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2023旅游工作计划

发布时间:2023-04-19

2023旅游工作计划4篇。

为了提升我们的工作效率,我们需要一些的时间制作更为细致的工作计划。制定工作计划是非常有必要的,不然工作会乱成一团糟。如何去写好工作计划呢?下面是小编为你精心整理的“2023旅游工作计划4篇”,供大家参考,希望能帮助到有需要的朋友。

2023旅游工作计划【篇1】

通过与高校合作,录用高校旅游专业 学生实习 ,通过培训成为一个合格的销售代表,优秀者晋升客户经理。通过人才市尝网络进行招聘。(高校:略)

二、 岗位概述

负责分管地区的市场调研、销售,掌握市场动态,完成片区销售指标。

三、 工作内容

第一阶段

1、参加公司新员工培训,了解、熟悉、掌握《员工手册》内容、公司文化、公司产品;(如:《员工手册》、礼仪素质训练、心理心态训练、公司简介和景点景区知识)

2、部门培训,了解、熟悉、掌握企业经营知识、销售途径、销售方法、市场调研方法、提高开拓和执行能力;(如:熟悉旅行社产品、旅游线路操作流程,了解旅行社计调工作等)

第二阶段

1、根据市场目标,细化并制定所辖区域旅行社调研内容,确定拜访计划,做好调研表及拜访日志;

2、负责对所辖区域的旅行社及各类客户进行拜访、洽谈,确定目标旅行社及客户;

3、邀请重要旅行社及目标客户参观考察,确定合作方式,建立良好的合作关系;

4、在实际操作中熟悉市场动态;

第三阶段

1、掌握市场动态及合作旅行社、客户的情况,并及时向上级递交书面报告;

2、认真做好访客日志记录、了解近期旅行社线路推荐情况、旅行社收客情况、旅行社广告上线情况、旅行社的特殊要求,从中了解客户对公司的各项意见和要求,及时将有关情况向上一级领导汇报、反映;

3、负责了解所辖区域的市场信息,积极寻找 和发现潜在的客户并及时整理、汇报,以便公司对该区域的市场掌控、调整;

4、负责重要团队、大型团队的衔接、接待工作;

5、及时对客户进行回访,了解公司接待质量,并将问题反馈至公司;

6、积极参加部门及公司组织的培训,不断提升业务技能;

7、建立合作旅行社的档案;

8、负责所辖片区广告投放的跟踪工作;

9、负责公司政策调整、重大活动举办的信息传达工作;

10、负责催收所辖区域合作客户的欠款;

11、每周日下班前将上周工作小结及下周工作计划提交旅行社市场主管审批;

四、重点业务片区及辅助业务片区

自20___年“五一”开业以来,员工们团结一心,合作共处,在大家的共同努力下,在不到9个月的时间里,营业额达到近600万元,涌现出许多有经验、有实力、积极配合商场管理的优秀商户。过去的一年,我们把顾客的利益和商户的利益放在第一位,抓管理,抓创新,抓质量,抓市场,抓效益。目前,##服饰已成为___县最具知名度、客流量最多、效益比较好的服装商场。

为了更好的提升管理理念,提高经营效益,使工作更有起色,占有垣曲更有利的市场地位,我们将认真总结过去的经验教训,对20___年的工作做如下规划:

一、完善各种管理制度

商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应将各种制度进行进一步的完善。

1、完善商户的合同

(1)一年内不准私自将商铺转让他人;

(2)不准私自空柜,影响商场的营业;

(3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。

(4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索要二次装修费。

2、完善供货商管理制度

针对平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以下管理制度:

服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款10元。鞋区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种漏洞。

3|、完善售后服务制度

在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理直接按小票上的处理,不用经供货商同意。

4、后门管理方面的问题

出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。

二、对商户进行摸底,调整理优化柜组。、

在过去的管理中,出现了许多有经验有经济实力能很好配合商场管理的优秀商户,也出现了一些业绩差私自销售不配合商场管理,既没有经验又没有积极性,扰乱商场的商户。所以对商户要进行详细的摸底,重新调整柜组,优化商场管理模式。鞋区,如童装区,a7、a-1、b-3,b4要求增加商区面积,商场应大力支持这些优秀商户,对业绩差不配合商场管理的商户应劝其退出商场。

三、招商优秀商户,招聘优秀管理者、员工

商场柜组调整后势必出现空柜组,招商时要优先发展有市场经验,有一定实力的商户充实商场。同时招聘优秀的业务主管、收银员,加强商场管理。

四、改进员工工作作风

为了加强员工的管理理念和工作作风,要加强培训学习,增加外出学习交流机会,定期开会提高员工的工作积极性和工作热情,要商场员工以身作则,尽职尽责。

1、管理层

通过外出交流、培训学习、自我充电等形式,提升管理理念,改进管理方法,提高工作效率。

2、收银员的工作要求

加强解磁管理力度,如发现商户有私自到收银台销磁的每次罚收银员工10元,平时只留一个消磁器给收银员,其余消磁器由会计锁起来管理,如有退场商品,下午六点以后由值班经理亲自消磁。

2、安全、卫生方面。

通过学习提高管理理念和认识改进以前工作中的问题,以身作则,保证商场的安全、卫生整洁。

在不到一年的时间里,商场有业绩也有许多需要改进的地方,特别是目前垣曲在原有的市场基础上出现了许多服装超市等竞争对手,给我们商场了工作上的压力,同时也带来了动力,要想在垣曲赢得市场,获得最好的效益有相当大的难度,我们相信有老总先进的管理理念,有商场员工的大力配合,我们团结一心,将##服饰打造成全县最具潜力、最有知名度、最能赚钱的服装商场。

2023旅游工作计划【篇2】

(一)游规划与项目建设

1、积极推进明珠__大门地区旅游项目建设,基本完成花桥招投标;

2、加快推进明珠湖污水处理厂前期规划设计等工作;

3、完成了申办xx第八届园博会规划编制和申报材料的准备;

4、将崇明岛国家地质公园成功申报为“国土资源科普基地”;

5、前卫村等五个景点3a级景区创建初评结束;

6、完成崇明岛国家地质公园西沙湿地公园沙盘模型制作;

7、启动了西沙湿地二期改造工程规划;

8、完成我县旅游管理体制调研报告和“关于杭州公共自行车租赁运营情况的考察报告”;

9、积极推动“规范设置我县旅游景区道路交通指引标志”工作;

10、旅游信息化服务平台项目景点三维展示、内部办公系统正有序推进之中。

(二)旅游节庆活动

1、策划起草了xx年稻香节活动方案、北沿公路现代生态农业旅游观光带策划方案、首届崇明尝鲜节活动方案、xx年长三角旅游宣传促销方案、xx年上海崇明柑桔节方案;

2、形成xx年崇明森林旅游节总体方案(讨论稿)。

(三)旅游宣传促销

1、起草了xx年崇明生态岛建设和旅游业宣传促销总体方案;

2、组团参加了5个旅交会,其中包括:南京长三角旅游交易会、南京路五省市旅游交易会,上海世界旅游资源博览会、大连全国旅游交会、xx浙江(上海)旅交会,并赴启东、海门、南通等地进行宣传促销;

3、《崇明旅游指南》再版小样已完成,正在进行小样修改工作;

4、设计制作了旅游促销用环保袋并启用;

5、联系分众传媒和框架传媒宣传国际女子自行车赛和崇明农产品;

6、策划并启动了xx年度上海社区宣传促销。

(四)旅游行业管理

1、完成了旅行社和导游年审工作;

2、布置了三个小黄金周的旅游安全工作,并在春节前和五一前分别对景点进行了检查;

3、与县文化执法大队联合举办新版《旅行社条例》培训;

4、办理了新开办的东文旅行社以及两家二星级宾馆申报的相关审批手续;

5、新评定了两家“规范达标”社会旅馆;

6、召开了绿色饭店创建协调会;

7、重新聘请了10名旅游行风监督员。

下半年工作打算

(一)旅游项目建设

1、完成3a级景区创建及旅游景点道路交通标志牌规范工作。

2、年底前基本完成花桥主体工程、明珠__大门停车场及道路一期工程等。

3、明珠湖污水处理厂建设工程,争取年底之前完成30%。

4、启动地质公园xx地质遗迹保护工作总结及申报xx地质遗迹保护项目等工作。

5、完成西沙湿地二期改造规划,启动并加快推进工程建设。

6、旅游信息平台年底前进行部分试运行。

(二)旅游节庆

1、进一步做好xx年上海崇明森林旅游节庆活动方案的调整、完善、推进等相关工作;

2、配合做好xx上海崇明柑桔节举办的相关工作。

(三)旅游宣传促销

1、全面完成上海社区促销、大众媒体、户外广告、分众传媒和框架传媒的宣传工作;

2、组团参加第四届海峡旅游博览会;

3、做好《崇明旅游画册》、《崇明旅游指南》、《崇明旅游》宣传折页等宣传资料的设计、拍摄、校对、出版等相关工作;

4、做好旅游5号线与隧桥同步开通工作;

5、启动旅游纪念小礼品的设计、制作工作。

(四)旅游行业管理

1、继续抓好农家乐接待户再教育培训、星级饭店管理人员培训及服务人员岗位培训、导游培训工作;

2、在做好日常安全监管的同时,认真做好“十一”黄金周和森林旅游节期间的.安全工作,并会同相关部门开展联合安全执法大检查;

3、完成102户农家乐接待户星级复查、84名导游年审、11家达标旅馆年审、12家星级饭店的年审工作;

4、继续加强世博宣传力度,营造氛围,特别要开展好旅游环境整治和每月5日的迎世博主题活动;

5、组织旅游政风行风监督员开展2次检查活动;

6、抓好50家旅游企业统计工作;

7、指导宝岛、顺利、锦绣的绿色饭店完成创建工作;

8、推荐前卫村申报全国特色旅游名村(镇)称号;

9、会同旅游协会继续做好达标旅馆的评定工作。

2023旅游工作计划【篇3】

一、工作目标

全年计划共接待游客260万人次,实现旅游收入9.8亿元。

二、工作重点

一是抓好塔卧红色旅游开发建设。认真落实县委主要领导对塔卧红色旅游工作的指示精神,配合各相关单位做好革命根据地旧址周边环境的整治工作,创造塔卧良好的旅游环境,努力将塔卧建设成绿色、平安的红色旅游目的地。配合其他部门做好烈士陵园的扩建工作。完成纪念园及文物保护规划的对外公开招标及项目建设征地拆迁工作。跟踪落实二期项目资金并争取五一前开工建设。

二是做好李昌骨灰归乡安葬活动。于清明前完成塔卧红色旅游景点之一的李昌同志陵墓修建工作,成功举办李昌骨灰回归家乡安葬系列活动。

三是加强旅游行业管理。对漂流船工、宾馆业主、服务人员等旅游从业人员开展行业综合培训,切实提高旅游服务质量。对旅游企业搞好安全生产培训,开展安全生产检查,督促企业出台安全生产工作制度,落实安全生产工作措施,消除各种安全隐患,杜绝旅游安全事故。突出环境整治工作,规范旅行社服务网点的从业行为,依法保护旅游者的合法权益,购买手持机,加强对黑导,野导的管理,争取五一前成立芙蓉镇旅游质监所。加强旅游服务质量监督,及时处理各种旅游投诉事件,力争实现旅游零投诉。推进三星级宾馆创建,提高旅游接待档次。2014年为涉旅行业建立学习和交流平台,按相关规定要求组织成立酒店业协会。

四是积极申报立项。重点围绕武陵山片区旅游开发申报五星级宾馆项目,对红色塔卧二期项目资金1370万元进行跟踪。围绕老司城遗址开园申报资金达200万元的游客接待中心、景区标牌、星级厕所等旅游配套设施建设项目。

五是抓好4A级景区管理。在芙蓉镇和猛洞河漂流景区严格按照国家4A级旅游景区标准抓好景区的日常管理,高度重视抓好硬件建设的同时要抓好软件建设。加强制度建设,提高服务质量,提升景区形象。

六是加强旅游宣传营销。拓展产业功能,创新产品建设,丰富旅游供给,完善我县旅游产业链,促进我县旅游商品发展,提升旅游产业综合效益,推动旅游产业快速发展,积极组团参加4月份在贵阳举办的国内旅游交易会。

七是加强旅游基础设施建设。围绕“打造旅游目的地,建设生态宜居城市”要求,2014年力争一家四星级宾馆动工,并争取不二门乡村大酒店早日复工。

2023旅游工作计划【篇4】

一、具体目标

营运目标:景区接待总人数83.5万人次,营业收入1609.8万元,其中门票收入86.1万元

乡村旅游目标:创立一个市级农家乐综合体,新发展农家乐8户。

项目建设:20xx年完成大漈——雁溪四级公路工程、大漈——景南公路的线位论证工作;基本建成茶艺馆、陶艺馆;旅游房产完成前期准备工作,争取发改立项。

#from旅游局年度工作计划来自/end#二、工作举措

20xx年我们要再接再励,迎难而上,开拓创新,加快推动生态旅游业跨越发展。

(一)继续做好景区营运工作,成为促进经济发展的新亮点。强调合理利用和可持续发展的原则,在保护风景名胜资源的前提下,根据景区人文历史文化、宗教文化、山水自然资源的价值与特征,以合适的空间、方式、强度开展特色旅游活动,挖掘特色旅游活动,形成“春、夏、秋、冬”不同季节不同的主题活动,开展富有大漈特色的文化体验旅游活动,尝试开发独具地方特色的旅游产品,不断丰富景区游览内容,增强景区吸引力。将云中大漈景区旅游发展的基础客源市场,定位于国内以沪、苏、浙、闽等邻近省市游客的观光旅游、商务旅游、休闲度假旅游。同时,发展专项客源市场,如科普教育、修养疗养、自驾游、乡村旅游等客源市场,继续加强与旅行社和各大知名媒体的合作,加大宣传促销力度,利用微博扩大影响力,积极开展宣传营销工作,与粉丝加强互动,提高知名度,扩大影响力,提升景区游客量,促进旅游经济的快速发展。

(二)继续提升景区文化工作。做好景区时思寺等古建筑保护工作,在保护基础上对时思寺“孝童”守孝、大漈明清两代进士、举人历史文化提升,和非物质文化遗产“抢猪节”活动、“大漈灌”的传统制作、民间花鼓戏、木偶戏等特色民间艺术文化展示;在景区内做足民俗小品点缀,在休闲广场以“举人杆、孝童、生态石”为实物元素设计小品景观体现崇文文化、孝道文化和自然生态;在接待中心至雪花漈游步道区段重点做好农事活动项目,同时增加当地民俗、旅游商品相关的小品雕塑,以民俗小品作为点缀,提高景区文化品味,增强对游客的吸引力。

(三)继续整治景区村庄环境卫生。今年要继续推进景区内村庄整治,保护现有民居建筑形式,对于已经造成的破坏予以立面整治;完成综合排污体系,限度减少生活污水对环境影响;整治街道、河道的清洁工作等,加大景区保洁经费投入,做到专人巡查监督,尽量保持游览区域场地清洁,无污水、污物,无乱堆放、乱建、乱放现象,确保景区环境卫生,提升大漈景区乡村品味,努力打造“云中大漈”精品景区。

(四)提升景区管理水平。进一步完善景区管理体制,加强导游、营销员、售票员等从业人员培训和管理,全方位提升旅游接待能力。

(五)通过统一管理,不断提升农家乐服务行业水准,扩大规模、提升档次和特色,使旅游业成为农民增收新的经济增长点。

(1)坚持科学规划,打造“景秀人宁”新环境

大漈乡党委政府按照“生态立乡、产业强乡、旅游富民”的发展思路,高起点编制农家乐休闲旅游发展规划。成立专门的农家乐工作组,对大漈乡的农家乐布局、各个村落的主题特色等进行统一的规划,不断深化我村农家乐休闲旅游发展格局,明确今后的建设发展方向。大漈乡“农家乐”旅游以景区游客为主要服务对象,以县城及周边县市等地的周末短线游客为辅助客源市场。要把全乡当作一个大景区,各村按照不同主题来打造,规划在西一、西二、彭村、洋心、潘宅五村规划建设五个“农家乐”小区,形成以点带面、互相呼应的城郊网络格局。

旅游局年度工作计划工作计划

(2)加强宣传促销,营造良好发展氛围

大漈乡在宣传促销中根据整体策划,将重点突出生态文化,民俗文化,饮食文化和高山风情。一是积极与县农办和县旅游局联系协调,把发展大漈乡农家乐旅游与整合我县旅游资源相结合,组织好农家乐旅游宣传促销活动,通过举办各种推介会、赛事,提高大漈农家乐的知名度,提升大漈农家乐的民众参与度。二是通过举办形式多样的推介会,以及传统农民文化活动,如抢猎节、茭白节等形式,利用各种新闻媒体,广泛宣传造势,提高知名度,扩大影响,形成农家乐旅游的良好氛围。

(3)加强规范管理,构建和谐新环境

一是加强从业人员的培训,提高从业人员的素质和服务水平。组织农家乐经营户等从业人员参加培训,培训内容包括经营服务意识、食品卫生知识、旅游文化常识、接待礼貌礼节、餐饮和客房服务技能等,以适应不同游客的需要,致力营造良好的大漈形象。二是积极开展经营户的评定和农家乐休闲旅游示范村(点)评选活动,充分发挥典型示范带头作用,保证农家乐休闲旅游在健康、有序的轨道上发展。三是继续加大对农家乐的规范化管理力度,做到农家乐标识统一,收费标准统一,服务语言统一,提升农家乐的旅游服务档次。

(4)丰富文化内涵,挖掘生态文化,突出旅游新特色

大漈农家乐休闲旅游发展过程中,紧紧依托大漈丰富的历史文化资源、自然山水资源、特色农业产业资源,充分挖掘历史文化、饮食文化、孝道文化、民俗文化,努力培育地方特色,大力发展高山冷水茭白、粗皮红米、高山泥鳅、高山黄鳝、凤尾乌鱼、大球盖菇等产业,促进大漈农家乐休闲旅游走特色发展之路,不断提升旅游产品的文化内涵。在规划的引领下,合理整合具有地方特色的乡土文化资源,将采摘野菜、上山挖笋、下田摸鱼、自捣麻糍、打年糕、磨豆腐酿、制作大漈罐、舞板龙、抢小猪、割茭白等山村农趣、民俗活动融入农家乐休闲旅游活动中,给游客奉献一道道美味可口的“文化大餐”,提升农家乐休闲旅游的品味。同时,探索发展乡村茶馆、乡村酒吧、农家烧烤、篝火晚会等旅游服务业态。通过组织部分农民外出参观考察,学习借鉴先进经验,鼓励和引导一部分人利用田园景观、自然生态、民俗文化、特色产业等资源发展农家乐,培植一批有规模、上档次、效益好、带动能力强的农家乐示范经营户,做大特色生态农家乐品牌。

(5)多渠道筹集资金,完善旅游设施建设。

继续投入资金对各经营户的招牌及服务制度进行统一设计制作,以利于开展市场信息发布和统一品牌形象等服务。同时对村内公共区域进行了大范围的绿化、亮化和美化。