保险坐席试用期总结

保险坐席试用期总结(汇总十一篇)。

● 保险坐席试用期总结

● 保险坐席试用期总结

面试用期对于一个人来说，是一段非常重要的时间。在这个期间，我们要尽可能地展示自己的能力，同时也要学习和成长。作为一名保险柜销售人员，我在面试用期中也有着自己的收获和体会。

在面试用期中，我学会了如何更好地与客户沟通。销售工作中，与客户的沟通是至关重要的，而保险柜销售尤其如此。在面试用期中，我积极参与销售培训和模拟训练，学习如何与客户进行有效的沟通。我了解到，与客户面对面交流时，要注重倾听对方的需求，提供有针对性的解决方案，并清晰地解释保险柜的优势和特点。通过不断的实践和反思，我逐渐提升了自己的沟通技巧，不仅能更好地理解客户的需求，也能更好地与客户建立起信任和合作关系。

在面试用期中，我对保险柜的产品知识有了更深入的了解和掌握。在推销产品时，熟悉所销售的产品是非常重要的。我主动阅读了大量的保险柜相关资料，并与同事交流讨论，不断学习和巩固产品知识。通过面试用期中的模拟销售和实际销售实践，我不断总结和提升自己的销售技巧，能够更准确地回答客户的问题，也能更好地向客户介绍产品的特点和优势。

面试用期还培养了我自主学习和解决问题的能力。在销售工作中，面对各种问题和挑战，我们需要能够独立地分析和解决问题。在面试用期中，我遇到了一些难题，例如遇到对产品不感兴趣或对保险柜有顾虑的客户。针对这些情况，我主动与经验丰富的同事请教，学习他们的经验和方法。同时，我也自主进行学习和思考，寻找最佳解决方案。通过解决问题的过程，我不断提升了自己的分析和解决问题的能力，也对销售工作有了更深入的理解和认识。

面试用期还教会了我如何与团队合作。在保险柜销售工作中，团队合作是非常重要的。团队合作可以提高工作效率，共同解决问题，并增加工作的乐趣。在面试用期中，我积极参与团队活动和讨论，与团队成员建立了良好的合作关系。通过与团队成员的交流和合作，我学到了很多宝贵的经验和技巧，也得到了他们的帮助和支持。同时，我也能够更好地在团队中发挥我的能力，并为团队的共同目标而努力。

面试用期是我成长和学习的宝贵时期。通过与客户沟通、学习产品知识、独立解决问题和团队合作，我逐渐提升了自己的销售能力和综合素质。这段经历不仅让我更加了解了保险柜销售工作的专业性和挑战性，也让我更加自信地面对工作中的各种情况和挑战。我相信，在接下来的工作中，我将能够发挥自己的优势，为公司的发展做出积极的贡献。

● 保险坐席试用期总结

● 保险坐席试用期总结

随着保险行业的不断发展，对于优秀的保险人员需求也越来越高。为了能够挑选和培养出最适合的保险从业人员，许多保险公司都会设立试用期。试用期作为一个重要的阶段，在保险人员的职业发展中起着至关重要的作用。在此，我将对自己在保险人员试用期中的表现和收获做一份详细的总结。

试用期的第一天，我怀揣着激动和期待，来到了保险公司。作为一名新入职的保险人员，我明白自己肩负着巨大的责任和压力。在这段时间里，我努力学习保险业务知识，尤其是产品知识和销售技巧。公司为我们安排了一系列培训课程，我积极参与，不仅学到了很多理论知识，还接触到了一些成功的保险销售案例，深受启发。

在试用期的过程中，我尽力展现自己的专业能力和团队合作精神。我积极参与团队的工作安排，乐于助人，愿意与同事们分享自己的经验和见解。同时，我也学会了如何与客户进行有效的沟通和交流，了解他们的需求，并给出恰当的建议。尽管有时候面对困难和挑战，但我坚持相信“挫折是成功的催化剂”，通过总结失败经验，我找到了自己的不足之处，并不断修正和改进。

试用期的最后一天，我坐在办公室里回想起这段时间的点滴。在这段时间里，我不仅学到了知识和技能，更重要的是成长了许多。通过与许多力量强大的客户的接触，我不断锤炼自己的思考和解决问题的能力。面对客户提出的各种疑问和质疑，我可以从容地回答，并通过有效的销售技巧取得成功。我深刻认识到，保险不仅仅是一份工作，更是一门艺术。唯有通过不断的学习和实践，我们才能不断地提高自己，为客户提供更好的服务。

通过试用期的经历，我不仅加深了对保险行业的了解，也对自己的职业规划有了更明确的目标。我意识到，保险行业是一个充满挑战和机遇的行业，只有不断进步和学习，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。我决心将来要成为一名优秀的保险从业人员，不仅在销售业绩上有所突破，还要在保护客户利益和提供优质服务方面下功夫。

试用期的结束并不意味着我的学习和成长就此结束。相反，它只是职业道路上的第一步。我将继续加强自我学习，不断提高自己的专业素养和销售技巧。同时，我也会持续关注保险行业的发展动态，不断拓展自己的视野和知识面。我相信，只要坚持不懈地努力，将来我一定能在保险行业中取得更大的成就。

综上所述，保险人员试用期是我职业生涯中一个重要的里程碑。通过这段时间的学习和实践，我不仅提升了自己的能力，也为未来的发展打下了坚实的基础。我将永远牢记试用期所教给我的宝贵经验和教训，努力成为一名优秀的保险从业人员。

● 保险坐席试用期总结

很多网友问，职工在试用期的时候到底要不要交保险呢?详细情况请看下文!更多相关知识，欢迎关注中国人才网!

职工试用期是否交保险?

职工在试用期内，单位和职工也应该按照有关规定缴纳五险一金，因为试用期是合同期的一个组成部分，它不是隔离在合同期之外的。另外，企业给员工上保险是一个法定的义务，不取决于当事人的意思或自愿与否，即使员工表示不需要交保险也不行。

按照法律有关规定，对于五险一金，缴费单位和个人应当以货币形式按时足额缴纳，个人应缴纳部分，由所在单位从本人工资中代扣。五险一金按规定不得减免，对于住房公积金缴存有困难的单位，经本单位职工代表大会或者工会讨论通过，因各地的经济发展状况不同，全国各地五险一金的缴纳比例有所不同。

依据有关法律规定，养老保险、医疗保险和失业保险、住房公积金是由企业和个人按一定的比例共同承担;工伤保险和生育保险完全是由企业承担的，个人不需要缴纳。五险一金的征缴范围包括：国有企业、城镇集体企业、、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事业单位及其职工，民办非企业单位及其职工等。

另外如果单位不按时交保险，我们又该怎么办呢?

缴费单位未按规定缴纳和代扣代缴社会保险费的，除责令限期缴纳外，可能按日加收千分之二的滞纳金，甚至强制征缴。

缴费单位未按照规定办理社会保险登记、变更登记或者注销登记，可能被处1000元以上5000元以下的罚款;直接负责的主管人员和其他直接责任人员可以处5000元以上1000元以下的罚款。

按照有关规定，企业不交生育保险费的，应补缴所欠金额及利息，并按日加收滞纳金。单位不办理住房公积金缴纳手续的，可能被处1万元以上5万元以下的罚款。

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一、临时工是否享有工伤待遇?

临时工在企业工作期间因工死亡的，其待遇与合同制工人相同;临时工在企业工作期间，因工负伤的，其医疗期间的`待遇与合同制工人相同;医疗终结，由劳动鉴定委员会确定其伤残程度。完全丧失劳动能力的，与合同制工人同等对待;部分丧失劳动能力的，在合同期内，企业应当安排其力所能及的工作，合同期满，根据其伤残程度，由企业按照省、自治区、直辖市人民政府确定的具体办法办理。

依据有关法律规定，若临时工因工致残，丧失劳动能力是可以享受工残补助费待遇的。对于其标准的确定，依据我国有关规定，完全丧失劳动能力后，饮食起居不需人扶助者，其因工残废抚恤费的数额为 本人工资的60%，付至恢复劳动能力或死亡时止。

另外，目前建筑行业中临时工招用管理比较混乱，为避免纠纷的发生，劳动关系双方都应在建立劳动关系时以书面形式明确规定双方的权利义务。而依《劳动法》第七十三条之规定，类似临时工这种事故情况，劳动者绝对可以享受因工致伤的各种保险待遇的权利。

二、试用期职工是否享有工伤待遇?

试用期内的职工同样适用工伤待遇。

《劳动法》第二条第一款规定：“在中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者，适用本法。”

《工伤保险条例》第六十一条第一款规定：“本条例所称职工，是指与用人单位存在劳动关系(包括事实劳动关系)的各种用工形式、各种用工期限的劳动者。”

可见，劳动法及工伤待遇的适用范围包括企业正式员工、试用期工、临时工、季节工、农民工。

此外，《工伤保险条例》第十七条第四款规定：“用人单位未在本条第一款规定的时限内提交工伤认定申请，在此期间发生符合本条例规定的工伤待遇等有关费用由该用人单位负担。”

临时工是否享有工伤待遇?答案是肯定的。适用期职工是否享有工伤待遇?对于这些问题，上文中都有十分详细清楚的介绍，希望这些内容能够帮助您解决您所遇到的问题。根据上文内容，我们知道，无论是临时工还是试用期的职工，只要在上班期间因工受伤，被认定为工伤后，理应享受工伤待遇。实践中，如果您有遇到类似的情况，但是您所在的单位拒绝您的工伤赔偿要求时，您可以准备好相关的证据资料向有关劳动仲裁委员会申请劳动仲裁，在此过程中，如果您有任何疑问，要及时向劳动争议方面的专家律师咨询。

● 保险坐席试用期总结

在保险行业，作为一名新进的保险经纪人员，在试用期内积极适应并学习新知识，提高自己的专业能力，是取得成功的关键。在我的试用期内，通过不断努力和学习，我逐渐适应了保险经纪的工作环境，并与同事们建立了良好的合作关系。在这篇总结中，我将详细介绍我在试用期间的成长经历和所取得的成果。

首先，在试用期开始时，我对保险经纪的工作流程和相关产品还了解有限。然而，我积极主动地向同事请教并参加了公司内部培训，以更好地了解保险市场和不同类型保险产品的特点。我努力记忆并了解各种保险条款，不断提升自己的专业知识。

在与客户进行初次接触时，我经常遇到各种问题和挑战。有时候，客户对保险的理解有误导或误解，我需要有耐心地解释和引导他们正确地了解保险的重要性和好处。通过与客户的频繁交流，我逐渐掌握了沟通技巧和与客户建立良好关系的能力。

除了与客户的沟通，我还需要与保险公司进行有效的合作。在试用期的前几个月，我经常发现自己在处理保单时出现错误，这给保险公司和客户带来了麻烦。然而，我及时调整了自己的工作方式，提高了对细节的关注力，并制定了一套流程来确保我的工作准确无误。逐渐地，我的错误减少了，我与保险公司的合作关系也得到了改善。

此外，在试用期内，我也意识到自己在时间管理方面有待提高。在开始时，我经常倾向于将更多的时间投入到与客户的交流上，而忽视了完成其他任务的时间。这导致我在一些重要的报告和文件上花费更长的时间。为了解决这个问题，我制定了一个详细的时间表，并设定了合理的优先级，确保每项任务都能及时完成。

通过试用期的学习和成长，我不仅在保险经纪行业的专业知识方面取得了很大进展，还培养了一些重要的软技能。我学会了如何与人建立有效的沟通，如何解决问题和处理紧急情况，如何与团队成员合作等。这些技能对于我在保险行业中的职业发展至关重要。

在试用期结束时，我收到了许多客户的积极反馈，他们对我的服务和专业水平表示赞赏。同时，我也得到了同事们和上级的认可和支持，他们鼓励我在保险经纪领域继续努力。这些肯定和鼓励给予了我信心和动力，在以后的工作中进一步提高自己的能力和专业素质。

总之，我在保险经纪试用期间积极适应并学习新知识，提高了自己的专业能力，并取得了一些成果。我相信，在以后的工作中，我将继续努力，不断进步，为客户提供更优质的服务，并成为一名出色的保险经纪人员。

● 保险坐席试用期总结

在这个竞争激烈的保险行业中，我有幸能够成为一名保险专员，并度过了为期三个月的试用期。回顾这段时间里的成长与收获，我深感庆幸和满足。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我在试用期内所经历的点滴。

第一个月，我主要是进行了为期两周的培训，学习了保险行业的基本知识和技巧。这段时间对我来说是相当有挑战性的，因为我需要快速掌握大量的信息并将其应用到实践中。然而，通过积极的学习态度和不断的实践，我逐渐掌握了如何与客户建立信任和有效沟通的技巧，以及如何根据客户的需求提供最佳的保险解决方案。

进入第二个月，我开始独立处理一些简单的保险业务。这个阶段对我来说是一个重要的过渡期，因为我需要将所学知识应用到实际情况中，并面对客户的挑战和需求。我学会了如何进行客户咨询和评估，以了解他们的保险需求，并提供个性化的方案。尽管初期我会有一些不确定和犹豫，但我通过与同事和上级的交流和反馈不断改进自己的表现。

在试用期的最后一个月，我逐渐开始接触更复杂和高级的保险业务。我有幸参与一些大型项目的销售和谈判，并学会了如何与团队合作和协调。这个过程中，我面对了许多挑战，但也收获了许多宝贵的经验和教训。我学会了如何分析市场趋势和竞争对手，以及如何制定有效的销售策略和计划。我意识到，在这个竞争激烈的行业中，只有不断学习和成长，才能够不断适应变化的市场需求。

除了专业技能的提升，我也在试用期内积极参与了公司的团队活动和培训。我参加了多次销售技巧培训和团队建设活动，通过与同事的互动，增加了团队合作和沟通的能力。在这个过程中，我获得了许多宝贵的人际关系和社交技巧，这对我个人和职业发展都具有重要的影响。

总的来说，我对于在试用期内的表现感到非常满意和自豪。通过不断的学习和实践，我在保险行业中取得了一定的成绩，并成为了一名合格的保险专员。然而，我也清楚地认识到自己的不足之处，比如沟通和谈判技巧还需要不断提升。因此，在未来的工作中，我将继续保持积极的学习态度和奋斗精神，不断完善自己的专业技能和综合素质。

通过这次试用期的总结，我更加坚定了对于保险事业的热爱和执着。我深信，只要我不断学习、努力工作，并与团队保持良好的合作关系，我一定能够取得更大的成就。我期待在未来的工作中，能够继续挑战自己，为客户提供更优质的保险产品和服务。

● 保险坐席试用期总结

保险试用期总结

作为一个初入保险行业的新人，我在过去的试用期中取得了许多宝贵的经验和教训。这段时间里，我深入了解了保险行业的运作方式，并且学到了许多关于销售和客户服务的技巧。在这篇文章中，我将分享我在试用期中的学习心得和个人成长。

在试用期的前几周，我参与了公司的培训课程，这为我打下了坚实的基础。培训包括了关于不同类型保险产品的介绍，销售策略和谈判技巧等。在课堂上，我不仅学到了理论知识，还有机会进行角色扮演和模拟销售。这种实践培训使我更加自信并提高了我的销售技巧。

接着，我开始了实战销售工作。刚开始我感到有些压力，因为我缺乏经验，同时需要达到一定的销售目标。我很快意识到，只有通过不断尝试和学习，我才能提高自己的能力并达到销售目标。我学会了如何建立良好的客户关系，如何主动地与潜在客户联系，并如何有效地解答他们的问题和疑虑。

在这个过程中，我也学到了如何提高自己的沟通和谈判技巧。每个客户都有不同的需求和优先级，因此我经常需要调整我的销售方法和策略。通过与不同类型的客户交流，我学会了倾听他们的需求，并提供个性化的解决方案。我意识到，成功的销售不仅仅是产品的推销，更是建立信任和提供价值的过程。

在试用期中，我还学到了如何处理与销售相关的日常事务。这包括了如何完成销售报告、文件整理和记录等工作。这些细节看似简单，却是保持良好业务流程和整体工作效率的关键。通过细致入微的工作态度，我不仅提高了自己的效率，而且树立了良好的工作形象。

在试用期的最后几周，我经历了一次挫折，因为我未能达到当初设定的销售目标。尽管如此，我从这次失败中汲取了教训。我发现，销售成功需要坚持不懈的努力和持续的学习。我重新审视了我的销售策略并做出了一些改变。关键是，我不放弃，而是继续努力并坚信自己的能力。

通过试用期的学习和成长，我深刻认识到保险行业的挑战和机遇。我意识到成功的销售不仅仅是靠产品和技巧，更需要真诚的关怀和专业的服务。我决心在未来的工作中继续发展自己的销售技巧和客户服务能力，以更好地为客户提供保险保障。

小编认为，试用期是我个人和专业成长的重要时期。通过参与培训、实战销售以及面对挫折的经历，我学会了如何应对各种情况并提高自己的能力。我相信，这段试用期的经验将成为我职业生涯的宝贵财富，并为我在保险行业取得更大的成功打下坚实的基础。

● 保险坐席试用期总结

● 保险坐席试用期总结

近期，我作为一名保险公司的试用期员工，每周都会撰写一份周报，对我在公司的表现和学习成果进行总结。通过周报，我能够对自己的工作进行深入思考，了解自己的优势和不足之处，并制定下一周的目标和计划。在这篇文章中，我将详细、具体且生动地总结我的保险试用期周报。

本周主要工作内容：

在保险公司的试用期里，我全身心地投入到了工作中，积极参与各项业务，并建立了良好的工作关系。本周，我主要完成了以下几项工作：

1. 学习保险知识：保险行业的专业知识是我在工作中必须掌握的基础。本周，我花了大量时间学习不同类型的保险产品、保险法规以及理赔流程。通过阅读相关资料和参加公司的培训课程，我对保险知识有了更深入的了解。

2. 销售技巧培训：作为一名保险销售人员，掌握销售技巧是非常重要的。本周，我参加了公司组织的销售技巧培训，学习了如何与客户建立信任关系、如何进行需求分析以及如何有效地推销保险产品。通过模拟销售，我也提高了自己的沟通能力和客户服务能力。

3. 客户拜访和销售：本周，我有幸参与了几次客户拜访和销售活动。我通过与客户面对面交流，了解到客户的保险需求和关注点，并根据客户的具体情况推荐了相应的保险产品。通过这些经验，我不仅学到了实际操作的技巧，也提高了自己的销售能力。

4. 报告撰写和数据分析：在工作中，及时的报告撰写和数据分析对于了解业务情况和发现问题是非常重要的。本周，我完成了一份关于市场销售动态的报告，并对去年的销售数据进行了分析。这样的工作帮助我更好地了解市场需求和制定下一步的销售策略。

心得体会和收获：

在本周的工作中，我深刻体会到了保险工作的专业性和挑战性。通过这段时间的学习和实践，我获得了以下方面的收获和体会：

1. 专业知识的重要性：作为一名保险销售人员，掌握专业知识是提供专业咨询和服务的基础。通过不断的学习和实践，我更加深入地了解了不同类型的保险产品和相关法规，提高了自己的专业水平。

2. 沟通和服务的重要性：在与客户的交流过程中，我体会到了良好沟通和优质服务的关键性。只有通过与客户建立信任关系，了解他们的需求并提供满足其需求的保险解决方案，我们才能取得成功。

3. 数据分析的重要性：在工作中，数据分析能够帮助我们了解市场需求和制定正确的销售策略。通过分析销售数据，我们可以找到市场的痛点和机会，针对性地制定下一步的行动计划。

下周工作目标和计划：

在下一周的工作中，我将继续努力，提高自己的工作能力和专业知识。为了实现这些目标，我制定了以下几点计划：

1. 继续学习保险知识：保险行业发展迅速，不断更新的保险产品和法规要求我们保持学习的状态。下周，我将继续加强对于保险知识的学习，包括阅读专业书籍和参加培训课程。

2. 增加销售技巧：销售技巧的提高需要不断的实践和总结。下周，我将积极参与公司组织的销售培训和模拟销售活动，提高自己的销售能力。

3. 拓展客户资源：在本周的工作中，我意识到拓展客户资源的重要性。下周，我将积极参与公司组织的客户活动，建立更多与潜在客户的联系，扩大自己的客户资源。

4. 完善报告和数据分析：及时准确的报告和数据分析对于工作的决策和优化是非常重要的。下周，我将继续改善自己的报告撰写和数据分析能力，为公司的决策提供有力的支持。

通过这篇周报，我对自己在保险公司试用期的工作进行了详细总结。正如我所提到的，保险工作需要我们不断学习、善于沟通和提供优质服务。我将继续努力，克服自己的不足，不断提高自己的工作能力，为公司的发展做出更大的贡献。

● 保险坐席试用期总结

在日常工作中，认真回顾工作情况是避免不了的，而且写工作总结对提升自己的工作能力也有很大好处。你知道怎么写吗？下面是范文网小编整理的保险公司人员试用期总结 车险试用期工作总结，供大家参阅。

保险公司人员在试用期的时候都会需要写工作总计，那么保险公司人员怎么做试用期总结呢?下面小编就和大家分享保险公司人员试用期总结，来欣赏一下吧。

保险公司人员试用期总结

一年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。

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一、工作思想

积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。

全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。

不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。

二、业务管理

“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：

1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。

2、作为分管业务的经理我十分注重各个展业部室的团队建设。一直注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育。一年来，我多次组织形势动员会、业务研讨会，开展业务培训活动，组织大家学知识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。

3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

三、部室负责工作

除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元 ，非车险业务xxxx元 ，满期赔付率为 。成为公司发展的重要保证。

四、工作中的不足

由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量;处理一些工作关系时还不能得心应手。（wWw.wEi508.COM 实用文书网）

总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。

新的一年即将到来，保险市场的竞争将更加激烈，公司要想继续保持较好的发展态势，必须进一步解放思想，更新观念，突破自我，逐渐加大市场营销力度。新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心，迎接未来的挑战，使本职工作再上新台阶。我相信，在上级公司的正确领导下，在全体员工的共同努力下，上下一心，艰苦奋斗，同舟共济，全力拼搏，我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩。

保险公司试用期总结

1、计划落实早、措施实

目前，我司经理室就针对**地区保险市场变化及去年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”

今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重，在抓业务数量的基础上，坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

一是确保续保业务及时回笼，我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐，由经理室督促考核，并要求提前介入公关。一旦出现脱报，马上在全司公布，其他人员可以参与竞争，从而巩固了原有业务，大大减少了业务的流失，保证了主要险种的市场份额占有率。

二是与地方政府有关部门建立联系网络，提前获悉新上项目、新上工程名录，并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系，请他们帮助我们收集、提供新车信息，对潜在的新业务、新市场做到心中有数，充分把握市场主动，填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

三是已失业务不放弃。我们不仅对**年业务台账做到笔笔清晰，并要求业务内勤把**年展业过程中流失的业务列出明细，并分解到相关部门，要求加大公关力度，找出脱保原因，确属停产企业、转卖报废车辆的，由经办人提供确切证明;属竞争流失的，我们决不消极退出，而是主动进攻，上门听取意见和建议，改善服务手段，逐个突破，全面争取回流。

四是大小齐抓，能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击，加之竞争等因素，使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况，我们充分动员，统一思想，上下形成合力，迎难而上。做到责任到人，对保费在5万元以上的实行分管经理介入，共同公关。

3、在竞争中求生存，在竞争中促发展

**地区现有1x家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司，另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务，而**地区人口少，企业规模小，我司面对外部竞争所带来的业务压力，保持沉着冷静，客观面对现实情况寻求对策，与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战：

一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作，突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度，是如何围绕地方政府中心开展工作的，我司积极参与了全民创业调研活动，与县领导一道走访个体、私营经济企业，不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意，还对我司正确调整业务发展方向，向中小企业提供保险保障，主动服务于他们，给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的，是值得扶持、信赖和帮助的，从而对我司工作给予了很大地倾斜。

二是深入老客户企业，在客户企业中聘请信息员、联络员，并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司，赢得“回流”业务，使其他保险公司的工作处于被动状态。

三是服务更加人性化、亲密化，公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干，进行了多次回访，请他们对我司工作提出意见和建议，这一举措得到了企业的充分肯定，他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现，使客户对我司更加信任。

四是要求所有中层管理干部走出办公室，对所有中小企业必须亲自上门拜访，对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目，与企业进行不断的联络，实行零距离接触，只要客户需要必须随叫随到，提供各方面服务。

五是按照向社会服务承诺和行业禁令，严格内部管控，以理赔和承保两大服务部门为切入口，全面提高公司整体服务水平。

保险公司试用期工作总结

**年七月，我加入到了中国人寿保险公司，从事我不曾熟悉的人寿保险工作。一年来，在公司领导的亲切关怀和其它主管的热情帮助下，自己从一个保险门外汉到能够很好的为客户提供保险咨询服务，在自己的业务岗位上，做到了无违规行为，和全司伙伴一起共同努力，较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况汇报。

一、努力提高政治素养和思想道德水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动，没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向，从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平，在思想上政治上都有所进步。

二、努力提高业务素质和服务水平

积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核，勤于学习，善于创造，不断加强自身业务素质的训练，不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功，掌握了应有的专业业务技能和服务技巧，能够熟练办理各种业务，知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。文–章-超–市三、严格执行各项规章制度 一年来，无论在办理业务还是其它的工作中，都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定，坚持使用文明用语，不越权办事，不以权谋私，没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点，不参与赌博、购买非法彩等不良行为。四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 一年来，能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作，上班早来晚走，立足岗位，默默奉献，积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务，积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。

一年多来，本人凭着对保险事业的热爱，竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责，努力按上级领导的要求做好各方面工作，取得了一定的成绩，也取得领导和同志们的好评。回首一年过来，在对取得成绩欣慰的同时，也发现自己与最优秀的伙伴比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距，勇敢地克服缺点和不足，进一步提高自身综合素质，把该做的工作做实、做好。

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