单证部工作总结(必备18篇)_单证部工作总结
发布时间:2017-05-27单证部工作总结(必备18篇)。
❂ 单证部工作总结
XXX年XX县法院纪检监察部门狠抓纪律作风问题不放松,认真开展审务督察工作,大力整治司法作风建设方面的突出问题,坚持以常态检查、随机暗访等手段,对一些干警身上存在的苗头性倾向性问题,通过个别谈话提醒、诫勉谈话等方式,给他们咬耳扯袖,红脸出汗,帮助他们及时纠正错误,防止小问题酿成大错误。
一、注重人员配置
做好督察工作关键在人,随着司法体制改革的不断深入和领导法制意识的不断深化和提高,审务督察工作也引起了领导的高度重视。XX年我院新一届领导班子将审务督察工作作为一项重点工程来抓,着力配备督察人员,并为其解决好人、财、物的实际困难。同时,经常听取督察工作情况汇报,经常分析督察工作中的问题,必要时还亲自参与督察。成立了由主要领导任组长,班子成员任副组长,监察室、政治处及各部门共15名兼职监察员组成的审务督察工作机构,并明确了监督管理部门和专、兼职监察员的工作职责。此外,还对监察员开展廉政教育和业务培训,使其坚定理想信念,淡泊名利,严守纪律,认真履职,为做好审务督察工作提供了良好的人力保障。
二、注重制度完善
制度是督察的前提和依据,在开展督察工作过程中,我院结合本单位工作实际,不断完善工作制度,年初制定了督察工作计划,明确督察工作重点,措施和制度。今年上半年我院相继印发了《XX县人民法院执法执勤车辆使用管理制度》、《XX县人民法院考勤管理规定》、《XX县人民法院关于加强机关法庭干警纪律作风建设督察的规定》、《XX县人民法院雇员制、聘用制人员管理办法》等廉政管理方面的制度。在《督察规定》和《考勤规定》中,为强化制度落实,对违反纪律规定的人员,明确了要给予一定的经济处罚,对受到2次以上通报批评、诫勉谈话、警示约谈的,将取消评先评优资格,并扣除一定比例的年终各项奖励,大大增强了制度执行的威慑作用,也表明了我院整治作风的决心。
三、注重思维创新
督察工作要创新观念,拓宽思路,才能适应新时期基层法院发展的需要。一是突出重点,抓督察。我院纪检监察部门认真抓好领导和人民群众关注的热点和难点问题,突出重点,抓住主要矛盾,分轻重缓急,有序开展督察工作。尤其是对当事人反应强烈的“执行难”问题和法官执法不公等问题进行重点督察,做到及时检查、及时反映,及时整改,努力为法治建设营造风清气正的法治环境。二是多种形式,抓督察。在督察工作中,我院采取催办、抽查或是召开座谈会等多种方式,听情况,找问题,对督察的情况及时进行分析综合,推动法院审判执行工作在阳光下进行。三是深入一线,抓督察。院领导和督察人员经常深入审判执行一线,实地了解情况,把工作重心放在最敏感,最关键,最容易出问题的部位上,防止督察纸上谈兵,做表面文章,从而促使督察工作中反映的情况更加全面、真实、客观。
四、注重真督实察
审务督察工作要真正取得成效,就必须强化督察力度,做到查必清、办必果。今年以来,我院每月分别从监察室、政治处及兼职廉政监察员中各选派1名人员组成督察小组,并由院领导带队不定期开展实地督察。重点督察窗口部门、庭审过程中的司法作风情况和公车管理情况。督察小组通过旁听案件审理、调取庭审录像和视频监控、对案件当事人进行回访等方式,对干警的纪律作风开展监督。在督察工作中,督查人员对事不对人,对违法违纪、执法不公、效率不高的行为不讲情面,敢于坚持原则,讲真话,紧抓问题不放松,一督到底,促使督察工作取得实效。1-12月共对机关法庭工作秩序、庭审纪律、公车管理等方面开展督察20余次,通过检查发现在开庭着装、窗口礼仪、庭审纪律等方面存在的问题20余个,当面纠正并批评教育10人次,诫勉谈话2人。
下一步我院将结合新时期的新形势、新任务、新要求,切实不断总结和认真探索审务督察工作的新规律,更加科学、规范、高效、务实地做好督察工作,为基层法院各项工作上台阶做出新贡献。
❂ 单证部工作总结
试用期是新员工进入公司后的第一阶段,对于一个单证员来说,试用期是一个非常重要的阶段。在这段时间里,单证员需要适应新的工作环境和工作内容,积累经验,提高自己的工作能力。下面是我在试用期的工作总结,通过总结,我希望能够找出自己的不足之处,并在日后的工作中加以改进。
首先,试用期对于单证员来说是一个学习的机会。虽然在学校里学习了很多专业知识,但是实践是检验真理的唯一标准。在试用期期间,我学到了很多实际工作经验。通过和更有经验的同事交流,我了解到了行业内的规则和标准,也了解到了工作需要注意的细节。在与客户沟通的过程中,我发现每个客户都有自己的要求和习惯,对于单证员来说,能够根据客户的要求进行灵活的调整非常重要。通过学习实践,我逐渐掌握了这些技巧和方法。
其次,试用期也是锻炼个人工作能力的阶段。作为一个单证员,工作需要高度的细致和准确性,因为一旦出现错误,可能会导致整个货物的延误和损失。在试用期的工作中,我认真对待每一项工作,注重细节,提高自己的工作效率和准确性。同时,我也学会了如何合理安排自己的时间,尽可能快速地完成工作任务。通过和同事的合作,我也学会了如何与团队成员协调工作,提高工作效率。
再次,试用期也是检验个人适应能力的时期。在新的工作环境中,适应的速度对于一个单证员来说是非常重要的。在我刚开始工作的时候,我发现公司的工作流程和我之前学习的有一些不同,这让我感到有些困惑。但是通过与同事的交流和请教,我逐渐适应了新的工作环境,也理解了公司的工作流程。适应能力的提高,使我能够更快速地适应新的工作环境,并能够更好地开展工作。
最后,试用期也是建立良好工作关系的阶段。与同事之间的关系对于一个单证员来说是非常重要的。通过与同事的合作和交流,我逐渐建立了良好的工作关系。在工作中,无论是有疑问还是遇到困难,我都能够毫不犹豫地向同事求助。同事们也都非常愿意帮助我,给予我指导和建议。这样的良好工作关系,使我更加愿意投入到工作中,同时也更加容易与同事们产生共鸣和合作。
综上所述,试用期对于一个单证员来说非常重要。通过试用期的工作,我逐渐适应了新的工作环境,学习了实际工作经验,提高了个人的工作能力,加强了与同事的合作关系。在未来的工作中,我会继续努力提高自己的工作能力,不断学习和进步,为企业的发展做出更大的贡献。
❂ 单证部工作总结
通过20xx年的工作,使我对国际贸易的国际商务单证业务流程及操作有了进一步了解和感触,进一步掌握制做单证的基本知识,基本规则和基本技能。国际贸易是一个复杂的过程,涉及的部门多、环节多、范围广、手续繁琐,它要求对外贸易的从业人员不仅要熟练地掌握国家对外贸易政策和外贸专业知识,还应加强我们对外贸单证的了解和实际动手能力。
我们所做的单证有:制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。
外贸单证简称单证,是指在外贸业务实施过程中所应用的单据与证书,在国际贸易结算中占据着重要的地位。随着国际贸易的发展,国际贸易货物单据化,商品买卖以单据买卖的形式来实现,买卖双方的货款结算是以单据而非货物为依据,商品的买卖往往表现为单据的买卖,单证制作的好坏直接关系到企业外贸业务的完成和经济效益的实现。一套正确、完整、及时、清晰的单证是能否顺利结汇的关键,需要相关工作人员认真负责、细心耐心地完成。作为一名商务英语的学生,对各种单据的性质、作用、具体内容、缮制注意事项、各有关法律以及国际贸易惯例等都应该有所了解,才能确保在制作单证的时候能顺利结汇。
在做进出口业务时这几种外贸单证是最常见的也是必不可少的交易双方往往都要以这些单证来确定交易的事宜和顺利完成双方之间的交易。虽然说这几个单证的制作不是很复杂,但是通过在工作时你可以发现这些对人的专业和办事的仔细程度是有很大的要求的。在这整个工作过程中我制作和填写了制货物运输投保单、制一般原产地证、制普惠制产地证、制货物出运委托书、制出口货物订舱委托书、制海运提单、制商业发票、制装箱单、制汇票。为了防止错列,漏列等问题,在填写这些单证时要特别细心,注意日期是否正确。在做单时是不允许有任何差错的。从本次工作的整个过程中我看到了也深深体会到了做进出口业务的严谨。因此,这次工作大大加强了我的实际操作能力。
其中,让我最头痛的无疑是信用证了。操作之一就是查找信用证与合同的不符,如果一个交易是以信用证付款的话,那如果信用证与合同不符,银行是不给予付款的,所以这个步骤在整个操作中是非常关键的,因此我们的责任也是最重大的。因此在审核的时候一定要做到仔细二字,买方、卖方、地址、条款、金额、货物这一项项条款都是不能有一丁点失误的。这类题型要求做到我们平时所谓的“三单相符”分别是:单证相符、单单相符、单同相符。
这次的工作是非常顺利的,通过工作让我深入地接触到了实际的操作过程为我们以后就业积累了经验,掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,同时发觉了自身存在的不足和缺点。这于我来说无疑是受益匪浅的。我相信,这一年工作让我获得的经验、心得会促进我在未来的学习、工作中寻找到正确的方向和合理的方法。
从x月份开始至今我做单证员已有一年了,从一开始的不熟悉,但我很快就掌握了做单证的经验和技巧。
当拿到信用证后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、付款方式、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,必须与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向客户提出,请他修改信用证。
我们根据业务员提供的合同首先制作报关资料,报关资料因为仅是用于我们国内海关报关,所以我们可以相对简化一些,但是简化归简化,报关的数量,毛,净重,体积还是和信用证要求及提单上的数量,毛,净重,体积一致。所有报关资料我们两个单证员都会相互校对。
再根据信用证与PI制作托书。等业务员传托书后,货代会给我们提单确认件,同时我们也提供报关资料给货代。每份提单确认件都要不厌其烦反复核对正确,有我们两位单证员和业务员相互校对,提单出来后也要校对,一份提单至少要核对x遍以上,杜绝有错误的发生。
货物装船后就开始制作议付单据,例如:发票、箱单、重量清单、产地证、投保、装船通知、受益人证明等。所有单据都严格按照信用证要求。所有单据的日期在船期之前或者船期当天。
提单一般x个工作日,若提单晚了,及时催货代要提单。确保提单在信用证交单有效期内交单。
所有单证都必须反复核对,做到单证相符,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改信用证。单据审核OK,通知银行交单。
今年上半年交了x份议付单据,现还有x信用证在手。
关于银行水单,业务员写上客户信息后交与我们登记,并在网上报送,然后登记给财务。
关于产地证,一般原产地证在系统申报后寄贸促会办理,贸促会做好产地证再寄给我们。发票认证,国际商事证明书,大使馆认证也是在贸促会。其他特殊产地证比如FORMA,FORME到商检局去办理。
关于保险,保险是以清关时的发票为基准的,加上重要的船名航次、保险金额、保险时间。
总结这这一年的单证经验,我们单证员做单据最重要要细心,对信用证一定要熟练掌握。每个国家的信用证要求都不同,必须严格按照信用证要求做单据。
❂ 单证部工作总结
综合部今年在工作方式方法上有很大改进,与各部门相处融洽,也较好地完成了各项工作任务,在工作过程中更是积累了不少经验,现简要总结如下:
一、日常工作
综合部工作是繁琐的,小到复印、报餐、采购办公用品、及对其领用情况进行备案等,大到车辆管理、材料采购、合同签订、会务及业务接待等等。每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,综合部每个人都抱有正确的心态,踏踏实实、任劳任怨,以做到协调好公司每一件琐碎的小事以保x业务的正常有序发展为工作目标。
二、重点工作
1.资料归档。资料归档是综合部年初的一项重点工作,对部门内部而言是将20xx年的文件、合同等资料进行全面整理和归档;对其他部门而言是将20xx年或之前完成的项目从招投标到开、完工,再到结算这一全过程资料汇总归档备案。
2.党务工作。从年初开始开展[党员群众路线教育实践活动",综合部做了大量的工作,组织大大小小的学习和会议十余次,及时整理支部[党员群众路线教育实践活动"资料台账,同时也积极参加局系统抢答赛并取得名次。
3.督办落实。领导每周例会布臵的各项工作任务,综合部都会及时传达至各部门,周五及时汇总反馈。处管理部门下发的通知或工作任务,从不拖沓,及时落实到位。
还是那句话,综合部的工作没有实绩,没有过多的数据来体现成果,做的好与不好全在领导和同事的感受中。总结一年以来的工作,综合部确实还是存在很多不足之处,主要表现在以下几方面:
一、主动想事少,被动安排多
最主要还是体现在主动与领导的沟通上,在公司搬至河西,与处各部门统一办公起,琐碎的事情多,疏忽了工作职能的主方向。很多事情总以为安排给了其他人,是不是就不需要去思考怎么做,不用主动去配合,等安排任务就行。另外一方面是预见性不够,想事办事不够周全。对领导布臵的重点工作只满足于传达到位,没有形成有计划、有安排、有落实、有反馈的良好贯彻执行局面。
二、服务意识弱,办事效率低
参谋助手的职能没落到实处,工作中不能为领导排忧解难,遇到问题不是事先想好解决办法等领导指示,多半是直接将问题推到领导那,导致工作效率低下。
三、业务能力不足,管理水平有限
对于车辆管理与工程材料管理方面能力的缺乏导致遇到问题不能给出合理的管理建议和方法。所以在这块还是以后学习的重点,明白自己的职责,培养协调及沟通能力,利用空闲时间分析自己的不足,吸取经验及教训,注重细节的培养,转变工作态度、认清工作形势、跳出原始的思维方式、以积极的心态迎接挑战。
下一年工作计划:
下一年除了做好各项日常工作外,最重要的一项工作是xxx质量管理体系重新认需要各部门集体配合,从内审员培训,资料准备、内部审核到成功认需要三个月时间。综合部将计划好、安排好、协调好此项工作,确保xxx质量管理体系重新认顺利通过。其次就是摆正心态,管理好部门人,不断提高工作效率。在督办落实、车辆使用、材料供应、办公设备维护、合同编制等方面不怠慢,做领导和各部门的后勤保障,确保生产任务有序进行。
❂ 单证部工作总结
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学校纪律部规范工作计划1一、加强领导,明确职责。
1、学校党支部要定期研究纪检纪律工作,对纪检纪律工作进行有力地督促和落实。
要围绕如何加强和改进纪检纪律工作,加强对重要事项的过程监督等进行研究,明确工作主体、职责、环节、程序、目标和效果,切实保障纪检纪律工作成效。2、明确纪检纪律工作职责。
要通过结合与渗透,在学校日常工作中加强纪检监督工作,在教育和预防上下功夫,不断提高全体党员干部和教职工思想觉悟。二、深入学习,广泛宣传。
1、开展形式多样的学习活动,组织广大党员干部认真认真学习新党章和有关党纪党规,遵照“分层次、有重点、重实效”的原则
2、加强廉政文化建设,营造反腐倡廉浓厚氛围。
反腐倡廉历来都是党建工作的重点,而学校又是培养人才的地方,要切实地引导师生树立廉洁光荣,腐败可耻的正确价值观念。我们将通过征文、知识竞赛、主题座谈会、法制教育报告等系列活动加强对全体党员的党性教育。继续开展好廉洁教育进校园活动,让廉洁意识、廉洁文化更加深入广大干部教师心中。三、强化职能,杜绝腐败。
要充分发挥纪检纪律审计的监督职能,积极参与各项重点工作和经济活动的监督。
1、全面推行校务公开。
继续坚持重大决策经教代会讨论通过的优良传统。实行校务公开,开展好权力运行“阳光工程”,学校收费、招生、职称评聘、评优评先、学生补助等一律向师生公开,接受监督。2、关于大宗物品采购:一是要确保全过程无缝隙监督到位,杜绝各种问题发生。
二是注重过程监督,在采购的各个环节,采购人员要主动、及时邀请监督人员参加,监督人员也要主动地零距离监督。3、规范财务规范,严格实行收支两条线。
要收的政策性收费,严格按物价部门审批的项目和标准亮证收费,按财政经费规范的规定执行收支两条线规范。4、加强监督力量、提高监督效率。
学校纪检员要明确职责,主动开展工作,要以负责任的态度对学校正常运转过程中人、财、物的进入和使用等进行全过程零距离无缝隙监督。四、规范程序,落实责任。
做好作风效能建设的各项工作,加强领导干部廉洁自律,必须把党风廉政建设责任制落实好。结合学校实际情况切实抓好责任分解、责任考核和责任追究这三个环节,把报告年度,落实党风廉政建设责任制情况作为落实责任制的重要工作,切实抓紧抓好,并把它列为领导干部年度考核的重要内容。
一是继续坚持党支部统一领导,党政齐抓共管,各负其责,纪检纪律组织协调,群众积极参与的领导体制和工作机制,把党风廉政建设责任制的落实与教育教学工作紧密结合起来,一起部署,一起落实,一起检查,一起考核,形成“一岗双责”的工作格局。
二是领导按照《党风廉政建设责任制》的要求,自觉遵守廉洁自律的各项规定,正确行使党和人民赋予的权力,严格规范个人的行为,在基建维修、物质采购、公款招待、招生、资料征订、职称评聘、评优评先、学生补助发放等各项工作中,坚持原则,不搞权钱交易。
三是认真开展党风廉政责任制的检查考核工作。结合党风廉政建设承诺活动,要求每个党员要对自己的践诺情况进行认真的总结,并在全体党员范围内进行民主测评。
五、服务群众,做好信访工作。
信访工作是群众向纪检纪律部门反映意见和要求的重要渠道,是纪检纪律部门联系基层、密切党群关系的重要途径。学校纪检纪律要继续高度重视群众来信来访和举报,经常了解广大教职工情况,提高服务意识,热情接待来访人员,对教职工举报的问题认真进行调查核实,及时向学校反映,及时向实名举报人回复有关调查情况和解决意见。
六、改进作风,办人民满意学校。
为贯彻落实好中央和省、市改进工作作风、密切联系群众的具体要求,努力办好人民满意的教育,积极推进我校教育事业全面可持续发展,需要全校上下切实改进工作作风。为此,必须落实以下必须落实以下六点工作
1、加强调查研究。
校领导及全体教职工要围绕教育工作中心任务和群众反映强烈的突出问题,结合学校工作实际,确定调研课题,制定调研计划,走访师生,接触群众,实实在在了解百姓对我校教育教学的所需所盼,解决实际问题。2、力求服务优质。
全体教职工要切实提高服务意识服务质量,杜绝“脸难看、话难听”的现象,对职责范围内应当办理的工作事项,任何人不得在工作中故意刁难学生家长,不得接受学生家长各种好处。学校食堂应切实提高饭菜质量,增加花色品种;加强服务窗口建设,广泛听取群众意见;及时处理群众来信来访,解决群众关心的热点和难点问题。3、严格出行规范。
学校应该严格审批外出学习培训等活动,学习培训回校后要起到引领作用。严格履行请销假制度。继续‘五个坚持’,继续治理教育教学工作中的慵懒散浮拖现象。4、规范接待工作。
按照务实节俭、热情周到的原则,严格执行有关接待规定,学校常务性公务接待一般安排在内部食堂,学校开展活动要简化接待,不张贴悬挂标语,不摆放花草、水果,不安排宴请,不搞迎来送往,坚决反对各类形式主义。5、严肃工作纪律。
全校教职工严禁工作时间出入休闲娱乐场所或从事与工作无关的活动,禁止上班时间炒股、看电影、玩游戏等做与本职工作无关的事情,禁止工作日中午饮酒,禁止擅自离岗、旷工、早退或因公(私)外出请假期满无正当理由逾期不归,严禁参与赌博活动。6、坚持廉洁自律。
严格遵守党风廉政建设和廉洁自律各项规定。在重大事项决策、人事任免、教师聘用、建设项目安排、大额资金使用、各类评先表彰等事项上,要坚持领导班子集体研究,严格履行决策程序,确保廉洁干事。学校纪律部规范工作计划2努力做好党风廉政建设和反腐倡廉工作,为完成我校各项奋斗目标,实现快速发展营造良好的政治环境。根据市纪委总体要求和我校实际,201_年拟开展以下工作:
一、继续认真落实领导干部廉政自律各项规定,进一步规范干部从政行为干部在公务活动和社交活动中要严格遵守廉政自律的有关规定。
要求领导干部:
1、不准干预和插手工程建设招投标、房地产开发与经营等市场经济活动。
2、不准收受与其行使职权有关系的单位或个人的现金、有价证券和支付凭证。
3、严格执行领导干部配偶、子女从业的有关规定。
4、不准借节假日和婚丧喜庆等事宜敛财。
5、坚决反对和制止各种奢侈浪费行为。
6、坚持领导干部重大事项报告制度和述职、述廉制度。
二、加强源头防腐治腐制度的执行力度。
1、严格执行领导干部不准插手建设工程招投标制度,严格执行政府采购制度。
总务处(含基建处)每学期和201_年度要向校务公开办公室书面报告工程招投标和政府采购情况,增大透明度,接受民主监督。
2、坚持学校重大事情由党委、行政办公会集体决定的议事制度。
3、坚决执行财务收支两条线制度,严禁学校和下属部门私设小金库。
严格执行一费制,杜绝乱收费现象。4、实行纪委负责人同中层干部谈话制度,抓预防,敲警钟,多一些预防教育,少一点事后查处。
从政治上关心保持干部。三、完善制约监督机制,加强权力执行的监督。
1、健全党的民主集中制的各项具体制度,加强对执行情况的监督检查,每学期召开一次群代表座谈会,倾听群众对学校党风廉政建设的意见,敦促及时整改。
2、增大学校接收新教师和招收学生的透明度,公示进人程序和自费生收费情况。
3、继续坚持校务公开制度,努力做到“真公开、全公开、常公开”。
对应公开而未及时公开事情,校务公开办公室和纪委要及时督办。4、加强教学资料订购和使用规范,杜绝资金浪费和个人不规范行为。
每学期公布一次。5、各年级组、医务室每学期应向学校详细报告经费收支情况,并向有关教职工公示,接受组织和群众的监督或检查。
四、加大查办违法违纪案件的力度。
凡校内外群众向纪委、纪律室反映我校教职工(特别是干部)违法违纪者以及上级部门和学校领导转交来的信访件,都将从速查处,情节严重者报上级给予纪律处分和经济处罚,增大腐败成本和风险。
五、搞好党风廉政宣传教育月活动,形成浓厚的反腐倡廉舆论氛围。
5月份是党风廉政宣传教育活动月。要借这一活动的开展,认真组织干部和全体党员学习上级反腐倡廉文件和领导讲话,观看警世VCD片,增强拒腐防变能力。
六、建立干部廉政档案。
根据市纪委要求,校级领导干部的廉政档案送交市纪委规范。中层干部也要建立廉政档案,由学校纪委规范。上半年要完成我校中层干部廉政档案,以备干部考查时使用。
七、完成上级纪检纪律部布置的各项工作。
学校纪律部规范工作计划3一、纪律日常工作
1、每天晚11点对机电系寝室进行熄灯的检查和督促。
2、为了使同学们能更加有效的利用早晨的黄金时段,我部成员每天会和学习部对各班早读进行检查。
3、我部会对各班的晚自习早退和课堂纪律会进行不定期抽查。
4、每周与生活部一起负责对机电系学生进行查寝,查处晚归和使用大功率现象。
5、对系部举行的活动进行会场秩序的维持。
6、对于讲座安排人员,并放和回收发讲座卡。
7、对新一届干事的招募。
二、加强和完善部门建设工作
每星期开一次部门会议,了解干事们的工作情况,并向新干事传授经验;加大部长和干事的沟通空间,培养干事的工作责任心,调整工作态度,激起工作热情,及时总结活动和工作经验、不足。发挥干事的才能,尽量让他们自己组织、开展工作,放开权限,给他们一个更大的发挥能力的空间。使纪律部成为一个有工作能力,能合理完成任务的部门。
三、加强和各部门之间的交流和合作
做好综合协调工作,积极配合其他部门的工作。在这学期期间,我部和一些部门有一定的交流和合作,但总体来说还不够。组织开展一些活动,让干事和部长、部门与部门之间更了解。搞好部门与部门之间的协助,树立良好的部门形象。若各部门有需要帮助的,我部一定会积极配合。
下学期我们部的计划基本如上,如需要到时再增加,相信新学期我们会有新的成绩,做好模范带头作用,切实为大家服务,更好地维护广大同学的利益。
学校纪律部规范工作计划4在广大同学的鼎力协助下,经过全体纪律部成员的共同努力,不断拓展工作领域,改进工作方法,我们整体上完成学期初定的工作计划,并取得了显著的成绩。为更好的完成下学期的工作,现将下学期纪律部工作安排如下:
一、会议考勤与纪律维持,认真做好考勤工作,本着实事求是的原则,做好与会人员的记录及违纪情况登记,认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
二、不定期了解上课晚自习情况。从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理。
三、检查晚自习出勤情况,每周总结记录,对无故缺席人员依情节处理。
四、对校举办的各种活动、会议进行纪律检查和监督。活动前向有关人员了解出勤人员名单,用点名或签到的方式记录出勤情况。会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。
五、学期结束前做一次对学生会工作反馈调查。
六、不定期对学生会各部门进行调查工作。参与每周各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向主席团报告。
七、及时了解和发现学生会及班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的对其做思想工作,情节严重的交主席团处理。
八、对各种违纪情况做好记录并及时处理,每月学生会例会前做好总结。。
九、积极参与校组织的各项活动,努力做好学生会工作。
十、及时了解同学们的意见和建议,通过邮箱建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。
下学期我部将要招收一批新成员,对于新成员我部将会非常负责的对他们进行培养,绝不会有所保留,一定把他们培养成合格的学生干部。
工作要求:
1.工作中要以一个良好的心态面做好每一件事。
2.注意在查晚自习时的态度。
3.要以为同学们服务精神认真完成工作。
4.不可以利用自身职务之便逃避晚自习及纵容他人不上晚自习。
以上是我部本学期的大体工作计划,在日常工作中,我们将注重纪律部的自身文化建设,使我们纪律部的各个方面更加完善。使系活动更加丰富,充分调动同学们的积极性,提高同学们的综合素质。我们相信,新学年我们纪律部将会为我们电气系带来新的辉煌。学校纪律部规范工作计划5新学期伊始,研究生会纪检部又迎来了一个新的开始,在上一届纪检部在各位领导和老师的关心和广大同学的合作支持下,顺利地完成了本职工作,得到了广大师生的一致赞同。
作为新成立的第二届研究生会中的重要部门,研究生会纪检部全体成员将本着公平、公正、公开的原则,切实做好学生会的纪律工作,做好各种检查记录,纪检部的主要工作是对研究生会的干部监督及对同学们的检查,对出现的违纪现象和不良风气予以记录和处理并及时上报主席团,树立勘技的良好形象,以便更好的服务于大家。
工作计划如下
一、对校、院举办的各种活动、会议,本着实事求是的原则,积极配合学术科技部考勤,做好与会人员的记录及违纪情况登记,会间注意整顿纪律,对扰乱秩序的给予警告,并登记上报。认真贯彻执行,我部将定期进行汇报,向大家公开,以便大家核对,增加工作的透明度。
二、不定期了解上课旷课情况。做好课堂上的考勤工作,采用点名或签到方式进行考察,从班委处了解,对虚报情况的班委查处并上报,对旷课人员依情节严重性处理。
三、不定期深入同学中间进行日常纪律及行为的检查,不定期检查宿舍入住情况,规范好研究生宿舍钥匙,对新入住人员做好人员登记及借用宿舍钥匙人员登记。积极配合卫生生活部规范好宿舍卫生及安全工作。
四、不定期对研究生会各部门及其成员进行调查工作。参与各部例会并记录有关情况,有违纪行为的向主席团报告。每个学期结束前做一次对研究生会工作反馈调查。
五、及时了解和发现班干部的情况,对脱离群众、工作消极的、不搞实际只搞形式主义,没有做好本职工作的班委对其做思想工作,情节严重的交主席团处理。
六、及时了解同学们的意见和建议,通过QQ群和飞信建立与同学沟通的桥梁,对合理的意见主动接纳,对不良情况的反映要及时进行调查和处理。及时与领导及老师进行,以便更好地开展工作。
七、每周开一次纪检部成员的部内例会,二班进入临床之后定为电话会议,内部成员之间定时进行交流。发现问题及时解决问题。研究生会例会前做好工作总结。
新的血液给研究生生会注入了新的活力,纪检部将会努力做好各项工作。与各位领导,老师及研究生会其他成员携手共创研究生会的卓越风采。
❂ 单证部工作总结
IT行业指的是经营这些产品的行业,另外还包括网络,软件等都称之为IT行业。总之包括内容挺广泛的。下面是找总结网整理的it技术部工作总结范文,欢迎参考。
it技术部工作总结(1)
xx年,对于工作来说,大部分都是运维。项目运维,主要就是对已上线功能存在和产生的bug、新的需求做即时、有计划的解决。前半年,还需要自己去写写代码,后半年基本由新人去写代码,而我要做的事,告诉他们怎么样去做,写开发设计,当然小的调整就简单的口述,记于工作日志即可。那么从技术和管理两方面做下总结:
技术方面:在掌握公司已使用的技术外,同时自修了anroid,学习虽然不是很全面,但主要对自己感兴趣的方向做了简单的尝试。如,从在eclipse 中搭建anroid框架,到可以实现图片查看,anroid内置数据库的增删改查,sdcard的使用,到可以音乐播放器等简单的功能的实现。自学的过程中,遇到了很多问题,我都会即时记下,在经过查阅资料,不断尝试把问题解决后,再整理成文档,放在博客中与大家分享,我很喜欢这个习惯,记录下自己经历的问题,希望给予需要的人一个参考意见或解决方法。年末应项目需要,对在项目中发送msn消息又做了尝试,可以发送给在线好友,但是还存在一些小问题有待解决,不过,我没有放弃,一有时间就会寻找解决办法,就是有一种不到黄河心不死的执着啊,呵呵。技术的学习,首先要简单的理论基础,其次也是最重要的,就是大量的尝试,只有在不断的尝试中才能得到属于自己的知识,和适合自己的学习方法。
管理方面:虽然很少写代码了,是期望的事,因为一直想向管理方向发展,但是又没有经验更不知道怎么去做。后半年的时间,大部分都是以管理为主,真正的作为了管理者,才发现,管理,真的不是自己想的那么容易,每天说说话,指导两下就可以了,形式是这样,但是执行是否能按照你的指示做事,做了事是否符合要求,安排下去的工作任务能否按时有效的完成等这些都是需要学习的。开始安排任务时,不懂得合理安排时间,到交付日期了,新人做不完的,只有自己来完成;项目中的小调整,或许自己很清楚,也认为自己给新人讲的很清楚,但是做出来的结果却存在很大差异;让别人按照你的要求去做事,首先要让他们信服,至少可以在关键时刻指点迷津,给出好的解决方案。我在不断总结自己在这方面存在一些不足,并且尽快改掉。除了工作问题外,个人也存在问题,性子有时会很急,不够冷静,说话有时会伤人,直言不讳,有时是好事,但是有时也会让他们产生反感,当然,我不可能做到让全世界都喜欢我,但是,有时我的确不够淡定。
针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。
it技术部工作总结(2)
回顾201X年,自己干了很多工作,涉及到的范围比较广,所做的工作带来的成果也不错,告别了201X年的那种没有自信,总是被动的局面;业务上对发信息,资料,boss相关,语音这几个核心的业务模块更加熟悉;组织协调能力上得到提高,整体把握一块儿工作的进度,承受得住压力的能力逐步提升。工作方式上有所改善,由被动变成主动,由接收变成主动提出自己见解;知识体系得到补充完善,眼界由局部上升到更高一个层面,找到自己要发展的方向,阅读管理类和技术类的书籍给自己充电加油!201X年,我在期待,期待更大的进步,期待更多更强的成就感。
一、主要工作业绩
(一) 工作职责、主要工作及成果
1、 hbjxt发信息系统、河北后台搭建移植
工作职责:部门模块参与人
hbjxt系统搭建过程中前期我主要负责的是发信息模块,后期转到新后台的搭建移植工作上.
a、 发信息存储过程的移植
b、 0元3元产品的并行
c、 信息回执的添加
d、 学校相关查询,用户相关查询,教师相关查询,信息相关查询功能移植
e、 河北应用报表开发
在这个工作的过程中我最大的收获是对数据库简单知识的掌握和发信息相关业务的熟悉。以前对数据库的学习就到书写sql语句的层面上,目前对存储过程,函数,调度,触发器,表分区等常用的简单知识有了使用和了解。对于核心业务发信息也告别了一头雾水。
2、 语音平台接手,为解决串号问题的改造
工作职责:平台负责人
a、 日常的维护统计
b、 语音新需求的开发
c、 语音优化建议的处理
d、 语音串号问题的
在语音web页面方面要发展成一个能提出自己见解能拍板的员工,目前尚未完全达到这个目标,不过日常的维护和遇到的问题大部分可以跟踪解决。
3、 长短信页面负责人
工作职责:页面负责人
a、 学校长短信的设置和取消
b、 家长长短息接收的管理
c、 老师长短息的设置选择
d、 发信息类里面对于设置长信息和文件发送等逻辑的修改。
长短信的主要负责方是数据库组,中间组织了几次会议,都是权威人物,从大家的发言角度和发言内容里可以学到好多东西,先是需求的讨论确定,开发方案提出几种,大家一起讨论,最后让领导审核,每一次的会议组织都会有新的收获。是一次很好的推进工作案例。
4、 新版短信模板
工作职责:部分模块参与人
a、 发信息页面的改版
b、 信息收藏夹的导入导出
c、 jxlx下总导航和左边登陆框的调整。
我参与的阶段有:用例的审核,表结构设计的讨论,开发。
在这个工作中的收获是数据库表的设计,主要是按位存储的优点,合理的利用存储过程来定时的分析和生成数据,excel表格的上传下载相关知识。
5、 语音外呼系统
工作职责:整体负责人
a、 组织需求的讨论确定原型
b、 拿出设计方案组织审核
c、 参与后续开发
d、 系统的跟踪和维护
这是我第一次以项目负责人的身份在公司出现,感觉很惊喜,也很有压力,一直都是在接收安排好的工作,这次领导告诉我,我要把握项目的进度,要去和需求人沟通给系统一个合适的定位,把合适的工作分给合适的人,要设计能满足需求,要保证项目保质保量的完成。当然这些工作我一个人是做不下来的,一是我经验不够,二是我一个人没有那么多的时间和精力,这时候就体现出来如何利用大家的智慧了。这个团队的一个特点是一个没有经验的负责人带着几个充满智慧的队友,刚开始在工作分配上很不合理,我把很多的工作揽到自己这里,但是这样我会很累,大家的智慧不能及时的融进来,还会打击积极性,在主管的指导下及时对工作安排分工进行了调整,让大家都积极的参与进来。有了前面的教训,在后期的开发中进展的很顺利,大家积极的讨论拿方案,对自己负责模块都尽职尽责,从中收获很多。
❂ 单证部工作总结
本人xxx,在刚刚过去的充满激情的年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从月到月,本人共完成笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共套,平均每月套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
刚开始到公司,被分配先做单证,虽说在学校学的是外贸专业,可我什么都做不好,被老单证员瞧不起,说什么大学生呀?我高中生都能做好的事,他却老出错。(因为是他最后审核),停止我做单证。那时我是按书本上学到的知识来套用的!脱离的实际的业务操作。我知道我很欠学,但我是个不服输的人,别人能做好的事,我一定能做好,而且一定比他们做的更好!
我开始留心看他做单证,看别人做单证。那时,公司分八个部,每个部都有单证员,独立核算,彼此之间的业务也保密,就是想到别的`部门也要经过上级领导批准。我无法看到别人做的单证,我只能想办法!我在同部门里就是看他们作废的单证,当他们要撕掉的时候,我就说给我做草稿纸吧。另外找机会帮他们做他们不想做的事,因为他们不想去做,他们就会教你怎么去做,你就有机会锻炼自己。我还想办法做其它部门的单证(我常在下班时,去其它部门找好友聊天和打牌。从中探听他们的牢骚和单证情况。从中吸取教训。)
这样一来,三个月后,我很快就掌握了做单证的经验和技巧,加上学校学到的知识,公司里所有的单证我都会做,并且做的最好,两年内没有一笔单证出错,没有一笔不符点和退证退单,是公司第一位单证员!连公司老总和别的部门经理都要求我去帮他们做单证。我具体的操作规程情况如下:
1)当拿到l/c后,先仔细审查和合同有出入的地方,产品名称、数量、开证行、公司名称、有效期、最迟装运期、有没有软条款、特别的规定等等。如果有的话,请立即与业务人员商洽这些事情,把所有的问题最好一次向外商提出,请他修改l/c。
2)督促跟单员紧跟这份合同(如果没有跟单员,是自己的话,提前完成那些能提前的工作,比如说:invoice,packinglist,forma,insurancepolicy,等等。
3)货物装船后,请及时联系船公司或船代理,要求他们先将做好b/lcopy传真给你确认。你需要认真仔细地按l/c上面的要求来核对。发现问题,应该立即要求他们修改。
4)所有单证都必须反复核对,一笔l/c的单证,至少全面核对五次,做到单证一致,单单一致。如果客户有临时要求,可以说服客户修改l/c,或者做t/t。
比方说:上次我的客户已经开了l/c给我,但在装柜时,他突然想起还有一些零配件要求装上,(他已经答应他的批发商了,但忘记写在l/c里了),数量还不少,这时候去改l/c已经是不可能的事了,我说这样吧,我先帮你装上船,然后我去补办手续,l/c就不要修改了,零配件的钱,请你t/t给我们,我们再补做发票装箱单给你。客户很高兴地说:非常感谢,你怎么想到的?我说:这只是一点小经验而已。
5)交单的时候,也要注意:有没有b/l背书,i/p背书等等,发票装箱单是不是做的不好,不规范,有没有忘了一些特别的规定:l/c号码必须显示,hscode必须显示,船代理必须显示,电话传真必须显示等等。
总之:一句话,做单证也不是一件很容易的事!必须有耐心、有恒心、更要细心,祝所有做单证的朋友工作顺利哦!
通过近8个月的学习、实践工作,从最初的统计门表、画图送审到独立下单、五金、门型及结构的独立设计再到现场与客户沟通交底,不可否认自己进步了许多,在这里多谢同事及领导的大力支持与帮助。但也有很多地方需要学习,我都会一一记录下来,积极请教领导,提高自己的水平。
❂ 单证部工作总结
一、工作内容及职责
作为一名单证员,我的主要职责是负责处理进出口货物的相关文件和证件,以确保公司的贸易运作顺利进行。在试用期间,我逐渐熟悉了公司的工作流程和相关政策法规,并且积极参与了各项工作任务。
二、工作技能的提升
在试用期间,我通过与资深单证员的学习和交流,不断提升了自己的专业知识和工作技能。我学会了熟练操作各种单证软件和办公软件,提高了我处理文件和证件的效率。同时,我也学会了灵活应对各种突发情况和问题,解决了一些疑难杂症,如货物数量有误、装箱方式不符等。这些都为我成为一名合格的单证员打下了坚实的基础。
三、团队协作与沟通能力
在试用期间,我与同事们紧密合作,共同完成了许多重要的任务。我积极主动地与其他部门进行沟通和协调,及时解决了一些跨部门合作中的问题。我也加强了与客户和供应商之间的沟通,确保了及时准确地交流信息。通过这些实践,我逐渐提高了自己的团队协作和沟通能力,为整个团队的工作效率和准确性做出了贡献。
四、业务能力和专业知识的积累
在试用期间,我通过参与各种项目,逐渐熟悉了进出口贸易的业务流程和相关政策法规,并对各类单证的相关规定有了更深入的了解。我学会了独立处理客户委托、编制出口合同、办理订舱和报关等相关工作。通过实践,我逐渐掌握了相关业务技巧,提高了自己的业务能力和专业素养。
五、工作态度的调整与提高
在试用期的工作中,我时刻保持着积极向上的工作态度,认真对待每一项工作。我严格按照公司要求完成任务,且主动学习并改进工作方法,以提高工作效率和质量。我也定期总结工作经验,发现问题并及时采取措施解决,在工作中不断自我完善和提高。
六、未来的努力方向和目标
通过试用期的工作总结,我认识到自己在单证员这个职位上还有许多需要进一步提升的地方。因此,在今后的工作中,我将更加注重与同事的沟通和协作,进一步加强团队合作能力。我也会继续学习和提高自己的专业知识和技能,不断适应行业发展的变化。同时,我也希望通过积极参与公司内的培训和外部的学习,提升自己的综合素质和领导能力,争取在未来能够更好地完成更高级别的工作任务。
总之,通过试用期的工作,我在专业知识、工作技能、团队协作和个人素养等方面都取得了一定的进步和成就。我对未来进一步发展和提高自己的能力充满信心,相信在公司的悉心培养下,我定能成长为一名优秀的单证员,为公司的发展做出更大的贡献。
❂ 单证部工作总结
作为一名单证员,我有着多年的工作经验,能够清晰地了解这个岗位对于一个公司的重要性。在这篇文章中,我将主要总结我的试用期,在这个阶段中我学到了什么,做了什么,以及我对于这个职位的看法。首先,我需要明确的是,单证员的工作是非常重要的。我们需要对货物的出入口文件进行审核,并确保所有文件都符合海关和国际贸易规定。这意味着我们需要保证文件的准确、完整和合法性。如果有任何问题,都需要及时联系供应商或客户进行沟通。
在试用期中,我学习了很多关于文档审核的知识。我了解了各种文件类型和格式,了解了如何遵守海关法规,如何处理不同语言和货币的文件,并学会了如何与他人进行有效沟通。我还需要密切关注各种出入口政策的变化,并对公司内部的流程进行了解。在这个过程中,我也学到了如何有效地处理紧急情况,如如何处理受损文件或延误的货物等等。
此外,我还通过团队合作和协作学习了许多。一个好的单证员应该能够与内部和外部的供应商和客户建立并维护良好的关系。我们需要在各种情况下保持专业,并确保我们的客户满意。我还参与了团队会议和培训,学会了如何洞察问题并提出解决方案。我很高兴能够参与公司的这个阶段,在这个阶段中我做好了与团队成员和其他同事的沟通,学会了更好地解决问题,更快地适应工作环境。
在试用期的结束,我能够说我喜欢我的工作。我享受着单证员的快节奏工作,并且喜欢团队合作和与各种人建立联系的工作内容。我还很高兴能通过自己的工作帮助公司拓展业务,成为公司发展的一部分。尽管单证员的工作可能比较枯燥,但是每天都能够学到新的东西,我认为这是非常有价值的。
总之,我的试用期让我明白了单证员的工作是多么重要,也让我学会了如何在这个职位中发挥作用。我非常感激公司和我的上级对我的指导和支持,在今后的工作中我将努力保持并提高自己的工作能力,并为公司的发展继续奋斗。
❂ 单证部工作总结
单证员个人工作总结及小结
本人XXX,在刚刚过去的充满激-情的20xx年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在20xx年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从。。。月到。。。月,本人共完成。。。笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共。。。套,平均每月。。。套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在20xx年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望20xx年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在20xx年为本人提供与之相称的待遇,和更加广阔的发展空间。
延伸阅读:
单证员个人半年工作总结
回顾20xx年,作为公司的单证文员已有半年,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好各项工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对***等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对***和****的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年x月份主要是对****的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和***房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我半年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。
阅读拓展:
单证员实习报告
一、实习时间、地点;
时间:
地点:
二、实习目的、任务;
目的:1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度,更好的实现理
论和实践的结合。
2.通过本次实习使我能够体会到从事单证员这一职业的必要性,以及
属于这个职业的辛苦
3.通过本次实习使我对外贸单证这一行业产生了更多的了解,为以后
的就业等提供了坚实的基础
任务:熟悉外贸业务流程,熟练操作网上业务平台,把书本知识与现实操作
做到完美结合,熟练的填写外贸业务中需要填写的单证。做到能看懂和修改英文单证。
三、实习要求;
要求:严格遵守纪律,每天都要到实习的机房去完成每天的任务。不能旷到、
迟到、早退,不无故不参加实习。在实习过程中要按时完成每天的任务,用心去填写每张单证,在遇到不会填写的单证时应该积极找同学合作或向辅导老师提出疑问。在单证答案发放下来后应及时对照答案,以了解自己在填写单证过程中,哪些地方填写的不对或有模凌两可不清晰的并及时改正。
四、实习形式;
形式:以班级(砥砺奋进的五年 大型成就展观后感:砥砺奋进走向辉煌)为单位在学校机房进行实习
五、实习内容;
内容:时间过的飞快,转眼间为期三个星期的单证实习已经结束。此次实习主要是在学校内机房进行,由辅导老师在网上平台给我们发布外贸单证的业务,我们来完成。通过此次实习,让我了解到单证填写的重要性,以及外贸单证员这一工作的不易。首先,你会发现好多的单证你会觉得似曾相识,那是因为在前期的单证课上老师讲解过这些单证,包括填写、修改等,但是你会发现当你自己来填写这些单证的时候,会是多么的困难。其次,每天的单证多的要命,你会有种怎么填都填不完的感觉,这个时候你就发现了耐心是多么重要的一个问题,所以我都不敢想象以后是否会选择从事单证员这一行业。最后,每一张单证都有其自己的特点,有的要求用中文填写,有的要求用英文填写,还有的要求用中英文填写,很容易搞混。特别是最后单证填的多的时候,你会觉得每个单证怎么长的都一个样啊,那时我相信一定是眼睛都看花了。
此次的单证实习对我来说算是一个锻炼,也可以说是一个与社会即将接轨的教学。这次的单证实习虽然时间不长,只有三个星期,但是我们在这三个星期里学到的东西却要比上了两个多月的单证课学到的要多很多,因为这次实习不但巩固了我们平时所学,也为我们日后的专业工作提供了非常实际的便利。
在整个实习中,商业发票一直都是一个很重要的单据,因为商业发票记载的各项内容是其他单据核心内容的重要依据。比如,发票中关于合同规定货物的各属性描述(货物价格、货物包装等等)是汇票、产地证、海运提单等贸易单据填写的参照。因此,我们还必须能够以一项单据的填写来影响到其他单据的填制。而且其次重要的就是信用证了,信用证和商业发票在很大程度上决定着外贸业务后面的单据的填写,如果这两个单证是错的,那么后面的一定是错的,那时候会给一个公司带来多大的损失我们可想而知。
在实习过程中,对合同的阅读和理解很重要,特别是在对信用证的阅读上,由于我对信用证的理解不够深刻往往很多时候在填写其他单据的时候会受到影响。而且,我深深地体会到学会外语是多么的重要,在进行外贸业务的时候,我们所需要填写的单证,以及要发的信函,好多都是用英文来填写,并且整张单子都是纯英文的,这时候我们想要填写就很难了。因为你看不懂单子上面到底写的是什么,它到底让你填写什么,于是很纠结的我们开始了 google 翻译。这种情况特别是在修改信用证的时候尤为严重,修改信用证是要求我们在对照买卖双方签订的合同、销售确认书等来核对买方发给卖方的信用证。主要是确认其中的条款等那些东西填写的不正确,然后给买方发一封回函,要求其根据回函的内容去修改信用证。由于英语知识的不够,导致了我们在面对这一情况的时候进展十分的慢,每天能修改一到两张信用证已经很强了。由此,我明白了我应该更加努力的去学习英语,特别是外贸英语,如果想在毕业以后进行外贸工作,我现在的英语水平是不行的。
这次实习的完成对我们专业知识的巩固起到了不可小觑的作用。通过这次实习,使我全面地、综合地对本学期学到的专业知识进行了复习和梳理。为以后在进行单证员工作打下了坚实的基础。
❂ 单证部工作总结
单证管理主要包括征订、保存、发放、回销等环节。以下是小编为大家精心整理的保险公司单证管理员工作总结,欢迎大家阅读,供您参考。更多内容请关注。
保险公司单证管理员工作总结(一)<\/h2>
本人xxx,在刚刚过去的充满激情的20xx年,在各位领导的热情关怀下,在所有同仁的无私帮助下,加上个人的努力,较为圆满地完成了单证员岗位的各项工作。
在20xx年,本人本着对公司的忠诚和对单证工作的热爱,锐意进取,刻苦学习,在繁忙的工作中积极提高自己的制单审证水平,一年以来的事实证明,这些努力得到了圆满的回报。从xx月到xx月,本人共完成xx笔业务的制单审证工作,处理信用证及相关单证共xx套,平均每月xx套。更令人欣喜的是,本人基本上能够做到正点交单,得到了银行的表扬和业内同行的积极赞许。
必须承认,本人在单证工作中也难以避免的存在一些不足,这主要是技术水平问题而非工作态度问题。由于这些问题的存在,也在一定程度上影响了单证工作效率。应当指出的是,这些问题是前进中的问题,是实践中的问题,只有通过实践才能得到有效解决。为此,本人将在今后的单证工作中继续努力,同时,也希望公司领导在20xx年能为本人提供外出(脱产)学习的机会。学习是为了工作,相信为学习付出的成本,今后将在工作中一本万利地得到回报。
展望20xx年,本人充满了希望。尽管我们面临全球金融危机的挑战,外贸行业也面临更大的挑战和风险,但本人相信,在公司领导胸有成竹的领导下,在公司同仁的团结努力下,我们一定能把危机变成机遇。作为单证岗位的工作人员,本人将继续努力工作,为外销部门和其他相关业务部门服好务,把好关。一份付出,一份回报,我也相信,公司也一定能根据本人的出色表现,在20xx年为本人提供与之相称的待遇和更加广阔的发展空间。
保险公司单证管理员工作总结(二)<\/h2>
一、采取的主要工作措施
(一)艰辛筹备,积极拓展保险业务的新市场
20xx年,xx财产保险公司决定在xx区筹建分公司,并委托xxx同志担负这一重任。作为第一任分公司经理,xxx同志可谓受命于危难之际,从xx月xx日开始,还是光杆司令一人的他就开始了千头万绪的筹建工作。
首先,确定公司的位置。位置选得好不好,对公司的形象、宣传和业务的覆盖面影响非常大。x经理跑遍了xx区的大街小巷,看遍了所有能够租赁的房屋,最后将公司地址锁定在xxx楼。选择这里作为分公司的所在地,更便于我们扩大宣传面,与车主进行面对面的交流和沟通,更利于我们开展财产保险业务。
其次,对房屋进行改建装修。x经理带着装修队伍,按照上级公司的规定和分公司的规范化要求,三番五次地对还是毛坯房的租凭屋进行了实地考察,几次进行了方案设计和修改。从装修开始,他常常以车为家,累了就在车上睡一会,饿了吃点快餐面,恨自己不能有分身法。几个月来,x经理的衣服没有一天干净过,也没有一天休息好过,回家陪家人吃顿饭对他的家人来说简直是一种奢侈。xx分公司就是在这样的工作状态下,才在短期内装修出了满意的效果。
第三,招聘培训公司人员。公司能不能开展好业务,人是最关键的因素。x经理在做好公司硬件筹备工作的同时,积极在社会上物色招聘优秀的保险人才进分公司。从11月1日开始,公司内勤人员、公司业务员等一批充满活力、热爱保险事业的年轻人走进了xx财产保险的行列。分公司并于x月x日至x日,集中时间对全部人员进行了上岗前的业务培训。
第四,分公司顺利通过上级验收。经过艰辛的筹备,xx财产保险公司xx分公司终于正式立足。x月x日,通过了消防大队的检查验收,并获得了消防大队颁发的《消防验收合格意见书》。x月x日,我公司内部网络系统经过运转调试,全部投入正常工作。x月x日,市保险公司领导陪同省保监局领导到我公司进行了检查验收。至此,我公司正式成为xx财产保险公司大家族中的一员。
(二)确立工作重心,在竞争中寻找保险业务的突破口。
1、分析形势,确立工作重点。20xx年年底,我公司才刚刚成立,为尽快开展工作,x经理确立的工作重点是:建立良好的社会关系,提高员工的业务素质,抓好公司的内部管理。把巩固车险和企业财产保险、拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重。在竞争中求生存,在竞争中促发展。xx地区现有3家经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司,无形中对我们刚成立的保险公司形成了强烈的竞争压力。我们惟有保持沉着冷静,客观面对现实,积极寻求对策,与竞争对手们赛服务水平、赛业务能力、赛奉献与付出,才能从已有的保险企业中脱颖而出,用实力赢得保险人才的加盟,赢得“回流”保险业务,才能在保险竞争中屹立不倒。
2、找准突破口,加大市场占有面。根据xx区20xx年的保源情况,x经理经过仔细的分析研究,把摩托车保险、船舶、学校、幼儿园的人身意外险作为今年零散性险种突破口,与交警等有关部门联系,请他们帮助协调,帮助代理摩托车保险业务。目前,此事正在进一步的协商中。
3、狠抓理赔,提高服务质量。公司从狠抓第一现场的查勘率入手,大力加强诚信建设,培育保险诚信意识,强化了失信惩戒机制。只要接到报案,无论事故大小,无论白天黑夜,公司始终坚持派人在第一时间赶到第一现场,掌握第一手资料,严格按照快速赔付流程,为客户提供力所能及的方便和服务,取得了广大保户的信任,为我公司将来拓展市场提供了保障。
(三)规范经营,努力提升保险工作的管理水平
保险竞争越来越激烈是不争的事实,这就要求我们在公司管理上要全面提升水平。如何在竞争中学会竞争,在竞争中独领风骚,从而在竞争中发展,在竞争中前进?这是x经理经常思考的问题。同时,也是我公司每一名员工必须思考的问题。为了迅速在已有三家保险公司的xx区立足,我公司全体员工在x经理的带领下,一是加强与保户的接触和沟通,密切公司与保户之间的联系;二是在日常管理中,认真严格执行上级制定下发的《财务管理规定》、《单证管理规定》和承保相关规定,并用各项规定规范和约束员工的具体行为;三是积极有效的开展工作,对每一份保单、每一次理赔,都做到严格把关,认真审核,既不损害保户利益,也不让公司受到损失。
(四)以人为本,培育和建设优秀的保险职工队伍。
为广大人民群众服务是保险业发展的根本目的,不断满足人民群众的保险需求是保险工作的出发点和归宿。但保险工作是靠每一位保险员工做出来的,如何让他们始终保持良好的工作状态,广泛服务于社会的各个阶层和人们生?的各个方面?这也是我公司经常考虑的问题。我公司率先从领导做起、从公司成立之时做起、从进公司的那一刻做起,用雷厉风行、求真务实的工作作风,用吃苦耐劳、乐于奉献的工作态度,用严于律己、诚信为本的做人原则,用爱岗敬业、熟练精湛的工作能力,取信于民、赢取客户。同时,公司还从各方面严格要求员工,时刻让职工保持危机感,让职工深深了解与市场“共存共亡”的深刻道理,彻底改变“观望”的态度,以更加积极主动的姿态参与市场竞争。经过几个月的磨练,我公司职工队伍经受了锻炼和考验,正朝着优秀的目标迈进。
二、存在的不足的问题
(一)公司疲于市场竞争和业务发展,对理论学习和业务学习有所放松。
(二)面对强大的市场竞争压力,有的同志出现畏难情绪,有部分同志对条款不是很熟,在业务开展过程中还存在一定的问题,少部分员工有思想惰性,还要加强这方面的思想教育工作。
三、未来三年的工作思路
随着市场变化和竞争的白热化,未来三年就保险费而言,我公司要牢牢把握市场的主动权,就必须加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度。
(一)要转变思想观念,积极适应市场的发展与变化,继续加强竞争意识和危机意识的教育,加强并运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的积极性和创造性。经营目标,保费收入20xx年xx万元,占市场份额4--5%,20xx年xx万元,占市场份额20--25%,20xx年xx万元,占市场份额28--33%,综合赔付率控制在50%以内,综合费用率控制在35%以内。
(二)正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,加强整体公关力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量挑战并占领市场。
(三)继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高五小车辆、学平险、校园方责任险、医疗责任险的承保率。
(四)加强服务网络建设。为了更好的做好保险售后服务工作,必须抓好服务网络建设,从服务入手,进一步解决硬件设施,搭建全市以95585为平台的报接案集中、查勘定损集中、收付费集中、核保核赔集中的组织构架,
加快理赔速度,提高服务质量,改善外部业务环境。
(五)针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取积极有效的措施,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,积极拓展新业务、新保源。
总之,我们要在xx精神指引下,牢固树立和落实科学发展观,因地制宜,与时俱进,开拓创新,扎实工作,努力开创保险工作的新局面,为我公司和保险业的发展作出新贡献。
保险公司单证管理员工作总结(三)<\/h2>
回顾20xx年,作为公司的单证管理员,一年来,在部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,现将这一年的整体工作情况总结汇报如下:
一、尽职尽责,做好行政管理工作
根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门安排的打印、扫描、复印等文件处理工作。对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。及时的整理外来文件,做好文件登记、标注文号。
二、认真细致,确保档案完善有序
档案管理工作,是集团三令五申需要所有职员非常重视的工作,集团专门组织各公司档案负责人对xxxxxx等公司的档案管理进行学习,并且进行档案管理学习培训。在办公室主任的带领下,对历年档案进行了整理分类,按规定进行装订和归档,使各项档案管理正规化、规范化。及时对各部门上报的文件办理交接手续,按时归档,并建立了查借阅台帐,做好档案查阅、借阅等工作,务必做到细致并保证档案的完整,及时借阅、及时归还,不让公司的档案丢失和损坏。
三、保障有力,做好物资管理
接管资产已经一年了,从开始的生疏,到现在的熟练,我严格的要求自己,做好每一件物品的出入库。及时购买大家所需的物品,遵照公司物资管理规定,货比三家的去挑选既实际又实用的物品,尽量做到零库存;每月按时与财务盘点低值易耗物品,清点每一件物品,务必做到笔笔清楚,件件细致。
四、及时完成证照年检,保障各项工作正常运行
按照国家工商部门的规定,定期对xxxxxx和xxxxxxx的组织机构代码证、营业执照进行年检。今年7月份主要是对xxxxxxx的房地产开发资质的延期,按照市建委的要求来整理资料,这期间由于我们现有的资料不全面,所以出现了种种困难,但是我们不厌其烦的与市建委办公室的人员沟通,还借助了同事的帮助,最后圆满的完成了房地产开发资质的延期申请。
五、其他工作完成情况
1、做好各项协助工作:积极参加集团,公司组织的各项活动和培训,协助办公室主任做好公司各种活动和答谢会准备工作。
2、在办公室日常接待及接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决,维护公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在现有的工作基础上加强学习、不断积累经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷,进一步加强学习意识,根据形势的发展和工作的需要,完善自己,展现自己。
20xx年将是项目大干快上的一年,我会遇到困难不低头,不逞一时之勇,用行动证明自己的信心和能力。用更积极的态度对待一切事务,其中主要工作集中在:收发文的管理、资产与物资的管理、工作检查督办、证照年检和xxxxxxxxx房地产开发资质四级申请和配合领导做好各类活动的组织,加强团队建设。胸装谨慎的意识,外饰积极的作风,工作生活乐观谨慎,行为举止大方有礼,待人待事热情诚恳。
以上是我全年的工作和明年的展望,我相信在领导的正确指导下,我将以更好的姿态,迎接来年的挑战。在此,再次感谢各位领导对我的工作的支持,感谢各位同事的倾心帮助。汇报完毕!谢谢大家!
❂ 单证部工作总结
作为一名物流单证文员,我在这个行业里已经工作了多年。在这段时间内,我所从事的工作可谓是琐碎而繁重,但我学到的知识和技能也是相当丰富的。在这篇总结中,我会回顾我在物流单证领域的工作经验,并分享一些对于这个工作的感悟和思考。一、工作内容
物流单证文员的主要工作是为货运服务提供商和客户之间的货物运输和交付提供支持。具体来说,这包括以下几个方面:
1. 单证处理。物流单证文员需要审核和处理客户的订单,负责制定货物拣选计划,并确保货物能够按照客户要求及时送达。
2. 运输跟踪。物流单证文员需要跟进货物的运输过程,追踪货物的状态和位置,并及时更新客户的订单状态。
3. 物流协调。物流单证文员需要与客户、货运服务提供商和其他物流配送合作伙伴之间进行协调,确保货物在正确的时间被正确地运输到正确的位置。
4. 数据管理。物流单证文员需要维护和管理各种物流相关的数据,包括货物跟踪记录、订单和交货状态等信息。
5. 报告和分析。物流单证文员需要定期提供数据报告和分析,为公司的运营决策提供支持。
二、工作技能
1. 熟练掌握办公软件。作为物流单证文员,我们必须熟练掌握各种办公软件,包括电子邮件、Excel、Word等。这些工具可以让我们更快更准确地处理大量数据,并确保与货运服务提供商和客户之间的无缝沟通。
2. 具备良好的沟通能力。物流单证文员需要与多个不同的利益相关者进行沟通,包括客户、货运服务提供商、内部团队和其他物流配送合作伙伴。强大的沟通技巧和协调能力是必要的。
3. 快速反应。物流单证行业需要快速反应和决策,尤其是在面对各种运输和交付问题时。因此,我们需要快速分析情况,采取适当的行动,以确保客户的要求得到满足。
4. 精通物流流程。为了成为一名优秀的物流单证文员,我们需要了解整个物流过程,包括货物存储、拣选、包装、运输、跟踪和交付等环节。这样,我们才能更好地了解这个行业的要求和挑战,并找到最佳解决方案。
三、思考与感悟
在物流单证行业工作多年,我深深地感受到这个行业的挑战和机遇。随着全球化和电子商务的增长,物流单证行业变得越来越大,竞争也日益激烈。因此,对于这个行业的人来说,不断学习和提升自己的技能是必要的。
此外,我认为物流单证行业不仅是一个繁忙和充满挑战的行业,也是一个充满机遇的行业。通过了解和适应新技术和市场趋势,我们可以利用这些机遇来提高我们的服务质量和效率,从而获得更多的客户和业务。
总之,尽管物流单证行业的工作可能枯燥而繁重,但在这个行业内工作的经验是非常宝贵的。只有不断地学习和提升自己的技能,才能在这个竞争激烈的环境中获得成功。
❂ 单证部工作总结
一、工作概述
仓库单证员是负责仓库物资单证工作的专业人员。他们负责处理和管理仓库内的所有单证事务,确保正常的进出货流程,保证物资的准确性和及时性。
二、工作职责
1. 单据管理:仓库单证员负责管理所有与入库、出库、调拨和盘点相关的单据,包括收货通知、装运通知、货物出库单等,确保单证的准确性和完整性。
2. 货物跟踪:仓库单证员需要密切配合仓库主管和物流部门,及时了解货物的运输情况和到达时间,确保货物的及时入库和备货。
3. 库存管理:仓库单证员需要定期对仓库的货物进行盘点,并记录库存的变动情况,及时更新库存数据,确保库存准确无误。
4. 报表分析:仓库单证员需要根据仓库的业务需求,及时提供各类单证相关的报表和分析,包括入库报表、出库报表、库存报表等,为仓库管理提供决策依据。
5. 系统操作:仓库单证员需要熟练掌握仓库管理系统的操作,包括单证录入、查询、打印等,确保系统数据的准确性和及时性。
三、工作优势
1. 数据准确性:仓库单证员工作的重点是确保单证的准确性,从而保证仓库内的物资流动的准确无误,减少错误发货和漏发的风险。
2. 流程优化:仓库单证员通过对单证流程进行分析,不断优化流程,简化操作步骤,提高工作效率。
3. 库存管理:仓库单证员通过对库存的及时盘点和数据更新,保持库存的准确性,确保仓库有足够的备货和能及时满足客户需求。
4. 数据分析:仓库单证员通过对各类单证数据的分析,提供报表和数据指标,为仓库管理层提供决策依据,优化仓储流程和服务质量。
四、工作挑战
1. 时间压力:仓库单证员需要面对大量的单证工作,需要保证工作的高效和准确,并在规定时间内完成。
2. 系统操作:仓库单证员需要熟练掌握仓库管理系统的操作,包括数据录入、查询、打印、导出等,需要不断学习和适应系统的更新和变化。
3. 信息沟通:仓库单证员需要与仓库主管、物流部门和供应商等多个部门进行紧密的信息沟通和协调,确保各个环节的顺畅。
4. 多变的需求:仓库单证员需要及时了解和适应仓库的业务需求,根据需求进行相应的单证处理和报表提供。
五、工作心得
作为仓库单证员,我深切体会到工作的重要性和技能要求。在实际工作中,我通过持续学习和努力提升自己的专业能力,逐渐适应了工作节奏和要求。
我注重学习和掌握仓库管理系统的操作技巧,保证单证数据的准确性和及时性。同时,我也不断关注市场动态和行业发展,了解新的单证管理方法和技术,以便在工作中能更好地实践和应用。
我注重工作中的团队合作和信息沟通。与仓库主管、物流部门和供应商之间的紧密协作,能有效地解决问题,提高工作效率。我通过主动与他们沟通,及时了解需求和反馈,准确处理单证事务,并不断改进工作方法,以更好地支持仓库的运营。
我注重数据分析和报表提供的质量和及时性。我意识到提供准确和有价值的报表对于仓库管理的决策至关重要,所以我会加强对各类数据的分析能力和提升报表的可读性和易用性。
作为一名仓库单证员,我深知工作的重要性和挑战,也积累了丰富的工作经验和知识。我将继续努力学习和提升自己,不断适应和发展仓库管理的需求,为仓库的正常运营和客户满意度做出更大的贡献。
❂ 单证部工作总结
作为一名外贸单证助理,我在公司的一年多时间里负责了很多订单的处理和跟踪工作,积累了一些经验和心得。在这篇文章中,我想分享我的工作总结和体会,希望能对同行们有所帮助。首先,外贸单证助理的工作主要是处理进出口合同和相关单证的工作,包括合同签订、订舱、装箱、报关、出口退税等。这些工作需要我们对外贸相关法规和操作流程有一定的了解和掌握,也需要细致耐心的处理能力,以及良好的沟通协调能力和团队意识。
其次,对于每个订单的处理,需要我们建立良好的档案管理和跟踪系统,包括合同、发票、装箱单、运单、清关文件等,以便于及时准确地处理和查询相关信息。同时,我们也要与内部相关部门和外部贸易伙伴保持良好的沟通和协作,及时解决各种问题和风险,确保订单的成功处理和交付。
再次,针对不同的订单和客户,我们也需要有差异化的处理方案和个性化的服务,以满足不同的需求和要求。比如,对于一些大客户,我们需要提供更优质的服务和更快速的处理速度,以确保客户的满意度和重复下单率;对于一些小客户,我们需要提供更加细致的服务和更加灵活的处理方式,以在激烈的市场竞争中获得更多的订单和信任。
最后,我觉得作为一名外贸单证助理,我们还需要不断学习和提高自己的专业知识和技能,以适应快速变化的市场环境和业务需求。这包括学习外贸相关法规和政策,掌握各种进出口操作流程和软件工具,积累各种业务操作的案例和经验,以及加强英语和沟通能力等方面的提升。
总之,作为一名外贸单证助理,我们需要细心耐心、沟通协调、团队配合、学习提高等多方面的能力,以满足客户的需求和公司的业务目标,也需要不断改进和持续提高,以适应外贸行业的竞争和变化。希望我的工作总结和体会可以对大家有所启示和帮助,也欢迎大家一起交流和分享。
❂ 单证部工作总结
20xx年xx月x日,我有幸通过面试,被安排到xx公司国检部工作,担任单证核销员一职。在这几个多月的工作中,我努力适应工作环境和工作岗位,虚心学习,埋头工作,履行职责,较好地完成了各项工作任务,现将我一年的工作情况总结如下:
一、思想方面
第一次接触职场,一脸茫然不知方向。在工作初期,我努力了解公司的发展历程与单证核销员的职责。从一开始一头雾水,到现在慢慢熟悉,除了自身琢磨,更要感谢身边经常帮助我的同事,让我更有效去迎接工作的挑战。
二、工作方面
1。出口配单。每天下午,分别负责水果与蔬菜做单员同事提供报关行签收条、报检面单,我要认真核对资料,确认无误,按抬头在“单证登记表”、“未回报关单登记表”上做好记录(商检号码、报关行、配单日期、配检日期等),并登记到本子上以便随时核对。xxx公司等抬头需在安排做商检当天第一时间将相关数据告知客户开票。
同时,我需要在报检面单/蔬菜清单复印件上写上相对应的境内货源产地和贸易成交方式(需特别注意同一客户不同品名,或同一个客户同一个品名不同指运国,或同一个客户同一个品名不同出口时段,或同一客户同一品名在不同报关地的境内货源产地有可能不同。有些客户需要每次都确认产地)此动作做完,需要将面单资料及时送到相应的操作部门同事。如遇到调动报关行的情况,需要询问操作员几时报关,合理安排调单时间并及时双方报关行调单,在单证登记表和未回报关单上做相应的记录。
根据当天需配单的抬头和数量,在专门存放文件柜找到相应的报关资料。对于已提前配有报关资料至报关行的抬头并做好登记。将配好的所有资料按不同报关行分类,用文件袋装好,全部必须附上签收条,通知快递或同事递送资料。如果报关资料不够,需提前告知经理,拿到章子盖完后及时更还。
2。出口报关单处理。每天在各个报关行下班之前,询问今天的进出口报关情况。收到各报关行传回的报关单复印件/扫描件,及时核对放行信息,核对无误发给相应客户(xx公司等抬头需与合同发票装箱单一起发送),xx报关行的进口报关单一起发给商务部同事xx,出口水果报关单打包发给xx。xx与xx抬头的报关单还需传给xx。每月需将所有出口报关单打包给操作员钟xx。遇到协调员给适载的情况,需要及时给予对应的报关单。
删除“未回报关单登记表”上的信息,并在“单证登记表”和“未回正本登记表”上做好记录。部分指定抬头需要同时在出口报关单统计表上做记录,月初与客户核对数据。
每周检查已配商检的通关单是否已报关,如超过10天未报关,先向做单员查询操作员是否已退回报检面单,如已退回,则不需要再通知操作员,等做单员通知处理;如仍未退回,则向操作员核查,通知操作员尽快在有效期之前使用出去,如因客户货物有问题未能使用,通知做单员尽快安排给其他客服或操作使用。
3。出口退正本。正常情况下报关行会在30天内将报关单正本退回我公司,检查资料是否齐全,核对产地、品名、单价等是否有误。然后按抬头、日期把正本分好,并在“单证登记表”上登记,删除“未回正本”信息,按照“已回正本登记表”登记的信息排序,归类存放好。除xx的正本直接给回xx,其他抬头在收到财务可回寄正本的通知后,将相应的正本寄给客户,同时做好记录。
4。进口报关单处理。每天收到xx和xx报关行发回的报关单,核对放行信息,以收货单位命后,每个抬头对应一个表格做好报表,不定期与客户核对数据。
5。进口退正本。检查报关行退回的正本资料是否齐全,报关单原件、复印件、合同发票装箱单与盖章空白纸。做好签收条,一并交给相应的财务同事。
6。特殊情况。虽然我已经通过报关员资格考试,不过以前遇到的题目都是纸上谈兵,完全没有亲身体会到一份报关单上的数据原来是如此苛刻。我遇到4票退税正本上的货源产地是打错的,为了改正产地,为了保证客户能够及时退税,从前期准备的工作就很耗费人力财力物力。不仅让客户打发票,还需要报关员向海关请示。一套产地改下来,估计至少需要1个月的时间。从此次该产地事件,我深刻认识到细心原来是如此重要。
在这里,首先要感谢公司领导对我的信任,给予我宝贵的机会,把我安排到这个职位学习,更要感谢同事们在日常工作中热情地给予我指导和帮助。
我虽然认真对待工作事务,但仍然存在不少问题,主要表现在:除了基本单证员的工作流程以外,遇到特殊情况还是摸不着头脑,需要在同事们的指导下慢慢熟悉。其次,我了解实际报关的知识甚少,只能纸上谈兵,在这一方面,我经常与几个报关行的同事商讨,寻求帮助。与部分客户沟通起来有点吃力,所以在职场交际能力上,我还是需要很大的空间去努力进步。
在今后的工作中,我将加强学习,提高思想素质和工作水平,全身心地投入学习,为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然目前的工作琐碎、繁杂,但是我会注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力,以积极的心态面对每天的工作。争取做一名全方位发展的好员工。
❂ 单证部工作总结
时光飞逝,来到xxx公司已经一年了。这半年的时间中,我从一个刚步入社会的大学生,变成一个渐渐开始熟悉自己的工作流程的单证员。在这一年中,我和同事们相处融洽,工作得十分愉快。自己在工作学习生活中,都得到了很多经验。
我们公司的单证操作基本的程序如下:
1、如果是根据合同的交货期限进行催货。催货时,单证员要明白电话催货的几个要点:
A。货物什么时候可好?
B。包装明细什么时候可以出来?
2、手头负责的工厂需要出货,询问如何安排船东及具体的船期。目前手头上常常操作的货代有xxx,xx,xxx等。船东xxx,xx等。
3、将托单发给货代,请货代帮忙订舱。等舱位下来,让货代刷排载给拖车,然后通知工厂具体装柜的时间。
4、我们公司目前的货物,都是由专门的几家货代在做,比如xxx,xx,xxx等。主要是考虑到我们的产品比较复杂,品目繁多,换货代不是有利于我们的顺利报关和出货。单证员除了工作要认真外,还需要和相关货代保持良好的工作关系,这样子有利于开展工作。
5、货代的确认单上面有截报关和截提单的时候,所以要尽量赶在最后的时间前,完成报关和做好客人需要的单证让客人核对,以便能在船东截提单前确认给货代。外贸单证员工作总结所以尽量和工厂确认一下,能够尽量早点装柜的话,就早点。这样的话,可以利用柜子进码头,就及时查进场重量。然后根据要求,来调整报关的重量。然后根据每个客人不同的要求,做他们需要的单证先让客人确认。同时,这边根据报关的重量调整报关的金额。
报关所需资料如下:报关合同,报关发票和装箱单。同时现在要记得报关有分岛内和岛外有两个报关行,所以发报关资料的时候要注意。有特殊的例子:
如果是指定货代,从xx等报关的话,那么必须做好报关资料,盖上公章,然后加上一份报关委托书,同时要附上申报要素和报关单,再加上几张便签,提前寄往委托报关的地方。
6、如果是付款方式L/C,就一定要仔细阅读信用证里的条款,在复印件上做好记录。发票和清单里的货物描述必须严格按照L/C的规定,收货人也必须按照L/C上的APPLICANT出具。另外如果L/C需要FORMAA或者C/O,它的发,收货人,地址,货物描述,也必须严格按照L/C上的规定去办。C/O一般要先进行网上申报。申报完毕,还要看是否通过,通过了,就可以带单证章去贸促会现场打单。
7、货物在装运的过程中,有个提单的核对过程,这个过程是一些重复性工作。提单核对关键的是核对以下几个要点:发货人,收货人,通知人,目的港,MARKS,货物描述,重量和体积。当付款方式是L/C时,一定要非常仔细,严格按照L/C,如果信用证单词有错误,也必须将错就错,不能自行修改。提单的核对要不厌其烦,一直核对到提单完全没有一点问题为止。牵涉到提单早出晚出的问题,要配合货代,尽量提单当时修改。货代一出提单,马上要他们发一份过来。一般只要提单一出来,我们就要把相关的交客户的资料准备一份,先给客户传真件。
8、保险单。如果是做CIF,就一定要买保险。保险的金额一般要投保加成10%。货物描述按照L/C上的规定,如果做T/T则按照PI上的规定。保单也进行核对,和提单一样,一直OK,才叫保险公司打单。如果填写保单的时间在船开后,就要填写保函。个人的经验是,保单的签发时间一定要在船开前,也就是如果保单确实是在船开后买的,要保险公司把保险的时间一定要签在船开前。
9、目前手头上操作的客人需要的单证有CO,FORM-E,保单等,这几项单证都必须等正本提单或者电放单签出才能进行核对和修改。要做到和提单一致,特别注意港口显示,开航日期,品名描述等。
10、如果做T/T,提单出来后,发票和清单各准备三份,和提单一起,以及不同客人不同的单证要求,做好邮寄的准备,现在的快递主要是TNT。只要确认客人已经付款,财务截汇,或者有付订金,或者工厂确认可以寄件,既可以邮寄相关资料了。或者工厂确认可以寄件。
如果是做L/C,根据上面交单所需要的DOC,一个个去准备。银行会非常仔细检查我们所有的单据,希望可以找出我们的不符点,所以有时候单据会改来改去。做了两次信用证出货,对于信用证的出货操作流程也渐渐熟悉。
11、一票货物结束后,就要准备等开票资料,做开票合同给工厂,工厂确认ok,他们开发票过来后,要认真核对,没有问题的话,在发票右上方写明合同号,连同报关单交给财务。
12、记得刚来公司时,是从学打发票做起。发票一式五份,第一联是写实收美金,第二联是存根联,下次买发票的时候用得上。第三联是写fob价格和进出仓单,第四联是税务联,第五联是附联。每个月的月底要先根据船期排好合同号,然后统计当月的fob价格,交给财务,让她进行网上申报。
第二项工作就是打发票,现在的话都可以用网上站,月底开始打。
第三项工作打完发票,就要及时做进出仓单及其他后续事项,以便尽早让会计进行退税等事项。
13、目前手头上操作的工厂主要有江新,xx常走的是曼谷,而xx和xx要的客人是双威公司,而双威公司则需要时常进来邮件往来。至于其他的几个工厂,xx常做的是转向柱,xx通常是装从聪勤的货,xx都会监柜。而xx先生常走的货物是螺栓出往xx。还有其他几位比较没那么常出货的客人。所以的方法便是:记录下每一个客人的单证要求和寄单地址。方便自己区分和存档。
❂ 单证部工作总结
引言作为一名单证员,本人在试用期内学到了很多知识,也积累了很多工作经验。通过不断的学习和努力,我得到了上级和同事的认可和信任。在这篇工作总结中,我将针对试用期期间的工作内容和成绩进行概括性的总结。
工作内容
在试用期内,作为一名单证员,我的主要工作内容包括:从客户处收集、核对、处理进出口货物的单证;实时跟进海外货物的运输情况;组织并参与公司内部的会议及协调与其他部门之间的交流;负责处理关务问题和处理海关部门如查验、退税等手续;及时上报公司领导者有关海关出口情况的信息。这些工作需要我具备扎实的专业知识,过硬的处理能力,并始终保持高度的责任心和工作热情。
工作成果
在试用期内,我认真负责地完成了各项工作,获得了很多经验和成果。首先,在处理单证方面,我全面掌握了公司的操作流程和要求,熟悉了各项单证的要求及相关规定,并始终保持领导的信任和成本省不遗差失的管理精神。其次,在处理货物运输方面,我对于物流运输的流程和要求有了更深刻的认识,积极地跟进货物的运输情况,并与客户及供应商保持良好的沟通交流。最后,在处理海关问题方面,我具备了一定的处理能力,处理某些关务问题时能独立完成,处理海关手续时能提供全面的信息,避免了公司在进出口方面的损失。
存在的问题
在工作中,我也发现了自己的不足之处,主要表现为:处理工作中缺乏经验,从而导致处理速度较慢,存在处理不及时或延误的情况;缺乏沟通协调能力,需要加强与其他部门或客户之间的沟通交流;对于一些关务问题仍存在迷惑,需要深入学习和研究。
下一步的发展计划
在今后的工作中,我将更加重视学习和提高自己的专业知识,积极解决工作中遇到的问题和问题。同时,加强与客户和供应商之间的沟通,以及扩展自己的工作经验和技能,争取为公司更好的发展做出更大的贡献。在明确的目标和计划的帮助下,我相信我会取得更加出色的成绩。
❂ 单证部工作总结
我们告别了艰辛而硕果累累的上半年,热情地迎接了光明而充满希望的下半年。今年年中,20xx上半年完成工作汇报如下:
完成100P圆筒、100P彩虹、60P到xx集装箱91个集装箱出口,14个托盘出口100P彩虹到xx,10个60P和100彩虹到xx托盘,2400套气缸和600套60P(替换)到xx。
主要负责:
1、签订合同后,督促客户开信用证,收到后审核。如有问题,通知其及时修改。
2、根据制定的航运工作计划及相关要求,联系货贷方进行租船订舱。
3、与客户确认相关发货信息后,整理文件,办理木托盘熏蒸,准备熏蒸证明。
4、协调生产部门,根据客户不同的包装要求安排拖车发货。
5.计算相关出口数据,制作单证,委托出口报关。
6.根据信用证的要求,制作和准备相应的出口单据,去银行议付单据,有时做单据。
7、注册相关出口信息,每周根据客户要求提供包装图片、集装箱封号、船名、航次等信息。
8.整理归档资料,随时到银行查询每笔付款的账户状况。并向财务提供月度出口数据。
这项工作乏味且重复(自 7 月以来几乎每周一次),占用了我近 80% 的精力。在此期间,由于工作时间短,经验不足,我也犯了很多错误:
1、拖车迟到,导致同事和工人加班加点装箱。
2.与车间等部门的协调配合不够好。印刷时包装膜的包装方式有误,检查工作没有做好。
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