职场礼仪技巧有哪些8篇。
学习和工作的成功离不开精湛的文档写作能力，范文是我们写作重要的借鉴对象。希望参考文章能够提供一些帮助和启发，你是不是还对范文感到棘手呢？感到困惑看看“职场礼仪技巧有哪些”或许能够为您提供一些启示。
职场礼仪技巧有哪些(篇1)
当你给他人打电话时，你应调整好自己的思路。那么，当你的电话铃响起之时，你应该尽快集中自己的精力，暂时放下手头正在做的事情，以便你的大脑能够清晰地处理电话带来的信息或商务。下面是小编为大家带来的职场礼仪之接电话的'技巧，欢迎阅读。
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么？”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧！我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗？”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去？”
让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等？我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
职场礼仪技巧有哪些(篇2)
一、 会见技巧
1.问候时最好点名道姓。迈进会客室的门，你的第一句话可能是：“你好，见到你很高兴。”但这却不如说：“李经理，你好，见到你很高兴。”后者比前者要热情得多。
2.若对方没请你坐下，你最好站着。坐下后不应掏烟，如对方请你抽烟，你应说：“谢谢。”把烟灰和火柴头弄到地板上，是很不得体的。
3.不要急于出示你随身带的资料、书信或礼物。只有在你提及了这些东西，并已引起对方兴趣时，才是出示他们的最好时机。当对方询问你所携带资料中的有关问题时，你应给予详细的解释或说明。
4.主动开始谈话，珍惜会见时间。尽管对方已经了解到你的一些情况和来访目的，你仍有必要主动开口。你可再次对某些问题进行强调和说明。也是礼貌的需要，也反映一个人的精神面貌。
5.保持相应的热情。在谈话时，你若对某一问题没有倾注足够的热情，对方会马上失去谈这个问题的兴趣。
6.当愤怒难以抑制时，愤怒会使你失去理解他人和控制自己的客观尺度。它不仅无助于问题的解决，反而会把事情搞得更糟，应提早结束会见。
7.学会听的艺术。听有两个要求，首先要给对方留出讲话的时间，其次要听“听话听音”。如对方首先讲话，你不可打断对方。应做好准备，以便利用恰当的时机给对方以响应，鼓励对方讲下去。
不能够认真聆听别人谈话的人，也就不能够“听话听音”，更不能机警、巧妙地回答对方的问题。记住：不论是社交场合，还是在工作中，善于听是一个人应有的素养。
8.避免不良的动作和姿态。玩弄手中的小东西，用手不时地理头发、搅舌头，清牙齿，掏耳朵，盯视指甲、天花板或对方身后的字画等，这些动作都有失风度。
9.要诚实、坦率，又有节制。若在一件小事上做假，很可能使你的整个努力付诸东流。对方一旦怀疑你不诚实，你的各种不同凡响的作为都将黯然失色。谁都不是十全十美的完人，因此，你可以坦率地谈起或承认自己的缺点或过失。在评论第三者时不应失去体量他人的气度。
10.要善于“理乱麻”，学会清楚地表达。善于表达使人终生受益。讲话不会概括的人，常常引起人们的反感：叙事没有重点，思维头绪混乱的人，常常迫使人们尽量回避他。一般来说，你若从没有担心过别人会对你的话产生反感，就意味着你已引起他人的反感了。
11.作一次音色和语调的自我检查。把自己要讲的话录音5分钟，听听是否清晰，喉音、鼻音是否太重?语速怎样?语调老成、平淡吗?如不满意，改进后再录一段听听。充满朝气的语调会使你显得年轻。此功重在平时留心多练。
12.注意衣着和发式。第一次见面就给人一种不整洁的印象，往往会给你的自我表白投下阴影。平时不修边幅的企业家，在会见前应问问懂行的人，让他根据你的年龄、体形、职业及季节等因素设计一下你的衣着和发式。
13.如果对方资历比你浅，学识比较低，你应格外留心自我优越感的外露。当你介绍了自己令人羡慕的学位职称等情况后，对方也得谈到他的相应情况。为了避免对方自愧不如，在介绍自己时你应该谨慎一些。对对方可以表示赞佩。过度的关心和说教应该避免，要表现出诚意和合作精神。
14.会见结束时，不要忘记带走你的帽子、手套、公事包等东西。告别语应适当简练，克制自己不要在临出门时又引出新的话题，因为没有理由认为告别才是会见的高潮。
二、 说话的禁忌
世上没有十全十美的人，随随便便说人家的短处，或揭发别人的隐私，不仅有碍别人的声望，且足以表示你为人的卑鄙。若冒然拿你所听到的片面之言宣扬出去，就会颠倒是非，混乱黑白，说了就收不回来。
人际关系大半是如此复杂，若不知内幕，就不宜胡说乱道。社会上有一种人，专好推波助澜，把别人的是非编得有声有色，夸大其词地逢人就说，世间不知多少悲剧由此而生。谈论别人，不可就片面的观察便在背后批评别人，除非这是好的批评。
日常许多事情没有几件是值得我们拿友谊去争辩取胜的。而你却偏偏如此做，好像你的精神和时间都不值一钱，更不要说到感情的损害了。除了彼此都能虚心地，不存半点成见，在某一个问题上专程讨论之外，一切的争辩都应该避免，即使这是一个学术性的争辩，也不必以为这种争辩就是发扬文化的精神。
人们做错事，或做了件吃亏的事，只要是他自动告诉你，他可能还会坦白地承认错误，倘若是由你指出，那么他必有种种的理由为他的错误辩护。所以绝对不批评别人是不可能的，我们要研究的就是怎样批评。
在谈论自己的事情时，和人发生争辩是不明智的表现。还有一样最不好的，就是在别人面前夸自己，自视甚高，轻视一切，不大理会别人的意见，只会自己吹牛，凡有修养的人必不随便说及自己，更不会自夸。更不必自己吹擂，与其自夸，不如表示谦逊，也许你自以为伟大，但别人不一定同意，自己捧自己，决不能捧得太高的。一句自夸的话是一粒恶的种子，它由你的口中而种在别人的心里，滋长出憎厌的芽。
千万不要故意与人为难，口才一定要正确而灵活地表现。
听了对方说话之后，发现其中有一点自己不大同意，立刻就提出异议，而对方一听，就也立刻以为自己的意见全被否定了，这当然是一件严重的事情。你之所以要这样作，是为了缓和一下谈话的空气。
不要令人认为你抹杀了他的一切，而且一点也不承认他的好处，这样就可以使谈话很融洽地进行下去了。相反的，这是使别人对你的谈话，认为有值得考虑的价值，没有虚矫，没有吹牛。
不要老是重复同样的话题，不要到处诉苦和发牢骚，诉苦和发牢骚并不是争取同情的良好方法;做人的'基本态度，亦应该是这样的。
三、 说话的姿态
姿势是内心状态的外部表现，完全依你自己的情绪、感觉与兴趣而定，一个从内心所发出来的姿态，不知要比一千条规则所指示的好得多少倍。真情愈流露，动作和姿态也愈显得自然。有时因心情快乐，便把两手在空中挥动，有时因心情悲苦，忍不住握着拳头，紧紧地靠在自己的胸前;而当愤怒的时候，更不免举拳猛击，但是这种动作和表现姿态，都是以自然和灵活为要素。
一个人在发表意见时，对于手的安放问题，确也值得留心。下面几条原则是应当注意的：
1.不要重复姿势，无论任何一种姿势，重复了总会令人觉得乏味;
2.做手势的时候，不要只从肘部做起，这样会使人感觉得你的手势不自然;
3.不要把姿势结束的太快。譬如当你伸出手指指向前面，这种姿势是帮助你说话的语气，那么你绝不可立刻把手缩回，最好等到说完了一句话以后，才缩回那手臂。
4.想保持姿势的自然，是必然练习的;而这种练习，却应下苦心;也许在练习时有些觉得勉强，但经过多日后，便可以渐渐成为自然了。
5.你得注意，勿让你的动作或姿势，减低听众对你说话的注意力;许多人的动作过火，而使听众反多注意于他的动作上去了。
宏威首席职业顾问郭策先生友情提示：职场上经常有会见活动。既讲究实在，又讲究艺术，才能够取得会见的最佳效果。掌握一些会见要诀，对相互会见、沟通大有裨益。口才、动作、谈话素材都是要经过思考和研究的，如果经过深思熟虑，不管什么样的会见场合、人物，你都能自然、大方、不会惧怕。谈吐自如、动作得体，体现出一个职业人的风度。
美国著名的心理学家威廉。詹姆斯，曾写过下面一段话：“动作好像是跟着感觉的，但实际上动作和感觉是同时发生的，所以我们直接用意志去纠正动作，也就是间接去纠正了感觉。例如我们失掉了愉快，唯一的恢复方法，便是快活地坐起来，主动说话，愉快就似乎已经和我们同在一处了。如果这办法还不能达到效果，那便不再有别的方法了。所以，当我们感觉到勇敢时，我们就会真得变成很勇敢。用我们整个意志去达到目的，是用你的勇敢去代替惧怕的最好方法。不过，你必须先准备好一切动作，否则恐将仍旧不易生效。假使你要讲一些话，在充分想了后，就该立刻走出来，先作半分钟的深呼吸，因为多吸一些氧气，可以增加不少勇气。你吸足了气，你便能支持住自己。
求职指导：个性太强不适合职场？
经常有资深人士以职场专家的姿态告诫职场新人：不要锋芒太露，要学会适应。
最近我的一位小师妹在职场砺练了三年后，豁然顿悟：原来人在职场，不是以个体状态存在的，而是以群体和组织的形式存在的。因此只有主动适应群体，才能被自己所属的以及另外的群体所认同和接受。
这段疑似很学术的话，说白了就是：要收敛个性，适应社会。
几乎每个人都认为自己很有个性，而且这个性或多或少不为社会或职场所容。个性强的愤世嫉俗者通常有两条路可走：要么是不畏贫穷破落将个性贯彻到底，要么是变节投靠群众，过上了中产或富人生活。当然也有第三条路，既过上了相对富裕的生活，也保留了部分个性，这种人会被个性强的人认作“苟且偷生”，还不如变节者纯粹。
很有个性的“史上最牛的秘书”——勇于和大中华区总裁E-mail大战的瑞贝卡小姐，在被迫离开原公司后，据说又有了新工作，去IBM了。这充分说明，现代职场并不排斥有个性的人。个性再强的人，都有个性更强，或者自诩为个性更强的公司张开双臂迎接。你可以用最坏的恶意来揣测这公司的动机：为了张显自己海纳百川的胸襟?为了和热门事件及热门人物发生关系，趁此机会搞一把品牌营销?借此强调并宣传鼓励个性的公司文化?无论是哪一种原因，铁板钉钉的事实是，即使个性强到可以当着所有同事的面和总裁对吵的员工，也能找到体面的工作。
事实上，对于个性和职场的冲突，我一直持保留意见。这两者其实没有冲突，只有取舍。
一位搞文字工作的朋友近日被一家公司挖去做公关总监去了。薪水和职位双双傲人的朋友却终日闷闷不乐，原来他的个性遭遇了很大的委屈。首先，他不擅长并且也不愿意与人沟通。他更喜欢半夜三更自己一个人读读书，写写文章，发发呆。其次，虽然他喜欢被人重视，但他不喜欢社交，也不善言辞。因此对吃不完的宴请，开不完的派对深感疲惫。还有，他崇尚自由，认为人人平等，因此对两位手下疏于管理，并被考勤制度折磨到失眠。
是的，很难想像居然会有人出高薪请这样的人担任公关总监。现实的情况是，什么事都可能发生。其实处在个性与职位强烈冲突中的朋友面临的主要问题是：当对于薪水和职位的向往与对随性生活的向往无法并存时，究竟你想要哪一个?或者说，不是个性与职位或职场发生了冲突，而是自己的一个欲望与另一个欲望发生了冲突。
这时那个中庸的词汇就会适时跳将出来——“平衡”。四平八稳的做法是，去掉那个显赫的职位和薪水，去掉那个他人即地狱的自闭症结，选择一个薪水职位不那么高，但对沟通与管理能力要求也不那么高的工作即可。
可是眼睁睁看着到了手的宝贝，谁愿意放弃呢?于是另一个选择产生了：在两者皆不抛的前提下，过一个精神上不太愉悦的生活。
对于职场上大量的自以为世人皆醉我独醒，并试图独善其身的人，以下三点需要格外注意：
一、 具体分析一下自己的个性。喜欢独处?不喜欢讲话?不喜欢拍马屁?不想打卡?但同时希望经济宽裕?职位高尚?把这些喜欢和不喜欢一条条列出来，两害相遇取其轻。这时你会发现，为了每个月多一千元钱，有时你会觉得和人沟通并不难。
二、 不要把职场阴暗面当成职场的顽疾。事实上，你所认为的合理状态不一定有效。职场确有不尽人意的地方，但这是因为人性当中有不尽人意的地方。有人的地方就有不如意。为什么不乐观处之呢?
三、 有个性的人是永远受欢迎的!只要这个性不是自私的代名词。如果你真诚、乐观，甚至还有一点善良的话，不管是什么个性，甚至怪癖，都能被接纳。当然，前提条件是你业务能力够强。
现代工业流水线把人训练得像机器人一样刻板，许多人真的忘了个性，过着群体面目的生活。当然工业社会不会为个性的消亡而哀悼，他们在意的是个性消亡带来的副产品——创意的消亡，因为创意能带来财富。所以，在为了更好的工作而让个性作出妥协的时候，尽可能多地保留个性吧，为了让你更快乐，也为了给你带来更多的财富。
求职指导：职场忌讳“三不”员工
莫小棋是一家猎头公司业务部的招聘专员。去年下半年的某天，一家新成立的公司需要招聘、研发、、等部门总监各一名，这家公司的老总想请猎头公司招聘可以立即干活的有经验的将才，于是委托莫小棋所在的公司推荐人才。
对于部门经理的命令，莫小棋不敢拒绝。她找来找去，还真找到一个销售总监，这个销售总监在行业内比较有名气，其如今服务的公司的销售部就是他组建起来的。但是，这个销售总监的口碑不好，外出投标中标后，他有时居然主动把标卖出去，自己赚得一些不义之财，然后回去说“投标失败”。但世上没有不透风的墙，这样的事情干多了，公司忍无可忍，准备把他解雇。公司高层有人暗地里向他打招呼，让他赶快找好下家。这个时候，莫小棋的电话打进来了，于是，两个人很快谈拢。
莫小棋和对方谈的时候，旁边的两个同事听了非常着急。作为猎头公司的专业招聘专员，他们不但对很多人的能力了解，对其口碑也很清楚。他们劝说莫小棋：“这样的人太没有职业道德了，如果介绍到咱们的客户公司当销售总监，那还不把人家坑死?反正还没签合同，你赶紧告诉对方‘销售总监已经另有其人’。”
不料，莫小棋竟生气地说：“经理让我招聘一个销售总监，我只管招聘，具体把关的事情，自然由经理负责，签订合同的时候，也是咱们的经理出面签的。你们就别操心了。”
莫小棋把这个人的资料上报给部门经理后，经理大怒：“这个人的口碑已经坏到极点了，简直可以说在行业内已经臭名远扬了，你居然还把他的资料上报给我?这样的人到底合不合适，难道你没有做过最基本的背景调查?”
经理火了。彻底地就把莫小棋“晾”了起来，她这个招聘专员有名无实。年底，根据部门经理的建议，公司没有和莫小棋续签合同，莫小棋黯然离开公司……
在职场中，像莫小棋这样的不主动工作，不拒绝上司的指示，但是又不愿意为自己的工作“结果”负责的“三不”员工不少。这种员工不会受到上司的欢迎，在职场上受冷落也是自然的事情。只有在工作中积极主动，并且敢于承担责任，这样的员工才能在职场上有所成就，这种能够独当一面的员工才能在职场的广阔天地中获得大发展。
求职指导：职场白领男人养生学
不管在生活中还是在职场中，身体对每个人来说都是很重要的，尤其是成功白领男人的身体似乎更值钱。咳嗽连连地钻进奔驰，坐在大班椅上虚汗横流，这似乎是天底下最令人悲哀的反差，也是众多白领男人最不愿面对的事。让我们听听博思人才网()专家对于“白领男人养身学”的几点建议吧：
1、学会正确地拾起物品
这似乎是一个不值一提的话题。“大多数人只是简单地弯下腰，抓住物品起身就走”专家说，“但这是很不正确的，因为这会在你的背上产生过度压力，极易导致锐痛和慢性不适。正确的姿态应该是完全蹲下身去，抓住物品再缓缓起身。”
2、你的关节灵活吗?
“大多数男性的关节都不太灵活。”在殿部和腓肠肌周围容易产生紧张的感觉，而正是种紧张造成骨盘下垂，导致背部酸痛。减轻这一症状有一个好办法：平躺在地板上，用两手环绕左膝，并缓缓将膝部引向身体，持续10秒种左右，接着是右膝。开始时每天做一次，以后每天增至2-3次。
3、缩小你的“啤酒肚”
向前凸起的“啤酒肚”威风不再，它使重心前倾，加重背部肌肉的负担，导致肌肉酸胀。爬楼梯、游泳、步行，划船均能很好地帮助你控制并减小腰围，从而将身体重心回复到原先的正常位置。
4、培养“周末斗士综合症”
“男人和女人最大的不同之处在于他们喜欢通过体育运动和朋友们培养同志之情”。专家说。一周的商场恶斗下来，无论是对抗激烈的蓝球赛还是相对温和的高尔夫，都是能让身体上大大小小的“零部件”做一次放松休息。经常进行伸展运动;严格控制体重，参加一个适合自己的有氧操培训班;每周末进行一次切实有效的增强肌力锻炼。专家认为放弃或是改变一些冲击力强的锻炼项目很有必要。
求职指导：职场礼仪要知道 避做职场最讨厌的人
工作做的漂亮的同时也是需要同事们的尊重的，只要你想要工作更加顺利，那么职场礼仪是一定要知道的，千万不要做职场上最为讨厌的人。
不会发电子邮件的人做为新时代的人，谁不会发电子邮件呢?如果你总是滥用“紧急”标签的话，不必要的抄写别人、让人莫名其妙的主题，或是把重要的信息放在信件最后。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量需要处理的邮件，没必要却发些工作无关，没有必要的信息惹人烦，另外，为了让你接收邮件更好处理，千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。
可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧室呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有BLINGBLING的头饰呢?如果是这样，小编建议你比旁人更加倍的努力工作，如此才能证明你的专业性。
在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作，就餐最好还是不要在办公桌前解决，要注意一些办公室用餐礼仪，不要吃些气味太重的食物，也不要在吃东西的时候发出很大的声音，如果你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西，如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看周围的办公桌，是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒，赶紧收拾吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼，多注意些职场礼仪。
求职指导：职场中没有不可替代的人
我前任老板有一句话：“虽然大家都说80后不好管理，但我的实践经验说明，只要给80后一个舞台，他们必将回报给公司一份精彩。”只此一句话，让多少年轻的同志“知遇之感”油然而生，而后竭力以报。这话是前几年说的，现在眼看着80后已经成长为一代业务主力人员。不管情愿还是不情愿，领导岗位是前辈的，也是他们的，而且越来越会成为他们的。
职业指南ER们有一个倾向，就是喜欢搞“新员工、应届生”这种话题，当然作为一个买卖我可以理解这是一个需求旺盛，很容易切入的领域。但随着时间的推移，一代代新人正在职业道路上持续攀升，他们不再仅仅需要学做一个好员工，也开始要学做一个好领导，并且指导他人成为好员工。
在我的职业道路上有过一个过程：老板开始放手让我自己制定并组织资源完成计划，他只告诉我，如果你需要资源，可以来找我要支持——当然我们是一家不大的公司，我很清楚想也不要想那种大手笔市场费用之类的事儿。
然后我就陷入了一种巨大的痛苦中，仿佛在没有航海图的情况下，仅仅带着一个指南针划着小舢板，就被踢进没有航标的大海里，我冲老板吼叫说：“你想要我做什么你可以直接说吗?”老板说：“我并不希望复制一个我，我希望你能超越我的水平。现在我不会给你你不能胜任的工作，但你必须自己计划，然后去组织实现。”
这个过程很痛苦，我先搜集了别人的经验凑合搭出了一个框架，然后在这个框架下凑合去干，干完了之后反过来再优化框架形成我自己的套路，但做顺了之后，会发现自己的能力特别是视角更上了一个台阶，我开始能看到纯执行时候看不到的需求、问题、资源以及解决方案。不管做多大，或者多小的领导，这个过程都是绕不过去的，否则不管title如何，永远不过是个执行者。
作为年轻的领导，不管在哪个层级，实际上有几个坎，10个人以下的管理是一个层面——在此时需要懂得聚拢人心，组织资源以完成目标;20-100人基本一个层面——此时需要懂得授权、管控与指导的平衡以保证完成目标的过程受控;再往上走，就通常是小老板或者高层管理人员了，管理幅度也许反而小，需要的又是不同的能力。作为走在(走向)领导岗位的年轻同志，也有一上手就顺风顺水的。但如果不顺，约莫会有这些原因：
1、既不受命，又不能令：
这其实主要是一个心态问题，但自己察觉很难。但坦率地说，从第三方角度来看这一条类似兵器中的绊马索，走在或者期望走向领导岗位的，折在这个相对隐蔽问题上的最为常见。
为什么民营企业里非常容易出现老板一竿子扎到底，直接干涉基层运作，中层人员被架空——老板人品风格固然是一方面，但中层管理人员意愿与能力跟不上是很大一方面，或者心态上质疑公司和老板的策略科学性、或者行动上无力有效实现公司和老板要达到的目标、更加可能的是两者兼而有之：既不喜欢自己上级指示的方式，自己又没有一套可以出效益的管理办法。
说白了知识分子开买卖不易成功，就是脑子里道理太多太复杂，心眼里还放不下自己的私人利益计算——这样的中层领导出现一个，就会带坏部门一帮，顺手还能砸倒周边一片，但往往还觉得自己如此的无辜全部是被外部恶劣的环境糟蹋了。
我想特别说明一下，这第一条适宜用来对照自省而非用以打击他人，一旦想用此条攻击对手，我不敢说对手问题多大，打击者自己必然在这个问题上没跑。
2、慈不掌兵：
这是新任领导最容易出现的问题，说这个问题的文章也汗牛充栋。应该这么说，成功的领导性格有各式各样，手段也有各式各样。但没有原则的领导是完全没有可能成功的，谁都想做一个让人接受的好人，但身为领导就注定了必须以目标和原则衡量事与人，有所取舍，必要时候对上必须能扛住压力坚持应有的道理，对下也能有挥泪断腕的决心。现实中暴戾的领导虽然讨厌，但因为管理效率高带来的成果往往反而比没有原则领导让人更舒服一些。
这第二条道理并不难，但很多人做不到，包括某些已经中层了很多年的人都做不到。如果部门不大，并非企业要害，企业也在持续高速发展的时候，其实你好我好大家好也不是什么大问题。但这一点在生产和部门将是致命伤，没有身先士卒的表率、恩威分明的原则以及令行禁止的铁血手段，打造不出战之能胜的队伍，这个无须怀疑。
3、缺少方法论：
成功学畅销培训界10年有余，这不得不说是实业界和培训界咨询界共同的一种悲哀。一个中层领导不会激励人心是一种失败，不懂得专业只会喊口号是另一种失败，只喜欢亲力亲为做专业还是一种失败。管理在成为一种艺术之前必然是一种技术，管理实践者不需要成为理论高手，但理论上已经有的他人应用过的工具方法不去尝试借鉴使用而仅仅是凭感觉摸索，是一种对自己的浪费。
顺便说一句成功学是我非常熟悉的一个领域，因为我曾经在一家以执行力为主要业务及文化的公司服务了很长时间。我不否认成功学有其有正面意义的一面，尤其在销售团队士气鼓舞上，不能不说有不可或缺的作用。
但作为领导者一定要认识到，文化感召与制度建设两条腿缺一不可。处理企业管理事务的时候，把“狼性”、“态度决定”放在文化层面直接做感召并无问题，然而必须在文化后面强管控的模式——即以工作流程切割降低岗位对人员能力的要求;并以制度强化公司人财物信息控制平台。每个所谓提倡“狼性”的公司背后，一定有这样一套强管控体制作为基础，否则狼崽子养大了有一天反噬怎么办。
最后只能抱歉地说：每当我见到一个孩子热血满满地说，我要努力，我要奋斗，我要上进，我要成为企业里不可替代的人——我都不忍心说，我就是来代表老板消灭“不可替代的人”的……
一个运转良好的企业，应该有能力好的人，应该有各岗位上专业上训练有素、态度上职业化的人，但不该出现不可替代的人。如果你是领导，你应该和我的看法一样。
职场礼仪技巧有哪些(篇3)
1、随时记录
在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
2、自报家门
一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
3、转入正题
当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么？”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧！我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
4、避免将电话转给他人
自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗？”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
5、避免电话中止时间过长
如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去？”
让对方等候时，你可以按下等候键。如果你的电话没有等候键，就把话筒轻轻地放在桌子上。如果查阅资料的时间超过你所预料的时间，你可以每隔一会儿拿起电话向对方说明你的进展。如，你可以说：“约翰先生，我已经快替您找完了，请您再稍候片刻。”当你查找完毕，重新拿起电话时，可以说：“对不起，让您久等了”，以引起对方的注意。
对于接电话的人来讲，当需要查阅资料而有礼貌地请对方稍等片刻，这是可以令对方接受的。如果有人在你正在通话时打进电话，你可以选择合适的词语让你通话的人稍候。然后拿起另一部电话说：“你能否稍等？我正在接听一个电话。”如果打来电话的人只是有一些小事，便可以当即回绝，然后迅即转向第一个电话，而这个人也会意识到你很忙而加速你们的讨论。
职场礼仪技巧有哪些(篇4)
仪表礼仪:办公室交往的通行证
仪表，即人的外表，包括容貌、举止、姿态、风度等。在社交场合，一个人的仪表不但可以体现他的文化修养，也可以反映他的审美趣味。仪表举止得体，不仅能赢得他人的信赖，给人留下良好的印象，而且还能够提高自己与人交往的能力。
会议礼仪:会议成功的奠基石
会议是洽谈商务、布置工作、沟通交流的重要方式，在企业内部与外部工作中具有不可忽视的地位。会议礼仪，是参会人应注意的事项，懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用，并且是会议圆满成功的强有力保障。
电话礼仪:圆满沟通的入场券
电话被现代人公认为便利的通讯工具，在日常工作中，使用电话的语言很关键，它直接影响着一个公司的声誉;接电话的过程中需要注意电话前的准备、接电话中的记录、电话完毕的转述和处理。在日常生活中，人们通过电话也能粗略判断对方的人品、性格。因而，掌握正确的、礼貌待人的打电话方法是非常必要的。
谈判礼仪:赢得利益的金钥匙
好的谈吐气质好比大树的叶子，只有翠绿的颜色才是最能让人心旷神怡的。对于办公室一族而言，好的谈吐能让别人从你的言行中感受到你的修养和能力，让你的气质渗透到每一个举动、每一句话语中。别人会因此而心情大悦，你更会收获绝佳人缘!
拜访礼仪:争取客户的`软实力
拜访是指亲自或派人到朋友家或与业务有关系的单位去拜见访问某人的活动。人际之间、社会组织之间、个人与企业之间都少不了这种拜访。拜访有事务性拜访、礼节性拜访和私人拜访三种，而事务性拜访又有商务洽谈性拜访和专题交涉性拜访之分。但不管哪种拜访，都应遵循一定的礼仪规范，比如拜访前的预约，拜访时的穿着、时间等。
接待礼仪:让人宾至如归的魔法杖
一个人的礼仪最直观的代表着这个人的素质，也代表着给你所在公司的形象，多数人会通过你本人的素质评价你的公司。接待人员在具体从事接待工作时需遵循接待礼仪规范。包括宾客的迎送、宾主的会面、宴会安排、座次排列、工作之规、礼宾总则、日常交际等。
职场沟通技巧
职场沟通需要有微笑
在职场人际关系与心理沟通中，有一项最简单、但却很有效的沟通技巧那就是微笑。微笑是一种极具感染力的交际语言，不但能很快缩短你和他人的距离，并且还能传情达意。当然，微笑看似简单，但也需要讲究一定的技巧。
沟通中的倾听与交谈技巧
倾听的重要性:可获取重要的信息 ;可掩盖自身弱点 ;善听才能善言;能激发对方谈话欲;能发现说服对方的关键;可使你获得友谊和信任
沟通中的倾听技巧
有效倾听可以定义为:在对话中，把感观、感情和智力的输入综合起来，寻求其含义和理解的智力和感情过程。换成通俗的讲法，“听着”的不仅是耳朵，还应有眼睛、脑和心。
沟通中的交谈技巧
交谈不是一味地发泄自己的感想和情绪，而是一种合作的程序。各种年龄、各种职业、各种地位的人都有各自不同的趣味，都有不同的语言和习惯。因此，在交谈中选择什么样的话题，采用什么样的语言和口吻应当有所不同。
职场礼仪技巧有哪些(篇5)
通常，衬衫的颜色应该与领带上次要颜色中的一种相配。一般而言，领带上的图案应该比衬衫上的更显眼。有时，可以选择图案都很鲜明的衬衫和领带。但是，千万不要让衬衫上的图案压过领带上的。如今，在衣着上十分流行色调一致的单色搭配。如果你想时髦一把，不妨试试同一色调的衬衫和领带。在这种搭配中，领带的颜色应该比衬衫的颜色暗，但它们也可以是完全相同的颜色。
永恒的时尚搭配是白色或浅蓝色衬衫配单色或有明亮图案的领带。这是永不过时的搭配，而且适合任何场合。
颜色搭配应注意
1.黑色西服，穿以白色为主的衬衫和浅色衬衫，配灰、蓝、绿等与衬衫色彩协调的领带。
2.褐色西服，可以配暗褐、灰、绿和黄色领带，穿白、灰、银色和明亮的褐色衬衫。
3.灰西服，可配灰、绿、黄和砖色领带，穿白色为主的淡色衬衫。
4.蓝色西服，可以配暗蓝、灰、胭脂、黄和砖色领带，穿粉红、乳黄、银灰和明亮蓝色的衬衫。
5.暗蓝色西服，可以配蓝、胭脂红和橙黄色领带，穿白色和明亮蓝色的衬衫。
6.绿色西服，可以配黄、服脂、褐色和砖色领带，穿明亮的银灰、蓝色、褐色和银灰色衬衫。
职场礼仪技巧有哪些(篇6)
随时记录。在手边放有纸和铅笔，随时记下你所听到的信息。如果你没做好准备，而不得不请求对方重复，这样会使对方感到你心不在焉、没有认真听他说话。
自报家门。一拿起电话就应清晰说出自己的全名，有时也有必要说出自己所在单位的名称。同样，一旦对方说出其姓名，你可以在谈话中不时地称呼对方的姓名。
转入正题。当你接听电话时，不要“哼哼哈哈”地拖延时间，而应立即做出反应。一个好的开场白可能是：“您需要我做什么?”当你觉出对方有意拖延时间，你应立即说：“真不巧!我正要参加一个会议，不得不在5分钟后赶到会场。”这样说会防止你们谈论不必要的琐事，加速商务谈话的进展。
避免将电话转给他人。自己接的电话尽量自己处理，只有在万不得已的情况下才能转给他人。这时，你应该向对方解释一下原因，并请求对方原谅。例如，你可以说：“布朗先生会处理好这件事的，请他和您通话好吗?”在你作出这种决定之前，应当确定地方愿意你将电话转给他人。例如，你可以说：“对于这件事，我们很快会派人跟您联系的。”
避免电话中止时间过长。如果你在接电话时不得不中止电话而查阅一些资料，应当动作迅速。你还可以有礼貌地向对方说：“您是稍候片刻，还是过一会儿我再给您打过去?”
职场礼仪技巧有哪些(篇7)
一.说话的秘诀
熟练的语句，而且有丰富的字汇，可以应付说话的需要，使内容多彩多姿，扣人心弦。
2. 说话有节奏，快慢合适，抑扬顿挫是获得听众的唯一秘诀。不可忘记在应快时要快，应高时要高，应慢时要慢。因为我们谈话的目的是说明一些事情，使人发生兴趣。所以要清晰，要明示。
3. 在火车里，在飞机里，或者是在别人放爆竹的时候，提高声音说话是不得已的，但是平时就不必要也不能太大声了。如果在公共场所，便会令你的同伴感到难堪。
4. 每说一事，要创造一个新名词，把一个名词在同一时期中重复来用，是会令人生厌的。一个名词不可同时用来形容各种对象。和你所说的意义毫不配合的口头禅，还是极力避免吧。
语调和姿态等，还是不够的，说话的方法是将字眼变成声音，说话要越简洁越好，字眼不可多用，话未说出时，应先在脑里打好了一个自己所想表达的意思的极简单的轮廓，然后根据这轮廓叙述出来。
6. 太深奥的名词不可多用，除非你是和一位学者讨论一个学术上的问题，否则，满口深奥名词，即使用的恰当，也是不太好的，随便滥用学术上的名词，听不懂的人根本不知道你说什么，且会以为你有意在他面前炫耀你的才学;听得懂的人则觉得近乎浅薄。
7. 俏皮而不高雅的粗语俚言，人们初听时觉得新鲜有趣，偶尔学着说说，积久便成习惯，结果是随口而出。那些话试想在社交场上，给人听见了，会发生怎样的反感呢?一句不当的话是会立刻降低你的地位的。
二、 说话的技巧
1. 我们要对人说规劝的话，在未说之前，先来给人家一番赞誉，使人先尝一些甜，然后你再说上规劝的话，人家也就容易接受了。无论他人说什么，你不可随便纠正他的错误，若因此而引起对方的反感，你就不能成为一个良好的听者了。批评或提意见，也要讲究时机和态度，但最重要的，是不可伤害他的尊严。否则，好事会变坏事。
2. 你能和任何人继续谈上十分钟而使对方发生兴趣，你便是一等的交际人物，因为"任何人"这个范围是很广的。你若具有一般的常识，即使你不能有各种专长的学问，也足够应付各式各样人了。因为即使你不能应付如流，你总会提问题。问话，是一个打开对方话匣的最好方法。但问话虽是小事，但提问技巧却要相当考虑研究了。
3. 所以我们每次接触到一个人物时，必须先看四周的环境，并明白对方近来的生活情形如何，倘若对方正是得意的时候，你不可在他面前光说不得意的话，俗话说得好：得意人面前不说失意话。
4. 如果你要人家遵照你的意思去做事，总应用着商量的口气。譬如有一位主管要求属下做事时，总是用着商量的口气说："你看这样做好不好呢?"他虽然站在发号施令的地位，可是他懂得人家是不爱听命令的，所以不应当用命令的口气。
解释和证据来使你相信。你要表示，假使对方能够使你相信他的意见，那么你就立刻抛弃你自己原来的看法。
6. 按言语是铁，沉默是金的说法，表示沉默比多话好。言语是一个人的行为的影子，我们常因言多而伤人，言语伤人，胜于刀伤;因为刀伤易痊，舌伤难愈。多说招怨，瞎说惹祸。正所谓言多必失，多言多败。只有沉默 永远不会出卖你，保持沉默便是保护自己安全。
放连珠炮，都是不好的说话方式。信口开河并不表示你很会说话，相反的，证明你说话缺乏热诚，不负责任。至于说话像放连珠炮，那只有使人厌烦，因为你一开口，别人就没有机会启齿了，结果当然是自讨没趣。
意义、措词、声音和姿势，都不可不加以注意。在什么场合，应该说什么?怎样说?都值得加以研究。无论是探讨学问、接洽生意、交际应酬或娱乐消遣时，种种从我们口里说出的话，一定要有重点，要能具体、生动。不鸣则已，一鸣惊人。
9. 一个冷静的倾听者，不但到处受人欢迎，且会逐渐知道许多事情。话多不如话少，话少不如话好，多言不如多知，即使千言万语，也不及一件事实留下的印象深刻。多言是虚浮的象征，凡有道德者，不可多言;有信义者，必不多言;有才谋者，不必多言。多言取厌，虚言取薄，轻言取侮。唯有保持沉默，别人将以为你是一位哲学家。
三、 说话的难点
1. 说话是双方面的，甚至是多方面的，一次好的谈话，不只要讲，还要很善于听，不只要把自己的话讲好，还要善于听别人的话，而自己所要说的话，也不能像演讲一样，可以事先完全准备妥当，照讲无误，而是要有很多随机应变的才能。
2. 当你面对一个人谈话的时候，如果你只一大套一大套地把自己想好的话讲出来，而不了解对方的看法和兴趣，不能观察对方对你的话有什么反应，有什么疑问，不能及时地解除对方心理的症结，那你就不能算是一个好的谈话者。
态度和推理的方法，一方面你还要懂得对方的立场、态度 和推理的方法，如果你谈话的对象，不只一个人，那么，你的工作就更为复杂，你所要顾到的方面就更多。因为每个人的思想、嗜好和推测都是不同的。
4. 让别人先说，一方面是表示你的谦逊，使别人感到高兴，一方面你可以借此机会，观察对方的语气神色以及来势，给自己一个推测的机会，这才是两全的方法。
5. 在社交上，我们也常看到许多人，因为喜欢表示和别人不同的意见，而如此得罪了许多朋友。我们为什么要和别人发生争辩?起因是由于彼此主张不同，因而彼此结上仇恨，这对于每个人在社会上生存活动最不好的事情，所谓冤家少一个好一个，因为每一个人都有着他的自尊心。
6. 说话要真诚，不要表里不一，虚伪滑头，几乎每一个人，都更喜欢忠实的朋友。
职场礼仪技巧有哪些(篇8)
职场实用礼仪规范与技巧
一是女性服饰礼仪：化淡妆、盘发才是标准办公室妆;佩戴首饰讲究“两宜两忌”;指甲颜色不夸张，香水不张扬;丝袜以连裤袜为宜;鞋子不露根，不露趾;
二是男性服饰礼仪：西服颜色以深灰、藏青、黑色为宜;三颗纽扣仅扣上面两颗;领带选择真丝面料，打好后长度不遮挡皮带扣;西服口袋基本不放东西;西服整体搭配注意“三色原则”;
三是名片礼仪：地位低者先发名片;发名片时要推销自己;收名片时要读出来;名片放入名片夹或贴身上衣口袋中;48小时内短信或电话问候;
四是握手礼仪：初次见面右手单手握手，要把整个手给到对方，而不是一部分;
五是拥抱礼仪：左脚前，右脚后;右手肩上，左手腋下;胸贴胸，手抱背;先贴右脸，再贴左脸，再右脸。
六是介绍礼仪：先向地位高者介绍地位低者。
七是宴会座次礼仪：主人应坐在正对包房大门的座位上;主人的左手侧坐第一尊宾;如果是国际宴会，则右手边为尊，右为第一贵宾，以此类推;
八是用车礼仪：如果你的职位比驾驶员高，你可以坐在2号或者3号座位上;领导驾车，你务必坐在1号座上;作为宾客乘车时可以坐在后排2或3号座;
九是行进礼仪：请主宾走中间或者内侧;宾客如果不认得路，应当引导使用电梯注意“先进后出”原则;在转角、楼梯处要稍候宾客，遇小台阶、地毯接缝等要提醒;
十是电话礼仪：单位电话铃响三声，必须接起电话;遇到讨厌或不方便的电话，要有理有节;对于代接电话要做好记录;
十一是传真礼仪：每次只传需要传的东西;传送时要写清抬头：谁发、谁收、共几页、第几页;事后电话询问对方是否收到，并做好标记;
十二是汇报礼仪：守时;事先做好充分准备;坐下平视上司，忌坐姿散漫;语言简练准确;语速音量适中;遇到领导有重要电话，要目光示意是否离开。
职场仪表礼仪的常识
仪表的协调
所谓仪表的协调，是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合，表现出一种和谐，这种和谐能给人以美感。对于年龄来说，不同年龄的人有不同的穿着要求，年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些，体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中，老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁，体现出成熟和稳重。对于不同体型，不同肤色的人，就应考虑到扬长避短，选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如，教师的仪表应庄重，学生的仪表应大方整洁，医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。当然，仪表也要与环境相适应，在办公室的仪表与在外出旅游时的仪表当然不会相同。
色彩的搭配
暖色调(红、橙、黄等)给人以温和，华贵的感觉，冷色调(紫、蓝、绿等)往往使人感到凉爽、恬静、安宁、友好，中和色(白、黑、灰等)给人平和、稳重，可靠的感觉，是最常见的工作服装用色。在选择服装外饰物的色彩时，应考虑到各种色调的协调与肤色，选定合适的着装、饰物。
着装
服装不是一种没有生命的遮羞布。它不仅是布料、花色和缝线的组合，更是一种社会工具，它向社会中其他的成员传达出信息，象是在向他人宣布说：“我是什么个性的人?我是不是有能力?我是不是重视工作?我是否合群?”
服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。
我们的仪表应注意场根据不同的场合来进行着装，喜庆场合，庄重场合及悲伤场合应注意有不同的服装，要遵循不同的规范与风俗。
卫生
清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。不要在人前“打扫个人卫生”。比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。
职场需要注意的礼仪
一、着装的基本原则
(一)是要根据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。
(二)是要合乎规范，注意搭配。
(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、漂亮，休闲场合要舒适、自然。
二、问路应注意的礼貌?
向别人问路时，要热情、有礼貌，并根据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路线后，要表示感谢。如果对方不能回答，也要表示感谢。
三、饮酒应保持的正确态度
客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主人敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。
四、公共场所主要是指
主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。
五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民
语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文雅，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文雅，遵纪守时;讲究卫生，注重健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文明礼貌。
六、作为市民和参观者应如何爱护绿地
(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。
(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。
(三)要爱护绿地配套设施，保持其完整和清洁。
七、如何做文明乘客
(一)是要自觉排队，按顺序上下，不拥挤。
(二)是自觉为不方便的乘客让座位。（zw5000.Com 作文5000网）
(三)是要保持卫生。四是不带易燃、易爆等危险品。
八、文明使用手机
(一)是手机宜放在公文包或专门的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。
(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。
(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，使用手机有碍安全，应停止使用。
九、保持公共场所环境卫生
不随地吐痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。
十、做到不乱丢杂物
在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，如果要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农民和商贩都应设置专门容器，为顾客提供方便。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。
十一、做到不随地吐痰
在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何情况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。
十二、日常交际的礼节
(一)握手礼：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示尊重。通常是右手相握，有时也可左手加握。
(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。
(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随便的场合。
(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。
(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告别语。
(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、祝贺、赞同、致谢等意。
(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。
(八)拥抱礼：在与外国朋友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。
