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复盘的思想总结

工作总结|复盘的思想总结(收藏十九篇)

发布时间:2024-12-04

复盘的思想总结(收藏十九篇)。

〚1〛复盘的思想总结

在正式的活动方案策划模板讲解之前,我们先来简单探探方案策划思维的养成。如何通过唾手可得的身边小事培养思维,通过通过分析不同行业的方案策划中心,培养自己的方案策划思维的全局性。

针对策划,根据体量大小可以分为:小方案策划与大方案策划。可能有些人会好奇,什么是小活动方案策划,什么又是大活动方案策划?

我们在各大社交平台发表观点、发布朋友圈、参与各种话题活动。有些人的内容非常具有吸引力、反响特别好;而有些人的内容确是平淡无奇。前者正是把这些事件,当成小的活动方案进行策划的,思考更容易燃的点;而后者完全是自嗨,只是注重自我感情的抒发。

而我们常见的线上线下的各种形形色色的活动、各大企业的品牌宣传广告和会议都属于大方案策划。而在互联网中常见的转盘抽奖、集卡活动、种树活动、砍一刀等等活动更是属于大方案策划,并且这种活动越来越常见、越来越繁多,对专业人手的需要越来越高。

由于方案设计包含市场营销和活动设计,而市场营销又是一个特别大类别。所以,在这里我们不做分析,主要分析和运营息息相关的方案策划,特别是用的最多的活动方案策划。互联网公司包含社交类、电商类、内容类等公司。虽然同属于互联网行业,但是,不同的类别往往方案策划的方向、展现程度、关注重点也不同。

比如社交类、娱乐类软件往往更喜欢话题类、低价领会员类、信息推送类、短信通知类。

举例,职场社交软件脉脉会推送#选错专业的你,过的怎么样 #长期摸鱼会怎们样 等话题活动;短视频娱乐软件抖音可以添加各式各样的热门话题,比如#人类萌宠养成记 #厉害了,我的国等等。

电商类软件往往更喜欢满减活动、砍一刀、拼团等优惠类的活动。比如;每一年的618、双11、双12活动。

所以,作为方案策划人员,或者希望从事方案策划的人员,需要全面的向不同类型的大厂学习,提前明确自己所在的行业或者未来期待的行业,基于行业的现实情况进行方案策划。同时,我们也可以尝试着把其它不同行业的优秀策划方案引入到自己所在的行业,带来新的增长。

〚2〛复盘的思想总结

“复盘”在传统的概念的解释是:“按原先的走法,把下完的棋再摆一遍”。“复盘”是迅速提高棋手水平的重要途径。

通过“复盘”,棋手可以了解一盘棋中的优点与不足,复盘过程中对错误步骤的剖析会让棋手有很大提高。

复盘现代的新解:对过去的事情在大脑中演绎一遍,通过对过去的思维和行为进行回顾、反思和**,实现能力的提升。就是将发生过的事情在思维上进行场景重现,重现整个发生发展结束的事件过程,重新审视思考在事件中一切关联的思维和行为对事件的影响,发现问题,找到根源所在,然后进行总结找到规律,不断的积累从而提升个人能力。

“复盘”是联想认为最重要的一件事情。读复盘回顾过来以后,学习无非是:跟书本学;向自己学习,自己做这个事情,总结经验和教训;还有一个就是跟别人做的事情学。

最多的,最深刻的还是跟自己学,自己学他无非就是“复盘”。一件事情做完了以后,做成功了,或者没做成功,尤其是没做成功的,坐下来把当时的这个事情,我们预先怎么定的、中间出了什么问题、为什么做不到,把这个要理一遍,这个理一遍以后,对下次做,自然这次的经验教训他就吸收了。

学习了《复盘》后,我也对自己的工作进行了重新思考。工作的目的不是有事可做,而是要明确工作目标,找到正确的工作方法,高效地完成工作,把工作做好,取得成工。作为技术素质科的一员,我不仅需要知道如何复读,更需要随时复读,不断总结和改进。

更应将复盘文化在日常工作生活中进行应用。

密炼机密炼工艺,装胶容量大,混炼时间短,生产效率高,占地面积小,自动化强度高,劳动强度低,但是胶料温度难以控制,容易出现焦烧现象,特别是温度敏感的胶料,温度及其不容易控制。温度过低,造成橡胶分散,温度过高,易烧焦,混合时间短,混合分散不均匀,长而易精制。这时候就要进行复盘工作,回顾以往类似胶料加工工艺,混炼结果与现状对比,然后根据胶料特性,,工人师傅叙述加工性能以及以往的工作经验过程,总结不同品种不同胶料加工性能规律。

然后容易加工胶料进行提高转子转速,加大胶料切变速度,使其配合剂分散均匀。易烧胶橡胶材料,降低转速,缩短混炼时间,提高挤出速度,使橡胶材料迅速出板冷却。

通过复盘的学习和方法不断运用,逐步养成思维习惯,善于发现成功的根本原因总结提炼,成为自己和团队的规律并传播。找出失败及其背后的问题,及时解决。今后我会不断学习和总结来增加自己的知识面,逐步加强和丰富自己的业务知识的学习,努力提高自己的工作水平,弘扬橡胶品格,把每一项工作都做到位、做好。

〚3〛复盘的思想总结

我是一名从事8年的企业安全管理员,单位主要负责皮带输送机的维护保养工作。涉及的主要危险因素就是机械伤害,人员操作不当,违反安全规程,被运转的皮带机卷入造成人身伤害。我们都知道,每个企业都面临着安全管理的难题,如何做好现场的安全管理也是我们一直讨论的永恒话题。安全工作不仅关系到每一个员工的生命安全,不仅关系到每一个家庭的美好幸福,更关系到一个企业的繁荣发展。所以如何能确保企业繁荣发展的同时,又能做好现场每个员工的守护神,值得我们每一位安全管理人员深思?

最近公司开展复盘工作推进会议,我们才真正了解“复盘”一词的含义。原以为复盘顾名思义就是将之前做的工作重新再来一次,加深印象。但学习了解过后才知道复盘并非将原来的工作重新再来一次那么简单,而是需要讲究方法,对之前所做的工作进行总结,分析,推演,改进,提升。我们安全管理工作更是需要复盘,针对以往每一次血淋淋的事故案例,每一起险肇事故,每一起虚惊事件重新回顾,找出事故本质原因,落实事故责任人,制定防范措施,真正的从本质安全人、本质安全物、本质安全环境和本质安全管理方面来完善和整治,进而达到保护每一个人的生命绽放,每一个企业的蒸蒸日上!

例如20xx年12月22日上午8时50分,储运公司Q3转运站Q8皮带机负责设备巡查的机修工王某某(23岁),在对皮带机配重滚筒进行检查时,不慎从配重传动滚筒缝隙中坠落,最终导致身亡。这起事故案例,当时也进行了事故分析,采取了预防对策。现如今我们学习了复盘,针对此起事故,我们不禁设问

1、故者是如何掉下去的?

2、皮带机运转中怎么去检查的?

3、当时发现了什么问题?

4、为什么当时现场没有其他人,只有他一个?

5、他是接到谁通知去检查皮带机?

6、当时的设备存在什么样的缺陷?

7、当时为什么现场没有监控?

带着这些问题,我们去分析总结,跳出以往的分析模式,找出根本的原因所在,从本质安全的角度出发,举一反三,制定全面的预防措施,将所有忽视的,不可控的因素全部变为可控状态。

改进措施:

1、故者是接触了运转部位,被皮带卷入,掉入滚筒之间,坠落地面,后被岗位工发现,汇报送医院,我们在制度上及平时的检查中严格要求严禁任何人接触运转设备和运转部位,作为三违中的严重违章处理。

2、现在制度中明确规定进入现场不管是点检还是处理设备异常,必须2人以上,起到互保联保监督提醒帮助和制约的作用。遇到紧急情况,可以及时施救。

3、据悉当时冬天,他是穿着大棉袄进入设备运转区域作业,现在制度明确规定严禁穿大棉袄进入生产现场,公司对于冬季棉袄采购一律以加棉背心和短款棉袄为主,要求必须穿在工作服内,不许外穿。

4、现场皮带机加装了本质安全隔离防护网,将设备和人员有效的隔离,避免工器具及衣物卷入运转皮带,造成人身伤害。

5、现场使用的工器具铁锹和扫把进行了调整,长度不超过1.2米,扫枝必须修剪平整,严禁在运转部位清扫,擦拭,检修。

6、现场皮带机的安全装置及急停开关进行定期检查,效验,确保危及时刻正常使用。

7、对现场的设备进行排查,建议甲方安装有效的监控。发现紧急情况,能够及时发现,组织施救。

8、针对应急知识,所出现的应急情况,我们定期组织员工进行安全培训,提升安全技能,遇到紧急情况,能够有效的实施施救。

我们只有通过对以往各类事故案例一次又一次的复盘,举一反三的吸取教训,完善措施,追溯根源,才能真正意义上杜绝事故的发生!

复盘是我们安全管理工作中的有效工具,我们要善用复盘,不断成长,不断进化,越来越强大!

〚4〛复盘的思想总结

大约是去年的时候,了解到了”复盘“这个词。

看似有些专业术语的表象,其实也就是我们平常总说的”总结“的意思了。

针对于自己一个时期内的生活,学习,工作,也可以是一个计划,一个项目,做一份总结,从总结中了解到自己哪些做的好,哪些有不足,从而更好地认识自己的能力,得到成长。

这本来就是一个很好的习惯,在了解到这一点的时候,最开始的时候我还是挺会坚持的,但久而久之,渐渐地失去了目标感,因为迷茫,懒散与懈怠,在一次次地拖延中,这个习惯也就没再继续下去。

早上的时候突发其想,觉得应该对于自己这一时期的工作,生活,以及学习做一份简单的复盘。

只花了简短的时间,却让我感觉受益匪浅。

从一项项总结,复盘中,我能更清晰地发现自己的不足,看到了自己有点掩耳盗铃的拖延的生活方式。其实生活是骗不了人的,有没有成长,有没有变得颓废,身体知道,精神也知道。

可以说,我有点震撼到自己了。一个人想要保持自律很难,可是想要颓废却很容易,可是越自律越努力,也会越自信;越颓废越懒散只会越自卑。

适时地做一下生活复盘,还是能给自己不少的启示的。

〚5〛复盘的思想总结

每一次看到有同学会做好看的手帐时,我就特别地被激励到。而他们的花花绿绿的漂亮手帐,在我看来最为有感兴趣的,就是他们做的复盘。

虽说我不像他们会花大量地时间把笔记本打造成特别花哨的手帐,但是做复盘这个习惯,我却是特别地赞同,并且也很喜欢。

于是前天晚上,我就找了个时间,把去年的一些小成绩数据整理了一番。

最开始的时候,只是觉得平时在脑海中想到那些已有的成绩好像还不错,但也只是一个模糊的印象。看到别人都把这样的记录罗列出来 ,当成自己的成功日记,以此来激励自己。我也想这个好方法应用起来。

一番收集之后,看着纸张上寥寥无几的数行,我突然发现,复盘真的能让自己对自己有更清晰的认识,如果不是这样的整理,可能自己还会以为这些成绩至少有十几行呢?这明显就是有点在自我意识中自我夸我,忘了脚踏实地,而只是站在自认为的高点有些洋洋得意。

之后又把一些自己做过的以为不太起眼的小成绩整合了一下,反而看到了惊喜。

这真的是不要小瞧平日里那些小小的坚持,我们总是盯着一些高大上的目标,达到一个就觉得自己超级了不起,可实际上只要把手头上看似简单的小事做好,积累起来,也是不可小觑的收获。

通过这次的复盘,更让我明白了为什么要养成这样的习惯,只有自己真正去做过复盘的人,才能体会它的重要意义。

〚6〛复盘的思想总结

《复盘》一书的阅读使我学会了在项目管理中如何更加有效的进行整合优化、降本增效、风险管控、提高团队综合智商、提高项目的整体经营核心力,同时让我更善于发现问题,剖析问题,直面过去的一些错误、不全面的做法,做到防微杜渐,提升自己的综合实力。 ,希望能帮助您!

在这段日子的生活和学习过程中,我学到了太多太多。对于学生而言,我们要学习的东西实在是太多太多。现对这学期的工作做如下总结:

一、思想上的总结

思想上,我在思想上与保持一致,积极参加学校组织的各项学习活动,尊重领导,团结同事。平时,我也积极地向学生进行有偿补课和乱收费现象,自觉抵制社会上不良风气的侵蚀。同时,我用自己的实际行动去感染和影响周围的人,积极参加学校组织的各项活动,为学校做一些力所能及的工作。

工作上,我勤勤恳恳,任劳任怨,在学生会,宣传部,组织部期间,除了干好自己的本职工作外,还参与组织了学校的各项活动,加强了新生社团联合会的建设,加强了新生社团联合会的管理,对外宣传了学院,为学院取得了不少荣誉。

二、学习上的总结

在学生会的工作历程中,自己参与了许多的活动和工作,在组织建设,制度建设,文艺表演等方面都曾有一定的成绩。作为学校的学生,我深知自己的责任和使命,所以我积极参与了学校各项工作。在这里,我要特别感谢学校的各位领导,他们不但对我的工作给予了认可,还给予了许多关心和帮助。我在这个学期的工作中,学校举行运动会,我都积极参与并尽自己最大的努力完成任务,为班级赢得了荣誉,为学校争了光,我在这个学期的工作中,学会了许多,收获了许多,感触很多。

三、生活上的总结

在这个学期的生活中,我一直以一名大学生的标准来要求自己。我是一个乐观直爽,热情开朗,坚强自我的人。我经常利用空闲时间去体验社会,参加一些有意义的实践课外活动,例如去敬老院献爱心,去为老人做一件力所能及的事……

四、工作上的总结

学生的天职是学习,在学校的时间是最长,同学们需要的是更多的知识。在这一学期的学习中,我参加了一些课外辅导班,例如去图书馆看一些小说,看一些有关专业方面的书,还参加了学校的学生培训,在学院组织的辩论赛上,我的英语水平获得了奖。同时,我也参加了许多有关学生会的活动,例如到学校去军训,为学校做一件有意义的事……

我对学校的认识是:学校是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我才能慢慢变得成熟、稳重……

在学校我学的是理论知识,在学校我学的是市场营销,刚开始我们作为学生,学习的知识很肤浅,对于营销一知半解,在工作中我们遇到了很多困难,也对于工作方式也有很多疑问。

经过同事们的帮助,我们的营销技能有了提高,慢慢的我们开始熟悉了工作,同事也渐渐成熟了,这使我们感觉非常充实。

在学校,我们总是积极地参加学校组织的活动,认真学习,好好把握课堂上所学的知识,认真听课做好笔记,下课后及时地与老师交流,做好知识巩固,工作的积累需要一定的技能与经验,我们需要更多地参加实践。

这是我在这个学期中收获最多的一件事情,也是一件值得我好好地去珍惜的事情。一件事情,要考虑周全,可能会遇到很多问题,但我们不能轻易放弃,否则会给事情造成很大的损失。

这个问题不太好说,主要是依靠个人的写作能力,自己发挥。

先大概给你说说吧!既然是总结吧,主要有以下方面的内容:

、先对培训的内容稍作一下概述总结

、总结一下这次销售培训给你带来的实际作用

、在今后的工作中你应该怎么去做

这是我个人的意见,鄞供参考!!!

这个问题不太好说,主要是依靠个人的写作能力,自己发挥。

先大概给你说说吧!既然是总结吧,主要有以下方面的内容:

、先对培训的内容稍作一下概述总结

、总结一下这次销售培训给你带来的实际作用

、在今后的工作中你应该怎么去做

这是我个人的意见,鄞供参考!!

光*如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。在xx-xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:

自xx-xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。

此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。

日子在*指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。在技术上还有待提高学习。

随着工作的深入,我接触到了许多新的事物,也遇到了许多新的问题,

人生复盘

人到中年,雾失楼台,月迷津渡,往事不可追,未来不可得,你留恋曾经,惶恐未来,在患得患失的十字路口徘徊。这是何等苦楚!

所以,人到中年,来一次人生复盘吧!

所谓“复盘”是围棋术语,指的是每次博弈结束以后,双方棋手把刚才的对局再重复一遍。复盘也是联想集团内部管理提升的方法论之一,人的学习有三种途径,一种是自书本上学前人的知识,一种是自身边的人身上学其先进,一种是向自己过去的经验和教训学习。而源于自身成长的一次复盘,正是对过去成长历程的回顾、反思、探究、提升,通过这一过程,回顾目标和过程、反思原因、探究规律、提升能力。

关于复盘,孔子的要求是:“吾日三省吾身,为人谋而不忠乎,与朋友交而不信乎,传不习乎?”现代社会生活节奏太快,人们太忙,日日复盘不可能,年年复盘很难得,而自朝阳般蓬勃的青壮年转向日趋沉潜的中年,来一次深层次的人生复盘,不仅助于总结曾经的生命历程,扬弃负面情绪,更有益于复活内心自我,重拾生活的信心,更好地面对人生的下半场。

人生的复盘大致可以从三个方面展开,一是社会层面,即回顾自身成长的生活背景、政治经济等时代特征,从而反思作为个体的自我在其中的定位与发展是否顺应时代、顺应趋势。二是生活层面,即探讨自已个人生活的成长轨迹和在关键节点上的的选择,是否理性恰当、积极乐观。三是工作层面,即总结在多年的职业发展过程中,在个人技能、经验和资源的积累上,自己拥有哪些优势?还需要弥补什么不足?基于以上的反思,基于当下的社会现状和未来行业发展趋势,你在个人生活上的期望是什么?在未来职业发展上的规划是什么?源于自身的期望与规划,你将如何整合你的优势,弥补你的不足?如何取舍来获得生命的平衡与能量。

有一句话说得非常好,鸡蛋从外打破是食物,从内打破是生命。开启人生幸福与美好的密码掌握在每个人的手中。而大多数中,却在艰难的生存过程中,因着惯性的力理,逐渐失去独立思考、自我激励和自我反抗的能力。

如果你不主动获取你想要的,你一定要花同样的精力,来应付生活塞给你的。人生的下半场,你还有翻盘的机会,你愿意尝试吗?你愿意付诸行动吗?你愿意为之努力和奋斗吗?别丢掉纯真,别忘记梦想,别变成无疼无感的橡皮人,人到中年,复盘人生,为生活按下重启键吧。

〚7〛复盘的思想总结

虽然我是第一次承担毕业班的教学任务,但还是有颇多的感悟及经验产生!

高三历史科复习总的要求是讲求方法,提高效益。具体要求是打实基础,突出重点;独立思考,善于质疑;及时总结,触类旁通;循序渐进,效率第一。

在高三教学中我主要围绕以下五个方面进行了教学实践:

1、夯实基础,构建知识网络。重视学科内的基础知识和基本理论的落实,总结规律,找出特点,帮助学生构建良好的思维机构。夯实基础就是要深刻理解教材,掌握教材的主干知识,掌握教材中的关键字句,正确理解基本概念、基本原理;构建知识网络就是要在把握每一个知识点的基础上,进一步把握知识点在系统中的纵横坐标位置,从宏观上建立知识间的内在联系,形成综合化的知识体系,做到心中有数,条理清楚,因果明确。我形象地称这一轮复习为“地毯式”扫描,如果把备战高考比作盖高楼,那么夯实基础,构建知识网络应是这座高楼的基石。从9月份到12月份,一直做第一轮的基础复习工作。

2、围绕考纲,研究考纲,提高教学的针对性,避免教学的盲目性。教材内容不等于高考内容,考纲内容不等于全考,历史考纲年年有变,但细细研究发现其中有很大一部分是年年常考的必考点。这些必考点,应作为重点抓住不放,而且要花大力气从多层次多角度来进行全面地系统地复习,达到了如指掌、滚瓜烂熟,并且要紧密联系当前的社会实际和中学生的生活经验。重视世界史的复习如国别史的复习法,主要是英、法、美、德、日、俄等国的历史。例如,法国政权的更替。国际关系史的复习法,如英法关系、英美关系、德法关系、美日关系、第一次世界大战、第二次世界大战、巴黎和会、华盛顿会议等都属于国际关系史,应加强复习。中外史关系的复习法,如中日关系、中英关系、中美关系、中俄关系、中法关系、中德关系等。

近年历史科高考,以能力立意,以知识为载体,对理论观点和史学方法及思想文化素质的考查渗透其中;依托教学大纲,又不拘泥于教学大纲,试题设计源于教材,又高于教材,突出创新;对历史问题认识水平的考查,强调生产力标准和实践标准,强调宏观与微观相结合运用知识的方法,体现人类文明演进的历史发展现;试题综合性强,既包括学科内知识与能力的综合,也适当引进跨学科知识与能力的综合;试题反映或折射社会现实的需要,不回避热点问题。

还要研究考纲新增内容。一般来说,新增的一定要考。_年考纲稳中有变,“变”处主要表现在,6处知识考点表述调整,2个知识点被删去。

3、高三历史科复习要掌握三种知识:章节知识结构、专题知识结构和理论知识,其中,章节知识是基础,这由同学们在校教学复习中完成。章节知识和专题知识纵横交错,构成知识网络;历史理论支撑起网上的知识点,使同学们的历史知识结构形成一个多层面的立体交叉体系。在诸多知识的连接点上繁衍出新的知识生长点,这个过程就是运用已有知识解决新问题的过程,这也是对同学们潜在能力和创造能力的考查。历史涉及范围广,知识点多。学习的过程是一个将知识转化为能力的“加工”过程,将知识系统化、结构化、规律化、形象化、技能化,通过联系比较、分析综合、归纳概括等思维活动,这实际就是从知识转化为能力的过程,要善于总结规律。

4、强化对基本技能的训练和全面提高解题的能力,针对学生的弱点给予个性化的指导。在二轮复习过程中,对给定的热点素材要注意引导学生展开多角度多层次的分析和研究,积极探索命题的切人点,对于材料题论述题的训练,具体来说:一要阅读和了解背景材料;二要思考这些材料与历史学常识的直接联系;三要自己研究命题的切入点和突破口;四要针对问题根据所学知识拟出答题思路及要点;五要书写答案,语言力争规范科学、言简意赅、层次清晰,表述完整。在备考过程中,学生会出现各种各样的错误和弱点,各个同学的弱点可能是不同的,有的同学有某一知识上的缺陷,有的同学可能存在着能力上的缺陷,因此,我除了要求每位同学针对自己的实际情况进行有重点的弥补、矫正或训练,查漏补缺之外,还有意识的对同学进行个性化的点拨与指导。

〚8〛复盘的思想总结

对于复盘这个词,我们并不陌生。但是在之前的我是不知道的,第一次看见不知道什么意思,是个陌生的词。

复盘,在我看来,就是总结吧或者反思。看了《复盘》这本书,才完全知道复盘,以及该怎样去复盘

其实,复盘这种方法并不复杂,人们在自己的工作生活中也早就在使用,只是因为没有意识到。有时,我们肚子不舒服,就会回想吃了什么东西,是不是吃了凉的,通过回想找到不舒服的原因,然后进行探究分析,以后注意一些食物的食用。这就是一次简单的复盘,复盘在生活中很常见。

我们为什么要复盘?

从古至今,很多有成绩的人都在复盘。曾国藩,柳传志都在使用复盘这种方法,它可以给我们自身带来很大的提高,也可以在工作中起到重要作用。

复盘可以让我们避免重复犯错。像我们前面说到的下次不再吃对肚子不舒服的东西。在上学时建立错集,提醒自己下次再遇到这种问题该怎样做。

复盘可以让我们固化流程,校验方向减少麻烦。在做饭时,我们会先把米饭蒸上,再炒菜。这样,等饭好了,菜也好了。要不然,菜炒好都冷掉了,米还没好。通过复盘,我们可以总结规律,固定做事流程,减少时间浪费。

复盘可以让我们产生新的认识和想法。通过复盘,我们可以发现新的信息,得出新的结论,总结规律来指导我们的生活和工作,解决问题。

复盘可以让我们看清事情的本质问题。复盘让我们去分析原因,多问为什么,多去思考,从而看清事情的本质,看清问题背后的问题。

复盘可以提升个人品性。复盘的次数多了,反思反省的经历也就多了,面对事情,不会轻率,而会深思,不会轻浮,而会沉稳。这就是品性的提升,改变自己的气质。

复盘可以让我们在做事的过程中随时审视事情的进展,看看事情是否偏离了原来设定的方向,也可以确定在目前的资源下,原来设定的方向和目标是否正确合理,同时,通过阶段性复盘,还可以回归校验开始的决定是否正确,从而确定是否应该做出调整。

不断的复盘,可以使我们进步,优于过去的自己。

那么我们到底该怎样复盘呢?

首先我们要知道什么是复盘?

复盘是我们对过去的行为和思维进行回顾,反思,探究,从而实现自我提升。

在这里我们一定要明白它和总结的区别。总结是对过去的事件进行梳理,对已经发生的行为和结果进行描述,分析,归纳。它关注一些关键点和里程碑。它和复盘最大的区别就在于复盘在探究的过程的推演。复盘的关键是推演,通过推演这个动作,复盘就不仅仅是对过去的复制呈现,而是可以对各种可能性进行探讨。推演让我们发现问题,分析原因,找到新的规律。总结只是复盘的一部分,复盘有比总结更为丰富的内涵。

然后我们要明确复盘的内容。

复盘的内容包括三部分。第一部分是现在的情况如何。现在的情况如何要求我们描述事实,而不能有观点的出现。比如做了多少,不能出现虽然没有完成,但是努力的话语。还要和原来设定的计划进行对比,是完成了一半还是百分之80。

我们通过问“现在情况如何”,了解当前的信息状况,与初始的目标比对,把握自身所处的位置,了解自身情况。

第二部分是当初是如何决定的。这是我们要知道做事的目的,问“做事是为了什么”并且始终牢牢记住自己的目的,不跑偏。这部分又可以包括事情是如何确定的;事情是根据什么确定的;执行得如何这3个问题。通过问这3个问题可以知道当初自己为什么决定做事,做事得原因以及完成的情况如何,做了什么。

第三部分是审视思考的前提条件。对前提的复盘,就是为了保证我们最初的理解和认识是正确的。需要追问做事情的动机以及对事情本质的理解。就是“做正确的事情”比“正确地做事”更重要。

最后我们要知道复盘的四个步骤。

回顾目标:目标是评判成功与否的标准,通过将结果与目标进行对比,我们就知道,一件事情,我们是成功还是失败。

评估结果:将结果与目标进行对比,找到实际的结果和希望的目标之间的差别。通过对比结果,让我们发现差距,去找到产生差距的原因。

分析原因:分析原因就要求我们进行自我剖析。自我剖析,就是自己对做过的事情进行反思和分析,看看有哪些问题,有哪些成绩,并试着去找出原因,发现规律。

总结规律:总结规律要求我们仔细区分事物之间的关系。符合因果关系总结出来的规律,才具有解释和指导的功能,才具有普遍一致性和稳定性。

在进行复盘的时候还要注意的几个问题。

1、在复盘的过程中,要真实,能够完整呈现复盘事件。要超脱,站在自身之外看复盘。勇敢袒露自己的所思所想。要虚心,放空自己进行复盘。要像一个旁观者一样看待当时的情况。

2、在自我剖析的时候,要客观,要能够对自己不留情面。敢于批判自己,揭露自己的不足,批评自己。在总结规律的时候要注意不要把相关关系当作因果关系。

3、要记录下来。俗话说的好,好记性不如烂笔头。如果只是在脑海中复盘,印象可能没有那么深刻,并且时间长了会容易忘记。记下来之后也可以经常翻阅,提醒自己。

《复盘》这本书对于复盘的问题讲述的很清楚,可以让我们对复盘有更清楚的理解,更好的进行复盘。复盘对我们每个人都很重要,每个人都会自觉不自觉的运用到复盘。复盘是我们提高自己的重要手段。

〚9〛复盘的思想总结

       2023年,进入一个新的领域研究——GPU。顾名思义,GPU浅显的解释是图形处理器单元(Graphics Processing Unit),而对于我们专业测评团队来说,就不能以这种名词去解释,似懂非懂也显得极为外行。

        GPU的测评,主要分为两个方面:benchmark和LLM模型性能表现,这些都是服务器传统IAAS所不能涉及的,这里也将详细做以总结,希望各位官人在阅读的时候能有所收获~

        首先,浅浅总结下benmark,这个相对比较简单,GPU从硬件层面来讲,也不是铁板一块,我们可以庖丁解牛,简单分析就是GPU的硬件长稳测评、带宽和时延测评、算力测评等等各个方面去分解测评,其中涉及的相关工具包括peak TOPS、bandwidthTest以及cuda samples自带的一些测评工具,这了和CPU类似,不做过多的描述;

其次,就再重点介绍下GPU在LLM模型测评上的表现。

       LLM,即大语言模型,在目前火爆的AI时代,尤其是生成式AI的遍地开花,而相比于传统的中央处理器(CPU),GPU拥有更多的核心和更高的内存带宽,能够同时处理大规模的数据并执行复杂的计算任务。这使得GPU成为训练和推断深度学习模型时的理想选择,因为深度学习算法通常涉及大量的矩阵运算和并行计算,而GPU能够在这方面发挥出色的性能。因此,GPU因其在处理大规模数据和复杂计算任务时的优越性能而成为AI算力的重要基石。

        LLM模型的测评,有分为模型训练和模型推理,这就首先需要掌握具体的平台、框架和模型相关的技术栈,大模型如LlaMa、Megatron-LM、GPT-neox、baichuan-2、chatGLM-2

等也都需要掌握,这些开源相关的知识很多,就不展开讲了,此处重点描述下个人的理解及高人的指点(先卖个关子)

       需要对平台、驱动、固件版本、框架掌握,才能正常做模型训练和推理;

对模型的配置、每个参数做出分析,对应到具体测试用例;

log的分析至关重要:对异常日志及警告分析、对每一条测试结果,结合log做出分段耗时的切分和分析。

……上面这些才算一个入门级GPU性能测试。

那就借用大师级指导,看看终极目标,话不多说,直接上图:

懵了吧?说实话,我也懵……只能在慢慢大海中继续遨游……

      俗话说得好,“打蛇打七寸”,只有击中对方的痛点,才能维系最好的协同关系,这个例子,可能不太恰当,因为无论何时,我们都是一致的目标,始终坚持在产品和客户的立场,把控好产品质量,才会让我们走的更远,更稳,更有价值。

       还是举例吧,对于GPU来说,普通的机型测评,实际上并不能和他们形成良好的合作关系,因为这实际上是“挑刺”,找到人家的缺陷,让他们修复;那么就要找到共同的发力点,一个偶然的交流机会,让我知道了他们目前的一大困扰——那就是“现网投诉压降”。

       他说:“客户好烦,大半夜提问题投诉,我就得爬起来支撑”;

他说:“周末出去玩,客户一个电话,就得回去处理问题”;

他还说:“部门正在团建,背着电脑,就在酒店旅游了”…………

问题的本质在哪里?客户不讲道理吗?

NO!你的问题太多,要不然客户也懒得骚扰你的!你的声音并不好听哈哈……(意思是客户并不想听你解答问题,客户希望没有问题)

我说:“研发老哥,投诉那么多,你能否把那些问题整理下,我深度挖掘下,设计出相对应的用例,最后再共享给您评审,你看可以吗?”

最初我是抱着试试看的态度,因为整理这些投诉形成文档,很费时间的……

但是,出乎我意料的是,研发同事,第二天一大早他就给我发了一份文档,而且很客气的让我看看,我还挺诧异的。

        这个事情的最终结果就是:我针对现网的投诉问题,根据不同维度,挖掘了相对应的测试方案和用例,并得到了研发的认可和复用,并且延伸到供应链同事把我这一套方案拿过去,直接提供给了服务器厂家,作为服务器验收标准项;除此之外,研发每周的质量晨会也邀请我参加,获得了很多贴近一线客户的有价值的信息,如果不是参会,我觉得这些信息我永远都不会获取到……

小小总结:

只有沉淀到一定的东西,并且主动和别人合作,提供给他帮助,让他“依赖于你”,才会有一定的资源,而且别人也会很愿意分享一些知识和信息,提供帮助给自己,互利共赢;

信息的闭塞真的会局限自己的认知,也会耽误任务的进度。

和之前工作不同,在GPU测评领域,很多工作都是带有探索属性的,内部不可避免会遇到知识天花板,例如今年的GPU投诉压降、Intel 自研torch框架探索、推理框架探索、昇腾910B机型预研等等,都是集合了外界资源,包括Intel、华为、NV等各领域专家解决问题。

当然,一个人的时间和精力都是有限的,不可能同时做这么多事情,必须要有优先级的制定,同时,我们正好有竞品测试学生,提供任务书给他们来执行效率会大大提升。

〚10〛复盘的思想总结


重走长征路,实现中国梦

“天高云淡,望断南飞雁。

不到长城非好汉,屈指行程二万。

六盘山上高峰,红旗漫卷西风。

今日长缨在手,何时缚住苍龙?”

XXX的《清平乐·六盘山》诗中可以让我们读到:长征路上的艰辛,漫长......,也让我们看到了红军长征路上的气势磅礴,势在必得!抒发了“长缨在手”定当“缚住苍龙”的革命豪情。展现六盘山精神!       

怀着无比激动的心情,2018年9月5日我随宁夏水协统一组织,在紧张激烈的知识竞赛之后,参观六盘山红军长征纪念馆,聆听长征故事,重温红色记忆。跟随讲解员的步伐,参观了红军长征中的上百件遗物、文物、图片资料,以及六盘山儿女在长征精神的鼓舞下建设家园的情景重现,聆听了中国工农红军长征3次经过六盘山区时的斗争历史,深切感受到红军长征“不到长城非好汉”的坚毅精神。六盘山是1935年XXX主席率领中国工农红军长征时翻越的最后一座大山,XXX一首《清平乐·六盘山》使之名扬海内外。感慨“红军不怕远征难,万水千山只等闲。”的精神。泸定桥边、大渡河畔那英勇无畏的身影;雪山草地、高山峻岭那坚毅执着的脚步;四出奇兵,赤水河上那胜利后的笑容等一幕幕的景象无限的展现在我们的面前。先辈用他们的热血和生命谱写了“惊天地,泣鬼神”的长征之歌。

XXX指出,实现中国梦,必须弘扬中国精神。在鲜血中凝就的长征精神,就是把广大人民的根本利益看得高于一切、坚定革命的理想和信念、坚信正义事业必然胜利的精神。以长征精神成就中国梦,离不开坚定的理想信念。这是我党我军强大的精神支柱和取之不尽、用之不竭的力量源泉,是我们党和中华民族最可宝贵的精神财富。

亲身实践,赴六盘山,领悟六盘山精神、长征精神,得出了“长征不可复制”的结论,并得以用现代人的眼光重新感受历史。它能让我们接近真实地感受到历史。如果知道自己有多辛苦,你就能知道红军有多少倍的辛苦,从而明白社会的进步来之不易,如果能感受到作为个体在动荡年代把握自身命运的力量是多么微弱,你就能知道和平的珍贵和战争的残酷。

“不到长城非好汉”的六盘山精神成为激励宁夏和六盘山人民在社会主义革命、建设和改革开放中不断前进的精神动力,成为激励宁夏和六盘山人民不畏艰险、披荆斩棘、艰苦创业、敢于胜利的力量源泉。六盘山精神,饱含着理想主义激情、英雄主义气概、集体主义精神、乐观主义情怀。六盘山精神,是“负重拼搏、务实苦干、团结协作、开拓创新”的宁夏精神的源头活水。

〚11〛复盘的思想总结

《复盘》读书笔记1500字

近段时间开始读《复盘》这本书,里面有一句话我读进去了——每个公司都需要有一个复盘的思维模式,发起这个模式的最好方法就是作为公司的领导人要起到带头作用。所以今天的我开始整理我的复盘计划。

书中说到人学习有三种途径:一种是从书本学前人的知识;一种是从身边的人身上学其先进之处;一种是向自己过去的经验和教训学习。这三种我都认可,都属于复盘。

在很多年前我就和大家说过:我有每天晚上回想一天的习惯,就像放电影一样把今天做过的事说过的话见过的人重新在自己的脑海里过一遍,这个习惯伴随我从初中时代就开始了,我实实在在从中受益匪浅。我认为我能有今天的成就,离不开我的这个习惯。

我每天都在分析我自己,一件事情处理的好与不好,需要有哪些持续的和改进的我都会每天在自己的脑子里过一遍。不怕大家笑话,我先天条件一点都不好,我是个出去永远分不清东南西北的人,所以我每次自己驾车去外地,首先想到的是哪里有加油站,因为和我们家小芳出去的时候她见识过我的路痴程度,所以小芳每次与我同行都会说李姐你油加满了没有。哈哈。我还是个有点脸盲的人,一般与我交往不深的人,我是无法在脑海里留下痕迹的,出去外地采货特别羡慕小英的那种超强的记忆能力。

虽然我这两方面极其缺乏,但也没有影响我想闯天下的决心。我经常对身边的人说:“我是一个内心极其强大的人,我不会因为某方面的缺失而害怕。”其实这也是我自己复盘分析过了的:我分不清方向没关系,我有嘴巴,可以问,我有油,可以开。我不认识人也没关系,我见着谁我都微笑,她喊我说明我和她有过交道,我可以和她聊不会尴尬。这属于复盘自己的劣势在哪,我将怎么去弥补,所以我也不会恐惧。

还有每天都会过一遍自己做过的事和说过的话。如果一件事情做了没有达到我的预期或达到了我的预期,我都会分析自己的说话方式和做事的`态度上有没有欠妥或还没有完善的地方。才会有很晚的时候去和你聊工作或有时与你道歉或鼓励你的微信出现。所以你也不要见怪,我并不是想你下班了还去工作,而是我刚好想到了你那里而已。这属于复盘自己一天的过往我有需要哪些跟进或需要调整的地方。

我在遇到自己做选择时,特别是我的事业发展方向是我也会复盘我的初心是什么,我做这件事情有没有违背我的初心。如果有,我调整或选择放弃,读书笔记.如果没有我会选择坚持。我也会经常复盘自己的底牌是什么,很多时候做事的过程只要没有动到我的底牌我都会为了我的初心选择妥协。所以这么多年来美嘉的发展历程都来自于我这些思考原则。

其实我也会经常思考我想过怎样的人生,而我要过这样的人生需要我付出什么。所以每当我很辛苦很难的时候都不会有怨言。我只知道这条路是自己的选择,我无需理解与安慰。

这些我都认为是我一些好的思维习惯,但我发现我虽然有这样的好习惯,我却没有用文字的形式总结出来,这样让我就无法进行传承与案例分析。所以很多时候我只会讲概念,因为我忘记了用事实案例和数据说话。所以也导致我无法复制我自己。这样对企业而言这是一种无形的伤害与资源浪费。从现在今天开始我会逼自己把每天思考到的东西写用文字或语音的方式存下来。从而用于“复盘”。

〚12〛复盘的思想总结

春秋时期,孔子的学生曾参勤奋好学,深得孔子的喜爱,同学问他为什么进步那么快。曾参说:吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?

行动后反思,AAR(AfterActionReview),是知识管理的一种工具,起源于美国陆军的作战方法,强调在每次行动后进行及时反思、总结和改进。

复盘本质就是反省与行动后反思。我在接手新工作的头半年,向主要负责人每周写周报告,其中一项是自我不足之处和改进方法,第二周对照第一周不足,即简单的复盘,就发现虽然工作认真,但是重要的事情待完成状态较多。第三周开始的时候,就会有意识对当日的计划稍作改变,把重要的事情先做,紧急不重要的事情妥善处理,工作的效率明显提升。

这种方法实践多了,感觉对于财务职业工作者大局观的养成很有好处。财务工作做得久了,容易陷入眼前问题的小数据中,而忘记了根本目的,也无法顾全大局。但在真实世界中,问题往往是非常复杂的,问题背后可能隐藏着更多、更大的问题,而且造成问题的原因也是多方面的。

因此,系统思考尤显必要,需要采用动态和相互关联的思维方法。在联想,柳总常说的一句话是:要学会“退出画面看画”,也就是能够从自己所在的局部抽离出来,退出来看到全局、看到整体。复盘是分析问题的一种方法,做事的最开始的那个动机最重要。不忘初心,方得始终。而一个人的初心足够明确、决心足够强烈,就会自主的不断去复盘,不断寻找解决问题的办法。

事实上,在分析原因阶段,可以做一些“what…if…”分析。也就是说,可以敞开心扉,设想一下如果出现了另外一些状况,或者当时换了另外一种做法(if…),会是一幅什么景象(what…)。这类似于在头脑中对各种可能性做一些“推演”,建立在关键原因分析的基础之上有利于能力不断提升。

〚13〛复盘的思想总结

2013年6月8日下午2点半左右,在二厂圆锥破检修时,发生一起安全事故,检修工王xx左手除拇指外的四个手指严重受伤,事故经过如下:13:30上班,加工Φ20mm的圆钢做成S型起吊钩子,经过水冷却,起吊部位为圆锥破挡料斗圈,此部件的重量约,其只有两个Φ30mm的小孔可作为起吊点,周边只有5mm的间隙。

钢丝绳无法插进,只能用钩子作为起吊工具,现场工作人员有:王xx(现场指挥)、马xx、王xx(现场具体操作维修工),袁xx、孟xx(现场检修辅助人员)。下午14:15,王xx、马振海、王xx上到圆锥破上部,做好一切吊装准备,并开始起吊。王xx拉手拉葫芦,马振海、王xx稳着物件。

随着物件慢慢升高,由于挡料斗圈已经磨损,在起吊过程当中物件不平衡,出现了一边高一边低的现象,当提升高度达到时,挡料斗圈高端已经超过了短头上端约150mm,然后,王xx(站在王xx的右手边)在高端观察吊起物件与短头上端距离,看是否可以插入已准备好的木板将物件垫稳,由于物件不平衡,插入木板的间隙不好确定。

王xx将高端往下压,由于突然用力造成物件晃动过大,吊钩变形,挡料斗圈滑落。将王xx左手除拇指外的四个手指挤断,事故发生后,王xx立即向公司领导打电话汇报情况,公司立即派车送王xx去平泉县西坝骨科医院,因伤势过重,骨科医院建议转承德266医院,并联系266医院修院长做好手术准备,患者到达后做了检查和妥善处理后,医院建议转北京积水潭医院,马上送王xx赶往北京,李华云总经理在积水潭医院等候,患者到后由于医院将手术安排在下半夜,李华云总经理又及时联系空军总医院进行手术,到6月9日上午8:00手术完成。

〚14〛复盘的思想总结

1.恢复的本质是反思和行动后的反思

春秋时期,孔子的学生勤奋好学,深受孔子的喜爱。同学们问他为什么进步这么快。曾参说:吾日三省吾身——为人谋而不忠乎?与朋友交而不信乎?传而不习乎?

行动后反思,aar,是知识管理的一种工具,起源于美国陆军的作战方法,强调在每次行动后进行及时反思、总结和改进。

恢复的本质是反思和行动后的反思。我在接手新工作的头半年,向主要负责人每周写周报告,其中一项是自我不足之处和改进方法,第二周对照第一周不足,即简单的复盘,就发现虽然工作认真,但是重要的事情待完成状态较多。第三周开始的时候,就会有意识对当日的计划稍作改变,把重要的事情先做,紧急不重要的事情妥善处理,工作的效率明显提升。

这种方法实践多了,感觉对于财务职业工作者大局观的养成很有好处。财务工作已经进行了很长时间,很容易陷入眼前问题的小数据中,而忘记了基本目的,并且不能考虑大局。但在真实世界中,问题往往是非常复杂的,问题背后可能隐藏着更多、更大的问题,而且造成问题的原因也是多方面的。

因此,系统思维尤为必要,需要动态的、相互关联的思维方法。在联想,柳总常说的一句话是:要学会“退出画面看画”,也就是能够从自己所在的局部抽离出来,退出来看到全局、看到整体。

复查是分析问题的一种方法。开始做事的动力是最重要的。不忘初心,方得始终。而一个人的初心足够明确、决心足够强烈,就会自主的不断去复盘,不断寻找解决问题的办法。

事实上,在分析原因阶段,可以做一些“what…if…”分析。也就是说,可以敞开心扉,设想一下如果出现了另外一些状况,或者当时换了另外一种做法,会是一幅什么景象。这类似于在头脑中对各种可能性做一些“推演”,建立在关键原因分析的基础之上有利于能力不断提升。

2、心态

有些心态,在复盘中特别重要。概括来说,是两种心态:不自欺、有胜心。

不自欺是对自己而言,要诚实;有胜心是对自己而言,要有胜心,胜是胜己。挑战他们的潜能,让他们不断提高,达到更高的水平。对别人而言,不要有胜心,要虚心。

对别人有了胜心,处事和好的建议就很难吸收。

这两种心态最终指向同一点:成长心态。一切只关乎成长!

保持良好的心态,有利于效果的恢复,也有利于个人素养的不断提高。

要提升,多复盘。要成功,精复盘。

〚15〛复盘的思想总结

《复盘》一书就复盘的定义、重要性、类型、方法、内容、步骤、效果评估等方面作了详细的阐述。通读下来,印象较深刻的有以下几点。

一、复盘的重要性

本书开篇即提出了一个观点:完成一个工作其实事情并没有真的结束,还有另一半,有很大的价值。这另一半,就是复盘。紧接着,作者指出:看书和复盘,就是我们学习提高的两种方式,而且只有这两种方式。这与我先前的想法有所不同。曾经以为,对过去的总结是提升自我的一种方式。而作者却指出,复盘与总结本质上就存在不同。复盘的关键是推演,不仅是对过去的复制呈现,而是对各种可能性进行探讨。

二、复盘的频次与步骤

联想集团十几年复盘实践的经验是:小事及时复盘;大事阶段性复盘;事后全面复盘。对照自己的情况,并没有养成复盘的习惯。不管当下工作状态与结果的好坏,很少有意识地进行复盘,对于频次也没有概念。从联想集团的经验来看,每天工作结束都应该及时复盘;案件上遇到困难没有思路,应该及时复盘;周、月度结束,也要及时复盘。PO谈判、大单项目进展、BD等可以阶段性复盘,等有定论后再进行全面的复盘。

联想集团将复盘划分为4个步骤:回顾目标、评估结果、分析原因、总结规律。作者指出,失败的原因往往并不是缺少方向或目标,也不是缺少努力,而是在做事过程中,偏离了既定的方向,原先设定的目标不见了。应用在实际工作中,我发现在尝试复盘的过程中,会容易出现归因偏差或错误的倾向,进而导致复盘失效或者甚至产生负向影响。这其中很大一部分原因就是没有实事求是,自己并不足够地深入,明知道存在问题,但却流于形式、从轻分析。比如:案件没有推荐,自己复盘时容易从外部找原因(如客户口碑不好、职位已经有人搜寻过)或者轻微涉及自身(身体不佳、在操作其他案件等),也就无法正视并分析得出真正的原因并加以改进。

三、复盘的形式

除了复盘自己外,复盘他人也是一种很棒的学习形式。这让我想到,团队/公司内做得优秀的同事,如何去从他们身上获得更多的经验。仅凭自己看得到的观察,也许并不充分,可以带着问题与同事交流,进而得出更具体的结论。

综上,我觉得核心是养成规律性复盘的习惯,并探索习得正确的复盘方法,指导后期的工作生活。

〚16〛复盘的思想总结

通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多。作为公司的售房宣传人员,我有以下几点设想:

1、销售控制表

可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;

2、来电、来客的登记

填写客户资料表。无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表。填写的重点是客户的联络方式和个人资讯。客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因。根据客户成交的可能性,将其分类为:

A、很有希望。

B、有希望。

C、一般。

D、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访。

3、销售登记

管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料。

4、换、退房管理

在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果。

5、催交欠款

处理销售过程中的楼款催交处理。

6、成交客户资料管理

登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务。

7、换户

需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单。

8、退户

遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民裁决。

9、加大宣传力度通过以下几种方式:

1)传播媒体报纸电视

3)工作现状:工作中有很多限制条件,它会限制目标的达成。要把它整理出来,面对限制条件,需有逐条寻找对策

4)工作输出:这段时间做了什么,有什么成绩/效果

5)经验教训:从结果出发,反思工作过程中:

A 有哪些耗时大但产出又少的事项?

B 有哪些常规固定但又不得不做的事项?

C 有哪些是做得比较痛苦的事项?

6)解决办法:针对经验教训,总结出一些解决问题的办法。

以下是个人的工作复盘(已脱敏)

xx市岳塘区始终把疫情防控作为当前头等大事和最重要的政治任务来抓,全力以赴打好疫情防控人民战争、总体战、阻击战。作为湘潭市中心城区,岳塘区人流量大,区内大型国企、商场、学校、居民小区众多,该区壁垒森严战“疫魔”,截至2月19日,已连续13天未新增确诊病例。

一、年终总结要点:

怎样的工作总结才能既让公司领导满意,又对来年的工作具有指导作用呢?

漂亮的格式固然重要,但是一份有质量的总结应该言之有物,因此至少要包含以下几点:

1、这一年来的销售状况和体会。

2、个人销售中发现的问题。

3、来年的目标和工作计划。

4、对公司未来发展的意见和建议。无论你是基层业务员还是销售管理人员,要站到公司的角度去看问题,那么你的考核和评价才会比较高。

二、报告写的过程中随时注意以下几点:

1、用事实和数据说话,客观总结。切忌空话大话,夸夸其谈。

2、既有成绩也有问题,问题要分析其根本原因。

3、目标和计划要分解落实,要有具体可行的方法。

4、提出意见要结合建议,不要一味抱怨和找茬,目的是改善。

三、最后建议:

只有真正结合自己的实际情况和具体业绩,才能写出好的销售年终工作总结。最后预祝福各位营销人的总结报告都能获得好评,为自己的工作加分

时光如梭,又到年底了,总结下自已这一年来的工作情况。刚到公司项目部时,对房地产销售方面的知识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,很快对公司的性质及其房地产市场有了一定的了解。作为销售部中的一员,我深深觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以平时本人重点注意提高自身的素质,高标准的要求自己。在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外,在做好本职工作的同时,还要广泛了解整个市区房地产市场的动态,走在市场的前沿。经过这段时间的磨练,力争尽快成为一名合格的销售人员。

针对即将结束的20xx年的销售工作,从公司销售部门以及个人两个方面进行总结:

〚17〛复盘的思想总结

一个人焦虑,是因为对自己所做工作的不自信;

一个人害怕,是因为对陌生事物的担惊受怕;

而这一切都是因为缺少一位领路人,或者缺少一个简单明了易理解的知识体系。俗话说:麻雀虽小,五脏俱全。那么,活动方案包含哪些元素,这些元素需要注意哪些事项呢?

能够占领心智、简单易懂、易传播

活动目的分为5类,分别是拉新类、活跃类、转化类、留存类、裂变类,主要用于为活动定基调和方向。

为什么有了活动目的,还要有活动目标呢?这两块是否重复呢?

其实活动目的是为了定活动的方向和活动的基调,活动目标是为了制定数字化、具体化、可量化、可执行、可考核的目标。这些目标一方面让方案策划人员,目标更清晰;同时,也便于公司后期对公司内部人员的考核。

活动预算分为两类:

一类是方案策划人员根据活动提前预估的预算,这类预算只具参考意义,不可具体对下执行;

另外一类是公司审批通过的预算,这类预算是活动的具体可以开支的预算,活动方案策划人员需要根据最终的预算进行调整,以及寻找奖品合作方洽谈价格和预算,实现预购、预生产或者采购的行为。

大部分运营新人对活动无从下手,往往是因为缺乏可行性设计的切入口。可行性设计可以参考电商活动的RSM模型。

R指Role,通过数据分析,筛选符合参与活动的角色用户;

S指Scene,打造符合角色用户的常用场景,通过场景让角色用户尽快进入角色,参与活动;

M指Motivation,用户参与活动的动机。这方面的内容相对较为复杂,主要是对人性的分析。有些活动方案策划人员希望利用七宗罪分析,有些人喜欢利用九型人格分析。如果没有太多想法,可以基于人群对名、利、权、色的基本需求进行分析。

活动形式多种多样,当然也更多的形式需要活动方案策划人员进行开发。常见的活动类型有排名互动、游戏活动、优惠促销活动、拼团活动。

拉新方向的活动往往使用拼团活动,效果更好一些;比如,我们常见的2人成团或3人成团的拼团活动,在理想状态下往往是依据2ⁿ或3ⁿ等指数函数进行设计的;

活跃方向的活动往往使用游戏活动,效果更好一些;比如转盘活动、红包活动、_活动、蚂蚁森林、开心农场等等;

转化和留存的活动往往使用优惠促销活动,效果更好一些;我们常见的618、双11、双12、会员生日活动都是优惠促销类活动;

裂变方向的活动往往使用排名活动,效果更好一些;这种排名活动可以依据用户的订单数、成交额、邀请新用户数量进行排名,从而实现订单的裂变或者新用户的裂变;

在互联网的活动中,用户很少可以见到原版的活动内容,我们通常看到的比较多的是活动海报、详情页、落地页、广告链接等等。针对这一块内容,普通人的理解往往也是缺失的。但并不代表没有这方面内容,或者这方面内容不重要。

举例,我们参加的新品发布活动、会销活动,是不是都有工作人员精心准备的PPT。讲师通过对PPT的讲解,让大家对活动的内容更清晰、更明了。如果,作为一种创新型的活动,是十分有必要对种子活动用户,进行明细的活动内容讲解。

活动规则的设计,需要为活动目标服务,同时规则需要具备引导性、易读性、易懂性、挑战性。如果一场活动的规则,方案策划人都需要思考良久才能明白其中逻辑,可谓是非常失败的典型了。同时,我们也不建议活动不利于用户的规则,通过小字的形式在不明显的位置展现,这不符合用户思维、粉丝思维和诚信品牌思维。

每一场活动都需要有明确流程、路径、排期等信息,这便于与其它部门进行沟通协作;同时也方便执行人员有着清晰明了的执行方向、节奏、动作。针对流程设计,可以使用免费的ProcessOn在线快速便捷设计。

为了方便活动的实施把控监督与后续复盘,建议活动设计时提前思考活动路径数据埋点动作。这些数据都将成为公司的宝贵资产。

风险与机会同时存在,在活动策划的同时,需要全面考虑来自政治、法律法规、友商、道德方面的风险。

一场优秀的活动方案策划,绝对不是一个人能够完成的。

需要产品经理在APP上的活动应用的规划;

需要研发人员在繁忙的开发工作中做好活动程序的开发和测试;

需要设计人员安排好海报设计、规则设计、奖品设计等内容的设计;

需要采购人员对奖品的提前准备和仓储人员对活动管理等等。

一场活动无论效果好,还是效果差,都需要进行复盘。为了更好的扬长避短,也是为了后续活动的不断迭代。这种迭代思维对于活动方案策划人员绝对是不可或缺的。复盘包括不限于数据复盘、路径复盘、成本复盘、文案复盘。

最后附上《万能活动方案策划模板》,通过工具化的内容和标准化的SOP让活动策划的效率高上数千倍。

〚18〛复盘的思想总结

1)抓大放小,合理分工:确认近期重点工作及目标;拆解出重点事项和执行层的操作

2)苦练经营基本功:

a 经营策略上:目标--数据--动作--效果--对策;营销策略制定能力;营销文案底层思维

b 提升效率:重点产品营销框架;重大活动营销框架;产品营销提醒日历;待办事项表;路径拆解图

3)营销规划能力:培养关键营销节点的敏感度;掌握营销活动玩法;掌握营销数据分析思路

4)办公技能提升:ppt技巧/excel技巧

注意:上面只是列举出大方向需要提升的内容,但具体需要提升哪些点,做复盘的人要比较清晰,否则只停留在形式上,无法进行下一步的行动。

〚19〛复盘的思想总结

从新的起点迈步

读《复盘》有感

复盘,是围棋的术语,意思就是下完一盘棋,要重新仔棋盘上走一遍,看看哪些棋子下的好,哪些棋子下的不好,哪些地方有不同甚至更好的下法。如今,复盘的思想已经被运用到许多企业中去,小到具体问题,大到方针战略,静下心来重新把问题想一遍,看看原来的目标是什么,当时怎么做,做的是否正确,是否还有新的解决方法。如此一来,自己的思想便大大的提高了。

上学的时候,每次考试完毕,都要拿着试卷进行反思,自己为什么会这么做题,还有没有其他解法,这些其实就是复盘思想。只不过复盘要比反思更加系统化、程序化,过程也要缜密的多,如果长时间应用,把复盘常态化,那么对自己的能力提升有很大作用。

复盘一共有八个步骤:回顾目标、对比目标、叙述过程、自我剖析、众人设问、总结规律、案例佐证、复盘归档。每一个步骤都有自己的一套固定程序,当我们把每一个程序都回笼一遍,不难发现我们由当初的一件事可能会引发几件事,那么从中提炼的想法就会增加许多,可以达到举一反三的效果。

这个理论还得靠实践来检验,我们应该把恢复的思想回归到工作中去。运营,看似比较杂乱的工作,因为一个公司要发展的有序,管理的条理,一定要有一个良好的运营管理。运营部就像是一个公司大的指挥部,心脏一般,指导着各部门的运转,任何一个操作环节都要合规,部门之间的交接有阻碍也要靠运营来处理解决,所以运营往往就是“救火队”,但是运营却是粗中有细。

运营是一个组织规则的建立者。运营是制定规则的人,顾名思义也就是制定流程的人,企业要靠法治而不是人治,流程很重要,收发货流程、运输流程、售后管理流程、问题商品处理流程等这些都是我们工作的原则、红线。

业务主管是组织规则实施的主管。我们有规则还不行,还要有一个良好的执行力,这就靠运营部门进行监督,奖罚有序,对于不按流程操作的部门、人,我们要拿出考核的办法,必要时实施末位淘汰,没有鞭策就没有进步,我们的初衷就是保证企业的良性运作。

经营是组织新观念的推动者。企业要想持续发展,就必须有创新的理念。如果不创新,就会被新企业、新企业所取代。运营是一个企业最尖端技术的最早接触者,我们的目的就是如何更快的将新技术运用到企业中去,并以最快的速度普及所有的员工,更换掉旧有的工作模式。

如此一来,就需要提升运营水平。

经营也是一个组织的工作变换者。企业工作的效率怎样,与同行业竞争者中处于什么水平,运作链条是否有脱节之处等等,都需要运营在企业运转一段时间后进行复盘,而复盘的最直接的效果体现则在于运营数据分析。在大数据时代,用数据分析指导工作更有说服力和直观性。

恢复是工作矫正的过程,是思想重组的过程,是创新思维升华的过程。我们不仅需要自我恢复,企业也需要自我恢复。这是一个从经验到能力的过程。一位学者曾说他是自己最好的老师。

我们做很多决定都失败了,因为我们总是喜欢参考别人的意见,而忽视自己内心的想法。所以,学会做,学会做,才能真正成长!

2017年3月20日

文章来源://www.dm566.com/gongzuozongjie/170172.html