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前台月报实习总结

前台月报实习总结

发布时间:2025-03-13

前台月报实习总结(必备19篇)。

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作为一名实习生客服,在过去的一个月里,我积极参与了公司的客户服务工作,并且取得了一些积极的成果。在这篇文章中,我将详细总结我的工作经验,并分享一些我在客服工作中学到的经验和教训。


我要感谢公司给我这个宝贵的机会来担任实习客服。通过这个实习机会,我了解到客服工作的重要性和挑战性。我意识到客服部门是公司与客户之间的重要纽带,良好的客服能够直接影响客户对公司的整体印象和信任度。


在过去的一个月里,我主要负责处理客户的咨询和投诉。通过与客户沟通,我学会了如何倾听客户的需求和情绪,并在合理的时间内给予回应。我学会了以友善和耐心的态度面对不同类型的客户,即使面对一些难缠的客户,我也能够保持冷静和专业。


在与客户的交流中,我学会了用简洁明了的语言解释问题并提供解决方案。有时候客户可能因为某些问题而情绪激动,但我意识到通过有效的沟通和正确的解决方法,我们能够化解冲突并解决问题。我时刻记住着客户的满意度是我们工作的最终目标,因此我会竭尽全力去满足客户的需求。


除了与客户的直接交流,我还积极参与团队内部的知识分享和培训。我每天都会关注公司内部的资料和发展动态,以便更好地回答客户的问题。我也会和其他客服同事交流经验并寻求他们的帮助和建议。通过这种团队合作的方式,我能够更好地完成工作任务并提升自己的专业能力。


在这个月的工作中,我也遇到了一些挑战和困难。有时客户的问题非常复杂,需要我花费更多的时间和精力来解决。有时我也会遇到一些不满意的客户,他们对我们的服务不满意或者持有不合理的期望。尽管如此,我始终坚持专业和诚实的原则,确保客户得到满意的解决方案。


通过这一个月的实习,我意识到客服工作需要持续的学习和提升。我决定继续提高我的沟通技巧和解决问题的能力,同时也加强其他技能的学习,如人际关系管理、冲突解决和时间管理等。


小编认为,这一个月的实习客服工作对我而言是一次宝贵的经历和学习机会。通过与客户的交流,我学到了如何与人沟通并解决问题。通过团队合作和知识分享,我提高了自己的专业能力。尽管面临一些困难和挑战,但我坚持积极、诚实和专业的态度,为客户提供最好的服务。我希望未来能够继续在客服领域发展,并在这个职业中取得更大的成就。

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本月,在师 父指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向xx市机电办申请2家开标,抽取评委时,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了工作人员后,及时与xx市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。

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在大学期间,顶岗实习是一种非常常见且重要的实践活动。通过顶岗实习,我有机会深入了解企业运作的内部情况,并应用所学知识和技能。以下是我在本月顶岗实习的总结报告。


我所在的公司是一家技术型企业,主要从事软件开发和解决方案的提供。在这个月的实习中,我被分派到了公司的开发团队,与其他开发人员一起合作完成一个重要的项目。我在项目中负责前端开发,主要使用了HTML、CSS和JavaScript等技术。通过与团队成员的密切合作,我学到了很多实际应用的技能,包括项目管理、需求分析和编码实践等。


在项目过程中,我虽然经历了一些难题和困难,但通过和老师和同事们的交流和讨论,我得以解决了这些问题,并且提高了自己的解决问题的能力。同时,我也更加深入地理解了软件开发的流程和方法,并应用了敏捷开发的理念和实践。这使得我能够更加高效地工作,并且准时地完成了我的任务。


除了技术能力的提升,这个月的实习还让我学到了很多的软技能。在团队中,我学到了如何与不同背景和专业的人合作,如何倾听和表达自己的观点,以及如何妥善处理团队内部的冲突和问题。这些软技能对于一个软件开发人员来说同样非常重要,因为项目的成功不仅仅取决于技术的优劣,还取决于团队之间的协作和沟通能力。


顶岗实习还让我更加了解了企业的运作和企业文化。通过与老师和同事的交流,我了解到了公司管理层对于员工的期望和要求,也深刻地认识到了工作中的责任和挑战。这些对于我今后的职业生涯将产生重要的影响,在我毕业后找到一份理想的工作时我将能够更好地适应和融入公司文化,以及更高效地工作。


这个月的顶岗实习给了我很多宝贵的经验和机会,同时也对我的职业规划产生了积极的影响。通过实践,我不仅仅巩固了所学的知识和技能,还提高了自己的解决问题和团队合作的能力。在未来的实习和工作中,我会将这些经验和能力发扬光大,为公司的发展和项目的成功作出更大的贡献。


顶岗实习是一个宝贵的机会,通过这个经历,我不仅提高了自己的专业技能,还培养了自己的软技能和企业意识。我相信这个经历将对我的职业生涯产生重要的影响,我期待着将来在工作中发挥自己的才能,并为组织的发展做出贡献。

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这个月逐步适应了这里的工作,每天似乎在重复着做一些事情,可这一切却仍然对我充满了新鲜感。抽凭的时候,我接触了大量的记账凭证和原始凭证,我对会计的认识也得到了进一步提高。编表的时候,我逐步掌握了一些技巧,操作的速度也越来越快,怪不得别人说在事务所干上一个月excel水平提高很多呵!那天,我被经理安排到他们厂房去进行存货和固定资产的盘点,当时真的是又害怕又兴奋。我害怕我会做不好,因为我从来没见过别人怎么做,这对我来讲是一个挑战;但我又因为这种挑战感而兴奋。在他们相关人员的陪同下,我们来到了他们的厂区。面对那些我从未见过的机器设备,大概我也最 多看看上面的标签而已;还有那成堆的产成品,当时我就顾着他们在跟我说,我真不知道怎么去盘那满屋堆放的东西。就这么糊里糊涂的盘点完,出来感觉好失败,感觉都是他们在说,他们要是真想掩饰点什么,我根本发现不了的。也许是第一次做吧,有点紧张哈,不过感觉也就是那么回事。

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本月实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的师 父要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。

此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。所以,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质

能够说这次实训不仅仅使我学到了知识,丰富了经验。也帮忙我缩小了实践和理论的差距。这次实训将会有利于我更好的适应以后的工作。我会把握和珍惜实训的机会,在未来的工作中我会把学到的理论知识和实践经验不断的应用到实际工作中,为实现理想而努力。最 后,我要感谢学院组织的这次十分有好处的实训,使我们学到了很多,也领悟了很多。

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本月实习期间,第一次抓赌,第一次抓逃犯,第一次出现在拆迁现场等等,这些新的体验不断刺激着眼球和大脑。但是我相信,在刺激之后,一定会是更加理智和果断的决策和行动,一定会是更加坚定的打击违法犯罪行为的决心。这不是玩,也不是冲动,这是铁肩担道义,这是天下系安危,这是赤胆与忠心。在未来的日子里,我们将以新一轮的警务机制改革为契机,加快适应融入警察事业,并认真做好如何进一步提高服务理念、转变服务方式、提高服务水平这一新课题,积极有效应对各种突发事件,妥善处置各种新矛盾、新问题,忠实履行为人民服务的宗旨,最 终成长为一支政治合格、作风优良、业务过硬、让党放心、让人民满意的公安队伍。

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一、实习背景与目的

随着科技的飞速发展,电力行业在我们的日常生活中占据了越来越重要的地位。为了更好地适应这一发展趋势,提高个人技能水平,我参与了电工实习。本次实习旨在培养我们的实际操作能力,加深对电力系统的理解,以及掌握基本的电工技能。

二、实习内容与经历

在实习期间,我主要进行了以下几项工作:

1. 安全教育培训:首先进行了严格的安全教育培训,确保我对工作中可能遇到的风险有了充分的认识,并掌握了相应的防护措施。

2. 电工基础知识学习:通过理论学习,我深入了解了电工的基本原理、操作规范以及常用工具的使用方法。

3. 实践操作训练:在导师的指导下,我进行了电缆的铺设、电箱的安装与调试、照明电路的安装等实际操作。这不仅锻炼了我的动手能力,也加深了我对理论知识的理解。

4. 故障排查与维修:在实习过程中,我有机会参与了实际的故障排查与维修工作。这使我更加熟悉了电路检修的流程,提高了解决实际问题的能力。

三、遇到的问题与解决方案

在实习过程中,我也遇到了一些问题。例如,在进行电缆铺设时,我发现自己的线路布局不够美观。通过与导师的交流,我学会了如何优化线路布局,使其既安全又美观。在初次进行故障排查时,我花费了很长时间才找到故障点。后来我意识到,我需要提高自己的故障诊断效率。为此,我主动查阅资料,学习快速诊断的方法,并在之后的实践中加以应用。

四、实习收获与体会

通过本次电工实习,我深刻体会到了以下几点:

1. 理论与实践相结合的重要性:只有将理论知识运用到实际操作中,才能真正掌握电工技能。在实习过程中,我不仅学到了操作方法,更理解了背后的原理。

2. 安全意识的培养:电力工作涉及到高电压、大电流,安全至关重要。在实习中,我深切地感受到了遵守安全规定的重要性,这对我今后的工作和生活都是一种宝贵的经验。

3. 解决问题的能力提升:面对实际工作中遇到的问题,我学会了独立思考和团队协作,提高了解决实际问题的能力。

4. 对职业的认同感:通过实习,我对电工这个职业有了更深入的了解,也更加热爱这份工作。我明白了这个职业的重要性和价值,也明白了自己未来的方向。

5. 自我成长:实习过程中遇到的困难和挑战,让我更加明白自己的不足之处。这激励着我不断学习、进步,以提升自己的技能水平。

五、未来计划与展望

在未来的学习和工作中,我计划继续深入学习电工相关知识,不断提高自己的技能水平。同时,我也希望能够参与到更多的实际项目中,积累更多的实践经验。通过不断的努力和学习,我希望自己能够成为一名优秀的电工技师,为社会的发展做出贡献。

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近一个月的实习经历中,我作为一名客服实习生,在日常工作中承担了与客户进行电话沟通、回答咨询邮件、处理客户投诉等多项工作任务。通过这段实习期,我深切体会到了客服工作的重要性和挑战性,并逐渐提升了自己的沟通能力和解决问题的技巧。



首先,我在电话沟通方面取得了一定的进步。刚开始实习的时候,我在电话中会紧张不安,话语有些结巴,不够自信。但随着时间的推移,我逐渐掌握了与客户保持愉快沟通的技巧。我学会了倾听客户的问题和需求,耐心解答他们的疑惑,并尽力提供满意的解决方案。我还学会了控制自己的情绪,在遇到不满或愤怒的客户时保持冷静,并设法解决问题。这些经验让我深刻体会到了沟通的重要性,以及如何在紧张的情况下保持冷静。



其次,我在回答咨询邮件方面也有了明显的提高。刚开始实习时,我对于邮件回复的语气和结构不太熟悉,常常在交流中表达得不够清晰或者邮件回复的速度较慢。然而,在上级和同事的指导下,我逐渐掌握了回复邮件的技巧。我学会了使用简洁明了的语言,回答客户的问题,并在邮件中提供详细的解决方案。我还学会了合理安排时间,尽量保证在规定的时间内回复客户的邮件。这些经验让我更好地理解了客户的需求,并能够更加高效地回复邮件。



最后,我在处理客户投诉方面也有了一定的进步。刚开始实习时,我对于投诉的处理不够成熟,常常陷入争论或无法妥善解决问题。但随着经验的积累,我学会了冷静应对客户的不满情绪,并及时采取行动解决问题。我学会了站在客户的角度思考问题,尽量理解他们的苦衷,并通过诚恳的态度和有效的沟通消除客户的不满。我还与同事一起制定了一系列的解决方案,旨在改善客户反映的问题,并取得了一定的成效。这些经验让我更加理解了客户投诉的重要性,并为提升客户满意度做出了不懈努力。



通过这一个月的实习经历,我深刻认识到了客服工作的重要性和挑战性。在客服工作中,沟通能力、解决问题的能力以及对客户的敏感度非常重要。在未来的工作中,我将继续努力提升自己的技巧和能力,不断改善客户的体验,为公司提供更好的服务。同时,我也要感谢上司和同事对我的指导和帮助,在他们的支持下,我才能逐渐成长并取得进步。



在整个实习期间,我积极思考,及时总结、调整工作中的不足之处,并在上级的建议下努力提高自己的业务水平。这个月的实习结束了,但我相信对我的成长是具有长远意义的。我学到了很多客服工作所需的知识和技能,并意识到实践和经验的重要性。我将以此为鞭策,在未来的工作中进一步完善自己,成为一名优秀的客服人员。

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本月,透过这次实习让我认清了自我的很多不足和缺点。第一个就是缺乏工作经验。因为自我缺乏经验,很多问题而不能分清主次,还有些培训或是学习不能找到重点,随着实习工作的进行,我想我会逐渐积累经验的。第二是工作态度仍不够用心。在工作中仅仅能够完成布置的工作,在没有工作任务时不能主动要求布置工作,若没有工作做时就会松懈,不能做到主动学习,这主要还是因为懒惰在作怪,在今后我要努力克服惰性,没有工作任务时主动要求布置工作,没有布置工作时作到自主学习。第三是工作时仍需追求完美,在工作中,不允许丝毫的马虎,严谨认真是时刻要牢记的。

扎实的专业知识是提高工作水平的坚实基础。在学校学习专业知识时,可能感觉枯燥无味,但当工作以后,才会发现专业知识是多么的重要。如我学的电控技术,机械原理,液压与制动,汽车构造这些是务必明白的,因为在日常工作中要处处用到。但我要想提高我的工作效率,工作质量,这些知识只是明白是远远不行的,而是要精通。

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我在这个月的监控员实习工作中学到了很多有关监控系统的知识和技能,也收获了许多宝贵的经验和教训。在这篇总结报告中,我将详细描述我在实习期间所做的工作、遇到的困难和挑战,以及我的收获和成长。


在实习期间,我主要负责监控系统的日常操作和维护工作。我需要定期检查监控设备的运行状态,及时处理设备故障和报警信息,保障监控系统的正常运行。我还需要协助其他技术人员进行系统升级和维护,确保系统安全可靠。


在工作中,我遇到了许多困难和挑战。监控系统是一个复杂而敏感的系统,任何一点小小的问题都可能导致系统的故障和数据的丢失。我需要时刻保持警惕,紧张地盯着监控界面,及时发现问题并采取相应的措施。有时候,我需要在紧张的情况下迅速做出决策,处理突发状况,确保系统的稳定运行。


在这个月的实习中,我收获了很多宝贵的经验和教训。我学会了如何高效地操作监控系统,如何快速准确地发现并解决问题,如何合理分配工作时间和精力。我还学会了团队协作和沟通技巧,与同事们共同合作,共同努力,解决问题,完成任务。


通过这个月的实习,我不仅提高了自己的专业技能和实战经验,也培养了自己的工作态度和责任意识。我认识到监控员这个职业需要高度的警觉性和责任感,需要随时准备应对各种突发情况,需要快速反应和果断决策。我会继续努力学习,提高自己的能力,为将来的工作打下坚实的基础。


这个月的监控员实习工作给了我很多宝贵的收获和成长。我将珍惜这段宝贵的实习经历,继续努力学习,不断提高自己,为未来的工作做好充分准备。感谢公司和领导对我的支持和信任,也感谢同事们的帮助和合作。我相信,在大家共同努力下,我们一定能在监控系统的领域取得更大的成就和突破。愿我们的团队更加团结和进步,共同创造美好的未来!

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这个月因为刚进公司的缘故,一些重要的事件我都没有涉及,但是我并没有灰心,也没有感到牛鼎烹鸡。我想只有从最 基本的开始干起,一点一滴地积聚,做好我负责的每一件小事,让领导和同事释怀,将来才能干出一番大事业。"不积跬步,无以至千里","江海不拒细流,方能成其大","一屋不扫,何以扫天下?"说的就是这个情理。

早上,我基本能保障提前到公司,在开始工作的前一段时间,帮老师的桌子整理一下,而后再拖一下办公室,让老师工作得更舒服,也能多教我一些东西啊。

中午的时候,我会帮同事一起订饭,按他们各自的口味叫了不同的饭菜,同事也对我订的饭菜挺满意。

这个月基本是在繁忙和琐碎中度过的,不外虽然是一些琐碎的小事,却和学校里始终和书打交道很不一样,我感到有一种新鲜感,每一件小事都须要我亲历亲为,通过付出本人的劳动换来的结果很有价值,也很值得。

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我参加了为期一个月的销售实习,这是我大学期间重要的一段经历。通过这次实习,我不仅学到了很多销售技巧,而且也提高了我的人际沟通能力和团队合作能力。在此,我将对这一个月的实习进行总结,以便更好地回顾和评估我的表现。


我认为销售实习的最大收获是学会了与客户有效地沟通。在这一个月的实习中,我与各类客户接触,包括了面对面的销售谈判和电话销售。通过与客户的沟通交流,我学会了如何正确地表达产品的优势和特点,以及如何解答客户的疑问和担忧。同时,我也学会了聆听客户的需求,并根据客户的需求提供相应的解决方案。通过这些实践,我不仅提高了自己的销售技巧,而且也更好地理解了客户的需求和心理。


我在这一个月的实习中体验到了团队合作的重要性。在销售团队中,每个人都有自己的任务和职责,但所有的任务都是为了实现销售目标而展开的。通过与团队成员的合作,我学会了如何与他人进行有效的沟通和协作。我们共同讨论、分析市场情况和销售策略,并提出相应的解决方案。在团队的共同努力下,销售业绩得到了显著的提升。这个过程中,我也学会了如何克服困难和挑战,并不断提升自己的工作效率和团队合作精神。


通过这一个月的实习,我也意识到了销售工作的压力和挑战。销售不仅需要具备出色的沟通能力和销售技巧,而且还需要具备坚定的意志和毅力。在实习过程中,我遇到了很多困难和挑战,面对客户的拒绝和困惑时,我想要放弃。但是,在团队的帮助下,我学会了如何面对压力和挑战,保持积极的态度和坚持不懈的努力。通过不断的实践和改进,我的销售业绩逐渐提升,我也更加坚定了自己要从事销售工作的决心。


小编认为,这一个月的销售实习让我受益良多。通过与客户的沟通、团队的合作以及面对压力和挑战的经历,我不仅提升了自己的销售技巧和人际沟通能力,而且也锻炼了自己的坚持和毅力。这段经历对我的职业发展产生了积极的影响,让我更加明确了自己的职业方向和目标。我相信,在未来的工作生涯中,我会继续努力,并将这次实习的经验和收获运用到实际工作中,以取得更好的业绩。

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本月实习,我深深体会到了积累知识的重要性。俗话说:要给学生一碗水,自己就得有一桶水。我对此话深有感触。以往觉得很容易操作的office,但我的要求我完成某次产品统计的数据与记录时,我却一头雾水,感觉和平时计算机课堂中学的完全不一样,这也让我感到巨大的惭愧。正因以前的自己总以为这些东西学不学得好与专业没有多大联系,殊不知工作不是专攻一个方面,而是考察我们的综合知识水平。再次,此次实习增强了我毕业就业的信心和勇气。这次实习,我觉得我表现得还不错,许多同学都认为,自己以后进入企业都是能够胜任的。由此看来,我们在大学里还是学到了不少东西,只是感觉不到而已。因此,我们有就业危机感是就应的,但不能过于自卑和担忧,否则会妨碍自己的学习。此刻,我们能做的就是多吸取知识,提高自身的综合素质。

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本月,我对未来充满了美好的憧憬,我要更进一步的要求自己。

首先继续学习,不断提升理论素养。在信息时代,学习是不断地汲取新信息,获得事业进步的动力。走上工作岗位后,我积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博的社会知识拓展视野,努力实践,自觉进行角色转化。只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来实现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰现人的意志。

其次从学校走向社会,首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人,在思想的层面上,必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识,而社会实践则意味着继续学习,并将知识应用于实践,学生时代可以自己选择交往的对象,而社会人则更多地被他人所选择。诸此种种的差异。不胜枚举。但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的,而是必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。

最后提高工作积极性和主动性,我们不管做什么事都要有激情。只有激情的圣火点燃了,才可以发挥自如,才可以不留遗憾。

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本月是我专升本实习的第一个月,经历了不少挑战和收获,我在实习中学到了很多东西,也有了一些进步和成长,下面我将对这个月的实习情况进行总结。


我在实习中学到了很多关于专业知识和工作技能。在与同事合作的过程中,我深入了解了公司的业务流程和工作流程,了解了公司的产品和市场需求,也学习了很多行业知识和实践经验。通过实际操作和实习任务的完成,我掌握了一些办公软件的使用技巧,提升了自己的数据处理和分析能力,也得到了同事的认可和肯定。在与导师的交流中,我也学到了一些关于研究方法和论文撰写的技巧,对于提升自己的学术水平和研究能力有了一定的帮助。


我在实习中培养了一些实用的工作技能和职场素养。在接触客户和处理问题时,我学会了如何沟通和协调,如何处理工作中出现的困难和挑战,也学到了如何有效管理时间和任务,合理安排工作和生活,保持工作效率和生活质量的平衡。在与同事的互动过程中,我也学到了如何团队合作和团结协作,如何尊重和倾听他人意见,如何处理人际关系和解决矛盾分歧,也加深了我对于人与人之间的理解和尊重。


通过这一个月的实习,我也意识到了自己的不足和提升空间,及时总结了自己实习的经验和教训,制定了下一个月的学习计划和努力目标,希望通过不懈努力和勤奋奋斗,提升自己的专业能力和职业素养,实现自己的职业目标和生涯规划。同时,我也体会到了自己的成长和收获,对于专升本的选择和实习的机会感到深深的感恩和珍惜,希望能够珍惜每一个提升自己的机会和时刻,不辜负自己的梦想和努力,勇往直前,追求更高更远的目标和梦想。

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第一个月的实习,我可以简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,观看,多思考!

一方面要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。

另一方面,要发扬团队精神。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相关心,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥的效能。

现在开始便需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点要相当的`熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,预备一些资料在身边已备随时查阅,当然假如这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,慢慢的熟记在胸。

工作进行的还是比较顺利的,通常每天都要接受好多个号码,号码通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清楚,如此也令客户中意。而每次让客户中意的挂号码的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚刚一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

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头几天实习,心情自然是冲动而又紧张的,冲动是觉得自己终于有时机进入职场工作,紧张是因为要面对一个完全陌生的职场环境。刚开始,岗位实习不用做太多的工作,根本都是在熟悉新工作的环境,单位内部文化,以及工作中日常所需要知道的一些事物等。对于这个职位的一切还很陌生,但是学会快速适应陌生的环境,是一种锻炼自我的过程,是我第一件要学的技能。这次实习为以后步入职场打下根底。

一个月的时间很快就过去了,原以为实习的日子会比较枯燥的,不过老实说第一个月的实习还是比较轻松愉快的,嘿嘿,俗话说万事开头难,我已经迈出了第一步了,在接下去的日子里我会继续努力的'。生活并不简单,我们要勇往直前!再苦再累,我也要坚持下去,只要坚持着,总会有微笑的一天。

虽然第一个月的实习没什么事情,比较轻松,但我并不放松,依旧会本着积极乐观的态度,努力进取,以的热情融入实习生活中。

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项目部安全生产月宣传报道 

根据公司《关于开展2019年安全生产月活动的通知》的文件精神,6月初,佳木斯市32113部队蒙古力港改扩建工程项目部积极开展科学发展,安全生产为主题的安全生产月活动。项目部内积极开展形式多样、内容丰富的安全活动,加大隐患排查治理力度,进一步强化了全员对安全工作重要性的认识,增强安全管理机制,提高了安全生产的质量水平和防范事故的能力,有效的控制了各类事故的发生,取得了显著成效,保证了安全生产。

一、紧紧围绕安全生产月活动为主题,认真做好动员、宣传工作 

1、本项目部建立以项目经理韩光巍为首的安全生产管理小组,以及由公司至项目经理部各职能部门至各专业班组的安全施工责任保证体系。2、为认真做好安全生产月的宣传工作,活动期间,项目部根据实际情况,树立“安全第一”的良好风尚,新职工进场必须进行全面系统的“三级安全教育”,即公司、项目经理部、班组的教育,建立教育记录档案,全面提高了全员的安全生产意识,营造了浓烈的安全生产氛围。

二、深入开展员工安全知识思想工作,努力提高全员安全文化素质。

每一分部分项工程均需安全技术交底,坚决做到交任务必须交安全,被交底人以书面形式接受交底。并且明确,特种作业人员必须持证上岗,上岗证按规定交审,不得超期使用。努力提高员工的安全理论知识,增强安全文化素质。

三、明确规定并监督各项安全生产细则

1、打桩工程:机具进场要防止碰撞电杆,以免造成事故。在打桩过程中遇有地坪隆起或下陷时,应随时对机架及路轨调平或垫平。机械司机在施工操作时要精神集中,不得随便离开岗位,并经常注意机械运转情况,发现并经常及时纠正。在已钻成的孔尚未浇砼前,必须用盖板封平。

2、“三宝”、“四口”及临边防护:进入施工现场必须戴帽安全帽,高处作业应系安全带。从二层楼面起,在脚手架内侧悬挂密目式安全网。对预留洞口应铺盖合板封闭,底层或裙楼出入口处搭设安全防护棚,不做出入口的应封闭。楼梯口设1.2m以上高钢管防护栏杆并安装照明设施临边作防护栏杆。

3、脚手架:本工程使用扣件式钢管脚手架,其搭设与拆除均应按照国家、省市有关工艺、标准执行。搭设前应严格进行钢管的筛选,凡严重锈蚀、薄壁、严重弯曲裂变的杆件不宜采用。严重锈蚀、变形、裂缝、螺栓螺纹已损坏的扣件不宜采用。不宜采用承插式钢管做底步立杆交错使用。禁止钢竹、钢木混用;禁止扣件、绳索、铁丝混用。

4、施工用电:施工现场用电应严格执行《施工现场临时用电安全技术规范》和《建筑工程施工现场供电安全规范》。现场用电由专人管理,施工前由电气安全负责人编制临时用电组织设计及对电工、机械工等进行用电安全技术交底。架空供电线路采用“三相五线制”,电杆应装设横担和绝缘子,拉力绝缘子距地面不得小于2.5m。室内供电线路安装高度民主不得小于2.5m,户外架空线离地面4m以上。

5、中小型施工机具:中小型施工机具包括搅拌机、砂浆机、木工圆盘机、电焊机、钢筋弯曲机、切断机、手持电动机具等。各类机具必须有可靠的防护罩和良好的接零保护并单独安装漏电保护器。坚持“一人一机一闸”,操作人员持证上岗。雨天操作必须加防雨罩。

6、消防安全:建立消防安全领导小组,健全责任制以明确职责。重点部位,如现场周围的树木、办公室、职工工棚、厨房、木工加工区必须建立有关规定,由项目经理傻综合办公室进行管理,落实责任到人。按要求配置相应数量的消防桶、灭火器等消防器材。施工现场、临时宿舍及工作棚等不得使用明火电炉或其它不符合要求的电热设备。

7、现场平面管理:开工前根据施工平面布置图的要求搭设临时设施及安装水、电管路,各构筑物及机械位置安排均须符合省市有关规定的安全要求。施工现场设置安全宣传标语牌,危险部位悬挂警示牌,夜间施工时坑洞口安装红色警示灯。工地出入口处及职工娱乐室内悬挂“施工现场安全管理规定”的“安全十大纪律”牌。施工现场设医务室并配备医务人员。

四、制定关于特殊季节的施工安全措施的法规。

1、台风、雨季施工安全措施:准备足够的雨衣、雨鞋,保证工人不受雨淋;场内道路按文明施工有关规定浇筑一定厚度的混凝土路面,确保车辆和机械正常通行。雨季施工时,机电设备应做好防雷装置,做好接地接零;手持电动工具做好漏电保护装置。

2、高温季节施工安全措施:在日最高气温高于30℃热天施工时,应做好防暑降温工作。要切实关心职工,特别是生产第一线和高温岗位职工的安全健康,保证茶水和清凉饮料的供应。加强对易燃易爆危险品采取遮阳、降温等措施,严禁烈日暴晒,以避免发生自然火灾、爆炸等事故。

总之,通过本次活动的开展,在项目部内收到了良好的效果,提高了所有工作人员对安全生产重要性的认识,增强了全体人员的安全意识和安全责任心。安全生产人命关天,安全责任重于泰山,在今后的安全管理工作中,动力厂将继续努力提高员工的安全意识,切实在项目部内形成人人关注安全、人人渴望安全的良好势态,有效地避免安全事故的发生。

⬓ 前台月报实习总结 ⬓


作为监控员实习生,我在过去的一个月中收获了许多宝贵的经验和教训。我学到了很多关于监控系统运行和维护的技能,并且通过实践中的错误和挑战,逐渐成长为一名更加成熟和自信的监控员。以下是我对过去一个月实习工作的总结。


了解监控系统的运作原理是非常重要的。在刚开始实习的时候,我对监控系统的各种设备和设置不够了解。通过与资深监控员的交流和观察,我逐渐掌握了监控摄像头的安装和调试方法,学会了配置监控软件,以及处理监控系统异常的技巧。这使得我能够更好地理解监控系统,并且在实际工作中能够更快地解决问题。


我学会了如何有效地监控和分析监控画面。作为一名监控员,准确判断和快速反应是至关重要的。通过观察监控画面,我能够发现潜在的安全威胁,并及时采取行动。在每天的实习中,我会认真观察监控画面上的细节,学会分辨正常和异常情况,并利用监控软件的功能进行录像回放和图像增强。这样,我能够更好地为保安人员提供有关潜在问题的信息和证据。


我也学会了正确处理和报告监控中出现的问题。在监控过程中,我遇到了各种各样的问题,包括设备故障、网络异常和画面质量问题。通过与技术支持人员的配合和自己的尝试,我成功地处理了大部分问题,并及时向主管汇报了相关情况。同时,我也学到了如何全面和准确地记录每次故障和解决方案,以便日后参考和复盘。这样的经验使我更有信心应对类似问题,并提供更好的监控支持。


在实习过程中,我还深刻体会到了监控员职责的重要性。一位合格的监控员需要具备警觉性、耐心和细致的观察力。需要时刻保持警觉,及时发现和处理潜在的危险。同时,作为监控员,需要处理各种情绪,保持冷静和专注,不受外界影响。只有这样,才能更好地履行职责,为安全提供坚实的保障。


小编认为,监控员实习期间,我通过实践和学习,提升了自己的监控技能和知识。我掌握了监控系统的运作原理,学会了有效监控和分析画面,并能够正确处理和报告问题。在职责上,我更加警觉和专注,为保障安全做出了积极贡献。这一个月的实习让我不仅学到了知识,也锻炼了实际应用和解决问题的能力。我相信这些经验将对我未来的职业发展产生积极的影响,使我成为一名更出色的监控员。

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