超市的实训报告3篇。

一般而言，只有实践能克服经验的错误，日常的工作中，需要使用报告的情况越来越多。一份优秀报告应该要包含哪些方面呢？请看以下66职场网编辑为您收集的“超市的实训报告”相关内容，一定会有助于你的内容！

超市的实训报告【篇1】

超市实训，乍一看会认为过去的两周，我们是在超市做导购中度过的，然而事实上我们在这实训期间做了很多的事情，我们接触了许多我们平常所接触不到的东西，比如超市内部数据系统、条形码的操作、POS机的`操作以及超市内部运作的探讨。总之，实训虽短，但我们确实收获颇大。

那么，学校和老师极力让我们参加这次实训的目的又是什么呢？首先，作为物流专业的我们，在以后的工作岗位中接触的不仅仅只是诸如快递、物流公司等工作岗位，其实还是有部分人群会在超市工作，不是大家常见的导购、收银之类、而是储备经理、物流主管等。所以，掌握一定的超市知识、经验还是比较重要的。

一、实训内容

超市实训主要有四大方面：华软连锁分销系统业务操作、条形码操作、POS操作、超市运作调查。

（一）华软分销系统业务操作

根据操作案例，我们要进行相应的业务操作，完成连锁分销超市总部和门店的各项业务流程。从而能够了解超市总部与门店之间是如何对应运作的。

（二）条码秤操作

熟悉条码秤的工作原理，掌握条码秤和条码秤软件系统的操作。

（三）POS机操作

熟悉POS机的工作原理，掌握POS机的操作方法和后台数据维护技能。

（四）超市运作调查

每一小组调查一家大型超市的运作管理情况，撰写调查报告，制作PPT进行汇报。

二、实训成果与心得

实训的第一个任务就是华软分销系统业务操作，因为在此之前我们就已经进行过许多类似的实训，所以对于这之类的数据输入还是比较得心应手的。集体实训就是有这样的一个好处，一个人出错了他可以提醒其他人不要再犯错。所以，在当初的基本数据输入中，我们还是做到比较顺利的，没有遇到什么措手不及的麻烦。需要注意的方面，比如在有些数据输入保存之后，“确定”这个按钮是不要忘记的，否则只会出现数据虽保存好，但下面的操作中却没有记录的现象。其次就是不要总认为讲义的数据信息输入不准确是没有关系的，实则不是。只有用箱包数乘上箱数，才能得到订货数。总之，一切都在尝试中进行着。

第二项就是条码秤的操作。条形码这个我们生活中并不陌生的东西，却在我们的实训中给了我们一个个难题。要制作出以自己名字为商品名的条形码，那么首先我们第一步就是设计出条形码的基本框架。初次接触，当然还是老师的指导比较重要的。怎么划线，怎么打字，具体要设计几个区域都是一步步学习来的。磕磕绊绊终于做出了一个属于自己的条形码，但是问题他总是会自己摸索而来。条形码出现的不是自己的名字，条形码基本要素模糊不清，条形码上的数据布局不整齐等都是我们所遇到的问题。重新操作、一次次的重复打印，不停的商讨都是我们在做的。为之努力，我们的收获就是那张印着自己名字的条形码，大家都很兴奋。

超市的实训报告【篇2】

超市实训报告心得体会

近期，我参加了学校组织的超市实训活动，这个经历对我产生了深远的影响。通过这次实践，我学到了很多知识和技能，同时也对超市运营有了更深入的了解。在此，我将分享一下我的心得体会。

首先，通过实际操作，我深刻体会到了团队合作的重要性。在超市实训中，我们被分成小组，每个小组负责一个特定的区域，包括陈列、销售和顾客服务等。而我们的目标是共同努力，使整个超市达到最佳运营状态。这要求我们密切合作，相互帮助，确保每个环节都能顺利进行。只有团队成员之间紧密配合，才能共同面对突发情况，提高工作效率，同时给顾客提供更好的购物体验。

其次，超市实训让我感受到了顾客服务的重要性。顾客是超市经营的核心，他们的满意度直接影响了超市的声誉和业绩。在实训中，我们经常遇到各种各样的顾客，有些顾客情绪激动，有些迷茫不知道如何选择商品，还有些可能会有不满意的意见和建议。在这些情况下，作为超市员工，我们需要保持耐心和友善，并尽力解决顾客的问题和需求。同时，我们也需要学会倾听顾客的意见和反馈，以此来不断改进我们的服务和商品质量。通过与顾客的交流，我逐渐明白了以顾客为中心的经营理念的重要性，并将这一理念带回到了我的日常生活中。

此外，超市实训还让我对商品陈列和销售技巧有了更深入的了解。在超市的每个区域，我们需要根据商品的特点和销售情况进行陈列，以此来吸引顾客的注意和提高销售额。通过实践，我明白了合理利用展示区域、进行推销活动和定期调整陈列布局等手段的重要性。同时，我也了解到销售技巧的益处，如主动推荐相关商品、注意顾客需求并灵活应对等。这些技巧让我更加自信地与顾客进行交流，提高了我的销售能力。

最后，通过参与这次超市实训，我还加深了对超市运营管理的理解。我发现一个有效的超市运营需要一个健全的管理体系和规范的流程。超市经营不仅仅是销售商品，还涉及货物调度、库存管理、价格策略等方面。了解这些运营管理的重要性，让我更加明确自己未来在商业领域的发展方向，并坚定了我学习相关知识与技能的决心。

总而言之，这次超市实训让我在实践中学到了许多与书本知识不同的东西。团队合作、顾客服务、商品陈列和销售技巧以及超市运营管理等方面的经验，都让我受益匪浅。这次经历不仅丰富了我的课余生活，也对我个人的成长和未来的发展起到了积极的推动作用。我相信这些收获将在我未来的学习和工作中发挥重要的作用，帮助我更好地面对各种挑战和机遇。

超市的实训报告【篇3】

一实训目的

通过本次商品流通的实训，我了解和熟悉超市物流，仓储，营销以及管理等相关知识。使学到的计算机，营销渠道管理，数据库，物流，市场营销，经济管理等理论知识跟实践相结合，在实训中检验，提高自己专业能力和技巧。

二、实训时间、实训地点

实训时间：XX年6月11日——XX年6月15日

实训地点：经济管理大楼，石桥铺人人乐超市

三、实训主要内容

（一）实训人人乐简介：

人人乐连锁商业集团股份有限公司，成立于1996年4月。XX年跨入广东省大型连锁商业企业前列，XX年跃居中国连锁百强第18位，进入中国企业500强，截止XX年12月，人人乐在全国20多个市级以上城市，已拥有经营门店81家，签约门店100多家，员工人数超过1.8万人，XX年销售额突破100亿元。XX年1月13日在深成功上市。

（二）实训具体过程

6月11日，第一天我们在经济管理大楼教室进行了一次动员启程，进行了分组，讲解了这次实训的时间安排等等。6月12日，我们乘坐校车去了石桥铺的人人乐超市，老师带领着我们，然后超市里安排了两个人员带领我们参观了超市的整体情况，我们熟悉了超市的物流，卖场陈列，仓储等。6月13日，我们在f404查找有关人人乐超市的相关资料，小组成员分别找相关的版块。6月14日，我们把找到的资料汇总了下，然后把去人人乐超市拍摄的一些照片整理了下，做成了一个ppt，为最后一天的演讲准备，6月15日，进行了总结报告，班上的同学根据分的组讲解了没一个组的这次实训的学习与体会，最后实训完美结束。

四、实训总结与建议

（一）实训工作的总结

在这一个星期的实训时间里，从对超市物流，营销等迷糊的情况下，通过在网上收集资料和实地的参观，由最基础的接受供应商商品到配合总公司对收货部一些工作改进等等相关工作的实践上，使我对超市物流，营销，仓储以及管理相关知识有了相对解和熟悉。现拣一些认识和经验总结如下：

（1）超市仓储是一门大学问，比如既要保持商品一定库存量保证卖场不会出现缺货少货，又要防止库存量过大加大仓库压力或是导致商品积压，增加商品因发现不及时出现临期过期等事情发生，这会提高公司损耗率，增加公司运营成本和损失。可是人人乐超市的仓储具有一定安全问题，因为看他们的超市货架很高，取货很不方便。

（3）超市所有部门都是核心部门，各个部门之间，通过分工明确，协调工作，为顾客提供一个高质量服务，完美购物环境体验，最终增加超市营业额。零售行业最终收入来自营业额，这也是提供享受购物环境的物质保障。而每一个部门好坏都最终影响着超市销售状况的好坏。比如，商品首先要通过收货部验收，接受质量好的商品，根据商品条码等相关信息录入系统，为财务和收银等等提供相关信息。其次商品被商品部按照相关知识和规定进行上架排放，同时保障商场卫生等等提供一个舒服购物环境，经营管控部，对商品进行检查，防止商品质量出现问题或是标价出现问题。促销部，根据店总安排，举行一些促销活动，对顾客人流进行引导。顾客购买商品，这时候就是收银部的工作了。

（二）毕业实训的体会、收获

相关知识上的收获我由一个不熟悉超市物流，仓储，营销，管理等等，到对这些相关知识的了解熟悉。以及与自己相关知识的进一步学习加强，如数据库，管理学，物流学，计算机，财务会计，营销渠道管理等等。

人生目标感的清晰通过这次实训，我自身其他各方面都有所提升，如交际，口才，做事情，心理等等，但是的收获，是让我认清了我自己身上的优势和不足，以及如何去规划自己的时间，工作，生活，使我的许多目标变的清晰。

对我个人而言，我想这次团队的合作是非常重要的，不管做什么，只要有关团队的工作，都是必须我们每个成员的努力，我想这次我们很成功。“four”团队做得很好，希望以后都能好好合作完成各项任务。