卖书记读后感

发布时间：2025-05-19

卖书记读后感(范例14篇)。

当仔细品读一部作品后，相信大家都有很多值得分享的东西，此时需要认真思考读后感如何写了哦。千万不能认为读后感随便应付就可以，下面是小编收集整理的经典销售类书籍优秀读后感，欢迎大家分享。

卖书记读后感篇1

前段时间看了一本叫做《云边有个小卖部》的长篇小说，有希望，有悲伤，有欢笑，也有感动。后来了解到张嘉佳已经好久没有出过书了，我们不知道这些年她经历了什么，才能写出一个这样平淡而富有吸引力的故事。程霜，刘十三，王莺莺……

在小说开头张嘉佳把我们从喧嚣的城市引领到一个美好，充满神器色彩的小镇。在这里，我们见证了主人公刘十三的成长，经历过世事的起伏，最后找到了自己生命的真谛。

我有一个朋友叫刘十三，他的日子很平淡。

刘十三父亲早逝，母亲离他而去，外婆王莺莺看着小卖部养活着刘十三，在小镇其他人看来，王莺莺是一个慈祥、含辛茹苦扶养孩子的老太太，在十三的眼中，王莺莺是一个狡黠

挖苦自己的坏婆婆，时不时的打击、戏弄刘十三(开玩笑似的.)，用欢乐取代压力。抑扬之下，使王莺莺与刘十三的感情更加分明，也为后面发生的事的反应做出铺垫。

我有个朋友叫刘十三，他的日子很平淡。

刘十三，一个普普通通的男孩，过着非常平凡的生活，一直陪在他身旁的外婆(兄弟)王莺莺，虎头虎脑的玩伴牛大田，少年时遇见直爽的程霜，大学令他神魂颠倒的牡丹，工作后在故乡遇到精灵古怪的球球，补英语的罗老师，毛婷婷，毛志杰，秦小贞，老李头……一个个出现在在一起的名字平淡无奇，却让刘十三在青春年华里，翻滚在爱情、亲情、友情的漩涡里，尽尝人世间的酸甜苦辣，这个故事太普通，以至于让人看到了最为真实的自己。

卖书记读后感篇2

生命是有光的，在我熄灭以前，能够照亮你一点，就是我所能做的了。

这本书语言朴实无华，通俗易懂，可是谁能理解刘十三的痛，创业创业失败，爱情爰情不顺，等到珍惜的时候。最亲的人已经过世，这世界对他那么不公平，学习那么努力。可是还没有考上理想学府，这是为什么，因为这是他自己的命运。

这本书对我感触最深的是，当刘十三看到那幅画的时候，看到程霜写的“生命是有光的，在我熄灭以前，能够照亮你一点，这就是我所能做的了。我爱你，你要记得我。”

这一刻，我仿佛看到了刘十三的`眼泪在眼眶中打转，心想“为什么她要走，她活下来对他是那么重要"”，写这一段程霜把自己当做一盏灯。在它熄灭以前，也就是在他死之前，能遇见刘十三能帮助刘十三，这就是他自己所能做的了。

另外，让我印象最深的还不是程霜，而是外婆王莺莺，他虽然和刘十三说话语气不是很好，但是从心里面是爱她的，非常非常的爱她的孙子，外婆和程霜患的是同一种病一癌症，外婆保守了半年，终于撑不住了。倒下了，永远离开了云边镇，也离开了他最爱的孙儿，当我知道这个七十多岁的老奶奶开着拖拉机到城市把刘十三接回来。

就是一个大胆的外婆啊，开着拖拉机开了一夜。省道尘土中夜里没灯，王莹莹努力望着前方，泪水和汗水划过周文，一个看不清路的老太太。拖着刘十三毅然的回到云边镇，她的内心早已起伏，生死是早晚的，可惜太快了。马达的突突声中，王莺莺呜咽的声音被掩盖的很好。

在爱的，也逃不过生死离别。

卖书记读后感篇3

“希望和悲伤，都是一缕光。”本来是用来描述云边镇的活泼又凄美的爱情，放到现在，好像在形容全世界。

一个没有故乡的人，走到哪里都是异乡人。所以，刘十三回到了云边镇，而我们，也时时刻刻想回到我们心目中的小镇。是故乡，是曾经，是无忧无虑和咋暖还寒。

张嘉佳式的爱情，还是和我们青春期的时候一样啊，一阵风吹过来，都是想爱就爱和落落大方的味道。以前我们说这是无病呻吟，现在当矫情变成难得的回到勇敢世界里的停顿，才发现那个世界好珍贵。

“那么热的夏天，少年的后背被女孩的悲伤烫出一个洞，一直贯穿到心脏，无数个季节的风穿越这条通道，有一只萤火虫在风里飞舞，忽明忽暗。”

“穿过水车石桥，到了香樟夹裹的小道，迎风下坡。在他面前，是广阔的天，疏淡的云，流淌的植物海洋。

小小少年感觉壮美，暗道我了个锤子，怎么田里还有个窟窿。

一望无际的`稻穗摇摆，像这片土地耀眼的披肩。临道一小块早割的稻田，如同沙发上被烫出的烟洞。”

“悲伤的沉默，时间会打破，让两条河流去向不同地方。执拗的沉默，自己会打破，执拗代表他将摧毁堤岸，哪怕河流就此干枯。”

卖书记读后感篇4

前段时间，我阅读了一本长篇小说《云边有个小卖部》，书中有悲欢离合，有爱情友谊。这本富有吸引力的小说，深深的让我着迷了。

主人公刘十三，一个平淡而又朴实的名字，他的父亲早逝，他的母亲也离他而去，只有他的外婆王莺莺一个人将他拉扯长大，刘十三过着平平淡淡的生活，在他的青春年华中曾遇到了许多人，牛大田、程霜、牡丹、球球，这样一些人，让他收获了友情和爱情，而这些人又是那样的普通，以至于让我们看到了最真实的生活。

这本小说中，我印象最深刻的当属刘十三的外婆——王莺莺，王莺莺在刘十三的眼中是一个爱挖苦自己的坏婆婆，然而正是坏婆婆王莺莺，给予了刘十三唯一的亲情，小时候刘十三常常伤心，王莺莺用胳膊把他揽在怀里。长大了，刘十三工作失利，更加伤心，王莺莺能开着拖拉机把刘十三从他住的'公寓里拉回小镇。王莺莺不那么会说话，也不像刘十三那样追寻梦想，她能做的只是给她的外孙做一碗排骨汤，陪伴他，鼓励他，刘十三最终意识到了外婆的孤单，在外婆人生的最后一个中秋，他回到了家中，见到了她的外婆并陪她过节。或许，这就是亲情。

“写给我们内心卑微的自己，写给我们所遇到的悲伤和希望，和路上从未断绝的一缕光。”正如这本书的后记，这虽然只是一个平凡的故事，但它充满了理想和感动，它告诉我们，无论何时，我们也不能放弃那缕光。

卖书记读后感篇5

嗯……总得来说这本书还是比较好的（虽然我只读到了前四章），里面主要在讲刘十三的一系列故事。

在前四章当中，最让我触动的是第四章《不死的少女》不死的少女主要说的'是程霜，她本得了癌症。那个时候还是四年级，程霜在暑假期间来到了刘十三的学校当中，与刘十三以及他的同学们度过这个暑假。就在程霜来的第二天刘十三与牛大田终于认清了程霜的面孔，原来程霜不是天上派来的温柔静香，而是胖虎。她在石桥上打劫，将补习的同学们一网打尽，不一会儿桥面上全是程霜缴获的战利品……两个月过去了，刘十三及他的同学们与程霜相处的很好，可是程霜却无声无息的走了。刘十三知道后，连忙骑着女式自行车来到罗老师的家中（因为罗老师是程霜的小姨）刘十三来到后连忙问道:“程霜呢？"罗老师说了几句话后，便将程霜给刘十三留下纸条给了他，上面写着:

喂!

我开学了。

要是我能活下去，就做你的女朋友。

够义气吧?

程霜给刘十三说过，她可能活不过一年，可是在十年后，二零一三年冬至刘十三又一次遇见了她。可是刘十三还要补考，于是刘十三与程霜、智哥一起去了考场，等到刘十三进去后程霜才开始吃起抗癌药，她把大大小小十几瓶药在手心中成了一大把，她将药塞进去嘴巴当中，仰着脖子灌着奶茶，一口气喝了下去，咽得无比艰辛。智哥惊呆了，现在智哥明白了程霜为什么会一直活到现在。

这是一位不死的少女，可是她光用药也支撑不了多久，她终将会死，可是有刘十三不放弃。

这本书主要写给我们所遇见的悲伤和希望，以及路上从未断绝的一缕光，它激励着我们，不要放弃。

卖书记读后感篇6

《销售中的心理学》通过对概念的阐述和经典案例的分析，旨在指导销售人员学会正确认识自我，提高心理素质，运用心理学的知识看透客户的内心，更好地促进销售工作，实现

这本书的目标是让我们掌握一系列可以立刻派上用场的理念、策略和技巧，使人能够迅速和轻松地提高销售业绩。我们将学会如何让自己以及自己的销售生涯取得超乎想像的成功，如何让你自己的销售额和个人收入在数月、数周内翻两番、翻三番，甚至翻四番。

刚开始看着本书的名字的时候就觉得有点厚黑学的感觉，但看完之后又觉得与厚黑学相差甚远，因为销售是相互的，只有客户认可你，你才能把产品销售出去。这本书利用心理学战术化解销售难题，只有读懂客户内心的人才能成功的把产品销售，从而立于市场的不败之地。

读了销售心理学这本书，让我知道了销售从业人员不应该有敷衍的心理，如果对顾客敷衍是对销售业绩的致命打击。怀有敷衍心理的销售人员往往会在工作中缺乏上进心，不追求完美，退而求其次，觉得凑合一下就行了，或者认为没有必要做的`那么好，从而消极应付，蒙混过关。

敷衍的心理一方面是由销售员的工作环境造成的。人们在工作的过程中总是渴望得到必要的心理安慰和激励，如果销售员付出了努力而得不到物质上和心理上的满足，无法获取成就感和归属感，就会失去应有的责任心，以消极的态度来对待工作。另一方面，敷衍心理更是源自销售员的不思上进的消极心态。态度决定一切，积极的态度能够激发人们的热情，使人充满动力的努力工作，而消极的工作态度则会让人失去自信，缺少责任心。以敷衍的心理去对待工作，既是对公司、对顾客的不负责任，更是对自己的不负责任。不要把自己放在旁观者的位置上，只有深入其中，以公司骄傲的一份子去努力工作，自然会获得应有的回报。因此销售员要树立正确的价值观，答应顾客的事要认真努力完成，对顾客也一定不能敷衍了事，找到自己前进的方向，并为之努力奋斗，才会最终实现自己的梦想和价值。

成功的销售人员一定是一个伟大的心理学家，这也是看这本书的初衷。其实销售到了最后，就剩下最简单的一句话：销售必须要懂得心理学。不要觉得研究客户心理是浪费时间，其实是要研究客户的购买流程、动机和原因，这样就比那些费力不讨好的推销售方法有效得多。通过对这本书的阅读，我总结出成功的销售人员一定要做得到以下这几点：

1.遇到客户批评，不把这件事放在心上，认真想想为什么挨批，客户的话有哪些可取之处，把客户的批评当做进步的阶梯，修炼一个能够能够承受各种非难的强大内心；

2.不要有怕被拒绝心理，把被拒绝当做家常便饭，在脑海里把被拒绝合理化，让自己慢慢接受被拒绝是合理的，只有这样才能让自己内心强大不再为"被拒绝"烦恼，然后不再专注于自己的委屈学着转移注意力，在这时分析下客户拒绝自己的原因；

3.做自己情绪的主人，销售行业竞争激烈，每天面对的是常人难以想象的挑战，为此学会调节自己的内心保持乐观的工作态度才能不被沉重得压力压垮，因此工作结束后可以找朋友或知心人倾诉下或者到外面轻松下，让不良情绪得到发泄，有利于我们以更加的状态面对明天。

4.常怀一颗取经的心，虚心好学将竞争对手当做老师和偶像是一种气度也是一种超越技巧，善于取经才能愈加卓越，一个人从平凡到卓越需要积极的心态，明确的目标，还有坚定不移的毅力只有一步步往上攀登，才会最终抵达高峰

5.建立自我，追求无我，让自己强大起来首先要建立自我，同时追求无我，把自己融入到工作中，不要给客人压力，让大家来接纳你，喜欢你。重视赚钱的能力但不能忽视做人的能力，凡是成功得人，都善于把自己的姿态放低给别人面子，尊重别人，只有学会了尊重别人，才能得到别人的尊重。

6.不要在最后一刻倒下，突破销售的瓶颈，往往在于最后一刻的坚持。坚韧的人是迎接胜利的英雄！

卖书记读后感篇7

感动，温暖人心的力量。

当我读完《改变》这篇作文时，小作者流泪了，此时的我，泪水也溢满了眼眶。这篇作文写的是小作者眼中的乡下人，是土里土气，既没档次又没品位的人。平时的小作者遇到乡下人会冷冷的白他几眼。但最近发生的一件事使小作者改变了对乡下人的看法。一位乡下亲戚来到小作者家。有一次，呢位乡下亲戚问小作者成绩如何。小作者只是冷冷的回了：“比你们山里的娃好。”乡下亲戚说了事情给小作者听：有一个南海，成绩在班上是尖子，在獭岁那年，他爸爸得了重病，他妈妈抛下他和爸爸走了。他爷爷年纪大了，干活很吃力。他是个懂事的孩子，决定退学。在他上最后一节课时，他早早的来到了学校，把黑板擦的干干净净，老师讲课时，他是听的多么的认真，生怕陋到一句。放学了，同学们都走了。而他依依不舍的抚摸着黑板、课桌……讲到这，乡下亲戚流泪，小作者流泪了。我只感觉我的视力已经模糊了。

我们也是农村人、乡下人。但我们这总比那山里富裕多了吧！个个家的孩子都能上学。但在学习上和穷人家的孩子比起来，他们爱学习、渴望知识。求知欲比我们高。但是他们缺少的是金钱，物质上的补充，导致他们上不了学。而我们有学上还不知道珍惜，少壮不努力，老大徒伤悲！那些孩子之所以那么的认真学习，是他们都知道：“知识改变命运。”人都是一样，只是所处的环境不一样罢了！

我也想到了一句名言——逆境出人才。

卖书记读后感篇8

“云边有个小卖部，货架堆着岁月和夕阳，背后就是山。老人靠着躺椅假装睡着，小孩子偷走了一块糖。泪水几点钟落地，飞鸟要去向何方。人们聚和离，云朵来又往。讲故事的人，总有一个故事不愿讲。时光飞逝，悄悄话变成纸张……”

云边镇的留守儿童刘十三，早在年幼之时便被妈妈“抛弃”，与外婆王莺莺在山的这边相依为命。也许像别人家的孩子一样的他，最渴望的是妈妈，这也是他心底的小秘密。

为了寻找梦想与远方，他努力读书想离开这个小镇。你喜欢时光静好，现实却是大江奔流。城市的暗潮汹涌让刘十三四处碰壁，他也渐渐发现小时候只要拼命就能完成的目标，现在纵是拼死也是再难完成。正如杨绛先生所说：“当你身处卑微，才有机缘看到世态真相。”

情节不再赘述，里面的“情”需要你自己细细品味，这就是一个人独特的成长故事，一个温暖与悲情的故事，有幸邂逅……

成长就是如此，有笑亦有泪。生命中一些重要的'人，会在悄然间离你远去。我很欣赏这本书巧秒的结构，巧妙运用倒叙插叙，避免了平铺直叙。字里行间真情流露，直击读者心灵。谁不曾幻想过自己有个像王莺莺一样的外婆？喜欢和外孙斗嘴，一个人支起一个家，口硬心软，总在默默地守护，默默地爱到生命的尽头……程霜，乐观开朗的女孩，直至生命的最后一刻也用自己的乐观感染着别人——小说结尾的时候，书上写着程霜在画里留下的话:

“生命是有光的。在我熄灭以前，能够照亮你一点，就是我所能做的了。我爱你，你要记得我。”

云边有个小卖部，藏着所爱的人，等你邂逅……

卖书记读后感篇9

最近对于生命的感慨有点多，已经不再想去感悟生命了。就让它细水长流，慢慢淌吧。也会有转折，也会有尽头，这些暂且不去想，想多了眼泪也不够。

《云边有个小卖部》讲的是刘十三的人生。中心人物是刘十三，主要人物是他的外婆王莺莺、程霜、球球、智哥等。一个故事一个故事来。

小时候的刘十三遇到了来云边镇修养的程霜，后来程霜去新加坡看病。刘十三继续读书，到了大学。大学里有个顶喜欢的女孩子，叫牡丹。送牡丹离开的时候再次遇到了程霜。大学毕业后，刘十三去了南京，此时的牡丹已经是别人的女朋友，将来会是别人的老婆。在保险公司被同事明里暗里挤兑，被上司侯经理（牡丹的男朋友）鄙视。他的外婆发现自己得了病，七十岁的她开了拖拉机将刘十三拉了回来。刘十三第三次遇到了程霜。

牛大田和秦小贞之间的曲折也许很曲折，但最后到底还是一个好的结局。其他的人的结局，球球的爸爸被射杀，球球被送往福利院；毛婷婷嫁到了广州，毛志杰在毛婷婷的理发店哭成一条狗；王莺莺癌症，去世；程霜回新加坡治疗，去世。每年的中秋节，刘十三都会回到云边镇，将球球接出来，这一天始终是美好的。

这就是所有的故事，很简单，甚至在我看起来有一点脱离实际的感觉，但不知不觉我还是哭了。为人间的亲情，哭多少遍都是不够的，都是情有可原的。刘十三的外婆是强大的，不管怎么样这些情感，亲情、友情、爱情，贯穿着生命的所有。毛志杰那么不入流、和他姐姐争吵，结果在她姐姐嫁到广州后，他蹲在那个理发店哭了很久，我不知道这是一种什么样的心理，失去了才懂得珍惜么？其实这倒是一句真理，只有失去了才知道弥足珍贵。

66职场网（dm566.com）小编精心推荐:

目标感读后感 | 存在感读后感 | 军旅感读后感 | 夏感读后感 | 卖书记读后感 | 卖书记读后感

书中说，悲伤和希望都是一缕光。说的很对，无论怎么样，这些充斥人生情感的色彩都是照亮前行之路的光。

无论如何，还要继续走下去。或悲伤、或希望，但我希望是希望。悲伤那么一下子就够了，这个世界有很多温暖，哪怕失去了，曾经也是温暖。

卖书记读后感篇10

刚开始看这本书的时候在想，要是这本书也可以变成电影就好了，那么上座率是不是可以和《从你的全世界路过》拼一下。

看完后，我觉得还是就让这个故事静静的躺在书里面吧。刘十三，王莺莺，程霜，球球……在此刻的脑海中，我一时想不出有谁可以扮演这些角色。可是这些角色又是如此生动的'在我脑海映现。

生命真的是一个无常的事情。或许前阵子还好好的人，过一阵子，就再也见不到了。

记得毕业聚餐的时候，我问过班长，十年后我们还能聚起来吗？班长说，可能不会了吧，也可能会，因为十年里面，也没准就有谁因为不同的意外，再也见不到了。

曾经一直以为死亡离我遥不可及，可是慢慢的我发现，曾经遥不可及的东西也在慢慢迫近。先是已经去了的老人们，然后是慢慢变老的父母辈。

一直都可以很勇敢，因为天塌下来还有父母顶着，因为不管遇到了什么，有父母在的地方就有家，就有最后的依靠，还可以让我肆无忌惮的吵闹撒娇。所以我不敢想，可是有时候又不得不想。

王莺莺走了，程霜也走了。留下鲜活的生命球球，和逐渐强大起来的刘十三。不知道是不是有一天，刘十三的妈妈是不是会回到云边镇。不知道未来的刘十三和球球，是不是也能找到内心的稳定，和满满的幸福！

卖书记读后感篇11

在笑声和感动中读完了《会玩才有翅膀》这本书，一群可爱的孩子小燕子、小土豆，一个初来乍到的小蚊子老师，一个有些古板的王校长，给我留下了深刻的印象。

天真烂漫的孩子们做下的一件件令人啼笑皆非的小故事，一件件对这群孩子们新鲜的东西，逐渐长大的小蚊子老师。想想我们这些人都是从小长大的，我们也像这群孩子门一样曾经做过一件件令大人们暴跳如雷的错事。自己从踏入教室成为老师的成长经历，曾经面对孩子们在课堂上，在课下的“百般刁难”。从小我也是个调皮的野孩子，曾经也让老师们头疼不已。自己真正走入到课堂，走到学生们中间，看到他们很多做的比我在学校里面都好，还有的像我在学校里面一样的他们，真的感觉到很亲切。随着年龄的增长，我们变得越来越成熟，孩子们所做的事情，他们的心里我们越来越清晰，怎么让孩子们学会玩，长出一张翅膀以便在将来的日子里在天空中翱翔。走到孩子当中去，成为孩子最好的朋友，走进孩子的心中，成为他们人生的老师，我们不仅要传授他们知识，更重要的是传递做人的基础。

仔细思索，我们要做要学的东西还有很多很多，只有我们将自己不断充实了，我们站在孩子们面前的时候，我们才能够有勇气“告诉”他们，你需要怎么做。

卖书记读后感篇12

和孩子一起看完《云边的小卖部》，我悟到了一个道理：有些人表达爱的方式就是对他好，又不想让他知道。

在一个彩虹做成的云边，小镇里，有一家经营多年的小卖部，小卖部的主人是一个70多岁，爱打麻将，爱抽烟卷，能单手扶拖拉机，能做一手好饭菜的老婆婆，名叫王莺莺。她有一个相依为命的外孙，名叫刘十三。王莺莺也是一个饱经风霜的苦命女人，年轻时就没了丈夫，还被赶出了夫家，独自将唯一的女儿抚养长大，可到头来女儿离家出走，临死前还见不到女儿的最后一面，年少的刘十三从来不懂得王莺莺的苦。还在门板上刻，“王莺莺是小气鬼”，经常对王莺莺说：“我要去大城市生活，你必须尊重我的梦想。”而王莺莺只会佯装生气道：“你不想跟我在一起，就随便你。”但我想那时她的心里应该是很悲伤的吧。大学毕业后的刘十三在陌生的大城市里混的一塌糊涂，虽然他不说，但是外婆的王莺莺懂，于是她来了，她把心碎的他带回了家。

王莺莺从来都不是一个幸福的人。可她在用自己的方式坚强地捍卫着一切平常的事。总给别人一种大大咧咧聪明无比的感觉，可内心的她却十分细腻坚强善良。她不识字可她会把女儿寄来的两封信好好的藏在饼干盒里。她怕女儿是因为没钱才不回家，还想着给女儿寄钱。她没有文化，可能会把外孙的书籍的好好的保存，还会给年幼的外孙说，你看到云没有？那些是天空的翅膀啊。她会在打麻将正过瘾时突然撤离，只为了回家给外孙做好吃的莴苣炒肉，她还会在外孙失意潦倒时开一宿的拖拉机，拖着疲惫的身躯，只为把他从陌生的城市带回云镇。她对程霜对球球，对任何人都是好的。

王莺莺在农历的12月23日离开了世界。

刘十三爬到了整个山的最高处。为王莺莺点了一盏灯，我相信她一定会看到刘十三为他点的那盏灯，因为那是回家的路。

我也会想如果有一天我也像王莺莺一样离开我的女儿，她会是什么结局。生命里有些人不离开我们，我们就可以永远不长大，可年轮会向前走，长大也是必然的。可长大的代价实在是太沉重了，沉重的我们这一辈子都放不下，也舍不得放下。云边镇，其实是每个人的理想的家乡，无论什么时候回到家乡，都还是从前的模样。而我要做得就是陪伴她长大。

卖书记读后感篇13

首先感谢领导给了我一次自我学习、自我提升、自我展示的机会，使我能够在工作闲暇之余，学习与营销相关的理论知识，做到理论与实际相结合，因此在这次读书活动中我选择的是与我工作息息相关的一本书：《销售攻心术》，作者是中国最具影响力的百强讲师——曹华宗，本书是一本结合着销售实践和最新心理学研究成果的实用工具，对销售人员在销售过程中的不同阶段，消费者的不同心理，以及销售人员应该怎样去面对客户等方面都做了详细的介绍，对我今后的工作也起到了一定的指导作用，主要有以下几点感悟：

一、“成功的推销员一定是一个伟大的心理学家。”

结合着自己日常的工作来看确实如此。实际上，每个营销人员从一开始到旅行社直到最后完成交易，所需要的不仅仅是细致的安排和周密的计划，更多的是与旅行社经理之间进行心理上的交战。根据一项调查表明，在众多的大企业里，80%的业绩是由20%的销售人员创造出来的，而这20%的人也并非是俊男靓女，也不一定都能言善辩，唯一相同的就是他们都洞悉客户的心理。可见，在营销过程中研究客户心理就是在争取最大的成功。

二、抓住客户的“从众”心理

一般来说，群体成员的行为，通常具有跟从群体的倾向。比如在日常消费上，就是随波逐流的“从众心理”，当我们身边的同事说某某商品好时，就会有更多的人“跟风”前去购买。“从众”是一种比较普遍的社会心理和行为现象。当然，凡事都有这一现象，旅游也不例外，营销人员努力将景区优质的`旅游产品推向市场，景区又将优质的服务推向顾客，当然，顾客也会将我们优质的旅游产品和优质的旅游服务一传十、十传百，迅速的复制开来。所以也可以说人与人之间的信息互递就是最有利、最广泛、最值得信任的宣传。

三、鼓起勇气，战胜胆怯

在现实工作中，我们经常会遇到一些否定的话语，遇到一点点挫折，这时往往就会对自己的工作产生怀疑，失去了再次走访交谈的勇气，甚至半途而废，试想一下，如果一个营销人员不能敢于推销自己、不能敢于面对困难，又怎会打动客户并得到客户的信任与支持，所以想成为一名优秀的营销人员，不管什么时候，都应该鼓起勇气、坚定意志、勇于面对，不到最后关头就决不言放弃。

总之，想成为一名优秀的营销人员是很不容易的，今后我将继续学习研究相关知识与技巧，从慢慢的了解、学习、掌握到最后的善于运用，使自己在工作中增加成功的筹码。