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大堂经理辞职报告

发布时间:2023-02-13

有关大堂经理辞职报告1000字8篇。

在我们身边人不断工作的同时,有时候我们辞职是为了追求人生路上的顶峰,我们决定离职就必须提交一份辞职申请。辞职申请书要写得有条理性、符合一定逻辑,那么有哪些值得借鉴的辞职申请书模板呢?为满足你的需求,编辑特地编辑了“大堂经理辞职报告”,在此提醒你收藏本页,以方便阅读!

大堂经理辞职报告(篇1)

尊敬的领导:

您好!

我是我们银行的大堂经理,很感谢您昔日对我的照顾,让我一步步走上这个岗位,我是银行的老员工了,现在这个岗位是我经过自己的努力拿到的,您是知道我的.能力的,但是我却要辞掉大堂经理的工作,说实在话,我真的很遗憾,几乎是抱憾离开这个岗位的。但是我如果不离职,我在此岗位上怕是也干不久。由于我的身体出现了一些问题,我必须要回到医院进行治疗和修养,不然整个下半辈子都很难熬。

只是感到遗憾我就要失去这份工作了,这真的是我感到特别无奈的地方。我那么努力的一步步的升职坐上这个位置,为银行做到尽了本职,为银行做了很多的贡献,才达到今天的地位。我对大堂经理这一工作付出了很多的汗水,我实在很舍不得离开。当然并不是贪恋这个位置,而是我都还没来得及培养人才,我就这样走了,当前还有一个项目在进行,就这样走开,实在有愧,我很难过这样的自己竟然还是给银行带去了损失,而且不是小损失。原本我还想在坚持一段时间,但是领导您知道后,特别赶来跟我谈了一次,由此让我放下心中对工作的执念。

我明白当前银行没有我去把项目进行下去,多少损失还是会有一点,我也觉得自己亏欠银行,毕竟此时我所拥有的一切都是银行和您给的,没有银行给我上升的机会,那我不可能做到今日的位置上。因此我无比感谢多年来银行的栽培,以及领导您对我这个经理的信任,愿意把众多重要的项目交给我,让给我去完成,也让我有了很多的成就。我知道自己必须要尽快进入医院观察治疗,所以在剩下的这一周里,我会尽快的把交接工作做好,并把项目的所有事情全部分配好,我已经带了一段时间,项目的其他人也都有些熟悉,而且都是经过手的了,我相信余下的时间里他们一定可以把这个项目完成。做完所有工作的交接,我也就正式的跟您请辞了,愿您谅解。最后祝愿银行在未来有更好的发展。

辞职人:xxx

20XX年x月x日

大堂经理辞职报告(篇2)

饭店大堂经理工作内容

饭店大堂经理工作内容

1、监督完成餐厅日常经营工作,制定员工考勤表,检查员工出勤状况,个人卫生,仪容、仪表是否符合要求,制服,鞋子是否整洁。2、负责制定餐厅推销计划,服务程序的规范及实施。3、参加总经理例会及总经理召开的各种会议,听取组织落实下达的各项任务。

4、重视员工的培训工作,定期组织学习服务技能、技巧,对员工进行酒店意识、推销意识的培训,定期考核检查并做好培训记录。5、热情待客,态度谦和,妥善处理好客人投诉,不断改善服务质量,加强现场管理,营业时间坚持在一线,及时发现和纠正服务中出现的问题。

6、检查餐厅服务质量,把好餐厅出品服务的每一关。7、加强对餐厅财产管理,掌握和控制好物品的使用情况,减少费用开支和物品损耗,杜绝浪费。

8、负责餐厅的清洁卫生工作,保持环境卫生,负责餐厅美化工作,定期做好大扫除的工作安排。

9、与各级部门保持良好的合作关系,长期与后勤主任沟通,根据季节差异,客人的口味,结合当地情况研制特别菜品。

10、搞好客人关系,主动与客人沟通,虚心接受客人意见,处理客人投诉,并立即采取切实可行的解决方法,必要时报告总经理。11、做好当天营业情况记录,对每天值班工作进行检查,做好每周和月工作总结。

12、熟悉餐厅设施、设备的陈列位置水电气总阀,注重员工的安全意识,做到安全无事故。

13、主持召开餐前会,传达上级指示,作好餐前准备工作的最后检查,并在餐后作出总结。

延伸阅读:

饭店大堂经理“十忌”!大堂经理主要工作职责是代表饭店接待每一位在饭店遇到困难而需要帮助的客人,并在自己的职权范围内予以解决,包括回答客人自己问讯、解决客人的疑难,处理客人投宿等。因此,大堂经理是沟通饭店和客人之间的桥梁,是饭店建立良好宾客关系的重要环节。为了把我们大堂经理的工作做的更好,就此归纳总结出大堂经理工作“十忌“。

一、忌总是刻板呆坐在大堂工作台

大堂经理大多数时间应在大堂迎来送往招呼来来去去的客人,随机地回答客人的一些问询,不放过能与客人交往的任何机会,一方面方便了客人,使饭店的服务更具人情味,增加了大堂经理的亲和力。另一方面可以收集到更多宾客对饭店的意见和建议,以利于我们发现饭店服务与管理中存在的问题与不足,及时发现隐患苗头,抢在客人投诉之前进行事前控制。

二、忌在客人面前称饭店别部门的员工为“他们“在客人心目中,饭店是一个整体,不论是哪个部门出现问题,他都会认为就是饭店的责任,而大堂经理是代表饭店开展工作的,故切忌在客人面前称别部门员工为“他们“。

三、忌在处理投诉时不注意时间、场合、地点

有的大堂经理在处理宾客投诉时往往只重视了及时性原则,而忽略了处理问题的灵活性和艺术性。例如客人在午休、进餐、发怒时,或在发躺、宴会厅等公共场所,在这些时间和场合去处理投诉效果就不佳,还可能引起客人反感,“气“上加“气“,火上烧油。

四、忌缺乏自信,在客人面前表现出过分的谦卑

确实地说,大堂经理是代表饭店总经理在处理客人的投诉和进行相关的接待,其一言一行代表着饭店的形象,应表现出充分的自信,彬彬有礼,热情好客,不卑不亢,谦恭而非卑微。过分的谦卑是缺乏自信的表现,往往会被客人看不起,对饭店失去信心。

五、忌唯恐客人投诉

投诉是坏事,也是好事,投诉的顾客就像一位医生,在无偿地为饭店提供诊断,以使饭店管理者能够对症下药,改进服务和设施,提高服务质量和管理水平。因此我们不应该回避投诉,而应正确对待。

六、忌讲话无分寸,不留余地

为了避免在处理客人投诉时使自己陷入被动,一定要给自己留有余地,不能把话说死,但要明确告诉客人多长时间内解决问题。

七、忌不熟悉饭店业务和相关知识大堂经理如果不熟悉饭店业务知识和相关知识,如客房服务程序、送餐服务、收银程序及相关规定、饭店折扣情况、信用卡知识、洗涤知识、基本法律法规、民航票务知识等、势必会影响到处理投诉的准确性和及时性,同时也将失去了客人对我们的信赖。

八、忌存有与客人暗地比高低、争输赢的心态

一般来讲,客人投诉,说明我们的服务和管理上有问题,而且一般情况下客人是不愿来当面投诉的,因此,即使是客人的言行有些出入,我们也应把“对“让给客人。因为即使我们表面上“赢“了客人,却得罪了客人,使客人对我们和饭店不满意,实际上我们还是输了。九、忌在处理投诉时只对客人就事论事,不能意会客人的真实意图

客人投诉归纳起来不外乎三种心态,即:求发泄、求尊重、求补偿。大堂经理要能准确地把握客人投诉的真实心态和用意,要给客人发泄的机会,不要与客人进行无谓的争辩和解释。即使正确地领会投诉的心态和意图是处理好投诉的关键和捷径。

十、忌忽视对投诉结果的进一步关注

接待客人投诉的人,往往并不是实际解决问题的人,因此客人的投诉是否最终得到解决仍然是个问号,事实上,很多客人的投诉并未得到根本解决,或是这个问题解决了,却又发了另一个问题,故对投诉的处理过程进行跟踪,对处理结果予以关注尤其重要;它会使客人感到酒店对其投诉非常重要,从而使客人对饭店留下良好的印象。

大堂经理辞职报告(篇3)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职信的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去xx银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝xx银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20XX年x月x日

大堂经理辞职报告(篇4)

尊敬的领导:

您好!

首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职申请书。

经过了多日的思考,我很抱歉递交了辞职信。

首先感谢xx银行在我刚从xxx大学金融专业毕业就给我就业机会,但是我现在只能说抱歉,因为我的离职。在xx银行三年多的时间里,我从实习生做到了大堂经理,我付出了,公司也给了我机会,再次感谢。家庭关系和住房原因是我辞职的最终理由。

做为大堂经理我完成以下职责:

1、协助管理和督导银行事务,纠正违反规范化服务标准的现象;

2、收集市场、客户信息,挖掘重点客户资源,与重点客户建立长期稳定的关系;

3、迎送客户,询问客户需求,引导、解答客户业务,处理客户意见,化解矛盾,减少客户投诉;

4、推介银行金融产品,提供理财建议;

5、保持卫生环境,维持营业秩序,及时报告异常情况,维护银行和客户的资金及人身安全;

6、记载工作日志和客户资源信息簿(重点客户情况),安排人员。

在辞职的这段时间里,我会做好交接工作,让银行的损失降低到最小,也希望领导能够批准我的辞职请求。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年x月x日

大堂经理辞职报告(篇5)

尊敬的xx银行领导:

您好!

首先感谢您在百忙中抽出时间阅读我的辞职报告。

我是怀着十分复杂的心情写这封辞职报告的。自我进入银行工作之后,由于行领导对我的关心、指导和信任,使我获得了很多机遇和挑战。经过这些年在行里的工作,我在金融领域学到了很多知识,积累了一定的经验,对此我深表感激。

由于我自身能力的不足,近期的工作让我觉得力不从心。为此,我进行了长时间的思考,觉得行里目前的工作安排和我自己之前做的职业规划并不完全一致,而自己对一些新的领域也缺乏学习的兴趣和动力。

为了不因为我个人能力的原因而影响行里的工作安排和发展,经过深思熟虑之后我决定辞去XX银行的工作。我知道这个过程会给行里带来一定程度上的不便,对此我深表抱歉。

非常感谢行里十多年来对我的关心和教导。在银行的这段经历于我而言非常珍贵。将来无论什么时候,我都会为自己曾经是xx银行的一员而感到荣幸。我确信在xx银行的这段工作经历将是我整个职业生涯发展中相当重要的一部分。

祝银行领导和所有同事身体健康、工作顺利!

再次对我的离职给行里带来的不便表示抱歉,同时我也希望行领导能够体恤我个人的实际情况,对我的申请予以考虑并批准。

辞职人:xxx

20xx年x月x日

大堂经理辞职报告(篇6)

尊敬的领导:

您好!

我是酒店的一名刚上任不久的大堂经理,我叫xx。而且还是刚来没多久就当上了这个经理,有很多员工们都很不服气,但是我的能力也确实很有限,不足以胜任这个岗位。所以我不怪他们的不服气,是我自己的问题。在我作为一个酒店的大堂经理管理工作以来,酒店的运行就越来越差了。所以我来特此向领导提辞职,也想向领导道歉,辜负了您对我给予的厚望。

我是xx名牌大学毕业的,我们这所学校很出名,所以基本上我出去应聘工作,起点都很高。来到我们酒店面试的时候,领导就对我很是欣赏,强烈表达了想让我留下来的意思。我觉得可以试一下,也被领导的真诚所感动到,就答应了领导留下来。我刚来的时候是担任经理助理这一岗位,由于事情还不多,所以干起来也比较得心应手,在酒店里面表现的也还不错,只是因为我的性格孤僻的原因,和同事们相处的不是什么很好。但是酒店领导对我一直很看重,对我在当助理期间的表现也很满意。对我多次进行了表扬和夸奖,但是我觉得自己做的还有很多不足的地方。

我还想在助理这个岗位还多学学的时候,酒店大堂经理就突然因为家里面有急事要回去处理就辞职了。酒店一下子就空缺了一个经理的岗位,我本来觉得领导是会重新再找的,但是那天领导找到了我,想让我当这个经理,觉得我毕竟是xx名牌大学毕业的,学习能力又强,一定能胜任这份工作,所以酒店就想培养我,给我这个锻炼的机会。我起初听到这个消息的时候,还很抗拒,但是后来经过领导劝导了一个小时之后,慢慢就动摇了,决定答应试一试。但是我刚上任的第一天,我就捅出了很多篓子。全都是管理方面做的不够,和酒店同事沟通不到位的问题。甚至还有很多工作都没有完成。

我以为到后面会越来越上手的,谁知道越到后面就越糟了。酒店的员工因为不服气,都不听从我的安排,我这个人性格又孤僻和又不强势,所以一般都不会强烈要求他们,所以他们有一些员工工作的时候就很松懈,甚至经常会出现迟到早退的情况,还没经过我的同意就擅自离职。我几次想跟他们沟通,但是他们对我这个刚来的经理都表示很不满意。对于顾客方面,他们在入住我们酒店的过程里也出现了很多问题,我都没能够很好的帮他们解决,所以导致他们对我们酒店产生了不好的印象,有一些甚至还对我们酒店进行了投诉行为。我也都不知道怎么处理。

所以我才觉得我的能力确实不够,把一个好好的酒店管理的乱七八糟的。虽然我是名牌大学毕业,但这并不代表我就一定能胜任经理这个职位,而且这个职位一般都是需要有五六年的酒店管理经验的人才能上任的。我一个刚出学校没多久的毛头小子,既没有任何经验,也没有任何的为人处世之道,怎么能够胜任。所以还是请领导收回对我在酒店经理的职位,让我离开酒店。

此致

敬礼!

辞职人:xx

20xx年xx月xx日

大堂经理辞职报告(篇7)

尊敬的领导:

您好!

我是我们银行的大堂经理,很感谢您昔日对我的照顾,让我一步步走上这个岗位,我是银行的老员工了,现在这个岗位是我经过自己的努力拿到的,您是知道我的能力的,但是我却要辞掉大堂经理的工作,说实在话,我真的很遗憾,几乎是抱憾离开这个岗位的。但是我如果不离职,我在此岗位上怕是也干不久。由于我的身体出现了一些问题,我必须要回到医院进行治疗和修养,不然整个下半辈子都很难熬。

我上星期晕倒去医院检查,原来我已经接触到了癌症,虽然很轻,但是终究还是很危险。我所应该庆幸的是我是胃癌初期,所以还有治疗的必要,如此我觉得已经是十分的幸运了,能够及时发现,并且还有治好的机会。只是感到遗憾我就要失去这份工作了,这真的是我感到特别无奈的地方。我那么努力的一步步的升职坐上这个位置,为银行做到尽了本职,为银行做了很多的贡献,才达到今天的地位。我对大堂经理这一工作付出了很多的汗水,我实在很舍不得离开。当然并不是贪恋这个位置,而是我都还没来得及培养人才,我就这样走了,当前还有一个项目在进行,就这样走开,实在有愧,我很难过这样的自己竟然还是给银行带去了损失,而且不是小损失。原本我还想在坚持一段时间,但是领导您知道后,特别赶来跟我谈了一次,由此让我放下心中对工作的执念。

我明白当前银行没有我去把项目进行下去,多少损失还是会有一点,我也觉得自己亏欠银行,毕竟此时我所拥有的一切都是银行和您给的,没有银行给我上升的机会,那我不可能做到今日的位置上。因此我无比感谢多年来银行的栽培,以及领导您对我这个经理的信任,愿意把众多重要的项目交给我,让给我去完成,也让我有了很多的成就。我知道自己必须要尽快进入医院观察治疗,所以在剩下的这一周里,我会尽快的把交接工作做好,并把项目的所有事情全部分配好,我已经带了一段时间,项目的其他人也都有些熟悉,而且都是经过手的了,我相信余下的时间里他们一定可以把这个项目完成。做完所有工作的交接,我也就正式的跟您请辞了,愿您谅解。最后祝愿银行在未来有更好的发展。

此致

敬礼!

辞职人:xxx

20xx年xx月xx日

大堂经理辞职报告(篇8)

尊敬的领导:

我很遗憾自己在这个时候向某某银行正式提出辞职。

来到某某银行也快两年了,正是在这里我开始踏上了社会,完成了自己从一个学生到社会人的转变。有过欢笑,有过收获,也有过泪水和痛苦。银行等的人际关系和开明的工作作风,一度让我有着找到了依靠的感觉,在这里我能开心的工作,开心的学习。

然而工作上的毫无成熟感总让自己彷徨。记得曾说过,工作上如果两年没起色就该往自己身上找原因了。或许这真是对的,由此我开始了思索,认真的思考。尽管我一思考,上帝便会发笑,但这笑带着一丝苦涩,思考的结果连自己都感到惊讶――或许自己并不适合软件开发这项工作。否定自己让自己很痛苦,然而人总是要面对现实的,自己的兴趣是什么,自己喜欢什么,自己适合做什么,这一连串的问号一直让我沮丧,也让我萌发了辞职的念头,并且让我确定了这个念头。或许只有重新再跑到社会上去遭遇挫折,在不断打拼中去寻找属于自己的定位,才是我人生的下一步选择。从小到大一直过得很顺,这曾让我骄傲,如今却让自己深深得痛苦,不能自拔,也许人真的要学会慢慢长大。

能为银行效力的日子不多了,我一定会把好自己最后一班岗,做好项目开始前的属于自己的所有工作,尽力让项目做到*衡过渡。

离开这个银行,离开这些曾经同甘共苦的同事,很舍不得,舍不得领导们的譐譐教诲,舍不得同事之间的那片真诚和友善。

也愿银行在今后的工作中发挥优势,扬长避短,祝愿某某银行兴旺发达!

此致

敬礼!

辞职人:

日期: