实习生分诊总结（汇集十八篇）_实习生分诊总结

发布时间：2019-12-14

实习生分诊总结（汇集十八篇）。

◈ 实习生分诊总结

实习生之路：一段自我成长的旅程

在大学的尾声，我踏入了职场，成为了一名实习生。那时的我，对于即将踏入的领域充满了好奇与紧张，但更多的是对未来的期待。实习的日子，每一天都充满了挑战与机遇，让我真实体验到了职场的复杂与魅力。

初入职场，面对新的环境和工作任务，我有些手忙脚乱。每当遇到问题，我都会积极地向同事请教，通过不断地尝试和修正，我逐渐适应了工作节奏。我的导师是一位严谨认真的人，他教会了我如何高效地完成任务、如何处理工作中的问题。在与他的交流中，我不仅学到了专业知识，更学到了如何对待工作、如何与人沟通。

在实习期间，我参与了一个重要的项目——市场调研。在此过程中，我深入了解了市场趋势、消费者需求以及竞品分析等方面的知识。通过实地走访和问卷调查，我锻炼了自己的沟通能力和团队协作能力。在这个项目中，我不仅学到了专业知识，更重要的是学会了如何与团队成员有效沟通、如何解决问题。

除了参与项目，我还经常参加公司组织的培训和讲座。这些活动让我了解到了行业的最新动态和前沿技术。有一次，公司邀请了一位行业专家来给我们讲解数据分析的最新方法。通过这次讲座，我对数据分析有了更深入的了解，也掌握了一些实用的工具和技术。

在实习的过程中，我也意识到自己的不足之处。比如，我在时间管理方面还有待提高，有时候会因为琐事而耽误了工作进度。为了改进这个问题，我开始制定详细的工作计划，并尽量保证自己不被其他事情干扰。通过不断地实践和调整，我的工作效率得到了显著的提高。

除了工作方面的成长，实习生活也让我更加成熟和独立。以前的我总是依赖别人，遇到问题时总想着找别人帮忙。但实习期间，我学会了独立思考和解决问题。每当遇到困难时，我都会告诉自己：“这是成长的机会。”通过不断地尝试和努力，我发现自己可以胜任很多工作，也变得更加自信和坚定。

回首这段实习经历，我深感收获颇丰。在这里，我不仅学到了专业知识，更学会了如何与人沟通、如何解决问题。同时，这段经历也让我更加明确了自己的职业规划和发展方向。未来，我希望能够在自己热爱的领域中不断进步和成长，为公司和社会做出更大的贡献。

感谢这段实习经历给我带来的宝贵经验与成长。我会珍惜这段时光，继续努力追求自己的梦想。我相信，在未来的日子里，我会变得更加出色和优秀。

◈ 实习生分诊总结

时光如梭，迎来了学校安排的第一次实习，此次实习让我明白了很多，实习让我们了解社会，深入体验社会，更好的帮助自己累积经验，然后帮助自己找到一个高薪的好工作。

我本次实习所在单位名称XX，位于XX航空路银河大厦1楼，公司普通员工、店长共8人，主要销售蒸菜，我的职位是外卖员，工作内容是送外卖、其次是做好店内产品宣传。了解客人需求，尊重客人意见，对店里不足进行合理改善。多于他人交流，不懂的就问，经过这段时间的工作实习，我体会到，要多于他人沟通，多观察，多思考，多动手等。

在实习中，我们不仅要处理好同事、客人关系还要跟老板领导搞好关系，很多时候不像我们自学校那么简单直接，这就要求我们调整好自己的心态。在实习过程中约束还是很多的，有的时候还要忍气吞声，挺不爽的，但是经历多了，也就好了。

在我们这个集体当中，我的工作还是比较自由、轻松的。很多客人都往往以自己为中心，但是像我们这种服务行业微笑就是最简单，直接的语言，所以微笑往往可以使自己更好的完成好工作，面对一些无理的客人，一定要耐心的跟他讲。不要发火。人与人之间的交流，适当的微笑，会拉进彼此之间的关系，让我们不再成为陌生人。

在此次实习中，我学到了更多课堂上根本就学不到的知识，不仅开阔了视野，还增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也为以后我们走向工作岗位的打好了基础。

实习中，让我认识到了自己的不足：处理应急问题不够清晰，应变能力差;缺乏经验;一件事情做久了，容易产生厌倦的心理;遇事考虑不够全面，不够细致;对待工作不够主动用心，只满足于完成领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思考，动脑筋，常常等待领导的指示，说一步走一步。缺乏一种敬业精神。我相信在以后的工作中一定会越来越好。

四个月的实习时间已经结束。当我刚从学校走向社会时，心里充满了迷茫，时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中最珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙。

◈ 实习生分诊总结

一、走近你,让我充满向往

当我在毕业生人才交流会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,不安和好奇,参加过三次面试,见到的始终是充满干劲的脸。我获得了参加公司培训的机会。也曾有过很多故事,但命运还是让我走近了你，海程邦达，走近了你,也更让我充满了向往和渴望。

短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管熟练地讲着自己工作中的经验。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪烁着自信的光芒；谈起未来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。

从XX年的仅4名员工到今天的500多人,这样传奇的创业经历,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。

是的,就是这样, 仅仅三次面试, 五天的培训, 就让我对你充满了向往, 邦达, 你是好样的!

二、走进你，让我斗志昂扬

XX月XX日，星期一，我来到公司开始实习，实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊慌，我踏进了海运部的办公区域。第一站，XX月XX日至XX月XX日上午，定舱部；第二站，XX月XX日至XX日上午，拼箱部之美西航线；第三站，XX月XX日至XX日，美加整柜；第四站，X月XX日、XX日，美东、加拿大拼箱。

A 一步一步走向前——专业技能的学习

作为一个即将毕业的的大学生，我很清楚的知道，眼高手低是我们的通病。所以，在自己动手能力还很弱的情况下，我更乐意从最基本的东西学起、做起，比如发发传真，接接电话什么的。XX月XX日，实习的第一天，我就在从座位到传真机，从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很平静，尽管头上一直冒着冷汗，但那是怕耽误师傅们工作的谨慎。

从XX月XX日，也就是实习的第二天到XX月XX日上午，我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱委托书开始的。大致流程为：接受定舱委托后向船公司定舱，主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书，收到船公司的确认后，给客户发入舱通知。这期间要注意船公司的舱位以及运价情况。

XX月XX日到XX日上午和XX月XX、XX日，我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习，主要是学习了如何准备报关资料，打印下货纸4-6联；怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料，特别注意货物的件、重、尺，然后给客户发提单确认；制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应该说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多，当然出错的时候也不少啊。

XX月XX日到XX日，实习范围是美加整柜。这条航线上需要发的传真比较多，但是我学会了不少东西。比如，我学会了写派车单，还知道写派车单时，“装货时间”一栏一定要写明白什么时间到什么地点，是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写，留底文件的整理、归档等等。

总之，在上述四条航线上的实习，基本上完成了“实习指导书”里应该实习的10条内容，像了解航线基本情况，接受与审核委托书，缮制下货纸，制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教，一步一步地向前走的。本着积极上进的态度，认真、努力地学习了海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，锻炼了自己的动手能力。

B 一点一滴的温暖在心田——实习指导人的关照

十四天，短短的实习时间，却让我拥有了无数位师傅的关心和关照。

首先是牛兵和肖国暄师傅。他（她）们两个工作挺认真的，在指导我实习的时候也比较有耐心。

其次是万娟娟、贾丽红和郑蕾蕾几位师傅。她们几个都很鼓励我大胆地动手操作，不要怕出错。尤其是万娟娟和郑蕾蕾，她们俩教会了我不少东西。

最后是吴梅和张家两位师傅。因为她们这条航线一直很忙，所以，我的吴梅师傅每天都要加班，她和张家两个人工作认真负责，有点工作狂的味道。在我实习期间，吴梅还给我补过课，给我系统地讲解了操作整柜时易出现的问题和解决方法等等。

总之，那些个日子，每位师傅对我都能尽心尽力地指导和帮助，都尽可能最大程度地容忍我的很多欠妥之处，一点一滴的温暖让我很感激她们。

三、海程邦达，我能为你做些什么

实习期间，除了浅层次地学习了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是邦达人的敬业和那种生机蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。也许，这就是一个集体的凝聚力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”！

短期的实习，让我学到了不少东西，自己呢，也有一些不成熟的话想说。实话实说，“物流”算是一个比较年轻的词吧。目前，物流运输仿佛处在“战国时代”，足可以用一个“乱”字来形容。其实，打价格战、无序竞争已经使物流业成为一个微利行业了。也就是说，中国物流业发展的现状是不容乐观的。但是，要想长久的留住客户，绝对不是靠压低价格，还要靠品牌和实力，服务和硬件才是创造品牌、增强实力的途径啊！竞争如激烈，我们靠什么胜出？最简单的道理就是企业要跟随市场的发展，市场需要什么，企业就要提供什么，我们必须提供给客户１＋１００个最优的服务！

从长远来讲，我觉得公司应该在海运方面做实体运输，也就是不仅仅作无船承运人，我们应该尽可能的克服困难，让公司拥有运输工具，有自己的实体，发展的空间才可能无限地拓宽。

其次，还有几个小问题，我觉得应该注意一下。第一，大家要尽量做到书写字迹清楚，不能太草，应该让客户比较容易辨认。第二，其实公司有必要在必要的场合、必要的时候，要求员工穿工装，比如召开大型的会议，比如在招聘新员工的时候等等。

当然，以上仅仅代表我个人的想法，是“井底之蛙”之见，如有冒犯之处，实属无心，请多包涵。

在和邦达结缘之后，我一直在为自己“估价”，也一直在想我到底能为公司做些什么。我不敢骄傲、不敢妄言，我只能说，在以后的日子里，我会尽２００％的努力，尽２００％的热情去工作，我希望公司能知人善任，同时也期盼着自己能够很好的从最低点做起，一步一步扎扎实实地往前走，全心全意为成为一个合格，再到优秀，直至出色的邦达人而努力！

四、谢辞

首先，感谢海程邦达给我这样的机会，让我为她而工作；同时也为给公司带来的诸多不便，深感不安。

其次，我要深深感谢妥善安排并确保我的实习顺利实施的管理部；我还要感谢海运部的各位师傅：牛兵、肖国暄、尹晓晖、吴梅、张家、万娟娟、贾丽红、郑蕾蕾，感谢他（她）们给我的指导，谢谢！我也要对陈鑫经理及各位主管说一声谢谢，感谢他们对我的栽培！

盛夏七月再相会！

◈ 实习生分诊总结

实习的两个月过得很快，我一个接一个的回忆着实习的过程。现将实习报告总结如下：

在教学中：

在教学方法上，要注意启发学生，培养学生的发散思维，提高学生的想象力，丰富学生的知识，培养学生的创新精神。在教学过程中，要特别注意课堂纪律，加强对纪律和组织不好的学生的教育。几个一起练习的同学经常坐在一起讨论教学方法和经验，弥补自己的不足。作为一名美术老师，我想收集大量的资料和教学工具，而不仅仅是一支笔。我虚心听取老师和同学的意见，尽力认真教好每一节课。我很高兴我和同学的关系很融洽。同时，我也发现了自己教学中的很多不足。比如教学逻辑不强，解释性语言太多。有的时候学生知道问题出在哪里，但是表达不到位，教学节奏把握不好。有时候，一节30分钟的课不到20分钟就结束了。另外说话速度有点快。

在学习中：

我的课程安排很满，每天给学生上课，尤其是初三的毕业生。他们面临着人生的一个转折点，这需要提高他们的绘画技巧。我觉得他们和我一样：一个是画画深造，一个是想找份好工作。每天和学生一起画画，给同学换图。这不仅有助于学生，也能提高和巩固我自己的基本能力。我教一年级的时候，经常会看一些东西，希望能跟上学生的思维模式，从中得到很多有价值的东西。在业余时间，我会看一些学校带来的专业书籍。

生活中：

我们几个人一起吃饭、做饭、打水。我从来没有想过，虽然有几个我不认识的人能在这么短的时间内了解到这个水平。我们经常在一起谈笑风生，聊学校里的事情，聊初次见面的印象。我和这里的老师关系很好。我们经常一起打篮球，聊天。这里的学生也很有礼貌。即使没教他们，见面后还是很有礼貌的打招呼。和我教的关系更好。即便如此，我有时也会和他们保持一定的距离。我记得老师说过，我们既要有亲和力，又要有尊严。这次实习对我的社会经历和人际关系也有很大的帮助。

◈ 实习生分诊总结

在**中学实习的第一周只是服务当地以及听指导老师的课，到了第二周指导教师才让我听一节讲一节，经过了半个月的紧张而充实的实习工作后，我逐渐适应了这里工作的节奏，熟悉了实习学校的作息时间，也从开始上课的羞涩拘谨到课堂上的谈吐自如，感觉自己在一天天的长大，一步步实现从学生到老师的角色转化。在这当中最应感谢的是指导教师——**老师，她为人亲切热情，她在教学工作方面提供给我的指导非常多，可以说“竭尽所能”，我非常感谢她！她为我制定了一个实习方案：

1。学会批改作业以及试卷并对其进行分析找出学生的易错点，了解学生的学习水平。

2。个别辅导学生并提高其学习成绩，掌握与学生的沟通技巧，深入地了解他们的内心变化。

3。学习讲课，能够灵活的导入新课组织课堂，传授学生新知，掌握教师的基本技能之一。

4。学习备课及制作教学案，能够独立地从事教师活动。

**老师让我倒着来学，减轻我的实习压力，让我能够轻松快乐地完成实习任务。**中学深入课程改革，上课模式是**教学模式————小组合作探讨、教师点拨模式，对于这个模式我一点都不陌生，这一点我就要感谢我的母校——邯郸市一中。这个教学模式看起来教师好像很轻松，其实不是的，它需要教师课前做足大量的准备工作，包括制作教学案，设计课堂活动环节，关键还是要求教师能够很好的组织学生能够积极地参与到课堂活动当中，在快乐中学到知识，提高课堂实效。这一周当中，虽然时间很短但我学到了很多东西，比如：如何设计课堂活动，如何让学生积极回答问题，如何让课堂有序高效，如何让学生整理新知，学习老师怎么样讲课，学习如何传授知识，如何控制课堂气氛，如何把握授课时间，好好驾驭整个班级教学等等一系列的问题。

在整个实习过程中，让我走到了教学的第一线，深刻体会到教学工作的不易，使我真正体会到做一位老师的乐趣，体会到了一个作为老师的责任。同时，也使我的教学理论变成为教学实践，使虚拟的教学变成为真正的教学。认识到了做一名优秀的教师必须做好以下几方面：

1、怎样上好每一节课，是整个实习过程的重点。但是对于我们这些教学经验不足的实习生，首要的任务就是会听课，本学期只要没事我基本上都去听各个年级各学科优秀教师的课。在听课前，会提前认真阅读了教材中的相关章节，如果是习题课，则事前认真做完题目，把做题的思路简单记下，并内心盘算自己讲的话会怎样讲。听课时，认真记好笔记，重点注意老师的上课方式，上课思想及与自己思路不同的部分，同时注意学生的反应，吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑，想老师为什么这样讲。

2、在备课中，要认真研究教材，力求准确把握重难点，并注重参阅各种资料，制定符合学生认知规律的教学方法。教案编写详细具体，从复习提问、新课引入到讲授都精心设计，并不断归纳借鉴优秀老师的经验。在教学中，做到重点突出。

3、在每次正式上课之前，我都会先进行试讲，让指导老师听课并评课，纠正不足之处。然后修改教案再进行试讲，主要把握时间的安排，提高教学质量。

4、在课后要主动虚心地征求指导教师的意见，以及重视学生的信息反馈，认真地做好自我分析、评价和总结，对指导教师的意见进行改进，为下一节课做好准备。

5、上课时注重与学生为主，重视发挥学生的积极性以及综合能力的培养，有意识地培养学生思维的严谨性、逻辑性和相互协作的能力。

6、布置作业力求做到精练，有针对性，有层次性。同时对学生的作业及时检查，认真地批改并分析研究学生完成作业的优缺点，批改作业时要给学生写评语，态度要谨慎，注意保护学生学习的积极性。

7、课余时间与学生交流并帮助答疑，有助于他们对当天所学知识的掌握和巩固，弥补课堂时间仓促等不足。

◈ 实习生分诊总结

作为一名实习生，我经历了很多挑战和收获。这段实习经历不仅让我更加了解了所学专业知识在实践中的应用，也提升了自己的职业素养和团队合作能力。以下是我对这次实习的总结。

这次实习让我对理论知识有了更深刻的理解和应用。在学校的课堂上，我们学到了大量的理论知识，但是实际运用的机会并不多。通过实习，我有机会将所学的知识应用到实践中，加深了对知识的理解和记忆。在与同事们一起工作的过程中，我还学到了很多实际操作的技巧和方法，这对于我的专业发展有着非常大的帮助。

实习让我更加了解了自己的职业兴趣和定位。在实习的过程中，我有机会接触到公司的各个部门和岗位，从中发现了自己对某个岗位有浓厚的兴趣。我也通过实习发现了自己在某些方面的不足和需要改进的地方，这让我明确了自己今后的发展方向。通过实习，我明白了自己所学专业的发展方向，并同时对其他相关领域也有了更多的了解，这对我未来的职业规划起到了积极的作用。

实习让我学会了与他人合作和相处。在实习期间，我所在的团队是由多个人组成的，每个人都有着不同的个性和工作方式。通过与他们的合作，我学会了尊重和倾听他人的意见，并学会了如何与他人相处和相互支持。在遇到困难时，大家能够积极地相互帮助，这使得工作效率得到了极大的提升。通过这次实习，我明白了合作的重要性，并学会了如何在团队中发挥自己的作用。

实习让我对职场有了更多的了解和认识。在实习期间，我深刻体会到了职场的竞争和压力。工作中不仅需要具备专业知识，还需要具备良好的沟通能力和解决问题的能力。只有不断学习和提升自己，才能与职场上的其他人竞争。通过实习，我建立了与同事们的良好关系，并学会了如何在职场中与他人相处。

小编认为，这次实习经历对我来说是非常宝贵和有意义的。通过实习，我不仅对所学专业有了更深入的理解，还明确了自己的职业发展方向。同时，通过与他人合作，我也学会了团队合作和相处之道。在这段实习经历中，我遇到了很多困难和挑战，但是我也通过努力和不断学习克服了这些困难。我相信这次实习将对我今后的职业生涯产生积极的影响。无论是在专业知识还是职业素养方面，这次实习都是我成长的重要阶段。我将以这次实习为契机，不断努力学习和提升自己，为将来的职业发展打下坚实的基础。

我感激这次实习经历给我的机会和挑战。通过实习，我学到了很多宝贵的经验和教训，也成长了许多。我相信，这段实习经历将对我的未来产生积极的影响，并帮助我更好地实现自己的职业目标。带着这些宝贵的经历和教训，我将充满信心地迎接未来的挑战，并不断努力向更高的目标迈进。

◈ 实习生分诊总结

早晨来了，计老师不在办公室去开会了。我便开始写起了日志，早晨刚来也没干些啥，没内容，日志写不下去。之后就改起前几天写的日志。一改就改了好久。日志中错字很多，有些语句读起来不是很通顺。也难怪曾经语文老师老叫我们写完作文多读读改改，你看看你们写的前言不搭后语；文章是越改越精，不是向你们这样交了就完事了。照你们这样永远都不会进步。此时回想老师当初的话实在是太精确。

中午吃过饭后，没有可做的事情了。我就开始看《活着》余华写的一本短篇小说，看着看着就入神了，故事里的每一个情节死死的牵引着我的心、我的视线、我的整个思想。福贵的身世太凄惨了，亲人一个接一个的离他而去，虽然他心里很痛很不是滋味，但他从没埋怨过，而是狠心割舍伤痛用积极的心去面对生活，他很坚强。他的精神是坚强的支撑是乐观的辅助，他的执着，

◈ 实习生分诊总结

教育实习是师范生大学期间很重要的一门功课，是学生理论联系实际，提高综合素质，为未来的教师生涯奠定基础。为使我们掌握教学工作和班主任工作的各个环节，学校安排我们组3人于20xx年年2月28日至20xx2年7月1日来到新疆昌吉州玛纳斯县第四中学实习。现将我们小组的实习工作做如下总结：

一、基本情况

实习的第二天，我组3名同学接到玛纳斯县第四中学的通知，我组3名同学被分到初一、初二、初三三个年级并分别挂靠学校行政、教务、政教处上班，其中我和蒋长林还负责每天早上的学生早操，我负责八年级学生早操，蒋长林负责七年级学生早操。我、蒋长林、朱宝霞分别跟九年级物理指导教师孙长军老师，八年级美术指导老师马雪梅老师，七年级数学老师杨现功老师，29日上午学校安排我们在学校会议室安排见面会，我们都认识了自己指导教师。了解到实习学校的要求和基本情况。

实习的第天我们便开始了我们的实习工作。之后是实习时间，每位实习生均能遵守学校的规章制度，虚心求教。准时准确地完成学校安排的工作，并利用空闲时间在实习学校进行多次试讲，并邀请其他专业的实习生点评，力求让教学内容完美。实习期间每位实习生都至少上了10节课，我们每位实习在班主任工作上认真负责，深入学生了解班级和学生的实际情况，有的放矢的开展班主任工作。有班主任工作计划，课外活动开展计划，班主任工作记录等。总之，每位同学都兢兢业业、认真负责，受到实习学校领导和老师们的高度赞扬和评价。

二、实习成果

通过实习，我们普遍感到自己在很多方面都有了提高。主要有：第一、对中学生的现状有了更为深刻的认识，对学生的学习有了更为深入的了解，对教师的工作有了更为真实的体验，这些都有利于在今后更快地适应工作环境。

第二、掌握了一些基本的教学方法和教学技能，大致克服了胆怯心理，提高了自身的教学水平和应变能力。

第三、增强了作为人民教师的责任感和荣誉感，因而更自觉地提高自身的修养和能力。

第四、增强了交际能力和口头表达能力，以及与学生的互动水平。

第五、了解中学生对数学科的兴趣所在和掌握程度。

三、实习心得

以下是我们实习归来后的几条心得

1、实习学校为我们搭建了很好的教学平台，但我们刚开始疏于发现，造成时间上的浪费，把工作重心放在了学校的勤杂方面，为此我建议广大学弟学妹们在实习期间，做到该做的做不该做的不做，找准自己的位置，搞清楚自己的支教实习目的，不要把实习的事情搁到一边只从事其他支教环节。

2、支教地点伙食可能不如人意，建议各位实习生能够互相帮助，合作，在有条件做饭的情况下，自觉合作共同解决伙食问题，在没有条件做饭的情况下，要注重身体，每周改善几次伙食，身体是本钱，如果身体都垮了，那么支教也就没有什么意义了！

◈ 实习生分诊总结

在活动进行的第二天，我们对本次活动的整体框架进行了一次大型的宣传。在大街的一个十字路口挂上我们的队旗，宣传也正式拉开了序幕，面对来来往往的行人，我们首先要有勇气走上前去对他们讲述我们的活动，当然面带微笑是我们与人交流的前提。在和当地的农民沟通的过程中，我们要讲求我们说话的方式和语气以及对待他人的态度。沟通成功与否的关键在于你是否懂得尊重他人和有礼貌。

通过做调查问卷，我学到了分工与协作的重要以及对待每一件事情契而不舍的态度。

在我们做调查问卷的时候，即使遇到一些不理解我们的百姓，我们也仍不放弃。虽然一天下来，每一个人都很辛苦，但是通过我们的共同努力，我们取得了很好的成绩，也从中学到了许多东西。

通过与同学进行交流，我学到了他们那种质朴的品质以及好学向上的精神。

每天的共同努力，让我体会到了一个团队的重要性;每晚的加班加点，让我品味到了劳动的辛苦与收获的喜悦;每天的早起，让我沐浴到了晨光的明媚去迎接每一个美好的明天。

因为我的付出，我收获到了很多，也感受到了成功的喜悦。在这活动的几天当中，我们一起讨论，一起做事，一起总结，一起面对困难，一起超越困难，我们同奋斗，我们同欢乐。因为这次实践活动，我们更加团结，也懂得了集体的力量永远比个人的力量大。作为一个集体，我们就应该齐心协力，把要做的事认认真真的做好，把要完成的任务一丝不苟的完成。

◈ 实习生分诊总结

今天早晨老师找我谈话了，谈话内容虽多不易懂，但有一点却刻骨铭心。实习这么多天，我忽略了我又忽略了一个重要点。我没有意识到，真没意识到做每件事无论大小都得向老师请示。该做的不该做的我都去做了，我以为这样老师会很满意说我有主动意识。没想到又错了。计老师师反问我说：“你来这个单位实习，你知道你的指导老师是谁吗？听到这句话，我毫不犹豫的说是您呀！之后老师跟我说了好多，全都是我做事中出现的问题。”其中有两句话我忘不了，老师说授权以内的事情你可以做，授权以外的事情你不用管。以后你的工作去向是机关，而机关最注重的是这些，领导让你干什么你就得干什么，领导没让你干的你就得向领导请示。仔细回想，其实老师说的挺在理的。记得在上秘书实务的时候，老师也曾说过，以后进了单位，第一要弄清楚你的服务对象是谁，别没弄清楚就盲目随从。领导花钱雇你是要你为他服务，而不是你想为谁服务就为谁服务。

虽然早晨的谈话很影响我的心情，但是老师说的都是我自身出现的问题。他愿意提出来，就证明他了愿意把我引向正轨。我应该感谢计老师，因为只有他认真的去观察我的优缺点并及时让我改正。很感谢我的指导老师对我那么负责。虽然老师对我说我凭这几天的表现就可以给我不及格，即使我心里很不是滋味，但我不在乎是否能及格，更不会在乎老师会给予我什么样的评价。我想享受实习的过程才是最重要。并且分数并不能决定一个人的成与败，它只能作为一个参考而已。即使老师写的评语不好，我相信老师没有说谎，老师只是希望我能够改掉这些缺点。如果老师的评语一点瑕疵都没有，那么只能说明老师在包庇我。如果评语里好坏都有，那么只能说明我在做事中优缺点并存。

◈ 实习生分诊总结

在实习期间，我仔细贯彻学校提出的“学校（教育）要建立健康第一的指导思想，切实加强体育工作”的精神，进一步领悟体育课程标准的。乐观营造良好的体育氛围，彻底转变老师的教学理念。接下来我将对我今年的工作作如下五方面总结：

一、教学方面

作为一名体育老师，课堂就是我们的生命。在开学之际规划好本年度教学方案，依据教学方案仔细的备好每一堂课。每堂课依据教学方案和备课内容进行，虚心向其他老师求教，接受指导老师的指导。再通过（反思）来提高自我的教学水平。

在上好课的同时也乐观协作学校开发属于我校特色的体育课程，如20xx半年学校开设的（武术）社团活动。

二、教科研方面及教研活动方面

本人乐观参与各类教科研活动，在听课中我仔细做好记录，并写下听课心得，与其他老师进行深化沟通，以便总结更多的阅历。回到学校进行再反思，总结科研活动的收获，并化为己用。

三、竞赛训练方面

学校方面力所能及的参与了体育局及xx区教育局等组织的有关体育节的竞赛。

四、群体方面

1、x月份，我校进行了第x“八字绳”竞赛。

2、x份，我校进行了第x广播操竞赛。

3、x份，我校进行了第x同学趣味运动会。

4、x份我校全体老师参与了xx组织的趣味运动会。

5、同学的日常两课两操三活动也常抓不懈，给同学以活动的时间，熬炼的机会。

五、存在问题

当然在我的体育工作中仍旧存在很多不足之处，主要有：

1、在日常工作中存在着敷衍马虎的现象，这是需要改进的地方。

2、校训练队训练时间不够保证。

对于体育老师的评优、评先，针对目前的评优、评先方式，体育老师与（其它）老师相比存在着相当大的局限性，请领导在制定考核制度上多赐予关怀和照看。

4、体育器材的管理有待于加强，特殊对器材管理要更加规范。

5、今年担当总务工作，常常的因总务工作影响体育教学。没有协调好。

不过总体来说这段实习期对我来说是很不平凡的一年。我学到了许多，也取得了肯定的成果，但是我知道这还远远不够。在今后的'学习工作中我将不断地学习、进取，再学习，再进取，才能成为一名更加合格的体育老师。我信任在以后的工作中我会做得更好。

◈ 实习生分诊总结

今年x月份，我正式走进实习单位开始了自我人生中的第一份实习工作。由于我是应届毕业生，本身对具体实习科目和工作都知之很少，由教师傅们带我学习，以师傅带徒弟的方式，指导我的日常实习。在教师傅们的热心指导下，我依次对公司的基本工程、工程结构、信息化实施进行了了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的土木理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证大学所学确实有用。

以双重身份完成了学习与工作两重任务。跟公司同事一样上下班，协助同事完成部门工作;又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作本事和勤奋好学来适应公司的工作，完成公司的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。经过实习，使我对公司概况和工程细节有了深层次的感性与理性的认识。

在公司我主要的工作任务是现场勘察，计算工程量，制作工程施工计划，现场调研等都是公司的重要活动，决定了公司工程的区域性分配情景，以及每个分公司能够完成工程等情景。由于缺乏经验，我在期间做数据统计的时间走了很多弯路，给同事的工作带来了很多麻烦，可是我们经理没批评我，而是让我继续认真的把事情做好，我很受鼓舞，同时也很努力的去把事情做好。

实习生活，感触是很深的，提高的方面很多，但对我来说最主要的是工作本事的提高。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的本事，如何学以至用，给我们一次将自我在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识，实际操作、演练的机会。自走进实习单位开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与施工现场调查、质量跟踪、工程量计算、以及对企业的各种工程的了解，对企业分公司的熟悉，让自我以最快的速度融入公司，发挥自我特长。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情景证明，在实习期间反映出我具有较强的适应本事，具备了一定的组织本事和沟通本事，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。

实习收获，主要有4个方面：

1、经过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。

2、提高了实际工作本事，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。

3、学生在实习单位受到认可并促成就业。并为毕业后的正式工作进行了良好的准备。

经过实习，我对我国房地产行业品牌的发展有了大致的了解，也准备在实习结束后，借回校的机会，抓紧时间，学习更多相关的理论知识，提高自我的专业水平，为正式工作准好准备思想上的转变，我本次实习还有的收获是经过自我的观察和与同事的交谈思想有一个很大的提高，人生的价值观。我一向以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子，要买车子，要享受生活……

记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话：“一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨一的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题一档次?什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的……很多，这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应当追求深层次的东西，一个人要有他自我的内涵!从一开始xx的来，到此刻即将沉甸甸的回去，惟有短短的两个月时间，就让我如此受益匪浅，如此感慨万分!

◈ 实习生分诊总结

我在两周的时间内在老师的要求下圆满的完成了学校规定的实习工作。我是在北京xx医药有限公司财务部实习两周的。北京济民可信医药有限公司是江西济民可信集团有限公司属下的全资子公司。公司是一家以医药经营为龙头，科研生产为基础的产，供，销一条龙的现代化企业。公司依托北京政治，经济，文化中心的强大地域优势，依靠集团公司雄厚的实力支持，秉承济民惠民，信待天下的经营理念，以务实，诚信，客户至上宗旨立足和服务于北京医药市场。

我在这家公司的财务部主要的实习内容包括出纳工作和会计工作，其中有记帐凭证的制作，记帐凭证的钉制，银行电汇单的填写，对银行对帐单的记录，计算印花税等等。

记帐凭证是由会计人员对审核无误的原始凭证或汇总原始凭证，按其经济业务的内容加以归类整理，作为登记帐簿依据的会计凭证。记帐凭证按其反映的经济业务内容或者按其反映的内容是否与货币资金有关可分为收款凭证，付款凭证和转帐凭证。会计人员填制记帐凭证要严格按照规定的格式和内容进行，除必须做到记录真实，内容完整，填制及时，书写清楚之外，还必须符合下列要求：摘要栏是对经济业务内容的简要说明，要求文字说明要简炼，概括，以满足登记帐簿的要求，应当根据经济业务的内容，按照会计制度的规定，确定应借应贷的科目。

科目使用必须正确，不得任意改变，简化会计科目的名称，有关的二级或明细科目要填写齐全，记帐凭证中，应借，应贷的帐户必须保持清晰的对应关系，一张记帐凭证填制完毕，应按所使用的记帐方法，加计合计数，以检查对应帐户的平衡关系，记帐凭证必须连续编号，以便考查且避免凭证散失，每张记帐凭证都要注明附件张数，以便于日后查对。这家公司用的财务软件是用友财务软件，所以日常凭证的制作都是用电脑完成的，具体操作方法如下：

1、记帐凭证的摘要栏是对经济业务的简要说明，又是登记帐簿的重要依据，必须针对不同性质的经济业务的特点，考虑到登记帐簿的需要，正确填写，不可漏填或错填。

2、必须按照会计制度统一规定的会计科目，根据经济业务的性质，编制会计分录，填入借方科目和贷方科目栏，二级或明细科目是指一级科目所属的二级或明细科目，不需要进行明细核算的一级科目，也可以不填二级或明细科目栏。

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3、金额栏登记的金额应和借方科目或贷方科目相对应或与一级科目，二级或明细科目分别对应。

4、过帐符号栏，是在根据该记帐凭证登记有关帐簿以后，在该栏注明所记帐簿的页数或划√，表示已经登记入帐，避免重记，漏记，在没有登帐之前，该栏没有记录。

5、凭证编号栏。记帐凭证在一个月内应当连续编号，以便查核。收款，付款和转帐凭证分别编号，对于收，付款凭证还要根据收付的现金或银行存款分别编号，如银收字第×号，现付字第×号，转字第×号。一笔经济业务需要编制多张记帐凭证时，可采用分数编号法。

6、记帐凭证的日期。收付款凭证应按货币资金收付的日期填写转帐凭证原则上应按收到原始凭证的日期填写，也可按填制记帐凭证的日期填写。

7、记帐凭证右边附件×张，是指该记帐凭证所附的原始凭证的张数，在凭证上必须注明，以便查核。如果根据同一原始凭证填制数张记帐凭证时，则应在未附原始凭证的记帐凭证上注明附件x张，见第x号记帐凭证，如果原始凭证需要另行保管时则应在附件栏目内加以注明。

8、对于收款凭证或付款凭证左上方的应借科目或应贷科目，必须是现金或银行存款，不能是其他会计科目。凭证里面的应借科目或应贷科目是与现金或银行存款分别对应的科目。

9、记帐凭证填写完毕应进行复核与检查，并按所使用的记帐方法进行试算平衡。有关人员，均要签名盖章，出纳人员根据收款凭证收款，或根据付款凭证付款时，要在凭证上加盖收讫或付讫的戳记，以免重收重付，防止差错。制作完记帐凭证以后还要必须把凭证一一的打印出来，然后把对应的相关票据贴在打印后的凭证后面，具体的操作如下：胶水抹在凭证背面的右上角以便贴凭证相应的票据，贴完票据后如果票据比凭证要大的话应按凭证的大小把票据整齐的叠好便与以后的装订，之后要按凭证业务号的大小有序的把凭证排列整齐，这样如果以后要查找也方便许多。

等一个月的凭证都制作完毕后必须装订这些排序了的凭证，以便于存档保存。一般上个月的凭证要在这个月的月初开始装订。具体方法如下：按凭证的薄厚用适当的厚度弄成一捆后用装订机在凭证的左上角钉三个小孔，然后用白色装订线把凭证册牢牢的装订好，装订成册以后在封面上写上日期和册书，封面一般是用牛皮纸制作而成，比如本月共xx册，本册是第xx册。然后记录凭证页数，比如本册自第xx号至第xx号，共xx张，之后一定要盖会计主管的人名章和装订人人名章。然后要制作会计凭证档案，这个是用来装那些凭证本便于保存的，一般一个会计凭证档案里装两个凭证本。会计凭证档案也是用牛皮纸制作而成的，首先要盖单位章，填写理当日期（年，月），然后填写册数，比如本月共xx册，本盒是第xx册。之后要填写凭证号数，比如自xx号至xx号，最后要盖上装订人员的人名章。

在用银行结算业务金额的时候必须要用银行电汇凭证来完成相关手续，银行电汇单是一式三联的凭证，大小和一般的收据大小一致。银行电汇单的第一联是回单，第二联是借方凭证，这里会有银行给的密码，第三联是发电依据。在银行电汇凭证上要写明对方单位的全称，填写电汇日期（填单日），要写清对方的开户银行帐号和汇入银行的具体名称，然后要用大小写写明汇款金额。写完银行电汇单的同时必须要再填一个结算业务收费凭证，它是一个一式五联的凭证。

一般在这个凭证里要写上电汇费和手续费，电汇费是按汇款的大小而不同，而手续费是0。5元/本。这两个凭证填写完毕后要在这两个凭证的第二联分别盖上公司的法人章和公司财务章。然后就可以去银行进行电汇了。银行在银行电汇单和结算业务收费凭证的回单上盖上转讫章后归还公司。万一公司填错银行电汇单应立即打电话通知银行先暂停电汇业务，然后重新填写正确的银行电汇单和结算业务收费凭证到银行补办业务并取回原银行电汇单的后两联单子，然后务必撕毁，在撕毁的同时必须把盖在第二联的公司法人章和公司财务章对半撕掉以免有不必要的麻烦。

银行对帐单的记录是用用友财务软件来完成的，首先进入软件的银行业务界面，然后进入以银行对帐单界面，这样你就可以开始记录了。这家公司的银行对帐单的记录是按不同的的'银行分别记录的，而且是一个月统计一次，这家公司主要在中国银行，华夏银行，民生应行开了户。记录银行对帐单，得先选择银行名称，然后进入记录的具体工作。首先记录日期，如果是用支票办的手续就必须输入支票的支票号，一般同城结算就用支票。然后根据借方或贷方记录金额，最后软件自动生成银行的资金余额。输入完这一个月的数据之后必须要核对期末余额，如果核对无误就保存数据，这样这个工作就圆满完成了。

公司在年初都要计算公司业务购销合同的印花税，以便及时缴纳国家统一规定的印花税，印花税是对经济活动和经济交往中书立，领受凭证征收的一种税，其特点是征收面广，税负轻，由纳税人自行购买并粘贴印花税票完成纳税义务。公司的产品购销合同的统计按业务部门的编号来统计，比如公司有几个业务部就分几个表来一一统计，且公司产品购销合同的业务员属于哪个业务部，这个公司产品购销合同就被统计在业务员所属的业务部，以便查找。

产品购销合同须统计序号，业务员，供货单位，合同编号，商品品名，合同金额，税率，然后根据合同金额及税率计算印花税额，现在公司的印花税率是千分之三，最后在统计表格的下面写上填写制表人的姓名，这样这项统计工作就结束了。之后公司的财务人员还要做在合同的背面贴印花税票的工作，所以计算印花税额后要到有关部门去按规定购买印花税票，印花税票也有不同的面值，具体有一元，五元，五十元，一百元不等。印花税票的样子特别象邮票而且也都是在邮票厂印制的，所以刚开始我还以为是邮票贴在合同的背面呢。

这家公司购买的印花税票是沈阳邮票厂印制的。把印花税票买回公司以后就剩下，贴印花税票的工作了，首先得把原印花税票的边给去掉，然后按合同金额的多少来相应的撕好印花税票以后用胶水整齐的贴在合同第一页的背面，之后还有一项工作就是一定要在贴完印花税票的正面用红色的圆珠笔画线，具体的画线方法就是每个印花税票的正面必须划十字的两个线，这样贴印花税票的工作就结束了，然后还要把合同安业务部分别保存在不同的档案袋子里妥善的保存。

以上是我在这家公司实习两周的全部工作内容。在两个月的实习工作中我大概掌握基本的财务实际操作工作，了解了公司的财务工作流程。这些财务工作虽不是很难，但是需要认真的工作态度，严谨的工作作风，稍有不慎就会为公司带来不可弥补的巨大损失。这两周的实习过程让我得到了前所未有的宝贵的财务实践经验，得到了在课堂上所得不到的许多实践知识，让我受益非浅，也为我以后的工作打下了坚实的实践基础。

◈ 实习生分诊总结

实习生活总结范文

不知不觉三年的学习生涯结束了，我们都踏上了实习岗位上，起初对实习生活特别的向往，一切的都是那么的崭新，充满了浓浓的好奇，当听到有公司录取我的时候特别的高兴。

最初师傅带我了解客户，一开始让我去客户那拿单证的时候特别害怕，因为都不认识也不知道该怎么和客户沟通。经过一段时间，慢慢的和客户熟悉了，去拿单证的时候以前的.胆怯也没有了，能很好的表达自己的来意。

之后，师傅开始让我了解单证中所的资料，哪些是需要的，哪些是不需要的。了解这些单子在单证中的用处。一开始，总是犯错误，不是缺了单子，就是多了。

一段时间过后，就开始上机操作，因为有了前面一系列的准备，上机操作也就容易多了，有时候，知道单证中了少了什么，也能及时联系客户提供所需的单子。

眼看着实习生活就要结束了，真的很舍不得。回想当初：刚进来的时候，对一切都是懵懵懂懂，除了上学时候的学的知识，其余的一概不知。身边的同事也都是那么的陌生。

一开始也许是因为我是新来的原因，她们对我也特别的陌生，很少与我讲话，吃饭的时候也不会来问我，如果有不会的也不知道问谁好，感觉特别的孤单，很无助……慢慢的相互都熟悉了，我们之间的话也多了，不管干什么相互之间都会问一下，打一下招呼。如果遇到了不会的可以互相问一下，一起解决。

虽然社会生活没有学校生活那么舒服，但是离开了学校才会发现，社会生活有些残酷，如果你适应不了很快就会被淘汰，如果你能很好的适应就能感觉到在社会上学到很多，如何与人相处，如何做事，如何为什么有些事只听不言，如何让人接受自己的意见……

◈ 实习生分诊总结

我于20xx年10月15日开始在本公司进行实习工作，在实习期间，我主要的工作是现场实习及CAD图纸的绘制与修改。在此期间内，我发现自己学到了许多书本上无法给予的经验以及自己一些不足的缺点。

我很荣幸走出学校进入社会并顺利进入本公司进行实习。在实习初期，我时常感到自己很迷茫，不知道自己做什么。不过在工作同事的帮助下，我逐渐认识到自己的工作方向并努力做好。在现场实习期间，我学会了如何下料，能大致的看懂工艺流程图纸及单线图纸，大致掌握焊接工艺流程和管道走向及连接方法。同时我也认识到了自己的不足：身体素质比较差以及没有主见，人云亦云。

一段时间后，我开始协助项目负责人睢工进行新增罐区CAD图纸的绘制及FPS新增项目图纸的修改。睢工进行书面的图纸设计，我则负责将其转化为CAD图纸。在此期间，通过和睢工的双向交流，让我进一步了解管道工艺流程图、CAD图纸及单线图纸之间的内在关系。同时在绘制期间，查阅了许多相关资料，在仅仅掌握CAD软件的基本条件下，对管道，设备，钢结构等方面的绘制有了进一步的了解。当然在此期间也遇到过许多困难，例如钢结构这种我从未接触过的方面，突然让我绘制钢结构图纸，并写施工方案，这无疑是个挑战。当然，在众多同事的帮助下顺利完成，以后遇到类似的施工方案也可以独立完成。

总之，在将近一个季度的实习，我学到了什么不重要，重要的是我明白了：任何事情只要你想办法去实现它，那么它即使再艰难，也会迎刃而解。

◈ 实习生分诊总结

一、扎实工作、埋头苦干，出色地完成了实习任务

在实习期间，我还较好的完成了盘区供电设计课题，受到了指导老师和同学们的赞扬。

二、加强修养、团结同志，树立了良好的实习生形象

我能严格遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，严格要求自己，在任何时候都要起到模范带头作用。

这次实习带给我的不仅仅是一种社会经验，更是我人生的一笔财富。我深刻地体会到，我们不能在纷繁的社会生活中磨掉我们弥足珍贵的品质，包括我们的善良、正直、虚心和刻苦耐劳等等，这些品质将是我们未来立足社会和在群体中脱颖而出的基石和筹码!

三、存在的问题及今后的打算

在实习中，我尽管学到了不少知识，有了不少收获，但学校的要求，离集团公司的要求还有一定的差距，具体表现在：

1、理论知识不够扎实。

2、实践经验不够丰富。

今后，我一定要继续努力学习业务知识，不断积累工作经验，听取大家的意见，集思广益，不断进步，进一步加强自身修养，切实提高综合素质，做一名优秀的专业技术人才，为实现“高起点上再跨越，创造同煤新历史”奉献自己的聪明才智。

◈ 实习生分诊总结

从20xx年3月1日到20xx年5月31日，我在xx旅行社民主门市部实习，总共实习了三个月。首先，我要在这里感谢吕总和17楼门市部的所有成员，感谢她们在这三个月中所给与我的指导与帮助。是你们使我真正意义上的全面接触旅行社及旅游行业，使我摆脱了学生时代幼稚的想法，了解了作为一个合格的旅游人应该具备什么样的素质。虽然只有短短的三个月，但是我已经较为系统的了解了旅行社操作的流程，也基本熟悉了导游带团的步骤和方法，也使我所学的理论得到了与实际结合的机会。下面总结一下这次实习的内容。

一：如何当好一名实习生。回想当初刚进来的时候，好多人来应聘，但是坚持下来的就只剩下五个。而在这五个当中，我算是比较好的一个。如果要问我有什么技巧可以告诉大家，我想我有几招可以和你分享。

首先，你一定要养成做笔记的好习惯，无论你的记忆力多么的好，也要随时拿着一本小册子和一支笔，走到哪记到哪。记些什么东西呢?老总说的话要记，计调接电话说的话要记，导游来拿单和计调说的话要记，每天的实习心得要记，每天干了什么事要记等等很多。只要你养成记事的好习惯，就不怕没有东西记。可能开始的时候要记很多东西，你一时消化不了，但是你每天都整理的话，过不了多久，你就会发现你要记的东西会越来越少，直至最后根本不用记都可以跟上旅行社其它人的节奏了。

其次，做事要积极，在办公室，看见传真机发来传真，要过去查看，该拿给谁拿给谁。看见水没有了，去打满回来。看到计调正在接电话，而正好有一个电话打进来，我们应该上去接听。看到有客人来了，我们要站起来迎客人进到里面入座，倒茶等等之类的事。还有，态度要积极，办事要认真，细心。无论是干什么行业，都离不开细心和耐心，旅行社更是如此。面对客人不厌其烦的询价，提要求，我们应该耐心的给予解答，并且细心的把每项工作做好。具体到我们实习生，我们应该对旅行社正式员工交代的每件事都用心去做，认真负责的去做，去送份资料，签份合同，收个钱，买张火车票，送个包帽等等，虽然看似小事，但是如果我们没有做好，就是大事，就会影响到旅行社的整体运作，也容易使我们滋生出坏习惯。

最后一点，就是多留心计调，经理她们是怎么处理事情的。比如遇到客人投诉怎么办，我们应该本着什么样的态度去处理投诉;碰到客人打电话来询问价格，我们应该怎么样巧妙的报价;客人要订机票，我们应该怎么向航空公司询价;遇到客人想参加专列，我们应该要向组团社落实什么问题等。当然了，我们出来实习的，如果能碰到有机会跟团，我们更应该打起12分的精神，努力做好笔记，把老导游处理问题的方式方法和讲解结构记下来，为我们以后带团做准备。

二：我所学到的东西。刚才说了我认为应该怎么样做好一名实习生，下面我就来说说我在这三个月中学到什么东西。

首先，主要的就是学到了如何带团。带团是个很复杂也很简单的事情，说它复杂，因为你不知道客人是怎么样的，这世界那么大，你什么样的客人都有可能碰到，好色的，吹毛求疵的，粗心的，开心的，挑剔的，不厌其烦的，善良的，总之形形色色的人都有，所以为了满足绝大多数人的需求，导游就得变得很八面玲珑。但是说带团简单也没有错，它简单到只需要让客人上车睡觉，下车尿尿，一到景区拍拍照，回家一问啥都不知道。但是，我追求的不是那么肤浅的境界，我希望我的讲解能让参加我旅游团的游客都能不虚此行。以现在我的功力来说，做到这一点非常的困难，但是我每次跟团都在思考如何做得更好。我在跟团中，当老导游在车上讲解，我就拿出本子记下导游说些什么内容，有时候不可能把每个字都记下来，我就记下大概关键的词语，回家再查资料充实。一定要先把老导游在带团讲解中的讲解结构写下来，然后再根据这个结构去找资料充实自己，在以后的讲解中伸张出其它的分支。在吃饭的时候，要和老导游一起，看客人的菜上了没有，有多少个菜，分量怎么样，客人是否都在开始吃了，只有客人开始吃了，我们才去吃饭。而且动作要快，要比客人先吃完。然后去看客人的桌上是不是菜都吃完了，问客人吃饱没有，如果客人说吃不饱，那下顿就要注意做好点。在入住的时候，让全陪或领队发房卡，然后最好去到客人房间查看设施设备是否齐全，是否有破损，要及时处理客人房间的问题。所有的这些，都是我以前在学校所没有接触到的，所以通过几次的跟团，我更加深入的了解了如何做好一名导游员。

其次，我学到了如何处理客人投诉。去旅游总免不了遇到不开心，不痛快的事情。现在旅行社的利润都很薄，而且现在人们出游的次数比较多，对一些旅行社以前常用的赚钱手法，如克扣餐标、降低住宿标准、进购物点、加点自费项目等都防备心理比较重，所以一个旅游团回来，多多少少都有点问题。有些问题在导游的解释下客人能够理解，但是对于有些问题，客人就不依不饶，甚至上门闹到办公室。这时，就需要我们耐心的去和客人解释了。解释得好，客人怒气消去，可能会介绍其它客人来参加这个旅行社的团;如果解释不好，客人闹到旅游局，那这个旅行社的麻烦就大了，赔钱是小事，传出去，估计以后很难做团了。所以，对于客人投诉的处理，一直是旅行社一件很头疼的事情。我在实习中遇到几次客人投诉，旅行社的老总总是能比较稳妥的处理这些事情。现在我就和大家一起分享老总对于这些问题是怎么处理的。首先，我们要本着顾客总是对的原则去处理问题。客人回来投诉，肯定有他的道理，我们不能一听客人投诉就马上反驳他，这样，让客人觉得你蛮不讲理。我们应该耐心听取客人的情况描述，在心理一条一条的记录下来，等客人投诉完了再和他慢慢解释。接着要听取全陪和地陪对于这些事情的叙述，看客人说的是否是事实，有没有我们不知道的，客人刻意隐瞒的事实。然后询问地接社和组团社的解释，看他们对客人投诉的事情有什么看法。最后综合所有情况，分析出问题出在哪里，责任在哪里，如何跟客人解释，如何处理。该是地接错就让地接赔钱，该是我们错就我们赔钱，该是组团错就组团赔钱。总之要灵活处理，一定要全面听取所有人的意见，综合给出自己的处理意见。

最后，我还学到了如何操作计调。我虽然不是跟随哪一位计调学习，但是我不出团的时候每天都在办公室看着计调处理事情。所以耳熏目染下，也多多少少知道计调的操作流程。做计调是个心细活，对于每件事情，都要心非常细的去做，而且要有耐心，比如核对机票和出保险单。客人的名字和身份证号不能错，要一个字一个字，一个数字一个数字的对。这就要求计调要游耐心和细心。同时对于客人询价，报价，和车队询价，和同行抢团等，都是计调必须要熟练掌握和运用的技巧。没有几个月甚至一年的工作经验，是当不好一名优秀的计调的、因此，虽然我没有练就当一名计调的本领，但是我掌握了如果做好计调的一些方法，我就拿出来和大家分享。

1.要随时在桌面上准备一支笔和一张草稿纸，随时记录客人信息，车队信息，酒店信息等。

2.要做一本客人来电登记表，把客人打的电话记下来，把名字和号码记下来，把客人的要求记下来。处理完后，及时打电话回去。

3.平时做好一些常规行程，最好能把线路分类报价，并且熟悉价格浮动范围，当客人或同行要询价时，快速把分类报价加起来，加上浮动价格和利润，快速把价格报出去。

4.利用空闲时间，把车队信息，同行信息，酒店信息分类好，把它们归类后，做成一个通讯录，用起来时方便。

5.掌握说话技巧。如何巧妙的拒绝客人一些无理要求，如何压低车队车价，如何压低酒店住房价格等。这些都是一名合格计调人员必须掌握和熟练运用的技能。

◈ 实习生分诊总结

作为公司一名会计实习生，在过去的三个月时间里，自己收获了很多，在工作上和知识的积累上都很好的融入到公司里面去，在这里我首先要谢谢公司的领导，同事。现在我将这三个月的实习做自我评价：

一、根据核对后的应付账款余额重新建产新账，并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账，除外协厂供应商的期初余额尚需核对外，大部分的应付账数据已经准确。

二、建立库存明细账。在三四月份，因为原来的成本会计突然离职，在没有任何交接的情况下，变压力为动力，要求自己尽快的熟悉公司情况，不断的对工作进行改进，以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库，并对成品库进行了汇总，形成公司总的库存明细账。在建账的同时，将当期该处理的单据进行相应的处理，但因期初数据不准确，影响了报表的可信度，不过在这个过程中已经积累了一些经验，在以后的工作中会做的更好。

三、帮助采购核对前期的应付账款余额，并对账袋进行了分类整理，为以后的工作提供便利；

四、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿，积累了一些经验，在工作中，经常会有同事询问，我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了，我们的公司才会整体的提高。

实习生自我总结3

由于这段时间的学习，从无知到认识，到深入了解，让我深刻的体会到实习的过程是最美的，在整个实习过程当中，我每天都有很多的新的体会，新的想法，要说的很多，现在就对实习做以下的自我鉴定：

1、勤打杂

我到公司去实习，公司多数是把我当学生看待。公司在这个期间不会给我什么重要的工作去做，可又不想让我闲着，因此，我主动找一些事情来做，从小事做起，刚开始也只有打杂。

2、坚持

不管到那家公司，一开始都不会立刻给工作做，一般都是先让我看，时间短的要几天，时间长的要几周，在这段时间里会觉得很无聊，没事可做，便产生离开的想法，在这个时候我坚持，轻易放弃只会让自己后悔。

3、虚心学习

在工作过程当中，我会碰到很多问题，有的是我懂得的，也有很多是我不懂的，不懂的东西我虚心向同事或领导请教，当别人教我知识的时候，我虚心的接受。

4、错不可怕，就怕一错再错

每一个人都有犯错的时候，工作中第一次做错了不要紧，公司领导会纠正并原谅，但下次还在同一个问题上犯错误，那我就享受不到第一次犯错时的待遇了，所以我格外的要求自己做事要认真。