工作总结|后附转正申请工作总结(优选十篇)
发布时间:2022-08-15后附转正申请工作总结(优选十篇)。
⬮ 后附转正申请工作总结
尊敬的领导:
我叫王美然,于20xx年1月8日来到廊坊市富强房地产开发集团有限公司担任会计一职,并做金色摇篮幼儿园的兼职会计。这期间在领导和同事的帮助下,在其他相关人员的配合下,我与大家一道,团结一心,较好的完成工作任务。如下是我对这三个月以来工作情况的总结:
作为富强房地产的一员,我仔细了解了公司的发展历程,认真学习了公司的规章制度。我严格遵守考勤制度,不迟到、不早退;积极参加值日劳动,热爱劳动,团结同事;我非常注意向周围同事学习,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的业务,较好的融入到富强团队中来。
在工作中我严格遵守会计人员职业道德,诚实守信,客观公正,对企业财务信息严格保密。我严格按照国家法律法规设置会计科目、会计账簿、编制记账凭证,严格按照财务制度进行款项的收付,及时在每月月初编制财务报表。当遇到房地产工作和幼儿园工作有时间冲突时,我会做到合理安排工作时间,严格按照待办事项的紧急性和重要性等综合考虑合理安排工作先后顺序,保证不耽误任何工作的同时,把工作做细做好。
在工作之余,我多多学习房地产财务处理的相关知识,不断的提高自己的.业务能力,及时做好会计制度法规的更新;提高财务专业知识的同时注重素质修养,为此我报考了全国成人高考,参加函授学习。
在这短短的三个月工作中,我无论是自身素质,还是工作能力都得到很大的提高。在今后的工作中,我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,与公司同呼吸,共命运。在此我提出转正申请,希望自己能成为富强地产的正式员工,恳请领导予以批准。此致
敬礼!
申请人:王美然20xx.04.
⬮ 后附转正申请工作总结
近期,我有幸参与了XX公司的实习工作,与各位同事共同努力、相互学习,我在这段时间里不断成长和进步。在此我向公司进行转正述职申请,并整理了我的工作总结,以向公司展示我在这段时间里所取得的成绩和进展。
一、工作职责及目标
作为一名实习生,我承担了多个部门的工作,并积极配合各个工作项目。我的主要工作职责和目标包括:1)协助上级完成销售数据的整理和分析,提供有关市场需求和竞争对手的报告,为公司决策提供支持;2)参与产品宣传活动的策划和执行,提升产品品牌和市场影响力;3)协助客户关系管理,了解客户诉求并提供解决方案,为客户提供优质的售前和售后服务。
二、工作成果
在这段时间里,通过努力和学习,我取得了以下的工作成果:
1. 销售数据分析:我通过深入分析销售数据,提供了有关各项产品销售状况的报告,并结合市场研究数据提出了相应的改善方案。这些举措引起了公司的注意,并在一定程度上帮助公司优化了产品结构和调整了市场策略。
2. 产品宣传活动:我参与了公司举办的多个产品宣传活动,并负责了其中一项活动的策划和执行工作。我与团队成员紧密合作,成功地推广了公司的品牌形象,吸引了大量的潜在客户,并提高了公司的知名度和声誉。
3. 客户关系管理:通过积极配合销售团队工作,我提供了高效的客户售前和售后服务,并并成功解决了一些疑难问题。这些工作不仅帮助提升了客户满意度,还为公司赢得了一些长期合作客户。
三、工作中的优点
在这段实习期间,我发现了自己的一些优点,如:
1. 学习能力强:我能够快速学习和适应新的知识和技能,通过自主学习和请教同事不断提高自己的专业能力。
2. 团队合作:我善于与同事沟通和协作,在团队中能够发挥个人的长处,并推动团队共同达成目标。
3. 细心严谨:我对工作的处理认真细致,注重细节,确保工作的准确性和有效性。
四、提升方向和计划
在此基础上,为了更好地发展自己,我计划在接下来的工作中进一步提升自己的能力:
1. 学习与提升:通过继续深入学习并参加专业培训,增强自己的专业知识和技能。
2. 增强沟通能力:积极锻炼自己的沟通能力,提高与同事和客户的有效沟通和协作能力。
3. 深化专业知识:了解业内最新趋势和市场变化,提供有针对性的建议和策略,为公司持续发展提供支持。
我再次感谢公司给予我这次实习的机会,正是这次实习,让我有幸接触到真实的工作场景,深刻地认识到自己的不足之处和需要不断提高的地方。我保证将继续以积极的态度、全身心的投入来完成自己的工作,并为公司的发展贡献自己的力量。希望公司能够给予我一个正式员工的机会,我会更加努力,为公司创造更大的价值。感谢各位领导和同事的关心和支持!
⬮ 后附转正申请工作总结
三个月前,我开始了行政专员的工作。之前有过一些相关工作的经验,但是来了贵公司之后,虚心求教,向别人学习。一切从零开始,从零开始,让自己从零开始成长和提升,让自己的行为标准和工作能力尽快接近公司要求的目标。希望能早日融入安泰大家庭。通过不断的学习和积累,工作效率和质量都有了很大的提高,各项任务都完成的很好。在此,我向领导汇报实习期间所做的工作如下:
行政工作琐碎。每天都有很多琐碎无意义的事情,这些事情必不可少。为了做好工作,不怕麻烦,向领导请教,向同事学习,自己摸索实践,短时间内熟悉自己的工作,明确工作程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成明确的工作思路,能够顺利开展和完成自己的工作。
用心服务,用心做事。在工作中,我和同事之间以礼相待,保持服务热情和耐心。当他们找我找需要支持的工作时,我会耐心的和他们沟通,积极热情的帮助他们解决。
在过去的三个月里,我以“把工作做得更好”为目标,开拓创新,积极完成了以下工作:
(1)支付公司的各项费用;
(二)公司相关通知和公告的撰写和发布;
(3)公司员工生日及年终奖的发放;
(4)办理和协助公司相关资质证书;
(5)公司车辆的保险购买和年审协助;
办公用品管理和会议服务;
(7)组织和协助公司的活动;
(八)公司内部刊物的初步制作;
(9)认真做好公司领导交办的其他工作等。通过这些工作,我更深刻的认识到,在开始工作之前,做好个人工作计划,优先及时完成所有工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率相对较高。同时在工作中学到了很多,锻炼了自己。经过不懈的努力,我的工作水平有了很大的进步。
经过三个月的工作,虽然取得了一些进展和成绩,但其他工作仍然存在许多不足。主要表现在:刚来公司的时候,无论是业务能力还是思想意识都有很多不足。尽管如此,我在很多方面都得到了公司领导和部门领导的指导和帮助,我的很多工作也得到了大家的肯定。这是我把所有工作做好的最大动力。在未来的日子里,我会注重培养自己的适应能力、协调能力、组织能力和创造力,在工作中不断学习进步,更好地完成自己的工作。希望能为公司的发展做出更大的贡献。
⬮ 后附转正申请工作总结
申请,汉语词语,拼音shēn qǐng,向上级说明理由,提出请求,中性词。520作文网为大家整理的相关的工作总结转正申请,供大家参考选择。工作总结转正申请
我于xx年9月02日成为公司的试用员工,到今天2个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。在实习期间,我在热力车间学习工作了一段时间。通过公司领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉了公司的整个操作流程。
在学习工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。
在此,我要特地感谢领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正;同时我也非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了热力车间这个不算大的集体中。
当然我还有很多不足的地方,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强;在今后的工作学习中我会更加严格要求自己并虚心不断继续向公司的领导、同事学习以提高自己技术水平,与处理问题的能力。我相信凭着自己高度的责任心和自信心,一定能够不断完善自己的缺点,争取在各方面争取更大的进步。
我很喜欢这份工作,二个月来我学到了很多,感悟了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,遵守公司规章制度,听从公司领导安排,和公司一起成长。
在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来!
工作总结转正申请
首先很感激各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的,也很荣幸地能够成为贵司的一员。我从入职至今已快三个月了,这几个月里,在领导和同事的帮忙下,我对工作流程了解许多,之后又经过培训,又使我了解了以“以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力量。
工作总结转正申请
我来到纬创教育已到二个月,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!
第一:在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。
第二:教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对13级、14级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三:教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5S”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四:集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的最好依据。
第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。
第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
当然,通过这两个月的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!
⬮ 后附转正申请工作总结
一、以情服务、用心做事。
工作中我对来访的客人以礼相待,坚持着热情,耐心地帮忙他们,对他们提出的问题自我不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予解答;工作中时刻想着自我代表的是公司,对处理违规违纪的事情都是做到‘礼先到’,不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。
二、遵守制度、敢抓敢管。
奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按制度、按程序对工人进行管理,每一天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的,比如:‘进入施工区域没戴安全帽;高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施’等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。
三、任劳任怨、孜孜不倦。
对领导的安排是完全的服从,并不折不扣的执行;以坚持到‘最终一分钟’的心态去工作,一如既往地做好每一天的职责;生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。工作中我也有很多不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自我,以同事为榜样去提醒自我,争取能做一名合格的金源人,能在世纪金源这个大舞台上展示自我,能为世纪金源的辉煌奉献自我的一份力量。
工作总结转正申请
我来到纬创教育已到二个月,也结束了我的试用期,我自认识,目前我工作的薄弱环节在业务开拓,其它工作觉都可以独立完成,并知道如何去开展!
第一:在招生支持上,经过在岩峰及宣汉的招生支持已充分得到学校的肯定。对在招生宣传时间上的掌握基本到位,对企业宣传的重点也到位。
第二:教学支持上,在梓潼出差一周得到体现,对13级、14级学员讲企业文化第09讲和走进“走进你我的‘华尔街’”;在岗位技能课件上还没有得到体验。
第三:教育支持上,在梓潼、开江、岩峰等地出差得到体现,对“5S”管理的讲解,与各领导沟通如果推行格式化管理以及其意义及好处。
第四:集训工作,梓潼出差得到体现,在同曾星阳出差的一周里,知道并明白了整个集训的工作内容及重心,如果对每一次集训都配备相应的表格做支持,我觉得效果会更好些,也可以不会在集训过程漏丢某些重要事件,同时也是为下次集训进行查漏补缺的最好依据。
第五:业务拓展上,我自认为,这块是我工作最薄弱的工作,但现在我却要在我主薄弱的工作中做起,有一定的难度,但公司因为人员安排的关系,我将尽最多的努力来完成公司交派给我的任务。去乐山地区的出差,这些学校都是以前公司人员去进行几次的开拓,当然也有部份学校有遗漏的或在业务介绍上还不完善地方,所以,主要去说明的不是我们的企业,或是我们纬创教育工作的特色和亮点。
第六:其它工作,如就业服务流程、书籍、服装、发票等工作都能完成。
当然,通过这两个月的学习和工作,虽然没有实质性的成绩,但我还是希望公司能一致通过我的试用期转正工作。希望自己在以后的工作中在公司同仁的帮助下更上一层楼!
⬮ 后附转正申请工作总结
作为一名员工在公司工作多年,我深知转正是职业生涯中的一个重要里程碑。转正不仅是对个人工作能力和发展的肯定,也是向公司展示在该岗位上所做贡献的机会。在这篇文章中,我将根据我的多年工作经验来总结我申请转正的理由和成果。
我想谈谈我在岗位上展现出的扎实的专业知识和技能。在我加入公司的最初几个月里,我主动学习并掌握了我负责的工作领域的知识,努力成为团队中的专家。通过持续的学习和参与项目,我不断提高了自己的技术水平,并能够独立解决各种问题。我相信这些努力帮助我在团队中获得了良好的声誉,并且能够为公司做出实质性的贡献。
我始终以积极的态度和团队合作精神来完成工作。作为一个团队中的一员,我非常重视良好的沟通和协作。我积极参与团队会议和讨论,在项目中充当领导者和支持者的角色,与团队成员分享我的想法和建议。我也乐于帮助其他同事解决问题,共同推动团队的发展和目标的实现。我的团队精神和合作意识能够有效地促进一个良好的工作氛围和团队效能。
我在过去的几年里积极主动地寻求个人成长和发展的机会。我充分利用公司提供的培训和学习资源,参加了各种岗位相关的课程和研讨会。这不仅提高了我的专业知识和技能,还加深了我对工作的理解和认识。我相信个人成长是持续进步的关键,我会继续保持这个积极的习惯。
我要感谢公司对我的支持和信任。在过去的几年里,我从公司领导层和同事们那里得到了很多的帮助和鼓励。我充分利用公司提供的发展机会,展示了我的能力和潜力。我相信在未来,我会继续为公司做出更多的贡献,不断提高自我并实现个人与公司的共同发展。
在申请转正时,我深知只有凭借过去的工作表现是不够的。面对未来,我会继续保持我的敬业精神和职业专业素养,进一步提升我的领导和管理能力。我相信通过我持续的努力和对公司的忠诚与奉献,我将成为一个更加出色的员工,并实现个人职业的顶峰。
我对自己在过去的工作中所取得的成绩感到自豪。我相信我具备转正的能力和条件,能够为公司的成功继续贡献力量。我期待着将个人成果与公司目标相结合,为公司创造更大的价值。感谢公司对我的支持和信任,我衷心希望能成为公司的一员,并为公司的长期发展做出贡献。
⬮ 后附转正申请工作总结
开头:
转正申请工作总结
在过去的几个月里,我在公司内实习并积极努力工作。我很荣幸能有这个机会,通过这篇工作总结,我希望能向您展示我在实习期间所取得的成果,并表达我对转正的强烈愿望。
首先,我要感谢公司给予我这次实习的机会。这段时间,我加入了市场部门,并参与了多个项目和活动。通过与同事们的合作以及学习他们的经验,我获得了宝贵的工作经验和技能。
在参与市场推广活动方面,我负责创建并维护社交媒体平台,以提高公司的曝光度。我深入研究了公司目标受众,并通过设计有吸引力的海报和文章,成功吸引了大量的关注和交流。同时,我还与其他团队成员一起策划和执行了线下推广活动,成功地增加了公司品牌的知名度和销量。
此外,在市场研究方面,我积极参与了一项市场调研项目。我负责分析竞争对手的情况、需求及市场趋势,并提供有关产品改进和市场定位的反馈意见。通过这个项目,我深入了解了业内的竞争情况,并学会了如何从消费者角度思考问题。
在日常工作中,我始终保持积极主动的态度,并尽力提供卓越的客户服务。我尽心尽力地回答客户的问题,确保及时解决他们的困惑。这种高效和专业的工作习惯,使得我和客户之间建立了良好的信任关系。
虽然我在实习期间遇到了一些挑战,但我总是充满着乐观的态度来应对。我致力于不断学习和成长,通过自我反思和不断改进,以提高我的专业技能和解决问题的能力。我相信,逆境和挑战是成长的机会,我会用积极的心态面对并逐渐克服它们。
综上所述,通过这段实习期间的经历和努力,我取得了一些可观的成果。我相信我已经融入了公司文化,并且具备完成公司所需任务的能力。作为一个富有责任心和进取心的员工,我渴望能够为公司做出更大的贡献,并由心理准备接受更多的挑战。
感谢您的时间和关注,我期待着能够继续在这个团队中工作,并为公司的发展做出更大的贡献。我相信,通过我的专业素养、努力工作和不断学习的态度,我将能够成为一个出色的员工。
谢谢。
⬮ 后附转正申请工作总结
我叫xxx,于xx年7月15日进入公司,根据公司的安排,目前担任投资经理一职,负责投资咨询服务与营销支持工作。自进公司以来,本人努力学习证券、期货方面的业务知识,加强客户服务技能提升,工作认真且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,已经顺利的完成xx年的财富签约工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦尤其对新渠道同事营销支持方面不遗余力,配合各部门负责人成功地完成了多期周末投资者报告会,也已经多次对保险渠道提供投资咨询服务,取得了不错的反响。
自7月份入司以来,得到了部门经理xxx老师,同事xxx两位老师的大力支持,他们的无私帮助为我业务的提升打下了坚实的基础,从业务的发展情况来看,任何事情的成功都需要密切的配合,对于转正后的工作,我个人认为需要从以下几个角度来进行。
一、继续加强同新渠道营销团队的配合
有选择、有针对性、有目的的加强与保险的配合,自xx年开始,证券经纪业务竞争加剧,券商之间客户挖角、佣金大战不断,有鉴于此,个人认为在维护好传统渠道的同时,新渠道是我们的一大制胜法宝,从全行业的发展来看,综合金融是大势所趋,平安很有幸走在了时代的前列,因此,我们要充分抓住与利用好这个优势,形成对其他券商的比较优势。在新一轮的券商洗牌中立于不败之地。、
二、加强新业务的学习与应用
证券行业是一个变化无常,新产品、新事物不断更新的行业,xx年至今行业先后推出了股指期货、融资融券等新品种,但从券商的开展情况来看,发展并不如人意,所以,我们如果取得了这两个产品的胜利,无疑取得了新一轮竞争的制高点。在这一方面,作为投资顾问,我们需要从知识储备与客户培训方面下手,培养客户的使用习惯,增加客户的忠诚度,为公司提供新的利润增长点,形成差异化竞争。
三、服务存量客户,提升服务技能
营业部在立业已经10多年,存量客户相对较多,结合前期服务情况来看,安逸理财的服务主要体现在新开客户上,对于存量客户的服务则相对较少,因此,明年开始,建议加大对产品经理的支持,进而对存量客户提升服务质量,争取签约更多的安逸理财客户,培养客户的忠诚度,一则可以防止客户流失,同时在新产品推广、理财产品销售方面也会有一定的优势。
四、增进业务知识,提升服务技能
证券行业日新月异,xx年还有很多新业务会推出,融资融券转常态、转融通、新三板、国际板、期货投资分析等等,要想在竞争中立于不败之地,只有不断的加强新业务学习,提升自己的业务技能,同时加强对营销人员的业务培训,对存量客户里面净值较高,同时交易较活跃的客户进行指导,培养客户对新产品的交易熟悉度。
新的一年即将展开,竞争还将延续,但机会却相对有限,个人认为只有和谐的团队,专业的技能,热诚的服务才能在竞争中立于不败之地,非常荣幸公司给了我这样一个发挥的舞台,我将珍惜这次机会,为公司与个人发展的双赢而努力。
从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。
在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:
1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;
2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;
3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;
4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;
5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;
6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;
7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;
8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。
通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:
1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;
3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。
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在正式成为东兴证券的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。
⬮ 后附转正申请工作总结
一、
作为一名值得企业肯定与信任的员工,我认为我已经具备了达到转正的条件。在过去的时间里,我努力工作,不断提升自己的专业技能和综合素质,积极配合团队合作,为企业的发展作出了贡献。在此,我将总结我的工作表现,希望通过此次转正申请,继续为企业发展贡献自己的力量。
二、工作成果:
作为一名员工,我始终以忠诚与敬业的态度对待工作,并且不断努力实现自己的职业目标。在过去的时间里,我取得了以下工作成果:
1.工作目标的实现:
自入职以来,我坚持以公司制定的工作目标为导向,注重提升个人技能和知识,努力完成各项任务。无论是在个人岗位上还是团队协作中,我始终以积极主动的态度对待,确保工作的高质量完成。
2.卓越的工作表现:
我注重细节,善于分析问题并提出解决方案。我时刻保持良好的工作效率,不断创新提高工作效能,积极参与公司内部培训,不断拓展自己的专业知识和技能。在工作中我能够胜任各项工作任务,并且得到上级的一致好评。
3.积极参与团队合作:
我重视团队合作,并在团队中与同事保持良好的沟通与协作。我善于倾听他人的意见和建议,并能够据此做出判断和决策。在团队合作中,我能够承担责任、协调分工,保证团队的目标的达成。这种精神为公司的工作提供了很大的协助,也赢得了团队的认可和信任。
三、个人成长:
在过去的时间里,我不断提升自己的综合素质和业务能力。通过参加各类培训与学习,我加强了自己的专业知识,提高了解决问题的能力。我勇于接受新的挑战,跳出自己的舒适区,并取得了可观的成果。这些个人成长不仅使我在工作中更加成熟稳重,也为我今后的职业发展奠定了坚实的基础。
四、团队合作:
在公司的日常工作中,我始终重视团队合作。我尊重各个成员的特长和风格,倾听他们的建议并提供积极的反馈。在解决问题时,我注重整合团队资源,成为团队中可以依靠的一员。我的团队合作精神为团队带来了卓越的表现,也帮助公司更好地实现集体目标。
五、潜力与发展:
在公司的工作过程中,我也深刻反思了自己的不足之处,并且积极寻找促进个人发展的机会。我参加了相关研讨会和培训课程,以提高自己的技能和知识储备。并且我计划通过学习行业前沿知识和开展个人项目,进一步提升自己的能力和业务水平。
六、
通过这段时间的工作与成长,我相信我已经具备了转正的条件。在同事们的帮助和公司的培养下,我不断成长,逐渐适应了公司的企业文化与工作方法。我将继续努力工作,为公司发展贡献我的力量。衷心希望公司能够给予我转正的机会,与公司共同奋斗,共同成长。
⬮ 后附转正申请工作总结
白驹过隙,时光飞逝,短暂而充实的试用期就在这阳光明媚的x月结束了。回想我刚来公司的场景,仿佛就在昨天。当时的我刚从大学毕业,面对新的工作、新的环境懵懂无知却满腔热血。然而在公司领导这x个月来无微不至的关怀和海纳百川的包容下,在同事们雷厉风行的工作态度和温暖活泼的公司氛围的带动影响下,再加上自己在工作中的不断摸索、学习,我顺利地完成了试用期工作任务并收获了很多书本上学不到的知识。
下面,我简要总结一下我试用期的工作情况。总的来说,我的试用期工作大致可分为行政工作和风控工作两部分。
试用期前半段,我主要参与了公司的行政工作。我很荣幸地与同事们全程经历了公司从筹备到注册开业的全部过程。
在公司筹备期间,我曾仔细校对整理过开业申报材料;协助领导召开20__年第x次股东会;配合集合公司开展了x次公司招聘;参与了x次__培训;协助领导解决了公司装修的遗留问题;并积极参与了公司开业典礼的筹备工作。
我从行政岗调到风控岗也已x月有余。在这x个多月的时间里,按照公司规定,我已基本把开业时期遗留的合同档案资料归档整理好,公司合同档案库初具雏形。如今新的业务资料,也能做到及时归档整理。
业务方面,对于我来说完全是一个新的领域。x经理也带我走访了一些企业,我从中获益匪浅。但我深感自己金融知识以及工作经验的匮乏,所以我也不断督促自己继续学习,希望能尽快胜任风险控制这个岗位。
试用期的结束,对我来说是这个阶段的终点,也是下一个阶段的起点。正是因为这个不可或缺的试用期经历,让我更加看清了自己的实力,摆正心态,虚心学习,积极工作。在接下来的`工作中,我会继续坚持积极严谨的工作态度、孜孜不倦的学习态度,让自己从一个雄心壮志却处处碰壁的大学生迅速成长为一个工作负责、业务娴熟的好员工。
最后,我要感谢公司给我提供了这个平台和锻炼自己的机会,给了我人生新的起点,感谢所有领导的培育和关怀,谢谢你们。
短短的试用期却记录着自己在银行保安工作中的成长,转眼便到了转正的阶段实在让人忍不住感慨过去在保安工作中付出的努力,在这之中银行领导与同事们的帮助也与自己转正有着很大的联系,所以我应该牢记这份恩情并将全部的精力都投入到保安工作中去才行,只不过在这之前应该先对试用期间完成的银行保安工作进行相应的总结。
学习了部分常见的银行业务并为客户做出了相应的解答工作,尽管作为保安的自己不需要对银行业务有着多深的了解却也应当有所涉猎,而且从试用期间的工作可以得知保安人员有时也会遇到客户咨询的情况,尤其是部分不准备办理业务却想要有所了解的客户,作为保安人员应当在力所能及的情况下解决对方的疑虑并提倡进行办理,当然更多的或许还是将其介绍给银行大堂经理进行详细的解答。由于知道银行保安工作中有着这方面的内容需要利用闲暇时间进行学习,由于自身学习能力较强的缘故导致试用期初期便掌握了基础的银行业务知识。
做好了银行内部的秩序维持并对门前的停车问题进行了解决,鉴于人力资源的合理调配导致银行不同时间段的常驻保安往往只有一两个人,因此在人员紧张的时候便更加要做好银行内部的秩序维持工作才行,尤其是口角引发的矛盾要得到及时的制止才不会对银行的声誉造成较大的影响,除此之外则是自动取款机区域需要注意是否存在东张西望的可疑人员,保护好银行客户的利益也是作为保安人员的职责所在,另外还有银行门前车辆不规范停放的问题也因为自己的努力得到了妥善解决。
完成银行活动的宣传并借机对安全方面的问题进行了检验,鉴于银行内部空间有限的缘故导致很多时候会有业务员进行户外宣传工作,因此我在这个时期会帮助他们搭建好临时的场地并摆放好宣传工作需要使用的资料,而且有时自己也会负责帮助银行经理搬运较重的器材,由于天气缘故使得自己在试用期间比较注重消防安全方面的问题,尽管银行内部的消防器材的维护与更新工作都做得十分不错,但是外部消防栓被停放车辆遮挡的问题却迟迟得不到良好的解决。
此次得以转正可以说自己终于完成了进入银行的初期工作目标,但是我也知道实践经验方面的不足将会成为自己近期保安工作中的短板,所以我要更加积极地应对银行保安工作并争取获得更多同事的认可。
⬮ 后附转正申请工作总结
一、坚定自己的政治立场
没有坚定真确的政治方向,就不会有积极向上的指导思想。为了不断提高自己的政治思想素质,这几年来我一直非常关心国家大事,关注国内外形势,结合形势变化对企业的影响进行分析,并把这种思想付诸实际行动到生产过程中去,保证自己在思想和行动上始终与党和企业保持一致。同时,也把这种思想带入工作和学习中,不断追求自身进步。有人说:一个人要成才,必须得先做人,此话有理。这也就是说:一个人的事业要想得到成功,必须先要学会怎样做人!特别是干我们这项技术性很强的工作的,看事要用心、做事要专心、学习要虚心。容不得有半点马虎和出错。所有首先工作态度要端正,要有良好地职业素养,对工作要认真负责,服从领导安排,虚心听取别人的指点和建议,要团结同事、礼貌待人,服务热情。
二、端正工作态度,起好带头作用
自从进入公司参加工作开始,我就从事所有了所有的机电事务,包括所有基建时期的安全和质量的监督巡查。我深知机电管理工作在建设期间的重要性,特别是含有大部分隐形的电器基础设施与工程,要随时监督检查,发现问题就必须解决问题,决不能草草了事,否则后患无穷且再无法根除,这就摆机我们作机电管理的面前是一种考验和责任。作为我是一位机电班班长和一名电工技师,身上的责任和重担我义不容辞。因此,在平时的工作中,我不仅要求自己班组成员在监督巡查时,要认真仔细,做到一丝不苟,而且自己还深知打铁还须自身硬的道理。我对我自己做出了这样一些严格要求:一要在遇到脏累苦险的工作时抢在工人前头干,而且要比工人干的多、下得力;二要在遇到技术性难题是挺身而出,尽自己的努力攻克技术难关;我始终坚持以尽我努力做好每件事,以公司利益为重。包括建成后的生产过程中,有时是抢时间争分夺秒地处理了大大小小的电气设备故障有几十起,为公司赢取了宝贵的生产时间,为公司的发展打下了坚实的基础,为公司创造经济利益和社会效益提供了坚强的后盾和强有力的保障。三是我要求自己能勇于承担责任;我认为既然自己是一名技师,那么在业务水平等诸多方面就要比一般工人要强一些。在公司分配任务时,在一般工人完成起来比较困难的任务时,自己要主动踊跃承担,更不能与工人推诿扯皮,要做出师者风范,勇挑重担。平时我不仅是这样要求自己的,在实践中,我也是按这些要求去做的。所以我的这些表现也深深受到了公司领导和职工的一致好评,发挥了我作为一名技师应有的作用,树立了一名技师应有的良好形象。
三、加强业务学习,提高技术水平
长到老,学不了这句话是我的座右铭。科学技术不断发展的今天,一天不学,就被落后。特别是电气自动化这一块,没有谁能百分百的什么都精通完了,它是不断地在开发在更新,就和电脑软件一样,天天在更新,时时在发展。说不定你昨天还认识它,过两天它就变了样了,就有更先进的东东装进去了。所以我平时只要有时间就多看看专业书籍。一年来,我搜集了大量的新的专业书籍资料,不断地充实自己,不断地掌握新知。例如《电气设计制图》、《电子技术》、《现代变频技术》、《直流在工业中的应用》等等,在学习这些知识的过程中,我学到了很多新的知识,如:PLC编程控制原理,ABB变频器设置和控制原理、SIPMOS大功率双向可控硅的控制原理等等使我的确受益匪浅!不仅拓宽了我的知识面,还在很大程度上提高了我的技术水平,也使我对更高层次的理论及技术知识的学习产生了浓厚的兴趣。
四、发展技艺互传,实现社会服务
在平时的工作中,我经常与其他职工进行技术探讨与交流,把自己所学到的知识与大家共享,并从别人身上学习自己所不了解的知识,实现共同进步。另外,我经常在利用业余时间里会被邀请到其他单位帮助解决技术难题,涉及范围远至几千公里外,其中有xx范围内更多,五县三市到处都去过。这与我平时业余钻研高压变电技术和二次控制技术分不开的,我充分地把理论与实践相结合,不断地积累经验,不断地钻研新业务,才使得我的技能水平达到了熟练精湛、运用自如地步。
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