走访入户心得体会(范例十二篇)。
某些事情让我们心里有了一些心得后,就很有必要写12篇心得体会,这样能够培养人思考的习惯。那么写心得体会要注意的内容有什么呢?以下是小编收集整理的个人走访入户心得体会(精选12篇),欢迎阅读与收藏。
走访入户心得体会 篇1
20xx年4月28日,福贡县马吉乡难得放晴的一天。
我来到马吉米桥上,用摄像机拍摄马吉米村的变化。这里正开展易地扶贫搬迁,要不了多久,这里将会是美丽新家园。
在返回工作队驻地时,我看到一个缓慢的身影,一手拄拐杖,一手提口袋,步履蹒跚地前行。这个身影我很熟悉,他是村里的百岁老人,也是村里少数会说汉话的老人。有时在乡街上会遇到他去买菜,他总是热情地和我们打招呼。老人是易地扶贫搬迁户,当我们问老人有什么困难时,老人却拉着我们说:“我没有什么困难,政府已经对我很好了。我身体好,村里还有很多身体不好的`老人,你们应该多帮帮他们。”
老人行走得很慢,我走快两步搀扶住老人,询问他要去哪里。老人见到我,脸上绽开了笑容,拉着我的手说,他特意送只鸡过来给我们扶贫工作队,说我们为村里做事不容易,要吃好点。听到这话,我感觉到似乎有块灼碳卡住了喉咙,是感动、是责任、更是一股一股无形力量的鞭策。
离开大城市,在扶贫工作队工作期间,生活工作虽然辛苦,但总有这样一件件小事激励着我们。老乡的淳朴与深情厚望,让我们不敢有丝毫懈怠。
走访入户心得体会 篇2
为加强我们干部与农民群众的沟通,搭建我们之间的桥梁,了解新农村农民生活中的困难和急需解决的问题,有利于我们今后更好的工作,我县开展了“万名干部下乡进村入户大走访”活动,看似简单,但任务极重。我满怀激情地走上了去往蒋家桥镇新江村里的路上,这对我来说是一次锻炼的机会又是一次挑战。
记得刚走访的第一天,我到了新江村支部书记家与他聊了半天,谈了我们这次活动的主题,曾书记赞同的说“好啊,上级部门对我们农民的关心真是无微不至呀,让你们深入基层真正了解群众的困难,反馈群众的意见和建议,这对我们村今后的发展是极其重要的。”于是曾书记利用村喇叭广播了广播,说明了我这次走访的目的,这对我后来在村农户家里了解情况起了很大的作用。
转眼间,活动开展已经有半个多月,回顾半个多月的走访过程中所经历的酸甜苦辣,顶着风,冒着雨,披星戴月,流过汗,时不时受到群众的不理解,看他们那毫无表情的脸,有时甚至感到很委曲。然而值得欣慰的是,在走访过程中,真正了解他们内心的苦,听到他们的实话,加上我对有关惠农政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会:
一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。
二是要为群众办好事办实事,切实解决群众的困难和问题。如新江村曾星星同志想办一个养殖山鸡场,但对创业起步资金的合理预算及今后的管理经验一无所知,我主动与县创业培训班的贾老师进行了联系,给他拿回了创业的有关资料,供他参考并给他留了有关电话,和他说在今后的创业路上有什么困难还可找我帮忙。
三是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。
四是要改变工作作风。这就要求我们联村干部要在宣传有关政策中、调处矛盾纠纷的过程中,一定要有耐心,要动之以情,晓之以理。一遍不行,我们讲二遍,讲十遍;一次不在家,走两次,我们就是用这种精神,耐心去打动群众的'心,顺利完成工作。
五是要端正学习态度。在村工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。
六是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。在新江村走访中大多数村民有调整产业结构,发展种养业方面的想法,下步我们要结合新江村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整。
七是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。
这次走访后的赶触太多太多,有苦有甜,对那些生活条件较好的农民我替他们高兴,可是那些困难的群众让我感受到了自己今后肩上的责任,这时刻鞭策我要不断的努力和学习,在党和人民的领导下,在科学发展观的指引下,在教育工作中发挥自己的余热。
走访入户心得体会 篇3
20xx年9月12日上午9点在三楼镇党委会议室召开镇干部进村入户大走访总结会,主席台从左到右依次为人大主席岑主席、党委书记周书记、新调来的张镇长,岑主席主持会议。出席会议的有全体干部职工、12个村的村干部与涉农的镇直单位领导。首先由岑主席发言,然后由包村工作组负责人上台发言作工作总结,再随机抽取3名包村工作组成员谈心得体会,然后再就是新来的张镇长发言,最后由周书记作总结发言。
书记对此次进村入户大走访活动给予了肯定,同时也指出了存在的问题。这次进村入户大走访活动拉近了干部与群众的距离,为村民解决了一些实事,同时也锻炼了干部,提升了其善于沟通善于交流善于发言的能力。书记还强调了这次活动不只是短短的一周而已,要长期开展下去,建议每个星期至少下村下队一次,那么一年365天,也就是45次左右,也不算多。
书记指出的存在问题主要有四个:
一、流于形式。有些干部仅仅是为了下村而下村,就到村委会坐坐,跟村干部拉牌喝酒,不仅没有达成效果,而且还增加了村里面的负担。
二、讲条件。没有小车坐只有摩托车的不下村,路不好走的也不去,太阳晒什么的也怕,吃不了苦受不了罪,总是喜欢埋怨,以为进村入户大走访是领导的`事,不关自己的事。
三、主观上不够重视。矛盾排查出来了,但是没有想到去化解,或者矛盾化解工作不深入,实际上解决掉的问题不多,最后都把问题都推到司法所解决。
四、此次大走访有认识,但不够深;有成绩,但不明显。
提出了两点要求:
1.继续做好维稳工作,上级督查,层层把关。要努力维护社会稳定,避免我镇大会期间出现重特大事件。
2.做好日常管理,做好迎接上级检查的准备。检查主要集中下半年的十月份,要跟上级多会沟通多汇报,没有及时上报的材料,看看能不能补报。把好关,不能太突出,要互相赶超学习。十八大期间以维稳工作为主要任务。
走访入户心得体会 篇4
当前,竹山县大多数“三万”活动工作队已了宣传阶段,正在入户走访工作,本人这几天的入户走访,深深体会到要好阶段任务,务必要“五心”、“五忌”,入户走访的稳步。
“五心”、“五忌”即带着细心去走访,忌无。走访入户前,要有目的有计划的入户前的工作,找村干部对走访对
象有,知道类型、对政策的知晓情况、还要考虑对基层干部的认知情况,每个村民对政策、对干部的认知程度都有差异,而村民之间因年龄、文化等因素又不同,不,不说实话,要事先要找村干部座情况。放失。
带着诚心去走访,忌盘问式。与打交道需要诚心诚意才能换得的信任,在走访过程中,不走访一项硬性的指标,带着不情愿的情绪去走访,就会觉得摆架子,亲切感,就会对的走访有抵触,轻者不会把的想法和信息向透露,重者就会直接拒绝的走访。在走访时要带着诚意和微笑,把走访当作“走亲戚”,把走访的当亲人。与交谈时切忌盘问式,夸夸其谈,要采用拉家常的,多请教多夸奖,江心比心,让把当作人,才能让“掏心窝子”,才能实话实说,有事敢说。
带着真心去走访,忌化。走访的目的去问题,解决问题,为排忧解难。在走访的过程中切忌流入,一走访了之,要有一双观察疾苦的眼睛,视的事为的事,察颜观色,见个性的人说开场白的话,到山唱歌;要有一颗为解决的热心和真心。视的为的。遇到需要办的事,在力所能及的情况下,要给办。
四是带着爱心去走访,忌教条化。不要将走访刻板化、教条化、单纯化,要文章。走访座谈时,考虑一下你要走访的有需要帮助的,谈话过程处处充满着爱心,用爱心为村民服务,如偏远的农户,办理建房、生育等许可手续不便,可以在走访的,代其办理、对发展农业产业化遇到难题时,需要找支持的,要为牵线搭桥。让真正在干部走访中实惠,才乐于干部的走访调查。只要有爱民之心,就能在中起的形象,就会的工作,才能将走访的目的'落到实处。五是带着责任心去走访,忌翻烧饼。在走访座谈时,要展前顾后,注意谈话的方法,对当时政策等原因的的历史遗留问题,老百姓反映的怨气挖根问底,点到为止,要正面,防止算历史帐翻烧饼新的不稳定因素和引发新的上访事件。,在走访时,既要对充满着感情,又要带着对现在对当地基层组织的责任心,走访座谈的有序。活动的预期。
走访入户心得体会 篇5
在"三万"活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员"沉下去",要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好"三农"工作,必须注重方式方法。具体到此次"三万活动",就是要带着"五心"走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见
和建设等,让群众"掏心窝子",实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在"三万"活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的`手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资XX元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合"文明家庭""平安家庭"创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
走访入户心得体会 篇6
第一段:引言。
最近,我在一家银行实习期间,有幸参与了客户回访的工作。这次经历让我深刻地感受到了客户对银行的关注和期望,以及银行在客户服务方面的不足之处。在这篇文章中,我将分享我对客户走访的体验和心得,希望在今后的工作中能够更好地服务客户。
第二段:客户走访的背景和意义。
客户走访作为一种反馈机制,是一种重要的客户关系管理工具。银行可以通过回访了解和收集客户的需求和意见,这有助于他们提高服务质量和客户满意度。客户走访还可以更好地了解客户的需求和诉求,从而根据客户的需求采取各种措施,提供更好的服务。同时,客户走访还可以增加客户与银行之间的信任和沟通,加强双方的'互动和合作。
在客户走访中,准备工作非常重要。首先,要对客户进行调查,了解他们对银行服务的满意度和不满意之处。其次,要准备好简洁明了的问卷和访谈提纲,方便对客户的回答进行整理和分析。另外,走访人员还要做好时间和地点的安排,以便在客户方便的时候进行访问。最后,要充分准备礼品,并为客户准备一份小礼物,以表达银行的诚意和感激之情。
第四段:客户走访的实施与总结。
在客户走访中,走访人员应该具有专业的素质和口才,能够与客户进行良好的沟通,理解他们的诉求。在实施过程中,应该认真记录客户的意见和建议,并对问题进行分类和分析,总结出解决问题的方案。另外,客户走访工作后,走访人员还应该做好总结和反馈工作,并向领导汇报走访结果和各项工作的进展情况。总结和反馈有助于缩短服务链条,提高服务质量和效率。
第五段:结论。
客户走访是银行服务质量管理体系中重要的一环,有助于提高银行的服务质量和竞争力。通过客户走访,银行可以了解客户的需求和诉求,从而采取相应的措施来提供更好的服务和满足客户的期望。因此,银行应该积极推行客户走访工作,加强与客户的沟通和合作,并逐步提升服务质量和客户满意度。望银行能够进一步优化客户走访的流程和方法,最终实现客户与银行双方的共赢。
走访入户心得体会 篇7
时间过得真快,眨眼间已经第四天了。上午的时间葛通带领着预备党员与我们这些入党积极分子去了曹庄村支部与人大代表,村支书以及会计进行了座谈会,会中我们了解了焦裕禄通知对于在兰考工作时的突出事迹,以及焦裕禄同志的精神对于现代人们的影响。还了解了村中的'人口情况,党员数目,以及孤寡老人和留守儿童情况。一个小时的座谈会让我们对于曹庄有了一定的了解。会后,村支书带领我们走访了几家尚且贫困的孤寡老人之家。在与老人的交谈中,我们可以深切的体会到他们对于村支部,对于兰考县政府,对于国家的深深感激,他们有困难,党不会忘了他们,虽然党现在内外交困,但依然不会忘记帮助困难的人民。
下午我上了一节数学课,今天的状态要比昨天好很多,改善了教学方法,学生们要比之前更加积极,更加认真。快放学时,大雨倾盆而下,有许多家长来接孩子,为我们带来了自家种的蔬菜,还问了问我们生活上的困难,表示会积极地帮助我们,我们从中可以感受到他们的关心和热情。还有一些孩子自己带了伞,家长并没有来,为了保证他们的安全,队长要求我们要将孩子们安全的送到家。我送了一个女学生回家,走了很远的路,真的很难想象她们平时自己一个人走远路上学的情景,让我真的很心疼。我能做的只有对她们好一些,再好一些。
走访入户心得体会 篇8
骄阳似火,依然掩盖不住下村工作的热情。昨天的任务是核对3村29户困难家庭的基本情况。工作要求做到,所负责区域内各村上报的困难户逐一走访到位,做到要与户主见面,了解家庭组成情况、收入情况、住房情况、致贫原因等一系列问题。
头顶圆盘,从早上9:00开始入户了解情况,一直到下午5:30才回到镇里,这期间衣服始终是处于透明的状态。一天下来,顺利走访了3村29户家庭,了解核实了基本信息,农村致贫的家庭,无外乎以下三种情况:一是,因病致贫;二是,因残致贫;三是,因缺劳力致贫。
因病致贫。家庭成员中有重大疾病者,医疗费用拖垮一家的经济,影响了整个家庭生活状况。在交流的过程中,特地咨询了农村合作医疗的情况,现在的农村合作医疗还未能涵盖所有方面,对于重大疾病,只能报销极少部分的普通药品的费用,对于类似开刀费、治疗费、高等药物的使用等则不能报销,只能解决很少一部分的费用。对于新型农村合作医疗,有它积极作用的一面,迈出了全民医疗的步伐,要想真正的.让农民朋友看得起病,解决他们的后顾之忧,还有许多亟待完善的地方。个人意见:大病治疗这方面需要加强,致贫家庭都是由于大病引起的,应该实行农村农户的大病统筹制度,国家应该在这方面的工作了吧?对于重大疾病者,不光是农村村民看不起,城市居民也倍感压力。
因残致贫。家庭中存在残疾人士,丧失劳力,从而失去主要生活来源,依靠他人照顾生活,拖累全家的生活。在走访这些家庭的时候,有的到现在都没有办理残疾证,在他们思想中,残疾证没用,不能得到一定的帮助,即使村干部为他们联系好医院、相关部门,村民都不去做鉴定。这说明我们的宣传工作还没做到位。国家此类人较多,尚未逐一涵盖,致使部分残疾患者对其失去信心,在我国不是一朝一夕能解决的,这需要国家的继续发展壮大,扩大救助范围,积极探索新渠道、新方式,以满足广大残疾患者的生活需要,解决他们的实际困难。
因缺劳力致贫。主要涉及单身老人家庭,子女分家,家中仅剩高龄老人生活,由于年龄过大,劳动力不足,只能种几分地,维持生活,子女每个月给的生活费也是少的可怜。对于这样的家庭,子女完全应该负主要责任,他们应该受到谴责,自己家的老人都赡养不了,甩手给国家,也不指望这样的人对社会有什么贡献。
在以上三种情况的调查中发现,每个家庭中都有年轻劳力在外打工,按理说可以负担家庭的部分开销,而恰恰相反的是这些年轻人在外不管挣多挣少,家里都看不到他们的钱,有的甚至还需要家里补助。为这些年轻人感到痛心,家庭生活已经窘迫,作为人子应主动承担一些责任,为家庭分忧。牢牢树立家庭的责任感,只顾自己的享受是万万要不得的。可能也是笔者的一概而论,也许他们在外确实没挣到钱,也许他们在外也同样辛苦......但我要说的,要唤醒他们的责任意识,多分担。
通过一天工作,感触很多,想法也很多。对于基层民政工作,要建立一个动态的管理体系,实实跟踪低保户的情况,避免出现人死还在吃低保,已脱贫还在吃低保,不该享受低保的人在吃低保,真正困难而应该享受低保的人享受不到的怪现象大发生。中国的社会只能是做到相对的公平,任何好的制度,往往都是被人为的破坏,总有那么一部分人利用权力去打破这种公平。制度再这么完善,也需要人去遵守。
走访入户心得体会 篇9
春节是中国最重要的传统节日,也是家庭团聚、亲朋好友相聚的时刻。然而,对于许多银行职员来说,春节却是最忙碌的时期之一。为了更好地为客户服务,银行会组织一些春节走访活动,以了解客户需求并提供专业的金融服务。在我参加的这次银行春节走访中,我深刻体会到了银行作为金融机构对客户的责任和使命。
首先,这次春节走访让我意识到了银行对于客户需求的深入了解和关注。在一次与一位老太太的交流中,她向我讲述了自己对金融知识的渴望以及对很多金融产品的迷惑。通过这次交流,我明白到银行不能仅仅是提供服务,还要帮助客户了解金融知识,帮助他们做出明智的金融决策。只有银行能够提供专业的金融知识,才能真正满足客户的需求,让他们感受到银行的关心和关爱。
其次,银行春节走访给我留下了许多感人的故事。在一次走访中,我遇到了一个身患重病的客户,他因为病情加重无法亲自到银行办理业务,但又迫切需要一笔资金来支付医疗费用。在得知这一情况后,我及时与我的同事们商讨,最终我们决定提供一个快速解决方案,将资金迅速转至客户账户。这一举措不仅解决了客户的急需,更让他感到了银行职员的温暖和关怀。通过这个故事,我深刻体会到银行的使命是为客户提供及时的、便捷的金融服务,帮助他们解决实际问题。
此外,春节走访也让我认识到了银行职工之间的紧密合作和团队精神。在我们走访的'过程中,需要处理大量的客户需求和问题,而这只有靠团队的力量才能完成。在大家相互帮助和支持下,我们能够应对各种复杂的情况,为客户提供满意的服务。这让我明白到,只有银行内部团结一致,并具备高度的团队合作精神,才能更好地为客户提供贴心的服务。
最后,银行春节走访让我更加深刻地认识到了金融行业的社会责任。银行作为金融机构,除了经营业务外,更要承担起对社会的责任。在春节走访中,我们不仅仅关注客户的金融需求,还关注他们的生活和情感需求。我们通过赠送新春祝福和礼品,与客户建立更加亲密的联系,让他们感受到我们的关心和照顾。这是银行作为社会企业的责任所在,也是我们努力的方向。
通过这次春节走访,我更加深刻体会到银行对客户的责任和使命。银行不仅仅是提供金融服务的机构,更是关心客户需求的渠道,也是帮助客户实现梦想的合作伙伴。我相信,在不断改进和创新的努力下,银行将会越来越好地满足客户的需求,并为客户带来更多温暖和关怀。
走访入户心得体会 篇10
为全面贯彻落实威信县“脱贫摘帽”百日会战,打响威信县脱贫攻坚的最后决战,麟凤镇金凤村全体驻村和挂包帮干部全部进村入户,开展“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”,整个10月份,可以称之为我们驻村干部的走访月,围绕脱贫攻坚工作,进行了贫困户信息采集及群众走访,群众工作组走访,走访活动中我深刻体会到入户工作中“走”是形式,“访”是内容,不仅仅是收集社情民意,排查当前困扰贫困群众的主要问题和主要矛盾,更重要的是要送去党和政府对老百姓的关爱和温暖,真正做到进家门、知民情、解民忧、暖民心,做好困难群众的贴心人。我在走访实践中有以下三点感受:
一要用“心”去访。“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”作为脱贫攻坚和维护社会稳定、提升人民满意度的一条主线,正是提供了这样一个契机,让我们走进困难群众家中,学会倾听,了解掌握群众思想动态和生产生活情况,实事求是、力所能及地为群众解决实际困难。对于目前暂时无法解决的问题,要及时向政府有关部门反映他们的愿望和要求。通过“贫困户信息采集及走访工作”活动,我们深深体会到只要我们切切实实为民办实事,就会赢得人民群众的信赖和爱戴。
二要当好信息员、宣传员和调解员。通过“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”活动,我们及时把村情民意进行分析、研判、汇总,第一时间向村党总支和村民委员会汇报,能解决的自行解决,不能解决的上报给党委政政府,当好党和政府的“信息员”。深入群众家中,宣传党委政府及村委会近年来的所做的工作,把党委政府的`脱贫攻坚政策、惠民政策、便民举措带到了贫困群众家中,当好党和政府的“宣传员”。同时,我们也要当好邻里矛盾纠纷的“调解员”,把各种矛盾纠纷排查解决在萌芽状态,化解在基层,为基础群众创造平安祥和的生活环境。
三要搞好服务。通过“金凤村脱贫攻坚百日会战暨信息采集和贫困户走访工作”活动,我们以拉家常的形式更深入地了解贫困群众的日常生活状况,收集了一些贫困户最为关注、最需要的服务信息,为进一步开展好“便民、利民、为民”服务提供了充分的事实保障。通过“大走访”,我们也收集贫困户对党和政府及村党总支、村委会工作的意见建议及关注的热点、难点问题,并将收集情况汇总后,向有关部门提出建议、做好参谋,解决一些属于基层可以解决的实际问题,为社会的和谐稳定贡献力量,实现自我价值。
走访入户心得体会 篇11
在“三万”活动之初,兴山县委政府要求所有工作队员“沉下去”,要充分了解农村现状。我自认为生在农村,长在农村,参加工作以后又在乡镇工作了13年,对于农村、对于农民、对于农业,我并不陌生。然而,在这次民意调查过程中,通过和他们接触,我才发现,原来在我离开乡镇工作岗位后的这几年,农村发生了很大的变化,包括通村公路的硬化、小楼房的拔地而起、房前屋后环境的改善,农户电器的置办等等,在这些物质的欲望满足之后,他们的所思所盼己上升到了精神层面,所以说我并不真正了解他们。
通过走访调查,我深深体会到:要做好“三农”工作,必须注重方式方法。具体到此次“三万活动”,就是要带着“五心”走访入户。
一是带着细心去走访,做到有的放失。走访入户前,我们认真了解了全村的基本情况以及走访农户的类型、农户对党的政策的知晓情况、农户对基层干部的认知情况等。
二是带着诚心去走访,做到将心比心。我们在走访过程中,尽可能地到农户家中看一看、听一听,采用拉家常的方式,以请教和夸奖的语气,重点了解他们对当前政策形势的了解情况,家庭生产生活中存在的主要困难和问题,对于各级党委政府工作的意见和建设等,让群众“掏心窝子”,实话实说。对于有些村民当面不愿说的话,在“三万”活动初期召开群众会时,我向所到的几个组的全体村们公布了我的手机号码,希望能听到他们真实的声音和期盼。或许就是这一小的举动,很多村民向我打电话,和我诉说一些家长里短,向我反映一些困难和问题。
三是带着真心去走访,切实排忧解难。走访过程中,我们不乏碰到少数老百姓对我们开展的活动不理解、不配合,我们总是视群众的事为自己的事,放下架子、沉下身子,和农民打成一片;因人而异、力所能及地化解心结,解决困难和问题。在走访调查期间,我们向该村妇女发放维权指南、家庭教育宣传手册等资料800余册;筹资xx元对10个困难家庭进行了走访和慰问;对全村的留守妇女、留守儿童、留守老人的生存现状以座谈、访谈等形式进行了深入调研,目前正在撰写调研报告。
四是带着爱心去走访,做好结合文章。工作性质决定妇联不可能有大量的资金来支持村委会发展经济,更不可能为他们修路、架桥、改水,但我们充分发挥了我们的工作优势,用爱心感化村民,用诚恳的态度听取他们的意见,认真做好记录,并积极争取相关部门的支持,主动为他们牵线搭桥联系。
在入户过程中,我们对该村的创业妇女赵小琼和创业青年冯立进行了专题调研,针对他们的创业现状和意向,对他们给予了高度肯定,并向他们宣讲了当前我县全民创业和小额担保贷款相关的政策,还为他们壮大产业发展规模、规范产业管理、提供就业信息等方面提出了建议。结合新农村建设,倡导文明新风。在座谈会上、在入户走访时,我们结合“文明家庭”“平安家庭”创建工作,广泛倡导文明新风,对农户房前屋后的环境卫生状况进行督办,并根据各个家庭不同地卫生情况现场提出整改意见。
五是带着责任心去走访,做到正面引导。在走访座谈时,我们时刻注意谈话的方式方法,对老百姓反映的怨气不挖根问底,对国家的政策能做解释的进行解释,对我们不能解决的问题,答应一定向上级反映,尽量取得农民的`理解,避免造成新的不稳定因素和引发新的上访事件。
农村工作错综复杂,包罗万象。通过近两个月的工作,不仅让我更多地了解了当前农村的一些情况,更重要的是让我在活动中发现了不足,对自身价值有了一个更加客观的评价和准确的定位,增强了自身努力学习的信心和毅力。作为工作组的成员之一,在今后的工作中,我一定会勤于思考,积极拓展思路,结合该村实际,因地制宜,合理的进行产业结构调整,办几件看得见摸得着的实事,切实为民解难。
走访入户心得体会 篇12
今天按照计划安排,我们到结对帮扶组,走访几户困难户。西站社区基础设施比较落后、居民多是靠外出打工维持生计。
我们走访慰问的第一位居民是患有子宫癌的肖春连。踏着泥泞的小路,我们来到了六组的肖春连的家,一个破旧的房子里凌乱的摆了几件破旧的桌椅,一张杂乱的木板床上,肖春连半倚着坐着,见我们进来准备起身。我连忙走过去,示意她躺下就好。肖春连很不幸的患上子宫癌,为给她治病,家里已经欠了一大笔的债务。她看到我们非常激动,招呼我们坐下,眼里饱含着泪水,向我们述说了她的病情和家里的困难,她说面对今后的日子,她们一家都不知道该怎样活下去。经过我们的一番开导,肖春连擦干泪水说:“相信政府不会抛弃我们不顾的,现在你们给我们办了低保,我很感激,你们今天来看望我,说明政府是关心我们的,我会打起精神,坚强地面对生活。”
我把爱心卡掏了出来,写上了自己的联系方式。我知道以她的个性不会联系我,但是一旦联系肯定是她处理不了的大事。走的时候她有些激动,一路出门跟着走了好长一段路。到了路口的.时候我回头看了一眼,她依旧在那里张望,顿时心里有股暖流直窜心田,很温馨,很感动。
曹启华的房子很破旧,苍老的青砖石瓦的有种穿越历史的年代感,除却一台破旧的电视机,屋子里几乎没有什么电器设备,更不用说家具之类的。只有一个正对着门口的八仙桌,桌面整齐的铺了一层报纸,布置的干干净净。他端正的坐在门边上,眼睛注视着门外。
曹启华52岁了,离异,高位截瘫,一个女儿在读大学,自已一个人靠父母做饭洗衣,脑筋有些迟钝。我就着他坐在轮椅旁边,他的眼睛却一直注视着门外。
“也不知道来不来。这都不剩多少天了。”
我知道他想着在外读书的孩子们,像所有的父母一样期盼着自己的孩子们好好的,念着他们,想着他们。
我们起身走的时候,他嘴里念叨着依旧是他的孩子。两只眼神依旧那样茫然的张望着,像是看见了希望,但却是那样的不可触及,过于遥远。
接下来的2户人家境遇都差不多,上午走访完后,还剩一户不在家。
据了解,段成群夫妇只有一名女孩,年轻时一家三口的日子还算过得有滋有味,后来女儿长大了,嫁到了邻乡,离老人家大概有两三个小时的车程,虽然女儿偶尔会回家看望两位老人,但大多数时间两位老人都是靠自己生活。由于女儿家的家境不好,不能给段老夫妇提供经济上的帮助,所以,两位老人只能靠新农保养老金、种地和养猪维持生活。前几年日子还算勉强可以维持下去,可今年已经七十多岁的段成群老人身体一直不是很好,二老的生活也过得很艰难。
得知我们的来意,两位老人感动得热泪盈眶,当我们问老人最近生活过得怎样,有没有什么困难我们能帮上忙时,段成群老人笑着摇了摇头,然后用颤抖的双手夹着一杆旱烟深深的吸了一口,陷入了深深的沉思,许久也没有说出一句话来,或许是不知道该从何说起,他用沉默表示他所有的感激。
我去帮他的妻子烧火沏茶,并询问他们的近况,她除了一个劲地说现在的政策好之外,让我记得最深的一句话就是:现在的政策已经很好了,我们每个月能领到百十来块钱,只要不生病,我们老两口能照顾好自己,不给共产党添麻烦。多么简单而又朴实的语言,其实他们的要求并不高,只是希望多点人情的温暖。
天色已经渐晚,我们离开的时候,两位老人站起来和我们一一握手道别。社区孤寡老人作为社会的弱势群体之一,关心社区孤寡老人不仅是我们的义务,更是我们的责任。希望每个人都主动承担起自己的责任,关爱身边的农社区孤寡老人,给他们一个安详的晚年。
今天走访的这几户特困户,社区均给了500元慰问金,我们决定逢年过节都要去看看他们,给予他们的不仅是物质上的帮助,更重要的是精神上的鼓励,我们希望看见,像肖春连那样积极面对人生的笑容,出现在每个人的脸上。
