企业食堂工作计划(精品18篇)
发布时间:2019-10-30企业食堂工作计划(精品18篇)。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
上学期跟学院里一教授学写文章,起先还费尽心机的去用一些华丽的词藻,但读来只觉得是优美文字的一种堆砌,除了华丽的语言外再无其他可以让人思考的东西,显得既苍白又空洞,像是在造句子而不是写文章。后来教授提醒我说,做学问跟做人一样,最重要的是真实。听过教授的话之后,我一改往日搜肠刮肚寻找华丽词语的做法,而是用心去体会周围的生活,力求写出的文章自然和真实。过了大约两周之后,教授再看我的文章,笑着说,有进步。我认为无论做什么,都是没有最完美的,“有进步”便是对一个人的最高奖赏,至少是一种认可,一种鼓励。
后来再写食堂调查报告的时候,我总会想起教授跟我说过的话,做什么事一定要真实,可能有些事情稍加修饰就可以骗过所有的人,但是永远都无法骗过自己,骗不了自己,心里就会不踏实,一个人内心不踏实还怎么把学习和工作做好呢?从此我竟把“活的真实,做事踏实”作为激励我前进的箴言。
所以当暑假的日子越来越少,开学的日子越来越近时,我很想写一份这样的工作计划,是对新锐的一种支持,也是对自己的一种要求。在给新锐做调查之前,我对报告的形式知之甚少,就是现在我依旧找不到一种固定的模式来表达自己的想法和观点。但是每次无论我用怎样的形式把报告交上去的`时候,新锐都可以理解我的意思,这一点我一直深深感激。在年轻人的思维当中,只要把事情做好了,从来不考虑做事的方式和程序,可能这种说法是错误的,但新锐却一直“纵容”我这么做,感谢新锐给予我的宽容和信任。就像现在这样,我还用这种谈心的方式来书写自己新学期的工作计划,我一直认为心与心之间的交流是最美妙的沟通,不需要刻板的语言和专业术语,用一些简单的真实的话来把想做的事情都做好。
今天我醒来朝窗外望去,发现树上的叶子少了又少,地上的落叶却是厚厚的一层,猛然间感慨秋天竟不知不觉的来到了。这样想着,便会不由自主的回忆去年的秋天,作为新校区第一批的学生,在新校区许多设施都还没有落成的时候我们在军训营地受够了苦和累。后来终于盼到了搬进新校区的日子,大家最关心的事情便是吃饭的问题,在我们认定的空间里,食堂是不会有饭吃的,因为食堂根本来不及做饭,另外学生又少,实在没必要去费时费事,在这种错误的逻辑影响下,我直到第二天才吃到食堂的第一顿饭。后来在新锐做事了,才知道新学期开始时,为了让学生的吃饭问题尽快得到解决,新锐在开学之前加班加点的工作,才使学生的伙食落实下来。有时觉得挺感动的,这不仅是责任的问题还是真诚的表达。
刚开始的时候,自己还总以为自己做的很不错,认真的和同学交流,仔细的记下他们的每一个建议和意见,然后再交上去,可是后来才发现自己做的远远不够。当问题不断出现的时候,我需要拥有更多的知识和经验来应付,但是这一点我却一直很欠缺。另一方面,关于心态与气度的问题,我认为自己做的也有些不妥,无论是学生还是我自己多少总会和员工发生点小小的摩擦或冲突,学生不理解也就算了,但我有时竟也会生气,我认为这一点实在不应该。我们大家都是在为新锐的成长和发展共同努力的,所以在工作中要相互理解和宽容,要站在对方的角度上思考问题,不能因为个人的原因而影响到新锐的荣誉,所谓团结才能一致,一致了做事情才能水到渠成。因此,关于这一点,我会在新学期努力做好的。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
一、超前的服务
服务是后勤工作的天职,超前服务是我们对本职工作必然要求。只要具备这一条件,才能避免工作的疏漏,才能使我们的工作在上升一个台阶。
1、搞好食堂的整体卫生,为广大就餐者创造良好的就餐环境。
2、搞好师生关系,了解他们的口味,为其送上可口的饭菜。
3、发现问题要做到及时地解决,不犹豫、不塘奢。
4、按卫生标准做好餐厅的清洁工作,经常保持个人良好的卫生。
5、得分管的使用设备做到经常检查,餐桌摆放整齐,桌布干净、无破损,餐具无污迹。
6、根据任务要求做好餐前准备工作。
7、对就餐者做到主动热情、文明礼貌、优质服务。
8、凡食堂工作人员务必提高服务意思,对待师生员工做到象对待宾客一样热情,不得带情绪工作,不准讲脏话,说别人坏话,如发现就范者立即停岗。
二、厉行节约
节约是中华民族的传统美德,厉行节约是全体工作人员必须具备的一种工作观念。节约方面是食堂工作重点之一,如:从用油、用水、电、汽、洗洁净、消毒液、清洁球等都定时定量领用,专人保管。并合理利用下脚料与能够再次食用的剩菜剩饭充分加热后降价出售,坚决杜绝了不必要的浪费,从中提高了成本的效益。
1、精打细算,杜绝浪费,降低伙食成本,提高原材料的利用率。
2、要节约水电,爱护使用工具,用完后妥善保管。
3、严禁原材料外流,售饭时不讲私情、不送人情。
三、规范化管理
规范化的管理对于食堂来讲是很好地控制食物中毒事故的发生、成本不会造成不必要的浪费、工作方向明确、人员工作情绪稳定等重要意义。
1、食堂主管要充分做到对各岗位工作分工明确,讲主次,抓重点。
2、餐厅工作人员九大禁令
(1)凡餐厅工作人员严禁将食品带出餐厅或送给他人。
(2)凡餐厅工作人员严禁随意处理食品,有留用价值的必须妥善保管,以备他用。如少量剩菜没有留用价值须报主管同意后方可处理。
(3)每天上班必须提前5分钟到岗位,严禁中途脱岗或早退。
(4)在岗期间必须着装整洁,严禁对着食品大声喧哗。
(5)凡购进食品原料必须分类存放,严禁交叉污染。
(6)食品制作过程必须认真执行“食品加工制作管理规定”。
(7)对有疑问的食品原料、过期食品坚决杜绝加工,报主管同意后方可处理。
(8)使用设备要定期清洁、保养、严禁借用、挪用、更不得占为己有。
(9)工作人员下班后不经允许严禁再次进入操作间。
3、食堂员工工作须知:
为加强食堂管理工作,强化安全措施,规范安全管理,有效地预防食品卫生安全事故的发生,使员工能够熟知食堂整体管理的要领,有助于正确、正常、积极有序的开展工作,根据有关规定结合我校实际,特制定“员工须知手册”望大家认真执行。
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一、 工作目标
餐厅始终坚持服从公司的领导,餐厅以服务师生为宗旨,以优质的服务和卫生可口的佳肴为工作己任,以科学管理、合理的安排作为提高师生用餐质量的途径,切实做好餐厅服务,让全体师生以饱满的激情和充沛的精力投入到学习生活工作中。
二、 认真做好餐厅准备工作
1、 按餐厅要求做好员工培训。
2、 检查食堂状况,做好餐厅开学准备。
3、 确定食品供应质量。
4、 做好餐厅用具餐具卫生工作。
三、 具体实施途径和方法
1、依据公司要求餐厅紧跟校外市场的管理模式,实行标准化、科学化、制度化管理,建立健全各种规章制度和责任追究制度,做到有章可寻,按章办事。人员分工明确,责任落实,通力协作,全局为重,认真履行各自的岗位职责,防止一切不安全因素出现的可能,切实保障食品卫生安全。
2、为提高从业人员的业务素质,采用从业人员培训、学习服务技巧及操作技能来实现这一目标。
3、加强对从业人员的工作态度、工作能力和工作质量的监管,认真做好考评考核工作,注重过程考核,并与劳动效益挂钩。特别是加强食品加工过程的管理力度,注重食品的进货、储运、存放、加工、分售等环节的考评考核。杜绝非食堂工作人员进入操作间。
4、进一步加强对餐厅餐具用具的清洗、消毒,加强食品一日三餐留样并及时做好记录。认真做好清洁卫生工作。认真做好餐厅工作人员晨检工作。
5、当日菜采购,建立索证制度,建立并完善入库出库电子台账,加强原材料管理,确保食品原料安全。
6、精心策划、科学安排,保证师生膳食质量,为师生提供优质服务和可口的佳肴,为师生提供像家一样温馨氛围。
7、着装要求:进入工作间必须按要求更衣和着装,穿工作服、戴口罩、帽子、戴手套,并经常洗手。
8、每周五中午1:30为例会时间,主要组织总结近段工作,布置下一阶段任务。组织学习有关的法律法规、安全知识、服务技能技巧知识等。
9、集思广益,标准配餐。多听老师、学生的合理建议,及时改进餐厅的不足,保证餐厅良好高效的正常运转。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
随着社会的发展,人们生活水平的提高,饮食消费需求也越来越大。作为一个大型企事业单位的餐饮部门,我们食堂要满足员工的就餐需求,提供健康、营养、丰富的菜品,为员工创造一个愉快、舒适的就餐环境。为此,我们制定了一份详细、具体且生动的食堂月工作计划。
一、菜品研发与创新
为了满足员工的多样化需求,我们将加大菜品研发和创新力度。每月我们将推出一款新菜品,并在餐厅内部进行试吃评选。员工可以根据自己的口味和喜好,对新菜品进行点评和评分,我们将根据评分结果决定是否将新菜品正式引入餐厅。我们还将根据季节变化,推出符合时令的特色菜品,丰富员工的餐桌选择。
二、提升菜品质量
为了确保菜品的质量与口感,我们将加强对食材的选择和检验。每年我们将与正规的供应商签订合作协议,保证食材来源的可靠与安全。同时,我们还将进行定期的食材质量检测,确保每份菜品都符合卫生标准和营养要求,让员工吃得安心、放心。
三、环境整治与服务提升
食堂的环境对员工的用餐体验至关重要。我们将定期进行食堂的清洁与装修,确保就餐区域的整洁与温馨。我们还将增加餐桌的数量和种类,为员工提供更加舒适的用餐环境。在服务方面,我们要求每位服务员都要接受专业培训,提高服务质量和效率。员工对于服务的满意度将成为我们考核员工的重要指标,从而推动服务的不断提升。
四、营养健康宣传教育
作为一个负责任的餐饮部门,我们要关注员工的饮食健康问题。每月我们将定期进行饮食健康宣传教育活动,让员工了解健康饮食的重要性。我们会邀请营养师来食堂进行讲座,介绍不同种类的食物对身体的好处,并提供食物搭配和食材选择的建议。我们还将推出一些低脂低糖的菜品,让员工在品尝美食的同时也保持身体的健康。
五、意见征集与员工参与
为了更好地提升食堂的工作质量,我们鼓励员工积极参与,并征集员工的意见和建议。每月我们将组织员工座谈会和问卷调查,听取员工对食堂的意见和建议,并根据反馈结果改进工作。我们还将设立员工满意度奖励制度,鼓励员工提出建设性意见并主动参与食堂的管理和运营。
通过这份详细、具体且生动的食堂月工作计划,我们相信我们的食堂将能够在员工中树立良好的形象,提供优质的餐饮服务。我们将不断努力,为员工提供更加健康、美味的菜品,营造一个愉快、舒适的就餐环境。我们相信,通过这些努力,员工的满意度将不断提升,他们在工作之余能够享受到高质量的饮食服务,充满活力地投入到工作中。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强公司食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,结合我公司食堂实际情况,使全员工有一个清洁、舒适的用餐环境,。特制定食堂工作
计划如下:
一、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的业务水平和服务质量。
二、在干好食堂工作的前提下。不断提高为全体同事服务的自觉性,做到礼貌待人,文明服务、热情主动。
三、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
四、搞好食品采购、运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败和食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
五、搞好公司食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
六、食品要洗尽,饭不夹生,尽量做到现吃现做。
七、食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施,冬季做好保温工作。
八、必须搞好粮、油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜。
九、各种物资、食品、蔬菜的采购要保证质量,供应必须及时,少采勤购,注重价格成本合算。
十、正确处理食堂人员之间的工作关系,要相互支持,友好相处、协同工作。
十一、所采购的食品必须有张惠明、浦静华两人验收,合格后在发票上签字方能交给会计报销。
十二、采购伙房需用物资(餐具、炊具)及其它物资,必须由总务主任批准后方可采购。动用大的资金应由校长批准。 十三、要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故。
十四、对各种要下锅的食品,包括:面食类、油盐类、调料类、蔬菜类、肉食类等要认真做好成本合算,以保证食堂经济的正常运转。
十五、个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡。理发,不得留过长指甲。对于分给个人的卫生区,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁。对食堂大的清理任务周五由班长负责全面清理,使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
十六、以改变报务方式,提高服务意识为突破口,把改善食堂饮食、强化饭菜质量为重点,抓真抓实。
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作为一名食堂充卡工作人员,我的工作职责分为:1.为师生充卡2.食堂仓库管理3.食堂食材采购的验收4.食堂每日营业核算5.做台账。
一、为师生充卡。
为师生充卡是我的最本职的工作,学校的教职工每个月的补助单经领导签字后,我会及时的给全校教职工发校讯通,让老师们能够及时的充上饭卡。每天充卡的现金与每日出纳单核对以后及时的交给学校会计。此外每月打印一份总的出纳单核对所交现金是否正确。
二、食堂仓库管理
为保障食品卫生安全,入库的食材必须去合法经营的正规店进行采购。对入库的食材分类摆放,并一一进行登记,对于不是整件出库的食材,根据总价计算出单件的价格。对于每日出库的食材都要登记组长名字,食材数量和价格以便进行核算。每月月底都要进行盘库,核对。因为仓库里放的都是食材,所以定期的打扫以确保仓库食材的卫生。
三、食堂食材采购的验收
食堂的食材经采购员采购后,都要根据食堂分组组长开的单子进行过称,验收,以便监督食材的质量。然后再根据食材的数量及价格分组进行登记,以便进行成本核算。
对于送货的食材,经过验收后登记数量及价格,根据数量及价格开票,月底与商户进行结账。
四、食堂每日营业核算
食堂每日的营养核算分为三个步骤:
1、根据每日的送货食材,采购食材,出库食材分组算出每日的营业成本。
2、算出每日每组的营业额。
3、营业额减去营业成本才是每日每组的营业毛利润。
五、做台账
根据每天的采购,送货单贴出每日的台账。台账需要登记上食材的名称,单价,数量,总价,商户的地址,联系电话。以便做到有据可查,有据可依。台账还要定期的贴出食材的卫生检疫报告,确保食材的安全性。
以上是我的日常工作,但是要把一份工作做的精细,需要的是对工作的耐心和热情。对于新学期的工作,为使工作更加的到位,做出以下规划:
(1)对于充卡工作,虽然经常提醒学生要注意保管好自己的饭卡,但是丢卡的现象比较严重。饭卡丢失后如果不及时的挂失,有被拾到者刷完的现象。经过研究,提出拾到饭卡上交者,奖励5元现金的政策,5元现金由丢卡的同学承担,以此来鼓励同学们捡到饭卡后积极的上交。
(2)在各班的生活委员中选出代表,成立新的伙委会,由以前的定期开伙委会,让伙委会成员提出对食堂的建议改成让这些代表们直接走进后厨,参与到食堂的管理监督中,以此来增强师生和食堂的互动,让师生们吃的更好,更香!
(3)为使食堂仓库管理的规范化,食堂仓库食材的出库改成由食堂各组组长签名制,食堂每日的出库食材登记后,经过每组组长核对后进行签字,然后再登记进电脑中进行核算。
作为一名食堂工作人员,对全校师生的饮食工作肩负责任,为此我会严格律已,坚守工作职责。
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“民以食为天,食以安为先”。学校食堂食品卫生的安全是关系到每个学生身心健康的重要问题,因此,对于加强食堂工作管理,对于食堂从业人员进行有计划的、经常性的食品卫生安全知识的培训,也是食堂管理工作的重要组成部分。为了规范学校食堂食品卫生管理,预防学生食物中毒事故发生,确保师生身体健康,特制定本计划:
一、培训目的
为了进一步提高我校食堂从业人员的综合素质,对食品安全卫生知识、业务知识要加大培训力度,真正做好卫生工作、安全工作,应预防在先,防患于未然。为创造高质量、高水平一流服务的目标而共同努力。通过培训,要提高我校食堂从业人员的素质,加强食堂人员的安全意识,使其高质量地为学校食堂工作服务。在日常操作中更加严谨、规范,工作水平更上一层楼。让每一位师生吃的放心、舒心、开心,为我校的'后勤安全工作提供有力的保障。
二、培训内容
中华人民共和国教育部令第《学校食堂管理人员与从业人员上岗卫生知识培训基本要求》、食品卫生法律法规、食品卫生知识、业务知识、各项卫生管理制度及岗位职责。
三、培训安排
每学期安排两次培训和学习。
(根据我校食堂的具体情况,从
1、参加上级有关部门组织的食品卫生安全教育及岗位技能培训,严格执行食品卫生法,严防卫生事故的发生。
2、每学期进行一次有关食品卫生安全方面的知识问卷答题。
3、每学期至少定期组织一次食堂人员岗位练兵或技能竞赛活动,以保证从业人员不断适应发展的需要。
4、从业人员必须爱岗敬业,互帮互学,钻研业务技术,通过不断的苦练基本功来提高服务质量和服务水平。
学技术,提高服务质量。
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为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生提供更好地促进教育教学工作。特制定本工作计划。
1.后勤.行政.工会的食堂工作管理人员要在思想.工作中进一步学习和贯彻落实市.县卫生局.教育局的有关食品卫生安全知识,进一步提高认识,高度重视学校食品卫生工作,管好食堂和小卖部等各项服务性工作。
2.制定和健全食堂.小卖部规章制度,对于违反规章制度的人或事除给予一定的思想教育外,还要进行经济上的处罚。
3.本学期计划召开四个类型会议,对食堂.小卖部的卫生安全知识进行宣传教育。
第一,请防疫站的同志来我校作防疫保健知识讲座;
第二,组织全校学生学习我国的《食品卫生法》;
第三,组织召开食堂领导和工作人员学习《食品卫生法》和《学校卫生工作条例》,提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度;
第四,召开学生生活委员会,收集学生的反馈意见,及时找出解决措施。
4.制定采购单,做好采购记录,把好质量关。
5.定点采购,双方签定采购合同,以保证食品.原料的质量。
6.由学生会设立卫生监督小组,定期对食堂.小卖部进行督促检查。
7.辞退屡教不改的工作人员。
8.坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发现问题立即纠正或处理。
9.坚持每月召开一次食堂工作人员会议,经验,取长补短,时时刻刻强调安全问题,切实保证师生的饮食安全。 工作计划
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
认真遵守落实《中华人民共和国食堂卫生安全法》和《学校食堂与学生集体用餐卫生管理规定》,贯彻落实学校的工作要求,提高食品的品质质量,努力更新菜式,进一步提高食堂工作人员技术水平与服务质量,增强服务意识,用良心,用道德来做好食堂的所有日常工作,维护师生的`切身利益,保证每天每餐所供食品卫生、安全、营养、可口。
提升计划如下:
1、严要求,高标准,做好自身本职工作,保证高三学生顺利参加高考。
3、加强菜品质量,在原有的基础上把荤菜比例再次提高。
汤
等
7、提高服务质量,增强服务意识。
8、加强员工的培训,把卫生安全放在首位。
学生在舒适的环境中用餐。
努力听取和改进老师、学生提出的宝贵意见。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
为进一步加强对学校食堂管理人员和从业人员的规范化管理,建立并完善学校食堂从业人员上岗卫生知识培训长效机制,结合学校的实际情况制定培训计划如下:一(培训目的动过培训,增强学校食堂管理人员和从业人员责任感,提高从业人员食品卫
生安全意识和操作水平,确保师生员工的饮食安全,促进学校食品卫生安全
工作水平不断提升。二(参加人员
食堂管理人员和食堂所有从业人员三、培训时间
时间为每学期至少二次四(培训内容1(法律法规知识: 《中华人民共和国食品卫生法》 《中华人民共和国传染病防治法》 《学校食堂与学生集体用餐卫生卫生管理规定》 《学生集体用餐卫生监督法》以及相关的法律法规。
2.学校有关食品卫生安全管理方面的规章制度,食品安全预案学习。
3.《学校食堂管理操作规范》教学光盘。五(培训的组织实施与培训形式
1.培训的组织实施:由义乌市规矩培训内容具体食堂人员的工作时间组织实施。
2.培训的形式:采用集中培训与业余自学相结合的原则进行培训。
3.几级参加教育局及卫生局的学习为了有效的做好食品卫生工作,避免人为因素引起的食物中毒的'发生,制定本规定。
1.定期组织从业人员学习食品法律法规及相关知识,学习与本岗位相关的卫生习惯及操作标准,使从业人员了解熟悉有关应知应会内容。
培训地点、培训内容、参加培训人员名单。
教育部门组织的各种从业培训及考试,不参与者或考试不合格者给予开除处理。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
为提高学校食堂管理和卫生工作质量,加强我镇各类学校(园区)食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保障师生身心健康,制止学生用餐违规行为。作为学校食堂管理员,我制定了20xx年下半年的工作计划。
一、工作目标
1、规范学校食堂的会计管理,确保记账合法,票据真实,手续齐全,账目规范。
2、规范学校食堂财务管理,保证收支合规合法,紧缩开支。严禁在学生膳食中收取非伙食费用,严禁占用学生膳食。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,预防食物中毒事故。
工作质量好、遵纪守法、服从安排,努力服务学校教学和师生生活,争取食堂满意度达到95%以上。
二、主要措施
有害、有毒的食品,严格执行持证上岗制度,不无证采购,严格操作规程,防止食物中毒事件发生。注意电、火、消防设备的管理,确保食堂不发生安全事故。
2、加强食堂用工管理,规范用工行为。学校控制使用合同工,妥善使用小时工,签订好合同,报教育局审批。同时,加强食堂工作人员的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
3、加强食堂商品采购管理。由县局实行大宗商品统一采购制度,签订好合同,进行定点采购招标。对于其他小商品,要建立三人以上的采购团队,选择采购点,对产品的价格和质量进行逐一检查和记录。实施食品留样制度,做好留样记录,确保食品质量。严格堵塞违纪漏洞。
4、加强食堂收费管理。
保管和保存各种材料,登记材料台账。
工会领导等中层干部组成的监督小组,对学生的伙食成本核算、伙食质量、价格进行监督,对食堂账目进行审核。
申报制度和民主理财制度。每月单据、公示表、财务报表送财务中心审核。学期结束时,组织民主理财,解决学生膳食,并向教师、学生和社会宣传。如果有余额,立即退还给学生。
监督、评估和考核项目。教育办公室将组织定期和不定期的检查和抽查,并对检查和抽查中发现的问题严格执行问责制度。
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一、优化服务提高质量
1、加强学习,树立正确的观点,增强服务意识,要把学生当作自己的子女,把学校食堂当作快餐店、小吃店、餐饮店来办,把食堂的事当作自己家里事来做来计划,做好每一个环节,不依靠、不推诿。保证让学生的早餐、饭菜质量的前提下,要确保不克扣学生、不准向学生出售馊饭、馊菜、变味食物、“三无食品”。
2、转变经营模式,提升服务质量。学校统筹管理南北两个大食堂和小食堂,张烈高老师负责想心事、想点子,要花小钱办好事,少花钱办好食,提高技术性,技艺上、搭配上技术。三个食堂独立核算成本、核算利润,开展竞争服务想方设法出新招,变花样,要提高质量,又要控制成本,努力做到“三个基本满意”。
本期实行末位淘汰制,定期对职工进行考核、投票,师生中进行调查,对末1—2位进行解聘。对分管的工作操作过程中有大的失误要提出批评和扣发工资,多次失职失误的解聘,食堂设意见箱,广泛听取师生反应,及时反馈信息,及时纠正提高服务质量,食堂内部要记载考勤,迟到、早退扣工资,请事假请人顶替,长假由学校重新安排人员,记载人员分工情况,要能查每天煮饭,做白案、炒粉、炒菜、洗切菜等主要工序的分工情况,对照检查信息查到人,发现一次扣工资5—10元。
二、加强管理,完善制度
1、加强领导,健全规章制度
①学生就餐大食堂早餐按人数分发到各班,由各班老师、学生代表领到教室分发就餐,各班早餐款与食堂结算,中晚餐到大食堂刷卡就餐,要求学生自己带碗筷。
②在小食堂就餐的同学作好登记造册工作,按上报人数核实就餐人数,全额收取资金,确保按时交纳,不流失一分钱不漏交一个人。
③严格把好刷卡关,不讲人情,不循私情,坚决杜绝吃饭不出钱,不刷卡行为,若发现一例一次将从工资中加倍扣还,不改者全校通报,一票否决。
④食堂内部管理人员,含微机、锅炉、记帐、扫地、售票、财会原则上不在食堂吃免费餐,除补课有老师就餐或特殊情况一般吃饭要刷卡(食堂内因工作原因的除外)。
⑤锅炉房供应开、热水一律要凭票供水,一律要用开水瓶打开水,提桶、水桶一律不供。如发现管理人员不履行职责,不坚持原则,轻者提出批评直至扣工资。
⑥微机管理人员要热情服务广大师生。保证学生充值款全额到位,确保帐帐相符,帐机相符(充值消费余额)微机员、锅炉工要服务于厨房,为其提供一流服务。
⑦清洁工必须保证大厅及周边卫生小区内的卫生及时打扫,每天做到“三扫”到位,有班上课,有学生就餐就必须打扫。
⑧小食堂物品的采购必须由库房调出,需要购置须经学校批准,统一购置。常用蔬菜可由大厨房一同采购,小食堂记帐,特殊菜可一同采购或轮流采购,单独核算。
⑨所有物品的采购必须严格把好采购关,专人负责,索证检查,定点采购,确保品名、单价、数量与食物相符,采购记帐人员,必须履行职责,确保工作时间。
⑩除学校因工作原因解聘外,工作必须满半年,否则扣一个月工资,留一个月工资作保证金。自行离岗后再不聘任,原则年龄超过45岁以上不聘任。
三、抓安全,保平安,抓卫生,保健康,抓质量,保利润,抓充值,促消费。
1、学校食堂工作员必须持有卫生部门颁发的健康许可证,否则不能聘用。
2、确保饭菜质量,保证师生的用餐安全。
3、学校食堂服务师生,微利经营,服务师生。
4、职工必须持健康证和卫生知识培训合格证上岗。
一个崭新的食堂发展蓝图民绘制,一支善于管理的人才队伍已涌现,一班高素质的员工正在培训中,龙坪中学食堂管理工作力争成为先进单位。
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一、指导思想:
为认真贯彻落实《中华人民共和国食品卫生法》,进一步加强学校食堂卫生管理,依据《食品卫生法》,《学校卫生工作条例》,结合我校食堂实际情况,使全体师生有一个清洁、舒适的工作环境,保证就餐任务的顺利进行。
二、工作目标
1、要继续进一步加强食堂工作管理,加强技术培训,提高食堂员工的`业务水平和服务质量。
热情主动。
3、严格执行食品卫生法,工作人员必须做到持健康证上岗,严防卫生事故。
运输、保管、卫生工作,凡是发现已经变质和腐败和食品,坚决不预采购,以防食物中毒。
5、搞好学校食堂卫生,食具要做到天天消毒,生熟分开,预防传染病的发生。
三、主要措施
强化饭菜质量为重点,抓真抓实;
2、新学期开始,食堂全体职工要以新的姿态接受新的挑战,为了保证食堂工作的全面开展,食堂全体职工做到不迟到不早退,爱护公共设施,注意节约,把工作落到实处,为树立良好的学校整体形象作出应有的努力;
油、菜等各种食品的采购,抓好月底的各种库存盘点及有关事宜;
协同工作;
5、食堂全体职工要自觉做好本职工作,工作中吃苦耐劳,不断提高饭菜质量,保证无差错,安全无事故;
地面、库房的整洁。
四、食堂工作行程
(一)二月份:
1、召开会议,布置开学食堂工作;
核批各校食堂用工;
3、组织实施对大宗食品统一采购,签订合同,招标定点采购;
4、组织学校各班统一收费,及时开据缴入财政专户;
(二)三月份:
1、检查各校食堂收费情况;
2、检查各校二月份财务收支和公示情况;
(三)四月份:
1、检查各校三月份财务收支和公示情况;
2、组织对各校食堂满意度测评;
3、进行食堂安全卫生检查;
(四)五月份:
1、组织对各校食堂安全卫生等食堂工作常规检查
2、检查各校四月份财务收支和公示情况。
(五)六月份:
1、组织对各校迎中考和小学毕业考试食堂工作常规检查
2、检查各校五月份财务收支和公示情况。
3、组织对各校食堂财务人员业务培训。
4、检查各校本学期财务收支和伙食费结算公示情况。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
不管我们身处什么样的位置,都应该对自己提出进步的要求,虽说我们食堂是不参与学校工作的,可我们是一道有利的后盾支撑。我们把每一餐伙食给管好,就是给别人的工作带来了保障和支持,所以我不允许在我的工作范围内出错。就算不能直接帮助别人改进工作成效,但一定要做他们可靠的帮手,默默无闻的贡献出自己最好的成果。在我们给学校提供食堂保障的期间没有出现一例事故,根据以往的经验我做出了下面的新计划。
1、岗位原则
从事食堂的`工作,有些方面的要求没有最低标准,必须得严格做到,不仅要清楚这些观念的含义,还得监督和落实好执行的效果。最核心的一个问题就是卫生,它是我们工作的命脉,也就是说保证不了这一点,那么再做什么都是没有意义的。在把伙食给足量供应和提高口感之前,卫生是不可回避的一个前提,也是唯一不能缺少的条件。
2、工作举措
细致深入的监督方式是打好卫生基础的前提,在日常要采用强制监督的办法,不分层次和岗位,全都拥有监督和举报的权利。另外还要增加卫生检查的渠道,从员工自检到组长复检,再到主观最后验收,达到原料和环境卫生,小到餐具的清洗和个人的卫生,都得全面给检查好。还要严格定岗定责,每个人的共工作都是固定的,不可以串岗。
3、环境卫生
虽然我们食堂是比较忙碌的地方,但是对于师生来说这里却是比较放松的场所,那么我们就要对他们负起责任。除了提供放心的食物,还要保证用餐环境的安全可靠,一个是得保证设施清洁整齐,给大家营造好的用餐心情。再就是得做好安全检查,不让师生在用餐时出现意外。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
一、
随着现代生活节奏的加快,越来越多的人选择在企业食堂就餐,因此,企业食堂的服务质量和管理水平直接关系到员工的生活品质和工作效率。为了提供优质的食堂服务,同时考虑到员工需求和企业发展,制定一份详细的企业食堂工作计划是必不可少的。
二、目标设定
1. 提供多样化的餐饮选择:根据员工的饮食需求和健康意识,提供多样化的菜品,包括荤素搭配、营养均衡、美味可口的餐饮选择,满足员工的不同口味。
2. 提高服务质量:建立良好的服务意识,加强员工的服务培训,提高对员工需求的敏感度和响应速度,提供优质、便捷、高效的服务。
3. 保证食品安全:严格遵守卫生法规,建立科学的食品安全管理制度,确保所供应的食品荤素搭配合理、食材新鲜、烹饪过程安全卫生,保障员工的饮食健康安全。
三、实施策略
1. 菜品规划
制定每周菜单,包括早、中、晚餐的菜品搭配,保证荤素搭配合理、口味多样。根据员工反馈和健康需求,增加低盐、低糖、低脂、高蛋白等特色菜品,满足不同员工的饮食需求。
2. 供应商管理
与优质供应商建立合作关系,确保食材的新鲜和品质。同时,严格把关供应商的食品安全资质,确保为员工提供安全的食品。
3. 厨房管理
建立完善的食品处理和储存制度,定期检查食材的质量和保质期,加强食品安全管理。培训厨师和厨房工作人员的卫生和食品安全知识,确保食品的烹饪过程卫生安全。
4. 环境卫生
定期对食堂内外进行清洁和消毒,确保食堂环境清洁卫生。加强员工的卫生意识培养,提供足够的餐具和服务设施,促进员工的就餐环境整洁有序。
5. 服务培训
组织定期的服务培训,提高员工服务意识和服务技能。培训内容包括礼仪、沟通技巧、服务流程等,使员工具备良好的服务素质,能够主动关注员工需求、热心解答问题。
6. 反馈机制
建立员工反馈渠道,鼓励员工就餐体验的反馈。公司管理层和食堂管理团队根据员工的意见和建议进行适度调整和改善,提高员工满意度。
四、评估与改进
定期评估食堂的服务质量和员工满意度,采集员工反馈,并根据评估结果进行改进和优化。不断完善食堂工作计划,使其能够适应员工需求的变化和公司发展的需求。
五、总结
通过制定详细且生动的企业食堂工作计划,可以提供多样化的餐饮选择,提高服务质量,保证食品安全,为员工提供优质的食堂服务。同时,对于企业来说,食堂的管理也与员工的生活品质和工作效率直接相关,因此,制定一份合理的企业食堂工作计划非常重要。通过不断改进和优化工作计划,企业食堂的服务质量和管理水平将得到提升,为员工营造更好的就餐环境,促进企业的长期稳定发展。
⬘ 企业食堂工作计划 ⬘
一、食堂服务要求:
1、相应在货源采购、加强管理、核算成本,节约用水、用电、用气等方面多下功夫,从而确保师生伙食的质量不断提高;坚持为全校教师服务为原则,做到保质保量、价格合理。对大众化的米饭、面条、糕点、荤素菜均保持合理价格。
2、热心为全院师生服务是全体食堂员工的宗旨,要加强对食堂员工的教育,确保为全院师生提供优质的服务,要供应好一日三餐。
3、尽量丰富饭菜的花色品种,不断提高厨师的技术水平;冬天要让师生吃得暖和,夏天要让师生吃得卫生,节假日要让住宿生吃得满意,早、午、晚三餐的主食品要增加品种;要搞好食堂卫生工作。
4、要继续做好帮助在校贫困生的工作,在后勤公司领导下食堂要尽最大的努力,去帮助那些生活困难的学生。
5、平时经常听取广大师生意见,定期主动请他们来食堂检查,听取他们对食堂的意见和建议,发现问题及时改进,好的则要继续发扬。
二、食堂经营管理责任:
1、食堂必须持有效卫生许可证,到期及时验换。
2、食堂管理实行"负责人责任制",即由食堂负责人对本餐厅饭菜质量、菜肴价格、服务态度、卫生状况、就餐环境、员工配备等全面负责,并对发生的问题承担相应责任。
3、食堂的服务宗旨是为全校师生提供优质到位的餐饮服务,并根据广大师生不同需求实行灵活多样的服务方式,不断调整花色品种,加强成本核算,开展文明服务,实行科学管理,逐步提高餐厅经营管理水平。
4、认真贯彻执行《食品卫生法》等国家行政法规和学院、公司的有关规章制度,自觉接受上级有关部门的监督与检查,对检查发现的问题要及时整改。
5、食堂负责人在营业时间要坚守营业现场进行指挥和管理,认真遵守食品物料采购规章制度,直接参与进货全过程,不采不用霉烂、变质或不新鲜的货物和三无(无生产厂家、无生产日期、无保质期)成品原料(对购进的米面、肉、油等发现异常食堂人员要拒绝使用,并及早报告后勤公司,追查原因)。
6、厨房操作责任
(1)厨房操作间内的设备、设施与用具等应实行"定置管理",做到摆放整齐有序,干净清洁,地面做到无污水、无杂物。
(2)用于原料、半成品、成品的刀具、菜板、盛器、揩布及其它工具必须分开使用,标志明显,定位存放,用后洗净,定期消毒。
(3)各种食品原料如粮食、蔬菜、肉类、水产品等,在使用前必须将杂质处理干净后用清水洗净,蔬菜类、肉类和水产品类要分池清洗。
(4)烹调菜肴时,肉鱼豆类菜肴做到烧熟煮透,隔餐菜应回锅烧透方可出售食用。
(5)加工后的熟食制品应与原料食品或半成品分开存放,原料食品应与半成品分开存放,不触地,不叠底,标志明显,防止交叉污染。
(6)针对海南的特殊地理、气候条件,各食堂应采取多重有效措施做好餐厅防四害工作,采用各种防护措施,将餐厅四害污染减低到最低限度。
7、设备用具管理责任
(1)各种设备设施应指定专人保管、操作和维护,特殊设备操作必须具有上岗证或操作证,设备发生故障或损坏要及时报修,以确保设备设施的正常使用。
(2)大小电器、线路、炊具、气灶、开关等要规范操作、定期检查,发现问题及时处理,防范事故发生,保证使用安全。
(3)餐具使用后必须由专用水池洗净并进行高温消毒,未经消毒的餐具不得使用,消毒后的餐具必须贮存在餐具专用保洁柜中备用,已消毒和未消毒的餐具要分开存放并有明显标记;禁止重复使用一次性使用的餐饮具。
8、就餐服务责任
(1)食堂就餐大厅要保持清洁,做到餐桌无油渍,地面无杂物,墙壁无灰尘,学生就餐时不得清扫地面,学生就餐后要及时回收餐具和清理餐桌。
(2)为师生提供就餐服务时,服务人员要做到衣着整洁,使用礼貌用语,做到文明服务,在任何情况下严禁与就餐师生发生争执。
(3)当就餐学生对所购菜肴进行投诉时,服务人员应及时予以调换,如问题严重,应立即向餐厅负责人报告。
9、食堂及员工卫生责任
(1)按照上级主管部门的要求,食堂应定期组织对食堂员工进行身体检查,取得健康证后方可上岗。
(2)食堂必须按照《食品卫生法》规定的要求,建立健全内部卫生管理制度,划分卫生专责区,厨房、餐具、餐厅和库房等卫生要责任到人,落实到每个服务人员身上,在卫生管理上做到人人有专责,处处无死角,天天有检查,保持清洁。
(3)员工个人卫生要做到勤洗澡、勤洗手、勤剪指甲、勤更衣,上岗要穿着工作服,不得在食品加工销售场所吸烟。
(4)餐厅服务人员身体有病要及时报告,并由食堂负责人确定是否应调离工作岗位,病愈后重新上岗时需由医院出具病愈证明。
10、库房管理责任
(1)食品存放应当分类、上架、隔墙、离地存放,防鼠防潮,定期检查及时处理变质或超过保质期限的食品。
(2)食品贮存场所禁止存放有毒、有害物品及个人生活物品。
(3)用于保存食品的.冷藏设备,必须贴有标志;生食品、半成品和熟食品应分柜存放并加覆保鲜膜。
11、安全卫生突发事件报告责任
(1)用餐师生发生安全事故、食物中毒或疑似食物中毒事故,食堂应立即停止生产和销售活动,及时报告有关部门进行处理并上报后勤公司主管部门。
(2)应立即组织对受伤、中毒师生进行救治,尽快协助有关部门查明事故原因,防止事故进一步扩大。
(3)事发食堂负责人应将该事故的详细情况和处理结果及工作的改进意见形成书面材料及时上报后勤公司。
三、责任追究办法
1、违反国家、省和公司有关规定,有下列情形之一的,终止承包合同、取消食堂经营资格,并酌情给予经济处罚;情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任:
(1)发现或者员工举报的重大、特大安全卫生事故隐患不及时治理或者查处的。
(2)重大、特大安全卫生事故发生后,隐瞒不报、谎报、拖延报告或者阻碍、干涉事故调查的。
(3)阻挠、干涉对重大、特大安全卫生事故有关责任人员追究责任的。
(4)未依法履行职责而发生重大安全卫生事故的。
(5)食堂无能力处理的已知重大安全卫生隐患不及时向上级主管部门报告要求治理或者查处的。
2、食堂内发生师生死亡1人或者重伤、重度中毒1-3人安全卫生事故,食堂负责人对事故的发生,依照国家、省和公司的有关规定,根据情节轻重,给予罚款、终止承包合同或取消其食堂经营资格的处分;发生重伤或重度中毒1人的事故,给予罚款、终止承包合同处分;情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
3、发生重大、特大安全卫生事故瞒报、拖延报告的,对食堂主要负责人给予警告的处分;因瞒报、迟报造成严重后果的,根据情节轻重给予罚款、终止承包合同或取消其食堂经营资格的处分;情节严重构成犯罪的,依法追究刑事责任。
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上学期的食堂工作在学校全体老师精心努力下圆满结束了,在这一个阶段,认真贯彻实施上一级主管部门的工作要求。回顾这一长期的系统工程,从当初的初出茅庐到日渐完善,有成功可取的地方,也存在一系列的问题值得我们改正,现对这学期的工作作下计划:
1、食堂卫生的管理
食堂的卫生还存在管理的松散,打扫不净,这要加强,同时老师要时刻监督。每天就餐后值日生负责清理。
2、就餐的秩序
每日就餐学生能按秩序就餐打饭,这是在老师精心教导之下完成的,但是个别学生的集体感不是很强,不按时就餐,在这一方面要加强些。
3、食堂开饭时间
开饭的时间较准时,通常的情况之下,在学校正常下课时间就准时开饭,在今后的学习生活中仍要继续保持这一良好的势态。
4、学生交生活费方面
学生交生活费大多数学生比较积极的,但是低年级学生由于年纪小,还不能按时交纳,要在家长的督之下由家长交纳,高年级个别调皮学生不太积极,在这些方面学校要加强指导。
5、节约食粮,从点点滴滴做起
老师在校要继续加强教导学生的节约意识,从小培养起学生爱节约的良好习惯,不能浪费一粒粮食,同学之间要相互督促,使之间接形成习惯。
6、提倡学生个人用餐卫生习惯
在校老师要时常教导学生个人卫生,从小事做起,包括用餐的工具、个人洗漱口等。为了我校寄宿制管理形成良好的口碑,在今后的工作中,各项工作要继续保持前行,这就要全体成员的共同努力、共同完善。
7、认真学习三穗县学校食堂管理办法,把资金管理到位,认真作好现金帐日出流程,作好生活的合理开支,做到每个学生都能公平享受上级的补助。
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一、指导思想:
践行“十八大”的重要思想,贯彻落实邯郸市教育局《关于加强学校食堂管理的意见》、以及学校食堂管理和卫生工作方面的制度等文件精神,加强我校食堂管理,减轻学生家长负担,消除学校食堂安全隐患,保证师生身心健康,制止侵占学生餐费的违纪行为。
二、工作目标
1、规范学校食堂账务管理,确保记账合规合法、票据真实、手续齐全、账表规范。
2、规范学校食堂财务管理,确保收支合规合法,把紧支出关,严禁非伙食支出在学生伙食费中列支,严禁占用学生伙食费。
3、加强学校食堂卫生管理,完善食堂卫生设施和管理制度,严防食品中毒事故的发生。
4、加强学校食堂人员思想作风管理,确保食堂全体职员服务态度好、工作质量好,遵守纪律,服从安排,努力服务于学校教学和师生生活。
三、主要措施
1、加强食堂用工管理,规范用工行为。学校控制使用合同工,适当使用钟点工,签订好合同,报教办核批。同时加强食堂员工的业务培训和政治学习,提高业务水平和服务质量。
2、强化学校食堂校长负责制,把食堂安全卫生管理放在首位,完善食堂管理和安全卫生工作制度。
3、努力提高饭菜质量。蔬菜要清洗干净,饭不夹生,尽量做到现吃现做。各种食品要保持清洁,夏季要加大防蝇措施。
4、加强食堂收费管理。严格执行收费制度,规范收费行为,合理收取学生伙食费,及时开出票据并缴入财政专户。
5、工作人员个人方面要注意:上班时间要穿戴好工作服,不要在食堂会客,工作时间严禁吸烟以及与工作无关的其他事宜。要定期洗澡、理发,不得留过长指甲。对于食堂内外,要坚持及时收拾干净,保证饮用餐具、地面、库房的整洁;使食堂始终保持清洁、卫生、有序。
6、加强食堂工作的检查和督查。把食堂管理工作要列入学校常规检查、督查评估考核项目之中,学校将定期不定期组织检查、抽查,对检查、抽查发现的问题,将严格实行责任追究制。
四、食堂工作行程
(一)九月份
1、分好工,明确有关制度和职责;
2、完善食堂设施设备;
(二)十月份
1、食堂卫生检查,炊具和食堂座椅消毒;
2、食堂人员个人卫生抽查;
3、一日三餐多样化;
(三)十一月份
1、食堂卫生检查;
2、饭菜情况反馈;
3、食堂人员操作技能检查;
(四)十二月份
1、食堂财产结算;
2、食堂卫生检查;
3、食堂管理工作总结和食堂工作人员考评奖励;食堂财产清理、维修。
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