收货员工作计划
发布时间:2025-05-09收货员工作计划(锦集11篇)。
◈ 收货员工作计划
超市理货员是保证超市商品陈列整齐、货物供应充足的重要岗位之一。为了高效地进行工作,超市理货员需要制定一份合理的工作计划。下面将详细介绍超市理货员的工作计划,以及如何制定和执行这份计划。
1. 每天早晨进行货架整理
每天的工作开始时,理货员首先需要进行货架整理。这包括检查货架陈列,正确摆放商品,并保证价格标签准确无误。理货员需要将货物按照类别进行分类陈列,确保各个区域整齐划一。同时,理货员还需要检查并核对库存,确保货架上有足够的商品供应。这样可以提高顾客的购买体验,增加超市的销售额。
2. 定期清理货架和商品
超市的货架和商品需要定期清理和整理,以保持整洁和卫生。理货员需要定期检查货架,及时清理灰尘和杂物。过期或损坏的商品也需要及时清理和更换,防止对顾客造成困扰。理货员还需要特别关注易腐烂、易碎物品的陈列和保护,确保商品的质量和安全。
3. 按照销售情况进行库存补充
根据超市的销售情况,理货员需要及时补充库存。理货员需要根据商品的销售速度和顾客需求,制定合理的补货计划。这既可以避免商品断货的情况发生,也能最大程度地控制库存成本。在补货时,理货员需要仔细核对商品的数量和品质,确保补货的准确性和及时性。
4. 及时调整商品陈列
超市的商品陈列是吸引顾客的重要因素之一。理货员需要根据销售情况和市场需求,定期调整商品的陈列位置和方式。这可以增加顾客对商品的关注度,提高销售额。理货员还需要关注竞争对手的陈列方式和商品组合,及时进行调整和创新,以保持超市的竞争力。
5. 做好商品检查和巡视
超市的商品可能存在损坏、过期等问题,理货员需要定期进行商品检查和巡视。理货员需要检查商品的包装是否完好,是否存在缺货和过期问题。同时,理货员还需要关注商品的陈列和标价是否准确。对发现的问题,理货员需要及时报告给相关部门,确保问题得到解决。
制定和执行上述工作计划需要理货员具备一定的技能和素质。
理货员需要熟悉超市的商品种类和陈列方式。只有了解商品的特点和销售方式,才能制定合理的工作计划。
理货员需要具备良好的组织和时间管理能力。超市的商品种类繁多,货架频繁调整,理货员需要合理地安排工作时间,保证每个工作环节都得到充分的关注。
理货员需要具备沟通和协调能力。理货员在工作中需要与其他部门、供应商和顾客进行有效的沟通,确保工作顺利进行。
理货员需要具备细心和耐心的品质。商品陈列和补货工作需要细致周到,理货员需要仔细观察和区分商品,确保工作的准确性和效率。
超市理货员的工作计划包括货架整理、定期清理、库存补充、商品陈列调整和商品检查等方面。理货员需要制定合理的工作计划,并在日常工作中认真执行,以保证超市商品的陈列整齐、货物供应充足,提高超市的销售额和顾客满意度。同时,理货员需要具备一定的技能和素质,如商品知识、组织能力、沟通能力和细心耐心等。只有在高效的工作计划和优秀的工作素质的支持下,理货员才能胜任这个重要的岗位。
◈ 收货员工作计划
一、丰富企业文化生活
积极参加医药零售连锁企业活动,提高员工积极性,增强团队精神;认真组织公司内部活动,挖掘公司内部人才,做到人尽其才。
1.x月x日“xxxx”在领导的重视与全体人员的努力下获得xx赛区第二名,xx、xx表现出色获得全场满分并取得最佳表演奖,通过此次活动增加我们企业的荣誉感、凝聚力,在《xxxx》杂志的发表也增加我们企业与外部交流的知名度;
2.店长竞聘于x月x日举行,竞聘人员x人,主要工作:会前文案、上报材料规范整理、现场布置、会后整理、备案,共选出门店管理部经理、采购员、店长、副店长x人,现能够完成既定销售指标为x家门店:xx分店。
3.员工水上人间一日游活动,体现公司领导对员工的关心,此次活动充分调动员工的积极性,也是企业人文关怀的再现。
4.x月举行的“业务大比拼”:经过笔试、初赛、决赛三队取得好成绩,xx、xx分获一、二、三名。在这次活动进行中公司领导充分重视,掀起全公司各门店学习业务的高潮。进一步提高员工的学习热情,为一般服务向知识服务迈进打下基石。
5.xx分店完成公司绩效指标,公司奖励xx分店全体员工xx旅游1次,充分体现公司领导以人为本的理念和有始有终的激励机制,给员工前进的动力。
6.企业内刊《xxxxx》传播企业文化,展现员工风采,成为公司与门店的信息桥梁,也进一步完善公司的企划工作。
二、人员招聘及储备
引进员工培训
实现从一般服务向知识服务转化。
1.新员工入司培训六批x次课程现有员工x人,x人转正。
2.特殊岗位培训x人次(x期)。
3.岗中培训共进行x场,在培训总评表现优秀员工是:xx、xx,她们能够积极完成培训内容,总评成绩在前列。
4.药监等部门的培训(x批x人)。
培训是企业内涵的体现,曾有人说过:员工本身素质差是员工的责任,但如果进入公司后素质不能提高,这就是管理人员的责任。我同意这个观点,所以也感觉到肩上担子的分量。
20xx年的培训我们是从点滴做起的,无论多忙前一天我一定会同相关人员再次敲定培训时间、地点、培训内容和培训方式,也会做好培训后的各项相关工作,培训后我把培训效果调查汇总及时反馈给讲师,将培训情况与员工意见第一时间解决,虽然繁杂却没有轰轰烈烈的业绩,但令我们欣慰的是我们的员工成长了,从他们的总结中我看到经历一年的培训他们的业务更加熟练:进行培训的厂家被员工培训时的认真所感动,对培训后该产品的销售也有认可,xx大区经理感动的告诉我:xx员工的素质很高。简单的话语但是意义深刻。培训贵在坚持,通过每一节课我也从讲师那里学到很多,每个人身上都有闪光点。在这里也感谢领导的信任和兄弟公司给予的支持。
◈ 收货员工作计划
超市理货员是超市内不可或缺的一环,他们负责维持整个超市的货架陈列、商品摆放、补货等工作,以确保超市的货物有序,商品展示出色,顾客有良好的购物体验。为了更好地管理和规划工作,超市理货员需要制定合理的工作计划。下面将详细介绍超市理货员的工作计划。
1. 早间准备(8:00 - 8:30):理货员在超市开门前半小时到达工作岗位,进行准备工作。他们要检查仓库和后台的货架,确认有足够的商品可供陈列。同时,理货员要主动打扫现场,并将残乱的货架重新整理,确保陈列整齐、洁净。
2. 调查需求(8:30 - 9:00):在超市开门前,理货员需要对前一天的销售情况进行分析。他们可以查看销售报表、监测库存等来了解哪些商品减少了库存,需要补货,以及哪些商品销售不佳需要调整陈列方式。这有助于他们在后续的工作中更有针对性地进行补货和陈列安排。
3. 补充和调整陈列(9:00 - 12:00):超市正式开始营业后,理货员开始进行补充和调整陈列工作。他们根据调查需求的结果,按照各个区域和货架所需增加的商品进行补货。理货员要保持足够的库存量,使得货架始终保持满货和整齐的状态。他们还要根据商品的特性和销售情况,调整陈列方式,使商品更加吸引人。
4. 标签标识和报告整理(12:00 - 14:00):理货员在休息时间内,将精力放在标签标识和报告整理上。他们要为新上架或调整位置的商品贴上标签,标明商品名称、价格和促销信息。这有助于顾客更方便地找到商品,提高销售。理货员还要整理和汇总各种报告,如库存报表、陈列报告等,以便店长和主管进行查看和决策分析。
5. 下午巡视和维护(14:00 - 17:00):下午是超市购物的高峰期,理货员需要巡视各个区域的货架,保持货架的整洁、有序。他们要注意商品是否摆放正确,价格是否准确,有无破损商品等,并及时进行处理和维护。理货员还要随时协助顾客解决问题,提供优质的服务。
6. 仓库整理和订单处理(17:00 - 18:00):超市营业结束后,理货员开始进行仓库整理和订单处理。他们要对库存进行盘点,整理和分类不同类别的商品。理货员还负责处理顾客的退货和换货,确保退货及时归还并进行相应的记录。
7. 工作总结和反馈(18:00 - 18:30):每天结束前,理货员要进行工作总结和反馈。他们要回顾一天的工作,总结工作中出现的问题和解决方法,并提出有效的建议和改进措施。理货员还要将工作情况及时向店长或主管汇报,以便领导及时了解工作进展和问题。
以上便是超市理货员的工作计划,通过合理安排和科学规划,理货员可以更好地管理和执行工作。超市理货员的努力和责任,保证了顾客在购物过程中的愉快体验,并为超市的销售和运营做出了重要贡献。
◈ 收货员工作计划
《仓库发货员工作计划》如何提高出货效率?仓库发货员作为仓库的一员,其职责是将仓库存货根据订单信息进行分类、包装,整合然后发运到目的地。在现代物流领域,物流速度、物流效率是现代企业的一项重要指标。如何提高出货效率成为了仓库发货员在工作中需要考虑和解决的问题之一。本文将从以下几个角度来探讨如何提高仓库发货员的出货效率。
一、规范的管理流程
一个规范的管理流程是如何保障出货效率提升的核心。第一步是确保订单录入准确无误,并让发货员尽可能熟知订单信息;第二步是将待出货的存货按照订单信息进行分类、包装,发货员必须准确无误的堆放各种货物,并将其存放在正确的地方;第三步是发货员需要起草分运单并严格耐心的核对每一个订单进行发运,工作结束后及时更新库存记录,同时对每一张分运单进行记录。只有这样做能够保障发货员出货时的速度和精确性,为客户提供高质量的物流服务。
二、合理安排出货任务
合理安排出货任务不仅是保障发货员出货效率的关键,也是保障订单交货期的关键。首先需要根据订单量及交货期做好时间安排,提前进行货物货装、仓库清理的准备工作。对于不同种类的货物,需要合理布局,划分合理的存储位置以便快速取货,合理的规划出货流程,让发货员在工作中得心应手,做到胸有成竹。只有安排得当,才能最大限度地提高出货效率。
三、加强团队合作
在仓储物流企业,发货员也是一个团队的一部分,并且扮演着重要的角色,还需要与其它所有的岗位密切协作工作。例如,拣货员、包装员、理货员、运输员等其它岗位都需要高效协作完成团队工作目标。因此,发货员需要与其它岗位建立良好的协作关系,在工作中积极沟通协调,互相支持,互相理解,互相鼓励,以快速、高效地完成工作任务。
四、技能培训和持续学习
仓库发货员的职责并不单一,因此注重培训和持续学习,不断提高工作技能是至关重要的。比如,熟练掌握使用各种打包、装卸、搬运等设备的技能,更新了解行业趋势,掌握物流专业术语及市场信息,提高计算速度等方面的能力。这些能力都是发货员工作的基础要求,只有经过不断地活动才能够逐渐掌握,熟练运用,提高工作效率,同时也有助于提高团队工作效率。
综上所述,提高仓库发货员工作效率有很多方面需要注意。发货员需要遵循规范的管理流程进行工作,合理分配出货任务,加强团队合作,通过技能培训和持续学习不断提高自身工作技能和动力。只有采取这些措施,才能不断提高发货员工作效率。
◈ 收货员工作计划
超市验货员是负责检查和确认商品数量、质量以及种类的工作人员。他们在保证超市货品质量和顾客满意度的过程中起着重要的作用。下面是对超市验货员工作的详细总结,介绍他们的工作内容、技能要求以及工作中遇到的挑战和解决方法。
一、工作内容
1. 商品接收和排序:收到货物后,验货员需要检查货物是否符合订单,包括数量、品牌、规格等。然后按照超市的分类标准将商品进行排序、整理和摆放。
2. 商品质量检查:验货员需要对收到的商品进行质量检查,检查商品是否有损坏、过期、变质等问题。需要注意的是,不同种类的商品有不同的检查标准,例如食品需要检查保质期和封装完好性,衣物需要检查有无瑕疵等。
3. 异常品处理:当验货员发现商品存在问题时,需要立即通知相关部门,并记录问题商品的情况。例如,发现有损坏的商品需要进行退货或更换,过期的商品需要立即丢弃或更换。
4. 采购建议和报告:验货员需要对各种商品的销售情况进行监测和统计,并根据销售情况提出商品补货或调整的建议。同时,还需要向上级报告销售和库存情况,以便供应链的.调整和决策。
二、技能要求
1. 商品知识:验货员需要对超市所售卖的各类商品有较为全面的了解,包括商品特点、质量标准、保存要求等。这样才能准确判断商品是否合格。
2. 细心和耐心:验货员需要耐心细致地对每一件商品进行检查,不仅要注意商品的外观,还要关注其包装和质量信息。任何疏忽都可能导致商品质量问题的漏检。
3. 沟通能力:验货员需要与供应商、销售人员等进行良好的沟通,及时反馈商品问题,并与相关部门协调解决。沟通能力不仅能提高工作效率,还能改善与他人的合作氛围。
4. 熟悉操作技能:验货员需要熟悉使用货物检验仪器和设备,例如电子秤、防伪检测仪等。熟练的操作技能可以提高验货效率和准确性。
三、工作挑战和解决方法
1. 时间压力:超市商品流通速度快,验货员需要在短时间内完成大量商品的验货工作。为了提高效率,可以合理安排工作流程,优先处理销量较大或质量较重要的商品,同时适当增加验货人员的数量。
2. 大量商品分类:超市商品种类繁多,验货员需要快速准确地将商品分门别类。可以根据商品的特点和常用方式进行分类,例如食品按照保质期、衣物按照款式和品牌等。
3. 商品质量问题:由于供应链的原因和人为因素,有时会出现商品质量问题。验货员需要及时发现并处理这些问题,例如把损坏品或过期品移除,并及时通知相关部门进行补货或更换。
4. 统计和报告要求:超市对商品的销售情况有一定的统计和报告要求,验货员需要具备一定的数据分析能力和报告撰写能力。可以通过学习数据分析软件和优化报告撰写的方法来提高自己的工作效率。
总结
超市验货员是保证商品质量和顾客满意度的关键岗位。他们需要具备商品知识、细心和耐心的态度,以及良好的沟通和操作能力。在工作中,他们要面对时间压力、商品分类、商品质量问题等挑战,但可以通过合理安排工作流程、加强合作沟通以及提高自身技能来解决问题。通过他们的努力,超市可以提供给顾客优质的商品选择和服务体验。
◈ 收货员工作计划
作为一个超市验货员,我经常需要在早晨才开始动工时就出现在超市的货物配送门口。我的工作是负责检查超市进货的所有商品,确保它们的质量和数量都符合要求。通过这个工作,我学到了很多关于货物验收的重要知识和技巧,并且掌握了有效组织和管理时间的能力。作为一个验货员,我的第一步是准备验收所需的所有工具和设备。这包括计量工具,如称重器、尺子和温度计,以及其他必要的物品,如手套和检查清单。确保这些工具都准备齐全,有助于我更高效地完成工作。我通常会与供应商的送货员一起到达超市的配送门口,开始货物的验收工作。当货车卸货时,我首先会检查货物的包装状况。我会仔细检查每一个包装盒,确保没有任何破损或湿漏。任何有破损或湿漏的包装箱都会被标记出来,并记录下来以备后续处理。这样做是为了确保在货物运输和搬运的过程中,商品没有受到任何损坏。
我会根据清单确认货物的数量和种类是否与订单一致。我会仔细地数货并将其与订单进行比对。如果发现任何数量上的差异,我会即时与供应商取得联系并解决问题。及时地处理数量差异是非常重要的,因为这可以避免超市在前期出现缺货或过量存货的问题。一旦货物的数量和包装确认无误,我会开始检查货物的.质量。对于食品类商品,我会检查其保质期、标签和封装。我会仔细阅读食品标签上的信息,并确保产品没有过期或损坏。对于其他非食品类商品,我会检查其外观、功能和完整性,确保与超市要求的质量标准一致。在验收过程中,我还会经常与其他部门的同事进行沟通和协作。例如,如果我对某个商品的质量存在疑问,我会与销售部门的同事进行交流,以确保我们的决策和判断是一致的。这种团队合作和沟通能力对于提高验货效率和准确性非常关键。
除了验货工作,我还负责处理退货事务。如果顾客购买的商品有任何问题,他们可以将其退还给超市。作为验货员,我需要对退还的商品进行重新检查,并判断是否可以重新上架。在这个过程中,我需要与顾客和销售部门的同事进行良好的沟通和协作,确保退货事务的顺利处理。
◈ 收货员工作计划
一、引言
收货部作为一个企业中重要的环节,负责接收和入库商品,并且确保物流的顺利运转。一个良好的工作计划对于收货部门的运作至关重要。本文将详细介绍收货部工作计划的内容,以确保收货工作能够高效、精确地进行。
二、工作目标
1. 提高物流效率:通过合理的安排和布局,加快商品的收货速度,减少等待时间。
2. 确保准确性:减少货品误差,提高数据的准确性,避免发生盗窃或遗失现象。
3. 管理库存:及时更新库存信息,合理组织和调配货物,以避免商品的积压和过期。
4. 保证安全:严格执行安全规定,确保员工的工作环境安全且符合相关法律法规。
三、具体工作计划
1. 人员安排
确保有足够数量的员工,并根据工作量合理安排工作时间和班次。员工应接受相关培训,掌握正确的收货操作方法和安全知识。此外,收货部经理应制定员工轮班计划,以确保收货部24小时不间断地运作。
2. 流程优化
收货部应制定标准的收货流程,确保接收到的货品经过检验、分类和编号等过程后,准确、迅速地入库。流程应适应不同种类的货物,并确保数据的及时和准确输入至系统中。定期检查和更新流程,以提高效率和准确性。
3. 物流设施
保证收货区域整洁有序,并配备适当的物流设施。货架、码头和收货台等设施应便于操作和管理,并保证员工的安全。合理划分仓库区域,为不同种类的货物提供适当的存储条件和环境。
4. 库存管理
建立准确的库存管理制度,定期盘点库存,并核对实际数量与系统记录的差异。及时处理过期货物和慢动销产品,并与供应商保持良好的沟通,确保供应链的畅通。同时,对于高价值的货物,应实施定期检查和加强安全防护措施。
5. 安全措施
制定安全规程,确保员工遵守相关规定,如佩戴安全装备、正确使用物流设施等。定期进行安全演练,提高员工对应急处理和火灾逃生的意识和技能。并加强与保安部门的合作,维护企业的安全。
6. 监控和反馈机制
安装监控摄像头,对收货区域进行实时监控,并建立异常情况报警系统。定期对工作进行检查和考核,收集员工的意见和建议,并及时作出回应和改进。同时,与其他部门加强沟通和协作,确保物流的整体运作效果。
四、总结
收货部工作计划的目标是提高物流效率,确保准确性,管理库存和保证安全。通过合理安排人员、优化流程、完善物流设施、管理库存和执行安全措施,可以确保收货工作的高效、精确和安全运作。不断监控和改进工作计划,并与其他部门加强沟通和合作,对收货工作有更全面、深入的了解。
通过以上的工作计划,可以使收货部门的工作更加有章可循、高效精确,为企业的物流运营提供有力的支持。这将有助于提升企业的竞争力和口碑,进一步提高客户的满意度。
◈ 收货员工作计划
1按照执行《药品收货管理制度》、操作规程的要求,对到货药品逐批进行收货。
2认真对照采购记录核对到货药品,核对运输方式是否符合要求。
3对照随货通行单和采购记录和对药品,做到票、账、货相符。
4认真核对备案印章及随货通行单样式,检查随货同行单内容,包括供货单位、生产厂商、药品的通用名称、剂型、规格、批号、数量、收货单位、收货地址、发货日期等内容,并加盖供货单位药品出库专用章原印章。
5.随货通行单是手写的要拒绝。
6.严格记录冷藏、冷冻药品的运输方式,对不符合温度要求的应当拒收。
7.认真读取、记录保存冷藏、冷冻药品运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况。不符合温度要求的`要拒收。
8.对符合收货要求的药品,按照品种特性放于相应的待验区域,或设置状态标志,通知验收员验收。
9.冷藏、冷冻药品要放在冷库内待验。
1、按照GSP及公司《质量管理制度》要求负责所有到货药品的收货。
2、把好入库药品质量保证购进药品数量准确外观性状和包装质量符合规定要求,防止不合格药品和假劣药品进入本公司。
3、依据到货凭证所列各项,逐项检查药品外包装所标注的内容应与之相符,数量准确,包装完好,无破损、无污染、无启封、短少现象。否则,应拒收。运输方式不符合要求,冷藏品种未提供运输过程的温度记录和运输时间的应拒收。
4、负责将签收的药品整齐堆放在待验区,收货凭证应及时传递给验收员,验收员进行抽样检查。
5、负责填写收货记录应及时,准确,内容完整。收货员岗位职责
1、认真仔细、准确无误的填写收货单信息,并核实货物信息。
2、以服务质量和信誉争取更多更大的客户。
3、货物受理后,与承运车辆办理好交接手续,双方在“随车清单”上相互签字。
4、货运量大,无法装完时,存货与走货数目清晰,货物运单与“随车清单”、“存货清单”一致。
5、热情接待提发货客户,征求他们的意见,掌握货物的流时流向,以服务质量拓展物流业务。
6、做好原返回货物的接收,在原货单上详细注明返回日期及情况,并及时上报,争求处理意见。
7、确保常规货物的运费价格稳定,对不规则的服装包及配件参照货物重量或体积指定价格,充分考虑公司利益与客户的承受力。
8、负责配合财务室出纳做好现金收支工作。
9、检验托运物品性质,查看包装是否符合运输规定,采用看、听、闻、拍、摇的方式对货物进行查验,严禁易燃、易爆等一系列国家禁运货物入站。
10、认真执行公司的各项规章制度,按时完成领导临时交办的其它任务。
收货服务流程:
1、票务员要对发货人所托运货物的性质、物品名称、数量、流向、付费方式、业务类型、是否办理保价和代收货款等情况进行询问,以目测外包装,并采取看、听、闻、拍、摇以及工作经验等多种方式进行验货点数,并进行定价。保价货物与客户协商,必须开箱签货,否则不予受理,同时做好记录、备查。
2、票务员根据客户所办理的业务类型认真填写收货运单,并按公司的收费标准收取运费和配送费和保价费,核实无误后让发货人签字确认。付费方式为现金业务的,票务员需谨慎办理,以免假币流入或找兑出错,并负责将全部日收款项与汇总表上交财务。
3、收货手续办理完毕,由场站管理室人员搬至存放区。
4、票务员根据日收货量,进行货量统计,将收货吨位及方数反馈给委托方物流公司,委托方物流公司派车进园装车。
5、在委托方物流公司车辆进园前,票务员根据收货运单做好装货“随车清单”,审核无误后转交场站管理室,做好装车准备。
6、车辆进园后,由场站管理室安排人员按照“随车清单”进行装车作业,做到实际装车货物的运单号和数量与“随车清单”一致。
7、装车完毕后须让委托方司机在“随车清单”上签字确认,并以此做为双方责任划分和对帐结算的凭证。
8、装车交接完成后,装卸人员将司机签字的“随车清单”转交票据业务室存查、对帐、结算。
9、票据业务室开具“出门证”车辆持证出园。
◈ 收货员工作计划
1、负责收货区整洁、畅通,栈板整理后定点存放。
2、商管要维持厂商的送货秩序,指定厂商的`卸货地点,并要求其按品名分类堆放以提高收货效率。
3、保护好公司的财产,特别是贵重物品不能随处乱丢。
4、验收时要严格执行两人参加验收制度,其它人员不得干预商管正常收货,要做到货单相符,对于食品应注意商品保质期,严把质量关,坚决不让不合格商品入仓,对于一些特殊商品须征得相关业务人员同意方可进仓。
5、验收时要做到仔细、认真、准确、快速、禁止与供货商闲聊,禁止接受供货商礼品,宴请。
6、应按时对仓库进行整理,做好盘点工作。
7、提商业务能力,做到对仓库存货一目了然,及时将缺货品种书面汇报。
8、验收完毕应立即由相关部门营业员送往各自仓库规定的区域内,并保证超市货架上满陈列。
◈ 收货员工作计划
1. 普通的工作由不同的人来做一样会有不同的效果
做好简单的事就是不简单。
说这话倒不说自己自命不凡,孤芳自赏,而是我进苏果前给自己鼓劲儿的话。今天是到苏果第一天,早上起早赶公交,接着开会,主管安排工作,一切紧张而有序地进行着,我和另一个班长没有分到具体任务,主要负责整体工作,处理些紧急问题,并代表班级与苏果人事主管沟通。朋友都说我们两个幸运,不用干活,我倒不觉得,因为我相信:普通的工作由不同的人来做会有不一样的效果!后来我和另一个班长分了工,我负责二三楼,他负责一楼(一楼是生鲜蔬菜水果,很忙,相比较2、3楼百货,服装电子产品稍微清闲些)。通知作息时间,发工作证,询问情况,忙碌的第一天。问有啥收获,不清楚,就是晚上挤车回学校时有种很充实,象回家的感觉。晚上睡的很早。
2. 不管环境如何艰苦,同事如何抱怨工作,自己始终要保持一种平和、上进的心态。
在桥北苏果干了三天了。晚上大家一起挤苏果免费班车的那段时间似乎成了大家所有感情释放的专用时间,不管是高兴,还是郁闷,还是愤怒,都一股脑儿的出来了。同学们聊天的话题基本都与苏果有关,说说今天遇到什么好玩的事情,今天被哪个顾客说了,被哪个主管看见他在偷懒儿等等,几家欢喜几家愁。有的郁闷的就一声不吭,看风景。大家谈的最多的就是这次实习的待遇问题,又是工资少了,又是没中饭喽,又是没校车接送喽,好多,他们说时我一般说,咱是来体验生活的,别丫要求太高。的确我们这次是蛮苦,中午吃饭都是和民工兄弟一起在小摊儿上吃的,每天都倒贴,向家里要生活费时都不好意思张口:怎么说也是工作了的人了,怎么还问家里要钱啊啊。好多人都在讨论如何消极怠工,混时间,对这次实习可以说是失去了信心。有人说我逆来顺受,也有人说我新环境适应能力很强,这都无关紧要,重要的是我还好,我明白一个道理:不管环境如何艰苦,同事如何抱怨工作,自己始终要保持一种平和、上进的心态。
3. 如果确定自己想做好一件工作,首先让自己爱上这份工作。
好忙啊!好忙啊! 苏果开业第一天营业额突破100w!
这两天做的装袋工作,虽然很单调,但我之前就说过,做好简单的工作也是不简单.接着我发现我渐渐觉得这工作也蛮有意思的,我连续加了两天班,每天都是工作的13个小时,几个好朋友都说我傻,想加班在后面的日子加,这两天多累啊,会亏的.我笑答:还好,我也不是很累,早做完早结束嘛(苏果只要我们干满70小时即可放假).很奇怪,连我自己都觉得很奇怪,我以前做事也没这么卖命啊,何况这么单调的工作.我想应该是我喜欢了的缘故吧.
如果确定自己想做好一件工作,首先让自己爱上这份工作。
4. 遇到问题,冷静思考;面对上司大胆说出自己的想法.
有效的分工和管理可以节省很多人力和物力.
来桥南苏果三天了,大家做的都很辛苦,我心想苏果领导对我们的表现应该很满意的吧.哪知道今天开了个小会,我们另外两个负责人被"痛批"了一顿(程度我就不细说,绝对是不顾及面子的”痛批”)当时我不在场,后来听他们复述,大概是这样,门店店长遇到了四件事:1.有次碰到两个同学穿着员工服坐在广场上抽烟,休息 2.中午时间看到一位同学穿着员工服在骑电瓶车.3.有些同学很随便,发信息,手插口袋,两三个扎堆聊天...4.有时忙起来少人,但是找不到人..后来那个负责人和我说了这事,想去和店长道个歉,保证后面好好管理同学们,然而我却有我自己的想法:首先,我们不需要道歉,也没这个必要.其次,我认为这些事情的责任不全在我们!当然,象个别同学对自己要求不严格,上班时间聊天,这个我们也是看不过去的.但是我们也不是象店长说的那样的啊,绝大部分人还是很辛苦很努力的啊,我觉得,这和管理有关系.苏果这家门店对我们确实很不错,对我们管理很宽松,全凭大家自觉.对于此.我只能说出发点很好,但是并不科学.毕竟也四十多位同学,怎么可能每位同学都是那么的自觉?有个同学去休息了,肯定会有人想,他能休息,我为什么不能,就这样,越来越乱.俗话说,没有规矩不成方圆,归根结底,是苏果没有定出确定的下班休息时间.未明确做为苏果员工应有的行为规范.
于是,第二天.我找到了主管,首先也跟她表示了歉意,然后希望她能给我们开个会,一方面,全面明确下纪律,其次,希望把人员的分配的工作交给我们几个负责人,并且我们承诺她.之前的出现的问题一个也不会再出.接着我开始分组,由于员工分了很多班,都是交叉的,开始分时我还有点挠头,仔细推算后,感觉每个人只要做半天就足够,于是我分给每个人四个小时的任务,有上午,有下午,就这样,一直到晚上下班都很顺利.大家都是干的半天,还有半天是休息的.大家也没那么累了,主管说感觉今天是最有秩序的一天.听了后,我一个人偷笑.往后的几天都是有条不紊的.
5. 真正的威信和领导力是建立在自己做出的努力和成绩上
今天被分到孤儿小组(孤儿即顾客带到收银台但又丢弃了的,很形象的名字吧),第三天,人已经没有前两天多了,捡孤儿的任务不是很重.我开始有点闲的慌.我看到收银通道里经常有顾客扔下的篮子,推车 .有时就堵在通道里(后来才知道这是理货员的工作),于是我开始帮着捡捡,渐渐的,我又一次感觉这个工作也挺有意思,走走转转,捡捡东西,有时可以和装袋同学们问候下,有时顾客会问我些东西,我尽我所能帮忙.当然,听到的谢谢也就很多.就这样,我不停的走,工作,苏果本身的员工都很好奇的问我,做多了啊是多拿些钱啊?我笑笑..
后来很奇怪很奇怪,好几个很闲同学也加入了我,我说不清什么原因,只是开玩笑说,你们别抢我饭碗噢!..
回来路上,我在想, 分配工作那么顺利,还有那几个朋友的加入与我这些天不停的干活有关系么,不是很确定,但估计有这种因素在里面,因为以前听说过:
真正的威信和领导力是建立在自己做出的努力和成绩上,用自己的行动影响别人比给别人讲什么道理都管用.
◈ 收货员工作计划
在当今数字化时代,团购平台已经成为了人们日常生活中购物的一个重要方式。随着团购的盛行,团购发货员这一职业也逐渐走进了人们的视野。团购发货员是指在团购网站上购买商品的用户在付款后,由发货员负责将商品送到用户手中。那么,作为一名团购发货员,如何制定一份合理的工作计划,提高工作效率,满足用户需求呢?
团购发货员需要充分了解自己的工作内容和工作环境。团购发货员的主要工作内容是确认用户信息、打包商品、准备发货、送货上门等。而工作环境往往是在仓库或者配送中心中进行,需要快速、准确地完成工作。团购发货员需要做好准备工作,做到心中有数,熟悉工作流程,以确保工作的顺利进行。
团购发货员需要合理分配工作时间和任务。在一个充满节奏的工作环境中,时间就是金钱。团购发货员应该合理安排每天的工作时间,确保能够高效地完成工作任务。比如,在早上的第一时间就可以开始整理仓库、核对订单信息,然后根据订单进行打包发货,最后安排送货员送货上门。而且,在每一个环节都要时刻保持高度的警惕,确保工作的准确性和效率性。
团购发货员还应该重视团队合作和沟通。在团购发货员的工作中,与其他同事密切合作是非常重要的。比如与仓库管理员、送货员等进行有效的协作,确保整个配送流程顺畅进行。与用户之间的沟通也是至关重要的,时刻与用户保持联系,及时解决用户的问题,增加用户的满意度和信任度。只有团购发货员不断改进团队合作和沟通方式,才能更好地完成工作任务。
团购发货员应该及时总结工作经验,不断提高自己的工作水平。通过对每一次的出货过程进行总结,团购发货员可以发现其中的不足之处,找出问题所在,并进行改进。通过不断地总结经验,提高自己的工作水平,团购发货员能够更好地适应工作环境,提高工作效率,实现个人和团队的共赢。
作为一名团购发货员,制定一份合理的工作计划是非常重要的。只有充分了解工作内容和环境,合理分配工作时间和任务,重视团队合作和沟通,及时总结工作经验,才能更好地完成工作任务,满足用户需求,提高工作效率。希望每一位团购发货员在日常工作中能够不断提升自我,为用户提供更好的体验,为团队创造更大的价值。
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