体系培训总结(范例十九篇)
发布时间:2024-06-03体系培训总结(范例十九篇)。
♥️ 体系培训总结
QHSE管理体系工作总结
(2008年)
自2008年1月获证以来,公司为确保QHSE管理体系持续的适宜、充分和有效,开展了一系列的工作,在此将2008年所做的主要工作总结如下:
(一)体系文件修订
针对外审查出的问题,以及公司组织机构的变动,年初贯标办对A版QHSE管理体系手册、程序文件和管理标准进行了换版修订的策划,在经过几个月的辛勤工作后,于7月初完成文件修订初稿,并在实施层、管理层和决策层开展讨论,在经过几番讨论修订后,于2008年9月30日成功发布B版《QHSE管理手册和程序文件》及2008版《业管理标准》。
(二)体系文件培训
为使新版管理体系文件得到有效实施,今年9月和12月,贯标办分别以B版《QHSE管理手册和程序文件》内容为基础,在全公司组织开展QHSE管理体系知识有奖答题活动,促使全体员工自觉学习新版文件,加深对文件要求的理解。此外,每月定期开展班组、部门安全环保健康教育学习,举办多期消防、安全等知识培训班,提高了各级人员HSE意识和自我保护的技能。
(三)施行监督检查机制
为确保公司QHSE方针和目标的实现,生产维修部每月至少进行两次产品质量抽查,至少一次对设备、工艺、环保、安全隐患的全面检查;除此之外,重要节假日前的检查,每天各专业人员的巡检,每周各部门组织的自查,一旦发现问题及时整改。
(四)开展危险源和环境因素的动态识别
针对HSE第一阶段审核提出的危险源辨识和环境因素识别缺乏支撑文件,贯标办编制下发了“环境因素识别和环境影响评价指南”、“危险源辨识和风险评价及控制指南”,并依据指南中介绍的方法,组织全公司进行新一轮的危险源和环境因素识别、评价活动,本次共识别出危险源248个,其中重大危险源13个;环境因素79个,其中重要环境因素7个。针对这些重大危险源和重要环境因素,分别制定了相应的运行控制措施,而且还有针对性地编制了应急预案。如:V-410/105装车物料泄漏,回收系统氧含量超高,氨、丁二烯、苯乙烯意外泄漏等重大危险源和重要环境因素,在《安全检查及隐患治理管理》、《岗位操作法》、《回收苯乙烯、丁二烯装车安全规定》、《工艺操作规程》、《危险化学品管理》和《危险化学品应急预氨》、《回收系统氧含量超高的预防及处理应急预案》、《液氨罐泄漏应急预案》等的运行控制下,削减了风险,避免了安全、环保事故。
(五)强化QHSE目标管理
为使QHSE方针得以实现,年初修订了公司QHSE目标和各部门的分目标、指标,并每月对目标完成情况进行综合评价,对未达标的项目及时进行原因分析,采取纠正和预防措施。下面是我公司2008年QHSE目标完成情况。
(1)质量方面
自开车以来,我公司未发生过重大质量事故。产品出公司合格率达100%。
9月份,公司通过电话和传真的方式对40家主要顾客进行了满意度调查,返回信息的有25家,从返回的信息来看,用户对我公司产品的质量满意度由去年的91.25%提高到今年的96.8%;价格满意度由去年的74.38%提高到77.6%,服务满意度高达96%,交货期、产品包装等其它项目的满意度均在90%以上,都较去年有较大幅度的提高。
在取得可喜成绩的同时,也存在一些不足。今年公司收到5起质量投诉,主要集中在1~2季度,其中4起是因产品中混入异物(水垢、锯弓、焦油),1起是包装问题。鉴于公司在处理投诉问题时,态度积极、方法得当,以致公司的声誉未受到影响和造成更大的经济损失。
(2)安全方面
公司坚持“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的安全生产方针,建立以风险控制和风险管理为内容的QHSE管理模式。以人为本,从严治内,加大安全管理的力度。公司年初召开了安全环保工作会议,颁发了《关于加强安全环保管理工作的决定和安全生产通令》,总经理代表公司与各部门签定了安全目标风险抵押承包责任书,全公司员工签订了《零事故目标管理安全承诺书》,各部门层层分解落实,开展全员安全风险抵押承包,形成了一级抓一级、一级保一级的安全生产目标责任保证体系。
2008年3月13日公司发生一起厂内机动车交通事故,造成运行分部一名员工受轻伤。针对本次事故,公司严格按照事故处理“四不放过”的原则进行处理,有效地防止了同类事故的发生。
今年公司重大人身伤亡事故为零,重大设备操作事故为零,重大火灾爆炸事故为零,达到了QHSE目标要求。
(3)环境方面
公司严格执行国家及地方政府有关环境保护方面的法律、法规,加强装置清净下水、生产污水等各类排放的管理,杜绝长流水,狠抓装置的跑冒滴漏,减少污水排放量,杜绝了各类环保事故的发生。
在环保监测方面我公司委托具备监测能力和监测资质的扬子石化环境监测站负责对外排口排放污染物进行日常监测,公司内部化验分部负责对生产装置污染物排放进行监测,实现了环保装置运行率100%的目标,确保了各类排放合格率的稳步提高,杜绝各类环保事故的发生,确保全年环保事故为零。
今年4、5月份,受生产装置生产环保橡胶的影响,公司生产污水和清洁下水的合格率一度较低,没有达到公司的QHSE目标值。公司管理部门发现这一情况后,非常重视,及时采取了相应的应对措施,迅速扭转了这一情况。
今年我公司清净下水排放合格率91%(江苏省标准,使用南京化学工业园标准时合格率在95%以上),废固处置率达100%,废气均达标排放。
根据南京市环保局和南京化学工业园的要求,积极开展清洁生产工作,我公司年初与南京市环境保护技术中心签订了清洁生产服务合同。在南京市环境保护技术中心的协助和帮助下,公司成立了清洁生产领导小组和工作小组,制定了年度清洁生产审计计划,并根据审计计划开展了各项工作。全年共实施无低费清洁生产方案28个,中高费清洁生产方案9个,取得了较好的经济效益和环境效益,并于12月25日通过了清洁生产验收,达到国家先进水平。
今年,我公司未收到社区团体、周围居民、顾客等相关方对我厂的火炬燃烧、污水排放等问题的投诉。
(4)职业卫生方面
为确保员工身心健康,公司委托扬子职业病防治所定期对现场有毒有害因素进行监测,发现超标及时落实整改措施。此外,公司每年组织员工进行职业健康体检,并根据工作需要及时按国家标准配备劳保用品,努力消除或降低职业危害对员工的伤害。
2008年现场尘、毒监测合格率分别均为100%;年度职工体检率为100%,均高于QHSE目标值。
(六)履行法律法规要求,做好合规性评价工作
根据公司提供产品的特点,识别并确定适用的法律法规和其他要求230条,分成十四大类。公司为确保各项工作符合适用法律法规要求,将适用法律法规条款内容转化为公司文件要求,指导开展日常工作,如对特种设备、危险化学品、能源管理等专业的操作和管理人员进行资格培训、取复证培训;开展环境因素、危险源辨识和评价工作;开展安全、环保和职业卫生监测工作;开展针对重要环境因素涉及的法律法规和其他要求符合性的评价工作,评价结果见“公司合规性评价记录”)。
(七)加强反事故演练,提高突发应变能力
结合装置特点,修订了《火灾爆炸应急预案》、《环境污染应急预案》、《危险化学品应急预案》等内容,增加了《洪汛灾害应急预案》、《地震应急预案》、《公共卫生应急预案》、《群体事件应急预案》和《硫酸、氢氧化钠泄漏处置预案》,完善了公司应急处理程序。
2008年5月,公司组织了危险化学品液氨泄漏事故演练,并组织代表队(其中包括部门领导和一线员工)参加扬子公司消防运动会,有效地提高了各级人员对突发事故的应变能力。
(八)开展内部审核
为了评价我公司建立的QHSE管理体系是否符合ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准及相关法律法规要求,评价管理体系运行的有效性,我公司于2008年10月8日~10日组织了一次内部审核。
从内部审核的情况来看,我公司B版QHSE手册、程序文件及管理标准等体系文件基本符合 ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准和有关法律、法规的要求;公司的资源配置基本适宜;体系覆盖的4个部门的员工基本上都能正确理解公司的QHSE方针、QHSE目标及本部门的QHSE分目标;各过程的运行基本上得到了有效控制,QHSE分目标完成情况均较好。因此,从总体上说,我公司建立的QHSE管理体系符合ISO9001、OHSAS18001和ISO14001标准的要求,体系运行是有效的。
但是,在本次审核中也发现了我公司少数部门体系运行中存在的一些问题,如:仍有少数员工对QHSE管理体系文件的要求理解不够,在执行过程中,存在规定要求未做到或做了没有达到预期目标的情况。
今年内审共发现63项不符合,其中21项开了不符合项报告,42项作为问题提出。从开出的不符合项报告来看,目前我公司在文件管理,记录控制,培训、沟通等方面存在效果性不符合,如:受控文件清单更新不及时,文件管理混乱,作废文件和有效文件并存;许多重要的过程和有价值的信息记录过于简单,填写不规范,缺乏可追溯性;少数员工不能理解公司QHSE方针及本部门的分目标;在危险源辨识、风险评价和风险控制方面动态性、及时性不够,深度和广度不一致,以及现场安全作业监护不到位等现象。
(九)组织管理评审
为确保公司QHSE方针、目标和管理体系的持续适宜性、充分性和有效性,识别改进的机会和变更的需要,公司于2008年10月31日召开了管理评审会议,管理者代表汇报了QHSE管理体系的总体运行情况,在此基础上总经理对 “内、外部审核结果;方针、目标和指标实施情况;不符合、纠正和预防措施实施情况;监视和测量情况;法规及其他要求符合性情况”等输入内容进行了讨论,提出了七项改进需求。
(十)组织历次审核问题的整改
自QHSE管理体系建立实施以来,共经历了十次内外部审核,其中两次内部审核,四次第二方(顾客)审核,三次第三方审核和一次扬子公司HSE审核。对历次查出的问题贯标办都进行了汇总大约231条(不包括扬子HSE检查发现的问题),目前除“原料、助剂采购时,应选择对环境影响较小的环保产品”无法具体整改外,其余都已整改结束或已计划整改。
2008年5月份,扬子公司对我公司HSE管理体系审查,给予了高度肯定,同时也指出了HSE管理工作中存在的一些问题,共开出53个不足项和20个改进项,针对这些问题,贯标办及时落实整改部门,组织整改。目前73个问题已整改66个,其余的8个问题还在整改中或条件成熟时整改。
(十一)开展纠正和预防措施有效性的验证
对生产、活动和服务过程中出现的质量、职业健康安全和环保方面的问题或潜在问题,分析不合格类型,对重要的、倾向性的、共性的不合格,及时采取必要的纠正或预防措施,并定期组织对措施有效性的验证,从纠正或预防措施效果的验证情况来看,基本上能针对装置、设备、产品质量、服务过程中产生问题的实质,制定相应的措施,从而有效的防止了问题的再发生或发生。
此外,还对上次管理评审需改进的6项工作效果进行了验证,再一次的确保了QHSE管理体系的持续有效性。
♥️ 体系培训总结
作为体系工作者,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。
建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一,也是三个管理体系标准所要求的,如何策划管理体系是其中的关键所在。
如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件,由于三个体系的管理接口十分多,即使在文件中加以明确规定,但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面对这种问题我们可以有以下几种处理方案:
方案一:
编制三本管理手册,分别满足三个体系标准的要求;程序文件则不分哪一个体系,在满足三个体系标准的基础上,结合该公司的实际,根据管理体系运行的需要,针对重要事项编制程序文件;作业文件是体系文件的基础,也是管理体系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况,来编制一套完整的作业文件。
优缺点:
1)三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。
2)缺点是需要编制三本手册,工作量较大。
适用范围:
对于规模较大、机构复杂的公司比较适用(有很多大公司基本上是分开建立的,比如qms与ems建立工作分属不同的部门)
注:也有部分公司编制二本管理手册,其一是质量手册,其二是环境和职业安全健康手册。
方案二:
编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。
优缺点:
1)能够避免或减少文件上的重复,保持体系文件的连贯性,减少接口,使整个文件简单化。
2)缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高,否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。
在编制管理手册时,我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境,则最好以iso14001为主线,在此基础上加上质量管理和职业健康安全管理的要求来编制管理手册。
据调查,“三合一”或“两合一”的管理手册,还是以质量管理体系为基础比较多,即以iso9001:XX标准的结构为框架,把iso14001:XX和ohsas18001的要求合并或补充到iso9001相关过程(要素)中去。成为:把三个体系的总要求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施等过程要素完全合并,另外把环境管理和职业健康安全管理体系标准中的其他要素,补充到iso9001标准中相近或相关的过程要求中去。如:
♥️ 体系培训总结
在镇政府、市*局的带领下,**充分发挥税收职能作用,以积极主动的姿态搭建纳税信用服务平台,采取多种措施引导企业诚实守信,依法纳税,联合国税局开展信用等级评定,加强部门协作,有效地促进社会信用体系建设。
一是加强税法宣传,开展诚信主题教育活动,促进企业依法诚信纳税。我分局采取以纳税培训、案例分析、面对面辅导、粘贴宣传画、播放宣传动画等多种形式,深入宣传诚信纳税和税务征信征用体系,结合道德与法律意识,把握重点,有针对性地开展税收宣传,特别是加强对企业、个人、经营管理人员的诚信宣传,使其充分意识到依法诚信纳税的重要性与迫切性,自觉切实履行依法诚信纳税的光荣义务。
二是加强纳税信用等级评定管理,推进税收信用体系建设。税收信用体系建设工作的一项重要内容是加强纳税人纳税信用等级的评定工作。按照国家税务总局《纳税信用等级评定管理试行办法》的要求,我分局与国税局联合,对企业的税务登记、纳税申报、税款缴纳、发票领购、财务报表等提供相关资料的信誉情况进行全面的评价,坚持依法、公正、公开、公平的原则,人机结合,按照统一的内容、标准、方法和程序,在全镇范围内开展了纳税信用等级评定,对纳税人信用等级考核评定采用百分制,分A、B、C、D四个等级。对不同等级的纳税人实行分别管理,强化引导。通过媒体、对外网站将评定结果向社会各界公告,进一步强化了纳税人依法诚信纳税的意识,为经济发展创造良好的税收环境,有助于促进市场主体社会信用和商誉的形成。
三是建立纳税人信用信息征管档案,对外提供信用查询。为促进纳税人依法纳税,强化纳税信用评定结果应用,提高税收管理和纳税服务的综合效能,*分局依托税收管理信息系统,建立纳税人信用信息档案,实行动态管理,供纳税人申请查询,打印纳税证明,接受全社会的监督。
四是建立企业信用服务机制。在全系统设立了专门信用服务机构,明确了信用产品提供的流程。要求办税服务厅人员应严格按照“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的规定,为企业开具涉税资信证明提供一站式服务。
五是加强政府部门协作,实行信用信息共享。定期与工商局、财政局、国税局、建设局等政府行政管理部门,实现信用信息的数据共享。密切与公检法、银行、电信等有关部门配合联系和信息沟通,提高税收信用管理水平,使税收信用成为社会信用体系的一个重要组成部分,促进全社会信用水平的提高。
xxxx年10月23日
♥️ 体系培训总结
1、桥接模式有个正式专业的名称叫做RFC1483 桥接。RFC1483标准是为了实现在网络层上多协议数据包在ATM网络上封装传送而制定的,现已被广泛用于ATM技术中,成为在ATM网络上处理多协议数据包的封装标准。
2、RFC1483仿真了以太网的桥接功能,它在数据链路层上对网络层的数据包进行LLC/SNAP的封装。在ADSL Modem中完成对以太网帧的RFC1483 ATM封装后,通过用户端和局端网络的PVC永久虚电路完成数据包的透明传输。
ADSL的RFC1483桥接接入方式是ADSL宽带接入的最基本形式,也成为其它接入方式的基础,一般的ADSL ROUTER出厂也默认在桥接方式下。ADSL ROUTER出厂初始值为用于单台电脑的桥接器方式,也就是它的当前工作模式置于BRIDGE ENABLE。
3、在纯桥接模式下,ADSL ROUTER只是一个普通网桥,其功能较简单。通常需要一个代理服务器或网关设备将局域网中的通信汇聚起来再连接到外部网络上。需在代理服务器或网关设备上运行PPPoE拨号软件。桥接方式可以由局方分配固定IP,也可以配合配合拨号软件可设置为自动获取,或是分配固定IP需要在电脑上设置。
1、路由模式一般指的是ADSL ROUTER在“ROUTER ENABLE(路由使能)”的工作模式下,它具有PPPOE拨号、NAT、RIP-1等少量路由功能。
2、PPPoE全称是Point to Point Protocol over Ethernet(基于局域网的点对点通讯协议)。
它基于两个广泛接受的标准即:局域网Ethernet和PPP点对点拨号协议,
在ADSL ROUTER中采用RFC1483的桥接封装方式对终端发出的PPP包进行LLC/SNAP封装后,通过连结两端的PVC在ADSL Modem与网络侧的宽带接入服务器之间建立连接,实现PPP的动态接入。
对于服务商来说不需要花费巨资来做大面积改造,设置IP地址绑定用户等来支持专线方式。这就使得PPPoE在宽带接入服务中比其他协议更具有优势。因此逐渐成为宽带上网的最佳选择。
3、在路由模式下,ADSL ROUTER是一个独立的准系统,它自己PPPOE拨号并做NAT,成为一 立的网关,不需要一台机器专门来开机并设置共享上网功能来为其他人做网关,或不需要宽带路由器来做网关,直接与局域网交换机连接就可以共享上网了。开启路由的好处:
(1)不必专门使用一台电脑做服务器,任何一台电脑开机都可上网。
(2)惟一的IP地址由ADSL ROUTER获得,外部发起的攻击全部作用于ADSL ROUTER上,可在一定程度上保护共享上网的电脑。
4、ADSL ROUTER路由模式启用路由模式,可以省却代理服务器和拨号软件或宽带路由器。但是,由于硬件条件的限制,ADSL路由能力只适用于仅有几台电脑的共享应用,如家庭、宿舍等超小型网络。而对于企业动辄几十台,甚至上百台的应用状况,ADSL路由就难以胜任了。
5、ADSL路由器和宽带路由器在路由方面存在较大的性能差异。产生此现象的原因是在硬件结构上。ADSL路由器的CPU芯片可能会是低端的网络处理器,如:ARM7等,主频仅为50 Mhz,SDRAM内存也很小。现在主流宽带路由器,CPU主频就高达100Mhz以上,SDRAM内存16M以上。
在软件功能上也存在处理能力的差别,SESSION(会话)容量比宽带路由器少很多。在其他的更高级的功能上,宽带路由器更添加了如SPI防火墙、DOS防范、IP过滤等安全机制以及DHCP、DMZ、虚拟服务器、DDNS等等功能,这些ADSL MODEM根本没有的。
桥接模式和路由模式对于国内普遍的ADSL PPPoE虚拟拨号,这两个模式都可以用,只是由于组网规模上的差异而应该采用何种工作模式会更好。
♥️ 体系培训总结
首先非常感谢公司领导给了我这个参加三体系内审员培训的机会,作为一名刚进入公司的新员工,我更是倍感荣幸,也非常珍惜此次机会。这次培训的主要内容包括了对ISO9000质量管理、GB/T28001职业健康安全管理和ISO14001环境管理“三体系”的标准知识以及内审的相关流程和作为一个内审员在审查过程中应该注意的事项,使用的方法等相关的审核知识。通过这短短4天的学习,使我对审核的具体流程有了较为清楚的认识。同时,使我更加深刻的认识到建立一个完善的运行体系对企业的发展的重要性。
在培训的第一天,质量管理体系培训的老师讲述了山东省多家企业通过建立体系并系统的执行体系进而使企业做大做强的案例,给我们揭示了“管理之道,在于借力”的道理。管理者借助手下的职员,确保企业的各项工作平稳正常的进行,企业职工借助管理者的力量,提高改善工作环境及效益,从而实现自身价值。每个人都各司其职,各尽其力。企业才能不断的进步,不断的发展壮大。下面分别就质量管理、职业安全健康管理和环境管理三体系说一些自己的学习心得。
一、质量管理体系
质量管理坚持以顾客为关注焦点的原则。企业依存于顾客,企业应理解顾客当前和未来的需求,满足顾客的要求并争取超越顾客的期望。体系强调了领导者的作用,企业的领导者应为员工创造一个能充分参与以实现企业目标的内部氛围与环境。各级人员都是企业之本,唯有其充分参与,才能使他们为企业的利益发挥其才干。同时要求将活动和相关资源作为过程进行管理。坚持“PDCA”模式,根据顾客的要求和企业的方针,建立必要的目标和过程;依据所建立的目标进行实施;根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;针对不足之处采取措施,以实现持续改进的目的。
二、职业健康安全管理体系
职业健康安全管理体系强调了安全生产以人为本的原则。旨在使企业能够控制职业健康安全风险,并改进职业健康安全绩效。系统化管理是现代职业健康的安全管理的显著特征。系统化的职业健康安全管理以系统安全的思想为基础,从企业的整体出发,把管理重点放在事故预防的整体效应上,实行全员、全过程、全方位的安全管理,使企业达到最佳安全状态。职业健康安全管理体系的健全和完善是企业进步和发展的迫切要求。通过改善作业条件,增强员工的身心健康,发现危险隐患和职业危害并采取有效的预防措施,采取有效的方法解决人员、机器、环境的匹配问题,改革工艺、革新设施设备和改进劳动环境,不但能够减轻工人的负荷与疲劳,提高企业的安全健康水平,还可以大幅度减少成本投入和提高生产效率,进而对企业的经济效益和经营发展产生积极效应。
三、环境管理体系
ISO14000环境管理体系是工业发达国家环境管理经验的结晶,完善的环境管理体系有助于企业提高自身的管理水平、缩短与其他企业管理上的差距。通过推行环境管理体系标准,可以有效的提高职工的环境意识;可以帮助组织提高自身的环境管理能力,向外界证实自身遵循的环境方针和环境行为的承诺,树立良好的形象;可以帮助企业进行产品销售和市场开拓,有利于满足市场、用户和各相关方的要求;可以帮助企业增进与周围居民、社区和相关方的了解;有利于推动企业的技术改造,改进工艺技术和开发新产品。企业推行环境管理体系必然要求相应的投入,但是从长远看,这种投入所产生的环境效益能够推动企业经济效益的增长,同时也有利于增强员工的敬业精神,有利于保证员工的身心健康,提高员工的劳动积极性。
目前电信行业竞争激烈,整体市场需求萎缩,在弱肉强食的市场法则下,只有优秀的现代化企业才能得以生存和发展。一个优秀的现代化企业除了他的经济实力和技术能力外,还应具有强烈的社会关注力和责任感,优秀的环境保护业绩和保证员工安全与健康的良好记录。因此,建立质量、环境、职业健康安全三大管理体系并将他们有机地融合在一起成为市场竞争对企业的要求,也是对我们全体员工的要求。
♥️ 体系培训总结
培训体系培训的培训心得篇1<\/h2>
本人很荣幸和公司7位同事一起参加了由贵阳麦锡思达企业管理咨询有限公司举办的关于人才招聘与甄选即培训体系建立的培训。
通过2天的培训在与老师和同学交流中,我认识了人力资源的管理,高效招聘与面试的技巧,以及员工培训与职业生涯规划。
培训期间讲课老师对人力资源管理体系进行了详尽细致的介绍,并结合讲解内容,管理方面的认识,通过剖析针对性的案例,有效的提高了我对人力资源的管理,现将本次学习培训的心得体会小结如下:
一、人力资源管理系统化
通过学习,感触最深的是人力资源管理系统化,培训规划、问卷调查、人才培训机制、激励性绩效体系建设。通过培训深刻认识到运用人力资源管理方法的重要性。
在日常工作中,以积极的态度,有效运用人力资源管理,合理安排工作,及时跟进进度,通过过程控制,持续改进、具体问题、具体分析,并提出合适的解决方案,及时实施解决方案迅速解决问题,提高工作效率,提高工作积极性。
二、企业的发展目标是什么?
为实现这一目标,人力资源如何进行代谢和替换?组织结构如何变化?我们的人力资源现状如何?我们在人力资源方面的需求如何?如果存在用人差距,如何补足?公司是否有足够的员工?公司是否合理利用了现有的员工?公司是否需要开发现有的员工技能?为什么聘用合适的员工如此重要呢?在一个企业里挑选好人才是最关键的。在挑选的过程中,一定要先看基本信息识人,识人分3种,分别是识人前、识人中、识人后。识人前要注意的几个方面:声音、照片、学识、专业、经验、经历、技能、字体、知名度、口碑。在识人中、要注意思维、目标、性格、价值观、沟通能力、个人素质行为举止、态度脾气等。
在识人后,对环境的适应能力、工作岗位的适应能力、发现问题和解决问题的能力、融入工作环境以及团队意识、认同公司文化、忠诚度、稳定性等。企业“另可多选,也不可少选”,虽然在招聘时,寻找和雇用合适的员工需要花费大量的时间和金钱,如果人员选得好,工作起来会十分顺利如果人员选得不好,工作时就不得不花费额外的时间精力和资金。如果我们在招聘人员时,结合以上内容,合理应用,那一定能找的合适的栋梁之才。
三、年度培训规划制定与培训体系建立
首先,培训计划不等于培训规划,一个企业应该拥有一套完整的培训体系,能够成功的贯彻培训制度,一个培训管理者要用图来说话和数字说话,不要用文字说话,即、培训需求调研,内部讲师队伍、课程库、培训评估、后期跟进、年度计划、制度手册、培训软件等、配合公司总体策略,对企业各层级人员进行统计分析,分部门进行培训,企业老员工和经理必须参加新开发的基础培训,每人每年参加培训不少于40小时,60学分,培训是责任,培训是工作,每一个管理者或员工都必须成为培训师,让我们做到“人人爱培训,人人培训人”的制度保障,未经培训,不许上岗,未经轮岗培训,不得提拔的原则。一般培训来说,重点人才重点培养,优秀人才优先培养,紧缺人才加紧培养,培训一定要有绩效,必须有大量的工具方法,并把不可能变为可能。70%是自学的、20%老师教的、10%是自己原创的。
四、尊重职业、热爱工作
本次培训,老师一直保持着饱满的精神状态给我们讲课,仪容仪表一直保持不变,培训过程中不喝一口水,我觉得这是培训老师尊重职业、热爱本职工作的敬业精神。敬业就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳,兢兢业业、忠于职守,尽职尽责。
通过这次培训使自己及时认识到了差距和不足,今后工作中严格约束自己,做好本职工作,养成严谨,细致的工作作风,争做合格的优秀员工。
培训体系培训的培训心得篇2<\/h2>
档案安全体系是确保档案实体和信息安全的基础设施和制度规范。包括档案安全政策法规及规范保障、物质保障、技术保障、机制保障和制度保障,档案馆(库、室)建设、档案抢救与保护、档案工作突发事件应急处置、档案信息安全管理和档案合理开放利用控制等档案安全的各个环节。基础设施是硬件,制度规范是软件。档案安全体系建设包含三个层面:
一是确保档案实体的安全,不损毁,不丢失;二是确保档案信息的安全,不失密,不泄密;三是确保档案的完整齐全并尽量延长档案实体和信息的保存时限。从档案安全的性质上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是主观努力可以避免或减少的,后者则是主观努力虽可延缓但最终难以阻止的。从档案安全的范围上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是局部的、偶然的,后者则是全局的和必然的。从档案安全给予人们的感觉而言,前两者造成的损失是有形的,是可感觉到的,后者造成的损失是无形的,是人们感受不到的。
确保档案实体和信息的安全,是档案安全体系建设的现实任务,是主要任务,是现在必须努力完成的任务;尽量延长档案实体和信息的保存时限,是档案安全体系建设的历史任务,是长期任务,是需要今后努力完成的任务。实质上,确保档案实体和信息的安全,已包含有尽量延长其保存时限的意思。我之所以把后者单列一个题目,是因为我们实际抓安全工作时,往往忽视这个方面,认为只要档案及信息不丢失、不损坏,就是安全了,而对时间造成的无形的损害重视不够。另外,确保档案的完整齐全并尽量延长保存时限,不仅涉及到现有档案的安全,也涉及到今后档案征集、保管、利用的各个方面,是一项更具全局意义和历史意义的工作。
培训体系培训的培训心得篇3<\/h2>
4月23日,带着几分激动,我有幸参加了骨干教师培训。这次的培训是我收益很大,于局长的讲课内容非常精彩,内容也很丰富。同时也受到了教师的好评,现有以下几点体会:
一、教师自身的成长。
教育的发展,关键在教师的成长。教师是学校发展的基础,对于个人而言,教师的成长不仅是时代的要求,更是适当现代教育的需要。此次培训,很多专家与同仁重点谈了教师如何规划自己的成长之路,成为名师,成为教育家。
二、教师必须更新观念。
随着知识经济时代的到来,信息技术在教育领域广泛运用,“教书匠”式的教师已经不适应时代的需要了,这就要求教师既不能脱离教学实际又要为解决教学中的问题而进行的研究即不是在书斋进行的研究而是在教学活动中的研究。必须具有现代教育观念,并将其运用于教育工作实践,不断思考、摸索,朝着教育家的方向努力。以教师为本的观念应当转为以学生为本,自觉让出主角地位,让学生成为主角,充分相信学生,积极评价学生。
三、精神成长尤为重要。
现在无论是教师还是学生精神世界的丰富与成长才是真正意义的成长,精神成长使人毅力不倒、思想丰盛走遍天下,精神上的强大是真正的强大,精神强大塑造人的坚韧性格。
作为新时代的人民教师,要鼓励自己多学习充实自己的知识,完善自己的人格,促进精神世界的成长。精神成长则天地渐宽。
本月我很荣幸的参加了进修校举办的教体系统教师培训,在培训班上我很认真的听了三位教育专家的讲座,这次教师培训的内容十分丰富,包括对教学规章制度、教学常规、师德等诸多方面的系统学习。
印象最为深刻的是佳市教育局副局长在课堂上所讲到的关于“精神成长则天地渐宽”,你有阅读的习惯吗?向同事,朋友推荐过好书吗?你在一年之中,只要有机会到大城市听过音乐会吗?看过一场芭蕾舞吗?去过几次博物馆展览馆?你有高雅的给自己带来愉悦的特长爱好吗?你经常与自己的家长、家人、同事、领导分享工作生活中的快乐吗?总结便是涵养美感,陶冶性情,是教育工作者精神成长的重要过程。广泛阅读,仔细咀嚼是教育工作者精神成长的不竭源泉。
通过认真的培训和自己的学习,获得了很大的收获,在这次培训课上,进修校校长做了热情洋溢的讲话,并且勉励我们努力学习,认真工作,完成这次培训的学习。通过这次培训,总有一种意犹未尽的感觉,总感到还有许多需要学习的地方。确实,作为一名教师,要学习的东西实在是太多了。不过我有信心通过自己的不懈努力和学习,尽快地提高自己的专业知识和教学水平,尽快的能够胜任自己本职的教学工作,从而真正成为一名合格乃至优秀的校外教师,为我们国家的教育事业,为我们校外教育的发展壮大做出自己应有的贡献。
4月23-24日我参加了进修校举办的为期一天半的骨干教师培训班。在培训班上我聆听了三位教育专家的讲座,深受感动和鼓舞,也受到启迪和教育。
在新的课程理论下,教师的角色,教学的手段,教学的方法,师生的关系正在发生着巨大的改变,教师的教学不再是过去的简单的一支粉笔,一张黑板和教师的一言堂了。我们必须用发展的眼光,创新的思想对面对学生,面对教育。鼓励、欣赏、激发、创设情境将是智慧教师常用的手段,与学生共同学习、学生的朋友是新型师生关系的内涵,如何实现教学最优化是对教师的新的评价等等,这些都需要我们新时代的无论是新、老教师都要思考的问题。总之要想做到这些只有更新观念,努力学习,才有可能做到。
三节课的培训首先在思想上我明确了未来教育改革的发展方向,其次是我了解了当前一些先进的教学模式和现代化的教学手段的应用,如微课、翻转课堂、智能课堂等。这让我感到十分感动,中国的教育也要步入现代化了,所以自己也要加油努力学习和充电,要不断丰富自己的学识和阅历。
做为一名校外教育领域的科技教师,我要以此为目标,不断创新科技教学新思路,开设适合学生和对学生有价值的科技活动课,为学生的全面发展奠定基础。
培训体系培训的培训心得篇4<\/h2>
为一名教学经验浅薄的英语教师,我这次很荣幸的获得了这次极其宝贵的培训学习机会,参加了这次英语交流培训,无论是在思想上,还是在教学技能上对我来说都是有了很大的帮助,具体心得体会如下:
首先,我作为一名刚入行的英语教师,真是受益匪浅。这次培训内容非常丰富,参加的人员大部分都是经验丰富的中外专业英语教师,主题是围绕如何上好一堂课来开展的。另外,每个幼儿园老师还表演了精彩有趣的英语小游戏,让我在精神上饱餐一顿,原来课堂可以变得那么有声有色的!对于经验浅薄的我来说,收获最大的还是下午紧张激烈的说课环节,在短时间内如何备好一堂课,万能的上课的五大步骤:greeting\warm-up\presentation\games andpractice\conclusion,原来这些对我来说很困难,找不到头绪,经过这次培训,让我思路清晰,知道如何入手。交流所获——
再者,通过这次学习,我更加体会到“英语工具的重要性”,语主是一个载体,是一种工具,它的目的是交流,在任何时候,我们都不能忽视了“说”这个语主最基本的技能。教师除了要提高自身的英语口语水平和专业素质外,更要转换在课堂上的角色,在传统教学模式下,教师完完全全是一个传授知识的工具,传授方法简单枯燥,只注重单向性,很难真正做到师生互动,生生互动。但通过这次交流,经验丰富的教师传授了许多灵活多样的教学方法,在实际教学中充调动了孩子的积极性,激发孩子的知识潜能。灵活多样的教学方法来自哪里?来自不断更新的教育理念,来自我们不断发展的教育实践,来自我们孜孜不倦的探索研究与学习,来自我们永不停息、充满爱的心灵深处。
交流所获——我应该具备哪些专业知识能力和素养
1. 要有专业的理想。对教学工作抱有承诺。
2. 要有专业的情操。对教师职业道德规范的认同产生责任感与义务感。
3. 要有专业的自我。对从事教学工作的感受、接纳与肯定。
培训体系培训的培训心得篇5<\/h2>
小学语文教师培训感想2015年8月2日至4日,我县组织了小学语文骨干教师暑期培训,我幸运地参加了这次培训活动。培训内容全面而细致,深刻而生动。从县教研室__老师的《如何搞好网络大集体备课》到__老师的《依托集体备课》;从__老师的《小学语文课标的目的和认识》到__老师的外出学习汇报《关于语文课堂教学的有效性》;从优质课堂观摩《给予树》到《揠苗助长》、《“凤辣子”初见林黛玉》。通过这次培训让我了解了很多,学到了很多,不但开阔了眼界,真是受益匪浅。虽然学习的时间只有短短的三天,但在朱建淑老师的合理安排和精心指导下,我们每位教师都感觉收获不少,下面将我这几天的心得体会总结如下:
一、系统学习网络大集体备课,促进教研网络化、现代代。
县教研室朱老师教我们如何加入网络教研平台,协作组等,让我们学到了一手好活,并对集体备课有了更全面的认识。我认为网络教研是新时期教育发展的趋势,教师要想跟上时代的潮流与时俱进,必然要与网络进行亲密接触。而教师要想在专业方面有所提高,必然要参加教研活动。网络教研是一种以网络为手段开展教研工作的新方式,网络能给予我们无穷的信息和资源,网络能使我们的教育资源得到共享。构建高效课堂的根本保障是课堂教学,很大程度上取决于备课是否充分,是否有效。网络大集体备课是把备课的方式由机械重复备课向积累优化式备课转变,个人封闭式备课向合作开放式备课转变,文本式向电子式备课转变,为教师减负增效。
二、学会不断反思,在反思中成长进步。
在培训期间,我们观摩了优质课堂《给予树》、《揠苗助长》和蒋军晶老师的《“凤辣子”初见林黛玉》,使我们能够切实提高教育教学的能力和水平。特别是蒋老师的《“凤辣子”初见林黛玉》到现在还记忆犹新,蒋老师对于《红楼梦》的深刻解读,对人物王熙凤的性格把握是那样准确。教学中,他耐心引导学生通过凤辣子的衣着、言行来理解人物的内心,他适时点拨,语言风趣,课堂上不时发出阵阵笑声。在愉快的学习中,学生最终明白了凤辣子的真正目的不是关心林黛玉,而是讨好贾母、炫耀自己的地位。从中可见蒋老师的教学功底之深厚,是我们应该学习的。
通过本次培训,丰富了我的教育思想,开阔了我的眼界和工作思路,提升了我的教育理念和思想境界,更ji发了我教好语文的热情和信心,我会不断学习,不断反思,一路前行
培训体系培训的培训心得篇6<\/h2>
为期2天的英语培训即将落下帷幕,在这紧张、充实而又快乐的2天里,我感受了很多,也学到了很多,这次培训使我受益匪浅,虽然时间很短,但是培训的内容给了我教学上很大的帮助,听了的理论指导,也观看了一些教学实例,亲身体验了一些活动,让理论联系了实际,使得我更深刻、更透彻的领会了老师所讲的内容。以下是我的一些心得体会:
一、重新认识了自我通过学习使我的思想有了一个新的转变,作为一位教师,必须具有渊博的知识,熟练的操作技能,良好的思维品质,在英语的探究过程中,教师不再把英语知识的传授作为自己的主要教学任务和目的,也不再把主要精力花费在检查学生对知识掌握的程度上,而是成为学习共同体中的成员,在问题面前教师和孩子们一起寻找答案,在探究英语的道路上教师成为学生的伙伴和知心朋友。
二、对英语课堂教学有了新的认识通过教师讲的一些教学技能及他课堂教学的一些经验和感悟,我对英语课堂教学也有了一个新的认识,英语课以语言为对象,强调以任务入手,放眼看周围世界,培养学生的英语能力,这个就是知识点。在教学总体目标上注意兴趣,体验成功和培养自信;在课程实施上注重创造学习环境和提高学习效率;在教学模式与方法上注重参与实践和创新发展;在语言教学的目标上,注重培养语感和交际能力;在教学评价上,注重运用激励机制和多元评价。英语教师应具备的听、说、读、写、译的教学技能,给英语教师指明的努力的方向,明确了作为一名合格英语教师应具备的基本素质。
三、对教材的把握有了一个整体的认识作为一线教师,我知道了怎样的课才算是一堂好课,不泛包括师生互动,学生主体等,但我觉得关键还有对教材的把握,通过培训,使我明白了,我要用教材教学生,而不是教教材,可以创造性地使用教材,围绕课标可删可增,另外要锻炼学生的实践能力,也就是听、说、读、写的能力,也就是说在课堂中,pairwork和groupwork部分不但要练,还要让每一个学生都能参与其中,勇于张口,使课堂气氛活跃而有秩序,让学生都能找到自己的定位,真正喜欢上英语课堂。
作为一线教师,通过这次培训感到肩上的担子更重了,非常感谢园领导能给我这样一次学习的机会,我会加倍努力,在以后的教育教学中勤于思考,善于分析,尽早成为一名优秀的教师!
培训体系培训的培训心得篇7<\/h2>
作为一位初中语文教师,我最大的感受就是教学目标更明确了。新的课程标准明确提出了要培养学生的语文能力:主张实现教学上的主体性,强调发展学生的个性特长。
在实施新课程标准时我们的初中语文教学首先就是要由单纯传授知识向目标整合转变,弘扬人文精神。再就是要由研究教法向研究学法转变,唤醒主体意识。在这里谈谈学法指导,学法指导不应只看作是简单的传授方法,而应突出学生学习活动的主体地位。在教学中只有驱动学生自己去主动介入,历经注意、思考、生疑、解疑、创造等心理体验,才能使之理解和把握语文学习的规律,养成习惯,形成学力。其次,课堂设计要变“教”为“导”,形成教与学的互动推进。教师应充分了解“学情”营造使学生主动参与的教育情境,有针对性地进行学法训练,提高学法指导的自觉性,适时引导学生自悟学法,有意识地强化活用,加强能力迁移。
新课程下的语文教师,传授语文知识作为语文教师的全部职责,在教学活动中,要学习语文知识,注重培养学生学习语文的兴趣,要新奇感转化为未知欲。激发学生兴趣,培植学习语文的自信心。"无论是条件好或差的学校,处处有课程资源,时时有课程资源。它是可以再生的,尤其是新教材的实施中,教师根据自身发展需要,开发利用课程资源,提升自己素质和能力。
新课程下的语文教学课程应致力于学生语文素养形成和发展。在课程的基本理论中提出要"全面提高学生的语文素养"。"九年义务教育阶段的语文课程,必须面向全体学生,使学生获得基本的语文素养。
"在这个"素养"是一个崭新的概念。教师在教学课堂评价中要采用科学的评价方法,挖掘教材中的"文化蕴育点",培育学生热爱祖国语文的思想感情,指导学生正确地理解和运用祖国语言,丰富语言的积累,培养语感,发展思维,使学生具有适应实际需要的识字写字力、阅读能力、写作能力、口语交际能力的评价。
课程标准中还有一个值得注意的突出板块就是课程的评价。长期以来,语文课程的评价主要侧重在考查学生达到学习目标的程度,而评价的方式又大都采用试卷考核的方法,这种以“分”为本的评价严重地扭曲了语文教学的价值取向,使语文教学蒙上了强烈的功利色彩。其实,语文学科有着丰富的人文内涵,可以说它最能影响一个人的精神世界。新的课程标准在“评价建议”部分,就对语文课程的评价提出了新的实施原则、方法和策略,并为实施留下了一定的创造空间。
总之,一切的革新必须在实践中提高,在探索中前进,希望初中语文教学在新课程改革的大道上一路走好。
♥️ 体系培训总结
教育部12月289日发布了《关于大力推行中小学教师培训学分管理的指导意见》,教师培训学分管理制度从试点到广泛推广,用了7年。将来我国将构建教师培训学分标准体系,指出教师培训也需要修学分!
根据教育部《师范教育司2009年工作要点》要求,中小学教师培训试行学分制,将教师培训学分与教师资格定期注册相结合,促进教师专业发展。
2012年12月,教育部“教师培训学分管理试点工作”开始试点,重庆市綦江区作为重庆市的3个试点区之一,主要就“教师培训学分银行管理系统开发及利用的研究”进行了试点。经过近3年的探索,完善了教师培训的“国培、市培、区培、校培和自我研修”五个层次,对五个层次的培训均实行学分管理,积累了教师培训学分管理的经验。
中小学教师培训学分制,指以选课为核心,通过学分管理教师培训的质与量。各地普遍采用学年学分制。以浙江省为例,从2016年9月起,浙江省将对中小学教师专业发展培训实施学分制管理,学分可通过自主选课、指令性培训、校本研修、其他形式转换4种途径获得。
业界对中小学教师参加培训与学分挂钩的这种做法,普遍认为其具有可操作性。评论员马得清曾撰文表示,学分制的核心要素是“选课”,而选课是一种自主行为。这体现了以人为本的培训管理理念与思想,大多数教师应该都能接受。
此次《意见》指出,针对当前教师培训中存在的重项目设计、轻整体规划,重统一培训、轻教师选学,重短期学习、轻持续提升,重学时认定、轻结果应用等问题,强调各地要以推行教师培训学分管理为抓手,着力构建培训学分标准体系,提升培训质量。
值得注意的是,《意见》对参加经县级以上教育行政部门审核确认的教研活动的老师,其可纳入培训学分。有条件的地区要推行教师自主选学,支持教师自主选择培训课程、培训机构和参训时间等。
《意见》还提出地方各级教育行政部门要依据教师培训学分标准,分层制订教师培训规划;培训机构要重视培训课程开发,科学制订培训课程建设计划,着力提升培训团队课程研发能力;教师要制订个体发展规划,通过能力诊断,明确所处发展阶段和培训需求,提出培训选学菜单;中小学校要制订校本研修规划,有针对性地设计校本研修项目、开发校本研修课程,着力解决教师日常教育教学问题,促进教师自主发展。
《意见》还指出要合理制订培训学时与培训学分转换办法,体现培训级别和学员学习成效差异,培训级别越高学时的学分值越高,学员学习成效越好同一培训学时的学分值越高。一线优秀教师承担培训任务应按照培训级别不同折算相应学分。
严格教师培训学分审核认定,规范培训考核评价是此次《意见》的另一个重点:
省级教育行政部门要遵循 " 中小学校申报、市县审核、省级认定 " 的流程,规范教师培训学分审核认定程序,确保认定结果客观有效;
培训任务承担机构要及时将学员参训情况及学习成效反馈至有关教育行政部门或所在中小学校。市县级教育行政部门要建立教师培训档案,记录教师所学课程、学习成效和学时学分等关键信息。
中小学校按相关要求定期申报教师培训学分,市县级教育行政部门按年度进行审核,并将结果反馈教师所在中小学校。
省级教育行政部门要按周期对教师培训学分进行认定,并将结果反馈市县。
另外,《意见》提出省级教育行政部门要探索建立教师培训学分银行,记录和存储教师参加培训与自主研修的成果,支持培训学分的查询、累积和转换,为高等学校认可培训学分,纳入学历教育提供服务。
以及最后一点,“推进教师培训学分信息化管理,提升培训管理效率”,这显然是想与校园信息化建设进程接轨,《意见》表示,各地要依托信息化管理平台,推进教师培训选学、学分审核认定、学分转换和学分应用等全过程的信息化管理,优化管理流程,提升管理效率。
确实,实行学分制,可以解决过去教师培训中存在的.一些痼疾。但是,正像有评论所说的那样,要设计好学分制管理制度,恐怕还得综合考虑培训课程或项目、实施过程、学分转化等方面的问题,这样才能确保培训的效果。
【附】
教育部关于大力推行中小学教师培训学分管理的指导意见
各省、自治区、直辖市教育厅(教委),新疆生产建设兵团教育局:
为完善五年一周期的教师全员培训制度,进一步激发教师参训动力,促进教师终身学习,不断提升教师能力素质,现就大力推行中小学校(包括普通中小学、幼儿园、特殊教育学校、中等职业学校等,下同)教师培训学分管理,提出如下指导意见。
一、推行教师培训学分管理,深化培训管理改革
针对当前教师培训中不同程度地存在的重项目设计、轻整体规划,重统一培训、轻教师选学,重短期学习、轻持续提升,重学时认定、轻结果应用等问题,各地要以大力推行教师培训学分管理为抓手,着力构建培训学分标准体系,科学规划培训课程,积极推行教师培训选学,完善培训学分审核认定制度,建立健全培训学分转换与应用机制,深化教师培训管理改革,进一步提升培训质量。
省级教育行政部门要依据国家制定的教师专业标准、教师教育课程标准和教师培训课程标准等相关规定,结合本地中小学教育教学实际需要和教师专业发展需求,分层、分类、分科建立教师培训课程体系,合理设置必修课程与选修课程,对不同层次与类型的培训课程赋予相应学分。培训课程分层应以教师发展阶段为基础,以能力诊断为依据,根据教师年度发展和周期性发展需求,进行递进式设计,推动教师持续成长。地方各级教育行政部门制定教师培训规划、培训机构研发培训项目与课程、教师规划职业发展和进行培训选学要将培训学分标准作为基本依据。教师参加经县级以上教育行政部门审核确认的教研活动,可纳入培训学分。有条件的地区要推行教师自主选学,支持教师自主选择培训课程、培训机构和参训时间等。
二、分层提供教师培训课程,强化培训内容的针对性和系统性
地方各级教育行政部门要依据教师培训学分标准,分层制订教师培训规划,明确培训核心课程,为培训机构针对不同层次的教师开发系列化、周期性的培训课程提供依据。培训机构要重视培训课程开发,科学制订培训课程建设计划,着力提升培训团队课程研发能力,努力提供针对性强、特色鲜明的系列化培训课程。教师要制订个体发展规划,通过能力诊断,明确所处发展阶段和培训需求,提出培训选学菜单,为教育行政部门和学校制订培训规划、设计培训项目、遴选培训机构、开展培训绩效评估提供依据。中小学校要制订校本研修规划,有针对性地设计校本研修项目、开发校本研修课程,着力解决教师日常教育教学问题,促进教师自主发展。区县级教育行政部门要切实加强对中小学校本研修规划设计及实施成效的审核评价。
三、建立教师培训学分认定规范,实现学时学分合理转换
省级教育行政部门要科学确定教师培训学分结构体系,明确学分总量,提出国家、省、市、县、校等不同级别培训以及教师自主研修的学分比例要求,规范引导地方教育行政部门和中小学校为教师提供多样化、个性化的培训服务。合理制订培训学时与培训学分转换办法,应体现培训级别和学员学习成效差异,培训级别越高学时的学分值越高,学员学习成效越好同一培训学时的学分值越高。一线优秀教师承担培训任务应按照培训级别不同折算相应学分。
四、严格教师培训学分审核认定,规范培训考核评价
省级教育行政部门要遵循“中小学校申报、市县审核、省级认定”的流程,规范教师培训学分审核认定程序,确保认定结果客观有效。培训任务承担机构要及时将学员参训情况及学习成效反馈至有关教育行政部门或所在中小学校。市县级教育行政部门要建立教师培训档案,记录教师所学课程、学习成效和学时学分等关键信息。中小学校按相关要求定期申报教师培训学分,市县级教育行政部门按年度进行审核,并将结果反馈教师所在中小学校。省级教育行政部门要按周期对教师培训学分进行认定,并将结果反馈市县。
五、探索建立教师培训学分银行,推动非学历培训与学历教育衔接
省级教育行政部门要探索建立教师培训学分银行,记录和存储教师参加培训与自主研修的成果,支持培训学分的查询、累积和转换,为高等学校认可培训学分,纳入学历教育提供服务。支持高等学校和教师培训机构通过课程衔接、学分互认等方式,建立非学历培训与学历教育的衔接机制,搭建教师专业成长的“立交桥”,拓宽教师终身学习通道,推进学习型社会建设。各地要遴选有条件的高等学校开展教师培训与学历教育衔接试点工作。国家结合“国培计划”实施进行教师培训与学历教育衔接试点。
六、强化教师培训学分应用,促进教师专业发展
要将教师培训学分与教师管理、学校考评和教育督导工作相结合,推动地方和学校加强教师培训工作,激发教师参训动力。严格落实教师培训学分作为教师资格定期注册必备条件,每个注册有效期内,教师须完成省级教育行政部门规定的培训学分,方能注册合格。将教师培训学分作为教师职称评聘、绩效考核、评优评先的必备条件。将教师培训学分管理纳入学校办学水平评估、校长考评和县级教育督导的指标体系。加强教师培训学分监测与通报,分级落实监测责任,及时发布年度和周期监测报告。
七、推进教师培训学分信息化管理,提升培训管理效率
各地要依托信息化管理平台,推进教师培训选学、学分审核认定、学分转换和学分应用等全过程的信息化管理,优化管理流程,提升管理效率。平台应具备“菜单式、自主性、开放式”的选学功能,为教师便捷有效选学提供服务;实现培训学分申报、审核、认定、查询一站式服务,便于学分认定管理;为每位教师建立培训电子档案,为切实推进培训学分应用提供依据;建立培训学分银行公共服务平台,形成互联互通的学分银行体系,支持大数据管理,为培训学分的累积、转换和应用提供有力支持。
八、加强组织保障,落实教师培训学分管理职责
国家对各地开展教师培训学分管理工作进行宏观指导。省级教育行政部门统筹教师培训学分管理的组织实施工作,依据本意见制订教师培训学分管理实施办法并报教育部备案,加快推进培训学分标准研制和信息化管理平台建设,对市县培训学分管理工作进行指导和监测评估,做好周期性教师培训学分的认定工作。市县教育行政部门要制订本地教师培训学分管理实施细则,健全培训学分管理组织机构,做好培训学分审核工作,加强对学校参与相关工作的指导与监管。学校要科学规范地开展教师培训学分申报与管理,真实有效反馈教师培训学习成效。
♥️ 体系培训总结
有关信息安全技能培训体系的论文
1 引言 新时期,结合信息安全技能培训现状,构建完善的教学体系,明确技能培训目标,完善教学管理体制,改进人才考核方式,加强质量保障建设,有利于提高信息安全人才培养的规范化、科学化和标准化,提高信息安全人才队伍整体质量和水平,对保障国家信息安全都有着非常重要的现实意义。 2 信息安全技能培训的现状分析 信息安全人才培养对社会发展意义重大,它不仅是企业正常运营与发展的根本前提,而且是国家信息安全保障体系构建的先决条件。但就现状来讲,我国信息安全人才技能培训还存在着认识度不高和人才短缺的问题,严重制约了我国信息安全的现代化建设步伐。 信息化时代。企业的业务和管理已经离不开互联网,这也决定了信息安全对企业生存与发展的重要性。据调查,有九成以上的企业完全或高度以来互联网开展业务,企业安全问题十分常见,大到企业商业机密,小到个人隐私信息。但即便如此,大部分企业决策者依然没有充分意识到信息安全保障的重要性,错误地认为一个杀毒软件、一道防火墙、一个IT部门,就可以完全解除这种风险存在。可以说,信息化时代企业的“生产”安全指标通常是个未知数。 此外,信息安全人才短缺是当前普遍存在的一个问题。当企业逐步意识到信息安全保障重要性,并开始着手进行体系构建的时候。却“意外”地发现信息安全人才是异常短缺。保障信息系统的安全,人才始终是根本,信息安全人才培养是为适应信息化时代发展的现实要求,是一种时代催生的全新职业导向。当前,全球各国都急需业务能力过硬、综合素养较高的信息安全人才。拿美国来讲,信息安全人才供需比为1:4,而我国在这方面的人才缺口更是惊人。据最新的权威数据调查显示,2015年我国网络安全人才缺口高达上百万。截止2014年,我国高校设有信息安全专业的才仅仅103所,而硕士点和博士点更是少得可怜,总人数不到50个,而每年我国信息安全专业毕业的人才数量不足1万人。由此可见,人才供需存在着严重失衡。 但是,人才需求与人才数量是不能划等号的,信息安全教育因其专业独特性,企业在信息安全人才的引进方面也存在许多问题:信息安全人才技能培训体系不健全,人才引进机制不合理,高校教育重理论轻实践,安全人员大部分都是“纸上谈兵”等。可以说,面对社会认识度不足和信息安全人才短缺等问题,信息安全人才培训体系的构建已迫在眉睫。 3 信息安全技能培训的体系构建 3.1 教学内容体系构建 信息安全培训教学体系的构建,主要包括基本概念、操作系统安全、防火墙技术、应用密码技术、入侵检测技术、网络服务安全技能、病毒分析与防御和安全审计等方面,这是结合信息安全专业特征,在充分教学目标的基础上所确定的'内容,具有非常强的适用性。 首先,合理选择培训教学内容。通过对信息安全职业的全面分析,并基于信息安全的职业导向,明确各个工作环节的任务。然后针对具体任务确定相应的教学内容,包括病毒特点与机制、安全数据库设计、扫描软件的使用、安全审计的基本概念、Web应用服务等。 其次。合理安排培训教学内容。结合不同行业对安全信息保障的不同要求,构建灵活、开放、多元的教学模块,并将其分为前导性模块和独立性教学模块,前者主要是信息安全的基本概念和法律法规,后者则主要上述所讲的不同工作环节所涉及的教学点。这些教学点的课时与顺序是由教师自行安排的,以更为全面的满足不同行业领域的个性需求。 3.2 教学管理体系构建 信息安全技能培训的管理体系,主要包括组织结构的管理和档案信息的管理。一方面,信息安全人才技能培训组织要在统一规划、分级实施的原则指导下,按照国家相关部门的部署和计划有步骤地开展相关培训工作。此外,要成立培训工作指导委员会,对安全信息人才技能培训进行质量管理,以确保其高效、规范、合理地开展。各级信息安全人才技能培训机构要负责组织和知道相关工作的开展;行业主管部门则负责制定培训标准、发展计划,指导运营使用单位相关工作的顺利开展,以确保上级政策的全面贯彻与执行;而信息系统运营使用单位则负责具体的培训工作,确保信息安全人才按计划参加具体培训活动,同时保证经费投入。 另一方面,要构建完善的培训档案管理机制。做好信息安全技能培训的档案管理,不仅是技能培训规范化开展的有力保障,而且是对培训教育重视程度的具体体现,也是后续教学经验总结和管理策略调整的重要依据。具体地说,档案管理主要包括培训规章制度资料管理、培训理论教材管理、培训教学计划管理、培训考核管理、培训辅助资料管理等。在培训档案管理过程中,要注重对相关档案的搜集、整理、保存,并成立专门的资料库,以便后续的开发与利用。 3.3 教学评价体系构建 信息安全培训既要强调理论教学,又要做好实训教学,所以其评价方式也分为两部分,即理论知识考核和实践操作考核,两者所占比应为4:6。理论知识考核主要是基本知识点掌握程度的考核,并结合重难点进行考核权重的合理分配,如操作系统安全和网络应用技术都是需要熟练掌握的内容,因此其考核权重各占6%,数据库安全、入侵检测技术和安全审计技术是需要掌握的内容,其考核权重可设为5%,信息安全的基本概念、基本法规和密码技术是需要理解的内容,其考核权重可设为2%,而剩下知识点则可酌情分配。这样一来,就构建了层次分明、灵活性强的评价体系,有利于帮助信息安全人员理解信息安全的内涵,提高培训教学的针对性和实效性。 3.4 教学保障体系构建 信息安全技能培训教学的保障体系构建,主要是指培训的质量监督和评估体系构建。培训的质量监督主要包括,对各类人员培训考核情况的监督、对计划实施情况的监督、对档案管理情况的监督、对技能培训机构的监督、对技能培训制度制定和落实的监督等。而培训的质量评估。就是在公正公平的原则指导下,结合相关制度标准和发了法规,合理制定质量评估标准。信息安全技能培训教学的质量评估,是一种对培训效果的综合性评估,可通过直接评估、间接评估和现场评估等形式,对参训人员的行为态度、学习效果、实际改进等方面展开动态评估。可以说,完善的教学保障体系很大程度上决定着信息安全技能培训能否达到预期效果。 4 结束语 为推进国家信息安全保障建设的深入开展,也为提高信息安全从业人员的整体水平,以及降低信息安全事件的发生率。 承蒙公司领导的重视,安排本人在20xx年7月19日-20xx年7月23日参加了集团组织的ISO9001三标体系的学习,加深了我对三标体系的认知,特别是讲师举例互动环节,让我受益匪浅。通过老师的剖析讲解,我了解到三标体系的管理某一项事情并不是一蹴而就的,是需要认真实践并且验证才能体会到标准体系的真谛的,“冰冻三尺非一日之寒”,我还需要时间摸索和消化,但我会努力做好。 下面就浅谈一下学习心得体会: 第一:从设备管理职责方面分析,基于风险的思维考虑,我们需要完善和改进的地方还有很多。以我从事工厂设备管理的经验,我一贯的思路是要采用设备分类方法:关键性、辅助性、一般性、支持性。设备分类的方法就是对风险识别和分析的产物,更有利于降低风险,加强设备的等级管理意识,以及设备的专项管控就简化了管理的复杂性,并不是仅仅的特种设备和一般设备的分类处理方法。 同时,在环境管理方面,考虑对环境影响的因素(如机械噪声、高低压供电电磁辐射、化粪池等),也应对设备进行分类,承接查验的按规按标进行,能有效的降低业户的针对环境投诉。综合质量、环境因素,对设备的侧重点就一目了然。当然其他地方,也是需要我在以后的实践和工作中去不断地学习的,不能生搬硬套得采用我工厂管理的模式,而是要寻找物业与工厂设备管理的结合点,互为借鉴,但设备管理必须按规、按标、安全。 第二就是我一向主张设备管理量化的工作方式,不管是工作的量化还是评估汇报、设备维修保养时间、进度及资源利用等的量化,确实更容易让我们增强对设备管理工作的明确性,也更加能有说服力和信服力,长期如此会使得自己形成更加严谨的工作作风,提高自己的工作效率,提高执行力,帮助自己做出更多正确的选择和判断,共同将设备管理工作精细化,从而取得满意地管理结果。 第三就是持续改善的思考。树立三标体系改进的意识,落实管理改进的职责。三标管理体系的改进需要全员参与,全员都必须树立三标管理体系改进的意识。肯定三标管理体系改进的效果,增强各级人员对三标管理体系不断改进的积极性和信心,不断推动管理体系的持续改进。管理体系要求不断改进,但效果也不容易显现。 三标管理体系强调全员参与,全员树立改进的信心是很必要的,所以,我们在改进三标管理体系的同时,也可以采取设立奖金、流动红旗、通报表彰等方式对在三标管理改进的积极参与者、取得效果者进行适当的表彰和奖励,以增加信心,提高积极性。必须定期采用培训、板报、标语等方式宣传三标管理体系改进的必要性和重要性,收集适合企业自身改进的方法和经验,给全员分享,推动三标管理体系的不断改进和完善。让每个员工认识到自己对三标管理体系有效性的贡献,以及不按照标准化作业对三标管理体系要求可能引发的后果。 第四就是加强设备设施外包的品质、评价、维护质量管理。不能流于表面,而是确实地从风险的角度、公司的利益出发,保证设备的生命周期,降低公司的风险或成本。加强外包风险的管控意识,有责任心、多做细节把控,提高相关人员的素养。 从点滴的标准化作业做起,慢慢提升员工的意识,才能提高员工的执行力,增强企业文化的凝聚力,推动公司整体的三标管理体系建设和实施,保证内审的可靠性、正确性、公正性、有效性,确实将公司的品牌打响并深入人心。 谢谢! 档案安全体系是确保档案实体和信息安全的基础设施和制度规范。包括档案安全政策法规及规范保障、物质保障、技术保障、机制保障和制度保障,档案馆(库、室)建设、档案抢救与保护、档案工作突发事件应急处置、档案信息安全管理和档案合理开放利用控制等档案安全的各个环节。基础设施是硬件,制度规范是软件。档案安全体系建设包含三个层面: 一是确保档案实体的安全,不损毁,不丢失;二是确保档案信息的安全,不失密,不泄密;三是确保档案的完整齐全并尽量延长档案实体和信息的保存时限。从档案安全的性质上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是主观努力可以避免或减少的,后者则是主观努力虽可延缓但最终难以阻止的。从档案安全的范围上说,前两个方面的不安全因素可能造成的损失都是局部的、偶然的,后者则是全局的和必然的。从档案安全给予人们的感觉而言,前两者造成的损失是有形的,是可感觉到的,后者造成的损失是无形的,是人们感受不到的。 确保档案实体和信息的安全,是档案安全体系建设的现实任务,是主要任务,是现在必须努力完成的任务;尽量延长档案实体和信息的保存时限,是档案安全体系建设的历史任务,是长期任务,是需要今后努力完成的任务。实质上,确保档案实体和信息的安全,已包含有尽量延长其保存时限的意思。我之所以把后者单列一个题目,是因为我们实际抓安全工作时,往往忽视这个方面,认为只要档案及信息不丢失、不损坏,就是安全了,而对时间造成的无形的损害重视不够。另外,确保档案的完整齐全并尽量延长保存时限,不仅涉及到现有档案的安全,也涉及到今后档案征集、保管、利用的各个方面,是一项更具全局意义和历史意义的工作。 加强质量管理体系建设 烟草在线专稿“十一五”时期,江西省吉安市烟草专卖局(公司)在全行业发展机遇大于挑战的有利形势下,凝心聚力,锐意攻坚,科学发展,各项工作取得明显进步。但面对行业四大挑战(烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争)的共同形势和吉安烟草“两小一低”(系统外销量小、规模小和发展水平低)的突出现状,如何破解难题,乘势而上,这是全体吉烟人必须解决问题的“焦点”。 基于对行业发展形势与趋势的科学把握,国家局高瞻远瞩、审时度势,把“卷烟上水平”确定为当前和今后一个时期行业工作的基本方针和战略任务,同时也为吉安烟草力争在“十二五”时期实现跨越性发展提供了科学路径与破解思路。从“卷烟上水平”、企业管理创新和质量管理体系建设三者关系而言,扎实的基础管理是“卷烟上水平”的重要保障,质量管理体系建设又是企业管理创新的强大“动力源”和高效“推动剂”。 一、质量管理体系建设是企业管理创新上水平的“新平台” 国家局姜成康局长在会议上多次强调,要以扎实推进质量管理体系贯标工作为抓手,努力推动基础管理上水平。而作为科学管理方法的典范,质量管理体系标准既是提升企业科学管理水平的指南,更是推动企业管理创新的“新平台”。 1、体系建设为企业管理创新提供了实现路径。从企业管理层面上看,质量管理体系通过科学规划、系统梳理工作流程,合理设置部门间的工作接口,并适时清理与工作不相适应的管理制度,建立起了系统、规范的管理体系和自我完善、持续改进的长效机制。从具体工作岗位分析,质量管理体系通过明确每位员工的职责权限、业务流程和工作标准,做到凡事有章可循、有据可查,为企业科学化、规范化和标准化的管理创新提供实现路径。 2、体系建设为企业管理创新提供了流程支持。企业管理的过程是一个调动各方积极性、综合运用各类资源、实现工作成果最优化的过程。这一过程中的各项工作必须要有明确分工和流程支持。质量管理体系通过流程的编制与执行,其实质就是对现有工作程序的梳理以及各部门工作协调机制的重新整合与运用,它通过流程在实际工作中运用与落实,解决了企业管理过去存在的部门独立化、分工不合作以及工作反复、资源浪费等问题,实现企业管理的“流水化”作业和流程在部门之间的无缝对接。 3、体系建设为企业管理创新提供了效率保证。工作效率的高低取决于工作成果和取得工作成果耗费的时间。质量管理体系建设通过提炼质量方针、设置质量目标、规范工作程序、清晰工作职责等活动,运用PDCA循环工作方法为企业管理提供了一个管理规范、分工合作、响应快速,以顾客为焦点的企业管理优良方法,实现企业管理创新合理化分工,专业化协作,流程化管理,目标化考核、公平化分配的“五化”目标,推动企业管理创新效率提升。 4、体系建设为企业管理创新提供了目标方向。质量管理体系建设的开展始终围绕提升客户服务质量这个中心展开,通过整合企业不同层面、不同部门的管理目标和标准,加强全员、全方位、全过程质量控制,最终形成一个目标、朝着一个方向运转,进一步提高工作效率和工作质量。 5、体系建设为企业管理创新提供了管理规范。体系建设的真正落实离不开企业管理标准的有力支撑。质量管理体系把各类业务管理标准吸纳为质量体系文件,把管理标准转化为企业行为规范,全员统一贯彻实施,从而实现管理标准的效力递增,为企业管理创新提供制度保证。 二、企业管理创新上水平中质量管理体系建设的“新难点” 吉安市局(公司)从质量管理体系建设正式启动以来,严格按照省局(公司)质量体系建设的工作要求,确立了“以质量管理体系建设为平台,全面提升企业管理水平和服务质量”的目标,在狠抓文件宣贯,加强内审员队伍建设,做好针对性培训等基础工作的同时,以提高体系文件知晓率、执行率和符合性为重点,积极开展内部审核和管理评审活动,充分挖掘体系建设工作不足,做好体系持续改进,促进了质量体系建设质量不断提升。但随着体系文件在实际工作的检验运用,也显现出一些制约体系建设深入开展的不利因素: 1、体系建设各自为阵,资源浪费。在质量体系推进过程中,尚未形成各部门共同开展,积极参与、协调推进的工作格局,各单位体系建设推进不平衡,工作效果参差不齐,个别贯标单位仍存在观望等待、被动应付等不良思想,内审员队伍功能未有效发挥,体系建设存在资源浪费或资源利用效率不高现象。 2、体系建设的“两张皮”现象。部分单位体系建设主要成果仍停留在体系文本建设成果上,对运用体系文件明确工作职责,优化工作流程,强化工作落实及加强工作过程规范管理、痕迹化管理存在不到位现象,体系文件的运用与实际工作结合不紧密。 3、体系建设信息化水平较低。质量体系程序文件缺乏流程软件支持,信息化水平停留于办公信息系统和营销、专卖、烟叶专业软件系统。现有专业信息软件不同程度存在各自独立、资源无法共享的割裂现象,信息化有机整合水平不高,大部分工作流程节点无信息化软件支撑,流程化的过程没有系统性的平台支持。 三、企业管理创新上水平中质量管理体系建设的“新方向” 江西省局局长在2011年工作报告中明确指出,企业管理薄弱一直以来是全省系统比较突出的问题。提高企业管理创新水平,对于提高经济运行质量和效益,确保全省系统持续健康发展有着十分重要的意义,而建立质量管理体系,实际上是构建一种科学、有序的精细化管理体制,也是完善内部管理和提高管理效率的重要手段。因此,在“企业管理创新上水平”的目标引导下,要求必须从吉安烟草管理现状出发,以质量管理体系贯标工作为抓手,克服当前体系建设制约因素,探索一条符合吉烟实际,具有吉烟特色的企业管理创新之路。 1、转变观念,率先垂范,促进管理创新方法“上水平”。领导作用既是质量管理的重要原则,更是企业管理创新有效开展的根本。可以说,体系建设的成败和管理水平的高低,领导是关键。因此,作为企业管理创新的“领路者”和“规划师”,领导要使体系建设在企业管理创新中发挥作用,实现管理方式由传统粗放型向集约精细化的转型,首先必须转变管理理念:一是要从自身做起,更新管理方式。在企业整个管理过程中,领导要推行“依岗位分工、按流程分责,照标准做事,靠制度管人”的企业管理模式,更加倡导过程方法,在体系贯标过程中做表率,当“先进”,以自身质量管理观念的转变落实到企业的具体管理活动中,实现管理由经验化方式向标准化、固化的质量管理方式转型。二是要带动全员工作方式的革新。改变过去标准不明,工作随意,痕迹化意识不强的工作习惯,推动员工由凭经验做事向严格照标准履责的转变。 2、专业分工,部门协调,促进管理创新全员参与“上水平”。质量标准要得以顺利实施,企业管理要有效开展,必须做到“以员工为本”,推动员工从在企业管理创新中由“客体”向“主体”的角色转换。一要构建全员参与的机制。要通过质量管理体系建设,明确职责,优化流程,建立以岗位为中心,以制度为支撑的企业管理创新模式,通过专业化分工,部门化协调,整体化推进,为全员参与管理提供机制保证;二是要培育全员参与氛围。进一步加大质量管理体系建设重要性的宣贯力度,积极宣传全员参与与体系建设、全员参与与企业管理上水平的密切关系,通过丰富体系建设载体,举办行之有效的宣贯活动,提高员工对企业管理支持、参与和发挥作用的认同感;三是要提供全员参与的知识基础。进一步加强贯标工作培训工作,以专业咨询公司和本部门共同开展,“两条腿”走路的方式,增强体系培训独立开展能力,确保体系文件培训内容和培训面实现双“100%”,为全员参与管理创新提供知识保障;四是丰富全员参与的平台。紧密结合当前吉安烟草“两项工作”试点和营销垂直管理改革工作,充分发挥质量管理体系经验固化与规范管理的功能,总结“两项工作”方法对体系建设的指导意义,进一步增强企业管理创新的透明度,多渠道、宽领域方便全员参与管理。 3、自上而下,资源节约,促进管理创新标准“上水平”。资源的利用效率是企业管理创新成效的重要衡量标准之一。从当前质量管理体系现状分析,全省系统对同类业务的贯标存在“标准不一,各自为阵”的现象,企业管理创新要求加强体系标准统一管理。一是确立以省局(公司)为核心的管理主体。着力打造省局(公司)体系文件的管理主体地位,充分发挥省局(公司)的文本审查、统一、推广与督察落实职能,使企业管理创新“有章可循”;二是做好现有文件的梳理规范。以工作事项为标准,开展全省“统一标准、统一流程,统一信息化支撑”为要求,对现有体系涉及工作具体流程进行指导,从源头上加强同类工作的体系文件统一工作,解决全省系统存在的体系建设标准不 一、多元化差异管理不规划现象。三是强制实施统一的管理标准。通过将全省流程的整合与统一,积极提升体系文件效力,在全省系统落实运用,为企业管理创新提供有力的“标准”依据。 4、关注节点,突出流程,促进管理信息化“上水平”。质量管理信息化是提高企业管理创新效率的有效工具,是推进管理创新“上水平”的有效载体。个人认为,当前质量管理信息化建设的重点为四个方面:一是加强体系文件流程软件开发。以网络平台、业务系统和数据库为重点,分层、分类、分步推进体系流程软件建设。二是建立体系信息化管理和运行机制。逐步建立质量管理体系信息化服务平台,推动业务整合和跨部门互联,促进资源共享。三是建立体系信息化人才保障机制。健全科学创新体系与人才机制,为以信息化促进企业质量管理提供保障。四是夯实体系信息化管理平台。加快推进企业质量管理电子化,将体系文件的执行通过信息化流程软件的方式加以固化,提高流程节点的信息化支撑能力,确保体系文件执行率明显提高。 5、以点带面,逐步推进,促进管理创新目标“上水平”。一是提升体系建设为企业管理创新的“服务”效能。着力从吉安烟草经营范围和体系建设基础出发,选取具有代表意义的贯标单位,从“体系学习、体系执行、体系考核、文本改进”四方面强化体系建设工作落实,推动体系服务企业管理,体系促进管理创新;二是促进管理创新目标“螺旋”上升。以试点单位体系建设推动企业管理创新“上水平“的实效为证明,做好经验总结和流程固化,做好推广运用。要将质量管理目标与“岗位职责、工作质量”的紧密结合,建立以质量目标为主体的工作业绩评价体系,强化企业管理创新目标向质量目标的导入,引领质量目标的不断更新与提升,实现企业管理创新整体“上水平”。 6、完善机制,持续改进,促进管理创新质量“上水平”。做好企业管理创新,就必须做好体系建设的“两个运用”:一是善于把体系建设“PDCA”方法运用到企业管理创新中。通过计划、实施、检查、改进的过程管理检验各部门流程的符合性和实用性,不断发现问题、解决问题,持续改进管理体系,提升基础管理水平;二是把体系评审活动运用到企业管理创新上。把体系建设内审、管理评审与企业管理日常工作紧密结合,通过定期检查体系的运行情况,发现企业管理的不合格项,进行原因分析与整改,并对当前企业管理标准的符合性、有效性进行评价,进行修订完善,使企业管理创新质量提升,取得实效。 7、多管齐下,有机融合,促进管理创新成效“上水平”。省局徐局长指出,实现管理创新,要注重发挥财务管理的核心作用,贯标的规范作用,对标的引领作用。企业管理创新需要质量体系、预算管理、对标管理和基层创建等多种“抓手”的“多管齐下”和有机融合。一方面是“两项”内容的输入。预算、对标与基层创优等各项管理工作作为体系文本内容的输入,预算、对标和基层创建活动发现的问题作为体系建设“纠正与预防”内容的输入;另一方面是管理改进的输出。即贯标活动的开展为预算、对标与基层创建提供了管理改进方向,保障了企业各项管理活动的综合成效。 总之,ISO9000质量管理体系是一种重要的管理标准,是企业管理创新的基础平台,只有充分发挥体系建设重要作用,切实把企业管理建立在扎实的体系建设基础之上,才能为实现企业管理创新“上水平”提供保障,最终实现企业的可持续发展 一、对体系标准要相当熟练,特别是对标准的精髓和要点要掌握 作为体系工作者,首先必须对三个体系的标准及相关的法律法规要深刻理解,掌握其要点,抓住其精髓,并了解相关行业的特点和该企业的实际状况。这样,建立的综合型体系才能适宜、充分和有效。切不可把参考文件照搬过来,只流于形式上的整合,而疏于内容上的相融。 二、编制ims文件之心得 建立ims文件是建立管理体系的重要标志之一,也是三个管理体系标准所要求的,如何策划管理体系是其中的关键所在。 如果分别按照三个体系标准的要求编制独立的三套体系文件,由于三个体系的管理接口十分多,即使在文件中加以明确规定,但在运行中难免要增加部门间协调的难度。面对这种问题我们可以有以下几种处理方案: 方案一: 编制三本管理手册,分别满足三个体系标准的要求;程序文件则不分哪一个体系,在满足三个体系标准的基础上,结合该公司的实际,根据管理体系运行的需要,针对重要事项编制程序文件;作业文件是体系文件的基础,也是管理体系运行的基础。按三个体系标准的要求并结合具体情况,来编制一套完整的作业文件。 优缺点: 1)三本手册与三个标准的针对性强、层次清楚。 2)缺点是需要编制三本手册,工作量较大。 适用范围: 对于规模较大、机构复杂的公司比较适用(有很多大公司基本上是分开建立的,比如qms与ems建立工作分属不同的部门) 注:也有部分公司编制二本管理手册,其一是质量手册,其二是环境和职业安全健康手册。 方案二: 编制一本管理手册、一套程序文件和一套作业文件。 优缺点: 1)能够避免或减少文件上的重复,保持体系文件的连贯性,减少接口,使整个文件简单化。 2)缺点是对文件策划和编写人员的素质要求高,否则会使管理手册不能抓住要点或层次不清。 适用范围:对于规模较小、机构简单的公司更为适用。 (注:这种方案被很多中小型公司所采用) 三、编制管理手册注意事项 在编制管理手册时,我们可以根据不同行业的特点来决定以哪一个体系为主线。如有的行来侧重于环境,则最好以iso14001为主线,在此基础上加上质量管理和职业健康安全管理的要求来编制管理手册。 据调查,"三合一"或“两合一”的管理手册,还是以质量管理体系为基础比较多,即以iso9001:XX标准的结构为框架,把iso14001:XX和ohsas18001的要求合并或补充到iso9001相关过程(要素)中去。成为:把三个体系的总要求、文件控制、记录控制、方针和目标、机构与职责、管理评审、培训、体系审核、监视和测量装置、纠正和预防措施等过程要素完全合并,另外把环境管理和职业健康安全管理体系标准中的其他要素,补充到iso9001标准中相近或相关的过程要求中去。如: 把"监视和测量(4.5.1)"分别补充到8.2.3"过程的监视和测量"和8.4"数据分析"中去; 把"因素识别,法律与其他要求"放到7.2.1"与产品有要求的确定"中去,当然也有的把它放到5.4.2"策划"中去; 把"信息交流"补充到5.5.3"内部沟通"和"7.2.3顾客沟通"中去; 这样的话,可使管理手册结构更加严谨,内容充实,层次分明。 通过培训,员工可以获取知识和技能,从企业层面来说,对员工培训将从中获取客观的回报,这是一举双赢的。现代企业培训不仅能够提高员工的能力和素质,还能推动企业发展,有助于企业品牌的输出,更有助于企业内部的组织融合与团队建设。那么怎么做好员工培训体系的搭建呢?下面小编带着大家一起来了解一下吧! 培训的好处不言而喻,但现实中,几家欢喜几家愁,究其原因,不外乎以下几点:一是培训的定位不明晰;二是培训责任不明确;三是培训需求不准确;四是培训激励不够……等。因培训观念不正确,参加培训的员工临时抱佛脚,企业领导层尽管支持培训,却很少参加培训,以至于成了口头支持。因培训定位不明晰,培训没有与企业的发展战略相契合,在培训上缺乏总体的战略思路。培训不单单是人力资源部的事情,企业培训效果的好与坏,与企业领导层的支持、员工的积极参与和配合是分不开的。企业每期培训都有一个主题,而这个主题与员工的兴趣和需求、企业所处发展阶段密切相关,不科学的培训是不按需培训,以至于培训的项目的设置不合理,严重脱离了员工的兴趣和需求、企业所处发展阶段。培训并非万能,也不能解决一切问题,如果不重视塑造一个有利于培训的氛围和环境,培训的效果无疑大打折扣,并有可能造成一系列负面的影响,如培训的人才的能力在岗位得不到发挥、员工参加培训后学不到对其工作有所帮助的东西等等。对员工进行培训之后,培训后的转化不力是造成许多企业培训失败的重要原因之一,即缺乏对培训的有效评估以及培训有效转化的过程指导、监督、考核、跟踪和激励措施。 参考一些成功培训的企业,需要从两个层面着手开展工作: 一、从战略层面重视培训,系统思考如何做好企业内部的培训。 从员工的角度来说,培训不单单是解决员工当前知识、技能不足的问题,从发展的眼观来说,更是员工通过培训获取未来职业生涯所需的知识和技能,这就是人力资源的开发,即满足员工的现实工作需要和未来岗位需要。人力资源开发理论正是区别现代人力资源管理和传统人事管理的体现。只停留于满足员工的现实工作需要和未来岗位需要,并非培训的真正目的,更高战略层面的培训是与企业的发展战略和宗旨相联系,培养员工将所掌握的知识和技能转化为知识创造和对企业发展创造性贡献,从而形成一种鼓励员工持续学习、努力创新的良好氛围。当培训与企业的发展战略和宗旨相联系的时候,培训对于企业来说就是名副其实的投资行为,只有这样的培训才能持续推进改善企业的绩效与企业发展所需的智力、人力资源支持。调动员工参加培训的积极性以及提高培训的效果,关键在于培训能让员工在其职业发展过程中发挥显著的作用,员工才能积极主动地参加企业组织的培训。企业要提高培训效果,必须改变人力资源部一个部门唱“独角戏”的局面,建立责任清晰的企业培训责任体系。作为企业培训部门,人力资源部应发挥主导作用,探索企业培训规范化运作模式,建立起企业内部培训师选拔、培养、激励机制。培训的落实有赖于企业内部所有员工的参与,尤其的是领导层和管理层的参与有助于发挥示范作用,创建有利于学习的氛围,把培训纳入员工绩效考核之中,以避免培训流于形式。在企业培训过程中,应优先满足企业发展的现实需要,了解企业的需要什么、企业急迫解决什么、以符合公司战略利益以及满足员工发展的要求。 员工培训必须有针对性,结合员工的实际工作需要,与部门或职位的特点及企业生产经营的产品的特点紧密结合,综合考虑培训员工的特点、年龄结构、知识结构,使员工参与培训能学以致用。企业培训须有计划、有步骤的推进,避免急于求成后好高骛远,在突出重点的同时,避免忽视基层。企业中的技术骨干、管理骨干是培训的重中之重,基层员工是培训的薄弱环节,也不容忽视。许多企业都引入狼性团队管理理念,以狼为师的企业已为众多企业所推崇。狼之所以在生物链中生产下来并成为猎食链的一员,与狼的誓死战斗、团队配合、绝不屈服的狼性密不可分。员工培训亦是如此,企业中的技术骨干、管理骨干的培训是为了让其更好的发挥团队核心作用,肩负起“领头狼”的作用,而基层员工的培训就是为了让其更好地配合“领头狼”的战术指挥,团队并肩作用是企业在激烈的竞争中确立优势地位的重要法宝。为了更好了解员工的培训需求,了解每个员工的实际技能、岗位和个人发展意愿,开发出一套切合员工的性格特点和学习能力的培训方式和方法。培训的目的是为了务求实效,因此,培训的效果和质量至关重要,为此必须制定符合公司发展战略需要和员工现实与长远需要的全面周密的培训计划和采用先进科学的培训方法和手段。培训完后并非意味着培训工作已经结束,培训后的激励工作须将员工培训与员工任职、晋升、奖惩、工资福利等相结合,让受训者受到某种程度的精神和物质鼓励,同时管理者应当多关心培训人员的学习、工作和生活。培训之后,须对员工进行考核,可以通过考试或其他途径进行,把培训考核结果与员工的奖惩挂钩,把是否接受培训以及受训学习的好坏作为员工晋级、提薪的重要依据。对达不到培训要求的受训者给予一定的行政降级和经济处罚或岗位调整。唯有如此,员工才能真正重视培训,并形成“培训、考核、使用、待遇”一体化的培训激励机制,向员工灌输一种“参与培训与不参与培训不一样,学得好与学得差不一样”的思想,从而激发员工学习知识、学习技术、学习管理、自我锻炼的热情。 二、员工培训体系的搭建必须与企业经营管理理念和发展战略相契合。 企业发展战略决定了企业经营管理的理念,企业经营管理理念对人力资源管理理念产生重要影响,若企业实行低成本的经营管理理念,会对企业培训投入的费用和培训的对象有影响。与此同时,人力资源管理理念又决定着企业的培训策略和推进方式,如企业重视对拓展培训,并且有足够的资金投入,则会选择外部培训或持续培训,反之则会选择自主培训或阶段性培训。培训的实施需要借助于进行评估,以形成培训体系不断递进的涡旋式循环局面。 做好员工需要进行培训需求分析,而培训需求分析又包括人员分析、组织分析、工作分析三个方面。企业进行培训需求分析的目的,是弄清楚两个问题,即企业是否需要培训?培训什么的.问题?培训需求分析是开展企业培训工作的第一步,为企业决策要不要做培训提供依据。人员分析是解决哪些人需要培训的问题,查找企业经营管理出现问题所在,分析公司业绩不佳的原因,是员工个人原因(知识、技能不足),还是企业岗位设计有问题。组织分析是分析在公司目前发展背景下,企业可用的培训资源以及领导层、基层员工对培训的支持力度,开展培训是否具有可操作性。工作分析之前需要了解员工需要完成那些重要的工作任务,然后才能确定帮助员工完成这些重要的工作任务所需要掌握的知识和技能。在明确培训需求后,接下来的工作就是要确定培训的目的和计划,培训计划是把培训变为现实的指引。 培训计划包括很多方面的内容,培训目标、培训课程、培训对象、培训讲师确定、培训场地、培训时间、培训方法、培训预算等都是培训计划的内容。培训时间需要根据培训对象的可利用的时间以及公司生产经营情况而定,以便使培训对象都能参加。培训业内流传着这样一句话:培训是说起来重要,忙起来次要,急起来不要。这句话真实地反映了目前培训工作在绝大多数企业中的真实情况。培训体系的搭建是一项系统的工程,需要各部门在企业培训体系中承担各自相应的职责,高层领导主要是从宏观上加以把握,根据公司发展现状,确定人员培训政策和相应的管理制度,在培训需求分析和培训后实施、评估等工作上,则要充分发挥各部门中层和基层管理者的作用。培训部门作为培训管理的职能部门,担负着培训体系运营和完善的主要职能,培训部门在做培训之前要充分了解公司发展战略和培训政策,并从专业的角度将公司的培训工作有效的推进到公司的每一个角落。培训课程是企业培训的“产品”,产品的质量如何,关系到员工的满意度,也决定着培训的质量。企业培训课件的设计,包括培训课程规划、培训资源的选择、教学课程的设计、培训人员手册的编制四个方面,这是企业赋予培训部门的任务和职责。 一般来说,培训的任务可分为三个方面:1、提高员工的专业知识和技能水平 2、提高员工的业务能力 3、改善员工的工作态度。通过培训使员工的素质水平和工作能力进一步符合企业所期望的要求,为提高企业的管理水平、产品质量和经营效益而服务,从而才能从根本上帮助解决企业经营管理业务中的实际问题, 促进企业的生产发展和服务升级。 课程的项目组合和培训方式的选择需多样化,既有专门培养高层管理人才的“核心团队”项目,也要有为企业未来中层管理岗位提供候选人的“人才储备”项目;既要有用来帮助新进员工融入企业文化“辅导”项目,也要有帮助员工尽快掌握新技能的“岗位培训”项目,这实际涉及到了一系列高质量培训课程开发的问题,这是培训部门的重要工作内容。当一个企业有一定规模时,就应考虑建立一支稳定、专业的讲师队伍,这是将企业培训推进至专业化、规范化、职业化的要求。某些企业采取一种培训管理方式,即学分制,这种培训管理模式是将不同岗位员工应具备的知识、技能、工作态度,通过科学的学分制定和规范,对员工进行系统性的培育。这些学分的获取有企业内训、外训以及自考的方式。 培训的成果转化是培训最为关键的环节,一些企业培训的失败,就是一开始的时候是轰轰烈烈的,最后结束的时候是悄无声息地结束。企业培训体系是在企业内实施培训的组织机构、职责、方法、程序、过程和资源等诸多要素构成的一个整体。这些要素形成一套结构化的动态体系,并且能够在企业内部建立良性的学习循环,不断提升员工和企业的学习力,进而不断提升企业的核心竞争力,这是企业开展员工培训所要达到的效果和目标。 培训内容计划规范后,效果如何还是看执行是否到位,其中关键的一个环节就对每一位导师的要求和管理。其实,对于新员工来说,一个合适的专业导师从开始阶段的正确引导对于新员工后来工作绩效的良好表现起着非常重要的作用。因此,给新人安排合适的导师是很重要的,导师当然包括其新上司、部门老员工、培训讲师等,但现实中普遍的现象是大多数公司的培训管理都没有那么规范和人性化。虽然简单地组织了入职培训,但却不能引导新人正确地认识工作内容和挖掘其工作潜力,没有给新员工的入门工作开好头。可以说,为新员工安排适合的入职辅导老师实际上是在为今后其出色的表现播下健康的种子,相反是埋下一颗炸弹。 在负责新员工入职辅导的所有老师中,最重要的是其未来的直接上司,因为作为新人,其在以后的工作中要直接向上司负责,上司的职业道德、敬业精神、管理水平、工作作风和个人修养等都会对新人产生重要的影响,所以上司是最应该有责任和义务来辅导新员工的一个人。上司要经常加强与员工沟通,并掌握正确有效的沟通技巧,这样才能正确地领导和培养新作为其下属新员工,对他们的进步要及时肯定表扬;让新员工有提建议和意见的机会,并表示重视。经理要在新员工到公司上班之前,就要根据其岗位性质制定好其学习成长计划书。等新人入职后上司立即和新员工一起讨论其学习计划内容和目标,之后还要定期跟进新员工在试用期中的工作表现和遇到的困难,帮助其按计划完成目标。 其次,部门内部或相关部门老员工也是新员工重要的导师,他们热情帮助和引导可以帮助新人迅速熟悉工作业务内容和流程。而且老员无论是在环境熟悉方面还是在技能熟练程度上都可以作为新人的导师。人力资源部或各部负责人需要指定一位有责任心和经验丰富的老员工来担当新人的导师,制定详细的学习计划,给新员工在各个方面予以指导。若一个公司有完善的内部培训体系,可以考虑制定新人辅导激励政策,对在新人辅导工作中做得好的老员工适当地给予奖励和表扬,从制度方面去规范和引导大家树立乐于帮助新员工的观念和行为,最终形成一种公司内部的管理机制。 通过完成高效的新员工培训引导管理,不但能使新员工快速融入企业管理文化氛围,提高工作技能,还可以提升新在沟通协作、团队意识、工作积极主动性和对企业归属等方面的综合素质。从而增强企业经营的团队凝聚力,为企业的健康发展储备丰富优质的人力资源,保障企业的永续发展。 所以,新员工的培训辅导管理是一个企业培训体系的要组织部门,而且是最急迫和最基础的培训工作,好的培训体系首先从新员工培训辅导管理开始。 [培训体系应该从新员工入职培训开始] 产品管理档案和原始记录,是企业在生产过程中产品质量和作业量的真实记载,是质量跟踪和质量分析的重要依据,是原材料进厂,半成品入库、产品出厂的凭证.因此,对原始记当的填写、归档、保管、查阅必须进行科学管理.原始凭证存档分类见下表. 一、由检验科负责各种检验原始记录、台帐和内部报表的拟定、修改及编号工作、并规定其传递程序. 二、各有关部门和个人必须按表式认真填写,做到数据准确,字迹清楚.对原始记录、台帐和种报表的填写情况,列入有关人员的工作质量进行考核. 三、所有各质量原始记录,统一由检查科编号按<<原始凭证存档分类表>>,归类存档,各单位和个人不得私自截留. 四、除按厂技术文件归档程序规定的资料外,有关质量原始资料保存期限按《原始凭证存档分类表》规定办理. 序号 存档资料入原始凭证名称 提供时间 存档时间 存档地点 备注 部、国家复查测试资料 2. 同行业质量检查报告 3. 上报质量报表按月(季)归档 4. 本厂每月质量检查报告 5. 新产品质量鉴定测试报告及有关资料 6. 产品耐久试验报告 7. 外购外协件质量检验记录 8. 产品(零件)性能抽试记录 9. 报废单 10. 不合格品申请回用单 11. 理化试验原始资料 12. 成品入库 13. 首件检验记录 随着我国社会经济的发展,心理健康已成为人们日益关注的首要问题,心理咨询师即将成为21世纪人们向往和尊敬的热门职业。为了提高心理咨询从业人员的素质,推动心理咨询业职业化进程,解决我国心理咨询人才奇缺的现状,国家劳动和社会保障部在8月颁发了《心理咨询师国家职业标准》,从208月执行,其中规定了培训、资格考核条件等内容。 为了落实国家心理咨询师职业资格认证的有关文件精神,东莞市恒缘心理咨询有限公司与广州医学院联合开办“心理咨询师国家职业资格认证培训班”。 按照国家劳动和社会保障部颁发的《心理咨询师国家职业标准》,心理咨询师分三级;即高级心理咨询师、心理咨询师和心理咨询员 (1) 心理学、教育学、医学大专毕业,或其它专业本科毕业,培训合格。 (2) 心理学、教育学、医学本科毕业。 (1) 取得心理咨询员职业资格证书,连续从事心理咨询工作3年以上,培训合格者。 (2) 心理学、教育学、医学博士毕业。 (2) 心理学、教育学、医学本科毕业或其它专业硕士毕业,培训合格者。 (3) 具有心理学、教育学、医学专业的中级职称,连续从事心理咨询工作3年以上,培训合格者。 1、 普通心理学: 是一门讲述心理学最普遍、最一般规律的学科,是心理咨询学习中最基础的课程。通过普通心理学的学习,我们能够更科学的描述求助者自身的人格特点及其所面临的问题和困扰,能够从整体上对求助者的情况有比较准确的把握。 2、 社会心理学: 学习目标是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的,研究领域涉及个体、团体、社会三个层面。通过社会心理学的学习,我们可以更清楚地从求助者所生存的社会环境去了解并理解求助者,分析可能造成求助者困扰的原因,进而帮助求助者提高社会适应能力。 3、 发展心理学: 是研究心理的发生发展规律的学科。通过发展心理学的学习,我们能够发现求助者成长过程中的非正常现象,了解求助者出现困扰的心理发展历史上的原因,引导求助者认识到自己困扰的根源,平稳度过非常时期 实操课程包括实操知识学习和实操技能训练两个环节。 实操知识学习包括实操专业知识和实操技能知识两部分。 1、 实操专业知识有三门课程: (1) 心理健康与心理障碍: 课程主要探讨的内容有:心理健康及心理健康标准、心理健康水平的评定、正常与异常心理的区分标准与原则、常见心理障碍的具体表现形式以及形成原困,以及心理卫生工作的基本问题。心理健康与心理障碍课程为心理诊断提供了原则、内容和诊断标准。 (2) 咨询心理学: 讲述了心理咨询的`基本概念、理论观点、对象任务、形式分类,并对心理咨询师做出了职业界定,规定了心理咨询师应具备的一般条件和操行要求。咨询心理学为心理咨询提供了概念、理论、任务。 (3) 职业道德与相关法律课程: 课程规定了心理咨询师的职业道德标准,引用了与心理咨询相关的法律条文,为心理咨询师做好职业道德与法律的基础。 2、 实操技能知识有三门课程: (1) 心理诊断技能相关知识: 讲解了进行心理诊断的阶段和方法,阐述了进行初诊接待的方法、如何在初诊接待过程中收集资料、如何正确使用心理测验辅助做诊断、如何整理临床资料并形成临床资料整理报告、如何形成初步印象、如何根据对求助者一般心理问题的分析和对测量结果的分析形成最终诊断、如何确定转诊、以及如何深入探索病因诊断。 (2) 心理测验技能相关知识: 课程具有较强的应用性,其主体内容是与心理诊断相关的心理量表的使用及对测试结果的分析与整理。课程对心理测验的定义、分类、使用要求、注意事项做了较为详细的介绍,并对智力测验、人格测验、评定量表的内容、使用方法和注意事项等方面进行了系统的介绍。 (3) 心理咨询技能相关知识: 课程讲授了心理咨询的进程和技术,讲解了如何建立良好咨询关系、怎样全面反握求助者的基本情况、如何分析心理类型和程度、如何制定咨询方案以及咨询各阶段的特点;还包括以心理咨询技术为主体的个体咨询技术和团体咨询技能。 实操训练课程以面授讲课、技能训练、实战演练、观摩见习的形式进行,内容涉及心理诊断技能、心理测验技能及心理咨询技能三门技能。训练与见习采用主讲教师讲授技能要点、指导学员进行训练、学员分组训练与体验、参观及观摩的形式,参与性强、感受性强、实践性强。 2、 报名资料:需提供身份证、学历证复印件各二份,小一寸彩色、大一寸黑白相片各4张。。 复习题集、模拟考试、实操光碟等资料自愿购买。 心理咨询员(国家职业资格三级)等级的职业资格鉴定采取全国统一组织的考核认证方式。考核认证内容包括理论知识和技能操作两部分。每部分为100分,60分及格。考试采取书面闭卷考核方式进行,考生在报名后需首先参加并通过心理咨询师职业从业人员心理素质测验,并提交《心理咨询案例报告》一份,以作为面试考核基本资料。 鉴定合格者按照有关规定统一核发《中华人民共和国职业资格证明书》,证明书加贴“国家题库统一命题鉴定合格”证明签,并实行统一编号登记管理和网上查询。 心理咨询师(员级)考生在基础知识和技能操作两部分时如有一项或两项没通过则有机会参加两次补考。 一、相关理论概述 员工培训是指为了提高员工工作绩效水平、实现组织目标而使员工获得工作需要的知识和技能等的一系列活动的总称。根据培训对象的分类,企业培训可以分为普通员工培训、班组长培训、管理人员培训、技术人员培训、决策者培训等;根据培训活动与员工岗位关系来划分,员工培训可分为岗前培训、在岗培训及外派培训等三种,其中岗前培训又分为一般性和专业性的职前培训,在岗培训又可分为补充差距培训、人际关系培训、思维能力拓展培训、拓展训练等;企业培训按培训方式可以分为在职培训、脱产培训、半脱产培训、挂职培训等。培训的方法有很多,常用的有模拟法、实践法、案例法、课堂讲授法、研讨法等。 二、员工培训现状及其分析 (一)培训现状 针对基础工作员工(尤其是新进员工)。本公司强化教育培训计划的刚性管理,按照培训计划对员工进行培训,例如编制公司“三华”同步电网相关知识培训方案并组织实施及培训数据统计报表,开展职能电网知识全员培训,组织参加集团公司举办的各类培训班,有选择地参加国家电网公司和中电建协组织的培训班等,培训效果良好。 (二)存在的问题 尽管公司建立了相应的培训制度,近年来根据市场需要开展了各类专业技术人员、工程师、干部岗位培训、计算机和英语培训、新员工培训等,但培训工作仍存在许多问题。 员工培训需求调查分析不充分。公司在制定培训计划时,不是以基层培训需求调研资料为依据,而是以以往的培训项目、上级主管或领导要求的培训项目为基础进行组织培训的。 培训资源建设与管理体系不完善。目前公司的培训课程还不成体系,虽然已经具备了教育培训中心,有专职培训教师,定期举办经济管理、外语、计算机、经济法规等培训班,但是通过访谈和调研发现,培训课程的针对性不强,课程主要根据实际工作的需求和问题来被动设置,缺乏针对性和前瞻性。 培训效果评估不系统。(企业管理论文 )公司虽然进行了大规模的员工培训,但培训效果评估还主要以现场演练和考试为主,并没有关注员工到底进步了多少,还有哪些知识、技能需要进一步提高,员工培训活动并没有真正的提高员工的工作知识与技能,在花费企业成本的'前提下,并没有为企业发展带来直接效益。 三、员工培训体系优化设计 在分析员工培训现状及存在问题的基础上,根据本公司自身实际情况,对其员工培训体系框架进行优化: (一)培训需求分析和需求评估体系设计 根据员工培训的实际情况,本部分的设计主要包括:员工培训需求类型分析、员工培训需求分析过程设计、员工培训需求体系设计和员工培训需求评估体系设计。其中,员工培训类型主要包括岗前培训、在岗培训、脱岗培训和继续教育等形式;员工培训需求分析主要包括组织需求分析、任务需求分析和员工需求分析三个过程;公司主要采用组织、任务、个人三个层次和职业生涯规划的“三”+“一”培训需求体系设计模式;针对组织培训需求和个人培训需求不尽相同甚至发生冲突的问题,建立了公司需求和个人需求契合度模型,并以此作为公司员工培训需求评估体系,为其培训计划的制定提供科学的数据支撑和理论依据。 (二)培训评估体系设计 要改变过去仅对部分培训进行反应层面和学习层面评估的现状,必须建立科学完善的评估体系。本研究中培训效果评估包括对组织者、教师、学员三个方面的评估,培训效果评估体系分为反应层面、知识层面、行为层面和结果层面四个层次,其中结果层面是对成本—效益的分析,根据结果层面的研究结果不断地完善资源体系和数据库。本次培训评估活动主要在培训结束后或年末进行,主要采用访谈法、问卷调查法、角色扮演法和讨论法等方式,针对培训老师的授课水平、学员的知识与态度的提高以及培训内容对员工绩效的影响进行评估,根据评估结果不断地完善培训评估体系,为企业培训计划的制定与完善提供建设性意见。 4月底,集团组织了相关规章制度的学习活动。自制度学习开展以来,我一直非常重视思想,认真听讲,做笔记。通过学习,我意识到加强规章制度的实施是我自己和集团快速发展的保证,严格执行集团制度是每个员工的重大责任。通过学习,我意识到我应该在未来的工作中严格要求自己,把学习和遵守规章制度深入到我的工作中,从而不断提高我在实际工作中的自主性和主动性。严格按照各项规章制度履行岗位职责。现在,根据我的个人学习情况,结合实际点经验。 首先,通过学习,更深入地了解各种规章制度的重要性,俗话说:没有规则不是方形,每个地方都会有相应的规章制度,集团充满活力和活力,团品牌,获得高声誉,必须有完善、健全、严格、独特的规章制度,实践表明,没有严格、完善的规章制度,集团不能有效规划、组织、协调和控制生产经营活动,无法正常开展集团工作。 其次,在当今市场上,企业竞争日益激烈,我们集团的发展也面临着新的挑战。因此,要抓住重要的挑战和机遇,实现快速良好的发展,就必须加强自身建设,努力实践内部技能。钢铁纪律可以保证高质量的品牌。因此,制度尤为重要。 第三,通过对各种规章制度的研究,我对未来的工作标准也更加明确。通过对各种规章制度的研究,我也明白好工作,必须做好以下几点; 1.要做好工作,就必须热爱这份工作,为全体员工服务; 2.要养成良好的工作习惯,精益求精,全身心投入到工作中,不受外界干扰; 3.要有良好的专业素质,在做好日常工作的前提下,需要不断充电学习; 4.不断提高适应能力和适应能力,加强团队精神和默契。 我认为我有责任、义务和能力继续学习,不断总结自己,反思自己,为集团的发展做出微薄的贡献。 简而言之,掌握和学习规章制度对我们未来的工作具有重要的指导和现实意义。在集团规章制度的指导下,我将在未来更好的明天努力工作。 首先,我非常感谢部门领导为宣贯公司未来规划发展路线及方针给我们科室所做的集体培训,也很荣幸有机会参加了这次的培训,我相信这也将会是自己在未来工作提升的机遇,同时这也说明了公司以及公司领导对我们职工培训的重视;对于作为一线技术人员行业的我,也非常珍惜这次机会。通过领导此次培训课上的深刻讲解,外加后期课余自己认真通阅全篇的学习消化,让自己感觉真的学到、悟到了很多,对企业未来以及自身工作重心有了一个初步的了解和定向。 面对国内当前汽车行业的日新月异,随着当今市场激烈竞争化,因此公司的.产品技术改进、质量提升已经是刻不容缓;20xx年是公司面对再次搬迁整体结构大调整的一年,企业未来规划自然成了公司是否成功的开始。积极响应公司在以“保产能、提质量”的口号下,认真配合做好本职工作: 1、认真负责更新、固化各车型作业指导书、工艺记录的编制和修订工作,认真执行工艺记录的填写和保存情况,定时收集、整理、装订、归档,对记录做到绝对的准确性; 2、认真积极协调物料配送人员落实规划各工位对工位器具的码放;落实各工位各工位器具物料存放数量,结合走线节拍协调物料配送员能够做到及时配送与再次配送; 3、认真落实各工位对装车过程中各工序所需的工时确定、及时协调准确各工位人员的定岗定位; 4、认真做到对员工的工艺技术培训,组织员工学习工艺规程和各种标准操作程序,并认真、监督检查工艺规程及岗位操作法的执行情况;根据生产计划,配合工段长对所下达的指令和处方协调及时性和正确性; 5、对生产现场发生的工艺质量问题、技术问题及时发现,准确上报,分析调查、提出制定处理意见 ;6、对车间工艺纪律的执行定期检查。 以饱满的工作热情,认真的工作态度做好、对待每项工作!♥️ 体系培训总结
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