自我管理个人心得体会（经典10篇）
发布时间：2020-12-29自我管理个人心得体会（经典10篇）。
■ 自我管理个人心得体会 ■
摘要：文章先介绍本班学生的手机使用情况和班级的手机管理思路，再谈自己管理的心得体会：首先是让学生理解并接受本班的手机管理制度，并且班主任要弹性管理；其次是要争取家长的大力支持；最后是各位科任老师要尺度一致、齐抓共管、形成合力。这样三方面共同努力，尽量把手机对高中生的负面影响降到最低。
关键词：农村高中生手机管理学生家长科任老师
我校虽然地处农村乡镇，但随着社会的进步，科技的发展，手机作为一种方便快捷的通讯工具已经遍布了我校的各个角落，走在校园中，随处可见同学们一边走路一边玩着手机。这是一种新的潮流，新的时尚，也给班主任工作带来了新的挑战。学生使用手机确实给他们的生活带来了极大便利，但毋庸置疑的是大部分学生的手机也严重的影响了他们的身体和学习。调查显示我班的50个学生全部都有手机，并且大概有一半的'学生晚上都要玩手机到深夜，第二天上课时又萎靡不振甚至打瞌睡；还有我在班级空间里发现有部分学生在上课期间他们的空间也有更新,这就说明上课时他们也在玩手机；有个学生在自己的空间里说买手机之后睡眠质量严重下降；还有个学生在自己的答题卡上写了“该死的手机”的字样，说明该生已经意识到手机影响了他的学习这一系列的事实警醒了我:学生的手机已经严重的影响了他们的身体和学习，一定要进行科学合理的引导与管理。
我根据学校的手机管理制度也结合自己班级的情况，对学生的手机按以下思路进行引导管理：首先尽量劝说学生不要带手机到校，如果要打电话可以用我的手机；如果要带手机到校，上课期间一律把手机放到手机柜里（我校每间教室里都配备了一个手机柜，方便学生给手机充电，同时也要求学生在上课期间把手机放到手机柜里，方便老师管理），不能玩手机；如果控制不了自己在课堂上玩手机要服从科任老师的教育与管理（包括责令把手机放到手机柜里、批评教育、暂收手机带为保管等等），如果不服从管理就按照学校的规章制度给予相应处分；考试时候绝对不允许带手机进考场作弊，一经发现就要给予记过以上的处分；午休晚睡时不允许在宿舍里大声打电话或者放电影影响其他舍友的正常休息；并且睡觉铃声响过半小时之内一定要关机睡觉。
在近一年的手机管理中，我有以下心得体会：
第一、尽量让学生理解接受班级手机管理制度，并且班主任要弹性管理。
手机管理的制度要得到绝大部分学生的认可，要让学生参与拟定手机管理制度，让学生充分认识到此制度是为了让他们休息得更好，学习得更好，而不仅仅是用来约束他们。要得到学生的理解，才能有效的管理。当然手机管理不能一味的采用“堵”的办法，也要考虑学生的实际需要，作为老师要认识到手机确实方便了高中生和家长、朋友的联系，给他们的生活带来了便利，所以不能搞“不准带手机到校或到教室”的一刀切式的管理，而是要根据本班学生实际情况，引导学生留心自己平时的生活学习情况，让他们自己认识到上课时、午休晚睡时玩手机确实会影响自己和同学的学习和生活，然后也让学生试着自己约束自己，看看能不能真的控制自己合理的使用手机，这样试了之后很多学生都说受不住手机的诱惑，本来只想看一会儿，但是看着看着时间就过了好久。班主任趁机劝学生不要带手机到校，需要打电话时可以借老师的手机使用。确实经过多次的引导教育以及主题班会等方式的思想灌输，我班有两个男生自己都说有手机只会玩，还不如不带手机，没手机就没法玩了，就能安心休息、学习。他两也就真没带手机到校，只是后来其中一个病了，是胃炎经常拉肚子，为了方便家长了解他的病情，又把手
机带到了学校，我也觉得他当时真的需要手机也赞同他带手机来。而大部分学生是没听班主任劝导，还是带手机到校，班主任要乐于接受这一事实并且尊重学生的选择，我们学校也给学生在教室里配了手机充电柜，作为班主任只能要求学生在上课期间把手机放到手机柜里，方便科任老师检查督促。
当然有了制度也要弹性管理，学校举行考试前是要求班主任把学生的手机暂时收起来统一替学生管理的，这样可以防止学生用手机作弊。但是有一次考试前我班的一个女生告诉我，她不想交手机了因为她的家人有事要来找她，我当时很犹豫，但是站在学生角度想想觉得如果她没带手机家人就不方便找她，于是我就同意她不交手机，但是嘱咐她绝对不要把手机带入考场作弊，她也承诺决不作弊，事后证明她很诚信，并且此后她很关心班级，读书也比以前更努力。
第二、要争取家长的理解和大力支持。
家长是学生最亲近的人，家长的态度会直接影响到学生的态度，并且大部分家长是希望学生带手机到学校的，因为这样方便他们之间联系，所以手机问题要争取得到家长的大力支持，由家长做思想工作、由家长在经济方面控制才容易引导学生科学合理的使用手机。学校对于那些在课堂上玩手机影响到教学的学生是要暂收手机然后请家长到校来领取的。我班一个女生就出现了这样的问题，父母来到学校开始态度不是很好，觉得手机是她家的私有物品，老师没权干涉更没权没收，要求老师归还手机，还说自己家里很忙。当时我内心真的是比较生气的，也不知道该如何处理。后来忍住了怒气，把电脑抬出来，打开我们的班级qq空间，让他们自己看，他们自己看到女儿深夜一点多还在空间发图片，还看到上课期间她空间有更新。然后我再说叫他们到校的目的就是配合老师一起教育他们的孩子合理的使用手机，而不仅仅是把手机领回去。家长老师要共同努力，反复告诫孩子不要因为玩手机影响了自己的休息和学习，更不应该上课玩手机影响本班的教学活动。经过半个多小时的交流沟通，
家长也对手机问题有了更深刻的了解，清楚手机已经严重影响了他们孩子的休息和学习，并且增加了他们的经济负担，说以后会在手机话费方面适当控制，也希望老师严格督促学生，如果她还在课堂上玩手机，家长就不会再让她带手机到学校了。
最后、各位科任老师要尺度一致、齐抓共管、形成合力。手机管理最忌讳的是有老师发现学生在课堂上玩手机也置之不理，如果班上有个这样的老师，那么其他老师想要严格管理学生、让学生不在课堂上玩手机就有很大的难度。所以班主任还得和各个科任老师多交流，说明本班的手机管理制度，这样各个科任老师才能按同样的尺度去严格管理，不会形成无意间相互拆台的局面。
总之我觉得对于农村高中生来说手机管理首先就是要学生理解并接受本班的手机管理制度，然后争取家长的大力支持，再结合各位科任老师的力量。从而形成学生自己不想多玩手机、家长不愿多给学生付话费、各位科任老师严格管理的良好局面，才能尽量把手机对学生的负面影响减到最低。
■ 自我管理个人心得体会 ■
学习方面，我觉得大学生的首要任务还是学好文化知识，所以在学习上我踏踏实实，一点也不放松。我认为好的学习方法对学好知识很有帮助，所以在每次考试后，我都会总结一下学习经验。一份耕耘一分收获，每每看到自己可喜的成绩，我就会感叹只要你有决心，没有什么事是不可能的。对于我们计算机相关专业的学生来说，光光学好书本上的知识是远远不够的。我利用课余时间经常阅览计算机类的书籍，并参加了一些计算机水平的资格考试，取得了不错的成绩。我认为学习是学生的职业，这份职业同样需要有智慧、毅力和恒心。在当今这个快速发展的信息时代，我们只有不断汲取新知识，才不会落后。
学习固然重要，一个人能力的培养也不容忽视。四年的大学生活给了我很多挑战自我的机会，如系学生会的竞选，院里组织的演讲比赛，文化艺术节的文艺汇演、英语演讲比赛等。在参与这些活动的过程中，我结交了一些很好的朋友，学到了为人处事的方法，锻炼了自己的能力。这些经历使我明白有些事情如果尝试了，成功的机会就有一半，如果不去尝试，成功的几率只能为零。机会来临时，我们就要好好地把握住。
大学校园就是一个大家庭。在这个大家庭中，我们扮演着被培养对象的角色。老师是我们的长辈，所以我对他们尊敬有加。同学们就像兄弟姐妹，我们一起学习，一起娱乐，互帮互助，和睦的相处。集体生活使我懂得了要主动去体谅别人和关心别人，也使我变得更加坚强和独立。我觉得自己的事情就应该由自己负责，别人最多只能给你
一些建议。遇到事情要冷静地思考，不要急躁。不轻易的承诺，承诺了就要努力去兑现。生活需要自己来勾画，不一样的方式就有不一样的人生。
四年的大学生活是我人生中美好的回忆，我迈步向前的时候不会忘记回首凝望曾经的岁月。
我要在新学期伊始下就下定决心使自己的人生有一个美好的开端。
三，是恒心。
在学习上要下功夫，持之以恒，战胜困难。四，是爱心。
不仅要提高学习，同时还提高品德修养。尊敬老师，团结友爱，互相互爱，孝敬父母。
五，是用心。用心做人，做学问。学期末的我
在放假期间，如果有条件的话，我想与同学做一次旅游，旅游会开阔我的眼界，我想让我领略一些在原来的地方领略不到的东西。
其实，无论做些什么，只要在假期结束的时候，自己回想起来觉得没有白过，过得充实，对自己有意义就行了。能留下点回忆，比什么都好，丰富自己的人生经验。
我的假期学习计划是这样的：
在这一学期报班填补不足。再提前学习新课程。我的发展目标
这半学期过去了，应总结过去，弥补以前的不足。我决心：
1，树立一个信心：我能我行
2，创立一种学风：认真刻苦
3，凡事从认真开始，认认真真地读书，认认真真地上课，认认真真地做作业。
4，学业成功的过程离不开勤奋和刻苦。天才出于勤奋，书山有路勤为劲，学海无涯苦作舟，宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来这些格言说的都是这个道理。
5，培养一个习惯：
自觉自愿。学业进步，贵在自觉。我们要在老师的指引下，培养自己良好的行为习惯、学习习惯和生活习惯。
新学期我们的父母在关注着我们;每一位教师都在祝福你们。今天我们要将新学期视为一个新的起点，以全新的精神面貌投入学习和生活之中。
新的一学期开始了，我们回到老教室，看到熟面孔，但要带着新的希望，踏上了新的征程。让我们在下半学期的开始好好反省一下自己。
时被评为优秀学员有很强的上进心，勇于批评与自我批评，树立了正确的人生观和价值观。
在学习上，严格要求自己，凭着对考研目标和知识的强烈追求，刻苦钻研，勤奋好学，态度端正，目标明确，基本上牢固的掌握了一些专业知识和技能，作到了理论联系实际;除了专业知识的学习外，还注意各方面知识的扩展，广泛的涉猎其他学科的知识，从而提高了自身的思想文化素质，为成为一名优秀的大学生而不懈奋斗。通过我的刻苦努力，在上期荣获院设一等奖学金，并被院列为了冒尖生培养对象。
在工作上，认真负责，有较好的组织能力，在担任分团委宣传部委员期间，工作塌实，任劳任怨，责任心强，多次、配合部长出色的完成了院团委的宣传活动和系内的各项宣传活动。我结合自身的特长，积极为系增光，曾在院团委举办的海报制作大赛及手抄报比赛中多次获奖。由于工作积极努力，成绩突出，被评为院优秀共青团员，得到老师和同学们的一致好评。
在生活上，养成了良好的生活习惯，生活充实而有条理，有严谨的生活态度和良好的生活态度和生活作风，为人热情大方，诚实守信，乐于助人，拥有自己的良好出事原则，能与同学们和睦相处;积极参加各项课外活动，从而不断的丰富自己的阅历，曾在寒假社会实践中被评为先进个人的称号，并在各项文娱体育活动中多次获奖。
我的优点是诚实、热情、性格坚毅。我认为诚信是立身之本，所以我一直是以言出必行来要求自己的，答应别人的事一定按时完成，记得有好几次，同学或老师约了我见面，我答应以后必定按时到达指定约会地点，即使有急事也从不失约，给他们留下了深刻的映像。由
于待人热情诚恳，所以从小学到大学一直与同学和老师相处得很好，而且也很受周围同学的欢迎，与许多同学建立起深厚的友谊。在学习知识的同时，我更懂得了，考虑问题应周到，这在我的毕业论文设计中充分展示了出来。我这个人有个特点，就是不喜欢虎头蛇尾，做事从来都是有始有终，就算再难的事也全力以赴，追求最好的结果，正因为如此，我把自己的意志视为主要因素，相信只要有恒心铁棒就能磨成针。一个人最大的敌人不是别的什么人，而是他本身。这么多年来，我一直都是在跟自己作战，准确地说，是和自己的意志战斗。现在回想起来，我确实比以前坚毅了许多，但我不会松懈下来的。以上这些优点，是我今后立身处世的根本，我应该继续保持，并不断以此鞭策自己奋发向上。
我个人认为自己最大的缺点就是喜欢一心两用甚至多用。急功近利，喜欢一口气学许多东西，但是贪多嚼不烂，即使最后都能学会，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，正所谓贵在精而不在广。如果我一段时期内专注于一种学问，不求博但求精，相信一定能更深刻的理解并掌握这门知识。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，步入社会后也不能一心两用。
不足之处就是人际交往能力较差;我在今后的学习生活中一定会不断的锻炼完善自己，争取作一名优秀的大学生。
■ 自我管理个人心得体会 ■
第一段：引言（200字）。
教师管理是一项重要的工作，是教育事业取得成功的关键之一。在我多年的从教经验中，我深深体会到教师管理的重要性，并积累了一些管理心得体会。以下将在本文中逐一介绍这些心得，希望对教育工作者有所帮助。
第二段：建立良好师生关系（200字）。
教师管理的第一个心得是建立良好的师生关系。在管理班级的过程中，教师需要通过与学生的密切接触和交流，树立起一种相互尊重、信任和合作的氛围。只有与学生建立起良好的关系，才能让学生对教师产生信任和敬意，从而更好地接受教育，并愿意主动参与到教师的管理之中。
第三段：激发学生的主动性（200字）。
教师管理的第二个心得是激发学生的主动性。教师应该关注学生的个体需求，通过因材施教的方法，激发学生的学习兴趣和主动性。教师可以通过鼓励学生发表自己的观点、参与课堂讨论和培养学生的自主学习能力来激发他们的主动性。只有让学生充分参与到学习和管理中，才能培养他们的自我管理和自我调控能力。
第四段：培养学生的团队意识（200字）。
教师管理的第三个心得是培养学生的团队意识。教师应该鼓励学生进行团队合作，通过小组活动、团队项目等形式，培养学生的合作精神和团队意识。学生在团队中合作学习和完成任务，不仅能够提高他们的学习效果，还能培养他们的沟通能力、协作能力和领导能力。只有具备了这些能力，他们才能更好地适应未来的社会发展和工作环境。
第五段：及时进行反馈与评价（200字）。
教师管理的第四个心得是及时进行反馈与评价。教师应该及时对学生的学习情况进行反馈，并给予适当的评价。反馈应该具体、明确、具有针对性，帮助学生了解自己的不足之处，并提供改进的方向。评价应该客观公正，既肯定学生的优点，又指出他们的不足，并提供具体的改进建议。只有及时进行反馈和评价，才能帮助学生不断改善自己，提高学习成绩和综合素质。
结尾（200字）。
教师管理是一项复杂的工作，需要教师具备多方面的能力和素质。通过建立良好师生关系、激发学生的主动性、培养学生的团队意识和及时进行反馈与评价，教师能够更好地管理班级，提高学生的综合素质和学习成绩。希望这些心得能够给广大教育工作者提供一些借鉴和启示，在教育事业中取得更好的成绩。
■ 自我管理个人心得体会 ■
作为一个长期从事企业管理辅导顾问和企业管理培训的老兵，我对企业管理形成了自己的一些心得体会，在这里与大家分享一下，希望大家看完之后，给予一些指导建议。
一、管理有规律、无定式
企业管理是有规律的，其实研究管理很有意思。理论与实践同样重要，管理是理论与实践的结合。有规律是研究理论的结果，无定式则是来自于我面对不同企业的辅导实践。所以，我们要从实践中总结，同时也要在工作中学习。
既要学习经验，更要从中学习教训。从实践中总结出来的经验教训十分可贵，成功案例也好，失败案例也罢，都是财富，都要特别珍惜。失败的企业和管理者是值得尊重的。
没有人愿意失败，也没有哪一个企业不曾经历过失败。失败的实践是我们的宝贵财富，因为他们的实践完善了机制、丰富了理论、生动了实践。所以不应该去落井下石，而是应该去鼓掌送鲜花。这是从管理学的角度来说的。
二、我本人从来不去看翻译过来的管理学书籍，因为垃圾居多，但别人推荐的除外
翻译过来的书有几大问题：
首先，翻译过来的书，翻译者水平有限，乱来。
有一次我在做培训，现场有学员站起来问我：“胡老师，请问什么是战略眼光”。
我说这还用问么，就说了一下。他说不对，某知名国际企业的管理者写了一本书，里面提到的“战略眼光”不是这个定义啊；我说你拿来给我看一下。授课结束后，他拿来给我看了一下，后来我发现，里面提到的是“愿景”（VISION）而不是“眼光”。
这就是，翻译者水平有限导致的问题。
其次，很多国外的管理书语焉不详，质量不高。
这有很多种情况，一种情况是外国人编写的，编写和著作是两回事，有可能这些书本身的逻辑关系就不清楚；一种情况是文化、法制等背景不同；还有一种情况是国外的管理著作多如牛毛，有一些是别有用心才传进来的，出于某种目的，故意误导你走向误区。
三、管理靠积累
说和做是两码事。只有自己实践了，才知道应该怎么做。
比如说，一个企业请你做空降兵，一大堆老人守着自己的位置，不听你的，你该怎么办，难道全部开除？不行吧，他们都是企业的老人，为企业做了贡献，是有功之人，是老板的.战友，你这么弄不闹得鸡飞狗跳才怪，很多空降兵最后革命不成，自己倒被革了命。
所以，管理靠积累。我们必须谨记：知识本身并非力量，知识的运用才是力量。
四、管理靠悟性
管理就是管例外，悟得多了，例外就少了，你也就见怪不怪了。做管理，特别是做企业的时候，经常能碰到一些奇怪的事，多怪的都有。
我们需要去领悟，在与别人的交往中，在读书看报的过程中，在经营管理的活动中，在日常生活的各个环节去体会、把握、感悟、积累管理经验。
比如，我们经常会遇到茫然的情况，不知道自己或者别人应该干嘛。
五、管理是相通的
企业战略也好，营销管理也好，人力资源管理也好，团队建设也好，企业文化也好，到最后你会发现，全是一码事。比如为什么要做战略，因为资源有限；为什么做组织管控，因为资源有限；为什么做EVA（一种考核方法，一般叫作经济增加值），还是因为资源有限。实际上到最后，管理就是一种哲学，也就是几句话。
还有做事与做人，做企业与做人全是一码事。所以，只要把企业管好，把员工管好，任何人去当总经理都没有问题。
■ 自我管理个人心得体会 ■
要想成为一名优秀的大堂经理，就不能用老的思维来“坐等”客户，我们要用“以市场为导向、以客户为中心”的经营理念，以“客户至上、注重细节”的服务理念来为客户服务。因此，我们请来了具有银行丰富实战经验的姚老师来给我们培训。
在整个培训过程中，我们每一位大堂经理都非常的积极、认真，我们每一位年轻的大堂经理骨子里都有着强烈的上进和责任，学好每一个礼仪，学会每一句专业术语，我们的工作才能更专业，我们的服务才能更打动人心，我们农商银行的工作效率才会得到提高，我们也才能为我们的团队带来更大的效益。
培训中，我们不仅学到了服务的类型、服务的层次，还学到了服务的黄金法则：“你希望别人怎么对待你，你就怎么对待别人”。在服务中，我们懂得了做人做事要严于律己，宽以待人，持一颗良好的心态融入到工作中，才能提升自我，才能为社会创造更多的价值!
作为大堂经理，服务的目的是什么呢?是营销，是为了将更多的金融产品推广到市场中，在给农商银行带来效益的同时，也为我们自身带来了丰收的喜悦。那么什么是服务营销呢?“服务营销”是一种通过关注顾客，进而提供服务，最终实现有利的交换的营销手段。
老师不仅仅给我们传授了服务礼仪和营销知识，也给我们传授了岗位职责，包括班前要做好哪些准备工作，班中要注重网点形象，班后要多加总结。我们的团队中的每一位大堂经理听得津津有味。
现培训结束后，我们总结了一下所学到的知识：从服务礼仪到营销技巧再到岗位职责，我们每一名大堂经理都能铭记心中，因为我们有大局意识、责任意识、核心意识和看齐意识。我们不仅有着强烈的四大意识，更具备团结协作的精神，因为只有团结，我们才能形成合力，融洽氛围，才能战胜一切看似难以战胜的困难，才能发挥1+1大于2的效应
银行大堂经理，他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影，肩负着协调银行和客户间关系的重任。大堂经理是一个银行的形象“代言人”，当客户踏进银行大门时，直接进入客户视线的第一人就是大堂经理。因此，大堂经理的服务态度和服务质量至关重要，做好大堂经理工作对银行来说也非常重要。
要想成为一名优秀的大堂经理，不仅要练好“外功”，还需要勤练“内功”做到“内外兼修”。大堂堂经理概括为身兼六职:是业务引导员、服务示范员、情绪安抚员、矛盾协调员、环境保洁员和安全监督员。
大堂经理要提升个人素质和仪表形象，起码做到端庄、优雅、大方。当客户一进入银行大厅时，大堂经理要对他们展开会心的微笑，热情、文明去迎接客户，用微笑去了解并懂得客户的需求，用微笑去解答客户的疑问，尽量去满足他们，使客户觉得来银行办理业务是倍受尊重的、倍受欢迎的。
大堂经理对银行业务知识的掌握要充分并全面，这样才能有足够的基础为客户提供服务，否则“一问三不知”，大堂经理就形同虚设。了解业务比如这里经常会有外地务工人员来办理个人汇款，问清汇哪里，哪个是有的人连所需要的凭条都不会填写，要细致的为他们讲解填写的方法。
有要有较强的与客户沟通的能力。大堂经理直接面对客户，要有较强的与客户沟通的能力。不仅要做到与客户的沟通，更应该协调客户与柜员之间的摩擦，做到面观四方、耳听八方，及时与客户沟通，密切与客户的关系。
当遇到需要帮助的顾客时，大堂经理要勤示范、勤帮忙，当遇到老弱病残的客户，要热情地提供举手之劳的帮助。
尤其是重要的当客户对银行服务等方面有意见时，大堂经理要倾听客户的不满情绪，不要急于去辩解什么，谁对谁错并不重要，就算你驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。要真诚的向客户道歉，因为你代表的不是你自己，首先要取得客户对你的好感，这样才可能很好的进行以下的沟通，其次，要弄清楚客户他的需求是什么，要尽快帮客户解决他的问题，如果这个问题的确与制度冲突，要耐心的聆听客户为什么如此的为难，要给他发泄的渠道，不要插嘴，因为有些客户他可能并不是真的就要逆着我们的制度办事，他需要的是一种宣泄，也可能他是在其他方面生气来到你这发泄，而我们要想解决问题能做的就是一种理解，你可能觉得做到这一点太委屈也太难，的确，这就需要一个良好的心态，然后感谢客户的督促。
要具备足够的应急事件的处理能力，不可避免的会遇到各式各样的诸多突发事件。如客户排长队问题，大堂经理要及时分流客户。要引导客户到其他窗口办理相关业务，带有卡客户到自助设备办理，从而减轻柜面压力。确保营业大厅秩序稳定。
我们要随时随地，急客户所急，想客户所想，以完美无缺的服务去赢得每一位客户。要让每一位客户感受到我们的微笑，感受到我们的热情，感受到我们的专业，感受到宾至如归的感觉。
■ 自我管理个人心得体会 ■
首先格外谢谢公司给我一个良好的学习时机，20--年7月24日怀着幻想踏上了人生的新“旅程〞，紧急而又短暂的学习时间，却给了我很大的启发，受益匪浅，让我越发的坚信自己，让我对自己的将来更有信念，让我对锦江之星、对这份事业有了全新的认识，经过一个月的学习我总结了下列几点：
一、自我管理
经过一个月的学习，让我深深的知道作为一个管理者应当将眼观从“点〞到“面〞的转化，我们时刻要将事情考虑周全，要把事情想的更久远。我时刻记住《锦江之星管理团队共识》，时刻在反省自己。
二、以人为本，效劳我们的客人
我们将客人分为两种：一是我们的员工;二是消费者。
员工是我们企业的财宝，大家来自五福四海因为有缘我们相聚在锦江之星这个大家庭，我们为营造温馨的家、和睦的家、平安的家让我们来自五福四海的员工有家的归属感，我们不仅要关注员工的工作状态，也时刻要关注着员工生活，我们要努力的营造“五佳〞，让员工的生活更好，才干有更好的精神上班，才会有更多的微笑去对客人效劳。我们要给员工晋升的时机，让员工与企业的进展同呼吸共命运，鼓舞员工岗位成才，不断实现自身的价值，这样才干留住员工为企业发明出更多的价值。
顾客是我们的上帝，我们的使命是提升效劳价值，让群众旅居生活更美妙，我们以真“心〞来看待顾客、令顾客称心，我们始终站在客户的`角度想问题，解决客人的需求。我们要抓住关键时刻，为客户提供优质的效劳，让客户成为我们的忠诚客人，用我们的效劳打动客人。
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三、团队建立
没有完善的个人，惟独完善的团队。团队中每个人都有自己个性的独特和特点，就像手指和拳头：五根手指各施其职，但合起来确是一股强大的力量，作为管理者，自己本身要不断学习，不断提升，管理好自己。
我们的胜利离不开他人的理解和支持，离不开上级的关怀和指导、同级的有效交流和下级的共同努力。我们要敬重上级，支持同级，关怀下级，这样才有助于提高工作绩效。在锦江之星这个平台上我们要时刻将企业利益、团队利益放在首要位置，我们要有强大地向来团队才干面朝大海，春暖花开。
四、敏锐的市场洞察力
作为一名管理者，处理睬管理还要会做生意。在市场竞争激烈的今日，如何能分得一块蛋糕?如何能立于不败之地是我们作为管理者时刻要考虑到的，作为管理者要有敏锐的市场洞察力，惟独了解市场，才干抓住市场，发明市场，在市场竞争激烈中众多经济型酒店中脱颖而出，我始终认为生意是人做出来的，只要有欲望，只要你有幻想肯定会有奇迹的浮现。
以上是我对这次学习的总结，经过了一个月的学习，发觉自己也存在在无数缺乏之处，自身学问的单薄特殊是后台的管理和财务的学问，这些将在以后的工作中逐一的解决，自身也将不断的学习，不断的提升自身的素质,不辜负领导对我的培养和冀望。
■ 自我管理个人心得体会 ■
随着社会的不断发展，职场工作已经成为我们每个人必须面对的现实。无论是初入职场还是工作多年，我们都会在工作中有着各种各样的体会和感悟。下面我将从工作目标的确定、人际关系的处理、自我成长的重要性、职业规划的必要性以及积极心态的培养等几个方面，分享我在职场工作中的感悟和体会。
首先，工作目标的确定是职场工作的基石。无论是个人还是企业，都需要有明确的目标来指导工作的进行。正如美国作家尼尔·福特曾经说过的一句话：“没有目标的工作，只是在浪费时间。”在职场中，我们要时刻明确自己的工作目标，并为之奋斗。工作目标不仅可以帮助我们更好地规划工作，还可以帮助我们保持动力，追求卓越。同时，目标的完成也会给我们带来成就感和满足感，进而更加积极地工作。
其次，人际关系的处理是职场工作中非常重要的一个方面。作为社会的一员，我们需要和各种各样的人打交道，而人与人之间的协作和沟通能力对于工作的顺利进行起着至关重要的作用。在处理人际关系的过程中，我们要尊重他人的权益，倾听他人的意见，保持耐心和谦逊，以建立良好的合作氛围。同时，我们还需要学会处理各种冲突和纷争，以确保工作的顺利进行。只有在良好的人际关系的基础上，我们才能够更好地发挥个人的能力和潜力，实现个人和团队的共同目标。
第三，自我成长的重要性是我在职场工作中深有体会的。只有不断地学习和成长，我们才能够保持竞争力并适应职场的变化。在职场中，我们要积极主动地学习新知识和技能，提高自身的综合素质。同时，我们还要保持敏锐的观察力和学习力，及时调整自己的思维和行动方式，以适应职场的'发展和变化。此外，我们还要主动参与各种培训和活动，积极扩大自己的社交圈子和人脉资源，以便更好地了解职场的动态和机会，为个人的发展和晋升创造更多的机会。
第四，职业规划的必要性在职场工作中也是非常重要的。职业规划是指对个人职业目标和职业道路进行规划和安排，以实现个人职业发展和提升。在职场工作中，我们应该明确自己的长期职业目标，制定相应的中期和短期目标，并为之努力奋斗。同时，我们还要不断调整和完善自己的职业规划，根据职业发展的需要和个人的兴趣爱好进行相应的调整和突破。只有有了明确的职业规划，我们才能更好地规划自己的学习和发展，以实现个人职业发展的目标。
最后，积极心态的培养对于职场工作的顺利进行和个人成长发展非常重要。职场充满了各种挑战和不确定性，我们要保持积极的心态面对一切，不断克服困难和挫折。无论是工作压力还是同事间的纷争，我们都要保持乐观和坦然，以积极的心态面对困难和挫折，并从中吸取经验和教训。只有拥有积极的心态，我们才能更好地面对职场中的变化和挑战，保持良好的工作状态，实现个人的成长和发展。
总而言之，职场工作是每个人都无法回避的一部分，我们要学会从中汲取经验和教训，不断总结和提升自我。通过明确工作目标、处理良好人际关系、实现自我成长、制定职业规划和培养积极心态，我们可以更好地应对职场的各种挑战，实现个人职业发展的目标。希望每个职场人都能从中有所收获，成为职场中的佼佼者。
■ 自我管理个人心得体会 ■
项目经理，顾名思义就是做项目的，一个项目的成功百分百归功于这个项目团队，而失败则百分百责任于项目经理人一人，可能失败的责任归于一人用之过大，但其实不然，作为一个项目经理，首先要对项目的需求、进度等情况了如指掌，知道自己要做什么，正在做什么，下阶段要做什么，当别人问起时，才能脱口而出，不会一问三不知。
那么我们需要从哪几个方面来做呢？
第一、项目需求：项目经理接到一个项目，首先应该问商务人员索取项目方案书或招标文件，通读全文，对项目有个大概的了解，明确项目范围，知道你的项目应该要做些什么？什么时候开始？什么时候结束？最后自己能提出一些问题！为调研时做好准备工作！有疑问的地方应该找市场人员或售前工程师了解咨询！
第二、项目调研：有些人连项目方案书都没看过，就匆匆忙忙去客户处调研了。那么结果就是在跟客户沟通时，一问三不知，很被动，只能听客户讲；客户提出一些不在项目范围内的需求时，你也不知道，只能暂时应承下来！
前面一点我提到要找市场人员或售前工程师了解咨询的另一原因就是，客户已经跟我们讲过的问题，如果项目经理再去跟客户提问时，那么就会给客户一种我们内部缺乏沟通的感觉！
第三、项目计划：发现在工作中有些人不重视项目计划的制定，有些人可能会说，这个项目太小，周期也不长，几天就搞定了，没必要去浪费时间去做项目计划了。项目不管大小，哪怕只有一个人，哪怕周期再短，我们也要制定项目计划，不同规模的项目，制定的项目计划规模也有所不同。
且不管我们制定项目计划祥略与否，但起码已经有了一个好的开始，在以后的工作也不会一团乱麻，主次不分。而制定项目计划的另一个目的，就是明确相关干系人，避免在项目过程中发生推委扯皮现象。该找谁就找谁，应该由谁负责就由谁负责，计划里面很明确。
大多项目经理是从技术出身，在制定项目计划时，不要只考虑开发的计划，还应涉及到跟客户的沟通确认，需求调研、商务方面的协调、实施部署、项目验收后的维护等内容！
第四、项目沟通：在实际工作中，有些人把项目中遇到的问题仅仅跟客户或项目干系人汇报一下就认为是沟通了，其实不然，所谓沟通用最简单的方式来说就是你所说的内容能得到对方的认可，我认为就算沟通成功了！当然有能力的项目经理会说服对方按你的想法来走。
第五、项目协调：在项目实施过程中，不仅要跟客户协调、项目成员协调；还需要跟其他公司的人员进行协调。例如在客户现场开发时，我们需要的办公环境、网络环境都需要事先跟客户协调好，不要到进场时才发现缺这缺那，让客户很被动；又例如硬件情况，如果硬件是其他供应商提供，应协调硬件到位安装的情况，免得我们系统要布暑了，结果服务器也没有。
注意点：在对外协调沟通时，最好由项目经理去沟通协调，不要不同的人去跟客户提同一个问题或同一件事，那么客户会很反感！
第六、项目控制：常听人说制定好项目计划后，这个项目就成功了一半，那另一半是什么呢？那就是项目控制。很多人作了一个项目计划表，从来就没有跟踪或更新过，这样的项目很难按计划做好，我们应该经常根据项目的实际情况进行调整或变更等，到达每个里程碑时，应该根据计划内容检查这一阶段的交付物（成果）。
第七、项目汇报：我们千万不要错过项目汇报的合理时间，在每个阶段应及时对项目情况进行汇报，可以是给老板，也可以是给客户，不管是给谁看，及时性是放在首位的。例如：今天与客户开过了一次沟通的会议，项目延期或变更了，应在第一时间发给相关的人，这里的相关人不仅仅是参加会议的，也包括关注此项目的人。
除了以上20%知识之外，另外80%的东西才是重点：
1、协调能力！
什么叫协调能力？就是与各色人等打交道的能力。项目经理的职位，在很多外企里其实是没有行政管理的权力的，就是对项目内的成员没有管理的权力，更多的时候做的工作是一个项目协调人。一个项目启动后，项目的成员可能都是临时从各个部门调来的，作为项目经理，需要与各个部门的人去协调每个成员的参与项目的时间期限。项目经理需要安排工作与每个项目成员，人都是一个个体，各种性格都有，如何与不同性格的人交道，这可不是一时半会儿能学得会的。
项目经理也需要与上层领导协调，当项目推迟了，如何向领导解释原因，如何向领导申请更多的资金与资源，如何说服领导更加支持这个项目，这都是协调能力的体现。除此之外，项目经理还需要与客户协调，面对客户漫无边际的需求要求，如何加以限制，面对客户的种种苛求，如何一一化解，当最终产品提交给客户后，如何减少客户的抱怨，尽早的签收，这些都需要项目经理有非常强的，把与项目相关的所有全部摆平的能力。这一点，应该占到40%的比例，也就是说，如果达到上面两条，你就可以做一个及格的项目经理了。但这还是远远不够的。
2、文笔！
项目经理几乎可以不用写代码，但更多的工作是写文档以及报告。这几乎占据了项目经理大半的工作时间。从合同到项目计划再到项目报告，项目经理都需要极强的文笔写作功底。清晰，明确是文档的基本要求，更多的时清晰，明确是文档的基本要求从合同到项目计划再到项目报告清晰候，项目经理需要从不同的角度解析同一个问题，而让人得到不同的结果。当然，如果你能把死的写成活的，黑的写成白的，项目经理需要从不同的角度解析同一个问题，而让人得到不同的结果。
3、沟通能力！
不仅仅是语言沟通能力，还包括察颜观色的能力。项目经理未必需要口若悬河，出口成章，但说出的话一定让人清项目经理未必需要口若悬河，出口成章，项目经理未必需要口若悬河楚的明白；同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法楚的明白同时，也要通过表情，动作等身材语言，了解对方的内心想法。这一点，真得很难，有的人一辈子未必学得同时会与别人沟通。所以，只能看你的天份了。这一点，应该点到10%。
最后10%，就是抗压能力，作为项目经理，一定要能承受常人不能承受的巨大压力。尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候，在成本上升和面尤其在项目遇到问题，进展不顺的时候，尤其在项目遇到问题临着最终期限快到的时候，如何承受并缓解那种压力，不是每一个人都能够做到的。临着最终期限快到的时候，如何承受并缓解那种压力，不是每一个人都能够做到的。如果你遇到一点事就郁郁寡欢，放不下，那在项目的重压之下，会是对你精神与身材的双重折磨。
■ 自我管理个人心得体会 ■
随着时间的飞快的流逝，转眼间，加入院学生会已经有一个多月，在此期间让我学到很多东西，有更多的机会去接触更多的人和事，令我受益匪浅！从不适应到适应，从陌生到熟悉，从只身一人到团队协作。回过头来看看自己走过的路，真是充满苦涩和欢欣。从我加入学生会那一刻起，我就已经下定决心认认真真、全心全意的做好每一份工作，并且严格要求自己，以身作则，争取做得更好！无论从哪个方面讲，都收获很多很多。
当自己参加完每次活动之后，或多或少我总会有一些自己的见解，也许这就是让我不断提升自己的台阶。我非常高兴能够参加每次例会，在例会中每一个成员就好像是一本使我受益的大书。特别是我们的学长、学姐们，在他们身上永远有我学不完的东西，要养成平时多注意观察，善于学习的习惯。在参加“学院学生干部培训”之后，我对学生干部的职责和任务又有一个崭新的认识，思想素质和觉悟也得到很大的提高。
在学习和生活中，从无所事事的状态变的紧张忙碌，在学习上我也感觉到一种前所未有的压力。也是正因为压力，不断的促进我学习意识，把被动变成主动。同时，我掌握如何合理安排自己的时间，让自己的生活充实而又丰富。虽然，有时我因为自己的工作经验的不足，对工作产生影响，但是在这一个多月的时间里，我不断在工作中寻找并改正自己的不足，交流大家好的方法，不断尝试，取长补短，吸取精华，不断完善自己。做为一名学生会的成员，我始终提醒着自己所代表的不仅仅是我个人，而是一个集体，是整个学生会的风貌。
就算我们的工作生活上，会有一些不尽如意之处，但是，就因为我身后站着这样一个团队，即使我们社团只有6个人，但是在我的眼中它就是一个强大的团队，让我在大学里不断的展示自己，提升自己，团结、和谐、默契、相亲相爱。
最后预祝以后的工作顺利开展，我们将以全新的姿态做好学生会工作计划，争取取得更大的成绩。
时光荏苒，来到临大已经四个多月了！初入校门时，感觉眼前的一切都是那么新奇。我曾在心里默默的念着：这就是我向往已久的大学……说不出是什么滋味，没有喜出望外，也不觉得大失所望。因为我知道，我会有新的不一样的生活。我为此而信心十足，充满力量！
进入学生会，是我的第一步。而且，现在想来，这第一步，我走对了！
■ 自我管理个人心得体会 ■
只有实行全员管理，整体的力量才能得到发挥，个性和积极性才能得到提高。只有确认学生在班集体中的地位、权利和义务，真正享受到民主、平等、自由的权利，才能唤起学生的责任感、使命感和义务感，学生的主体作用才能得到充分发挥，班集体才能成为学生自我教育、尝试成功的精神乐园。因此，我认为要充分发挥学生的主体作用，让每个学生都能参与班级管理，让每个学生都意识到自己是集体的一员，让他们真正做到关心集体，关心他人，关心自己，并促进他们独立自主的发展。 那么，如何在班级管理中发挥学生的主体作用呢
一、自我组织
自我组织是班级管理过程中最重要的环节，是培养学生的自主活动的自我管理能力的重要步骤。 主题范围告诉学生，让他们思考设计，他们可以自由组合，推举组长。准备一段时间后，开展活动方案的评选活动，由自由组合组的组长向全班同学简绍自己的活动方案。我组织学生评议，选出最佳方案、最佳小组，然后，这个组在组长的组织领导下，进一步细化和完善方案，分工负责，组织同学准备。准备成熟后在组长的主持下开展活动。活动结束后，让学生对活动的主题、内容形式、主持人等进行评议，促进下次活动再上一个新的台阶。
二、自我管理
班级管理是一项整体的育人工程。把学生的积极因素调动起来，才能形成合力，共同构筑学生自我管理机制。而且让每一个学生在多种班级管理岗位得到锻炼，提高管理能力，已经成为新型班级管理的追求的目标。 为学生设置多种岗位，让每个学生都有机会上岗“施政”，有服务同学锻炼自己、提高自己的机会。我特别做了以下几个方面的工作：（减少兼职，一人一岗。尽量避免一人多职。（3）一岗多人。有些难管理的岗位可让多人负责。通过以上措施，让班级的每一个成员都有管理的岗位，让每个人都明确自己负责的岗位职责。 单一的社会角色不利于学生的全面发展。因此，我实行角色变换制度，每一个岗位都要定期轮换，使学生在不同的管理岗位得到多方面的锻炼，从而获得多方面的管理体验和管理能力。
三、自我监控：
自我监控是班级管理过程中不可缺少的一个环节，通过这一环节，让师生了解、掌握计划执行的情况，目标达成的程度，并以此调整、改进以后的工作。我经常引导学生对照学校制订的规章制度、教师提出的要求、制订的公约等，反省自己的言行，发现问题，找出差距。我把这种自我监控贯穿到日常学习、工作的过程中，而且还根据同学们的意见制订了一个自查表，每周星期五下午让学生对照标准自我检查。
四、自我总结：
没有总结就没有提高。为此，每个人结束原岗位工作时，都要在班会中作出工作总结，谈谈工作体会。别的同学可以发表评议，我也会进行表态，肯定成绩，指出不足，为下任同学提供借鉴。除此以外，在学期结束时，我还让每个小组对任期内的`所有工作进行详细的总结，写成书面材料。全体同学参加考评，考评时要对照各组的工作计划，评选“最优秀的小组”和“最能干的领导人”。凡被评为“最优秀的小组”和“最能干的领导人”的同学，可增加德育分学习、生活和活动等方面的自觉性；培养了学生与现代化社会发展的相适应的竞争意识、参与意识和协作创新精神；提高了学生自我教育、自我约束、自我服务和自我管理的能力，也就提高了班级管理的效益！
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