一季度总结和下季度工作计划(12篇)。

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一季度总结和下季度工作计划(篇1)

一、工作完成情况

(一)主要经济指标完成情况： 2020年度我镇税收任务是9315万元，一季度预计完成1228.93万元，占总任务的13.2 %。固定资产投资完成近2000万元。

(二) 重大项目和重点工作推进情况

重大项目方面：镇党委政府将牢固树立“项目是发展的源头活水”、“抓项目就是抓发展”的意识。今年从“交通、地产、园区、养老、文旅、汽车”六个板块发力。按照一个项目、一套人马、一个方案、一张路径图，对标对表，压实责任，压茬推进。车田棚户区改造、流塘路改道、嘉禾艺术、滨江画苑、红帆酒店、天润经城、黄景昌高铁等项目建设齐头迸进，一季度共拆除兰田路等11户房屋，黄景昌高铁等新征土地150余亩，科瑞星、啤酒厂等4处清表土地200余亩，迁坟近30棺，为项目建设的顺利推进提供了用地保障。在县执法局、公安局、自然资源和规划局等部门大力支持下，对红心、古楼等村及新长途汽车站近5000平方米违章建筑进行强制拆除;对海宁生态农庄“大棚房”进行专项整治。XX老街古民居保护、老街路网改造提升、XX卫生院新建等项目都在蹄急步稳地推进。

重点工作方面：

1、管党治党全面从严。我镇陆续党代会、村书记述职评议会、民主生活会及组织生活会;开展了“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动。通过专项行动，我镇共排查问题4个，制定整改措施8条，已整改到位2个;441人注册了“学习强国”，已成为我镇广大党员干部理论学习的“线上加油站”。一季度审结违纪违法案件15件15人，给予15名违纪党员党纪处分，其中给予党内警告处分8人，党内严重警告处分4人，开除党籍处分3人。通过严肃惩治违纪行为，纯洁了党员的队伍，严肃了党的纪律，使纪律真正成为带电的高压线。

2、脱贫攻坚强力推进。扎实开展“春季攻势”各项工作。认真开展《习近平扶贫论述摘编》学习活动;完成首批62户产业到户项目验收，申请补助资金16.77万元;完成高等教育等13人的教育扶贫工程，对贫困人口住房情况进行等级评估及人员外出务工情况进行摸排;认真贯彻执行《落实中央巡视组脱贫攻坚专项巡视反馈意见以及脱贫攻坚中形式主义、官僚主义问题专题报告反映问题的整改实施方案》，对照问题清单，自查自纠，共发现9大类35项198条问题，截止目前已整改完成147条，正在整改51条。

3、文明创建工作。春节前夕，我镇在潜阜村举办了一场 “迈进新时代，舞出新风尚”2020年首届“古镇好人”颁奖活动暨潜阜村迎新年广场舞联谊汇演。各村还在春节前后，组织党员干部对家前屋后、主干道、河道及村庄聚集地等开展了环境治理活动。同时以生态乡村建设工程的实施和“最美家庭”“最美庭院”的评树，在潜移默化中引导影响了村民，农村的“脏、乱、差”现象得到了根本改善。

4、农业产业。完成全镇1.9万亩农业保护补贴申报及0.56万亩的油菜参保;协助南潜卫东家庭农场申报了省级示范家庭农场;对500亩绿色高产高效的油菜开展了统防统治;完成新型农民培训对象遴选等。

5、社会事业工作。加大扫黑除恶专项斗争工作力度，配合公安机关深入开展麻将馆、棋牌室等场所清理整治;采取“多点适时观察、多道防线稳控、不见人不放过”的措施，做好了“两会”期间重点人员稳控工作，实现“两会”期间零上访目标。美丽乡村建设、安全生产、森林防火、城乡居民养老保险等工作取得新成效。

二、存在问题

1、经济发展的质量和效益还不够高，好项目、大项目储备不多; 2、村级集体经济基础依然薄弱，稳增长任务依旧艰巨;3、项目建设推进速度不够快，征地拆迁进展阻力大，破冰攻坚方法不够多;4、社会不和谐因素时有存在，维稳压力依然较重。

三、下步工作打算

一是加强党的思想建设。扎实推进“两学一做”学习教育常态化制度化，扎实开展“严规矩、强监督、转作风”集中整治形式主义官僚主义专项行动暨“‘融杭’，我们怎么看、怎么干”解放思想大讨论活动，切实解决思想层面的问题，凝聚共识，汇聚力量，确保“融杭”工作取得实质性成果。深入实施基层党组织标准化建设“六项制度”，持续推进吴田、红心村级活动场规范达标建设;加强党内激励关怀帮扶，稳妥有序开展不合格党员处置工作，着力破解流动党员教育管理难题。

二是提速重点项目建设。以“项目建设攻坚年”为契机，锁定工作目标， “一把手”亲自上阵，各项目分头负责，将精干力量压到一线，细化工作任务，明确时间节点，撸起袖子，铆足干劲，强力推进车田城东棚户区改造、中洲二期、春江翡翠城、黄山美好家园康养小镇起步区项目等重点项目建设。

三是坚决打赢“攻坚战”。坚决打赢脱贫攻坚和美丽乡村建设“攻坚战”。加强帮扶干部管理，聚焦“十大工程”，实施好危房改造、产业扶贫、教育扶贫、健康脱贫等工作;全力推进美丽乡村建设。

四是抓好生态文明。扎实做好创建“全省文明示范县”工作，深入推进生态文明建设“六大行动”，扎实推进农村人居环境整治工作，将全域环境整治向村组延伸，确保无死角。同时抓好安全环保、防汛抗旱、信访维稳、民计民生等重点工作。

一季度总结和下季度工作计划(篇2)

转眼xx年第一季度就要过去了。在这短暂的一个季度中，在公司领导的关心和各位同事的帮忙、指导下，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在报告撰写和沟通协调潜力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将一季度工作总结如下：

在工作和学习生活中，本人不断提高自己的人品素养和业务水平，在思想上、政治上和行动上与上级领导持续一致，本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习理论与方法、案例分析等学科知识，不断拓展知识和认知面，本人在日常生活中时刻关注房地产政策法规的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高，在工作中做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”。

公司与员工不仅仅是雇佣关系，更是相辅相成的关系。公司的发展关系着员工的发展，员工的进步同时促进公司的发展。一个优秀的企业会培养员工的归属感、群众荣誉感、认同感，让员工以公司的利益为自己的利益，能与公司共进退、同荣辱。公司也会给我们带给良好的成长空间。

总结过去，展望未来，在以后的工作中，我有信心在公司的正确领导下，更加出色地完成各项工作任务。

一季度总结和下季度工作计划(篇3)

__年第一季度，在县委、县政府的正确领导下，在省、州主管部门的大力支持下，我局认真贯彻县委十届五次及政府十二届人大三次会议精神，全面贯彻落实科学发展观、党和国家的水利工作方针以及可持续发展的治水思路，认真开展各项水利工作，为全面完成__年县委、政府下达的工作目标任务奠定了坚实的基础。现将工作开展情况汇报如下：

一、__年第一季度工作开展情况

__年第一季度，全县水利系统广大干部职工深入贯彻落实有关农业和农村工作的方针政策，紧紧围绕县委、县政府的工作要求，以提高农业综合生产能力，促进农业增效、农民增收为目标，全面推进农村水利建设各项工作，为我县__年水利事业的健康持续发展打下了坚实的基础。

根据县委、政府制定的__县__年建设项目任务目标的要求，第一季度着重抓好了以下几个方面工作：

(一)注重项目前期工作，为全面完成__年水利建设工作任务奠定了基础

一是认真开展重点项目规划前期工作。根据省、州关于编制藏区水利发展规划、__水利发展规划、小型农田水利建设规划及“五小”水利发展规划的相关要求，我局组织人员认真开展规划编制工作，各规划将于4月底全面完成。

二是组织开展__年小型农田水利重点县建设项目前期工作。根据上级主管门投资导向，我县有望列入__年小型农田水利建设重点县，项目总投资1600万元/年。按照相关要求，我局重点开展项目前期工作，目前重点县项目前期编制工作已基本结束，已进入项目立项审批阶段的工作。

三是认真编制__县__年农村饮水安全项目实施方案。根据__县农村饮水安全项目__发展规划，我局编制完成__县__年农村饮水安全项目实施方案，__年全县共计划实施20个项目点，项目总投资181.19万元，解决3595人及10650头只大小牲畜饮水困难。

四是开展__年重点项目前期工作。根据县委、政府__年工作安排，__年重点要求实施羊拉乡镇供水工程、佛山乡纳古引水工程，按照工作要求我局完成了羊拉乡镇供水工程及佛山纳古引水工程项目勘测设计前期工作，项目预计可于4月底开工。

五是开展忠太水库、羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库项目前期工作。着手开展奔子栏忠太水库前期准备工作。完成羊拉扎贡水库及奔子栏格龙水库除险加固工程上报工作，两项目可研(代初设)可于4月初全面完成。

(二)认真组织实施县城引水及供水工程

县城引水工程一期飞来寺引水工程于__年11月开工建设，目前已完成工程总量30%，飞来寺片区预计__年6月初实现通水;县城供水二期(160—县城)引水工程已完成项目公开招标工作，工程预计可于4月初全面开工建设。县城供水工程一期自来水厂改扩建工程建设工作进展有序。县城供水工程二期城网改造工程目前正编制可研(初设)报告，项目预计可于近期开展公开招标工作。

(三)全力以赴，投入抗旱救灾工作

__年7月以来，我县持续晴热少雨天气，降雨量明显偏少，江河径流量持续减少，由于干旱持续时间长，导致全县出现60年未遇的严重旱情，使全县六乡两镇均遭受了不同程度的干旱灾害，局部地区出现人畜饮水困难，给人民群众的生产生活造成了严重的影响。据统计，全县受旱农作物面积已达36406亩，其中佛山乡1030.2亩、云岭乡3509.8亩、燕门乡3140亩、升平镇1960亩、奔子栏镇3140亩、羊拉乡7370亩，拖顶乡7602亩，霞若乡8654亩，受旱作物中已达重旱的有13106亩，因旱饮水困难21503人，大牲畜51266头。

旱灾发生以来，在县委、县政府的正确领导下，我局进一步加强领导，精心组织，科学调度，强化服务，认真抓好防旱抗旱各项措施的落实。

一是及时发放抗旱管材。根据当前我县面临的抗旱形势，通过我局积极向上级主管部门反映，落实并下发各类抗旱胶管16500米。

二抓好各类水利工程的抢修维护。根据受旱情况，我县迅速掀起今冬明春水利建设热潮，各乡镇组织抢修各类小型水利工程设施，清理、疏浚小型引水灌溉渠道和整修加固蓄水塘坝、山地水利及节水灌溉工程,加快水毁工程修复进度，为保水抗旱、服务农业生产提供水利保障，同时，根据上级主管部门的要求，对当前急需启动实施的应急水源建设项目及时开展项目前期工作，并完成羊拉乡镇供水工程、佛山纳古引水工程等抗旱应急工程的前期工作。

三做好抗旱保障服务。旱灾发生后，广大农民群众不等不靠，采取各种有效抗旱措施，采用小型抽水泵、简易水车、人背马驮等方式确保生产生活用水。截止3月30日，全县投入抗旱资金150万元，投入抗旱人数4.2万人/次，解决抗旱浇灌面积0.556万亩，解决临时饮水困难0.56万人、大牲畜1.36万头。

一季度总结和下季度工作计划(篇4)

20__年，我局在县委、县政府正确领导、市局的精心指导下，积极开展业务工作，重点做好上级交办的各项任务，扎实开展各项活动，力求为全县退役军人提供高质量、高水平的服务。现将20__年一季度工作总结及下步工作计划汇报如下：

一、20__年一季度工作情况

（一）大力推进优抚政策落实

一是及时、足额落实各项优抚政策，按时发放优抚对象抚恤补助金。及时对抚恤补助标准进行调整并适时进行补发，落实优抚政策。20__年第一季度，我县发放优抚资金275.49342万元。二是为进一步做好优抚工作，我局开展优抚对象年审工作，为行动不便的优抚对象提供上门年审服务。三是持续开展信息采集工作。春节期间，利用退役军人返乡过年时机积极开展信息采集并悬挂光荣牌。

（二）全力开展双拥工作

一是做好走访慰问工作。春节期间，县领导带队进行走访慰问市军分区及驻崇部队。春节期间共走访慰问260余名退役军人、现役军人家属184人、烈属及老烈子女18人。二是做好全省最美退役军人推荐工作。推荐陈共孙参选“全省最美退役军人”评选。我县举行首届“三美”评选颁奖典礼，为最美退役军人、最美军人家庭、最美军嫂典型颁发奖状，鼓励广大退役军人向优秀典型学习。三是开展丰富的双拥活动。持续开设红色课堂，邀请参战老兵进军营、机关、校园分享参战经历，丰富爱国主义教育实践。四是做好烈士纪念设施管理。我局组织组织干职工到县纪念碑及相山镇烈士散葬墓开展义务清扫活动。积极向上两处烈士纪念设施改（扩）建项目，并向上级争取资金。

（三）全面推广“尊崇工作法”

一是落实“尊崇工作法”各项措施，对照“七个一”要求落实“八项措施”，在信息宣传、送喜报、周活动、季走访等方面做到贯彻落实。二是创建尊崇式示范性退役军人服务中心（站）。20__年我县申报创建县退役军人服务中心、巴山镇退役军人服务站、石庄乡退役军人服务站、礼陂镇退役军人服务站、河上镇退役军人服务站、相山镇退役军人服务站、郭圩乡退役军人服务站7个尊崇式示范性退役军人服务中心（站），并通过省退役军人事务厅复检。20__年3月，向上申报其他9个乡（镇）退役军人服务站为尊崇式示范性退役军人服务站，拟分两批完成创建迎接省厅验收。

（四）服务退役军人就业创业

一是丰富退役军人就业创业渠道。和县就业局联合在县人民广场举行退役军人就业现场招聘会，提供就业岗位200多个，达成就业意向20人，县公安局招聘辅警、应急救援大队等都与退役军人服务中心对接，特别是消防大队全部聘用退役军人，一次性就录用10人，利用全国退役军人就业创业信息系统平台，与市局联合开展线上网络招聘会，通过微信群推送到县、乡、村三级退役军人工作群，推送就业信息和政策，目前达成意向就业4人。二是跟踪服务退役军人创业。积极打造退役军人“领军人物”红肩章拓展训练基地吴超，继续跟踪服务杨良裕、陈共孙、章同辉创办的基地；协调退役军人周发根、周勇成等创办实体的企业为力源农业供货，形成产、供、销一条龙服务，线上线下齐努力打造品牌。

（五）大力宣传《退役军人保障法》

一是以会议形式学习、解读《退役军人保障法》。1月21日，县退役军人事务系统开展《中华人民共和国退役军人保障法》专题学习活动，邀请法律顾问聂全龙律师对《退役军人保障法》进行讲解,县退役军人事务局全体干部职工，各乡(镇)服务站代表参加学习。二是丰富宣传形式，让法走进退役军人心中。在高速出口、自来水公司、农贸市场、县退役军人办公楼等场所显眼处制作大型宣传广告，提高群众知晓度。印制《退役军人保障法》宣传手册、折页，组织宣传活动，发放宣传资料__00多份，邀请专业律师、组织工作人员答疑。组织退役军人事务系统工作人员及退役军人参加江西百万网民学习《中华人民共和国退役军人保障法》专场竞赛活动，广泛开展宣传。三是依托县、乡、村三级服务保障体系，发挥“法律明白人”作用。各乡（镇）退役军人服务站组织村（社区）退役军人服务专干学习《退役军人保障法》，做“法律明白人”。村（社区）退役军人服务专干负责本辖区《退役军人保障法》学习宣传工作，力求做到学习宣传不落一人，全县退役军人学法、用法，掀起学习宣传《退役军人保障法》的热潮。

（六）组织开展志愿服务工作

一是成立“新长征”退役军人志愿服务队。我县成立16支“新长征”退役军人志愿服务队，共有志愿者260人。3月31日举行授旗仪式，统一购买服装。二是发挥志愿服务队作用，广泛开展活动。发挥“新长征”志愿服务队作用，积极开展志愿服务活动，组织志愿者走访慰问困难退役军人、军烈属，开展双创活动、环境整治、法律法规宣传、上门年审等工作。

二、下步工作打算

（一）持续开展《退役军人保障法》学习宣传工作

一是组织全县退役军人事务系统干部学习《退役军人保障法》，开展退役军人相关法律法规学习，为服务退役军人奠定基础。二是通过宣传栏、微信公众号、政府信息公开网等开展《退役军人保障法》宣传，结合常态化联系退役军人制度及一户一位“法律明白人”，提高《退役军人保障法》知晓度。

（二）继续健全三级服务保障体系

在现有工作基础上，健全县、乡、村三级服务保障体系，积极推进落实“五有”（有机构、有编制、有人员、有经费、有保障），切实以强有力的保障提供优质的服务。全力推进尊崇式示范型退役军人服务站建设，对今年申报的9个乡（镇）退役军人服务站分两批进行创建，组织工作组指导督促创建工作。

（三）进一步推进优抚政策落实

一是落实优抚政策，按时足额发放各类优待抚恤金。二是深入贯彻落实党中央、国务院决策部署，全面做好我县退役军人和其他优抚对象信息采集工作，建立健全服务对象档案和数据库，为精确开展数据分析，精准实施管理服务打下扎实的工作基础，争取做到全面掌握，精准服务。

（四）开展好双拥工作

一是开展好“八一”等特殊时期的走访慰问工作。二是积极开展好国防教育、“军事日”等活动。三是做好“最美军人”、“模范军人”等推荐及宣传工作，形成浓厚社会“双拥”氛围。四是丰富双拥活动，参加市局组织的双拥活动，同时结合我县实际，组织开展丰富的双拥活动，营造浓厚的双拥氛围。把双拥工作做在平时，注意资料收集留存，为创建下一届全省双拥模范县努力，争取创建全国双拥模范县。

（五）大力推广“尊崇工作法”

一是落实省厅“七个一”及市局拓展的八项措施，对标对表，查漏补缺，切实推动“尊崇工作法”在我县落地落实生根。二是组织开展“尊崇工作法”推广工作经验总结，为进一步践行“尊崇工作法”奠定基础，真正使内容变为现实，使政策要求落到实处。

（六）扎实开展__学习教育，开展好“红色基因”传承

一是丰富学习形式，切实加强学习。落实党组中心组学习计划、全局干职工教育培训计划、“三会一课”制度等，通过多种形式开展学习，提高思想认识。二是结合退役军人工作发挥退役军人特色。在开展__学习教育及建党__周年华诞之际，请参战老兵、全国、全省没模范退役军人、取得突出贡献的退役老兵，为学校、机关、企业、社区等送去红色故事，教育引导广大师生、工作人员等珍惜当前来之不易的和平环境、幸福生活，鼓励人们热爱党、热爱我们的国家在每一个岗位、每条战线上兢兢业业，尽自己最大努力作出每个人应有的贡献。挖掘红色文化，开展老兵宣讲进校园、进机关、进军营等，发挥烈士纪念设施教育作用，做到__学习教育有特色、有亮点。

一季度总结和下季度工作计划(篇5)

在公司党委的正确领导下，我场1-4月份以开展好持续共产党员先进性教育活动为重要“抓手”，同时本着“学习工作两不误、两促进”的准则，对基础党建及信访纪检工作进行了狠抓落实。

一、2-4月份重点开展了持续___员先进性教育活动。

按上级党委文件要求，2-4月份重点开展了持续___员先进性第一阶段和第二阶段的学习教育、分析评议活动。

二、狠抓班子建设，提高班子凝聚力和战斗力。

以开展持续___员先进性教育活动为契机，领导班子带头加强学习，透过党员集中学习、自学、支部中心组学习等多种形式，加大了对党的理论知识的学习力度，并透过组织生活会、___生活会及多次“一对一”、“一对多”、“多对多”的促膝谈心，使班子成员间误会消除、感情增加、工作促进。

在班子廉政建设方面，支部在一月份对领导班子成员开展了一次别有特色的廉政教育活动，即为每名班子成员送上了一块小小的“廉洁自律警示桌牌”，桌牌资料以中纪委三次全会提出的“四大纪律八项要求”、五次全会提出的“五不许”为中心精神，包含集团公司明令禁止的“五条高压线”等重要资料。

三、调整党小组及党小组长，为落实各项党建工作奠定基础

原先支部共有三个党小组，去年划分了四个党员职责区，经过一年的工作状况来看，三个党小组和四个党员职责区的工作不太协调，元月份经过支委会研究，决定把原有的三个党小组按党员职责区划分办法同样分成四个党小组，党小组和党员职责区党员一样，有利于党小组在党员职责区内开展工作。

党小组在保先教育活动中发挥了用心作用，在培养入党积极分子的工作中，严把入口关和质量关，目前有3名同志递交了入党申请书，由两个党小组进行考查考验。

四创新党员教育方式，开展“党员保先巡查活动”和“最差党员评议活动”。

在20_年春节前根据农场经济工作和职工安全生产生活需要开展“党员保先巡查活动”，把xx1-2月份定为“两节防火防盗禁赌反封建迷信重点巡查月”。此次活动列为党员职责区工作的一项重要考核资料，目的是为了持续党员先进性，充分发挥党员的先锋模范带头作用，真正做到“一名党员就是一面流动的旗帜”，创新党风廉政教育形式，而开展的一项重要的保“鲜”活动。同时期望借此活动，有力的营造出职工安全生产、礼貌生活的___环境。

活动期间以党员职责区为单位，每个党员职责区要排好党员巡查值班表，确保每一天都要有一名党员在自己的党员职责区内巡查。党员巡查时应佩戴“党员巡查”红袖套。重点巡查党员干部是否有参与赌博现象、行贿受贿现象，封建迷信现象，各职责区内的安全隐患，调解节日期间职工磨擦事件等等。此项活动的开展具体的体现出了先进性，赢得了广大职工群众的热烈欢迎。

一季度总结和下季度工作计划(篇6)

销售是一个过程，得到一个客户联系方式，意味着客户愿意把你纳入到他的选择计划之中，这样就增加了成功销售的可能。卖场是收集客户信息最重要的单位，要加强卖场信息的收集工作。现把20xx年工作计划如下：

一、在家具专业知识方面

1)产品知识方面：加强熟悉办公家具产品的生产工艺、和材料特点、规格型号(包括面料和产品等)、生产周期、付货时间。了解产品的使用方法、保养及维修知识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2)公司知识方面：深入了解本公司和其他家具生产厂家的合作背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方式、发展前景等。

3)客户需要方面：了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、及对生产产品的基本要求。

4)市场知识方面：了解家具市场的动向和变化、顾客购买力情况，进行不同区域市场分析。

5)专业知识方面：进一步了解与家具有关的其他方面的工艺技术知识，方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流，了解不同装饰设计公司在新的一年里的设计思维的转变，以便更好的合作。

6)服务知识方面：了解接待和会客的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

二、自身销售修养方面

1)工作中的心里感言。

在某某和某某二位领导的带领下，进行加强自我认识，自我分析、客户分析、签单技巧等的一系列基本素质培养，和后背支持，为我在以后的销售中认清和面对不同客户的不同谈判技巧的培养做了个更全面的准备。在我拿高薪的时候我肯定会想到你们，我一定会用行动感谢你们。都是你们给了我机遇，给了我一个发展的平台，正因为在你们身上学了不少的销售技巧和谈判能力的提高，有了前期这些经验做铺垫，相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。在工作过程中，二位领导的悉心培养和言传身教让我成长了很多，感谢你们在工作中的帮助。这些都是我知识财富的积累。

2)职业心态的调整。

销售员的一天应该从清晨睁开第一眼开始，每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来，然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多，那么我和别人比诚信;如果我没有别人单子多，那么我和别人比服务。

3)重点客户的开展。

我在这里想说一下：我把客户都已分类;有ab等客户，我要把b类的客户当成a类来接待，就这样我们才比其他人多一个a类，多一个a类就多一个机会。拜访，对客户做到每周至少三次的拜访。我认为攻客户和制定目标是一样的，首先要集中精力去做一个客户，只有这样才能有收效，等重点客户认可了，我再将精力转移到第二重点客户上。

4)签单技巧的培养。

“怎么拿到客户→跟踪客户→业务谈判→方案设计→成功签单→售后安装→售后维护→人际维护”等这一系列的流程，虽然来了公司三个月了，但很遗憾的没有签过一单。对这样的一个流程需要加强认知。

5)自己工作中的不足。

业务经验不够丰富，业务员的韧性能力和业务技巧有待突破，希望能够尽快的提高自己的不足，发挥自己的优势，能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础，提高自己的自信心和业务销售技巧。我想在以后的工作中不断实践和总结，并积极学习、请教老销售员业务知识，尽快提高自己的销售技巧。

一季度总结和下季度工作计划(篇7)

自--年8月我加盟---至现今，已有2年的时间了。在这两年年时间中，我一直在技术部工作，凭借自己的努力和领导的栽培，从一名刚毕业不久的学生变成了性格成熟，专业技能比较优秀的技术员。在这两年的时间内，无论从技术上，还是从管理上，我都有了很大的提高。

--年?月，刚来公司伊始，我在公司的安排下到---(处)进行技术服务，这段时间养猪业经历了罕见的高致病性无名高热病——蓝耳病，中国畜牧业迎来了一个寒冷的冬天，这一年，养猪存栏量急速下降，养殖户积极性倍受打击，兽药行业也面临严峻挑战，很多企兽药企业的销量止足不前;而我们的---兽药在公司领导的正确带领下，乘势而上，刻苦攻关，推出的新产品深受养殖户青睐。公司产品的良好质量和售后服务为我们公司在市场赢得良好信誉，从而在这次畜牧兽医行业的大风大浪中能乘风破浪，立于不败之地。

兽药市场经过--年的低迷和沉寂，在20--年出现了可喜的拐点，我们公司在这一年也取得了可喜的成就。销售额突破---元，市场范围扩大，占领了---，---市场，公司在全国范围内的影响力进一步增强。

公司在取得成绩的同时，也时刻关注员工的个人成长，公司多次组织技术、销售人员和经销商到青岛、日照、香港、澳门等地旅游，开阔了员工的视野，进一步拉近了经销商和公司的关系。

在刚刚过去的六月，---公司商学院组织了化验室技能实战训练班，通过这次集中培训，我掌握了化验室的工作技能，临床病料的处理，细菌培养、鉴定等工作，为我日后的工作平添了一份力量。个人业务素质也得到提高。

总之，在这两年的工作过程当中，我也加强自身素质的提高，不断学习。俗话说：“活到老，学到老”，本人一直在各方面严格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地适应社会发展的形势。一方面我通过阅读大量的专业书籍和临床实践，学习并积累了一套畜禽鸡病诊断和治疗的，业务素质得到提高。另一方面，通过阅读大量的道德修养书籍和人际关系书籍，我勇于解剖自己，分析自己，正视自己，提高自身素质，克服自身缺点，与养殖户和经销商建立了良好的合作关系。

在以后的工作中我一定会更加努力工作和学习，提高自身素质，勤奋踏实工作，使自己能更上一层楼，为公司做出更大的贡献!

--年养殖形势普遍乐观，兽药行销的形势也肯定不错，但是兽药行业仍是“严”字当头，“乱”字当家，不规范、不正当、不对称竞争短时间内难以根除，制售假冒伪劣现象和行为在一定时期内仍会存在，兽药市场的规范尚需时日。虽然目前兽药企业鱼龙混杂，但是我坚信，我们---人在?总及其他公司领导的带领下，坚持诚实、稳健、正派的经营理念，一心一意做好药，确保---兽药，技高品精，在各位同事的努力下，相信---兽药一定能够所向披靡，战无不胜!

一季度总结和下季度工作计划(篇8)

在州委、州政府的坚强领导下，在上级业务部门的关心指导下，黔东南州文体广电旅游局深入学习贯彻__精神，坚持以高质量发展统揽全局，围绕“四新”主攻“四化”，有序推动全州文体广电旅游工作，现将一季度重点工作完成情况及二季度工作计划报告如下。

一、第一季度工作完成情况

（一）奋力推动旅游业高质量发展。一是抓好一季度经济指标，确保“开门红、开门稳”。20__年一季度全州规上文化、体育和娱乐业营业收入指标网报增速74.6%，较一季度增长30%目标任务超额完成44.6个百分点。全州文化、体育和娱乐业工资总额完成1827.11万元，增速10.38%，距一季度增长2%目标任务超额完成8.38个百分点。根据第三方抽样调查数据，20__年1-3月全州共接待游客1606.70万人次，同比增长-1.78%，实现旅游收入159.16亿元，同比增长12.47%。二是提升旅游吸引物的民族文化价值。“以文塑旅，以旅彰文”，充分挖掘整理民族文化的旅游价值，编纂出版12本非遗丛书，提升旅游商品的文化内涵，利用全国“村晚”示范展示和“千村百节”品牌，发挥《布谷催春》《侗寨琴声》等一批优秀剧目的影响力，推动民族文化资源产品化、市场化，充分发挥以镇远古城、西江苗寨、肇兴侗寨、下司古镇等为代表的旅游品牌。向游客充分展示和体验黔东南绚丽多彩的文化艺术，让游客乘兴而来、未尽兴而归。三是推进“生态山居”民宿建设。组织编制《黔东南州生态山居民宿产业发展总体规划》，积极与“匠庐春晓”“寒舍文旅”等品牌团队对接，已完成《“生态山居”民宿工作任务清单和责任清单》《全州民宿产业发展联席会议制度》《民宿客栈摸底统计表》相关工作。做好精品民宿规划建设和招商引资，台江县反排村已与中国扶贫基金会、三穗县台烈镇已与华侨城海南公司达成招商协议，雷山县推进环雷公山“生态山居”民宿产业带示范建设，预计5月份完成第一批民宿示范项目。四是实施“四大行动”。积极推进旅游市场主体培育行动，20__年一季度新增2家规上企业（麻江文创体育产业发展有限责任公司、贵州省西江千户苗寨文化演艺有限公司）。全州共有旅游市场主体培育8094家（其中出行类81家、住宿类1463家、餐饮类4814家、游览类99家、购物类1123家、娱乐类193家、综合服务类286家、旅游辅助服务类31家、政府旅游管理服务4家），已培育完成上规入统市场主体18家（其中旅游住宿类4家、旅游餐饮类7家、旅游购物类5家、旅游娱乐类2家），有省级服务业龙头企业2家。深入实施旅游业态升级行动，印发实施《中共黔东南州委 黔东南州人民政府关于加快推进旅游产业化奋力实现旅游大提质的实施意见》，启动提质扩容景区11个，其中有重要影响力景区建设2个，已制定提升方案，正在按照方案推进建设。召开了20__年乡村旅游重点村名录审议会，已经公示20__年州级乡村旅游重点村12个，推荐纳入省级乡村旅游重点村18个、重点镇4个。推荐雷山西江千户苗寨申报国家级夜间集聚区，凯里市下司古镇申报省级夜间集聚区。目前全州有11个县市顺利通过国家全域旅游示范区创建省级验收（其中雷山县顺利通过国家全域旅游示范区创建国家级验收），黎平肇兴皮林油菜花海、岑巩周坪油菜花海入选贵州最美花海，天柱三十里水景长廊油菜花之旅入选贵州省十大赏花旅游线路，雷山白岩牧云涧民宿入选贵州省十大花海民宿。深入实施旅游服务质量提升行动，积极申报12个旅游公厕、2个城市书屋和12个易地扶贫搬迁综合性文化服务示范项目，推动西江千云山房和贵旅酒店申报四星级酒店，开展“文明在行动·满意在贵州”活动，深化“痛客行动”、开展“黔锋行动”，严格市场监管，坚持维护文旅市场良好秩序，提升文化旅游舆情管控处置能力，降低百万人次有效投诉率，提升游客及群众满意度。深入实施盘活闲置低效旅游项目攻坚行动，召开盘活闲置低效旅游项目工作推进会，目前全州还有30个闲置低效旅游项目，分三年盘活，20__年计划实施盘活15个，其中省级联系点3个，3月20日全州上报不属于闲置低效旅游范围内12个项目待退库，上报已盘活待销号5个待销号。五是压实责任抓好巡视整改。截止3月底，省委第十三轮巡视第六巡视组反馈的16个问题，初步研判完成整改15个，剩余1个问题正在有序推进中，整改完成率93.75%。六是加快推进黔东南州创建国家中医药健康旅游示范区。指导各县（市）、各部门按照《黔东南州创建国家中医药健康旅游示范区迎接验收工作推进方案》，认真收集关于中医药健康旅游相关商品、政府支持文件、宣传活动、中医药培训、中医药书籍、非遗传承人、挂牌授牌的情况等迎接验收印证材料，汇报片拍摄工作有序推进中。

（二）着力推动文化事业取得新突破。一是指导群众文化活动，做好文化活动统计。举办了20__年“为你唱首歌”黔东南新春原创音乐会，已在黔东南电视台等线上进行传播，编辑出版《为你唱首歌——黔东南原创歌曲集》。20__年全国乡村“村晚”暨贵州云匠村晚现场直播活动，网上直播点击量达2000余万人次。指导、组织各县市开展元旦、春节、元宵节系列群众文化活动，20__年全州元旦至春节期间开展众文化活动共212场，现场观众总人数836828人，网络参与总人数11641773人。春节至元宵节期间，共组织开展众文化活动共167场，现场观众总人数432382人，网络参与总人数5749132人。完成20__年度群众文化活动情况统计核实工作并报省文化和旅游厅。二是积极争取资金，抓好公共文化服务设施建设。争取到中央支持地方公共文化服务体系建设补助资金5532万元，争取到公共图书馆美术馆文化馆（站）免费开放中央补助资金1538万元，资金分配方案已通过州人民政府审定印发到各县市及项目州级项目实施单位。新建12个易地扶贫搬迁综合性文化服务示范项目，省文化和旅游厅于3月31日印发实施方案，目前正有序推进。组织开展2个“城市主题书房”、12个示范旅游厕所项目申报工作。三是加强长征国家文化公园黔东南建设区工作。召开长征国家文化公园黔东南建设区工作推进会，完成长征国家文化公园（黔东南）规划（送审稿），已报州长征国家文化公园黔东南工作领导小组办公室，台江县偏寨、锦屏县瑶光等长征国家文化公园项目建设有序推进中。四是推进黔东南创建国家文化生态保护区工作。召开黔东南民族文化生态保护实验区迎接国家评估验收工作推进会，成立8个督促组赴16县市开展创建国家民族文化生态保护实验区督察工作，赴北京答辩的宣传片和PPT文本正在修改完善中。五是加强非物质文化遗产人才队伍和基地建设。完成黔东南州非物质文化遗产保护专家评选工作，有57名学者、教授入选专家库。公布了黔东南州第二批非物质文化遗产保护传承中心、传承基地非遗展示中心，推荐56个苗医侗药传承人参加贵州省中医药特长专长评选。六是积极申请资金，促进文化遗产保护。争取到国家非物质文化遗产保护补助资金2078万元，全州博物馆纪念馆免费开放资金1078万元，省非物质文化遗产保护补助资金391.5万元，省级文物保护利用补助资金320万元。

（三）稳步推进体育广电事业向前发展。一是认真抓好州“十件民生实事”。新建黔东南州凯里小高山体育健身步道、黔东南州滨江全民健身中心事宜，已委托上海市建工设计研究总院进行规划设计，按照人车分流的思路，在现有车行道基础上拓展健身步道，并进行环境提升和补充智慧步道功能设施，两个项目现已编制概念性方案和项目建议书，于3月23日组织专家评审通过，正在按照专家意见进行修改完善，编制评估报告报州人民政府研究。提升改善“农体工程”和全民健身示范站点200个，3月底已下发工作实施方案，正组织各县市申报项目。二是完善全民健身服务体系。获得省级公共体育场馆免费低收费资金219万元（凯里市、榕江县、黎平县）。积极向省体育局申报社区健身路径或三人制篮球场共72个、易地扶贫搬迁多功能运动场10个、农体工程器材维护更新147个、社区多功能球场21个、户外或室内百姓健身房20个、绿色健身步道项目9条106公里、传统村落高质量发展建设健身步道项目96条476.85公里等7个项目，进一步丰富和完善“十五分钟健身圈”建设。三是广泛开展全民健身赛事活动。开展了20__年“贵州动起来”凯里地区迎新登高暨香炉山登山活动、20__年“迎新助冬奥·健体促国强”线上大步走活动，3月8日州文体广电旅游局印发《贵州省“美丽乡村”男子篮球赛黔东南州半决赛实施方案》。四是备战贵州省第十一届运动会。拟选49个项目1027人备战贵州省第十一届运动会，已起草《黔东南州参加贵州省第十一届运动会工作方案》，目前相关项目和集训队伍已组建，正在开展备战训练工作。五是推进广电工程逾期欠款清欠工作。截止20__年4月30日，全州广电工程逾期欠款为5.28亿元（其中，广电类3.543亿元，政法类0.844亿元，综合类0.893亿元）。按照州、县（市）拟定的还款计划，20__年全州计划还款9423.69万元，20__年计划还款18059.42万元，2023年计划还款25325.18万元。目前，实际完成还款3681.61万元，完成20__年度清欠任务的39.07%，20__年还款计划尚有5742.08万元未支付到位。六是加强老少边及欠发达地区县级应急广播体系建设。完成国家广播电视总局、财政部实施老少边及欠发达地区县级应急广播体系建设项目县级验收、州级复验工作，涉及黎平、天柱、三穗、岑巩、施秉、丹寨、麻江等7县资金共计2850万元。七是开展全州20__年度广播电视节目评奖工作。完成20__年度全州广播电视节目评奖工作，共收到广播电视及融媒体作品202件，评出获奖作品101件，并推荐95件优秀作品送省参评。八是保障广播电视安全播出。完成元旦、春节、冬奥会、冬残奥会等重要保障期广播电视安全播出保障工作，未发生一起广播电视安全播出事故。

（四）大力开展文旅宣传营销。一是开展20__年“春赏花”主题旅游宣传推广活动。在丹寨万达小镇举办黔东南州20__年春季旅游宣传推广暨丹寨万达小镇春季（研学）旅游产品发布会，重点对全州20__年春季旅游产品进行了推介。积极组织岑巩周坪油菜花海、黎平皮林坝区油菜花海参加贵州最美十大花海评选活动，并推出3条春季赏花旅游精品线路。二是加强媒体宣传推介。先后推出“春天的诗和远方——从黔东南出发”“不惜漫天锦绣铺——在黔东南的初春尽览万紫千红”“聆听苗岭天籁《春之歌》来踏青——我在黔东南的春天等你”等系列推文，并在人民日报人民文旅客户端、省文化和旅游厅微信公众号和官网、天眼新闻、动静贵州以及网易、搜狐、新浪、腾讯、南方新视点等众多媒体转发，极大宣传推介了全州春季旅游资源。目前共有150余篇稿件被新华社客户端、新华网、央广网等各大媒体平台刊发。三是积极推进新媒体文创产业园创建。2月24日州文体广电旅游局、州融媒中心、榕江县人民政府在榕江县签订新媒体文创产业园战略合作框架协议，推动新媒体助力乡村振兴。

（五）全力保障行业安全有序。一是高度重视，落实落细行业安全工作。成立局党组书记、局长为组长的安全生产和消防安全专项工作领导小组和黔东南州文体广电旅游行业安全生产专项整治三年行动领导小组及工作专班，严格按照“管行业必须管安全、管业务必须管安全，管生产必须管安全”的工作原则，全面履行业监管责任。截止目前，全州累计出动检查人员7428人次，检查文体广电旅游场所4181家次，排查安全隐患711项（重大隐患0项），已整改706项，责令整改5，整改率99%。二是健全各项安全制度措施。先后印发了《黔东南州文体广电旅游行业冬春季疫情防控暨消防安全重点工作及“两节”，__等重点时段安全生产工作方案》《黔东南州文体广电旅游企业特种设备暨燃气安全隐患专项排查整治工作方案》《全州文体广电旅游行业交通安全突出问题整治工作方案》《黔东南州旅游市场整治“黔锋行动”方案》等系列安全专项整治文件。三是采取线上线下相结合的方式强化安全宣传。截止目前，全州开安全宣传“五进”共计668个、发放宣传资料2788份、出动宣传车辆32次、出动宣传人员32人、悬挂宣传横幅、张贴宣传标语62条、开展宣讲22次、受教育面21987人次。

二、存在的问题

（一）文体娱乐旅游行业市场主体经营困难。一手抓疫情防控一手抓经济发展的招数不够多、力量不够强。受新冠疫情反复频发影响，省内也出现零散病例，省际出游受限，导致省内省外出游均受影响，文体娱乐旅游行业市场主体经营受挫，部分文化娱乐活动按下暂停键。比如，州歌舞团、西江盛典公司等由于疫情导致文化演艺长期处于停演状态，营业收入大幅缩减。

（二）市场主体培育缓慢。一是市场主体“散弱小”现象还没有实现根本性转变。全省涉旅规上企业20强中我州只有1家，仅占5%；全省限上餐饮业__强中我州只有6家，仅占6%；全州限上住宿业__强中我州只有3家，仅占3%；全州5星级酒店还没有破0。全州91个A级景区中,国有经营的就有64个，但很多涉旅国企机制不活、缺乏人才、管理不善、经营不好，旅游的龙头还没有舞起来。二是政策支撑不足。在星级酒店、旅行社、民宿客栈等方面，贷款贴息、水电减免等政策支持不多，市场主体培育活力不强。比如，除了凯里、雷山、丹寨、镇远、黎平、剑河等旅游市场火热的县市规上企业培育活跃外，其他县市场主体积极性不高。

（三）产品业态不够丰富。一是产业链条短。吃住行游购娱六要素还未全面实现“互联互通”，景区内部“吃住行”竞争激烈，“游购娱”还比较缺失。我州绝大多数景区仍处于“门票经济”阶段，旅游商品供给不足，“义乌小商品”居多，山地民族特色旅游商品较少，游客旅游购物占整个旅游消费的比重不高。二是旅游项目投入不足。我州旅游景区绝大多数是以政府投入为主，且多以道路、停车场、驿站、接待中心、公厕配套设施，缺乏市场资金投入，游客参与、体验等项目少，多数景区仍停留在浏览观光的初级层面，竞争力不强。比如，黄平旧州古镇景区，基本上是基础设施建设，缺乏很好的业态，经营效益低下，导致项目负债过重。

（四）旅游服务质量有待提升。一是旅游市场监管还需铁腕整治。旅游市场“黑、假、蛮”乱象还时有发生。二是旅游从业人员素质不高。我州旅游从业人员大多数都是一些当地村民，服务意识、服务技能不足，难以提供好的服务。另外，州内导游队伍1124人，仅占全省的7.8%，真正在州内从事导游业务的不足10%。

（五）对闲置低效旅游项目研判调度不足。一是项目盘活思路不清，盘活措施不精准。对30个闲置低效项目分析研判、督促指导不够，各县市对盘活方案问题分析不深入、盘活思路措施不精准。对低效闲置项目虽然落实了“一名牵头领导、一个工作专班、一套盘活方案”要求，但推动不力，专班“空转”，推进缓慢，比如，施秉云台山旅游服务区建设项目土地手续办理缓慢，后续盘活工作难以推进；天柱金凤山景区工程一期项目一直处于项目移交状态，盘活工作未实质性推进。二是项目推进不理想。有的项目争取到了盘活资金，推进也不理想，比如，侗乡大健康产业高峰论坛会址项目的酒店和生态康养园获得2亿元基金支持，但资金支付慢，进展不明显。三是主体责任不够压实。各县（市）的主体责任压力还没有传导到位，存在上热下冷现象。

三、第二季度工作计划

（一）多措并举抓好二季度指标。根据全州规上文体娱乐业营业收入指标二季度按照20%增长计划，工资总额按照2%增长计划的工作安排。一是加强GDP核算指标监测调度。做好分析研判，加大对GDP和核算指标规上文体娱乐业营业收入指标和文体娱乐业工资总额指标的摸底监测调度。二是加强企业实地调研指导服务。加大对企业“一对一”指导服务，建立工作台账，逐企上门服务，积极协调解决企业存在的问题和困难，帮助企业纾困解难。三是加强规上文体娱乐业企业培育。指导20__年每个县（市）完成1-2家文体娱乐业企业上规入统的目标任务。四是积极谋划黔东南州“畅游家乡黄金季”活动。为认真贯彻落实州委州政府“一手抓疫情防控，一手抓经济社会发展”的安排部署，积极鼓励黔东南人游黔东南，每个县及4A级及以上景区要围绕“吃、住、行、游、购、娱”六要素，拟于4月20日至9月1日推出“畅游家乡黄金季”综合大礼包。

（二）全力做好“闲置低效旅游项目”盘活攻坚。一是加强精准复核工作。进一步摸底核查闲置低效旅游项目，督促指导各县（市）进一步完善盘活方案，按照2024年7月前销号时间为倒排工期，制定盘活路径。针对2月份退出的8个项目以及3月份研判上报申请退出及销号的17个项目的复核检查工作，州专班指导各县（市）抢抓退库窗口期，抓好复核的迎检工作，做到退出印证材料有理有据。二是加强退库后续管理。对于闲置低效旅游项目不能“一退了之”，坚持将闲置低效旅游项目持续推进，退库后纳入发改委数据库进行跟踪，实行定期回访、经济指标监测等措施，确保真退库、真盘活。三是全力做好盘活攻坚。坚持“举一反三”不断巩固扩大盘活攻坚成果，实现“闲置低效”向“优质高效”转变。同时，对现有的闲置低效旅游项目，既要找出闲置低效的症结，也要吸取经验教训，要从项目类型、投资构成、市场定位、游客需求等方面总结经验，为今后旅游项目投资作为参考。四是严肃工作纪律。严谨认真地组织开展摸底核查工作，既不夸大困难，也不掩盖问题，确保一个不错、一个不漏。切忌作风漂浮，州、县（市）形成协调联动机制，党政一把手、分管领导亲自上手，细化目标，盘活路径，形成上下齐心抓落实的工作格局，对核查工作走过场、掩盖问题或弄虚作假的，及时向纪检监察机关移送问题线索，严肃追责问责。

（三）切实做好省委巡视整改工作。一是着力压实主体责任。坚持“问题清单、责任清单”导向，对标对表抓落实，对责任不落实、工作不到位的，严肃追责问责。二是着力强化分类推进。对已整改完成的问题，强化巩固整改成果，对近期可整改完成的问题，加快进度，抓紧落实整改措施及时销账。三是着力加强工作调度。坚持“日统筹、周调度”机制，通过组织召开巡视整改工作调度会和下沉式督促整改，全面了解各县（市）、各部门整改落实情况，指导和帮助各县（市）、各部门研究解决整改工作推进中遇到的问题和困难。四是着力建章立制。督促各县（市）、各部门举一反三，在认真整改问题的基础上，深入研究本地本系统存在的个性问题和共性问题，做好建章立制工作，形成长效机制，确保标本兼治，进一步巩固和扩大巡视整改取得的重大成果。

（四）提升旅游产品文化价值。一是传承保护好文化遗产。持续推进文物保护单位“四有”建设工作，树立保护标志，编制档案。进一步健全完善代表性传承人管理机制，启动州级第四批非遗传承人和第一批非遗传承人群评审认定工作，加强传承人群研培。持续办好第三届中国丹寨非遗周暨苗绣贵银博览会，做好非遗工坊、研学等基地建设。充分发挥红色资源优势，加快长征国家文化公园贵州重点建设区项目进度，打造红色文化精品。二是充分挖掘文化价值。挖掘苗族古歌、侗族大歌、刻道、贾理、侗戏、苗年、侗年、瑶浴等文化价值，将民族文化充分融入到文化旅游产品中，让游客得到沉浸式体验。三是加快民族文化旅游的数字化应用场景建设。西江苗寨等重点景区要借助流量优势，做出示范。结合我州民族体育文化资源，把体育活动打造成“流动的景点”“移动的景区”。

（五）大力发展生态民宿。一是做好项目规划。4月底前完成《黔东南州生态山居民宿产业发展总体规划》编制工作。二是争取政策支持。积极推进《黔东南州乡村旅游发展条例》单行立法工作，推动文旅资产和产权交易服务平台的建立作为“生态山居”建设项目的重要抓手。三是做好土地保障。精品民宿项目建设最主要的要素保障在于土地，各县（市）政府要根据各类资本投资旅游景区的需求，积极出台集体土地入市相关政策，支持旅游项目落地实施，形成企业产业激发区域项目投资活力。

（六）推进公共文化服务体系建设，扎实做好文化保护。一是加强公共文化服务项目建设。指导各县市启动省级易地扶贫搬迁文化服务示范点、基层综合文化站（中心）示范项目等项目建设工作，确保各项目于9月底前竣工投入使用。开展乡镇综合文化站星级评定、首届“群星奖”评选、州图书馆迎接国家评估定级考核。做好州文化馆文化剧场、州图书馆读者餐厅、州图书馆理工职业技术学院图书馆分院后续建设等服务工作。二是丰富群众文化活动。指导全国乡村“村晚”以及“千村百节”直录播等系列工作。深入开展以“我的中国梦文化进万家”为主题的送文化、送图书、送戏下乡等系列群众文化活动，进一步满足基层群众的精神文化需求。三是全力做好国家级文化品牌建设。加快黔东南民族文化生态保护实验区项目实施进度，提高资金使用率，准备好赴国家文化和旅游部汇报实验区建设情况及现场答辩工作。围绕省领导小组办公室“两个清单”，结合工作实际，明确时间表、路线图，指导督促各县抓好重点项目建设，确保长征国家文化公园建设各项工作有序开展。全力做好黔东南州创建国家中医药健康旅游示范区迎检工作。

（七）推进体育广电工作有序开展。一是抓好州“十件民生实事”建设。积极推进州“十件民生实事”体育项目前期手续办理，多渠道争取项目资金，力争6月份启动项目建设，确保年内建成投入使用。二是认真筹备20__年全国激流皮划艇锦标赛。积极对接省体育局、黔东南州疫情防控领导小组以及各有关部门，为国家队备战杭州亚运会做好服务。三是开展线上线下健身活动。积极开展全民健身跑、全民健身健步走活动、全民健身月（日）系列等活动。四是继续推进广电工程逾期欠款清欠工作。督促各县市力争6月底前完成20__年还款任务，12月底前完成20__年还款任务。

（八）加大旅游宣传营销。一是加强旅游招商宣传营销。创新宣传方式，聚焦长三角、珠三角、环渤海等主要客源市场，以高速、高铁和航空通达城市为主战场开展招商宣传营销，重点引进实力强的投资者进行后续开发建设和经营，丰富全州景区旅游业态和产品，打造网红打卡点等，吸引游客，提升全州旅游人次和旅游收入。二是利用摄影大赛宣传黔东南。开展“镜头发现黔东南”全国摄影摄像大赛，评选出一批精品照片和精彩微视频，进一步提升民族原生态·锦绣黔东南的对外影响力。三是提升旅游市场吸引力。加强旅游产品联动发展，引导州内景区景点和旅游企业制定旅游产品“吃住行游购娱”综合大礼包。四是加快构建佛黔旅游合作平台。联动佛黔宣传资源，高质量举办好今年的“佛黔文化旅游艺术周”，进一步吸引佛山乃至大湾区市民了解黔东南、走进黔东南。

（九）认真贯彻落实贵州省人民政府关于支持黔东南州“黎从榕” 打造对接融入粤港澳大湾区桥头堡的若干政策措施。一是做好项目谋划。全面深入学习和研究省政府支持黔东南桥头堡建设的政策红利，精准做好桥头堡整体文化旅游规划，认真谋划项目并做好项目落地要素保障工作。二是加强交流与合作。制定了《20__年佛黔文化旅游周活动方案》，已经对接了佛山市文化广电旅游局，将共同推动打造“佛黔文化旅游周”成为东西部协作的样板。三是加强两地文旅演艺交流与合作。3月8日，联合州演艺集团赴佛山市开展宣传及产业招商工作，推动州演艺集团与佛山市演艺中心签订战略合作框架协议。四是做好大湾区主客源地市场的全面精准营销。整合全州各县（市）的力量，在佛山市成立黔东南州文化旅游宣传营销中心，并安排专人专班开展日常工作。

一季度总结和下季度工作计划(篇9)

工作计划网发布乡镇民政部门第一季度工作总结及下一步工作计划，更多乡镇民政部门第一季度工作总结及下一步工作计划相关信息请访问工作计划网工作计划频道。

一、工作措施：

（一）帮困救助

对全镇范围内的城乡困难家庭，采取最低生活保障救助和临时救助相结合的办法。最低生活保障救助即对符合低保条件的困难家庭，按规定纳入低保救助；临时救助即对因灾、因病、子女就学、重度残疾、遭遇意外事故或无固定收入和其他经

济来源的困难家庭，以及其他特殊原因导致生活困难的家庭，给予临时救助。

（二）助学救助

对＊＊镇应届高中毕业上大学的`贫困家庭学生，由民政办统一报区民政局，给予一次性4000元助学救助。

（三）大病医疗救助

对本镇居民患病住院治疗，经新型农村合作医疗（含城镇居民医疗保障）或各类医疗保险报销及各种互助帮困后，医疗费负担仍有较大困难的家庭，按上级规定给予医疗费救助。

二、工作成效

通过采取一系列帮扶救助措施，使很多困难家庭解决了生活生产困难，感受到党和政府的温暖，为全镇营造和谐稳定的大环境奠定了坚实的基础。

三、下一步工作计划

（一）提高认识，切实加强对城乡困难家庭帮扶救助工作。严格帮扶救助中审核、评议、公示等各环节的工作，不断完善帮扶救助办法，确保帮扶救助工作公开、公平、公正、真实、有序，维护社会和谐稳定。

（二）加强帮扶救助信息的沟通衔接。密切和工会、妇联、劳动保障等部门的联系，强化信息沟通，避免重复救助、多头救助现象的发生。

（三）加大帮扶力度，切实保障困难群众的生活。采取有力措施，积极为困难群众办实事、办好事，用足用好各项民生政策，为他们排忧解难，努力解决他们的基本生活保障问题。

一季度总结和下季度工作计划(篇10)

图书馆2018年第一季度工作总结及工作计划

一、以阵地服务为基础，推动图书馆持续有效发展

1.优化服务，促进图书馆公共事业健康发展

我馆以“读者第一、服务至上”为宗旨，本着人性化服务的理念，坚持优质服务、便民服务、惠民服务，处处为读者着想，事事以读者为先，不断提升图书馆在读者心中的认知度和美誉度。我馆充分利用馆藏资源，努力提高服务水平，为吸引读者，提高书刊资源的利用率，对馆藏书刊布局多次进行调整，先后移动藏书2万余册，真正达到了藏、借、阅一体，提高了阅览室的上座率。完成藏书回溯建库14853种41055册，新办理读者借阅卡125个，发放贵州数字图书馆读者卡200张，接待各类读者约5万人次，外借书刊24276册次，举办书刊宣传3期，宣传新书刊100余种，解答各种咨询200余条。

2.创新机制，全面实施免费开放

我馆心系读者，站在读者立场上，实行免费开放、开架自助借阅、免费上网、取消办证工本费等便民服务。利用网络、宣传栏等开展图书推介和宣传，定期推荐好书、报刊以及专题书目，创新图书馆导读和服务的方式;向读者推荐新书并做好预借、续借、导读工作;电子阅览室全年免费向读者开放，方便读者阅读电子书刊，查阅资料等。

二、以社会活动为中心，丰富群众精神文化生活

为进一步弘扬中华民族传统文化，丰富广大群众的业余文化生活，不断创新传播形式，同时能够吸引广大市民走进图书馆、利用图书馆，多读书、读好书，开展各类读者活动，内容丰富，形式多样，极大程度满足了广大读者精神文化生活的需求。1至3月份，我馆开展各类活动10余次。得到了广大市民及农民朋友的高度关注和赞扬。

1.“书香生活 阅读有‘礼’”读者活动

2018年元旦，县图书馆推出“书香生活，阅读有‘礼’”读者活动，对前100名到馆的读者赠送了精美小礼品。促进了图书馆与读者之间的友好交流和沟通。

2.文化影视展播

为丰富市民元旦春节期间的文化活动，提高市民文化品位，增强市民爱国热情，让市民过一个温馨愉快的新年，图书馆在元旦春节期间组织举办了精品影视戏曲展播。为充分照顾到市民的各种需求，我们精心挑选了很多深受老年人喜爱的影片和戏曲，大众喜爱的喜剧、励志电影、红色爱国经典电影及青少年喜爱的动漫等，所选资源品种多样，覆盖面广。让市民开怀的同时，充分感受的我们伟大祖国飞腾发展为人民带的福祉，这些影片得到了广大市民的喜爱，为他们的节日生活增添喜庆色彩。

3.迎新春文化惠民进社区灯谜活动

为活跃节日气氛，丰富社区居民的'文化生活，1月13日，县图书馆在东郊社区开展了迎新春文化惠民进社区灯谜活动。

4.2018年送书下乡活动

1月18日、20日，大方县图书馆参加了县委宣传部、县文体广电旅游局、县文明办等单位在猫场镇、瓢井镇举办的大方县2018年文化科技卫生“三下乡”活动。图书馆精心挑选了农业科技、文学艺术、法律、社会生活等方面的图书600余种，开展了有奖猜谜、科普知识竞猜活动，发放新年礼物800余份。整个“三下乡”服务活动把党和政府的温暖送到了农村，把农业科技信息送进了千家万户，受到了当地领导和群众的热烈欢迎和好评。

5.“同筑中国梦 共度书香年”楹联文化展

为大力弘扬中华民族优秀传统文化，传播社会主义先进文化正能量，丰富和活跃广大群众的精神文化生活。2月5日起，县图书馆开展了“同筑中国梦 共度书香年”——楹联文化展及“楹联知识问答”活动，为全县人民奉上新春文化盛宴，共享文化新年。

6.“童心·童话”欢乐故事会活动

2月23日，大方县图书馆在少儿阅览室举办了2018年“童心、童话”欢乐故事会活动。活动中，小朋友们丰富的表情、流畅的语言、灵活的肢体动作生动形象地展现了每一个童话故事。此次活动，让小朋友们感受到了阅读的乐趣，进一步激励和引导少年儿童爱上读书、爱上思考，在良好的阅读氛围中快乐成长。

7.“学雷锋纪念日”系列活动

为了弘扬全心全意为人民服务的雷锋精神，使雷锋精神发扬光大，我馆3月3日至15日举办了2018年“学雷锋纪念日”系列活动，宣传雷锋事迹，弘扬雷锋精神，此次活动紧扣主题，少儿阅览室、期刊阅览室整理上架了一批关于雷锋生平、事迹的书籍、期刊报纸供读者朋友阅览。3月5日—15日，图书馆在多媒体视听室为读者播放《学习雷锋好榜样》、《离开雷锋的日子》、《向雷锋同志学习》、《雷锋》等专题影片。

8.2017年度“阅读之星”表彰暨读者交流活动

为了丰富广大群众和青少年的精神文化生活，弘扬“多读书、读好书、好读书”的全民读书氛围。3月31日，县图书馆举办了2017年度“阅读之星”表彰暨读者交流活动。本次活动的开展，促进了读者与图书馆之间的交流和学习，推动了图书馆事业的发展，有利于提高基层管理人员业务水平;同时增进了读者和馆员之间的情感，激发了广大读者的读书兴趣，对于全民阅读活动的大力开展起到了良好的助推作用。

三、以共享工程为支撑，促进业务和管理水平提升

努力完善公共文化服务体系，利用自身文献资源的优势，积极投身全国文化信息资源共享工程的建设工作，以“资源共享、协调发展”为目标，建立起统一的服务网络，无偿提供书刊，并提供业务指导和人员培训，努力为城乡居民提供文献信息和文化休闲服务。

1.资源共享，实现办公、管理自动化

一是维护共享工程的正常运行，及时解决了支中心以及基层服务点遇到硬件与软件故障。二是利用好贵州数字图书馆及省文化厅派发的移动硬盘资源，建立了县级数字图书馆，可以在局域网内访问，在电子阅览室读者可以免费浏览这些资源。三是维护Interlib图书馆自动化管理系统正常运行，充分利用系统功能和特色进行CNMARC编目及OPAC检索平台的建立，实现了书刊采访、编目、典藏、流通、专项服务等业务的自动化管理。

2.加强辅导，提升基层业务水平

图书馆除定期给基层图书室安排流动图书外，还把帮助和建立农村图书室与科技兴农、文化下乡等工作结合起来，努力使馆藏图书成为科技兴农的先导，成为普及农村科技知识的有用工具。并注重对基层图书室和流通点的业务培训辅导。在业务辅导工作中，图书馆采取了“请进来，走出去”、“先集中培训，后个别辅导”的思路和工作模式，为基层图书管理员就图书编目、技术加工、分类排架、流通借阅、读者服务等知识和操作规程进行了辅导培训。同时完善了各基层图书室的图书借阅制度、图书管理制度、图书归档制度、阅览室规则等一系列制度，使基层图书室的管理工作制度化、规范化。

四、以人才培养为保障，加强图书馆员素质建设

我馆始终把思想业务工作作为主要工作来抓，深感一个良好团队的重要性，只有一个精神面貌、业务素质良好的工作队伍才是做好工作的前提。

1.我馆时刻围绕学习型团队的建设，积极组织图书馆工作人员参加各种培训学习，强化图书馆队伍素质，不断提高团队的创造力、凝聚力和战斗力。

2.始终坚持每周二上午开展全体职工业务学习和工作抽检，不断提高和加强业务人员的职业技能素质。

3.对新进志愿者采取边上岗边培训的方式，以老带新，言传身教，使之能尽快胜任工作。组织和帮助他们在工作中注意观察、及时总结、提高水平，结合工作撰写论文，积极筹备图书馆内的业务学习。

4.牢固树立为读者服务的思想，努力营造“文明、安静”的学习环境，达到环境育人的效果，并激发读者的学习热情，提高学习效果。

下季度工作计划：

1.进一步加强全馆党员和职工的思想政治工作，加强干部队伍的政治、业务学习，切实增强工作的积极性和主动性。

2.切实贯彻《文化部、财政部关于推进全国美术馆、公共图书馆、文化馆(站)免费开放工作的意见》，多方式大力宣传、推进公共图书馆免费开放，充分发挥公共图书馆保障公民基本文化权益的阵地作用，使广大公众特别是青少年、进城务工人员等群体进一步了解公共图书馆免费开放的内容。

3.以“读者第一，服务至上”为宗旨，围绕着“节约创新、以人为本、延伸服务、深化服务”的主题，在上季度基础上，做好各项基础工作与读者服务。

4.开展“国际儿童图书日”阅读活动;

5.世界读书日系列活动;

6.2018年图书馆服务宣传周暨第六十八个儿童节系列活动;

7.第六次全国公共图书馆评估定级工作;

一季度总结和下季度工作计划(篇11)

20xx年度，按照市委、市政府的统一安排，我局对口帮扶灵寿县燕川乡南岸村，我被市委组织部明确为市直部门驻灵寿县扶贫工作组组长，兼任灵寿县扶贫开发领导小组副组长。一年来，在市、县扶贫办和县委、县政府的领导下，在管理局领导的支持下，做了一些力所能及的工作，现简要总结如下：

一、认真履行组长职责，力争做好全县扶贫工作

市直部门进驻灵寿县对口帮扶的单位有27个，点多面广、相距分散，加之各单位经济状况不一，领导对扶贫工作重视程度不一，驻村队员的责任意识和工作能力不一等，带好这支队伍，并真正发挥其作用，为灵寿县的扶贫开发工作做出应有贡献，是件很不容易的事情。为了带领这支队伍为灵寿扶贫开发工作尽可能地多做一些工作，我在限度地范围内行使了组长的职权，效果虽然不太理想，但确实付出了心血和努力：

一是建立健全组织，制定工作章程。在前两批灵寿县联谊会的基础上，我们组建了第三批扶贫工作队员联席会议，推举了联席会议主席、副主席和秘书长、副秘书长，并按乡镇把扶贫队员编制为工作组，明确了组长，在组织上奠定了可操作的指挥机构。同时我们还制定了切实可行的章程，规定了队员的职责、权利和义务，提出了纪律要求，完成的目标任务以及会议制度和“四位一体”的考核制度。我们的做法得到了市扶贫办的推广和肯定。

二是坚持会议制度，向工作队员压担子、提要求、教方法。半年多来，我们先后三次召开了驻村工作队员汇报会，每次汇报会都形成记录，印发各单位扶贫办实事目录，以起到鞭策、交流和推动作用。每次会议我都精心准备，亲自主持，并邀请市、县扶贫办领导参加并给予指导。在10月9日召开的汇报会上，除了总结工作以外，我就制约扶贫工作深入开展的项目和资金的瓶颈问题提出了整合扶贫、以工代赈、互助金、行业扶贫专项和扶贫单位支持等五项资金以及三年资金集中办一个基地十农户的产业化龙头项目的意见，深受扶贫队员的欢迎。市扶贫办也转发全市参考学习。

三是我还与贫困村主要干部电话联系近百次，一村不落地分三次进行过电话联系，了解扶贫队员的工作情况，听取村干部的要求和呼声。并根据反映的情况，先后到焦化厂、市人民法院、市妇联、市委党校、桥西区等单位沟通情况，督导扶贫工作。四是为了方便扶贫队员的汇报和交流，我还责成联席会议秘书长国税局扶贫干部赵云峰同志在微机网上建立了市直驻灵寿扶贫工作博客，并申请建立了驻灵寿扶贫工作队员专用电子邮箱，借以及时汇报交流，取长补短，相互促进，共同发展。

二、把单位对口驻村扶贫工作放在首要位置，切实做出成效

身为全县的扶贫工作组组长，不光要把面上的工作做好，更应该把自己所包村的扶贫开发工作做出成效。

一来是为全体扶贫队员做出样子，发挥榜样的力量和作用。

二是不辜负市、县委、政府和单位领导及市、县扶贫办对自己的信任，恪尽职守，率先垂范。

三是不辱为贫困村脱贫致富的历史职责和使命，把实事办实，好事办好，切实办出成效，让领导和老百姓都满意。按照灵寿县扶贫办的安排，我被分配到燕川乡南岸村开展为期三年的扶贫开发工作。今年5月进村后，在深入开展调查研究和尊重进村前县、乡、村脱贫思路的基础上，制定了三年扶贫规划。

按照规划，20xx年度只办两件事，一是千方百计筹措资金建立南岸村存栏100头左右的肉年育肥示范小区，成立南岸村肉年育肥股份合作制有限责任公司。二是配合养牛示范小区的建设，修通南岸村至新庄村1200米的道路。截止目前，道路已经全部硬化，完成了规划目标任务。肉牛育肥示范小区建设已经竣工交付使用。南岸村肉牛育肥股份合作有限责任公司已经成立，股东、股东大会、董事长、董事会等均已选举建立，正在购牛的经营运作中。予计本月底或明年初购进架子牛100头左右。本项目累计投资126万元，其中基本建设投资96万元，购牛及流动资金30万元。其资金来源主要是国家扶贫资金、扶贫单位支持资金、以工代赈资金、扶贫互助资金、村民入股资金等组成。截止目前已经和能够到位的资金为90万元，尚缺口资金36万元，我们希望市、县扶贫办能在明年的扶贫资金中给予全部解决。

在公司筹建的半年多时间里，我费尽了心机，不光全部资金靠我跑办筹措，而且项目简介、支村两委班子会议、党员大会、村民代表会、公司章程制定、财务制度、村民入股、股东会议等都是我亲自主持、亲自起草、亲自召开。就连水泥厂开票后不让提货又要求涨价的平息工作也是我和县扶贫办的彭全平主任利用星期天亲自到水泥厂进行协调解决的。保证了开工时间，节省了基建支出。

三、20xx年度扶贫工作思路

20xx年度要以科学发展观统领扶贫开发工作全局，按照市委、市政府“吸取教训、转变作风、重塑形象、科学发展”主题教育活动的各项要求，进一步开创扶贫开发工作的新局面。一是进一步组织和带领市直驻灵寿县扶贫开发的27个单位的工作队员，加大扶贫工作力度，创新扶贫工作方法，把扶贫开发工作推向一个新的台阶。二是全力做好扶贫村的扶贫开发工作。1、今年底或明年初完成购进肉牛100头左右的任务目标。到明年底出栏30头以上，争取获利6万元左右。2、争取扶贫资金给予支持，补偿肉牛育肥股份合作有限责任公司所欠的债务。3、向县发改局申报改水、改侧、平整土地基础设施建设项目，争取得到补偿资金20万元。4、规划建设1000亩核桃园，明年完成300亩以上。5、力争争取行业扶贫支持资金15万元左右。6、我局出资4万元左右，修缮改造南岸村学校及支村两委办公室。7、出资5000元左右，20xx年春节前慰问南岸村部分“三老”特困户。

一季度总结和下季度工作计划(篇12)

第一季度，我公司全体员工进一步统一思想，坚定信心，

积极地投入到工作中，认真地做好本公司的各项工作。截止3月x日止，第一季度零售药店配送XX万元，普药配送XX万元，医院网络配送XX万元。总结起来，主要从以下几方面开展工作：

一、 以人为本，不断提高自身服务质量。

我公司全体员工牢固树立和落实以人为本的服务理念，我

们加强了对全体员工的教育和管理，提高大家的工作积极性和自

觉性。大力推行规范化服务，树立新形象，努力提高服务质量。

二、开发客源，积极拓展业务。

我公司在稳定原有客户的基础上，不断加强新客户的发掘，进一步扩大配送的业务量。了解客户的具体要求，为客户提供最便捷的服务；通过不断的努力和创新，大大提高了整体的服务水平和竞争实力，有效促进了各项业务的发展。

三、加强GSP培训

按照新版《药品经营质量管理规范》，组织本单位人员对新

版GSP内容进行了相关培训学习，并制定了培训计划，每周进行一次培训。通过近期的培训学习，增强了员工的质量意识，同时建立健全药品验收、销售药品出库、温湿度监测等相关记录，做到真实、完整、准确、有效和可追溯；记录应按规定保存。 第一季度我们虽做了大量的工作，但还存在很多的不足仍需

改进。我公司第二季度的工作计划是：

一、积极开拓业务增长点，寻求业务新突破。

二、加强各部门GSP培训。

20xx年x月x日