘记作为一名共产党员要始终跟上时代的要求,始终用党的理论知识武装头脑,认真学习马列主义、XXX思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观。对于每月一次的支部生活,他都尽可能的提前安排好工作,做到准时召开。 共产党员就应该发挥先锋模范作用,并以此来影响和感召周围的群众,_____同志是这样说的,也是这样做的。在2008年城管队创建苏州市示范中队过程中,他现身说教,做了大量耐心细致的说服教育和思想工作,向全体队员说明创建的重要性并积极宣传创建的相关内容,做好动员工作,全力保证创建工作的顺利完成。
作为一名老党员,_____同志十分重视新党员的发展工作,热情鼓励年轻人追求政治上的先进,并严格把关,保证质量。近几年,他已为支部成功吸收了七位年轻同志。
工作中,_____也是以身作则,用自己的实际行动来告诫队员要始终保持清醒的头脑,廉洁自律,克己奉公,严格遵守财务制度的规定。多年来,虽然一直工作在最为重要的岗位,他从不利用手中的权力以权谋私,从不占队里的便宜,该自己付出的一点也不含糊。
二、忠于职守、敬业奉献,竭诚为城管事业奉献。
用坚忍不拔的工作毅力,忘我的工作作风来形容_____丝毫不为过。在他身上体现的是勇挑重担的英雄本色、精益求精的螺丝精神、忘我工作的陀螺意志。
自担任城管队长以来,_____从来就没有节假日和准点的下班时间。每天下班,他是最后一个离开办公室的,双休日和节假日他的身影也经常出现在办公室。即便是回到家里,他也是一放下饭碗就研读城管相关资料,了解上面的政策要求。遇到突发事件,他总是亲自到场,经常忙到后半夜甚至通宵达旦。
_____同志对队员无微不至地关心,一心扑到工作上,但对自己个人家庭的事从不放在心上。妻子生病住院,他都很少请假,_____把他的时间都留给了震泽城管队,留给了他深爱的城管事业。
三、搭建平台、甘当绿叶,积极为城管队培养年轻人才。
现在队里共有43名队员,一半以上都是年轻人,_____经常利用空闲的时间,给队里的年轻队员上培训课,介绍执法理论和现场执法经验和技巧,并要求他们在一线执法过程中虚心向老队员学习执法的相关知识,加深了解,为今后的执法工作打下扎实的基础。为提高年轻队员的执法水平,_____大胆放手,在强调团结协作的前提下,鼓励他们勇挑重担,确立自己的奋斗目标,让他们经受磨练,展示个人才干。如今,很多骨干队员都已经能独当一面,这与_____的言传身教和悉心培养是分不开的。
没有豪言壮语,没有惊人业绩,共产党员_____同志在平凡的岗位上,做出了感人的事迹,他以实际行动诠释了优秀共产党员这一光荣的称号,给我们谱写了一曲共产党人的奉献之歌。
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小宋老师于市级骨干教师,深受学生喜爱和同事好评。
2022年春,新冠病毒卷土重来,3月12日,当王帮阁校长发出参与核酸检测志愿服务号召时,作为党员,宋老师主动请缨,和队友开启了他的志愿服务工作,“脱下平时衣,着上战时袍。晨星离家去,带月归家来”。
第一次志愿服务,小宋老师负责协助北湖街道蓝珀湖一期核酸检测工作。该小区有少说话、测完抓紧回家”。遇到老弱孕幼和行走不便的居民,将他们引入绿色通道,直接检测。连战七个小时,为避免去厕所,没喝一口水,直到最护一位居民完成检测任务。
3月20日至31日,随着疫情防控政策的升级,不能外出做志愿者,第四至十次核酸检测志愿服务,宋老师被安排在自己所居住的北湖街道蓝珀湖二期,协助完成信息采集任务,
手机屏幕亮度等客观条件影响,有的居民一次采集不成功,需要采集吉祥码的情况,他就克服语言沟通障碍,利用手势等方式进行沟通,完成信息录入。
为了确保“不漏一户,不落一人”,每天完成固定采集点采集信息外,宋老师还协助社区,针对小区内甚至三次信息采集,直到成功。耐心、细致的服务得到了居民的肯定,大都积极配合信息采集。近三个小时,他前后跑了十几幢楼,完成最后一位居民信息采集、检测已至深夜,居民感动地说:“你们辛苦了!”“都这么晚了,谢谢!”
从无畏的精神完成好工作。任何时候,从未表现出为难情绪、从未提出任何困难,用实际行动践行入党铮铮誓言:哪里任务最重、哪里工作最需要,哪里我就去,请组织放心。
没有征召,没有犹豫,只有自觉,只有责任和担当。现在,宋老师又主动投入到帮助本小区居民运送蔬菜包工作中。
作为一名志愿者,他有一个2岁和一个10岁的孩子,家里只有妻子一人看管。但是,宋老师的妻子还是十分支持他做志愿服务,独自在家里照顾两个孩子,没有一句怨言。作为丈夫的他,也深感愧疚。但疫情就是命令,防控就是责任,很多人都在抗疫前线冲锋陷阵,作为一名共产党员,更应该起到模范带头作用。每当看到医护人员疲惫的身影,社区工作人员憔悴的面容,省市区各部门派来的工作人员,大家连续二十几个昼夜在一线奋战,他就说:“跟他们相比,其实我们做的微不足道。”
哪有什么岁月静好,只是有人替我们负重前行。正是我们身边有无数个像小宋这样的党员、教师,白衣战士,他们用实行行动筑牢了防疫堡垒,我们才能静待花开。
“海压竹枝低复举,风吹山脚晦还明”。只要我们团结一致,勠力同心,终将迎来疴消疫散。
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我叫__,性别,__文化,党员,__年_月参加工作。此刻是__公司理赔人员,负责保险理赔业务。自参加工作以来,我一向以“老老实实做人,勤勤恳恳做事”为原则,在本职岗位上,以全心全意为客户服务为宗旨,围绕工作中心,认真完成各项分管工作,获得了上级领导的肯定和同事的一致好评。
一、加强学习,不断提高自身思想觉悟
俗话说,“德若水之源,才若水之波。”自踏入保险这个行业后,我一向坚信,优质的服务,客户的满意才是我们工作的宗旨。所以,多年来一向秉承“严谨、细致、真诚”的服务态度来工作。随着工作的深入,也越来越体会到加强自身修养对提升工作质量的重要性。所以,我把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位。无论平时工作多忙,都会挤出时间来努力学习,储备新知识,以此增强个人的理论素质和政治敏锐性,增强工作本事和决策水平,增强把握全局和认识问题、分析问题、解决问题的综合本事,这样才能适应时代的发展需要,跟上时代发展的步伐。以自我的实际行动来践行公司的服务精神,维护公司的良好形象。
二、注重积累,不断提高专业水平
随着保险行业日趋激烈的竞争,也要求我们行业人员必须不断增强个人综合素质,才能不断适应岗位的需要,不被时代所淘汰。我也是个追求完美的人,认为对待工作,要嘛不做,要做就要做出样貌,做出成绩。所以,工作中,我一向不忘坚持学习专业知识和相关法律法规,以应对不断变化的工作形势。我始终坚持学中干、干中学,不断从实际的理赔案例中汲取经验教训。常常和身边的同事探讨应对当前纷繁复杂的理赔案例,如何识别骗保诈骗的案例,我们应如何去做,来赢得客户的信任,维护公司的良好形象。工作之余,还坚持读书阅报,了解相关行业信息,学习同行好的做法和经验。此刻,经过多年的岗位磨练和个人充电,我能够比较从容地处理工作中的常见问题,并且综合分析本事和处理本事都有了极大的提高。
三、爱岗敬业、甘于奉献,争做优秀的理赔员
自从从事理赔工作以来,为了尽快搞好工作,我不仅仅坚持学习,还坚持当天的任务必须当天完成。刚开始,由于业务不熟练,我常常要加班加点忙到很晚,但我毫无怨言。因为在我的坚持下,很快便熟悉了相关的业务,为更好地完成工作打牢了基础。
我明白理赔环节是我们保险工作的一个重要环节,不能有一丝差错。工作中,我本着“认真、严谨、细致”的原则,积极开展各项工作。每一天坚持查看邮件,把回盘的案件和登记本核对,及时处理转账不成功的案件,并且会电话告知客户到公司领取理赔金。每月都按时报送未决赔款表,得到了上级领导的肯定。针对今年理赔工作的新要求,我自制了理赔案件转账登记表,确保每件转账案件都记录在册,方便查询。工作中,我还积极创新,提高工作效率。以前的理赔归档工作中,都不容易查找归档后的案件,所以,我想方设法,花了很多心思,最终制作了相关的理赔归档表,实现了理赔归档工作的系统化。这样,每50个理赔案件档案就打成一捆,记录起来。如果需要查询,只需在表格中输入名字或赔案号即可,极大节俭了查询档案的时间。
回顾过去的工作,有成绩,也有差距,就目前的实际情况来看,在许多方面也存在着不足:一是业务技能还需进一步提高;二是工作方式方法有待改善,需要有创新的理念;三是工作中,因业务繁忙,难免会产生急躁情绪。
今后,我会继续加强学习,努力按照政治强、业务精的复合型高素质的要求对待自我,做到爱岗敬业、履行职责、公正公平、廉洁自律。以科学发展观的要求对照自我,衡量自我,以求真务实的工作作风,以创新发展的工作思路,奋发努力,攻坚破难,争取和大家一道,共同开创公司的完美未来。
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