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人力资源年度工作总结

发布时间:2022-12-17

2022人力资源年度工作总结范文(集锦7篇)。

66职场网精选专题推荐:“人力资源年度工作总结”。

岁月不待人,当下今年的工作即将结束,搔头叩首的岗位年度工作总结需要开始拟写了。撰写年度工作总结可以锻炼我们的记忆力和思维能力。我们怎样才能写好岗位的个人年度工作总结呢?经过整理,66职场网为你呈上人力资源年度工作总结范文,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

人力资源年度工作总结范文【篇1】

20xx年是房地产企业发展困难的一年,也是公司管理突破的一年,在这一年里,人力资源管理工作在公司领导的指导下得到了一定提升,但也存在不少问题,现将本年度人力资源管理工作情况报告如下:

一、人力资源基本情况

截止20xx年x月x日公司总部员工共47人(不含项目部)其中男性22人,女性25人。部门副经理以上员工21人(45%),部门主管以下员工26人(55%)。本科学历9人(21%),专科学历30人(70%),中专以下学历4人(9%),其中有3名公司领导,1名中层领导未统计入内。公司员工平均年龄33.8岁。20xx年度离职人数37人,入职人数45人,综合离职率44%(离职总人数/[期初人数+新入职总人数]x100%),新员工离职率71%(新员工离职人数/新员工入职总人数x100%,入职不满1年的员工),老员工离职率10、6%(离职老员工人数/期初人数x100%,入职超过1年的员工)。

二、20xx年完成主要工作

(一)加强员工招聘力度,为公司发展补充新鲜血液。

今年综合部共招聘员工45人,其中高层管理人员(副总监以上)8人,中层管理人员(部门正/副职)10人,基层人员(部门主管以下)27人。通过进行外部招聘,补充了公司需要的人才,基本解决了公司的用人需求,扩充了公司的人才队伍。

本人自20xx年x月x日入职以来,共招聘员工11人,其中高层管理人员(副总监以上)2人,中层管理人员(部门正/副职)4人,基层人员(部门主管以下)5人。

(二)加强员工培训,提升员工总体素质。

今年公司进行了3次全体员工培训,具体为《拓展活动》、《董明珠说管理》、《靠结果生存》,通过培训一定程度提高了员工的执行力、工作积极性和团队合作精神。本人参与了《靠结果生存》的培训。

(三)对绩效管理初步尝试,为以后建立现代绩效管理打下基础。20xx年x月起公司实行了绩效考核,6月份因人资经理离职和考核制度不完善而中止,但三个月的绩效考核的初步尝试为以后实行现代绩效管理打下一定基础。本人入职后根据之前绩效考核积累的失败经验教训,总结原因,修改完善了考核制度,并在综合部内部执行四个月,期间收集总结部门人员建议和意见,不断完善考核制度,为以后正式执行绩效考核打下一定基础。

(四)进行薪酬调查工作,了解房地产市场薪酬水平状况,为公司招聘定薪、调薪等提供依据。

对南宁市12家房地产公司进行了匿名调查,收集相关岗位薪酬数据,并汇总整理分析,得出各岗位薪酬分位值,为公司的招聘定薪、调整提供依据。

(五)初步建立人力资源管理系统,提高工作效率。

人力资源管理系统功能包含了日期提醒(员工生日提醒、试用期到期提醒、劳动合同到期提醒等),数据统计分析(学历统计、年龄统计、入离职人数统计、离职率统计等),员工基本信息查询等功能。人力资源管理系统的使用可以迅速、有效地收集、提取及分析各种信息,提高了工作效率。

(六)处理好员工关系管理,避免用工风险。

本人接手员工关系管理后,清查公司总部员工合同签订情况,经查有8人未及时签收劳动合同,有5人未签订劳动合同,发现问题后及时让员工签收,未签订合同的及时签订(但x总、x总目前尚未签订,但本人已告知他们)。及时与新入职的员工签订劳动合同18份,以及及时办理员工转正、离职手续。

(七)对员工离职原因进行分析,为公司留住关键人才提供帮助。通过对员工的离职人数、离职原因进行统计分析,截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为10、6%,可以看出公司的人员流失率非常高,特别是新员工。离职的主要原因包括工作待遇问题、未通过试用期、企业文化(凝聚力)等几方面。

(八)做好保险管理、福利管理等基础工作。

每月按时办理员工入离职后的五险一金增减、数据统计汇总等工作,及时发放员工生日蛋糕卡。

(九)修订各类规章制度,为完善公司各项制度提供了一些参照。编写了《绩效管理制度》、《薪酬管理制度》、《考勤管理制度》等,这些制度有一定参考价值,但因各种原因这些制度未能全部执行。

进行了员工离职原因分析、房地产行业薪酬调查等工作。

三、工作中存在的问题及解决措施

(一)招聘工作滞后,完成率有待提高。

缺岗的岗位未能在较短时间完成招聘任务,给工作造成一定影响。主要的原因有:

1、公司离职率较高,空缺岗位较多,未建立人才储备和人员晋升通道。

2、公司知名度较低,招聘渠道较为单一,主要为网上招聘。

3、人力资源管理岗位变动较频繁,识人能力有待提高。

解决问题的措施:

1、降低员工离职率,建立人才储备和员工晋升通道。

2、开拓多样的招聘渠道,除了广西人才网招聘外,可采用员工推荐、专业QQ群招聘、在公司大型广告时镶入招聘信息、与猎头公司合作等。同时提高公司的知名度,规范公司各项管理,吸引优秀人才。

3、稳定人力资源管理队伍,加强培训及提高识人能力。

(二)对员工的培训不够,员工现有的技能与管理经验不足以支撑公司的快速发展。

公司在持续地发展,内外部环境在不断的变化,多种因素的影响,公司面临一系列新困难和新问题时,必须进行培训才能有效地解决,同时培训是提升员工工作能力、技能的有效途径。20xx年公司一共组织三次培训活动,本人参与过一次,远远不能满足公司的发展需要,且本人要提高自己培训方面的能力。

解决的措施:制定公司年度培训计划,并按计划进行。进行培训需求分析,对员工进行有针对性培训。提高自身培训管理能力。

(三)绩效考核未全面实施,员工执行力不高。

20xx年x月至6月实行了全员绩效考核,但因制度的缺陷、人资经理的频繁变等原因导致绩效考核未能执行下去。没有绩效考核,员工对公司的经营目标及部门目标不明确,加之没有一套督促、约束员工的考核体制,导致员工的执行力不高。本人虽对考核制度进一步完善并在部门内部实行,但是仍存在不少问题。

解决的措施:完善绩效考核制度,简化操作流程,方便员工填写及理解才能长久地执行下去。明确公司经营目标、分解目标至部门、由部门至个人,使员工明确自己的工作任务及目标。

(二)员工关系管理有待加强。

入职/转正/离职手续办理、劳动合同签订有些未按国家相关规定执行,造成用工风险增加。特别是劳动合同的签订、社会保险购买上未按相关规定执行。

解决的措施:入职要把好关,转正要及时,离职要规范。劳动合同及社会保险建议员工入职30天内完成。

(三)人才流失严重,离职率偏高。

截止至20xx年x月x日公司综合离职率为44%,新员工离职率为71%,老员工离职率为10.6%,可见离职率偏高。

解决的措施:对于关键岗位提供具有竞争力的市场薪酬水平,留住关键人才。把好招聘关,加强识人能力,招聘到与岗位匹配的人才。规范公司相关管理制度,奖惩合理。加强员工人文关怀,加强企业文化建设,增强员工凝聚力。加强上下级之间的沟通,及时解决员工遇到的问题。建立员工晋升通道,拓展员工职业发展空间等。

(四)公司各项管理制度有待完善及更新。

公司有些管理制度条款未及时完善及更新,导致公司制度与国家最新规定相冲突,员工权利得不到保障,公司与员工关系紧张,员工工作被动,公司执行时常遇到困难,也会造法律风险的增加。

解决的措施:完善及更新公司各项管理制度,与国家相关规定相冲突的条款应按国家规定执行,避免法律风险,员工权利也可得到保障。管理权限下放,简化审批流程,提高工作效率。

人力资源年度工作总结范文【篇2】

人力资源部的工作总是很繁多而又琐碎。至于南校,工作的主干就是招新、培训、换届、评优,以及新老交接仪式和品牌活动--论坛,此外,还有协同社联其他部门的一些工作。

对于工作总结,我觉得有这几方面需要重视和加强,目的性、专业性和缜密性。首先,无论做什么工作,都要了解这项工作的目的是什么。即明白要做什么工作,为什么要做,怎样才能做到最好的问题。只有明确了活动的目的,才能制定出详细而有合理的流程,才能为活动的执行打好基础。比如说招新,我们要招什么样的人才:热爱社联并且适合社联工作的人;通过有效利用多种方式宣传要达到怎样的效果:我们要让那些对社联有兴趣和意向的人报名参加面试;面试的目的是筛选出适合人力工作的一个整体团队,因此在提问的环节上就应该多加斟酌。培训的目的是为了提高社联和社团人员的工作水平和能力,使他们在面对工作时能够镇定有序,游刃有余,因此我们应该树立长期学习的观念,而不仅仅是将培训的任务依托在几个小时的培训大会上。又如换届的目的是要让社团经过主要负责人的新老更替后能够继承与创新,以使社团向更好的方向健康发展,在此,我们也许不必拘泥于形式,可以考虑更加适合社团本身的换届的做法。

其次,我们要提高自身的工作水平和能力,即做一位专业的社联人力者。我将其主要分为对内和对外两个方面,虽然对象不同,但它们之间也是密不可分,相辅相成的。对内我们每一个人都要明白人力资源部是干什么的,对于自己主管的工作要非常熟悉,对于几项基本工作和品牌活动都要有一定的了解,而不仅仅是拘泥于自己负责的某一项任务。因为在外人看来,你就是代表着人力这个集体,他们可能会随时询问你,因此我们都要做好准备。同样的道理,作为一个社联人,对于各个职能部门的基本掌握也是很有必要的。还有,在做各种策划时,在参见各种模板时还有充分考虑实际需要做出必要的修改,特别是对于文档的排版要注意格式的合理美观大方,这需要在实践中慢慢摸索与揣摩。对于即将作为主管的身份,我们更要发挥好承上启下的作用。不仅要积极领会部长们的意思,耐心听取他们的建议,必要时向勇于他们请教;对于新加入的干事们,要鼓励他们尽量多参加活动,在实际活动中教导他们,在注重细节的同时不忘提高他们独立思考,顾全大局的能力。总之,作为一个社联人,无论何时何地,都要谨记为维护社联的良好形象而努力。

最后,就是细节的问题。从一开始做策划,就要对活动的目的,场地,流程,人员配置,物资分配,预期效果以及突发情况及其应对方法等考虑周全。自认为比较好的方法是可以在初稿完成时群发一下让大家提出意见和看法,凝聚集体的智慧不仅可以让其更加周密,而且可以让大家提早熟悉自己的任务和活动流程。细节在礼仪上体现得更加明显,对待老师,社联的同事,社团的朋友们都应该注重礼节,包括在短信电话联系上面,往往一点小小的失误就会影响全局的形象。还有一点也是最容易忽视的,活动当天的完毕并不代表着全部结束,直到把场地打扫,物资归位,参与者对此次活动做好总结,这才算完全的终结。细节不一定决定成败,但是它深刻影响着结局。唯有力求缜密,才能做到完美。

还有重要一点就是守时,最近因为实习的原因拖了几天,在此做个自我检讨,希望大家引以为戒,谨记守时高效。希望对于看到本文的人都能有所帮助,为我们的人力资源部增一份力。

人力资源年度工作总结范文【篇3】

第一章 20xx年度服务开展基本情况

春去秋飞,转瞬间已经来到20xx年的新春,告别了20xx年的最后一个季度。无锡xxx人力资源管理咨询有限公司迎来了成立后的第二年。在20xx年中,我们通过开展人才供求信息的收集、整理、储存、发布和咨询服务;人才信息网络服务;人才推荐;人才招聘;人才培训;人才测评;法规、规章规定的其他有关业务;社会经济信息咨询;投资信息咨询(除经纪);市场调查;企业形象策划、市场营销策划;票务代理;会议及展览服务;培训服务(不含发证、不含国家统一认可的职业证书类培训)等相关服务,积累了一定的经营经验和成绩。 20xx年,xxx从业团队秉承社会主义核心价值观富强、民主、文明、和谐、自由

平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善的指导之下,期待通过自身的严格要求和努力工作,为无锡及周边人才招聘入职状况的优化和资源合理分配贡献自己的一份力量。

20xx年受大环境影响,我们的业务也受到了较大的冲击,xxx从20xx年第二季度下,第三季度上开始正式对外经营业务和服务,期间服务了数家外资企业和新兴企业,为客户提供及时有效的人才推荐和招聘工作,累计服务数百名求职人员,并为数十名从业务人员成功推荐职位,协助数家客户完成招聘工作。

第二章 20xx年度取得的主要成绩

虽然在积极进取的企业方针的指导下,员工们勤奋自主的开展工作,但是由

于受20xx年市场环境的影响,公司的业务开展的比较困难。

在困难的大环境下,公司领导带领员工,积极拜访客户,寻求业务契机,基本保障了员工的基本收益,但是从营业收入和利润收入来看,公司在前进中出在一个比较艰难的开端。

20xx年企业营业总收入为128.8万元,利润收入为亏损26.3万元。在比较困难的第三和第四季度,公司员工仍然坚持工作,为求职人员和企业客户服务,做到不减质不减量,认真做好每一流程每一步骤,大大的提高的客户和求职人员的满意度和体验感受,获得了被服务人员和客户的一致好评。

公司遵纪守法,在困难的环境下,仍然按照规章制度保障企业员工的收入和劳动保障,主动签订劳动合同和缴纳社会保险,在员工内部在维护了企业正规人性的形象,赢得了员工的认可和支持!

第三章 存在的主要问题和建议

公司20xx年的主要问题和建议有如下三点:

第一,业务开展状况较差,企业利润处于亏损状态。利润不高甚至亏损不利于企

业的长久发展和员工的福利稳定,一个企业想要做大做强,首先要保证企业本身和员工的双赢,那么第一步就是在业务开展方面争取到一个好的成绩。

第二,内部员工有一定的流失率。因为经营大环境的影响,20xx年度造成了部

门专职员工的离职,部分是因为家庭原因,部门是选择去更加好的企业发展。我们应该从自身反省,如何给现任员工提供一个更好更有利于人才发展的职业平台。

第三,企业公益事业还需要加入投入,由于公司建立之初,经营利润不理想,也

影响了企业作为公益角色为社会做贡献。希望以后能够通过自身的努力,成长为一个能为设备贡献自己的公益力量、成为能帮助更多人的社会经营主体的角色。

第四章 20xx年的工作计划

在20xx年我们的计划是:

1、 吸引更多的人才加入公司团队,通过培训、再教育、实践等培育出更加专业的服务团队;

2、 加大开发新业务的力度,保持现有的服务水平,增加新客户,维护老客户;

3、 扩宽业务范畴,多元化的进行业务拓展和企业服务,提供核心竞争力;

4、 增加员工的培训,福利和再教育学习的机会;

5、 增加企业社会义务,积极参加公益活动。

人力资源年度工作总结范文【篇4】

总的说来,过去的20xx年对于我来说既是忙碌的一年,也是收获的一年。感谢公司提供给我很大的发挥空间和一个良好的平台,正是因为这样,也让我感觉到自己的不足,我也在不断地学习,跟随公司前进的步伐。通过一年的工作,随着对公司状况的深入了解和自身的成长,我对人力资源部20xx年的工作做了如下规划:

一、制度建设方面

力争在3月前完成各部门任职资格体系的编制,包括:职位说明(岗位责任制)、任职要求。任职资格体系是人力资源部门进行招聘、考核及定薪的基础资料,非常关键。这个体系不能照搬其他企业的,一定要与各部门负责人进行沟通,制定出符合公司实际情况的任职资格体系,并能够持续沿用。

二、招聘方面

在年初制定公司定员、定编,并对现在人浮于事的部门人员进行清理,减员增效,这项工作完成后,人事部要严格按照编制和该部门的薪酬预算对各部门进行控制。同时,利用好各项招聘渠道,保障公司对人才的需求。

三、培训方面

1)因要配合绩效管理的开展,拟在xx年1月或2月对公司的主管级以上员工进行相关知识的培训。总结xx年考核工作开展的不好的原因,公司绝大部门管理人员对绩效管理不理解、不懂,没有他们的配合,做考核也是空谈。目前已在着手整理教案,会在年前上报林总。

2)年前针对中层,做一个年度培训意愿调查,根据各管理人员的需要及公司的实际情况,安排好参加聚成培训的人员,并在培训前明确参训人员的培训目的,人事部注意考察培训内容的应用程度,将培训有效地和考核结合起来,使培训真正达到效果,由点扩散到面。

3)公司培训师参与培训课后,必须在3天内拿出培训教案和计划,不同的课程对不同的人员进行公司内训,保证公司综合水平的提高,人事部负责对培训反馈意见进行调查并如实反馈。

4)可在xx年组织公司中层参加一些户外拓展训练,通过户外的活动,锻炼并强化中层的团队意识。

5)在公司派员参加培训的同时,可以进行员工的梯队建设,在该部门经理外出参加培训时,设一名助理代理日常事务处理,既能锻炼该员工的能力,也能提高该员工的积极性,为公司的发展逐步储备人才。

四、考核方面

考核与公司经营目标挂钩,从总经理一级向下逐级延伸,副总经理及以上一级签定季度目标责任书,主管及以上一级签定月度目标责任书,内容涵盖经营指标、费用指标、阶段性任务指标等,根据各部门实际情况一一签订。

考核期结束后,由财务提供数据,人事部落实考核情况,做到过程控制,及时将考核情况反馈给公司高层,并辅导各部门进行绩效面谈、找出问题,帮助部门实现沟通,以利于下一步工作的开展,并明确下一步的工作目标,进而促进公司整体目标的完成。

五、薪酬方面

拟在20xx年推行职能工资制,用薪酬体系作为调节员工工作积极性,增强公司凝聚力的'手段,具体薪酬设计方案还有待完善,现不详尽表述,但会按照公司的预算严格进行过程控制,并对每月薪酬总额做出科学的分析,做到事前、事中的管理。

以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信在新一年的工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事管理工作提高到一个新的台阶!虽然,我部在人力资源方面做了大量的工作,也取得了一定成绩,但离酒店的要求和领导、同事的期盼还有较大差距。

(一)员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺。

本年度,虽然通过了现场招聘会、报纸等形式的招聘,但效果不理想,有段时间因和员工沟通不到位,

使一些较好的员工流失,给有的部门工作开展带来了一定的难度。

(二)培训力度不够

俗语讲“玉不琢不成器”,再有潜质的员工,若不受到良好的培训,也发挥不出来多大的作用,在08年度,虽然我店开展了几次培训工作,但因本人的业务能力欠缺,专业知识缺乏,使培训不能经常进行,

基本都是有行政助理和何总亲自进行。

(三)员工的考评工作不到位

本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,没能按时对每个员工进行历史的、周

密细致的全面考评、考察,也未能较广泛地听取员工意见,进行综合分析。

(四)员工事务管理不到位

员工事务涉及面比较广,包含了员工食堂、宿舍、卫生间、工箱等方面,在人员较少,酒店提供良好福利,但在处理事情时,不能及早发现问题的存在,但仍存在较大差距,比如:员工生日酒店为奖励员工提供礼物,也但有时没有好好的记住,导致没有及时送上礼物;员工宿舍管理上力度不够,导致有的已经离职的员工没有及时离开,至今未能彻底解决;食堂饭菜不能及时提供,且员工浪费较为严重,在冬天,酒店客房、餐饮部员工经常不能吃上热的饭菜,甚至有时吃不上饭,虽然保安部配合厨房烧热水但效果不理想;平时和员工沟通不到位,导致有的员工产生误会,处理有的事情的时候以为在针对某部门或某人。

(五)业务能力欠缺

业务能力欠缺,一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识、无私奉献的创业精神、开拓进取的创新精神、吃苦耐劳的精神,由于知识面较窄,导致管理视角范围不广,并且在日常工作中出现了较为低级的工作失误,如员工思想工作调整不力造成今年人才流人较严重,如个人亲合力不够,造成管理班子不团结等。

针对上述这些问题,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作,使酒店各项工作正常进行。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。我决心再接再厉,迎接新的挑战。xx年人事部将从以下几个方面着手工作:

一、完善制度,向实现管理规范化进军。

成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着社会的不断发展,搞好管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,在原有的规章制度上完善,合理而科学的酒店管理制度的运用便迫在眉节,为了进一步完善酒店制度,实现管理规范化,xx年将重新修订《员工手册》使员工“有法可依”,当然,我们在强调一致性的同时,还注重了让员工有发展自身才能的自由,出台了新的工资方案,更大限度鼓励员工动脑动手,大胆干、放手干,从而最大限度激发了员工的潜能。

二、加强培训力度,完善培训机制。

企业的竞争,最终归于人才的竞争。目前酒店各部门人员的综合素质普遍有待提高,尤其是部门负责人及领班,他们身肩重责。需根据实际情况制定培训计划,从真正意义上为他们带来帮助。另外新员工入店培训是必不可少的。

在xx年每个季度对全体员工进行相关规章制度的学习,没半年进行一次礼节礼仪培训。另各部门的相关技能实操培训也必须没半年进行一次。并对各培训进行考核,以技能实操考核及平时待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务,使我们的软件在上一个台阶。

三、协助部门工作,积极主动听取各员工建议及意见。

继续配合各部门工作,协助处理事件处理。xx年是酒店拓展并壮大的一年,拥有一支团结、勇于创新的团队是为其发展的保障。所以积极主动听取各员工建议及意见是人事部工作的重心。只有员工能高高

兴兴的服务于我们的顾客,我们在新的一年里才能更好更快的发展壮大。

人力资源年度工作总结范文【篇5】

现将我处工作情况简要总结如下:

(一)招聘工作:

结合我院教改及师资队伍现状,制订了《制定xx—xx学年度人才引进方案》,通过前程无忧、中国研究生人才网、各高校就业网等渠道发布招聘信息;选择东北五校、山大、山师、山建筑、海大等部分重点高校参加其校园招聘会或举办专场招聘会;有选择的参加了济南、青岛人才市场招聘会。

认真完善招聘流程,一是通过多种渠道收集简历,及时审阅、筛选简历,对符合要求的简历尽快送用人部门再审核;二是及时组织试讲,尽量减少因时间过长导致的人才流失;三是建立较为完善的招聘工作记录,如各部门收取简历总数、同意试讲/面试人数、合格人员名单等信息均建立了较为详细的档案,以便查询和分析。

截止xx-3-4,我院共收到简历5386份,同意并通知试讲727人,到校试讲276人,同意录用79人,已签协议51人(附表)。招聘任务完成过半。

(二)新进人员接收工作:

为完成学院本年度人才引进计划,做好新进人员接收工作,本学期主要完成了学院引进人才信息上报;大中专毕业生接收、改派、二次派遣、落户及外地在职人员的引进;全院劳工合同的新签、续订、招工表劳工合同的整理归档四个方面的工作。截止xx-12-29,已办理完毕32位省内外各高校应届毕业生协议书。

(三)档案管理工作:

为保证档案的完整性、准确性,人事科在完善纸质档案的同时,进一步建立了教职工个人电子档案。同时,通过多次与学院网络中心沟通交流,人事管理软件开发工作基本结束,基本信息登陆完毕即可使用。

(四)其他日常工作:

坚持周一工作例会及每周工作总结、汇报制度,提高了工作人员的业务工作能力及理论、政策水平,明确了工作分工,增强了工作配合,提高了工作效率,收到很好的效果。组织了暑假管理干部培训班,收到较好效果。完成了行政部门科室设置及科长考察、任命工作。对个别违纪人员分别作出批评教育、通报批评及解除合同等处理工作。

此外,在新进教职工接收、调动、请销假与离职管理、科室间协调等方面,人事科各位老师也做了大量工作,基本按要求完成了工作。

人力资源年度工作总结范文【篇6】

目前我主要负责人力资源部的人力资源工作,具体包括:(1)组织办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作,(2)管理员工信息资料及各类人力资源资料,根据部门领导安排需求,做好人员架构及人员异动、人力资源报表的提交工作;(3)员工的考勤管理,包括员工请休假事项办理;除此之外,我还配合部门领导和同事做好人力资源部其他的日常工作。下面对本人实习期间的工作、学习情况予以汇报:

一、德载重任 、汇铸永恒 ,以高度的责任心对待工作

进入德汇的门就是德汇的人,从开始工作地第一天起,就牢记新员工培训中知道的德汇的企业价值观“责任、务实、品质、共赢”,尽管目前在做的工作是比较简单的,但我也始终以这样的标准要求自己。在办理员工入职、岗位转正、岗位晋升、岗位调动/调整手续、离职手续工作等时,按照公司的相关制度进行,严格把关,每天做好相应台帐的建立。在整理人力资源资料和花名册电子台帐时发现有遗漏和信息不全的,我都逐一落实让各部门配合核对员工信息资料,争取提高人力资源报表统计的准确度和为后期上人力资源部系统打下较好的基础。此外,在其他工作中,我也踏踏实实尽自己最大的努力干好每一件事,始终坚持责任、亲和、诚信、耐心,以积极、认真地心态对待工作。尽可能想要将自己所学的知识用在工作中,但是可能是由于经验不足,理论与实际工作结合的不是很好,并且在处理、解决某些问题上的能力还是很欠缺。今后,我会不断学习、积极向部门同事请教,学习他们身上的优点,并且在工作中不断总结、积累经验,不断地提高自己,增强自己的业务能力,争取在自己的本职岗位上有所建树。

在这段时间里我不仅在做一些日常的人力资源工作,还参加了关于各部门第二季度绩效考核指标修订的会议,虽然每天的会上我都只是用耳朵在听、用笔在记,但在大家讨论的时候我也在思考。这样不仅让我对专业知识的理解更深一步,并且通过两个星期的时间,我对于集团六大职能部门、三大业务中心的重点工作有一个大致的了解。人力资源部是集团“选人、用人、育人、留人”最核心的部门,对于集团的各部门的工作必须要有清晰地了解,这两周时间里我虽然有时很晚才能回家,但是真的很值得,因为每天我都可以学到很多的东西,至少这一天我有收获,我在成长。并且我相信我得到的远远多于我意识到的。

二、给予我最大的福利———培训

在刚进入德汇就参加了新员工入职培训,对德汇有了一定的了解,并通过培训使自己对以后的工作有了一定的规划。使我们这些新人对自己的工作和未来不再盲目。

每周的内训,让我们了解到公司其他部门的工作,这便于我们对整个集团有更全面的了解,也清楚的知道各部门之间应该怎样去配合、协作。

“天天课堂”上播放的讲座,翟洪燊教授从国学的角度诠释管理、诠释做人的道理,王强教授教我们如何快乐的工作,还有国内知名的人力资源专家徐沁教授讲的绩效考核方面的知识,这些无一不使我们的思想有了一定提升。这将是我人生成长道路上最宝贵的财富。

三、优秀的团队成就美好的未来

从第一次踏入德汇人力资源部面试时,就被那种和谐、轻松的氛围所吸引。在这一个月的时间里,大家一起帮助我这个新人不断地熟悉工作,不断地成长。德汇宣言里所讲“成功由集体分享,失败由集体共同分担。”在人力资源部这句话虽然言过其重,但也不无体现。同事之间在工作中互相帮助、群策群力,毫无保留的分享自己的经验和成功,我想只有这样的团队,这样的工作环境才能引领部门和公司的成就,进而实现个人的成功。

德汇崇尚爱心,关爱员工,全力为员工完善品德、提升能力、不断学习,展现自我提供舞台,这是成为德汇人的骄傲。今天我作为一个刚踏入社会的新人,以“进入德汇成为德汇人为荣”,感谢德汇给我们这些即将毕业毫无经验的大学生一次挑战自我的机会,机会是德汇给我们的,我们会好好把握、牢牢地抓紧它;相信通过在德汇这个大家庭里不断地学习,不断地成长,会有一天让德汇以“有我这样的员工为荣”。

人力资源年度工作总结范文【篇7】

一、工作内容

1。负责每日更新各招聘网站的招聘信息,查看应聘者的简历,协助做好招聘与任用的具体事务性工作,包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况(工作中共电话预约面试者941人,独立面试60多人);2。对于来公司面试的应聘者的相关个人资料,做好整理,一方面保证应聘者的个人信息的保密性,一方面也要做好面试人员信息的储备,以便补给后期的岗位空缺。同时也为保证日后的分析工作提供更准确的信息;3。执行各项公司规章制度,协助处理员工的相关事宜;4。帮助建立积极的员工关系,协调员工与管理层的关系,将员工的异常表现及时反馈给部门负责人;5。协助核算公司部分员工的工资,工资条的发放,由于自己的粗心也有过错误,不过在领导的帮助下都能够圆满的解决;6。可以自己独立处理一些工作中遇到的相关事宜及各种部门报表的汇总。

二、个人总结

1。虽然我认真完成部门分配的每一项任务,但是由于刚刚走出校园参加工作,在处理问题的灵活性上还不够机敏,人力资源部的工作都是与人打交道,每个人又千差万别,每件事的出发点不同,需要注意的地方不同,放在每个人身上又不一样,这就需要我有较强的分析能力;2。主动性不够,经常看到公司同事工作到晚上八点、十点,甚至周末还在加班,我却从来没有过。有许多工作是需要前期准备的,例如报表,前期不做好基础数据整理,而是等到要做报表再来整理就来不及了;3。思维不够全面。由于没有将所有的事情、影响因素考虑进去,有的事只需要麻烦对方一次,确反复麻烦对方,给自己的工作徒增麻烦;4。对公司和部门的了解还不够,在工作中也有很多不懂的地方,对公司人力资源系统的操作还很生疏,常常忽略一些细节;5。在预约面试中,电话沟通的技巧掌握的不熟练,起初有些生硬和死板,在领导同事的帮助下有了很大的提升;6。在独立完成面试的过程中,与面试者的沟通存在一定的问题,总是自己说的多,应聘者说的少,造成面试很被动,无法充分了解面试者的性格特点,在同事的帮助下,总结出一系列的面试技巧,让自己再接下来的面试中变被动为主动;7。人力资源方面的知识还有所欠缺,在今后的工作和学习中,我会进一步严格要求自己,虚心向领导和同事学习,不断提高自自身专业素质,才能面对更大的挑战,也才不会被时代的潮流所淘汰。总之四个月的工作觉得还有很多东西要学。今年可能是我刚来的缘故,有不少工作都不是独立完成的,只是做了一个执行者的角色。我也希望今后能够给我更多的机会来展现自己,锻炼自己。

公司正处在腾飞阶段,我们部门将会面临更大的挑战,我想这也是一个锻炼的好机会。

最后,祝愿公司在新年里继续创建新的店面,拓展知名度,业绩节节攀升,一年更比一年好!