小象加油站作文|小象加油站作文(范本十篇)

小象加油站作文(范本十篇)。

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加油站加盟合同书加油站加盟合同书甲方，____________________________（特许者）住所，____________________________法定代表人，______________________职务，____________________________电话，____________________________传真，____________________________乙方，____________________________（被特许者）住所，____________________________法定代表人，______________________职务，____________________________电话，____________________________传真，____________________________为进一步规范成品油市场秩序，拓展甲方产品市场，维护消费者合法权益，树立“_________”品牌形象。甲乙双方本着自愿、公平、诚信、有偿、互利的原则，就特许经营加盟事宜协商一致，签订本合同。第一条　自本合同生效之日起，乙方成为甲方特许经营加油站，编号为“省市简称＋字母（同当地汽车牌照）＋特许______号”第二条　甲乙双方不存在任何共同投资、代理、雇佣、承包关系。乙方独立经营、自主决策，并按国家有关法规要求交纳税费和承担民事责任。乙方不得依据此合同，代表甲方或以甲方的名义行使权力或承担义务。第三条　为维护整个特许经营体系的健康发展，乙方必须在加油站特许经营“五统一”，即统一标识名称、统一配送油品、统一油品质量、统一油品价格、统一服务规范的原则下，按照“中国*油加油站管理规范”的要求进行经营及安全管理。第四条　甲方权利1．为保证特许经营体系的规范发展，甲方有权对乙方的经营活动、安全预案进行监督、检查、指导。2．甲方有权向乙方收取加盟金、信誉保证金，以及使用商标、名称、经营技术资产等的特许金。3．乙方如发生侵犯甲方合法权益，破坏特许经营体系的行为，甲方有权终止其特许经营资格。第五条　甲方义务1．向乙方提供完整的中国*油加油站形象识别系统和加油站经营管理规范，并负责必要的人员培训工作。2．向乙方提供符合国家质量标准的成品油，并在不同的市场条件下，保证乙方稳定的货源供给。3．向乙方供应油品价格，不高于当地其他具有成品油批发资格的成品油批发单位的供货价格。4．向乙方提供优质服务和促销支持，并协助乙方办理相关的购油手续。5．向乙方提供有关的成品油信息，包括价格政策、经营思路及相关政策信息。6．确认乙方为中国*油特许经营零售点。7．审核乙方制定的加油站安全预案。第六条　乙方权利1．享受甲方对特许经营加油站的优惠政策。2．参与甲方组织的各项促销活动。3．获得甲方提供的培训和经营指导。第七条　乙方义务1．遵守中国*油特许经营加油站管理暂行管理办法，自觉维护特许经营加油站的名誉及统一形象。2．按合同约定按时支付加盟金、信誉保证金和特许金。3．接受甲方的监督、检查并按甲方要求定期如实上报各种经营报表。4．除甲方提供的成品油外，不销售第三方资源。5．在经营活动中不在油品中掺杂使假，缺斤短两，不实施低价倾销等不正当竞争行为。6．除非取得甲方的书面同意，不再就本合同所指的加油站与第三方进行任何形式的合作。如果必须采取其他形式的合作，应首先考虑与甲方合作。7．按照甲方提供的形象识别系统及gb50156-2002进行加油站包装、改造和编号。8．将甲方资源在当地进行宣传。9．按中国*油加油站管理规范安全管理方面规定制定加油站安全预案并报中国*油当地销售分公司备案。10．保守特许者的商业机密。第八条　经营指导及培训1．在本合同执行期间，为使乙方能持续经营，甲方须向乙方传授必需的知识和经营技术。2．乙方在开业前必须派遣经营者和两名可以代行承担责任的员工参加甲方规定的培训，获得经营特许经营加油站必需的知识和技术。3．乙方开业前后三天，作为特许经营加油站营运入轨期，甲方须派遣人员进行开业和经营指导。4．乙方开业后，应按甲方培训计划定期接受培训，并承担此类培训所需的一切费用。5．乙方必须参加一年两次的特许经营工作会和临时经营工作会议。甲方应提前一周通知开会日期、地点及参加人员。6．甲方不定期向乙方派遣人员进行指导，甲方派遣人员有权检查乙方的全部经营管理情况，有权检查乙方的进、销、存原始票据和报表等相关资料。并根据现场情况，就地培训乙方经营者和员工。第九条　加油站统一形象及安全改造相关事项1．合同签订后两个月内，乙方应协助甲方按照中国*油加油站形象识别系统及gb50156-2002规定完成特许经营加油站统一形象及安全改造工作。2．甲方负责组织加油站的包装和改造工作；乙方为甲方的设计、施工和安装工作提供方便，并承担费用。3．加油站的包装和改造工作完成后，乙方应积极维护加油站形象。如果根据经营情况需对加油站进行改造，需经甲方同意，并由甲方组织设计和施工，费用全部由乙方负担。第十条　促销有关事宜1．甲方要计划和实施以维护特许经营全体利益为目的的宣传、广告等促销活动，其费用由甲方承担。2．乙方要单独或与其他特许经营加油站进行宣传、广告等促销活动，必须事先向甲方提出书面申请，说明活动的内容和进行的方法，征得同意后才能实施，费用由乙方承担。第十一条　销售价格的设定1．甲方应根据实际情况，制定合理的零售价格体系。2．乙方应执行甲方下达的零售价格。当价格背离市场情况时，乙方应积极建议甲方更新价格，甲方应快速响应，尽快调整。3．乙方不得擅自调整价格，不得以价格不合理为由要求甲方赔偿损失。第十二条　费用及货款支付方式1．本着先款后货的原则，乙方与甲方在指定的批发单位，_________进行货款结算。2．加盟金，作为乙方取得甲方授予特许经营权的费用，乙方于签订合同的同时，向甲方一次性支付加盟金_________元。主要用于支付甲方为乙方提供的指导和培训费用。加盟金一经交付，不再退还。3．保证金（1）作为合同签订后甲方与乙方之间发生债务及乙方忠实地执行合同的担保，乙方须在本合同签约时向甲方预交______元的保证金

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一、冒油、漏油应急处置

立即停止作业，设法将加油车辆迅速推离现场。

切断一切电源和阀门。

迅速向上级报告，视情向119、110、120报警。

寻找油源，采取隔断、围堵等处置措施，控制油源扩散。设法将油污水导入隔油池，如无法进入隔油池，应在排污口进行隔断。

实施现场警戒，疏散无关人员。

消防设施就位，做好扑救准备。

抢险人员穿戴防护用具，使用抢险工具对外溢油品进行回收。

(站外)外泄油品的确认、现场警戒、监控。

采取挖深坑、垫水等方法回收油品，无法回收的油品，用消油剂消油。

服从政府相关部门抢险人员的命令。

二、混油应急处置

立即停止站内相关作业。

迅速向上级报告。

核实有无向客户加油。如有，应及时启动加错油预案。对离站车辆，要立即追踪，并妥善处理。

确定混入油品数量，封存油罐。

三、加错油品应急处置

发现加错油品时，立即停止加油。

向顾客道歉，防止事态扩大，告知不能启动发动机。

报告站长，由站长向上级报告。

将汽车推离加油区。

根据加错油品性质，协商分类处理。

对已驶离站区的车辆，应联系追踪。

四、爆炸、火灾应急处置

打119、110、120电话报警，迅速向上级公司报告。

立即停止加油站一切作业，切断电源。

疏散车辆及无关人员，实施现场警戒。

采用消防器材进行扑救。

服从消防部门的指挥。

五、数、质量投诉应急处置

(一)客户数量投诉应急处置

向顾客耐心解释，报告站长，由站长向上级报告。

分析原因、查询电脑记录。

向客户出示有效检定证书。

如有误，应向顾客赔礼道歉，防止事态扩大。

如双方发生纠纷，及时向技术监督部门报告。

(二)客户质量投诉应急处置

向顾客耐心解释，防止事态扩大。

报告站长，由站长向上级报告。

向顾客索要有效依据，(帮助)分析原因。

测量油罐水位、检查进油记录、油品取样封存(包括车辆油箱)送检。

由公司相关部门根据检测结果，作出妥善处理。

(三)油品质量抽检应急处置

政府有关职能部门对加油站抽检时，首先请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

确认抽检方法和抽检容器。

按要求同时做好留样和送检工作。

及时了解自检结果。

六、媒体采访应急处置

请对方出示有效证件（如对方不能出示有效证件，应婉言拒绝）。

立即向上级报告。

接受采访，应取得公司授权。

注意保管业务信息档案资料，防止泄露。

接受采访后，由公司与媒体沟通信息。

七、供电系统瘫痪应急处置

立即向上级汇报。

断开电气系统所有开关。

设法保存业务数据。

做好向客户的告示、解释、说服工作。

再次送电前，确认系统是否正常。

八、治安事件应急处置

确保自身安全。

沉着、冷静，稳住疑犯，寻机向外报警。

有条件时寻机制伏疑犯。

牢记疑犯特征及使用车辆牌号，注意保护现场。

向110报警，并报告公司。

九、人身伤害应急处置

(一)触电伤害

立即切断电源。

无法立即切断电源时，严禁直接手拉触电者，采用干燥的木棒、竹棒、塑料绝缘柄、木凳等使触电者脱离电源。

采取适当、正确的救护方法进行抢救。

触电者心脏停止跳动时，应立即施以人工呼吸或胸外心脏挤压法进行急救。

立即120急救中心求救，同时向上级报告。

由有关部门通知触电者家属。

(二)车辆伤害

受伤人员立即(或向120求救)送医院进行救治。

牢记肇事者特征及车辆牌号，注意保护现场，防止肇事车辆逃逸。

报告上级公司(向110报警)。

寻找第三方证人，记录事故过程。

设置警戒线，引导车辆，合理调整加油作业车位。

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按照上级监督单位文件要求，为完全消除安全隐患，杜绝安全生产事故的发生，我加油站积极配合县级相关职能部门单位，迅速开展加油站安全隐患调研工作，对排查出来的安全隐患仔细进行整改。现将我加油站的事情汇报如下：

我加油站积极配合县级职能单位进行排查，加油站领导亲自带队每月对加油站加油站进行了安全隐患大排查，要紧针对以下区域进行开展：加油站消防安全的治理、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备治理、油库治理、防爆防火治理、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等方面。在本次自我检查中，我们特别对油库区防火防静电是否做到位、盖沙是否及时疏松、重点设备的防护、卸油的操作、加油区域进出车辆和人员的治理、计量员进行操作时是否存在发生油品跑、冒、滴、漏现象、以及加油员的操作是否适当等方面进行了详细的检查，力求做到绝别漏查错查的原则，仔细负责的`把工作扎扎实实的进行。

从本次排查开展以来，我们的站长、责任人、班长、安全员都从各个角度进行了全方位的自纠，截止3月，在第一季度中我们一共发觉排查了4个安全隐患：一油库区的盖沙结块面积大;二消防灭火器的安放位置别合理;三进出加油站的车辆司机使用手机;四加油员未佩戴安全帽。针对存在的隐患我单位马上进行处理，所有咨询题都按要求整改完毕。

从本次的自纠自查中，我们学到了不少，也意识到了安全隐患的危害真的存在。本次排查，我加油站别仅严格按照上级督查单位下发的《隐患排查管理自查表》要求仔细开展调研，而且紧紧环绕本加油站的自身事情，进一步细化检查项目，增加检查内容，提高自纠自查的时效性。在将来的工作中，我加油站将进一步细化《隐患排查管理自查表》、仔细总结排查结果，力求完善制度，强化安全隐患自我排查管理。并且在平时中我们将采取强有力地措施进行安全大排查，时间保持警惕，确保安全隐患得到及时处理，让事故被扼杀在萌芽中。

XXX加油站

20xx年x月

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20xx年7月23号，这是我记忆深刻的日子。省公司培训完后，经过滁州分公司书记和人事科长共同商讨，决定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿条件都相对较好的蚌宁高速加油站，这意味着我的加油站实习生活由此开始了。 虽然以前对加油站的工作和生活一无所知，来的时候也有过茫然、彷徨和紧张，但是通过近半月站长的细心指导、同事的热忱帮助，以及自己的认真学习，现在的我已经顺利的实现了从一名大学生到一名加油员的角色转换和心态转变，以下是我近期加油站的实习体会：

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1、中太石化，惠泽天下。

2、凝聚实力，质造奇迹。

3、忠誉石化，天下健行。

4、中太石化，石化奇葩。

5、品质服务，中太奉行。

6、纯正动力，真诚中太。

7、中太石化，用心说话。

8、蓄势天能，领航未来。

9、点滴精纯，驱动世界。

10、品质之道，中太为尊。

11、专注品质，用心服务。

12、车行路上，中太相伴。

13、良心立业，诚信加油。

14、中国中太，石化旗舰。

15、人在路上，油我相伴。

16、真诚服务，质量领先。

17、中太石化，尽享精华。

18、品质中太，诚信未来。

19、质优量足，用心满足。

20、信赢天下，厚德载物。

21、驱动天下，服务大家。

22、推动世界，福泽万家。

23、中太品质，引领石化。

24、立足中源，放眼世界。

25、油信品质，恒立中太。

26、诚立中华，油产太行。

27、专注石化，深耕细作。

28、态诚志宏，统乾凌坤。

29、外优于品，内诚于心。

30、信赢天下，品质为开。

31、品质第一，油燃而生。

32、中太石化，值得信赖。

33、至诚石化，致远中大。

34、用心创造高品质产品。

35、中太石化，畅行天下。

36、服务立本，追求卓越。

37、携手中太，逐梦未来。

38、纯净致远，一生牵挂。

39、畅行，从中太开始。

40、石化神话，致远称霸。

41、服务于心，品质如一。

42、中太服务，成功之路。

43、诚信所至，天下为开。

44、油满神州，畅行天下。

45、中太品质，贵在求实。

46、独步天下，服务到家。

47、中坚动力，太阳情怀。

48、诚信天下，品质万家。

49、品质至精，合作至诚。

50、中太加油，一路顺风。

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n 冒油扑救预案

l 油罐车司机应立即关闭卸油阀门;

l 收款员马上切断总电源，启动灭火器随时准备灭火;

l 熄灭站内所有明火，停止所有操作和维修作业;

l 指挥顾客和非油站工作人员远离罐区，必要时严禁站内车辆起动和车辆进入;

l 在泄漏的油品四周围上具有吸收性的物料，(如棉布、棉纱、吸油棉或沙子等)，尽一切可能不要让冒出的油品流入排水沟;

l 用沙子覆盖溢出的油品，必要时用灭火泡沫遮盖溢油范围;

l 清理溢油地面时严禁使用铁、钢制工具、塑料以及化纤器具，以免发生碰撞磨擦起火，并应把吸有油品的棉布等物品放入桶中加盖，贴上警告标记;

l 油品流向站外无法控制时，立即打“119”火警电话，同时严禁一切火种靠近及产生火花的操作;

l 立即向区域/市公司主管部门报告。

n 加油机失火扑救预案

l 加油工立即停止加油操作，并大声呼救;

l 收款员马上切断总电源，并打“119”火警电话;

l 用灭火器对准起火根部喷射;

l 指挥站内顾客、车辆撤离油站;

立即向区域/市公司主管部门报告

n 防抢防盗预案

l 尽可能做到冷静不慌张，伺机启动110联网报警装置;

l 可以满足抢劫者的要求，避免直接与歹徒发生冲突;

l 不要做出不必要的动作;

l 让抢劫者取走他拿到的东西;

l 眼睛不要盯住抢劫者，但应尽可能留意他的身体特征;

l 当歹徒行凶时，应尽量利用加油站物体及防卫器具掩护身体;

l 抢劫者离开时，不要立刻追赶或自行跟踪;

l 记住抢劫者乘坐的车辆号码、车型和颜色，并看清楚他们离开的方向;

l 不要碰抢劫者可能留下指纹的物品;

l 立即打“110”报警电话;

l 注意：只有当你认为是安全的时候，才能报警;

l 报警时，应说出报警人的姓名，加油站的地址，若需要的话，简述抢劫的情况;

l 立即向区域/市公司主管部门汇报;

l 记录抢劫的过程;

l 应积极协助公安人员调查。

n 盗窃事件

一旦发现有人正在偷窃时，员工应马上告知油站经理/站长、值班领班或在场的其他员工，油站经理/站长在确认情况属实后，应与该员工一起请该偷窃者到办公室里。如果该偷窃者拒绝这一要求，千万不要采取强制性的手段，应留意该偷窃者的特征并报警;如该偷窃者没有拒绝，则领他进办公室，这时须有两个以上员工在场，然后礼貌地请偷窃者支付所偷的商品的款项，这时：

l 如果偷窃者同意把款项付清，可要求他到收款柜台付款，并可以让他离开;如果偷窃者拒绝付款，则应明确告知他：“我们将立即报警”;

l 切记对待偷窃者时，绝不要与偷窃者有任何的身体接触;

l 没有确凿证据时，不能指证怀疑对象为偷窃者。

特殊情况下的应急处理

1、油枪跑冒油：立即关闭油枪和加油机，用不带静电的棉纱、毛巾对现场跑冒的油品进行回收，地面难以回收的油品用沙土覆盖，待充分吸收残油后清除沙土。

2、加错油品：发现加错油品时，立即停止加油，向顾客道歉并立即汇报站长，站长征求顾客同意后抽出混合油品，加入合格油品，与顾客协商赔偿金额，礼貌送客。责任人承担由此造成的一切费用。

3、走单：出现走单时，应记下走单车辆的车牌号码。一般情况下，加油站员工不宜追逐走单顾客，以免发生危险。核实损失金额，由责任人员负责赔偿，若经常发生走单，可与当地警方联系，请求帮助。

4、加油机乱码应急程序

1)加油过程中，若加油机出现乱码，加油员应立即停止使用该加油机，向顾客表示歉意并说明原因后，立即向站(班)长汇报。

2)与顾客协商确定已加油油品数量，并根据双方一致意见进行处理。

3)记录同罐其他加油机的数码，对油罐进行计量，确定乱码加油机实际销售数量。通知维修部门修理加油机。

4) 交接班时，核实损失，报站长处理。

5、数质量纠纷处理

1)顾客对油品质量提出异议时，加油员应向经理/站(班)长汇报，及时取样。感观检查油品颜色、气味、挥发性等，如无误应向顾客耐心解释，礼貌送客;

2)感观检查认为质量有问题时，应立即停止相应油罐加油业务，取样化验，同时向区域/市公司报告。依据取样化验结果，及时答复顾客，并按区域/市公司规定做出相应处理。

1)向顾客申明所有的加油机均经过国家有关部门检测和铅封，误差在国家规定的范围内，并出具检定证书;

2)用20L标准计量器与顾客共同检定加油机得发油精度，证明加油机的误差是合理的;

3)如无误，应向顾客耐心解释，礼貌送客;如测量结果证实是油机故障，向顾客赔礼道歉，

对差额部分给予补偿;若仍有争议，可建议封抢并提交消委会裁决。

6、加油车辆火灾的应急程序

1)如是车辆油箱口着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，并脱下衣服或用石棉被将油箱口堵严封住，同时向站内其他人员呼喊示警;使用灭火器扑救油箱和地面余火，合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。

2)如是车辆机关着火，加油员应立即停止加油作业，油枪复位，同时向站内其他人员呼喊示警，并使用灭火器扑救;其他人员投入灭火扑救，同时合力将着火车辆推出站外，待一切恢复正常后方可继续加油营业。

3)初起火警时，现场人员应立即投入灭火抢险，如果火警异常，应立即拨打119火警电话报警。

7、人身上着火应急程序

当人身上着火时，切忌惊慌失措四处乱跑。这因为人身上粘上油火时，跑动会使着火的衣服得到充足的空气，火就会更猛烈地燃烧起来，加重伤势。另外，着火的人一跑，势必将火种带到经过的地方，有可能扩大火灾。因此，人身上着火应注意以下几点：

1)首先应迅速脱下衣服，浸入水中，或用脚踩灭，或用灭火器、水扑灭。

2)如果衣服来不及脱，可就地打滚，把火扑灭。

3)其他人要镇定沉着，立即用石棉被、衣服、扫帚等朝着火人身上的火点覆盖、扑打或浇水，或帮他脱下衣服，但应注意，不能用灭火器向人身体上喷射，以免扩大伤势。

8、加油车辆起火扑救方案

1)加油工应立即停止加油操作，并大声呼叫;

2)收款员马上切断总电源;

3)应立即指挥顾客、车辆撤离油站;

4)用灭火器对准起火根部(为了安全，灭火时要站在上风位)，若火焰在油箱口呈火炬状燃烧时，也可用湿衣服，石棉毡盖住油箱口，在火势很难控制的情况，打“119”火警电话;

5)在确保安全的情况下，组织力量将失火车辆推到远离加油站的安全地点;

6)立即向区域/市公司主管部门报告。

9、油罐车失火(卸油过程中)扑救方案

1)油罐车司机应立即关闭油阀门，并大声呼叫;

2)收款员马上切断总电源，并打“119”火警电话;

3)用灭火器对准起火根部喷射;

4)若油罐车灌油口冒火，应使用推车式干粉灭火器对准油车灌油缸口喷射，也可用石棉毯覆盖;

5)立即指挥顾客、车辆撤离油站;

6)立即向区域/市公司主管部门报告。

10、防雷电方案

　　1) 雷电时季节提前做好加油站重点部位的防雷、防静电测试(尤其是在四月和十月雷雨多发季节)。

2)加油站的站房(含罩棚)的防雷，都要按照建筑物、构筑物的防雷考虑，采用避雷针保护。

雷电当空时停止加油和卸油作业。

11、防台风方案

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随时掌握台风情况，及时做好防护措施;

油站对部分设备进行加固或收起，防止被大风卷走;

密切注意洪水台风情况，检查排水系统(沟渠、下水道)是否通畅;

油站要如实、及时将险情向员工通告，保证人人知险情，险情灾情无盲区;

油站管理人员要轮流进行安全值班，定时向区域/市公司总值班室报告险情。

台风预警信号：

白色台风信号表示热带气旋48小时内可能影响本地;

绿色台风信号表示本地未来24小时内可能受热带气旋影响;

黄色台风信号表示本地未来12小时内可能受热带气旋影响;

红色台风信号表示本地受热带气旋影响，未来12小时内平均风力可达10级或已经受热带气旋影响;

黑色台风信号表示热带气旋将在未来12小时内在本地或附近登陆，或已经受热带气旋影响，平均风力达12级或以上。

12、人员受伤急救方案

轻微损伤：应立刻用消毒剂清洗伤口周围的皮肤，但要小心勿触及伤口，如无消毒药水，可以用清水洗涤伤口，然后用消毒纱布遮盖伤口，同时要提醒伤者，若伤口发生红肿或刺痛时，应立即看医生。

严重受伤：立刻呼叫救护电话(120)或马上送往就近的医院。

受伤流血：指导伤者躺下;在可能情况下，将伤者的受伤部位抬高;检查伤口，若伤口没有异物，用消毒纱布包扎伤口，并用手紧压该处。若伤口有异物，用消毒纱布遮盖，选择动脉的适当部位压住，但施压的时间不可多于15分钟。

骨折：若怀疑是关节受伤或骨折，勿将伤者随意移动，除非骨折处已被固定不受到影响;

腿部受伤：可将该腿与另一只健全的腿用绷带绑在一起。至于手部或肩部受伤，可在手臂和胸部之间加放一垫板，然后将手臂靠于胸部用绷带包扎。

休克：受重伤的人，随时有可能休克。应该让一个有可能休克的伤者平躺，将他的头部靠低并使身体转侧。松开他的衣领及皮带。在等候救护车或送到医院之前，应为他的伤处施行急救。切勿给他饮食，务求使他温暖与感到舒服，并劝伤者安心。

昏迷：发现伤者昏迷时，应该让他躺下，垫高头部或将其头部枕于他的双手之上，松开伤者的衣领和裤带，必须保持伤者呼吸畅通，不可让伤者的舌头倒下以致阻碍他的呼吸;不能给昏迷的伤者食物或饮料，更不能使伤者坐着。

13、眼睛受伤

化学物品入眼：应立即用大量清水冲洗眼睛，伤者可把面部置于水龙头下冲洗眼睛，须将眼睛张开，使水能流过眼球，并最少应冲洗10分钟，然后将伤者送到医院。

外物入眼或眼睛被碰伤：应用纱布将眼睛轻轻盖着，送伤者到医院。

烧伤：若是小部分烧伤，可用消毒纱布遮盖伤处;若是严重烧伤，应立刻送伤者到医院。在可能范围内应该将烧伤处用消毒纱布遮盖。

14、食物中毒：万一发生顾客或员工食物中毒，立即将患者送往医院;或打“120”急救电话;记录目击者的姓名、地址、电话号码;将患者吃过的食物放入袋中密封，以便查证;把同样牌子的食品撤出货架存放好;

正确掌握灭火方法

掌握正确的灭火方法是成功扑灭初起火灾的保证。面对初起火灾，必须掌握正确的灭火方法，科学合理使用灭火器材和灭火剂。常用灭火方法选择有如下四种：

1.冷却灭火法:将灭火剂直接喷洒在可燃物上，使可燃物的温度降低到燃点以下，从而使燃烧停止。除用冷却法直接灭火外，还可用水冷却尚未燃烧的可燃物质，防止其达到燃点而着火;也可用水冷却受火势威胁的生产装置或容器，防止其受热变形或爆炸。

2.隔离灭火法：将燃烧物与附近可燃物隔离开，从而使燃烧停止。如将火源附近的易燃易爆物品移到安全地点;采取措施阻拦、疏散易燃可燃液体或可燃气体扩散;拆除与火源相毗邻的易燃建筑物，造成阻止火势蔓延的空间地带等。

3.窒息灭火法：阻止空气进入燃烧区，采用湿棉被、湿麻袋、沙土、泡沫等不燃、难燃材料覆盖燃烧物或封闭着火孔洞、桶口等。如果液化石油气器具发生火灾，在关闭阀门无效或没有条件关闭阀门断绝气源的情况下，可用浸湿的棉被覆盖燃烧器具使火窒息，灭火以后打开门窗驱散室内气体。

4.抑制灭火法：将化学灭火剂喷入燃烧区参与燃烧反应，终止链反应而使燃烧停止。采用这种方法可使用的灭火剂有干粉、泡沫和卤代烷灭火剂等。

火场上，火势发展大体经历四个阶段：起阶段;展阶段;猛烈阶段;熄灭阶段。在初起阶段，火灾比较易于扑救和控制，据调查，约有45%以上的初起火灾是由当事人或义务消防队员扑灭的。

向公司主管部门报告。

灭火器的使用方法：

1.手提式干粉灭火器

使用前先将瓶身摇晃数次，令干粉药剂松散;

拔掉保险销，提起胶管，令喷头对准着火处;

握紧压把，对准火焰根部喷出干粉;

如放松压把，喷射就停止;使用后应将保险销插上。

注意：灭火时人距离火源要保持在1m之外，因为灭火器有效射程一般为1.5～2.5m，所以建议灭火时站在距离火源1.0～1.5m 处为宜，避免人员被火灼伤。

2.推车式干粉灭火器

拔出保险销，取出喷管;

打开瓶头阀门，伸展喷管至火源7米远处;

双手紧握喷枪，压开喷枪开关;

对准火焰根部扫射，步进;

松开喷枪开关，喷射停止;使用后应将钢瓶上的阀门关上并插上保险销。

n 干粉灭火器使用注意事项：

干粉灭火剂对燃烧物的冷却作用极微，扑救较大面积的火灾时，如灭火不完全或因火场中炽热物的作用，容易引起复燃;可与喷雾水流配合，以改善灭火效果;

干粉灭火剂不能与蛋白泡沫联用，因为干粉灭火剂对蛋白泡沫和一般合成泡沫有较大的破坏作用;

干粉灭火器不可日晒雨淋，不可在高温环境下存放;

BC类干粉灭火器不能用于扑救A类火灾，即可燃固体的火灾;

因此，ABC和BC两种灭火器的放置地点、使用对象必须严格按照规定执行。

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