保险组训转正总结

发布时间：2025-06-08

保险组训转正总结（集合18篇）。

♥️ 保险组训转正总结

保险组训试用期总结报告

一、试用期培训回顾

为了保证新员工的岗位适应能力和知识技能的提升，我公司对新入职员工进行了三个月的试用期培训。保险组是其中的一支小组，以下是对试用期培训回顾的总结。

1. 视频培训

公司在试用期最初的时候通过专业的保险相关视频进行培训，涵盖了保险相关知识的内容，包括了保险概念、保险种类、保险合同、保险理赔等。这种培训方式是以影像资料作为主体，结合了相关文字和图像，使培训内容更容易理解和掌握。

2. 班级培训

在视频培训结束后，公司接着组织了班级培训，由资深的保险从业人员进行讲解和教学，主要包括了以下内容：

（1）了解保单和保险合同的内容，及保单上传与印制的流程；

（2）认识保险合同中的销售意向替代、纠纷处理、损失认定等相关条款及运用；

（3）风险评估的技巧及经验分享，也就是如何减少赔付、增加利润的方法；

（4）毛利、净保费、理赔情况等重要指标的认识和操作方法；

（5）如何提高客户服务水平及保留客户管理的要领。

通过班级培训，我们更全面、深入地接受到了保险相关知识的讲解和掌握。

3. 一对一实操

公司对保险组的新员工进行了一对一的实操培训，让新员工亲自操作保险业务处理流程，确保新员工对业务流程的熟悉。

4.奖励机制

公司设置了保险组试用期培训奖励机制，鼓励新员工在培训期间取得好的成绩。通过培训的考核，在试用期内表现优秀，还可以获得一定的奖金激励。

二、试用期培训收获

在试用期培训中，我们不仅学到了丰富的保险知识和技能，更重要的是在实践中不断提高自我，认识到了自己的需求和不足，不断调整和提高自己，更好地适应了工作环境。

1. 熟悉了业务流程以及各项规定

在试用期培训中，我们对保险产品和业务流程都有了全面的了解，充分熟悉、掌握了相应的规定和要求，并且能够更好、更快的解决一些常见的问题。

2. 掌握了有效沟通技巧

在班级培训以及一对一实操过程中，我们不仅熟悉保险产品的各种特点和性能，更重要的是掌握了赔付和理赔风险评估中的关键要素和经验，以及有效的客户沟通技巧，从而更好的为客户服务。

3. 增强了团队合作精神和责任意识

在试用期中，我们明确了自己的责任，更加清楚了成功的要素和团队的重要性。一起遇到问题时，我们一起交流、一起解决，以团队协作的方式提高了业务质量。

三、试用期培训的不足和对策

虽然试用期的培训取得了一定的成效，但仍然存在一些不足。

1. 知识深度方面存在欠缺

尽管各类保险的知识点已经基本掌握，但在某些深度知识点方面还有所欠缺，我们需要深入了解保险业务的理论知识和操作技巧。

2. 业务流程操作技能方面存在不足

我们虽然在实操培训中已经进行了操作流程的练习，但在实际操作中还有些生疏，需要不断积累和改进，提高业务流程的操作技能。

针对以上的不足，我们需要积极探索、深入学习，以更好地适应工作，提供高品质的服务。

四、总结和展望

通过三个月的试用期，我们更加深入地了解了保险业务，形成了自己的思路，熟悉了工作环境，掌握了实际操作的技能。同时，我们也明确了自身的不足，有深入提高的方向。

展望未来，我们还会持续不断地学习和成长，以便更好地服务客户，提高保险组在公司的综合实力。推动保险业务更加健康地发展，实现公司对保险业务的更好管理和监督，为公司全面发展作出自己的贡献。

♥️ 保险组训转正总结

在过去的一个月里，我们组织的组训工作取得了可喜的成果。经过团队的共同努力，我们成功完成了一系列培训任务，提升了团队成员的技能水平和综合素质。以下是这个月的工作

我们组织了一系列的内部培训课程，旨在强化团队成员的专业知识和技能。我们邀请了行业内的专家和资深人士担任讲师，为团队成员提供高质量的培训。这些培训课程涵盖了各个方面的知识，包括项目管理、沟通技巧、创新思维等。通过这些培训，团队成员的专业能力得到了明显提升，提高了团队整体的竞争力。

我们组织了一次团队建设活动，旨在增强团队成员之间的合作意识和团结力量。在这次活动中，我们采用了各种团队合作的游戏和挑战，使团队成员在紧张的竞争和合作中相互配合，锻炼了团队协作能力。通过这次活动，团队成员更加了解彼此，增强了信任和凝聚力，为日后的工作打下了良好的基础。

在本月的工作中，我们还注重对个人能力的培养和提升。我们鼓励团队成员参加外部培训课程和学术研讨会，提高自身的综合素质。同时，我们积极开展了团队成员之间的横向交流，鼓励大家分享自己的经验和学习成果。通过这种方式，团队成员不仅在工作中相互借鉴，还拓展了自己的工作视野，不断提升自己的专业水平。

在这个月的工作中，我们还特别注重了对团队成员的激励和奖励。我们设置了一系列的目标，并给予团队成员相应的奖励和荣誉。这既是对团队成员努力的认可，也是激励团队成员持续进取的动力。通过激励和奖励，我们有效地提高了团队成员的工作积极性和主动性，使团队整体更加高效和有活力。

小编认为，这个月的组训工作取得了不错的成果。通过内部培训、团队建设、个人能力提升以及激励奖励等一系列举措，我们提高了团队成员的专业能力、团队协作能力和工作动力。这些成果不仅对个人的职业发展有着积极的影响，也对整个团队的发展和壮大起到了重要的推动作用。希望在未来的工作中，我们可以继续保持这种良好的势头，不断提升自己，迎接更大的挑战。

♥️ 保险组训转正总结

保险组训试用期总结报告

为了提高保险销售人员的专业素质，公司决定开展保险组训试用期培训计划。本次计划旨在提高保险销售员的专业水平和销售能力，掌握更多的销售技巧和知识，提高销售业绩。在公司的安排和支持下，保险组销售员经过3个月的训练和试用期的考核，不仅加深了对保险知识和销售技巧的理解，同时也提升了个人的综合素质。本文将对保险组训试用期进行总结和评估。

一、训练内容

本次保险组训试用期主要分为两部分：理论学习和实际销售操作。理论学习包括保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面的学习，旨在让销售员掌握更多的专业知识，提高销售意识。实际销售操作则是以实际销售为主线，让销售员通过模拟销售、实际销售等方式来提高销售能力，了解顾客需求，提高客户转化率。

二、训练成效

本次培训主要目的是提高保险销售员的专业水平和销售能力，促进销售业绩的提升。在3个月的试用期内，销售员们取得了以下成效：

1.理论知识掌握：经过系统的理论学习和培训，保险销售员们在保险知识、销售技巧、沟通技巧等方面都得到了很大程度的提升。不仅仅是对保险产品的了解更加深入，还掌握了更好的推销策略和沟通技巧，使得销售团队得以更好的个性化服务。

2.销售能力提升：在实际销售操作方面，通过模拟销售、实际销售等方式进行了大量的实践操作，让销售员们在现实中面对客户更加从容自信。他们不仅迅速掌握了销售技巧，并且可以通过合理的方案和素质给客户创造了良好的体验。

3.口碑提升：同时通过一系列的销售培训，并结合促销活动等方式，奉行高质量的服务态度，让客户体验到企业高质量的服务，从而赢得客户的高度认可。此举也促进了公司口碑的提升和品牌的打造，推动了公司的长期发展。

三、对措施的评估

可以结合本次课程培训和销售经验，对措施进行一些可行性和革新性的加强。

1.实际销售操作方面，可以针对不同的销售对象，积极调研和研究需求变化，结合新时代背景和前沿科技,对销售方案进行全方位升级。这样不仅能够提高销售员的销售能力，而且还可以最大程度地满足客户的需求。

2.拓展销售领域，推行创新的销售业务以及网络化的销售销售,使用新的营销策略，提高企业的转化率。

最后，期望公司能够为保险销售员培训和试用期提供更多更好的支持和督导，不断优化培训流程，以达到更好的训练效果和培养更多的优秀的保险销售员。同时，希望公司能够根据销售员的反馈意见和需求不断进行改进，建立更有效的销售培训和考核志愿。

♥️ 保险组训转正总结

一、执行ISO质量管理文件，提高护理质量

1、完善ISO9000质量标准文件。

严格执行ISO制度化和法制化，使护理人员职责具体化、文件化;进一步加强了对护理单元的管理，并不断完善了各个护理环节的程序。

护理服务质量控制是质量管理的核心，通过质量控制阻断和改变某些不良状态，使护理质量始终处于符合质量标准要求的状态。树立预防为主的方针，将工作重点从事后把关转移到事先控制上。进一步完善了《护理部作业指导书》，制定了各种紧急预案，根据实际修改了护理文书书写规范，完善了护士站、治疗室、处置室物品器械放置规范，确定了实行护理宾馆化服务的内容，修订了安全教育制度，护士长巡视病房等制度，使各项工作有章可循。

护理质量标准的控制范围，从病人入院到出院，包括新入院病人指导，执行医嘱，各项治疗护理，健康教育，出院指导，病人满意度调查等全部护理环节。通过对护理质量标准的控制，实现了护理质量管理持续改进，护理差错率不断降低，赢得了病人的信任，为医院带来良好的经济效益和社会效益。

2、精心组织护理质量体系的运行与实施

为了把ISO标准运行于护理质量管理，使每个环节得到控制，最终实现住院病人治疗、处理，护理到位的目标。护理部充分发挥护士长，病房护理质量小组及老专家组成的质控组织的作用，每月定期、不定期组织检查、督促、指导，狠抓制度的贯彻落实，护理部质控组织每周检查一次，每月底护理部组织大检查。病房护理质量小组每天检查各班护士的工作情况，护士长每天巡视病房至少四次，密切观察每个病人的病情变化和思想动态，发现问题及时化解，了解病人对护理工作的满意情况和解决病人的需要。实行了全程导医、分组护理及主管护士负责制，为病人提供全程优质护理服务。护理部每周随业务院长查房一次，以了解临床需求、护士业务学习及护理文书的书写等情况，护理部坚持节假日、危重病人查房、巡视病房至少护士长夜查房仔细观察病情，发现病情变化及时处理。充分发挥质控网的监督指导作用，以标准为依据，以质量为核心，以薄弱环节为重点，以检查督促指导为手段，采取定期检查与随时检查相结合，全面检查与单项抽查相结合的方法对护理服务质量进行控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。实行从病人入院到出院全过程控制，使护理工作的各个环节自始自终都处于严密监控之下，以保护病人安全。

通过检查有效的促进了护理单元的工作，进一步提高了护理质量和病人满意度。

3、抓好危重病人管理和基础护理的落实

我们在提高护理质量的同时，注重加强对危重病人的护理，要求每一个护士对一级和危重病人掌握八知道：床号、姓名、诊断、症状体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态，要求护士长掌握每个病人的病情和心理状况，对危重病人及时进行护理指导，，以保证危重病人的抢救护理工作到位，提高了抢救成功率。抓好"四个"特殊：特殊人员(新护士、工作责任心不强及思想情绪有波动的护士)、特殊时间(中午、夜间、节假日)、特殊病人(年老体弱、婴幼儿、疑难和危重及大手术等病人)、特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理，做到预防为主，事前控制，确保关心病人到位，了解病人身心状况和病情变化到位，危重和自理困难病人基础护理到位;与病人的沟通、咨询和护理指导到位。注重护士素质的综合提升，收到了良好的效果。

一年来抢救危重病人特护病人一级护理病人一级护理合格率98%，护理文书书写合格率98%，急救物品完好率100%，常规器械消毒灭菌合格率100%，年褥疮发生次数为0，病人满意率为99%。

4、组织护士认真学习《ISO9000护理作业指导书》

从20xx1月《ISO9000护理作业指导书》开始试运行至今，护理部制定了学习计划，1—3月份以护理单元为单位组织护理人员学习各项规章制度和岗位职责并进行了考试，4—6月份对《护理作业指导书》的剩余部分进行学习，并于7月4—5日对全体护理人员进行了考试，通过学习使护理人员能够基本掌握《ISO9000作业指导书》基本内容，明确职责，使各项护理工作有章可循。于20xx7月1号正式运行，通过近一年的临床实施，提高了护理质量和病人满意度。

ISO9000文件运行以来，护理质量和病人满意度有了很大提高，认证后将更能促进我院护理事业的发展，为打造胸科医院护理品牌，打下了坚实的基础。

二、开展优质服务，提高服务品质，打造胸医护理品牌

创建一流新型专科医院，精心打造"管理一流、质量一流、技术一流、环境一流、服务一流"的护理服务，开展了感受亲情护理，创建"优质服务示范病房"、"护理文书书写规范病房"活动和温馨服务活动，使护理人员牢固树立"以人为本，护理先行"的服务理念，营造温馨舒适的就医氛围，调动护士长和护士的积极性，鼓励护士长创本护理单元独特的护理品牌，增强了团队精神，为病人提供了优质全面无缝隙服务。

淡装上岗。推出优质服务新举措，使每个护理单元都做到：五个一：病人入院时得到一声问侯、看到一张热情接待的笑脸、一个温馨的就医环境、一张亲情卡、住院期间护士会积极努力为病人做一件有意义的事情;三主动：护士对病人主动接待、主动观察、主动帮助;三个掌握：掌握病人病情、治疗和检查结果，掌握病人医疗费用情况，掌握病人及家庭、社会心理因素;七声：病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有道歉声、与病人合作有谢声、遇到病人有询问声、接听电话有问候声、病人出院有送声;使病人感受到在胸科医院护理服务的温馨。与检验科王协商解决了新入院病人一天两次抽血的问题，减轻了病人痛苦，使病人满意率不断提高。

语言得体，树立病人至上的观念，说话做事都要站在病人的角度，使病人感到我们都是在为他们着想，护士从一点一滴的小事中体现对病人的细心、耐心和爱心，标准化服务是平台，个性化服务是最终目的。

内六特护病人20个班次，较好地起到传帮带的作用。

4、了流动奖牌活动，在这项活动中，每个护理单元都轮流获得奖牌。

胸外二护理单元获得三次"优质服务示范病房"流动奖牌，三次"护理文书书写规范病房"流动奖牌。

内三护理单元获得一次"优质服务示范病房"流动奖牌，三次"护理文书书写规范病房"流动奖牌;

胸外一护理单元获得一次"优质服务示范病房"流动奖牌，二次"护理文书书写规范病房"流动奖牌。

内五护理单元获得二次"优质服务示范病房"流动奖牌，一次"护理文书书写规范病房"流动奖牌。

内四内七心内。呼吸一呼吸二护理单元获得二次流动奖牌。

胸外三内二内六护理单元获得一次流动奖牌。

通过这项活动激发了护士比学赶帮超的意识，促进了护理服务和护理文书水平的提高。

5、5.12护士节与工会举行了以"传承南丁格尔精神，树立崭新护士形象，弘扬抗非斗志，打造胸医护理品牌"为主题的文艺演出和别开生面的"拔河"比赛，增强了护士为建设一流新型专科胸科医院努力工作的信心。

三、提高护士风险、安全、法律意识，防控护理缺陷的发生

护理事故常见原因，进行了总结概括，对护理差错的定义和判定标准进行了描述，提出了如何防止护理事故及差错的发生、加强风险管理的综合措施并在安全、法律、自我保护意识，减少了护理差错的发生。

完整、真实。

四、针对不同层次进行护士培养，全面提高护理人员素质

1、护士长培养

护理部进行了《护理管理理论》、《护士长素质与护理管理技巧》、《论护士长的多元意识》《护理质量持续改进、安全》等知识的培训，举办护理管理经验交流会，有取长补短，提高了护士长管理水平，为护士长创造了宽松、和谐、积极向上的工作氛围，有四名护士长进修学习，心外科护士长李春梅、心内科护士长到武汉亚心医院进修学习。内六、内七护士长到北京朝阳医院学习。

坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长每月工作一小结，以利于总结经验，改进工作。

坚持了护士长例会制度：至少每二周召开护士长例会一次，内容为：安排工作重点，表扬先进，总结工作中存在的优缺点，每月初对大检查发现的问题和病人满意度情况，向各护士长反馈，提出改进措施，持续改进护理工作。

继续开展整体护理，健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在98%以上，并对满意度调查中存在的问题及时进行整改。

每月各科召开病人座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给与尽量满足。

2、全面提高护士素质

加强了护士的培养，对全院护士进行每月一项护理技能测试，一至简易呼吸器、气管插管、除颤器的使用、鼻饲、口腔护理、导尿、吸痰、静脉留置针、皮内注射和测血压培训与考试。提高了护士护理技术操作水平，组织护士长讲课，科室内安排相关业务理论学习，护理部进行抽查、提问每月一次，鼓励自学、函大学习，组织业务查房，选派一名护士到上海新华医院，四名护士到齐鲁医院和千佛山医院进修ICU，提高了对危重病人的护理水平。请赴亚心进修的两名护士长汇报了先进护理理念和管理经验，同时又选派两名护士到武汉亚心进修。护理单元护士轮流到心电图室学习，对年轻护士进行科室轮转，以尽快掌握各科护理技术。

3、对全体护士进行礼仪培训，提高护士综合素质

为了实现医院"爱岗位、爱病人"的观念，规范语言行为，增强服务意识，提高护士的综合素质，树立胸医护士的新形象，全面提升护理品质，打造胸医护理品牌，于服务礼仪和服务沟通，形体课上老师表演了站姿、走姿、坐姿、握手、打招呼、鞠躬礼节等的基本要领。

通过礼仪学习，所有护士都表现出了高度的纪律性和自觉性，精神面貌焕然一新，转变了服务理念：真诚为病人服务真正把病人当作是自己的亲人，使病人感受到了家庭般的温暖，享受了独特的胸医护理服务，改善了护士的形象，提高了病人满意度及胸医知名度。充分体现了"以病人为中心，以质量为核心"的宗旨，实现了"让病人满意，使病人健康"的护理目标。

五、好人好事

1、呼吸二科护士魏斌，平时工作认真负责，在20某。11。18值夜班时，凌晨五点，当她巡视病房时，发现一位病人呼吸异常，对呼唤无反应，立即通知值班医师，积极抢救，在院领导的大力支持下，全科医护人员的紧密配合下，经过两天两夜的奋战，病人脱离了危险期。患者家属由开始的非难指责到平静配合再到最后的理解尊重，他们送的钱物被我们医护人员拒绝后，最后送面锦旗表示敬意。由于护士及时发现病人病情变化，不仅避免了一场可能发生的恶性医疗纠纷，而且还为我院赢得了荣誉，表扬魏斌观察病情细致认真负责的工作态度。

2、胸外科护士孙先红，心内科护士岳延凤，内六护士朱军在护士长外出学习期间，代理护士长工作，三位同志勤勤恳恳，任劳任怨，经常加班加点，不记较个人得失，严格执行各项规章制度和护理技术操作规程，圆满地完成了各项护理任务。

3、外科护士在危重病人的抢救中发挥了重要作用，全院护士长从大局出发，相互协作，相互支持，较好的完成了重大抢救任务。

六、存在的问题

1、通过外审发现有许多工作须加强细节管理，如公用药品的管理。有些记录过于流于形式。对数据的总结分析不够。病房欠整齐清洁.......

2、进一步提高护理人员业务水平和观察病情的能力。

在过去的一年里，护理部在落实医院新情况，总结经验，改进不足，不断提高护理工作水平，适应医院改革发展创新的需要，为打造胸医护理品牌，建设新型一流的专科医院而努力。

♥️ 保险组训转正总结

近年来，保险行业蓬勃发展，各种保险产品的销售额不断攀升。作为一名保险从业人员，我有幸在这个行业中得到了锻炼和成长的机会。经过一年的实习工作，我终于迎来了转正的时刻。在这篇文章中，我将回顾我的工作经验，并总结转正的过程和重要意义。

回顾过去的一年，我从一个毫无经验的实习生逐渐成长为一名熟练的销售人员。我曾拜访过许多潜在客户，开展了多次销售活动，并成功促成了多笔重要的保险交易。在这个过程中，我学会了如何与客户建立良好的关系，了解他们的需求，并提供最佳的保险解决方案。我还深刻意识到，保险行业需要具备良好的沟通能力和销售技巧，以及对于保险产品和市场的深刻了解。通过不断学习和实践，我逐渐掌握了这些必备的技能，并成功地将它们应用于我的工作中。

转正对于我来说具有重要的意义。它意味着我在公司的地位得到了确认和肯定。在这一年的工作中，我通过自己的努力和成绩，赢得了同事和客户的认可和尊重。转正不仅是对我个人能力和表现的认可，也是对我的努力所取得的成就的一种奖励和回报。转正也意味着我将能够享受到更多的福利待遇和职业发展机会。作为一名正式员工，我将有更多的机会接触到高端客户和复杂的保险案例，这将进一步提高我的专业水平和市场竞争力。我也将能够参加公司组织的培训和学习活动，不断提升自己的技能和知识。转正也预示着我将积极投入到公司的长期发展计划中。我将更加努力地工作，为公司的发展做出更大的贡献。

在转正的过程中，我深刻认识到了努力和持续学习的重要性。保险行业是一个快速变化和竞争激烈的行业，只有不断学习和提升自己，才能够适应市场发展的需求。因此，我计划继续深入学习保险产品的知识和销售技巧，并注重自身的职业规划和发展。我也希望通过与同事的合作和交流，互相取长补短，共同成长。我相信，只有通过不断努力和追求卓越，我才能够在这个行业中取得更大的成就和进步。

转正对于我来说是一个里程碑，也是新的起点。我将以更加积极的态度和高度的责任感，继续为客户提供优质的服务，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，在公司的支持和我自身的努力下，我能够成为一名杰出的保险从业人员，并为行业的发展贡献自己的一份力量。

在总结文章时，我深刻认识到了转正的重要意义和对我的职业发展的意义。我将以此为契机，努力学习和提升自己的能力，为行业作出更大的贡献。我相信，只要我坚持不懈地追求卓越，遵守职业道德与规范，我必将取得更大的成就和进步。我期待着在这个行业中继续前行，并为客户和公司创造更多的价值。

♥️ 保险组训转正总结

随着经济的不断发展，保险行业在我国的影响力也越来越大。为了进一步提升员工的业务素质和服务水平，我所在的保险公司不断加强培训和学习，以确保员工在保险行业的专业能力达标。最近，公司进行了一次为期三个月的转正结训，针对转正员工进行了一系列的培训和考核。在这次培训中，我深切地感受到了公司对员工发展的关注和培养，我想通过这篇文章对这次转正结训进行一个总结。

这次转正结训不仅涵盖了理论学习，还有实际操作和现场模拟，使能够更全面地掌握保险业务的各个环节。在理论学习方面，学习了保险法律法规、保险产品知识、保险理论等内容。通过这些学习，深入了解了保险行业的背景、发展历程和基本原理，对于日常工作中的保险业务有了更加清晰的认识。

在实际操作方面，进行了各项模拟练习，例如在理赔流程中的案例分析、风险评估和索赔处理等。通过这些模拟操作，能够更好地理解和掌握保险业务的实际操作流程，提高处理问题的能力和效率。而在现场模拟环节中，进行了各种场景模拟，例如销售演练、客户反馈处理、业务谈判等。这些模拟训练帮助锻炼了与客户交流、沟通和处理问题的能力，提高了的服务水平和专业素质。

在培训期间，还进行了一些小组合作项目，促进了团队协作和沟通能力的提升。每个小组都有一位导师指导，协助解决问题和提供指导。通过小组合作，学会了如何有效地与他人合作，克服困难和产生创新的能力。这些项目将从孤立的个体转变为一个高效的团队，以共同的目标努力并最终实现成功。

除了培训和学习，公司还注重了转正员工的个人发展和职业规划。每位转正员工都有机会接触到不同的保险业务和工作领域，以便能够更好地明确自己的发展方向。公司还举办了职业规划讲座和交流会，邀请一些资深保险从业者来分享他们的经验和故事，让了解到保险行业的发展趋势和机遇。

通过这次转正结训，我不仅加深了对保险行业的认识，还提高了自己的专业能力和综合素质。我相信这次培训将为我今后的工作打下坚实的基础。同时，我也认识到保险行业是一个不断进步和发展的行业，需要不断学习和提升自己的能力，以适应行业的变化和挑战。

这次转正结训是一次极为宝贵的学习和培训机会。我非常感谢公司给予的培养和关怀，也非常感谢导师和老师们的辛勤付出。我相信在未来的工作中，我将能够更好地应对各种挑战，并为公司的发展做出更大的贡献。我将把这次转正结训带给我的知识和经验运用到实际工作中去，不断提升自己，成为一名优秀的保险从业者。

♥️ 保险组训转正总结

保险组训试用期总结报告

总体概述

作为保险组的一名成员，在公司为期三个月的试用期中，我深入了解了公司的运作模式、业务流程和团队协作，确信自己适合此职位。在试用期间，我成功完成了多项任务，不断提升自己的能力和业务水平，得到了上级领导和团队成员的认可。

工作履历

在本次试用期中，我主要担任了以下职责：

1. 了解保险公司的产品，学习常见保险业务，协助顾客填写保险申请表和理赔申请表，以提供保险服务。

2. 负责保险协议签署及其他保险文件的处理，保证信息的完整和准确。

3. 协助管理团队在客户关系管理、信息整理和服务跟踪等方面的工作，帮助团队提高签单率，完成销售目标。

4. 其他相关工作。

工作总结

在试用期中，我积极投入工作，努力拼搏，承担起自己的职责。通过调查、询问、学习、实践等方式，积累了一定的经验。在公司的客户维护和管理中，我主要采取以下措施：

1. 完善客户信息。我会在每一次的接触中询问客户的最新信息，把这些信息添加到客户档案中，便于后续的联络和跟进。

2. 注意客户体验。在保险服务中，客户的满意度是至关重要的，因此我会仔细听取客户的需求和诉求，提供专业的建议和解决方案，确保客户得到满意的服务。

3. 维系客户关系。我会定期和客户进行联络，了解客户的近况，并传递公司最新的服务信息和保险产品。

通过自己的努力和不断的学习，我成功完成了若干任务，包括完成部门的销售业绩目标、依靠自己的综合分析能力，为一位老客户解决了疑难问题、以及成功地协助团队满足了客户的紧急理赔需求。总的来说，本次试用期，我积累了很多宝贵的经验和技能。

回顾与展望

回首过去三个月的试用期，我认为取得了很不错的成果，同时也深刻认识到了自己的不足，发现尚有许多方面待加强和提升。我将继续努力，致力于提高自身的专业能力、团队协作能力和客户服务观念，更好地发挥自己的职业潜力和最大的能力，为公司的发展做出贡献。

对于公司而言，我深感荣幸能够成为其中的一员，并很感激公司给我这个展示自己的机会。未来，我希望能在团队中扮演更重要的角色，迅速提升自己的职业水平和技能，为公司的发展贡献自己的热情和才能。

♥️ 保险组训转正总结

随着时间的推移，2021年已经过去了。回首这一年，我想对自己进行一次组训个人年度总结。这一年对我的成长和收获意义重大，让我更加深入地思考自身的成长和未来的规划。

首先，我想表达的是我在这一年中所获得的成长。在过去的一年里，我参加了许多组织的培训和交流，每次学习和实践都让我受益匪浅。我学会了更好地沟通和协作，也提高了自己的领导能力。在组训学习的过程中，我也意识到自己的不足之处，比如在表达和沟通方面还需要更加努力，同时需要更多的细心和耐心。在工作和生活中，我会继续努力克服这些问题，并不断提高自己的能力。

其次是我在这一年中的收获。在组训学习中，我学到了很多新的知识和技能，不仅拓宽了我的视野，还提高了我的实践能力。同时，组训让我结交了许多新朋友，在与他们的交流中，我不断充实自己的阅历和经验。这一年中，我也遇到了许多挑战和机会，遇到的挑战让我更加了解自己的不足和需要改进的地方，但是在机会的面前，我也学会了如何抓住机会，让自己得到更多的成长和进步。

最后是对未来的规划。我知道，只有不断地提高自己，才能不断追求更好的成长和进步。因此，我已经开始制定自己的学习和计划，以便更好地实现自己的目标。在接下来的时间里，我会加强自己的实践能力和思考能力，提高自己的沟通和表达能力，同时不断学习和提高自己的技能和知识。我希望未来能够成为一个更好的自己，为自己和别人创造更多的价值。

总之，这一年的组训学习对我的成长和收获有着非常重要的意义，今后我也会继续努力不断提高自己，实现自己的目标和梦想。在此感谢所有组训的老师和朋友们，谢谢你们让我成长和进步的同时，感谢你们给我的关心和支持。未来，我相信自己的路还很长，但我也相信只要努力不懈，就一定能实现自己的目标和梦想。

♥️ 保险组训转正总结

突破自我收获未来

——20xx年第一期全国助理组训资格培训班学习心得

作为刚入司不到一年的新员工，能够有机会参加在吉林长春举办的积极参与、全情投入，使我在习惯养成、专业技能、意志品质、团队精神等方面都有了充分的认知和提升，并获得优秀小组奖励。个人成长的背后是领导细心的指导与培养，再次由衷的感谢领导能够给予我这样一次提升、磨练自我的机会。

此次培训班有来自所得向领导汇报如下：

一、良好的习惯就是生产力。

世界著名心理学家威廉·詹姆士这样说道：“播下一个行动，收获一种习惯；播下一种习惯，收获一种性格；播下一种性格，收获一种命运”。良好习惯的养成对成功是至关重要的，可是好习惯并非自然而成的，自然而成的常常是懒惰、生活无规律等等坏习惯。一个良好习惯的养成，需要经过刻意、不自然到不经意、自然转化的过程，并经过反复练习才能形成，形成的好习惯，可以陪伴一生，助你走向人生的巅峰。在培训班上有着许多规章条例，如有违反均要受到体罚和扣分的惩戒，比如6点多起床晨练，餐前要喊餐前训导，就餐不得喧哗，椅子及时归位，上课不容许携带手机，严格遵守作息时间等，这些都充分体现了组训班严格的制度。一支能够战无不胜的队伍，必定是习惯良好，纪律严明，作风过硬的部队。习惯的养成是个漫长而又艰辛的过程，不论是生活上还是工作上习惯的养成，培训班都是个很好的自我提升和修正的平台。

二、掌握专业技能，提升核心竞争力。

此次培训让我收获最大的莫过于专业技能的提升。本次培训课程由浅入深，具有很强的针对性、实用性和可操作性，通过老师的讲授使我从一个寿险的门外汉迅速成为了一个了解行业、公司、产品、寿险基础知识的员工。第一阶段，我要成为太平洋最优秀的组训。爱在保险和走进世界公司有了更深入的了解，坚定了从事寿险这样一个太阳底下最阳光事业、朝阳行业的决心，也让我深刻的体会到作为太保这样一家世界鸿发和长顺保有了初步的了解；第三阶段，我是太平洋最优秀的讲师。专题讲授技巧的课程，以理论讲授和实操训练相结合的形式，让我很好的在实践中掌握知识；代理人辅导的课程，让我补上了最基础的保险基础知识；第四阶段，我是太平洋最优秀的主管。通过对个险基本法的学习，充实了岗位基础知识，也让我体会到

基本法是给外勤伙伴最好的方案，运用我们专业的知识，通过基本法作为牵引激励外勤伙伴，可以更有效的推动业务稳步的发展；增员是寿险永恒不变的主题，如何常态、有效的增员，如何提升增员质量，如何保证留存，通过增募选才的课程，都有了明确的答案。通过本阶段的学习也让我了解到，主管是寿险团队不可或缺、至关重要的人，只有了解主管的工作，才能更好的服务团队；第五阶段，我是太平洋最优秀的组训。通过会议经营系统的课程学习，使我认识到寿险主要的抓手就是会议经营，创说会、产说会、早会以及日常的一些会议例如经管会、周例会等，构成了寿险会议经营系统，其中，创说会是增员的主要途径，产说会是拉动保费平台不可或缺的方式，早会是提振士气、保证出勤的最有力的手段，通过课程也使我对每个会议的操作都有了了解，并在实操中将理论的知识运用到了实践中，让我更加贴近一线的经营，了解一线的团队；透过数据发现问题、透过问题找到方法是高层级领袖必备技能，通KPI指标分析这样一节课程，使我对每天接触的`各项指标有了更深层次的理解，而不是为了做数据而做数据。

三、学习个险成熟的经营管理经验，因地制宜地运用到续期渠道新保开拓的工作中。

（、追踪。每月设定不同层级特别是室经理开单日期，按照规定的开单节点追踪举绩。建立荣誉体系，树立渠道榜样，追踪绩优人员开单；（、激励方式。对于外勤团队最好的方案就是基本法，在基本法的课程中，我学习到了个险如何运用基本法做为牵引来推动业务的发展，也找到续期基本法的亮点所在，做为人管学会利用基本法提升业绩是必不可少的专业技能

四、磨练意志，坚定信念，永不放弃。

在培训过程中我始终秉持着“合理的是训练，不合理的是磨练”这样的信念，无论遇到多大的困难都要坚持、不放弃的决心。组训班果然不辜负魔鬼训练营的称号，从日常的起居就可见一斑，5个小时，还有两次凌晨的拉练也让我印象深刻；学习方面，课程安排紧密，通关要求严格，对于像我这样之前从未接触过保险的新人来说，专业知识的学习无疑是最大的挑战，需要付出更多的努力。无论从生活还是学习上，这一个月高强度的培训都是对我意志品质最大的锻炼。

五、团队共赢，创造奇迹。

没有完美的个人，只有完美的团队，任何人都不可能以个体的角色立足于社会，团队中的每位成员都是不可或缺、至关重要的。培训课程中，有很多需要小组讨论、研讨并发表的内容，这是头脑风暴、扩展自身眼界、学习众家所长的过程，在不断丰富自己的同时，也达到了互利共赢的效果。在成长训练的课程中，也让我深刻的体会到信赖、责任以及团队的重要性。

六、创建友谊，搭建沟通、分享的平台。

此次培训有来自9个省份的伙伴，各个渠道均有涉及，在这一个月痛并快乐的时光里，在彼此之间都建立了很深厚的友谊，我不仅学习到了他们身上的优点，而且在课下也与他们

交流各省份续期渠道经营亮点，大家互通有无，搭建起了不同省份沟通、分享的平台。

七、个人职业生涯规划。

（一）、行业状况与企业：

（行业。保险业切实关系到民生问题，随着中国老龄化不断加剧，养老金不断亏空，政府负担养老金体系已显疲态，大力提倡和扶持商业保险势在必行。

（企业。太保是三大保险公司之一，A+H股两股上市，20xx年太保再次以5.1%投资收益率稳坐行业第一，企业实力雄厚。无论是行业还是企业都正存在澎湃发展的阶段，这无疑对个人职业发展奠定了坚实的基础。

（二）、个人职涯规划：

目标：成为岗位专家，提升综合技能，做到不可替代。

（渠道轮岗。经历了组训班，对一线团队有了更深刻的了解，也初步了解了一线团队日常的经营，在20xx年希望有机会能到中支去轮岗，一是了解渠道一线情况，二是将组训班学习到的理论知识运用到市场中，更好的服务一线团队。

（立足本岗位，争做岗位专家。在服务营销部人管岗位快一年的时间，在这一年的时间里基本掌握专业技能，但没有达到精通。努力学习专业技能，培养创新思维，同时提升自身综合素质，做一名技能过硬、思想积极、素质良好的优秀员工。在认真履行本职工作的同时，多学习业务、产品的相关知识，不断提升业务技能，为渠道新保开拓贡献自己的力量。

（个险跟岗学习。学习个险成熟的经营模式，学习个险同事创新的思维模式，良好的工作习惯，高效的工作效率，挖掘自身潜能。

本次培训班虽然课程上已经结束了，但新的征程刚刚开始。我将以从培训班中学到的知识、态度、习惯、技巧等投入到紧张有序的实际工作中去，用一颗感恩的心回馈公司、领导，以持之以恒的精神、认真严谨的作风，为渠道做更大的贡献！

♥️ 保险组训转正总结

组训岗位是一个充满挑战的职责，需要高效地管理和组织各种培训活动。我在过去几个月中担任组训岗位，并且通过这个经历学到了许多宝贵的技能和知识。在这篇文章中，我将详细介绍我的工作总结。

作为组训岗位的负责人，我负责制定和管理培训计划。在开始的时候，我首先了解了不同部门和团队的培训需求，然后根据这些需求设计了培训内容和时间表。我与各个部门的领导和员工进行了沟通，并确保每个培训计划都能够满足他们的需求。然后，我与培训讲师合作，为他们提供所需的支持和资源，以确保培训课程的顺利进行。通过这个过程，我学会了如何根据不同的需求和资源来制定和管理培训计划，这对我的组织和沟通技巧有了显著的提升。

我还负责组织和安排培训活动。在每个培训活动之前，我会与培训讲师进行会议，并确保他们准备好所有必要的材料和资源。我还负责培训场地和设备的预订和安排，以确保培训活动的顺利进行。在活动期间，我会负责处理任何可能出现的问题或不顺利，并确保所有参与人员有一个愉快和高效的培训体验。通过这个过程，我学会了如何应对突发情况并做出恰当的决策，这极大地提高了我的问题解决能力和团队合作能力。

我还负责评估和跟踪培训效果。在培训活动结束后，我会与参与者进行反馈讨论，并收集他们对培训内容和讲师的评价。我会将这些反馈汇总并与团队分享，以改进未来的培训计划。我还会跟踪参与者的学习成果，并与他们的上级领导进行沟通，确保培训的效果和应用。通过这个过程，我学会了如何收集和分析反馈，并将其转化为实际改进行动。

在我担任组训岗位的这段时间里，我也面临了一些挑战。例如，有时我需要在短时间内处理多个培训活动，这要求我具备良好的时间管理和组织能力。另外，在与各个团队和部门进行沟通时，我也遇到了一些沟通障碍和冲突，这要求我学会以积极和灵活的方式去解决问题。

通过这次组训岗位的经历，我收获了很多。我深刻理解了良好的沟通和协作对于团队成功的重要性。我提高了我的组织和时间管理能力，学会了在有限的时间内高效地完成任务。最重要的是，我学到了如何从参与者的角度去思考和设计培训计划，以满足他们的需求和期望。

在未来，我将继续努力发展自己在组训岗位的能力。我将持续学习和改善我的沟通、领导和组织技能。我也将继续关注培训的最新趋势和方法，并将其应用于我的工作中。通过不断的学习和提升，我相信我能够在组训岗位上取得更大的成就，并为团队的发展和壮大做出更大的贡献。

组训岗位是一个充满挑战和机遇的职责。通过我的工作总结，我分享了我在制定和管理培训计划、组织和安排培训活动、评估和跟踪培训效果方面的经验和收获。在这个岗位上，我不仅提高了自己的组织和沟通能力，还学会了处理问题和冲突的技巧。通过持续学习和提升，我相信我能够在组训岗位上取得更大的成就，并为团队的发展做出更大的贡献。

♥️ 保险组训转正总结

大家上午好!入围省公司讲师团，是我梦寐以求的愿望，为了这一天，我时刻准备着!今天，我和伙伴十分荣幸地加入这支光荣的团队，我们自豪、我们骄傲，同时，我们也有点惶恐，因为作为省公司讲师团的新兵，无论是经验还是经历，都需要时间和市场的检验，需要伙伴的接纳和认可，更需要在座各位的支持和帮助!

有句话说得好“勤能补拙，笨鸟先飞”，相信我们一定能够以本次考核培训为契机，在今后的工作中，再加压力，再鼓干劲，再攀人生新高峰!我们的成长和进步，离不开各级领导的栽培，离不开各位前辈的帮助，更离不开营销团队土壤的滋润。在这一刻，让我们感激成千上万的话语，成为未来回到团队的实际行动！

辅导团队做大做强，帮助伙伴激-情创富，推动荆州亮-剑争光，圆梦湖北中部崛起!养兵千日，用兵一时，在此，我和陈艳伙伴当着大家伙的面，表个态：

我是国寿的一块砖头。我需要移动它。,在亮-剑行动锋烟四起，谁与争锋战火正酣的关键时刻，荆州国寿系统全体讲师组训参与这次培训、考核，我和在座的伙伴们一样，感受颇多，收获颇多!落实做好要比表态说好难得多!

在培训台上，一份看似简单却难写的试卷，让我们对学习、对自己、对未来的成长道路有了新的认识。保险教师、管理人员、人际桥梁、精神堡垒、士气核心、职场阳光。如此光鲜的名称，这一刻，作为讲师组训，我们却觉得沉甸甸的，它赋予组训讲师以更加特殊的意义，同时，也时刻警示着我们：

前进的道路，永无止境，学习的心态，总是空杯子。如果说：

人寿保险事业使我们完成了人生的第一次飞跃，那么今天，我们坚定不移地选择组训讲师的发展之路，必将成就我们人生的第二次飞跃!无论是城市、还是乡村，我们的舞台很宽广，无论是辅导还是培训，我们的工作很充实，无论是公司还是伙伴，我们的存在很重要;无论台前还是幕后，我们一刻也不能少!:，是荆州国寿的管理年，也必将是我们的效益年，让我们携手共进，用我们的所学，用我们的真心，用我们的行动，真抓实干，创造团队高绩效，打造个人金字招牌。

做最好的明星主持人，最好的金融专家！做最好的职场集体培训，拿到最好的绩效工资！谢谢您！

附：保险公司岗前培训经验

保险公司职前培训心得体会

今天是公司区域展览部岗前培训的第二天：

和第一天一样，在“把爱心送给每一人，把真情送给每一人。。。”的司歌中开始一天的授课内容（呵呵~，说清楚点我还是学员，是接受听课的）班主任很年轻，同岁的年纪却有着比我成熟的阅历和装扮，好是让我羡慕！慷慨、严肃、有趣的主持使全班的气氛非常活跃。

据说她参加人寿保险已经四年了，一直坚持。这让我对她不由敬佩起来，毕竟我很了解自己，自己是个做什么都很难坚持的人，所以到今天还在“忧郁”着。我希望我能在人寿保险培训中改变自己。

扯远了，还是继续我听课心得：

没记错的话是陈老师辛苦了一天的授课，为我们八期的学员详细讲解了寿险的意义与功能，用财务知识帮我们了解到了人的一生的生涯规划以及我们一生中最大的愿望和现实社会所处的关系。“健康、金钱、家庭关系、婚姻、事业有成 ”这五项想必是每个人进入成年后都在一直思索着的问题。“意外、健康、养老” 三大人生风险想必是每个人进入成年后都不可避免要自己承担的。

“追求快乐，逃避痛苦”想必是每个人进入成年后都有的一直的追逐。感觉陈老师的一句话说的很实在“人寿保险可能不会帮你真的解决什么，但至少可以帮你保持现有的生活不变。”切身的体会。。

在莫名的情况下。。我真的能感觉到这句话的意思。不管怎样，我也是人寿保险的客户。

记得比较深的几句话摘录下来“保险，把未来不确定的风险转化为现在的保费支出，用较少的钱来规划未来。保险，用一定数额的经济补偿金换取风险转移和经济补偿。最重要的是要明白，保险是人类经济寿命的延长。

”接着在谈到“收展之路”的发展，使我们了解到了收展制的由来，发展与现状，以及的收展队伍的目标，让我们有理由相信跟着团队领导走，我们的队伍会越来越大。很有幸能听到前几期的三位学姐师兄的成功分享，在他们慷慨激昂的分享中让我们体会到了他们的辛苦，他们的努力，他们的持之以恒的做事做人的决心，以及他们带队的成长经历。让我明白一个优秀的团队的形成必定有着一个优秀的主管，一个引以为傲的骄人业绩，一个出色的学习带领者，一群对着制度有着严格遵守的执行者们，和一群快乐着的生活上的挚友！

很感谢老师们留下的一句赠言“坚持行动超越！”

♥️ 保险组训转正总结

1、数据管理

人力数据——组织收集统计原五个营销服务部人力数据，各营销服务部血缘数据、市区区域及各营销服务部业务人员职级占比、各营销服务部周增员追踪榜（张贴）；

业绩数据——收集统计分公司业绩日报表、市区区域日报表、周业绩追踪榜（张贴）、高峰会追踪统计表（张贴）、健康险追踪统计表、五六连动日追踪表（张贴）、市区区域月度报费走势对比分析（张贴）、3000P、5000P、10000P以上人均产能分析，并将统计数据及时上报。

2、会报管理

有效组织每周主管例会、经营分析会、增员启动会等

3、教育训练

新人转正培训班——组织开设第一期新人转正培训班，负责训前准备、讲师邀请、培训期间的人员管理同时并担任授课。

代理人培训——负责2代理人培训的组织，亲自授课，负责代理人培训资料和人员的管理、兼职人员复习追踪、送考等。

非制式培训——组织1次产品系统化培训并主讲；原xx部2次产品培训；原长宁部基本法培训1次；原xx部爱家之约培训1次；原长宁部投保规则培训三次；

4、职场建设

负责华隆公共职场的设计及海报制作，建立喜报板块、增员板块、MDRT板块、企业文化板块、新人培训园地、代理人考勤板块、新人前3月业绩追踪板块、月业绩推动主题板块、公司制度板块、激励方案板块、五—六连动追踪板块、业绩追踪及报费走势板块、业务信息板块、爱家之约追踪板块、12楼培训室及原xx职场布置等

5、早会经营

建立营销服务部早会的运作系统。一方面，对人员情况做了彻底的清查摸底的工作，主要是和几位业务伙伴进行早会内容的沟通，到现在，另一方面，成立早会功能小组，由功能小组成员一起参与早会的经营与运作，从现阶段业务伙伴的需求出发，保证早会的高质量，内容丰富精彩，让业务伙伴感到每次开早会都有收获，从中受益，更重要的是让业务伙伴感觉到了乘风部的家的氛围。

6、追踪工作

追踪工作一方面体现在在每次早会结束后，我都会找两三个业务伙伴进行辅导，辅导内容包括帮助业务员诊断，分析目前状况，确定工作目标，并进行定时的业绩追踪，从心理上加强他们对保险行业的从业信心。另一方面体现在电话追踪上，从电话追踪中了解业务伙伴的各种状况，关心他们的生活状态，告诉他们如何才能达到基本法考核等。每次早会结束后与主管沟通业绩、增员情况，灌输组织发展，直辖利益化调动意愿，通过面谈对展业能力较弱的业务伙伴，每日进行电话追踪，关心他们在外情况和碰到的问题给以解决。主要是对展业能力较弱的伙伴进行面谈辅导，以心态建设，开拓方法，给业务伙伴们建立信心，真正的去关心他们，让他们感觉回到服务部有家的感觉。

7、其它工作

设计同业增员手册：（公司介绍、金字塔工程、准代理公司、MDTR百万圆桌、移民文化、成功之路）；负责总公司MSS申请工作及分公司学习护照开展等

♥️ 保险组训转正总结

20XX年，我担任收展部组训已经一年多了，在分公司领导的正确领导下,在收展部全体员工的支持配合下，收展部的工作业绩按照既定计划全面完成，我个人在这一年多的实际工作中也取得一定的进步。现将20XX年个人工作总结如下：

一、熟悉岗位职责，迅速进入状态

我由业务辅导、业务推动、活动管理等方面开展工作，加强自身的锻炼和经验积累，迅速进入工作状态。

二、主要工作成绩

1、积极筹备组织各项会务的顺利召开

首先在做到每天及时掌握各主管和所辖团队业绩情况，对业务伙伴的访量进行追踪和记录。收集各团队好的做法和成功案例，利用会议时机进行宣讲和鼓励，在团队树立标杆，既起到了表扬先进又起到了引导教育的作用。其次在早会中重点进行专题教育，氛围营造及方案宣导。比如：区域拓展的开展中，前夕宣导、市场开发流程、拓展话术、拜访技巧等，使伙伴们团队协作意识增强，团队凝聚力大大提升，使伙伴们看到了希望，对未来

充满了信心。另外重点追踪团队成员动态和每日活动安排。及时了解伙伴们的展业心态，遇到问题及时共同找到解决的方法，让伙伴们感觉团队就是家，感受团队温暖。

2、认真对待每次培训任务

员工的培训是组训岗位一个重要工作内容，良的教育训练方法和课题，能对后期业务工作开展起到重要作用。每次接到新的培训任务时，我个人必须首先接受培训，熟练掌握新险种的特点，对应的销售群体以及卖点，还要分析不同险种之间的差异性，从中找准新险种销售的切入点，并以此做好备课和课件讲义，然后再组织开展本部门的技能培训，一年来个人组织开展各类培训会议次，业务伙伴反映基本认可，伙伴们的工作业绩也凝聚着我的一份努力。

3、做好表报管理及服务工作

表报管理是部门工作业绩质的体现，从各类报表上可以直观反映同事的工作状态，也能查找工作薄弱环节，同时协助业务伙伴及时录入信息，完善保单也直接服务于业务伙伴，能有效的加强团结和促进团体意识。全年我能结合公司开展的各项阶段竟赛方案进行一系列的表报追踪。认真的传达公司的精神和各项竞赛方案，针对不同阶段的竞赛重点，及时订立目标，制表上报，制做每月伙伴绩效与达成竞赛方案人员追踪版块；做好方案宣导海报和业绩追踪海报，积极营造职场展业氛围；通过我的个人努力以及收展部全体伙伴的共同努力，截止10月份，收展部已完成期交保费万，

三、个人工作心得

通过一年来的工作，让我深切感受到要想做好一名组训，必须要有扎实的专业知识、良好的表达能力、精细的业务辅导能力、高超的业务推动能力、优秀的人际沟通能力，只有具备了上述素质才能胜任这个岗位，所以在今后工作中，我还需要继续全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的

业务能力和治理能力。为做一个优秀的寿险工作者而努力。

四、工作中的不足

虽然一年来，我个人在工作中有一定收获，但还是由于工作千头万绪，难免忙中出错。在工作当中也存在很多的不足，主要表现在以下方面：

1、有时服务不及时，出现统计数据偏差；有的时候不能及时地给伙伴们提供相应的服务。没有把伙伴需求的最终解决当做我工作的重中之重，服务意识还有待加强。

2、时常出现工作急躁情绪；职场中，面对众多的伙伴的.不同需求和不同个性，没有设身处地的站在他们的立场思考问题，导致不能平和的面对每一个人，偶尔会情绪急躁，出现处理一些工作关系时还不能得心应手，影响正常工作。

3、个人业务相对较弱。作为团队的一名组训,我也还需要不断加强自身学习和提高，个人的业务能力要及时跟上。

五、下一步工作思路

20XX年已经接近年终，新的一年即将到来，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着以下几个方向努力：

多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

热情、细致地的对待每一项工作。

找路子。多从双向思维和换位思考上理解伙伴展业的艰辛和困惑，及时与他们开展谈心和沟通，一方面培养自身的平和亲近的人格魅力，一方面设身处地的解决伙伴的实际困难，以此带动整个团体协作共事，互亲互爱的工作氛围，营造留人留心的工作环境。

♥️ 保险组训转正总结

一、

保险行业是金融行业中的重要组成部分，对国民经济和社会发展起着重要的支撑和推动作用。保险公司作为保险行业的主要从业机构，承担着风险转移和风险管理的重要职责。为了确保保险公司的业务发展稳定和员工队伍的良好素质，保险公司一般会进行转正考核以筛选出最优秀的人才。本文将结合实际案例，总结保险公司转正考核的经验和教训。

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保险公司组训工作计划 | 组训试用期工作总结 | 集合资金信托计划 | 网络实习报告集合 | 保险组训转正总结 | 保险组训转正总结

二、考核内容

保险公司转正考核的内容一般包括岗位工作表现、业务能力、沟通协作能力、团队合作精神等方面。对于岗位工作表现，主要考察员工对保险行业的理解程度和对公司政策的执行情况；对于业务能力，主要考察员工的保险业务知识掌握情况和销售业绩；对于沟通协作能力和团队合作精神，主要考察员工与同事和客户的沟通情况以及在团队中的表现。

三、考核方式

保险公司转正考核的方式多种多样，可以包括面试、笔试、实操考核、团队协作等。面试可能涉及到对员工个人情况的了解，以及对保险行业发展趋势和公司政策的提问；笔试可能包括一些保险业务知识和理论知识的考察；实操考核则可以通过员工实际操作保险业务的场景，来考察员工在工作中的表现；团队协作的考核则可以通过小组讨论、领导力发挥等方式来考察员工的团队合作精神。

四、考核结果

保险公司转正考核的结果通常会根据不同公司的制度进行评定。一般来说，转正考核结果可以分为三类：优秀、合格、不合格。优秀表示员工在各项考核中表现出色，达到以上公司对于优秀员工的要求；合格表示员工在各项考核中合格，能够胜任岗位工作；不合格表示员工在某些方面未能达到公司的要求，需要在一定期限内加强自身能力提升。

五、经验总结

在进行保险公司转正考核过程中，需要注意以下几点经验：

1. 考核内容要全面：转正考核不能只着重于业务能力，还需要考察员工在其他方面的表现，如沟通协作能力、团队合作精神等。

2. 考核方式要多样化：不同的员工可能适合不同的考核方式，因此在转正考核中要采用多样化的方式，以尽可能客观地评估员工能力。

3. 考核结果要公正：转正考核结果要客观公正，并且需要与员工沟通清楚，让员工了解自己的优劣势，以便今后发展和提升。

4. 考核周期要合理：转正考核的周期不宜过长，一般建议在员工入职一年的时间内进行转正考核，以保证员工在短时间内能够适应公司文化和工作要求。

六、教训总结

在过去的转正考核过程中，我们也遇到了一些教训，总结如下：

1. 考核指标不够明确：在一些情况下，我们发现公司的转正考核指标并没有明确规定，导致员工对于转正考核缺乏明确的目标。

2. 考核方式单一化：在过去的转正考核中，我们主要采用面试的方式，而忽略了其他多样化的考核方式，导致结果可能不够客观和准确。

3. 意见交流不畅：在转正考核过程中，我们发现员工对于考核结果的意见交流不畅，导致员工对于结果的接受度不高，影响了员工的积极性和工作效率。

保险公司转正考核是一项重要的工作，对于公司的发展和员工的成长都起着至关重要的作用。通过本文的总结和分析，我们可以发现保险公司转正考核的经验和教训，从而为今后的工作提供参考和指导。相信在不断总结和改进的过程中，我们的转正考核工作一定会越来越完善，为公司的发展贡献力量。

♥️ 保险组训转正总结

组训工作总结收货

一、背景

组训工作是公司内部培训的一种形式，旨在提高员工素质、增强业务能力、提升公司绩效。我有幸参与本次组训工作，担任主讲人员，现对此次活动进行总结，以期发现不足，加以改进。

二、活动收获

1.提升业务能力

通过这次组训，我发现参与人员对业务流程、操作方法、流程产生了更全面、深刻的认识，提升了业务能力和实际操作水平。此外，组训还促进各部门之间的交流和合作，推动协同工作。

2.增强团队凝聚力

组训活动加强了员工之间的沟通，建立起了互相信任和理解的良好氛围，促进了团队凝聚力的增强。在工作中，员工们能够更好的协同合作，以更高的效率完成任务。

3.提高自我能力

组训活动也在很大程度上促进了员工个人的自我提升，许多员工将学习到的技能运用到了实践中，提高了个人的工作技能和专业水平。而且，组训课程的多样化，员工可在学习中找到自己感兴趣的领域，进而在学习之余获得乐趣。

三、存在问题

1.课程质量

在组训活动中，有少数课程的质量不尽如人意，教学内容不够丰富、清晰，建议相关课程的主讲人员加强教学技巧训练，提升课程的质量。

2.时间安排

此次组训时间较紧，考虑到员工的实际工作需求，教学计划安排不够充足，建议下一次组训计划更完善，时间视情况向前延长。

四、总结

通过这次组训，增强了团队间的凝聚力，提升了员工个人能力和实际操作水平，也发现了一些不足之处，需要及时改进。未来，我们将持续加强员工培训的内部组织和实施，提高课程的丰富程度和教学质量，从而为公司的长期发展打下坚实的基础。

♥️ 保险组训转正总结

随着社会的快速发展和保险行业的蓬勃发展，保险公司的组训工作也越来越重要。为了满足市场需求和提高员工素质，保险公司组织年度工作计划已成为保险公司必不可少的工作之一。

一、年度工作计划的制定背景

保险公司从业人员在市场竞争中所面临的挑战越来越大，为了提高员工的素质和知识水平，充分发扬员工的潜力，保险公司组织年度工作计划，集中力量培养员工的发展潜力和职业素质，以提高员工的业务能力和创新意识。

二、年度工作计划的制定原则

1、科学性原则

根据市场需求和公司的工作实际，制定科学合理的组训计划，落实“量身定制”的工作原则，将不同员工的训练计划予以区分，精准对接员工实际工作。

2、系统性原则

保险公司年度工作计划不仅要注重培训的数量，还要注重培训的系统性，将不同阶段的课程循序渐进地进行，不断提高员工的业务水平和职业素质。

3、针对性原则

针对保险公司的业务特点和市场需求，制定具有针对性的训练计划，切实提高员工的业务能力和工作技能。

三、年度工作计划的具体内容

1、业务课程培训

这是保险公司组训计划中最为重要的一部分。年度计划中应该包括中介业务知识、保险产品知识、业务操作技巧等方面的课程，让员工了解相关知识，提高业务水平。

2、岗位技能培训

岗位技能培训是保险公司组训计划中必不可少的一部分。通过对员工进行实际业务操作训练，提高员工的业务技能，切实提升员工的办理业务的能力。

3、管理技能培训

针对各级管理人员，保险公司的年度工作计划中应包含管理技能培训。包括管理沟通技巧、领导力培养、项目管理、团队建设、决策分析等方面的课程，从而提高管理层次的素质，推动公司各项工作的顺利开展。

四、年度工作计划执行方案

1、确立负责人

制定明确的年度工作计划，首要任务是确立具有管理能力和业务水平的负责人，统领全局，推动计划的顺利实施。

2、确定培训课程

年度工作计划的核心是确定培训课程。一般应该由公司的培训师、业务骨干和中层管理人员共同确定。根据具体情况，制定培训时间表，并落实相应的预算。

3、制定培训方式

针对不同的培训课程，保险公司需要通过不同的培训方式进行。在线教育、现场教学、实操训练等都可以运用，丰富多样的培训方式可以激发员工学习兴趣，提高学习效果。

4、培训效果评估

在年度工作计划的执行过程中，还需要对培训效果进行评估。通过问卷调查、业绩提升、管理层的评估等手段，评估计划执行的效果，为下一阶段的计划做好准备。

五、结语

保险公司组训年度工作计划是提升公司竞争力的重要手段，通过科学合理的培训安排，可以有效提高员工的技能和知识水平，为公司发展壮大提供强有力的支持。作为保险公司组织者，需要始终坚持培训最重要的原则——让员工得以真正学有所得，创造有价值的业绩。

♥️ 保险组训转正总结

深冬时节，精彩纷呈。在这美好的季节里，非常感谢分公司给我这个机会参加总公司在济南举办的为期3天的组训特训技能提升培训班，本次培训有来自两省两市的42名组训共同参加。

在这次培训中我由一个旁观者心态到一个参与者、再到全身心投入者，确实是收获非常大，受益非浅。让我无论在工作和生活的价值取向上都有了进一步的体会。可以说这是一次学习、经验交流的过程，也是一次提升自我、超越自我的过程，更是一个值得用心去体会的过程。为此，真诚地感谢总公司、分公司、营业区领导给予的这次学习机会！而在科学、系统、紧张、有序、愉快的学习氛围中，让我感知良多，感触颇深。

一、竞争的压力。

两年多的组训生涯，曾经的激情与澎湃，曾经的困惑与彷徨，随着时间的推移，都渐趋于平静了；有时候感觉好象有一种“历经沧海”的味道。但是，看到来自全国各地那充满青春、充满激情、活力四射的优秀组训们，感到有一种悸动，曾几何时，自己也是如此呢！同时无形中也感到了一种压力――竞争的压力！当今时代是一个竞争的时代，特别是速度的竞争。如果我们停滞不前，进步得比别人慢，就会成为路障。因此非常有必要重新对自己做一番审视、评估。近段时期一直都在思考这个问题。对于自己来说，威胁最大的是一个缓慢渐变的过程――从量变到质变。如果不积极去面对，迟早会成为“长江后浪掩前浪，前浪消逝在浪尖上”中的一员。而面对机遇与挑战，要找到自己的优势与劣势，以扬长避短，要从他人的过失中学习，因为没有时间去经历所有的过错，不断去吸取他人的经验教训，以他人之长补自己之短。要有所进步，有所收获，就必须打开心门，全身心投入去参与。随着心境的变化，培训课程的展开，感觉到了信心的回归，激情的跳动，激情再次燃烧起来！

二、全身心投入、快乐参与。

正因为竞争的动力，因此在三天的培训中，我以空杯的积极心态投入到学习中，认真思考，积极参与研讨，课后与老师、组训沟通交流，严格按照教学要求完成各项课内、课外任务，力求全方位的吸取知识，提升自己的能力；同时积极去参与培训班组织的各项活动：班干部竞聘，让我感觉到一山更比一山高；培训心得的发表被评为优秀；并以自己的满腔热情，配合班主任负责各项事务的落实、追踪，并使自己所在的第四小组获得整个培训班6个小组第二名；同时通过民主投票，自己也被选为文艺委员。

三、组训职责与定位。

目前组训人员在日常营销管理的晨会运作、职场训练、销售陪访、代资考辅导、活动管理、业绩追踪、职场布置、表报管理等方面认真履行职责，尤其在全年高密度的各类业务竞赛中，组训人员始终在一线承担具体方案执行、业绩追踪、产说会讲师和职场训练、沟通的繁重工作，此为组训的重点工作。而在从事组训工作两年多时间里，常常被日常工作中的琐事所束缚，工作职责不明确，角色定位不清，当工作出现瓶颈时，完全凭借既往的工作经验来分析问题，处理问题，从而导致工作绩效不明显，有时感到迷茫、彷徨、身心憔悴，甚至有时候想过逃避。而再次通过本次培训，同时与各地优秀组训交流后，让我豁然开朗。组训的定位：“政策的执行者、职场的训练者、主管的参谋者”，从开始做组训时就知道，但是没有真正用心去体会。“政策的执行者”要有与公司同一高度的格局，去执行各项方针。而在实际工作中，由于本身是来自于营销团队，因此更多时候是站在营销团队的角度，从业务员、主管的角度来看各种政策，有时会抱有怀疑、抵触的态度，以至于有时不能坚决、有效的执行。而作为一名优秀的组训应该是永远保持与公司站在同一高度，站在公司的立场兼顾营销团队的实际，坚决认真执行公司下达的各项方针政策。作为“职场的训练者”，更需要我们提高自身综合素质，不断努力学习、不断充电，认真对待每一次上台的机会，要有“今天有我演出必定掌声如雷”的观念；做好“主管的参谋者”要学会认真、精密的去思考，加强与主管之间的交流与沟通，确实有效的提高经营绩效。对于目前繁重的各项工作，只要首先持“吃亏即是赚便宜”、“做他人的事，学自己的功”的观念，把每一件事都当作是自己成长过程中难得的成长机会；其次，分清事情的轻重缓急，先处理紧急和重要的事情，以本职工作为先，并及时、清楚地与领导沟通为什么要这样做；再次，要寻求帮助，要善于借力来和自己共同完成任务。只要把工作立足于团队管理精致化、团队绩效持续改进上，牢记组训的职责，把握自己的定位，工作就一定能做得有条不紊。

四、提升技巧与技能，掌握科学管理方法，提高团队绩效。

本次培训的课程具有非常强的针对性、实用性和可操作性。经验丰富的高级讲师们教授如何做好增员面谈、如何做好早会创新、如何做一对一辅导面谈、如何做好衔接训练、新基本法在团队中的运用等方面进行了讲授，课程讲授以讲授、研讨、演练等形式展开，脑力激荡，灵感的碰撞，让组训们充分展示自我风采。这些都是我们组训每天都在做的工作，正因为每天都在重复，却又缺少交流，基本上都是在闭门造车，导致绞尽脑汁都无法创新。通过讲师的无私分享和组训们的研讨，发现有许多可以解决团队问题并行之有效的方法。可以说，每个团队都会有问题存在，再完美的团队亦如此，没有绝对只有相对，只有去把问题解决。回顾以往的工作，很多是仅限表面，好象解决了问题（短期内），而实际上并没有真正解决。在激励、追踪、培训、辅导等很多方面，原来以为自己已经做得很细、很到位，现在经过对比，发现随意性比较大，并没有做深入的调查，还缺乏沟通，还有很多地方可以进一步加强，会更有效。而业务推动经常会出现“小推小动，大推大动”或者“推而不动”的现象，很多时候是因为氛围的宣导不到位、进度追踪不及时、支援的措施不到位（训练、辅导、工具等），没有找到激发伙伴内在需求的亮点，更多的只是以物质奖励来刺激伙伴。其实利用基本法可以挖掘伙伴的内在需求，正确引导业务伙伴做好职涯规划，应该是长远的一种推动。在衔接训练系统操作中千万不能忽略了诊断需求、建立目标、实施方法、追踪评估这4个环节。每次做活动前搞清楚情绪曲线的过程。通过培训找到了许多加强团队管理和提升团队绩效的方法，如何将所学与团队日常经营管理有机的结合，并有效的落实到实处，这也是今后工作的重心所在；同时也让我深刻认识到自身工作的不足，唯有加强学习、虚心请教、不断提高，学以致用，并做好传承与落实的工作，使学习效果最大化。

五、相互交流、沟通，集思广益、共同成长。

“他山之石，可以攻玉”。能有机会和全国两省两市的42位优秀组训们同台演绎是非常难得的。此次培训班42名学员可说是来自两省两市优秀组训的杰出代表，每个人都有自身的闪光点，都有各自的成长经历。研讨课上大家各抒己见，相互交流，通过多次的参与，我越来越感到集思广益，多交流、多沟通对于组训来说极其重要，平常我们组训在工作中很少有这种工作形式，我总觉得相互交流的机会不多，很多时候，同事与同事之间因为保守而不愿交流，和伙伴之间也没做到集思广益，这也导致组训能力提升较慢。因此如此大好的交流机会不容错过。由于这次培训时间比较紧，晚上要上课到十二点，只有课后抓紧时间与各地优秀组训相互探讨，交流，每天都是两三点钟睡觉，但是在交流中我学到了很多，收获了很多，同时也让我看到了自身的不足和差距，便于在今后的工作中有的放矢，不断改进和完善。在相互交流过程中，发现很多公司在11月就已经提前在做培训、做客户回访、积累客户，为开门红做充分准备；他们能提前完成的原因就是准备工作非常充分，打提前量，第一季度的目标是全年任务的40％，接下来的工作就相对轻松了。还有一些好的做法：例如：

（一）在每次大型策划案出台或者新产品上市之前，召开组训研讨会：市场调查、开发专题、分析市场、制作展业工具等，让组训专员全身心参与，珍惜机会相互学习、不断进取，这是一种激励好方法；

（二）开展组训基本功竞赛及有针对性培训，可以增强组训的学习积极性，迅速提高组训的综合素质；

（三）组织组训外出考察，这样既增添了学习机会又有相互交流的机会，既让组训开阔了眼界，又感受到竞争的压力，能够找到差距，从而更快得到成长。在交流中还发现很多做得好的地方，基础管理工作非常扎实、执行力非常强（公司与伙伴的目标是一致的）。而其实营销只是“简单的事情重复做”，只要团队中每一位伙伴明了自己“为什么做？做什么？如何去做？”，团队将会“攻无不克战无不胜”。而作为优秀组训就是如何正确引导伙伴，发挥他们的主观能动性，调动展业热情与积极性，从而达成我们的既定目标。在寿险道路上只要我们曾努力过，奋斗过，就没有遗憾，心态决定未来。

六、感恩、惜福。

感恩是一种尊重与挚爱！感恩更是一种坚强的意志与力量。本次培训班的授课讲师都曾经做过组训，都提到感恩文化，感谢公司所给予的一切，是我们的榜样。回想入司两年多以来的点点滴滴，自己从一个由非常腼腆、非常内向到现在在公众场合挥洒自如，可以说是“脱胎换骨”。这一切都离不开离不开公司领导的关心与指导。

通过本次培训，从讲师们的无私奉献和组训同仁们交流、研讨中，学习到很多对自己和团队有益的知识，让我有了一些对今后工作的想法：

1、创新早会经营，以早会内容来吸引伙伴，让早会真正成为课堂、训练场，让伙伴愿意来并积极参与。

2、进一步做好职场追踪：业绩、人力、活动量、准客户量；尤其是新人追踪、说明会追踪，把工作做得更细，形成模式，编成工作手册，制定追踪体系，做好每一次业务推动的总结和下一步改善措施。

3、认真学习、研究基本法，与主管、伙伴进行面谈、深入沟通，找出他们的内在需求点，正确引导业务伙伴做好职涯规划，激发展业热情与积极性，以基本法主管利益化来引导，强调主管的职责，组织拓展、团队增员从主管开始。加强主管辅导与追踪职能的监督。

4、多与组训同仁交流，大家互通有无，集思广益，共同成长。

最后再次感谢公司领导给予我这么好的机会，提供了这么好的发展空间。感恩的心，溢满情怀都难以言表，唯有勤奋、努力、积极、进取方可报答！