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2023年公司前台工作总结

发布时间:2023-10-22

2023年公司前台工作总结(6篇)。

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2023年公司前台工作总结【篇1】

时间转瞬即逝,转眼我在公司工作了也近一年,在公司担任前台文员一职,在职期间学到并收获很多,也认识到很多自身的不足。现将一年来的工作情况总结如下:

一、前台是公司对外形象的窗口

一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听电话时要态度和蔼,对待日常工作事务要认真仔细,在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

二、在职期间还担任公司考勤抽查及统计的工作

在统计考勤时要严格按照考勤制度执行,做到不徇私舞弊。严格维护公司所制定的规章制度。

三、认真细致的做好办公用品的入库出库工作

根据办公用品的种类进行归类摆放,消除了仓库凌乱不堪的状况。在改善办公用品存放环境的同时也为后续库存统计工作奠定了基础。保持干净整齐的库容库貌成为仓库管理的一个长期基础工作。

四、存在的不足

1、由于刚接手工作不到一年,很多地方了解不够深入细致,需要继续努力;

2、处理紧急事务时,不够沉着冷静;

3、待人接物时,态度不够热情。

五、在这一年的工作中有很多问题发生,我们要善于发现问题

把握问题,并在第一时间去解决,来提升自身的工作能力。这也要求我不断的去学习,去提升。争取在下一年度完善自身的不足,把工作做的更好,更专业!

2023年公司前台工作总结【篇2】

 一、前台接待

20xx年1月至7月我从事前台接待工作接待职员是展现公司形象第一人在工作中我严格按照公司要求工装上岗热情对待每一位来访客户并指引到相关办公室为领导提供了方便也为客户提供了方便一年来共计接待用户达1000人次左右

二、会议接待

1.外部会议接待

参与接待了山东联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、临沂分公司与菏泽分公司共同召开经营分析会等大型会议在这种外部会议中严格按照会议需求高标准布置会场积极协调酒店相关事宜并做好会议过程中服务在这个过程中我学到了更多待人接物服务礼物等相关知识积累了很多经验

2.内部会议治理

按照各部分需求公道安排会议室以免造成会议冲突并留意做好相关登记以及会议室卫生保持公众物品善后检查等工作以便为本部职员提供更好服务一年来共安排内部会议500次以上

3.视讯会议治理

在召开总部或省分视讯会议时候按照通知要求提前半小时准时打开视讯系统确保会议按时接进本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时提前进行会议预约呼唤各终端确保每个县区都能正常参会

三、用度报销、合同录进工作

在这严格按照公司要求周一汇总收集报销单据周二找领导签字后录进erp系统并做好登记工作一年来录进报销单据1000余份合同录进20余份

四、综合事务工作

20xx年7月因部分职员变动我被调至办公室从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂治理等工作后期又接手信息采编、

会议记录、联通之窗、行政库治理等工作

至11月底共接待公安查询300次左右并做到态度热情严格按照公司规定办理收发外来文件90份左右做到及时上传下达不延时不误事报送信息20篇采编联通之窗2期

对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出进库工作及时联系维修网点进行电脑维护与维修与其沟通并要求为提供备用机以免耽误正常工作

五、其他工作

在完本钱职工作同时认真完成领导交办随机工作并积极参加公司组织各项活动协助领导同事筹备了首届职工运动会;在临沂联通诚信演讲活动中获得第一名;山东联通诚信演讲比赛获三等奖目前正在积极筹备20xx年文艺汇演节目汇总、选拔、演出等工作[心得体会大全 wwW.xD63.Com]

 六、工作中不足

在工作中主动性不足与领导沟通较少遇事考虑不够周全、不够细致文字功底欠缺在信息报送环节做到及时捉住公司信息亮点导致信息数目和质量不高影响公司在全省信息排名

七、20xx年工作计划

1.自身学习结合综合部实际多从细节考虑紧跟领导意图协调好内外部关系多为领导分忧解难

2.积极学习其他单位、酒店等会议接待经验进步接待水平提升公司形象

3.做好工会工作推出有意义活动沟通交流并将“工会送热和”活动继续开展下往

4、食堂治理工作进行市场调查加大用度管控力度营造温馨舒适、价格低廉就餐环境

20xx年即将过往布满挑战和机遇20xx年即将来临在新一年里我将总结经验克服不足学习为公司发展壮大贡献绵薄之力

20xx年6月经过层层选拔我进进到联通公司**县分公司光荣地**联通一员进进公司5个月来在公司各级领导下在同事们帮助下我较好完成了公司所安排各项工作任务现在我就我在2007年思想、作情况向公司领导作扼要汇报

一、努力学习注重实践不断进步自身素养和工作能力

把学习作为获得新知、把握方法、进步能力、解决题目一条重要途径和方法切实做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作思想上积极进取积极学习党理论、路线、方针和政策认真学习马列主义、毛泽东思想并在近期认真学习了《xx文选》通过这些理论学习使我深化了对党十六大和十六届四中、五中、六中全会精神理解尤其加深了对科学发展观理解并结合公司实际认真学习了公司《xx》《xx》等治理制度和工作条例使工作中困难有了最有力地解决武器通过这些工作条例学习使我进一步加深了对各项工作理解可以求真务实开展各项工作

二、围绕中心突出重点尽心尽力履行职责

进进公司后按照领导安排我负责综合部考勤、考核与车辆治理工作并协助渠道部宣传物品治理工作压滤机滤布在各项工作中我都本着认真负责态度往对待每项工作受到了同事们好评一是为使尽快熟悉工作进进角色我一抓紧查看相关资料熟悉工作职责另一我虚心向公司领导、同事请教使对公司情况有了比较全面、系统熟悉和了解二是在考勤考核工作中我本着公平公正、认真负责态度对待每位员工考勤记录不将私人感情和与同事关系带到工作中经过一段努力我工作得到了大部分同事理解和支持在五个月考勤工作中我出现一次错误记录处处以公司利益为重时时将公司利益放在心中三是以极大热情协助助渠道部宣传物品治理工作刚进进公司我就存放公司宣传物品仓库比较混论有一些宣传物品还可以再次利用假如置之不理将对公司财务造成浪费我利用工作之余将各种宣传物品作了分类存放并制作了物品登记表将所有物品逐一登记使所有宣传物品存放有序使用方便通过这一措施不仅节约了公司财务开支更节约了工作进步了工作效率四是在较好完本钱职工作同时积极帮助公司其他同事自从进进公司后我坚持天天最早到公司最后离开公司自觉负责起办公室卫生等工作在同事们工作忙碌时候主动帮助滤布主动加班加点帮助大家受到了同事们好评

三、存在题目和20xx年工作计划

五个月来我固然努力做了一些工作但间隔公司领导要求还有不小差距如理论水平、工作能力上还有待进一步进步对新工作岗位还不够熟悉等等这些题目我决心在今后工作中努力加以改进和解决使更好地做好本职服务公司

针对以上存在不足和题目面对在新一年中我打算做好以下几点来弥补工作中不足:

一是继续对公司各种制度和业务学习做到全面深进了解公司各种制度和业务用公司各项制度作为考勤工作理论依据结合实际更好开展考勤工作51-论文-网-欢迎您

二是以实践带学习全方位进步工作能力在注重学习同时狠抓实践在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位进步工作能力和工作水平

三是踏实做好本职工作面对新一年我将以更加积

极工作态度更加热情工作作风把本职工作做好在工作中任劳任怨力争“最好只有更好”

四是继续在做好本职工作同时为公司做一些力所能及工作为公司做出应有贡献

2023年公司前台工作总结【篇3】

行政部前台试用期工作总结在行政部从事前台三个多月以来,工作主要能够总结总结如下:

1认真做好来电的接听、访客的接待工作,做好订水工作;

2做好每月的考勤工作;

3做好仓库的管理工作;

4做好公司的档案管理工作;

5做好公司网站上传文件的工作;

6协助做好招聘工作;

7完成领导交待的各项临时任务。

总的来看,这三个月我是尽职的,但也有不少的遗憾;工作的确不够饱和,时有不知该干什么的感觉。今后的日子里我要发奋提高服务质量,做事麻利,有效率,不出差错。服务态度要良好,接待客人要不断积累经验,要给客人留下良好印象。接电话时,也要不断提高用语技巧;巧妙的问答客人。尽量让每一个客户满意。加强礼仪知识领悟;加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作资料,有了这些知识储备,一方面能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时刻有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作宣传。发奋打造良好的前台环境。要持续好公司的门面形象,不仅仅要注意自身的形象,还要持续良好的环境卫生,让客户有种赏心悦目的感觉。在今后的日子里我期望做得更好!

2023年公司前台工作总结【篇4】

时光总是转瞬即逝,自从我4月16日进入公司已经有两个多月了,虽然之前也有过工作经验,但是对于前台这份工作还是第一次接触。在这两个月里,我慢慢地适应着公司的文化与氛围,努力在这样的环境中学习和成长。这两个月我学到了很多东西,也懂得了很多。在这里也感谢公司的各位同事在这两个月对我的悉心照顾,尤其感谢小俞,她将自己之前的工作经验毫无保留地传授给我,让我在新的工作上少走了很多弯路,也感谢能有这么一个正规并且人性化的公司让我开始人生新的篇章。

前台的工作并不是很难,却很琐碎,要做好绝非易事。这两个月我的工作不见得完美,却也是认真踏实地在学习中进步。首先,在办公设备的使用上,之前只是在课本里面学习怎么操作,并没有实践过,现在我学会了如何收发传真,如何转接电话以及如何使用考勤机。其次,在日常生活中,我也学会了很多,最有趣的算是学会了如何做咖啡。最后,在待人接物方面,自己也是得到了很大的锻炼,与人的交流沟通增加了,对于陌生电话以及陌生人的来访也能够比较自如地应对了。

当然在这期间还有一些不足的地方:

1、待人接物方面有时不够积极;

2、由于经验不足,有些工作一开始不知如何展开;

3、做事情考虑不够全面,偶尔出现丢三落四的情况。

但是我相信只要虚心向同事请教,自己愿意花时间花精力摸索,就能克服工作中遇到的问题。

今后的日子里我会更加努力学习,提高工作效率,尽量减少工作中的失误,提高自己的办事能力。希望公司能够给予我继续在此学习发展的机会,我相信自己在日后的工作中能够更好地展现自我,为公司的发展尽自己的一份力。

公司前台工作总结7

时间总是转瞬即逝,转眼我来到――已近一个月时间,我的收获也随着时间的前进而增长不少。试用期以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将这一个月试用期以来的学习、工作情况小结如下:

一、努力学习、努力适应工作

作为一个外地人,刚加入这个多半是――人的工作环境中,在语言和工作流程方面有些不习惯和生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内基本熟悉了前台的工作内容以及公司各个部门的职能所在;也让我很快克服了外地人的自卑心理,融入到――集团温暖的大家庭中。

前台的一言一行都代表着――集团公司,接待来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,在完成各项工作时要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,收益匪浅。

二、努力做好前台本职工作

我自己认为要做好前台服务工作,光有良好的意识还不够,还必须学习相关的专业知识,避免好心办坏事。如业余时间认真学习礼仪知识,公共关系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识,包括坐姿、站姿、说话口气、眼神、化妆、服饰搭配,以及回答客户提问技巧等等。努力加强理论知识,尽量做好实践工作。

三、加强与公司各部门的沟通

在多了解公司的发展状况和各部门的详细工作内容,有了这些知识储备,一方面,能及时准确地回答客户的问题,准确地转接电话。另一方面,如果知道某个部门没人,会提醒来电方,并简要说明可能什么时间有人,或者在力所能及的范围内,简要回答客户的问题,同时也能抓住适当机会为公司作形象宣传。做好公司部门和客户沟通的桥梁。

四、拓展自己的知识面,不断完善自己

一个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断地给自己充电,增长自己的知识,减少工作中某些专业技能的欠缺和失误。出入职场,在出现一些小差错时,受到了领导指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

这段工作历程让我学到了很多,比如自信、保密意识等,都增长了不少。同时也感悟到了很多,觉得趁自己还年轻,应该赶紧多学点东西,才有立足之地。再看到公司地迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自我修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

2023年公司前台工作总结【篇5】

回顾入职以来,作为公司的前台接待,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,顺利完成了本职工作以及领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,通过自己的努力弥补自身还存在的缺陷。现将这入职来的工作情况总结如下:

一、前台日常接待工作

1、来宾接待,能够做到问清身份后及时礼貌引见,对于没有提前预约的来宾妥善接待后尽快电话通知相关部门,接待做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等;

2、负责前台电话的接听和转接,认真接听每一部电话,熟练各部门分机号,重要事项认真记录并传达给相关人员,做到了不遗漏,不延误;

3、能够及时更新公司通讯录,方便公司各部门间工作沟通;

4、前台卫生工作,前台是展示公司形象、服务的起点,打造良好的前台环境,不仅要注意自身的形象,还要保持良好的环境卫生,让来访客人有种赏心悦目的感觉。

二、行政及其他临时性工作

1、学习了公司各项规章制度;熟练掌握公司各个产品功效,为电话推广打基础;

2、协助行政打电话催促加入玛卡协会和学会的人员递交资料,资料收集齐后做电子版明细表;

3、签收快递信件,及时转交,人不在的物品在前台妥善保存。

希望在新的一年里通过自己的学习,努力提高工作水平,适应新形势下的工作需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的工作做得更好,同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧。最后,感谢各位领导能够提供给我这份工作,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信金诺的明天会更好!

2023年公司前台工作总结【篇6】

尊敬的老师,亲爱的同学们:

大家好!

“池塘边的榕树上,知了在声声叫着夏天……”在伴随着罗大佑的《童年》的歌声中,真正的童年已经悄然离去了。熬过了这个百无聊赖的夏天,我终于迎来了我的初中生活。

石室初中是个团结的大家庭,而我也是赴往青龙战场消灭考卷怪兽的勇者之一。刚刚来到前线,我确实有些不适应。像超市也要刷饭卡之类的,小学哪儿有这么多规矩?

以前我是走读生,现在成了住读生,感觉新鲜得很,一回寝室就和寝友们摆起了龙门阵,叽里呱啦叽里呱啦闹个不停。总感觉柜子不够用,要装的东西太多;总感觉时间不够用,要做得事太多。晚上半夜三更,我经常偷偷溜下床,洗衣服、剪指甲、包书皮,什么事都轻手轻脚地做,虽然不打扰他人,但第二天下午总比上午精神。

每位老师上课都很精彩。语文老师陈老师的课严谨却又轻松;数学老师李老师的课开放,没有太多的拘束;英语老师徐老师的课亲切,没有太多的拘束;体育老师于老师的课,嘿!距今为止我们还没正式上过一节呢!不是下雨上不了,就是老师没空;音乐老师赵老师的课很有说服力,让那些调皮捣蛋的男生们乖乖就范;历史老师张老师的课让人耳目一新,把我本以为要死记硬背的历史上得生动起来;生物老师刘老师,她的自我介绍让全班哄堂大笑;实习老师祝老师,她的书法课规矩太多,但威慑力不够,每次都闹哄哄的……不过我最喜欢的还是地理老师李老师的课,她操一口标准的川普,用古怪的讲课语气,无不使每一节地理课都在笑声中渡过。

食堂的饭菜还不赖,只是有一点值得我们探讨。我的下铺说:“是不是食堂的土豆买多了?”的确,几乎每顿饭都有土豆!土豆丝,狼牙土豆,土豆烧肉,土豆回锅肉,土豆片,土豆肉片……整个食堂,土豆无处不在!

童年已经离开,我也在悄悄成熟。初中的第一周好似一个承上启下的过渡句,承接了小学中一个个灿烂的稚嫩的笑脸,却又把我们引向更美好的未来!