供排水公司工作计划|供排水公司工作计划(实用20篇)
发布时间:2021-02-01供排水公司工作计划(实用20篇)。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
本人有幸在几年前进入了某公司这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,虽然说已经锻炼了自己,但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己,所以在此本人在下面作了明细的工作计划。
一、熟悉公司规章制度工作流程
熟悉公司的各项规章制度,严格要求自己遵守,明确相应的操作流程和汇报审批流程,为今后顺利开展工作明确方向;
二、学习业务知识,跟进项目情况
学习公司现有项目资料,了解公司业务范围和运作模式。目前主要了解《某》资料,了解该项目的具体调研情况、开发立项、合作模式,积极掌握项目跟进程度,争取尽快进入项目角色,为项目顺利进行做好准备工作;同时收集了解与行业、项目相关的知识信息,以便更好的补充完善项目进度需求,在项目启动前努力补给做好准备工作。
三、制订学习计划
学习,对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。适时的根据需要调整学习方向,来补充新的能量。专业知识、综合能力、都是我们所必须掌握的内容。因此在专业学习方面还希望领导多多给与我支持和帮助。
四、增强责任感、增强团队意识、增强服务意识
1、增强责任感古人云:“不患无策,只怕无心”责任是分内应做的事情,是一种客观需要,也是一种主观追求。有了责任心,工作起来才有激情和动力。不讲责任,不愿承担责任,不敢承担责任的行为,必然造成工作上敷衍了事、庸碌无为;随心所欲、弄虚作假;明哲保身、患得患失;缩手缩脚,无所作为。所以我认为责任心是做好工作的首要条件,一个正确的出发点会带动我们很轻松的积极向上,不断完善自己的专业技能和工作能力。
2、增强团队意识众人拾柴火焰高,在团队精神的作用下,团队成员会产生互相关心、互相帮助的交互行为,显示出关心团队的主人翁责任感,在工作中能够积极主动的为团队服务,为团队补台,并努力自觉地维护团队的集体荣誉,自觉地以团队的整体荣誉为重来约束自己的行为,从而成为公司自由而全面发展的动力。在加强团队意识的同时,需要有效沟通,只有正确了解领导意图的时候才能正确发挥执行力,我们应该努力加强自己的这种团队意识,通过发扬团队精神,加强建设进一步节省内耗。
3、增强服务意识很多时候服务意识能很好的帮助我们去了解项目情况、完善项目过程,这是一种积极的主管能动性。所有项目的市场就在我们的服务意识里,服务意识应该在我们每一位员工心中,我们只有把服务意识转化为具体的最佳服务,才能打动客户打开市场。同样,不仅仅是在业务方面,很大程度上来说日常工作也是服务意识的优先体现,做好各个部门的配合工作也是服务于大家、服务于自我。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
2012年工作总结
在岁末寒风中我们又迎来了新的一年,你好2013!时光荏苒不动声色的掠过地平线,再见2012!过去的一年辛勤与成绩落寞与坎坷已然落幕,新的希望与祈愿连同梦想仿佛晨光,喷薄而焕发朝气。岁月更迭我们用坚韧和勇气坚挺了过去,带着担当、责任与信心触摸未来。
回顾过去的一年可以说是充实和发展的一年,过去的一年工作上服从领导安排,尽职尽责,认真完成领导交给的各项工作。日常工作中能高标准严要求自己,在工作与生活中不断锻炼和提高自己。这一年我还是紧抓业务学习,一是认真学习与工作相关的政策法规,二是向领导前辈学习他们好的经验好的方法,进一步提高自身的专业知识。片面的掌握自己的工作业务是不够的,平时更应该注意向其他往来单位学习,熟悉了解更多我们不足的地方。在多学习多接触中提升自己,提高办事效率扩大交际关系,这样才能在实际工作中做到游刃有余。
一、望运观潮工作情况
2012上半年在望运观潮项目负责了水暖工作,主体完成后主要是给排水的安装。由于前期预留预埋工作做的不好,导致安装阶段进度非常缓慢,仅2#、4#楼1-5层预留洞处理将近半个月月,加上进度款拨付不及时,窝工现象严重。在平时工作中主抓材料控制,无论是否甲供材不符合要求的严格退场并做好退场记录。在安装过程中严控主控项目,给排水中主要是水压试验,施工中要求100%进行压力试验。由于安装阶段正好进入了冬季,一旦进行水压试验会造成管内积水,冻坏管道。经与业主监理协商进行气压试验,相比之下气压试验要求更高,更不容易达到规范标准。因此气压试验更能保证施工质量。在施工中还要求二次试压,二次试压在饰面砖完成以后进行,避免在装修过程中手推车等破坏管道。气压试验加上二次试压确保了安装工程的质量。
二、北京绿竹制药工作情况及感想
2012年10月调到北京绿竹制药项目,完成了临水的布置。项目部在公司第一次采用电采暖锅炉,实现了职工生活区、办公区、食堂、厕所全覆盖的集中供暖,供暖系统采用了上供下回单管串的连接形式,散热器采用米钢翅片外加白色护罩,美观大方散热效果良好。经过调试运行稳定,同时节约了成本和能源,重要的是减少了空气污染,消除了冬季用电隐患,室内温度达到13-16℃。
同时办公区卫浴采用了暗装脚踏式蹲便器,红外线感应落地式小便器,实木柜式大理石面盆,落地式热水器和即热式热水器联合24小时供应热水,卫浴同时对工人开放。为工人创造出了一个干净整洁舒适的生活环境,体现了公司人性化,标准化的管理理念
来绿竹项目部最大的感触就是管理模式发生了很大的变化,要求我们在今后的工作中更细心,在今后工作中想法及处理好以下关系。
a、业主、监理和施工单位的关系
业主是项目的建设和出资者,在项目建设中起主导作用,是整个建设项目的核心。监理是工程的监督者要对其业主负责,施工单位是对工程具体的实施者,接受监理的监督并对业主负责。理论中存在业主>监理>施工单位,作为施工单位除了要把握工程质量外,与其二者应发展出良好的人际关系。施工单位处于此层面的最下端,更应该在施工中善于抓住这点。业主并不是上帝,业主腰包中的钱才是上帝。业主以钱掌控施工单位,监理以工程质量制约施工企业,因此在施工过程中要善于分析判断周旋争取到主动权,做到工程质量过硬,做好现场签证的工作,避免以后补签而造成的结算困难,有理有据、有证可依才可能在业主和监理面前不至于被动。
b、施工单位与分包队伍的关系
此关系类似业主与施工单位的关系,但在另一个层面上讲施工单位与分包单位又处于同一个层面,分包队伍的选取实力大于报价。如果分包队伍建制不全,租赁费用、材料费用、管理费用、水电费用、食宿费用往往节省不下,总体算下来项目的收益会大大折扣。加强项目部对分包队伍管理力度,项目部在施工中严格要求才能在执行中不打折扣,在以后工作中遇而必见、见而必言、言而必行、行而必果。不能让其有一点松懈麻痹思想,出现质量、安全隐患和问题时决不包庇,罚款是手段,改正是结果,不犯是目的。对于分包队伍以后的工程思路:项目部有时应充当业主,有时应充当监理,有时要充当兄弟朋友。
c、团队内部的关系
平安保险总经理马明哲说过:企业的发展很大程度上是团队的发展。伊利总裁郑俊才也说:有好的团队才有好的执行力,执行力又是企业竞争力的核心。建筑行业是一项学问颇深涉及知识面较广的行业,建筑项目的管理工作又是一个复杂多样变化多端的工作,强化团队建设直接关系到项目的经济利益。从自身来说工作中相互沟通,各个专业相互对接,加强专业间的协调。生活中相互关心,齐心协力。
三、其他工作
在工作之余还完成了5#仓库等三项工程的投标预算工作、疫苗产业化基地及智飞生物疫苗研发中心预算工作、欧必翼门控科技新型门业系列研发与营销总部项目投标预算工作。
认真工作是对项目最真情的回报,有了好的模式好的平台是我们前进轮毂,是给我们自身发展插上腾飞的翅膀。我们视质量如生命,完美竣工是对公司管理理念最好的诠释,我们将不辱使命,勇于担当,用爱创造更广阔的空间。
最后祝我们三分公司的事业蒸蒸日上!
绿竹制药项目部
常 松 2013年1月
开场白
许多学生认为数学是枯燥的、乏味的。一些非数学老师在听完一堂数学课后,往往这样评价:思路清晰、语言精练、解题严谨,就是太乏味、缺少趣味性,让人昏昏欲睡。那么,如何调动学生的上课积极性,引发他们的好奇心?设计好“开场白”,非常关键。下面是数学课的几个片断:
动手实验式“开场白”:桌上摆满了切成各种形状的萝卜,大伙好像还在热列地讨论着什么。老师微笑问:“同学们,用一个平面去截一个正方体,截出的面可能是什么形状?”
悬念式“开场白”:老师一上讲台,故意神神秘秘地说“你们每人随便想一个自然数,将这个数乘5减7,再把结果乘2加14”。……“你们算得的结果个位数字一定是0”。顿时教室里象炸了锅似的,……“等你学了字母表示数,你也会算了”。……
故事式“开场白”:为了让学生体会图形的边长、周长、面积在变化过程中的关系,领会列方程解应用题时,关键是捕捉到不变的量。老师先给学生讲了一个故事:父亲的羊越来越多,想拆旧羊圈扩大面积,可是没有多余的篱笆,怎么办呢?他叫来了儿子,儿子不慌不忙地说:“爸,我有办法”。“你看,旧羊圈长70米,宽30米,面积2100平方米。如果改成50米见方的新羊圈,不用添篱笆,羊圈面积就有2500平方米”。
诸如此类的还有:“贴近生活式”开场白;“设疑式”开场白;“名言式”开场白;“趣味式”开场白;“实例式”开场白;“比喻式”开场白等等。向学生提出恰当的问题,激发起学生的兴趣,提高他们学习的积极性。
给排水公司残疾人工作总结
给排水工作总结
排水公司工作总结
给排水技术员工作总结
给排水专业技术工作总结
◆ 供排水公司工作计划 ◆
一、装修行业的前景分析
随着人们生活水平的不断提高,人们对居室要求已不仅仅局限于居住,更要要求美观舒适,特别是搬入新居之后,往往要对居室加以改造和装饰。一般人由于受于各种条件及审美观的限制,对居室的装潢往往缺少独特的眼观。因此,往往求助于专门的装修公司。家装业是一个利润较大的行业。我国的住宅建设,特别是城镇住在建设,经历了近20年的连续增长之后,已颇具规模。随着人们生活水平的提高和住房制度改革的推荐,居住消费占总消费的比重迅速提高,人们越来越关注居住环境的改善。家装业也随之应运而生。海南省是一个房地产行业发达的省份,近几年各地区的家装业发展迅速,各大中小城市都开始呈现家装行业的急速成长。根据市场发展需求,近几年,家装业将成为整个海南地区的急速发展行业。各种中小型装饰公司如雨后春笋般相继成立,而选择在这个时间来谋求发展,也将是一个不错的时机。总而言之,今后各地无论家装和工装,还有很大的发展空间,装饰行业这个市场始终是竞争激烈的行业。但激烈的竞争就意味着充足的机会!同时装饰行业又是老百姓的生活最需要的基本行业,不管目前的地产是否低迷,它的客户需求依然有巨大的市场,关键是如何抓住机会和创造属于自己的机会,我想只要有好的运作管理及平台,在装饰这个行业中还是可以创造出一片天地来。
二、自身情况分析
在创立家装公司前要对自身做一个分析和了解,充分分析自身的优势和不足,确认自己在创立前是否做好了前期的准备工作,现就以下情况进行说明:
(一)自身情况分析(优势部分)
公司实力:海川·环宇装饰在此之前已经独立运营近三年,目前整个从接单、设计到后期施工都已经有自己的成熟的运营团队,逐步正规化,目前在海南省也做了许多成功的具有代表工程的案例,室内装饰也已经通过近两年多的几个大大小小的装修项目初步积累了一些经验。公司的工程主管曾经在三星这样知名的装饰公司任职7年之久,这样的管理经验给我们公司创造了些许品牌效应。公司经过这三年的磨练,积累了大量的客户资源,为以后公司正式运营提供了良好的市场空间。
(二)目前存在的不足:
1、家装代表工程虽然多,但是可收集起来作为案列的极少,由于之前散乱工作造成这些案列没有系统化的收集起来,可供客户观看的极少。
2、设计力量明显不足。
3、品牌在民间尤其是楼盘中影响力甚微
4、施工队伍不够健全,不稳定,水平良莠不齐,能够独当一面的人太少,什么事都需要工程主管亲力亲为,无人可以取代。
三、家装市场以及同行竞争对手的分析
目前在本省的家装市场总体来说还是很朝阳的,随着人们消费意识的逐步改变,家装设计理念的不断深入,电视、网络等媒体的宣传,越来越多的人们改变了以往自己买料自己找人自己弄的格局,更多的是和一些装饰公司合作,采取包工包料、包轻工辅料的方式。但同时由于市场没有一个有序的管理,成立家装公司门槛又相对较低,导致家装市场目前很混乱,良莠不齐,鱼龙混杂,属于无序的竞争。目前本省参与家装市场的大体可以分为四类:第一类是具有资质的大型装饰公司,这一类公司主要从事一些工程造价较高,面积较大的高档小区私人住所、豪华别墅的装修。第二类是具有装饰设计资质的几家,这一类的公司主要是以设计效果图和设计方案为主,设计费相对价格很高,但由于名气较大,获得了一部分高端业主的青睐。第三类是几家进入家装市场较早目前具备中型规模的,这一类的公司主要是针对各楼盘中档装修的业主,以及一些小门市的装修。第四类是近期涌现出来的一些小型公司,这一类的公司主要是针对家装市场中低端的业主,施工以清工辅料居多,目前以第四类这类的小公司数量最多,恶性竞争也尤其激烈。
总结:竞争的压力主要来自于现有的一些较大的装修公司,与及装修游击队。但是只要我们在质量价格和后期服务上不断完善,我们还是有很大的生存空间的。
四、人员构成和职能职责简介
由于公司刚刚成立,需要人员不能太多,但基本的配备还是必须有;
一名设计师(负责接待装修客户来访;承揽装修业务,促成装修交易;完成装修设计任务;与工程主管,市场主管协调互动开展工作。对装修设计方案负责)
一名文员(负责正常办公接待,公司正常文件资料的打印,人员招聘的接待,收发传真,接电话,公司员工的考勤记录和人员档案,公司各项印章,文件档案资料的收集和管理)
一名工程主管(负责审图、核对预算。制定施工计划。完成装修施工任务。与设计部、客服部、材料部协调互动开展工作。对装修工程质量负责任。)
一名市场主管(负责根据公司目标制定的营销决策、方针、制度、并跟进营销目标计划的达成;负责公司品牌品牌推广、对内对外的资源整合;市场信息的的收集与分析;市场渠道维护与开发,电话营销等)
一名合作会计(负责报税,营业执照年审,工资发放等)
五、公司运营
1、设立店面
装饰公司与其他行业不同,格外重视公司的“门面”,它不仅仅从一个侧面展示了企业形象,也在悄然的输出一种理念。公司的门面选择在海口闹市的临街铺面或者选择在老城某个小区里面。待定后再修改。
2、公司vi设计
由公司设计人员设计公司logo,名片,工作证,工作服,文件袋,信封,杯子等等
3、公司配备
购置办公桌椅,电脑等,制定公司特定的报价单模板,合同模板等
4、公司宣传
(1)小区宣传:小区宣传是更多推广小区营销的一个重要主城部分,常常以很多形式配合使用,主要的宣传形式有:广告牌、灯箱、路牌、遮阳伞、电梯广告、指示牌、公告栏、小区内海报、促销礼品等。小区宣传的特点:针对性强、接近目标机会多、宣传形式多样、成本相对媒体广告较低而效果明显。
(2)小区活动:直接通过开发商和物业公司组织小区业主举行一些沟通联谊活动,如:业主联谊会、茶话会、冷餐会等,同时针对小区的业主举行一些专业活动,如:家装课堂、户型分析会、装修材料介绍会以及装修理财讲座等等。通过这些专业活动提高专业度,增强业主的信任度。举办活动的优点:更进一步的接近目标客户,争取了自身与客户单独沟通的机会和时间,有利于集中展示公司的品位、实力以及企业文化和对外形象。更容易获得客户的认同,更有利于推广促销方案,间接屏蔽了其他的竞争对手。 (借鉴而已)
(3)电话营销:电话营销是比较常用的一种营销模式,关键是要注意业主名单的准确性和真实性。时间上要在交房日期提前1、2个月,避免临近交房的日期,其他同行业以及许多供应商打电话的居多,业主那时不堪其扰,引起反感和投诉。而且电话营销要与具体营销活动方案灵活的结合,例如邀请业主参加我们举办的户型发布会,装修咨询会等,这样一般都不会引起业主的反感和不配合。电话营销的优点:由于采用的是一对一的沟通,直接沟通很灵活,容易培养与客户的感情并获得进一步的认同,也可以通过短暂的接触和交流中探知该业主的脾气秉性,一些特点和喜好。可以占据先入为主的心理态势。电话营销的注意要点:电话营销前客户的职业特点和作息时间要大致掌握,电话营销最好的是面对女性业主,时间绝不能长,要控制在一分钟左右。一定要明确告知业主我公司的名称,举办活动的时间,地点,联系方式以及具体接待人、电话。之后要建立完善的电话回访登记。
(4)直邮将公司的宣传资料、彩页等通过直接传达的方式投送给目标客户(业主),可以采取邮寄、电子邮件以及夹在其他媒介上(如dm报纸,网站)等途径发给业主。
(5)工地样板样板房一般有两种方式:一种是前期与开发商洽谈,在双赢的基础上对于该楼盘的主力户型或者劣势户型进行的全方位包装样板间,优势是与开发商互惠互利,连带销售,很有主动性和实用性。第二类是交房前在小区中洽谈几个典型主力户型的业主,许以很诱人的优惠让利装修政策,为其施工完成整体装修,率先在小区楼盘中占据先导位置,从而利用人们的从众爱随大流的心理,完成连带销售,扩大知名度和影响力。需要注意的是,要重点包装,在设计风格上要突出风格特点,施工质量以及装修材料上要严格保证质量,使之成为极有看点的真正意义上的样板间。工地样板间的优点:很实际,也很直观的反映了公司的整体设计、施工实力,容易很快的打消业主的一些顾虑,很轻易的获得客户对工程质量的信任,很好的小区内客户示范带动效应。样板间的注意要点:样板间的户型必须是小区内的主力户型,样板房选择的位置很重要,要能够吸引自然客流,更方便客户参观。样板间在制作上一定要有独特的亮点,能够吸引客户的注意力。
(6)直接拜访直接小区内客户拜访也是营销的一个重要途径,面对面的倾听业主的意见和建议,进一步将公司的设计理念以及公司的品牌、实力、施工设计力量等信息全方位的传达给客户。可以采取客户信息拜访单的形式进行交流,在交流中将客户的一些信息记录在案,例如客户姓名,性别,年龄,职业,具体单元门牌号,房屋面积,装修述求等逐一记录。从而在电话营销的基础上进一步掌握业主的第一手资料,从而为下一步营销打下基础,也可以在拜访中了解到我公司与其他同行业的差距和不足,从而有的放矢的加强相关管理和改进,对今后的设计和施工提供可靠的信息反馈。
六、家装公司的投入以及收益
筹建家装公司需要一定的资金的投入
1、营业场所(办公室)100平米左右,租金大约需要8-10万,折合每月租金约为6600—8300之间
2、营业场所的装修,大约需要6万,按照3年计算,每月大约折旧为1666
3、硬件设施:办公桌椅2万折旧按照3年计算,每月大约折旧555,电脑(按4台计算)配置2万按照2年计算,每月折旧约为833,打印机、投影仪、幻灯机、发票机、验钞机等约3万折旧按照2年计算,每月折旧大约为1250
4、正常办公经费(包括水电)约3000
5、车辆购置使用(按一台车计算)5万按照5年折旧计算,每月折旧为833
6、车辆的每月正常保养、汽油等各项杂费约为每月3000
7、 网站建立、广告费用,营销方案的实施约2到3万
8、人员开支(固定工作人员按照5人)每月工资额大约为2.5万
9、税费每月大约为5000左右(无经验,自己估算)
收益:在装饰工程里,家装行业相对因为对社会资源的需求少,幕后投入少,启动成本少。并且每个家装工程单体估算都有很不错的利润,毛利率25%~30%。这在许多行业都进入微利时代的今天,装饰工程无疑是个高利甚至暴利行业。
1、设计收益预期:每月按3户计算,每户设计费约为3000元左右,每月设计收益约为一万元左右,按照80%的毛利率可以有8000元的毛利。一年可以有近10万的收益。
2、家装套餐收益:每月按8-10户计算,每户大约为8-10万,每月的实际收回的工程款为60万左右,一年就是720万,按照20%的利润计算,一年可以有144万的收益。
3、两项相加可以有154万的纯收益。
4、每年的收益154万—66万的各项费用,每年的纯收益大约在90万。
5、以上计算仅是估计,总经理自己根据实际核算修改
◆ 供排水公司工作计划 ◆
给排水项目经理是一个需要具备丰富管理经验和专业知识的职位。作为给排水项目经理,你应该拥有良好的团队管理能力、专业的技术能力以及出色的沟通能力。在项目开始前,你需要制定一份完善的工作计划,以便能够有条不紊地推进项目进展。对于一个给排水项目经理而言,制定一个清晰的工作计划是非常重要的。这一计划将有助于确保项目完成于预期时间内、预算可控、减少决策风险,并较好地管理好项目团队和客户需求。一个好的工作计划务必包含以下主要要点:
1. 项目目标
项目目标是项目成功的必要前提。明确的项目目标可以帮助项目经理和大家了解项目的性质和目标。此外,具体的项目目标让项目团队能够更容易研制和调整项目计划、及时反应风险或改变。同时也节约大家的时间和精力投入到更加重要的任务中。
2. 项目范围
项目范围是项目的指导方针。项目经理需要制定项目的范围,以明确哪些工作是该团队要完成的、哪些工作是可以委托外部资源来完成的。具体的项目范围能够确保团队保持专注并集中精力完成工作,减少错误决策或远离目标的状况发生。
3. 时间计划
时间计划通常被认为是项目管理的核心。项目经理需要为每个项目中的任务设定专门的时间表。此外,为公司、项目成员和与该项目相关的各方都能参考这份计划,防止计划的偏差。
4. 人员分工与沟通协作
项目经理需要确定哪个项目团队成员将承担哪些工作,以及与其他人沟通方式。每个成员都有各自的强项和弱点。项目经理需要借助他们的优势,让项目按照计划顺利推进。与此同时,透明的沟通是保证大家在正确的项目方向上共同合作的基础。
5. 风险管理计划
没有人可以预见每一个意外事件的发生,但项目经理可以制定一个独特的风险管理计划以处理这些意外情况。项目经理在一开始就需要考虑到各种可能性,并设立上限与应对预案。这样在项目实施中的问题也借助专业的团队解决了有关风险的种种情况。
6. 预算
最后,给排水项目经理需在制定工作计划中考虑预算问题。通过最佳实践以及经验来给出较真实的预算计划,并记录各种投入与产出。
无论你是一个经验丰富的给排水项目经理,还是一个刚刚接触这个职位的人,制定工作计划和按照计划行事都是至关重要的。它确保了给排水项目结束于时间和预算之内、可以有效控制风险。以下,带大家看看如何高效制定一个给排水工程项目计划。
1. 规划好项目实施周期
在管理项目之前,项目经理需要先规划好项目实施周期。通过预测和计划整个项目阶段,包括项目开始前的策划阶段,制定计划并设立里程碑,确保项目的执行方案是可行的。这样在制定实施计划时就有一个具体的步骤可以遵循。
2. 制定项目执行计划
项目经理需要制定一个全面详细的项目执行计划,该计划涵盖以下几个方面:
a. 资源管理:排列出所有的项目资源,包括管理团队、技术强者的分配和人员培训计划等。
b. 预算计划:预算是一个项目实施计划中最重要的组成部分。需要细化每个环节所需的费用,包括采购等。
c. 进度安排:制定一个全局的时间计划,精确到各个小环节,以确保项目整个周期的最终顺利执行。
d. 沟通计划:对于给排水项目经理而言,一个合适的沟通计划与各相关方之间,包括客户、团队成员、政府及本地权威等,对于保证最终客户的满意度以及项目合作的连续性非常重要。
3. 管理风险
在制定项目计划中,需要考虑风险管理。项目经理应该考虑到潜在的风险,采取积极措施对风险进行有效管控,同步制定风险预警机制。此外,在执行时也需及时跟进计划的情况,及时调整和及时的反省,减少风险的发生。
4. 团队管理和激励
给排水项目经理需要带领一支管理主动自觉能力强、具有亲和力、高效团队。管理团队时,项目经理必须清晰的解决团队成员在项目中碰到的问题、及时对计划执行中出现的差错做出及时的调整、当然也要适时表彰团队成员的优秀表现,以保持身心健康高效的执行状态。
总之,给排水项目经理的工作计划要全面细致、重点突出、思而得则,它将有助于让项目按照计划顺利执行、有效控制风险和压缩成本,是项目整个实施后期的分毫不让。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
一、工程概况
本工程系宇辉地方铁路靖宇站给排水工程,共有站内给水UPVC管920m、给水铸铁管765m,站内外钢筋混凝土排水管1407m,地下式消火栓12座,圆形排水检查井54座,钢筋砼化粪池2座,钢筋砼沉淀池1座,管沟挖方13483m3,管沟填方13726m3,青苗补偿43亩;站外给水UPVC管1730m,给水阀门井13座,排气阀及井1座。站外给水UPVC管道主方向为南北方向,南起青龙河桥附近DN400的既有城市自来水给水管网,接至靖宇站给水管网。站内为DN100的给水铸铁管,站内给排水管道分别为排水PVC管,排水为DN200钢筋混凝土管,沿站内各建筑物布设,排水从建筑物出来经过化粪池、检查井排水、沉淀池,排水坡向铁路正线流向河流。
参加单位
施工单位:中铁十一局集团
设计单位:沈阳铁路局吉林勘测设计院监理单位:沈阳铁路局吉林建设监理公司
质量监督单位:吉林省交通基本建设质量监督站
本工程于20xx年4月20日开工,于20xx年8月30号竣工。
二、施工顺序:
本工程的站外给水管路采用分段流水施工,整个工程以接水点给水阀门井为起始点分四个施工段,每个施工段长约300~400m,分段试压,分段回填。施工工艺流程见附图。
本工程的站外管道穿越公路顶管施工详见具体掘进顶管的施工组织设计。
站内给排水的施工分两个施工段,一个为铁路正线以东,一个为铁路正线以西,分段试验、分段回填。
管沟开挖→管道倒运→管道安装与铺设→检查井及阀门安装→管道支墩→管道试压→管沟回填→水道标安装→管道冲洗消毒→竣工验收
三、主要项目施工方法
(一)总体施工部署
靖宇站给排水工程主要有站外给水管道、站内给排水管道及检查井、化粪池和沉淀池等工程组成。总体施工部署为站内站外同时施工,有条件的先行施工,合理安排工序。在靖宇站整个施工部署统一调配下,配合好其他工程的施工。充分利用天气好的时候,做好雨季施工准备,保质保量完成施工任务。
(二)主要分部分项工程施工方法和关键部位技术措施
(1)站外给水管道工程施工方案和工艺
靖宇站供水接驳城市自来水DN400管道,整个管道总长1730m,均为DN100UPVC塑料管。本段设5个闸阀井、一个排气井、二个检查井,跨过黄泥河、国防公路,沿铁路铺设。
1、控制管材质量。检查管材、管件及接口材料的质量,有裂纹、承插口有缺陷、缺边等现象的管材不使用。
(2)穿过黄泥河围堰施工
1、草袋围堰前,测量定位,且清除河底处河床上的树根、石块、表面淤泥及杂物等。
2、草袋围堰采用松散粘土,不含有垃圾、木块等杂物,冬期施工不使用冻土,土量为草袋容量的2/3,袋口缝合,无漏土。
3、堆码时平整密实,相互错缝。
4、堰顶宽度为12m,堰外边坡坡度视水深及流速确定为1∶0.51∶1;堰内边坡坡度为1∶0.21∶0.5。
(3)沟槽开挖与回填
沟槽开挖宽度为1.5米,管道接口处沟底宽度为1.8米,开挖深度为2.02.3米,开挖边坡为1∶0.5。
沟槽边弃土高度不超过1.5m,弃土坡脚距沟槽边缘不小于0.8m;弃土不得掩埋消火栓、雨水口、测量标志等重要公共设施。
沟槽底高程允许偏差:土质为±20mm。回填符合下列规定:
1、管道两侧及管项以上0.5m范围内的回填土,在管道安装完毕后立即回填;留出接口部分,以便养护及检查。回填时从管道两侧对称填入并分层捣实。
2、管顶0.5m以上的沟槽回填土,均按设计的要求分层夯实
3、回填土采用开挖沟槽的原土,但在管顶以上0.5m范围内,未含有机物、冻土及大于50mm的砖、石等硬块。管道的接口处采用细粒土回填。沟槽内有积水时,全部排除后,进行回填。
(4)管道安装与铺设
沟槽挖好后,及时进行下道工序。管道在沟槽地基、管基质量检验合格后安装;安装由高程低处向高处进行,承插管的承口向来水方向。坡度地段承口向上坡。铺管工作中断时,管端敞口用管堵临时堵塞。
本工程UPVC塑料管采用橡胶圈接口,接管前已将承口内壁,插口外壁及橡胶圈用水洗净;对口时橡胶圈与插口环向平台间距离一致,橡胶圈安装就位后未扭曲;用探尺检查时,沿圆周各点均与承口端面等距,其允许偏差为±3mm。安装允许偏差为轴线位置30mm,高程±20mm。
(5)支墩及水道标
管道铺设后,按设计文件要求设置支墩。管道支墩在坚固的地基上修筑。给水管道回填后,及时的埋设水道标。水道标设在管道转弯、分支、变径及无井室的直线段每300~500m处。水道标埋设在地下管道中心线的上方。水道标埋设牢固,水道标上的字迹清晰耐久。
(6)管道试压及冲洗消毒
水压试验灌水从试验管段的下游注水,上游管顶及段中存气点设置了排气阀。水压试验前,在不大于工作压力的条件下,对试验管段充分浸泡。管端用管堵密封,并用临时支撑,确保试验时不发生移位。
试压后相邻管段的连接施工,作为关键工序派有经验的技工操作,严格控制其施工过程,并做明显标志,通水时已作检查。
管道在压力试验后,竣工验收前进行了冲洗和消毒。并符合以下规定:
1、以流速不小于1.0m/s的清洁水连续冲洗,当排出口水的浊度、色度与入口处一致时,冲洗结束;
2、冲洗时对管道内仪表采取保护措施;
3、冲洗时保证排水畅通安全;
4、冲洗后的管道,采用氯离子浓度不低于20mg/L的清洁水浸泡24h以上。消毒完毕,进行了再次冲洗,直至化验合格。
(三)站内给排水及构筑物施工方案和工艺
站内给水接自J8闸阀井,为灰口铸铁管材,设有给水阀门井、室外消火栓等;站内排水排向铁路正线(或经正线的排水涵洞)边的黄泥河,设有室外排水检查井54座;钢筋砼化粪池二座,沉淀池一座。
(1)给水管道施工
靖宇站站内给排水管道工程主要有,UPVC管DN25-DN40管道50m、DN100管道920m,铸铁管765m,给水阀门井6座,室外消火栓12座。在施工前严格按照设计图纸进行测量定位,做好管材、阀门、消火栓等进场质量验收检查,严禁不合格产品进入工地,控制接口施工质量,确保试压合格。每个分项施工完毕,经检查验收后进行下道工序施工。
本分项工程施工详见给排水管道安装施工工艺流程图。
给排水管道安装施工艺流程图
↓施工准备↓测量放线↓
沟槽开挖和沟底处
↓
工作坑施工→下管和稳管←坐标、高程控制
↓
附属构筑物→↓←接口施工
隐蔽验收↓竣工验收
1、聚氯乙烯管(UPVC)铺设安装
①管材的检验。管材使用前均对照标准规定进行检查,发现损坏变形、变质迹象,给予更换。
②UPVC管道铺设。管材平稳下放,曲线铺设时,管材弯曲半径与转幅符合规范要求。穿铁路、公路、墙壁时,设置了钢筋混土套管。
③管道连接粘胶接口。严格按照规范要求进行了施工。
2、铸铁给水管道施工
①铸铁给水管道施工,按规定进行了管材的选用和检查。
②铸铁给水管道施工从站房开始向外延伸。
③铸铁给水管道长,温度应力大,管端自由度大,因此在安装中及时进行了回填。
(2)排水管道施工
排水管道主要为钢筋混凝土管道,施工工艺和措施与给水管道施工及站外管道施工基本一致,具体做法如下:
1、检查管材材料的质量,管道均有合格证、厂家的资质证书、钢材水泥和混凝土试验报告。
2、管沟开挖、管基和管座均按设计规定施工,满足规范要求,并复核砼基础的标高和中心线。
3、钢筋砼水泥管下管铺设,根据管径分别采用人工法、压绳法、三角架倒链法,从两检查井的一端开始。管道就位垫稳、找正、拨直,管底坡度未出现倒流水现象。安装偏差:两井之间管道中心线位偏差小于15mm,管底标高允差±10mm,相邻管内错口允差3mm。
4、管道接口。钢筋水泥管刷去管口浆皮,采用水泥抹带接口。
5、排水管道铺设完成后,分段进行了闭水试验,经检验合格后回填压实。
(3)50m3和4m3的钢筋混凝土化粪池、10m3沉淀池施工
靖宇站站内给排水工程设50m3的钢筋混凝土化粪池一个,4m3的钢筋混凝土化粪池一个,10m3的钢筋混凝土沉淀池一个。均采用明挖现浇施工,其工艺流程见钢筋混凝土化粪池施工工艺图(其中含模板、钢筋、混凝土及防水混凝土、防水砂浆、回填砂垫层及回填土等分项工程),(沉淀池施工方法同化粪池)。
1、基础开挖和基础施工
基础开挖采用机械和人工相结合进行。在土质较软或含水量较多时,设置基坑排水并对基坑壁进行挡土防护。当基坑挖至设计标高后,对高程、中心坐标进行了复核。
2、基坑验收合格后,浇注砼垫层封闭。防止雨水浸泡基坑。
3、水池底板施工
底板砼一次连续浇筑完成,未留施工缝,砼振捣密实。底板与池壁连接处的施工缝做成垂直的结合面,在下次进行浇筑前凿毛。
4、水池池壁施工
池壁浇注时沿池壁四周均匀对称分层进行。池壁模板先安装一侧,绑完钢筋后,分层安装另一侧模板,且每层高度不超过1.5m。当有预留孔洞或预埋管时,在孔口或管口(外径)1/4~1/3高度处分层。安装一层模板的时间不超过己浇注砼的初凝时间。浇筑砼时分层连续浇筑。池壁的施工缝,底部留在底板与池壁连接的斜托上部,顶部留在
池壁与顶板连接的斜托下部。
5、池顶板施工
池顶板一次连续浇筑完成,未留有施工缝。池顶现浇做好模板的加固及与池壁砼的施工缝连接。
6、充水试验
在池体砼达到设计强度后并在水池的防水、防腐施工之前进行了水池的充水试验。充水试验分三次,每次充水三分之一设计水深。充水时水位上升速度不超过2m/d,且相邻两次充水时间间隔不小于48h。
7、池壁砂浆抹面
水池充水试验合格后进行水池内壁砂浆抹面的施工。施工前将内壁凿毛铲平,用水冲洗干净,抹灰前先刷一遍纯水泥浆作为底层,再抹中层水泥砂浆,最后抹面层。为提高水池的不透水性,池内的砂浆抹面分层紧密连续涂抹,每层的接缝需上下左右错开,
并且与砼的施工缝错开。
8、外壁防腐
水池充水试验合格后,根据设计要求在砼水池内壁设防水层,防水层做法为防水砂浆2cm厚;外壁做1.5cm的砂浆抹面。
9、回填
外壁抹面层施工完后按规定要求进行回填施工。
四、保证工程质量的主要做法
1、认真进行工前技术交底。
2、坚持施工过程中的“五不施工”和“三不交接”
“五不施工”是未进行技术交底不施工,材料无合格证、实验不合格不施工,上道工序或成品未经检查验收不施工,隐弊工程未经监理工程师检查签证不施工,图纸和技术要求不清不施工。“三不交接”是无自检记录不交接,未经质检人员验收不交接,施工记录不全不交接。
3、制定各项技术管理制度
4、严格原材料、成品和半成品的验收5、检测仪器设备定期检定。
6、测量资料换手复核。
7、隐蔽工程逐级检查签证。
8、坚持持证上岗,主要工序、工种均要培训、考核,合格者持证上岗。
9、施工过程中及时进行了施工资料的收集管理,按规定编制了竣工文件。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
一、进一步推进城市建设投融资体制改革
积极配合广州市城市建设投融资体制改革,推进公司融资平台的.完善,争取政府提供相适应的资金安排和措施,建立新的还本付息保障机制,培育新的融资能力,多方位、多渠道拓展新的筹融资渠道,推动城建投融资建设的可持续发展。
二、加大融资力度
多方位融资,分散风险,解决20xx年项目配套资本金问题,拟发行企业债券28亿元,通过直接融资降低融资成本和政策性风险。
三、加强银企合作
把握当前的国家政策走向,积极应对金融形势的变化,继续与各银行建立良好的银企合作关系,按照广州市城建固定资产投资计划的安排,认真做好新增项目的贷款工作及贷款还本付息工作。
四、提高资金的管理水平
进一步完善融资和资金拨付的管理,加强资金的计划性和风险性管理,积极将提款、拨款工作做得更细、更好,既保证项目建设资金的及时到位又尽量降低成本。
五、解决好历史遗留的问题
继续推进公司历史遗留问题的解决。从工程结算和形成资产入手,清理好我公司未结算项目,切实解决因工程项目迟迟不结算而导致的超概、利息分摊等历史遣留问题。
六、加快项目建设的速度
全力推进工程项目建设,确保公司承担的建设工程按计划全面推进。各个工程项目要认真总结项目建设和管理的经验教训,通过树先进,抓典范,在工程建设中出人才、出业绩、出经验、出成果、出品牌。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
力争县委、县政府支持,将县规划建设局测绘管理职能划入我局,完善测绘管理体制,同时,局内配备测绘管理专职工作人员,明确分管领导,确保测绘管理工作的顺利开展。
针对现阶段我县人民测绘法规意识淡薄和对测绘管理工作重要性认识不足的实际情况,首先做好向县委、县政府及有关部门的宣传解释工作,提高各级领导及有关部门对测绘管理工作重要性的认识,争取县委、县政府对测绘管理工作的大力支持和有关部门的大力配合;其次,充分利用625土地日及829测绘法宣传日的时机,采取灵活多样的形式,向广大人民群众积极宣传测绘法律法规,增强广大人民群众的法规意识。
主动积极地向县委、县政府申请编制基础测绘规划,全面启动基础测绘规划编制工作,争取年内得到批准;全面摸清我县独立坐标系统,整合地理信息成果,达成资源共享,减少资源浪费。
以服务对象为中心,忠实履行测绘行政管理职能,想服务对象之所想,急服务对象之所急,为保障经济、社会发展提供优质服务;依法履行对密级测绘成果的监管、对测绘产品质量的监管的等职能。
全面摸清我县永久性测量标志的基本情况,按照上级的要求,划分好保护等级,采取切实可行的措施,确保测量标志得到有效保护;同时,对于我县确实需要迁建的永久性测量标志,做好审批及组织迁建工作。
一是加强对测绘资质单位的日常监督检查,依法查处违法测绘案件,二是加强对地图市场的监督检查,查处相关违法案件,保障测绘市场健康有序地发展。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
今年,物业管理公司在后勤集团的领导下,禀承集团“服务育人”的宗旨,努力工作,求实创新,圆满完成了全年工作任务,公司下半年工作计划。X年,是集团倡导的优质服务年,是集团发展规划蓄势的一年,也是我们工作继往开来的新的一年,除了要一如既往地坚定“服务”的理念外,还要开拓工作思路,准确分析物业管理公司发展面临的机遇、困难和挑战,强化危机意识,提倡实干意识,同心同德,实现集团各项工作全面健康有序地发展,为全面完成集团发展规划上确立的目标奠定扎实的基础。今年我公司工作重点主要有以下几个方面:
1.认真贯彻执行集团倡导的ISO9000族贯标工作,做好日常工作,提高公司服务质量。这对于物业管理公司来说有一定难度,公司管辖范围大,人员多且杂,所以说如果想找到物业公司的不足之处,随时随地都能找到。尽管如此,我们仍有决心把服务工作做的更好,为学校、为集团争光。
2.整顿干部队伍。物业管理公司由原四个中心整合而成,员工很多,公司成立之初,干部上岗时没有进行竞聘,经过将近一年时间的工作,部分干部能够胜任工作,一部分能力还比较欠缺。经公司领导研究决定,今年会在适当时候进行调整,完善干部队伍,选拔高素质、能力强的员工为基层领导。
3.合理规划部门。公司建立之初部门的规划经过一段时间的运作,有不尽完善的地方,特别是不能提高工作效率,提升服务质量。我们将基于第2点对公司部门进行进一步调整,合理划分部门,现暂确定为五个部门,分别是学生公寓管理部、校园管理部、楼宇管理部、保安部、办公室。
4.积极推动“拨改付”。“拨改付”工作对物业管理公司来说是至关重要的,从目前学校的运行状况来看,物业公司的运行举步维艰。特别是现在物业公司学生公寓、物业楼、校管部均存在责权不明的现象,这种模糊的界定使我们的工作在某些方面不方便开展工作。比方说一个“零修”的问题,“零修”的定义是什么,维修范围多大?界限怎么分?现在还没有明确的说明。而我们的维修人员按领导指示,所有有能力修好的项目都是尽快修好,不管是否在我公司职权范围内。这样维修权责不明的状况给我们的工作带来了不小的困难,尤其是资金无法到位,让我们的工作进退两难,工作计划《公司下半年工作计划》。所以,有必要积极推进“拨改付”,做到各负其责、各尽其职,彻底避免推诿现象的发生。
5.进行定编、定岗、减员增效。考虑到物业管理公司队伍庞大,经费比较紧张,公司准备尽量把年轻有作为的人吸收到工作岗位上来,不允许不敬业不爱岗的人占据重要的工作岗位,以免影响我们的服务质量。
6.有计划、有步骤地进行干部、员工的培训。在上一个星期之前,我们已经做了5级岗到班组长的培训,为期一个星期。培训之后,每个班组长都写了1500字左右的心得体会,大家普遍认为很有必要进行这样的培训。正是因为我们公司的领导看到现在这个现象,即集团,学校,包括公司的任务下达到班组长这一级或者到部门经理的时候,可能造成停滞。使得下面的员工不理解上面的精神,上面的精神没有彻底传达到每一位员工。这样势必影响整个集团的服务质量的提高。基于这种考虑,我们已经进行了第一轮培训,接下来,我们会有计划、有步骤地将培训普及,使每一位员工都有可能参与其中。
7.调动全公司员工积极性,多渠道进行创收。在后勤集团所有公司当中,论创收能力,我们公司恐怕是最低的,因为所有的工作都是围绕“服务”这个主题进行的,创收很难。但是尽管很难,我们也要想方设法创造收益,“能创收一元钱,就决不创收一毛钱”,尽我们最大努力把创收工作做好。我们设想的具体办法有:
(1)开展家政业务。物业管理公司队伍中,很大一批是保洁员,也有很多干部有这样的实际经验。在家政这一方面从卫生保洁做起,比较符合我公司目前实际,也是创收的一个切入点。
(2)办公楼、教学楼、老师办公室的定点、定事、定量清洁。为了让老师有更多的时间工作、科研,这些繁杂的事情我们愿意替老师们解决。
(3)花卉租摆和买卖业务。公司校管部有花房,现只是为会议提供花卉租摆业务。我们考虑利用有限的资源,在花房现有规模能承受的基础上扩大业务,逢年过节或有喜庆节日的时候把花卉摆放在需要的地方,其一是做好服务,另一方面也能创收。
(4)承接小型绿化工程。大型工程我们暂时还没有能力承接,另外是受客观原因的限制,目前我们只能与后勤管理处达成协议,适当的在校内承接力所能及的小型绿化。
(5)增强、增加为学生进行更多的有偿服务项目。目前,物业管理公司对学生的有偿服务项目有两项,一个是全自动投币式洗衣机;另一个是在学生公寓安装了纯净水饮水机,提供有偿饮水。这样,不仅方便学生日常生活,还能为公司创收。除此之外,我们公司领导班子集思广益,努力在为学生服务方面下功夫,尽量做到社会效益与经济效益两丰收。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
一、逐步建立“人才引进机制”,对企业需要的、缺少的专业人才按照时间段提出相应的引进计划,为企业注入新鲜血液,引入新的思想和理念,不断提升企业的创新能力,优化人力资源结构,提高企业效率。
二、逐步构建人员退出机制,对企业人员队伍进行整体优化,不断改善人员结构和人员素质,使人力资源管理更好地配合企业战略的发展,实现可持续发展。公司对下属各部门提出的要求是:每年按照10%的比例进行退出。人员退出机制可以使员工处于流动状态,如绩效不佳,就面临着降职、降薪、调岗甚至人员退出的危机,这就使员工建立了危机感,为实现高绩效而努力,从而不断的提高工作质量和服务水平。
三、公司质管办坚持严格检查,把检查工作做细、做全、做扎实,对发现的不合格项及时关闭,确保ISO9000质量管理体系的正常运行,使公司的各项工作进一步规范化、制度化。
四、公司继续加强对职工的培训工作,通过培训提高职工的专业技术知识和素质,正确及时的处理各类突发事件,努力提高管理和服务水平,保证各项服务的质量。
五、公司继续将“两个条例”的`贯彻、落实工作做为本学期的重点任务,加强质量控制,严格执行班组工作规范和奖惩规定,不断提高服务质量,确保各方面的正常运行。
六、高度重视“顾客体验平台”的构建,此项工作是集团“三优”(优化机制、优化体制、优化服务)工作的重点。多采用便民卡、服务满意度调查等有效的方式了解、沟通宾客,掌握宾客的意见和建议,不断的改进工作细节,争取更全面、周到的服务;同时将确定公司的“服务理念”和“一站式”服务的实际操作、工作流程等问题,各部门将积极协调,提高公司的整体服务水平和形象。
七、宾馆
1、做好宾馆全体员工的思想教育工作,树立大家的爱岗敬业精神,培养一支能完成艰巨任务的接待骨干队伍。加强员工团队精神和凝聚力的培养。
2、完成“两个效益”任务,首抓企业文化建设和经营意识与理念的建立,即经济效益应从源头抓起。⑴ 对宾馆经济效益起决定作用的是意识和理念。⑵ 宾馆的经营必须先有能够接受企业价值观的员工,即必须对客人亲切、友好、尊重,并提供高质量酒店服务。今年将通过各种宣传培训,使每个员工在工作中将“宾馆处处为您着想”这句话铭记于心。
3、加强队伍建设。企业文化建设对宾馆来说不是一个空泛的概念,时髦的名词,而应体现高层、中层管理人员和员工怎么做。
高层:树立事业心,并体现在⑴不断满足并超越顾客需求;⑵追求复杂竞争下的可持续发展;⑶为宾馆、公司、集团、员工创造价值;⑷置身更为开放的市场。
中层:是具体任务的决策者与执行者,⑴善于学习,用不满足现状;⑵布置工作清晰,员工能够领会,并明确怎么工作?如何做?标准是什么?完成时间。⑶激励员工并做出表率,率先垂范。
员工:⑴关心宾馆发展,与宾馆共荣辱;⑵共享发展实惠;⑶树立积极工作价值观,乐于奉献。
4、建立和制订“人才引进机制”和“退出机制”。
做好培训工作。制订20xx年培训计划,抓好懂、会、愿、能四个培训步骤;注重培训工作的开展和落实,力争培养能够掌握多岗业务技能的“万能”工作人员,不断地提升员工的自身素质、业务技能和宾馆的整体服务水平。
5、实现宾馆商品的增值与开发。宾馆销售的唯一“商品”是“服务”,所以要在“商品”的深加工增值上下工夫。宾馆的优质服务包括下列十项:⑴对宾客的需求保持敏感,如在客人开口之前,就提供他所需要的服务。⑵服务中要开发速度优势,如结算速度、查房速度、上菜速度等。⑶始终关注细节,如各种提示服务;客衣服务等。⑷要添置一流微笑,俗话说》“没有笑脸莫开店”,微笑是做好服务的秘诀。⑸要把握服务火候,服务是一门艺术,讲究恰到好处。⑹要扩展服务内容,很多宾馆提出了“超值服务”的口号,超值服务的投入成本并不大,收效却很好。如为过生日的客人赠送生日卡、为办会单位提供文秘服务等。⑺要服务技能娴熟,员工娴熟的服务技能,能使服务变的赏心悦目,给宾客以美的享受,从而提升服务的品位与价值。⑻要提供更多便利。⑼要满座特殊需求,如特高个子的宾客入住,就需提供特大号拖鞋。⑽用宾客的语言讲话,就是按宾客所想所期望的方式为其服务。
6、销售工作要做好客源分析,抓住主要客源(50%散客,30%会议);挖潜社会市场,⑴与旅行社联手,填补暑假空缺;⑵灵活促销手段,提高开房率,增加吸引力;⑶关注今年考试人群;⑷在激烈的竞争情况下,房价要灵活。同时做好会议的跟会服务,协调与客户关系和的信息沟通,征询反馈意见。
7、严格执行服务质量考核标准,使服务规范化落到实处,加大卫生、服务检查力度和奖罚力度,提高员工的工作责任心。
8、做好缺编岗位人员的招聘工作和消防、安全许可证、营业执照年度审验工作,保证正常的经营氛围。
9、做好学校重要会议、“五一”黄金周接待工作和暑假工作安排。
10、注重设施设备使用与定期保养,特别是电梯机房、配电房的定期检查。
11、不断地完善服务环境和设施,更换东楼房间地毯、布草、枕芯、办公电脑;添置投影仪、幕布、吸尘器、少量高档次餐具及破损餐具;以保证宾馆的正常经营。
12、关心职工生活,做好员工福利。
13、为了更便于会议接待的整体性;便于吃、住的协调;便于餐厅服务的直接管理,提高整体的服务水平,宾馆对餐厅已进行自主经营,经过紧张的前期准备工作,于20xx年3月5日正式营业。
本学期将逐步完善员工的招聘和培训工作,做好餐厅管理、卫生检查、人员培训等工作,为宾客提供更加周到的服务,以餐饮服务为亮点,吸引宾客入住,有效提升宾馆的入住率和产值。
八、运输部
1、车队做好日常的常规性工作,规范运行,保证学校各方面的用车。
2、驾校积极进行招生宣传,做好对教练员的培训、管理工作,努力提高学员的训练质量和驾驶水平,进一步扩大驾校的知名度。
3、租赁公司认真做好车辆的技术保养工作,杜绝发生因车况差而造成的机械事故;经营中不断开拓市场,提高经营服务的水平和经济效益。
4、修理厂在工作中按ISO9000质量管理体系中的要求,严格管理,规范服务程序,以顾客为中心,不断完善和提高服务质量,并以建立更多的合作伙伴,寻求新的经济增长点(与保险公司联合经营)。
5、安委会将继续规范管理工作,认真做好承诺服务的各项工作,为用户办理驾驶员执照落户、审验;代办汽车选购、挂牌、落户、审验;代买汽车保险、养路费;车辆保养、维修等一条龙服务。
6、针对学校不断增多的私家车,把车辆清洗业务进一步扩大,以此为突破点,增加修理厂的车辆维修、保养业务,同时带动单位的车辆保险、落户、车辆租赁等业务,保证运输部的持续发展。
7、做好新校区驾驶员的管理工作,配合学校不断完善新校区的车辆运输,做好西工大至新校区的交通运输工作,保障新校区正常的生活、工作秩序。
8、做好车辆的检查、运行等各项安全工作,对设备、配置、运行中等存在的问题与不足,及时向公司领导汇报,尽力满足和改善公司运行所必要的条件。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
人事
一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。
本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。
二、 做好阶段性的人员结构优化调整。
为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。
三、 加大培训力度。
本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;
做好新员工入职前培训工作;
将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;
实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;
员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。
四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。
坚持每月举办一次有意义的集体活动;
继续策划好员工的生日party;
做好员工宿舍的管理工作;
关心员工的`工作和生活,每月举办一次员工座谈会。
质检
一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。
严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;
严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。
二、 奖优罚劣。
严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。
企业文化建设
一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。
二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。
三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。
其他方面
一、做好各种文件及员工档案的管理工作;
二、做好办公室物品的管理工作;
三、配合各部门做好日常接待工作。
一、加强政务服务体系建设。研究推进在市辖三区设立区级政务服务中心和在各县(市)建立完善为民服务全程代理制度,实现20xx年底全市所有乡镇(街道)建立为民服务中心,规范化率达到90%以上,全市所有村(社区)建立为民服务工作站,规范化率达到80%以上的目标,进一步改进公共服务方式,做到一站式办公、一条龙服务、全过程代理、一次性办结,初步形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。
二、全力推进“三证合一”工作。对企业设立登记需要办理的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证合并到一起办理,实行“一窗受理、一表填报、并联审批、统一发证”,积极协调工商、质监、国税、地税等部门,探索推行一证三号,将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三个证件、三个号码合并为一个证件、一个号码。
三、全面开展“两集中、两到位”回头看。对各行政审批单位的“两集中、两到位”工作实施“回头看”,确保各单位行政审批事项全部在中心集中办理,坚决杜绝只受不理、两头受理、多头办理等“体外循环”现象发生。
四、继续开展第七轮流程再造工作。总结前期流程再造工作经验,在联合办理上创新创造,同时加大工业、房地产项目限时审批流程图的跟踪问效力度,在全市关注的大项目、大工程上做好前期辅导和容缺受理工作,形成典型案例。在精简项目前置审批条件的基础上,优化编制外商投资类和公共设施类审批项目流程图。
五、逐步取消我市非行政许可项目。积极配合有关部门对我市非行政许可项目分类处理,分步实施,做到该取消的一律取消,该调整的坚决调整,最终将面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项取消或依法调整为行政许可,将面向地方政府等方面的非行政许可审批事项取消或调整为政府内部审批事项,不再保留“非行政许可审批”这一审批类别。
六、配合有关部门做好行政审批权力清单和责任清单的编制工作。按照省委、省政府统一部署,配合有关部门对市政府各部门行使的行政审批事项名称、实施依据、责任事项、追责情形编制成行政审批权力清单和责任清单,实现“审批权力进清单,清单之外无审批”和“法定职责必须为、法无授权不可为”。
七、推进网上行政审批工作。对保留的行政审批和公共服务事项进行全面梳理,分类、分实现程度确定可以网上办理的事项,编制市级XX县级网上办理事项目录,建设市、区网上审批系统,逐步实现网上办理申请、受理、审批。
八、加强中介机构管理。进一步健全中介机构服务体系,鼓励中介机构进驻中心,择优选择环评、安评类中介机构各2家整建制进驻中心;完善中介机构信息查询系统,进一步规范中介机构服务行为,按照统一服务承诺时限、统一规范服务收费、统一服务标准的要求规范中介机构;进一步加强对中介机构考核评价管理,出台考核评价机制。
九、全力做好“12345”市长热线工作。按照市政府的部署,根据实际、优化方案,积极协调、全力以赴,统筹做好我市“12345”市长热线方案整合工作。
一、进一步加强服务意识,按照新环保法及有关法律法规要求,不负领导重托,进一步理顺我局针对建设项目申报环保审批、竣工验收等的基本程序和要求,关注最新环保政策动态,不断提高业务素质、审批质量,开通网上平台,缩短办理时限,提高项目审批的准确率、办结率、群众满意率。
二、积极提供环保咨询,做好国家产业政策(包括行业准入条件等)、环境影响评价、环保法律法规及环保技术指导,对列入省重点项目,做到提前介入,主动加强与发改、国土、规划等部门的沟通联系,及时掌握建设项目信息,根据产业政策和生态环境功能区规划,提出环保建议,实行全方位跟踪服务。落实重点项目专人负责制,定期了解项目进展情况,做好项目环评文件编制、技术评估和环评报批等环评审批的服务工作。
三、进一步加强项目建设环保“三同时”管理和验收工作。定期深入企业,对项目实行“事前、事中、事后”全方位管理,对未按环保要求建设的项目一律不予验收;开展对未批先建、久拖不验项目的清理检查工作,对未批先建等遗留问题分类指导,督促或帮助他们完善环评手续,为他们的合法生产提供政策和法律保障。
四、建立项目审批台账统计、归档工作。对收取和发放的文件资料进行记录统计,每个月初,认真统计好《环评审批月度情况汇总表》,并传达至领导及相关负责人。
五、在完成科室服务职能的同时,认真参与全局性工作,高品质完成领导交办的各项临时性工作任务。加强与兄弟科室的沟通、配合与交流,团结协作办事。遇事多请教,信息、设备共享,积极参与单位各类活动,增进同事友谊。
六、提高窗口人员的岗位素质和业务水平。加强窗口人员建设项目审批、验收方面环保法律法规和业务知识的学习培训,以提高服务能力、审批质量和服务水平。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
介绍
排水公司是一家专门从事城市排水系统建设和维护的企业。我们致力于为城市提供便利的排水服务,为此我们积极开展各项防雷和避雷工作。下面我们将详细介绍我们的避雷工作计划。
一、概述
随着城市化进程的不断加快,建筑物规模越来越大,构造复杂程度越来越高,同时,雷击事故的发生也越来越多。因此,我们需要开展全面、有效的避雷工作,确保排水系统的正常运行。
二、目标
避免雷电对排水系统的损害;
提高排水系统的安全性和可靠性;
提高排水系统用户的满意度。
三、工作内容
1. 地质勘探:对排水系统建设和维护地区进行地质勘探,了解该区域的雷电活动情况,制定具体的雷电防范措施;
2. 预防措施:对排水系统设施实行整体避雷措施,包括对系统管道、泵房等主要设施的防雷设计;
3. 维护:定期对设施进行维护和检修,确保系统正常运行;
4. 培训:对排水公司员工进行避雷知识的培训,提高员工的安全防范意识。
四、实施步骤
1. 制定避雷工作计划:根据市场调查和资料分析,制定避雷工作计划;
2. 安排专人负责:对计划中每一项工作安排专人负责,并建立相应的管理机制;
3. 搭建通讯网络:建立紧急通讯网络,并制订应急预案;
4. 采购设备:根据实际需求采购和更新设备和器材;
5. 安装设备:按照设计方案安装各项设备,并对其进行严格测试。
五、质量管理
1. 建立质量管理体系,实施分层次管理;
2. 重视避雷工作中的质量问题,确保工作的可靠性和安全性;
3. 对工作人员进行培训,提高他们的安全防护知识和工作技能;
4. 定期检测设备,确保其安全性和可靠性。
六、效果评估
1. 根据计划执行情况和效果调查数据,对避雷工作进行效果评估;
2. 发现存在的问题,制定改进方案;
3. 定期召开安全工作会议,讨论并完善避雷工作计划。
七、结语
我们排水公司将本着以人为本,安全第一的想法,严格实行避雷工作计划,对设施安装、人员培训、设备管理等方面进行全面监管,保障排水系统的安全和稳定运行,尽我们最大的努力为城市排水服务。同时,我们也愿意与其他行业交流合作,不断完善避雷工作。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
为加强车辆管理,保证工作和生活用车需要,实现安全、正点、低耗、高效、优质的交通服务宗旨,特制定本办法。
一、车辆管理
1、学院公用车辆由学院后勤服务中心负责日常管理。
2、班车由后勤服务中心负责管理,按规定的线路和时间行驶,确保为师生员工提供安全、正点、便利的乘车服务。
3、学院各部门使用车辆时,须持学院后勤服务中心开具的派车单,驾驶员凭单出车。车辆使用完毕,由用车人在派车单上填写用车里程并签名。
4、用车人使用车辆时变更事由、线路及目的地,驾驶员须督促用车人在派车单上如实填写用车里程与车辆使用情况。
5、节假日和上班时间外值班校领导调派和使用车辆,驾驶员须到学院后勤服务中心补办有关用车手续。
6、驾驶员每月将派车单汇总后交后勤服务中心办公室,按规定办理财务结算。
7、后勤服务中心根据用车申请部门的先后顺序和工作的轻重缓急安排车辆(领导与职工用车,领导优先;急事与一般事用车,急事优先;教学工作和其他工作用车,教学工作优先;公事用车与私事用车,公事优先)。
8、车辆实行专人驾驶制度,驾驶员负责车辆的定期检查及保养,以维持机件寿命,确保行车安全。
9、未经批准,驾驶员不得私自出车。
10、车辆须按用车时间及时返回,未经允许不得在外逗留或过夜。在校外过夜的车辆必须加强安全防范措施,严防失窃。在校车辆须停放指定位置。
11、保持车容美观、整洁、卫生,驾驶员做到语言文明、衣着整洁、礼貌待人,主动为乘客提供方便。
二、安全管理
1、由学院主管领导和后勤服务中心主要负责人负责交通安全工作的组织与管理,安全员负责学院交通安全的日常工作。
2、后勤服务中心办公室统一为交通车辆办理投保手续。
3、驾驶员必须牢固树立“安全第一”的思想观念,严格遵守交通法规,严守操作规程,确保行车安全。
4、驾驶员不得依照用车人要求作违规操作(闯红灯、超速行驶、乱停乱靠等)。
5、严禁车辆超速、超载、装运易燃、易爆、剧毒等危险物品运行。
6、如发生交通事故,当事人除要及时向交警部门报案外,还须及时与后勤服务中心办公室取得联系,以便后勤服务中心办公室派人协助有关部门处理交通事故,同时通知保险公司办理理赔手续。
三、维修管理
1、驾驶员应注重车辆的日常维修与定期保养。
2、为保证修理质量,堵塞漏洞,降低成本,后勤服务中心将选择信誉高、技术精、服务好、费用省的维修站作为车辆的固定维修点。
3、车辆维修须先由驾驶员提出申请,填列报修单,交后勤服务中心办公室审核,总经理签字审批。维修车辆须经后勤服务中心办公室复检后,再交付使用。
4、凡是以旧换新的配件,必须将更换的旧配件交回后勤服务中心。修理结算单必须经后勤服务中心办公室审核后,再办理财务结算。
四、油料管理
1、车辆加油实行加油卡管理。驾驶员不得用现金加油并随时掌握加油卡余额,余额不足及时报告后勤服务中心办公室。
2、油料消耗定量标准。
大客车: 37升/100公里; 别克车: 15升/100公里
本田车: 14升/100公里; 依维柯: 13升/100公里
得利卡: 15升/100公里; 福田车: 13升/100公里
3、后勤服务中心办公室负责按规定审核车辆行驶里程及油耗。
五、车辆的对外租借
1、车辆对外出租,需经后勤服务中心办公室审批后作出安排,并按规定价格办理结算。
2、车辆一般不对外借用,单位(个人)特殊情况需要借用车辆,须经总经理批准并办理有关借用手续。
六、奖惩措施
1、驾驶员效益奖80%按后勤服务中心标准发放,20%计入出车费补助。驾驶员圆满完成核定工作任务(见附件)。全年行车安全无事故,按小轿车、面包车0.20元/公里、大客车0.25元/公里发给出车费,0.05元/公里发给安全奖。出现交通安全事故将取消该季度安全奖,并视事故情况核减出车费。出车费、安全奖每季度结算一次。
2、驾驶员不得私自出车,签单公里数的15%视为正常里程损耗,超出部分按每公里2元收取费用;节约部分按每公里1元给予奖励。
3、驾驶员因违章行为受到处罚,其罚款由驾驶员承担。
4、凡超过定额的油料消耗,一律由驾驶员自负。
5、未按正常程序办理车辆维修手续的,其一切修理费用由送修人自理。
6、驾驶员夜间未将车辆停放指定位置,每次罚款5元。
7、因一般安全事故造成损失,驾驶员必须赔偿保险公司理赔后后勤服务中心净损失额的15%;承担同等及以上责任的重大交通事故的驾驶员,必须赔偿保险公司理赔后后勤服务中心净损失额的20%。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
一、认真贯彻落实20xx年国家、自治区和市政府安全生产工作会议精神
党委和政府、各级领导干部要强化安全生产红线意识,始终把人民群众生命安全放在第一位。各部门和各单位要按照“党政同责,一岗双责,齐抓共管”的原则,切实加强对安全生产工作的组织领导,落实属地监管责任,认真贯彻落实国家、自治区和市政府对安全生产工作的安排部署,强化安全生产责任制,完善安全生产控制指标体系,进一步做好20xx年安全生产目标管理任务分解和责任书的签订工作,认真制定年度安全生产工作计划,抓好各项工作的落实。
二、认真抓好“春运”道路交通运输安全工作
春运期间,公安、交通运输等部门要在道路安全隐患突出和易发生团雾、结冰等不利于行车安全的路段,对大中型营运客车、旅游包车、重中型货车、危化品运输车、校车等重点车辆开展严密排查,严查超速、超载、超员、违法占道、疲劳驾驶、酒后驾驶等违法行为。同时还要针对大雪、大雾、低温等天气情况,及时启动恶劣天气应急预案,做好道路交通疏导工作,确保各族群众出行安全。交通运管部门要对客货运企业展开拉网式排查和教育,对客运车辆严格执行“三品”检查制度,坚决查处乘客携带易燃、易爆、剧毒等危险物品乘坐交通工具行为;对安全管理制度不落实的,要责成企业限期进行整改、停业整顿,从源头上减少超载超限,严防重特大事故发生。公安交警、公路、农机等部门要加强对农村道路运输企业和个体营运车辆安全管理,加大对农用车辆载人的安全监督检查力度,杜绝各种违章行为;教育、公安部门要以中小学校和幼儿园周边交通安全、校车安全管理为整治重点,严厉打击无牌无证、超员、超载、不符合安全技术标准的车辆接送学生的违法行为。
三、认真做好今冬明春火灾隐患排查治理工作
冬、春季节是火灾易发期,各部门和各单位要明确工作目标和工作重点,认真落实各项防火责任和防火措施。要结合冬季用火用电用气量增多和室内活动增多的特点,对大型公众聚集场所、易燃易爆场所、“三合一”场所以及高层、地下建筑,全面、深入、细致的排查整治火灾隐患。要突出学校、幼儿园、养老院、商场、宾馆、酒店、娱乐场所等人员密集场所,重点检查消防安全责任制是否落实,消防通道是否畅通,消防设施是否齐全等情况。对达不到消防安全要求的,必须停产整顿,限期整改,并监督落实,对存在重大火灾隐患的要无条件地关闭。要突出做好“春节”期间消防安全检查工作,加强人员密集场所的安全监管,建立和落实以消防安全为重点的安全责任制,严防火灾等易造成群死群伤事故的发生。
农牧局要联合消防部门做好对森林、草场火灾的宣传教育工作,让广大职工群众掌握防火知识,增强防火意识,自觉加强明火管制,杜绝放火烧荒行为,同时做好森林、草场突发火灾的应急措施和应急预案。
四、切实加强危险化学品、烟花爆竹等易燃易爆危险品安全监管
重点加强对运输液氯、液氨、液化石油气和剧毒溶剂等重点危险化学品车辆的检查,防止发生中毒、泄漏和爆炸事故。同时加大对危险化学品、烟花爆竹企业安全监管力度,严格经营许可制度,严格落实易燃易爆、剧毒、爆炸、放射性等危险化学品实名登记和流向信息管理制度,加大对节日期间烟花爆竹运输、存储、销售、燃放等各个环节的联合执法检查力度,坚决打击和取缔非法销售、运输烟花爆竹的行为,严格管控烟花爆竹产品流向,落实烟花爆竹购买人身份信息实名登记制度,实现对烟花爆竹流向的全程监控管理,严防烟花爆竹流入非法渠道。进一步加强宣传力度,引导群众安全燃放烟花爆竹。公安部门要对民爆器材使用单位进行严格检查,严厉查处私藏爆炸物品的非法行为。
五、认真做好城市公用事业和建筑施工的安全生产工作
水、电、气、暖关乎民生,更是城市运行安全的“生命线”。做好各项公用事业安全生产工作至关重要。各单位要切实落实安全生产主体责任,要紧盯工作薄弱环节,时刻提高警惕,主动发现问题隐患,发现一处整改一处。要制定突发事件抢险抢修应急预案,公布维修、抢险和服务热线,并实行24小时值班制度,发现事故应按照规定时间到达现场进行抢险抢修,并按照规定及时报告有关部门。要定期开展模拟突发事件抢险抢修演练,提高快速反应能力。
加强对建筑施工工地的全面安全检查,重点检查员工宿舍的冬季取暖和用火安全,严防煤气中毒事故。认真排查施工工地机械等方面存在的安全隐患,严防坍塌、高处坠落、起重机械倒塌等事故发生。春季开工前要对施工人员进行安全教育培训,提前做好开工前的各项安全自检自查工作,为20xx年的安全施工打下良好基础。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
20xx年,市热力公司要在公用事业局的正确领导下,以“一创双优”活动为动力,坚持“民生为先,服务为本”的理念,按照“打基础、强服务、保供应、提效益”的工作思路,力争实现公司经济效益和社会效益再上新台阶,开创城市供热事业新局面。重点做好以下工作:
一、工程建设
配合中心城市提升工作,加大供热管网配套工程以及城中村供热管网建设工作。1、投资xx万元,敷设2、投资xx万元,敷设3、投资xx万元建设
二、安全生产
切实推进节能降耗,降低公司运行成本。
1、制定节能降耗方案,提高考核指标,采暖期实现每日补水量不超过6吨/万平方米的目标。2、为节约公司成本和提高公司自动化管理水平,加大无人值守换热站设备的更新和升级,把传统的运行工解放出来,充实到维修一线和用户管理岗位。3、组织进行《应急救援预案》演练。
4、加大对新技术、新工艺的投入,供热管理工作进一步科学化,规范化,现代化,提高公司发展的活力和后劲。
三、经营管理
积极发展热用户,扩大公司经营规模。
1、加大集中供热优势宣传,制定管网敷设内用户发展方案,年内增加管网敷设内用户1600户。
2、供热价格是重要的民生价格,市委、市政府领导都十分重视,要做好成本核算和调价前的准备工作。
3、完善稽查制度体系,加大热费的催缴力度,杜绝“人情暖”,减少跑冒滴漏现象的发生。
四、计量改造
严格按照国家、省、市有关文件精神,积极推进供热计量改革工作,完成市政府下达的既有建筑及新建建筑供热计量改造任务,推进计量收费试点工作,促进节能降耗。
1、会同市住建局及相关技术人员制定针对具体室内外供热系统供热计量改造的技术方案,根据省住建厅及市住建局制定相关热计量产品目录;组织选定采购热计量、室温控制、水力平衡、气候补偿、变频等调控装置设备。2、完成居民调查宣传及户用热表改造个人承担部分资金的交纳工作,完成改造小区管网冲水试压工作、换热站、变频器、总热量表安装。同时,安装楼前热力入口加装热量表、平衡阀。3、完成5万平方米住宅区供热计量改造,推进供热分户计量,分解任务,确定改造区域、楼栋,并积极申报既有居住节能改造补助资金,对改造前的建筑物采暖耗能状况进行检测。
五、供热服务
为提高供热服务水平,进一步提升公司形象。
1、在公用事业局的统一安排下,深入推进“情暖万家”服务大提升活动,进一步普及用热安全常识,解决供热中存在的问题和难题,总结经验,查找不足,改进工作,营造更加和谐的氛围,使公司服务水平和社会形象再上一个新台阶。2、规范服务行为,提升服务水平。结合实际,制定和完善公司生产、工艺、流程、经营、客户服务、维修、材料身份标识等工作制度,建立健全公司规范化服务工作、监督、考评体系,做到制度健全,措施到位,监督有效,保障有力。
3、打造服务亮点,提升服务形象。充分发挥“xx服务热线”示范带动作用,创新便民服务措施,探索推出更加人性化的供热服务方式。
4、对外明确服务承诺、办事程序、工作标准和时限,对供热效果不达标的用户,经核实确属公司原因,按规定标准予以退费。
六、公司改革
根据局党委提出的“一二五”发展目标,按照相关要求积极推进公司体制改革。1、制定改革方案,在管理机制、改革体制上有新突破。
2、内部管理机制上加大奖惩力度,调动职工积极性和主动性。
3、公司体制改革上,内部开展资产清算、资金回笼及资产评估等工作,并制定详细工作方案。
七、加强公司文化建设
以强化管理为依托,以形象建设为载体,着眼于内提素质、外树形象,提高企业核心竞争力。
1、深入开展“创先争优活动”,举办“讲文明、树新风”知识讲座、知识竞赛。2、制定方案、专人负责、开展丰富的活动。
八、成本控制
深化精细化管理,降低管理成本。
1、购买生产用材料、设备时,实行招投标制度,由公司成立采购小组负责,按照“货比三家,比质量比价格”的原则采购到物优价廉的商品,提高公司采购资金的使用效益,合理降低采购成本。
2、处理固定资产,严格按规定的审批权限和程序报上级主管部门批准,经过拍卖等方式使固定资产剩余价值最大化,有效防止固定资产流失。
3、在大额资金流动方面,采取报批制度,首先填制审批表,经相关负责人及公司领导批准后,方可运行。
4、根据财务预算,严格控制成本支出,使各项开支合理化、制度化,有效降低成本费用。
九、职工培训
进一步加大干部职工教育培训力度,丰富培训内容,创新培训方式,扩展培训渠道,提高培训针对性,提升培训效果。不断提高干部职工的工作能力和岗位技能。按照“用什么、学什么,缺什么、补什么,干什么、考什么”的原则,全面提升系统干部职工队伍整体素质,努力培养一支想干事、会干事、能干事、干成事的高素质人才队伍。1、按照公用事业局统一安排,对公司班子成员进行培训。2、对中心站长进行封闭式培训,提高中心站站长的综合素质。
3、创新用人机制,对维修、运行、用户管理等工种人员重新分配,达到人尽其才、因才适用。
十、宣传工作
以“宣传供热事业、塑单位形象”为主题,进行多方位、立体式宣传,使社会各界对供热知识、供热政策法规及公司情况有了进一步了解,为公司与社会营造了良性互动的浓厚氛围。
1、完善公司网站建设,加强与用户的联系。
2、加强与电台、报社、广播电台等各界媒体的沟通和联系,利用多种形式广泛的开展宣传工作。3、安排专人对贴吧、一创双优网进行实时监控,及时消除对公司的不利影响。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
近年来,由于气候变化、城市化进程加快,雷电天气在我国出现的频率和强度也明显增加,给人们的生命财产安全、电力通讯等带来了极大的威胁。为此,各地的排水公司也开始注重防雷工作,建立了完善的防雷措施和应急预案,以确保排水系统的安全稳定运行。
一、基础防护措施
为了避免由于排水井盖受雷击而引发的意外事故,排水公司首先要采取基础防护措施,包括:
1. 地网的建设
在排水井下方设置金属网格,将其与金属排水管系相连,形成地网。当雷电击中排水井盖时,电流就会迅速通过地网,进入地下,避免了雷电冲击直接进入排水井管内。
2. 对排水井盖进行特殊处理
在排水井盖、井筒和排水管道上,涂上一层导电性强的特殊材料,增加盖板、井筒和管道的导电性,使其更容易与地网相连,形成完整的防雷体系。此外,还可以在盖板周围安装不熔断保险丝,为电流稳定进入地网提供了保障。
3. 联动保护
当排水井处于高雷电环境下时,排水公司采用联动保护方式,即将排水井连接到上层建筑物的避雷系统中。遇到雷击情况时,避雷器会立刻放电,把雷击过程中产生的过电压泄放到地面,保护排水井不受电波的伤害。
二、 预警与应急响应
排水公司在制定防雷计划时,还要根据地方气象部门的业务监测,及时掌握气象系统发布的雷暴警报和雷电监测数据,为预警和决策提供可靠依据。同时,还要建立完善的应急响应机制,例如:
1.建立值班制度
排水公司应当建立24小时值班制度,确保发生雷电天气时能及时发现问题并作出响应。值班人员要关注气象局的预警信息,并对每个排水井做好监测和巡查工作。
2.加强巡查检查
排水公司要加大巡查及检查力度,对排水井和排水管道等进行检查,确保防雷措施的有效性和实施情况,并且每次巡查后要详细记录管道和井盖的状态和信息,以便在有雷暴天气时做出相应的处理。
3.及时响应
在发生雷电天气时,排水公司应立即对系统进行监控,及时发现漏排、反流、阻塞等问题,及时开启排水井盖降低井室压力,避免在雷电冲击下发生突发事件。
三、人员培训和知识普及
为了加强排水公司员工的防雷知识和技能,提高员工的应急意识和能力,排水公司还应定期进行防雷培训和知识普及,包括:
1. 员工培训
排水公司要定期对全员工进行防雷知识培训,要求大家熟悉防雷体系的基础知识,掌握雷电防护的相关技能。培训的目的是让所有工作人员都能够根据公司的防雷计划在发生雷电天气时做出相应的响应和处理。
2. 社会宣传
排水公司要与社会上的居民广泛沟通,普及防雷知识,宣传雷电防护的方法和技巧,提高公民自我保护意识,减少在雷电天气中发生的不必要伤害和财产损失。
结论
排水公司的防雷工作计划是非常重要的一项工作,它涉及到人民群众的安全和幸福。为此,我们需要加大资源投入、建立防雷体系、加强员工培训、普及社会宣传等多个方面的工作,确保在雷电天气中排水系统的安全平稳运行。只有这样,才能更好地维护社会和人民的福祉。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
xx年即将过去,回忆xx计划xx,本人有幸在几年前进入了xx公司这个大家庭,在公司领导和同事的帮助下,虽然说已经锻炼了自己,但在各方面工作上还有很多不足。为了使自己能够更全面的发挥自己,所以在此本人在下面作了明细的工作计划,走计划路线,根据计划完善自己的工作。
一、年度计划要完成的工作明细。
完成销售助理交代之出货任务,完成业务员交代了解之信息提供反馈回来,送货记录表需每送一次货回来及时填写完成,完成在xx年总结之未完成之工作务必计划完成。
二、年度计划完成率及保证措施。
计划在明年出货任务中保证不再有桶外漏,桶盖圈生锈,标签整齐干净,计划完成率达90%。
三、年度内绩效考核--目标分数。
年度内绩效考核目标--平均分数达95分,认真做好份内工作,如有工作之余可帮助其它工作,乐善好施,低调为人,不与同事发生争吵,不在背后议论他人事非。
四、年度绩效考核项目明细及所能达成的目标。
1 、认真及时完成装卸货工作,并确保产品在装卸货过程中不泄漏损失。
2 、产品出厂把关,产品包装100%达标。
3 、送货及时率达100%。
4 、送货单及相关单据签收正确及时,确保单据100%按销售助理要求签收。
5 、按要求了解并及时完整反馈送货信息,按要求完成业务部交代的任务。
6 、及时回收客户空桶。
7 、客户回桶跟进、摆放。
8 、在客户厂区遵守公司纪律,树立良好的公司形象,客户满意度达100%。
9 、工作态度:对待工作积极上进,有很强的服务意识。
10 、制度执行:严格遵守并执行公司规章制度,主管对执行力满意度达100%。
11 、与销售助理能够有效、完美的沟通配合,销售助理对合作能力满意度达100%。
12 、与生产部门能够有效、完美的沟通配合,生产主管对合作能力满意度达100%。
13 、与我司仓管能够有效、完美的沟通配合,仓管对合作能力满意度达100%。
所能达成的目标是可以当月或者当日所工作下来的工作加以评估,是否自己有进步或者在停留,这就是绩效的目的。
五、遵守公司相关制度所达到的目标及出勤率保有目标。
公司各相关制度务必遵守,每个人都一样,这样才是一个完美的团队,有实力的团队,目的更是为了提升自己。在xx年出勤率尽可能少请假(家里有事或者有急事尽量加紧时间,配合工作),保证不迟到,不早退。
六、积极参与团队建设和对团队贡献所要达到的目标。
团队任何活动我是肯定积极参加的,大家一起加油,团队的最高境界应该是凝聚所有团队人的力量,把它凝成一股绳,一股作气,有首歌是这样唱的:一双筷子轻轻被折断,十双筷子牢牢抱成团,我想做这十双筷子里的其中一双,希望可以贡献我的实力。
七、个人计划参加培训次数或具体学习目标。
我个人来说,当然是尽可能,但工作有时候不便,在明年计划在不影响工作的前提下积极参加各项培训,次数越多越好。毛主席说过好好学习,天天向上,具体学习目标很多吧,从进公司以来第一次培训是邱伟军为我们培训了如何操作生产,编号1到100号[公司内部仓储物料编号],和各生产反应釜使用培训。到xx年5s培训,xx年iso9001培训,到转行送货工作勇叔的细心和很耐心的传授工作经验(工作培训),xx年集体晨练(身体培训),艾莫老师的《做最有用的好员工》,我随着公司已经成长起来,从一个无知的少年,到现在虽然只有的或者只可以提出来的还是社会经验,但仍有很强的求知欲望,对知识的求知,希望和公司一起进步,xx进步,大家进步,大家进步,xx进步。
八、通过培训和学习,工作效率(跟进和执行的及时性,准确性,责任心)提升所能达到的目标。
工作效率来源于团队凝聚力及工作能力,所以说每个人都要努力学习知识,多培训,可以加深个人责任感,个人对自己和他人、对家庭和集体、对国家和社会所负责任的认识、情感和信念,以及与之相应的遵守规范、承担责任和履行义务的自觉态度。具有责任心的员工,会认识到自己的工作在组织中的重要性,把实现组织的目标当成是自己的目标,有责任感可使执行无需外力推动,从而提高工作的及时和准确。九、通过培训和学习,敬业精神(热爱工作,发挥潜能,主动创造,全力以赴,责任心)的提升所能达到的目标。
◆ 供排水公司工作计划 ◆
在第八年里,根据市场部的市场预测,生产部的生产排程计划以及采购部的采购计划,物流部做出以下的仓储战略:
1、第8年产成品、半成品库存预计
从上表可以看到公司的年产量为6200单位/年,加上期初库存,即年库存总
量为7200单位。
2、第8年原料库存预计
二、仓库基本信息
1、自有仓库容量与成本
三、仓储方案
1、根据第8年的产量预测与目前的仓储容量,假设十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓;五月份开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库。
2、根据第8年的物料需求计划和目前的仓储容量),可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要。
3、根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略,将自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本。
4、仓储成本
4-1采用自营仓库原材料仓储费用表
4-2采用自营仓库与外包成品仓储费用表
4-3采用第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表
◆ 供排水公司工作计划 ◆
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
人们常说:水,是生命之源、生存之本、生态之魂。我是来自市供排水总公司的 ,我热爱“水”,热爱供排水工作,热爱我们的似“水”年华,今天,我要演讲的题目是《让似“水”年华放歌青春》。
“如果你是一滴水,你是否滋润了土地?如果你是一粒粮食,你是否哺育了生命?如果你是一颗螺丝钉,你是否坚守在你的岗位?
”这是《雷锋日记》中的一段文字,朴实的话语道出了共产党员的信念追求,深情的述说闪耀着青春无悔。
常言说,有爱才会产生动力,有爱就意味着责任。18年,幸运之神成就了我的梦想,我如愿以偿地迈进了市供排水公司的大门。从报到的第一天起,我就立下了决心,既然选择了这份职业,就要把自己的理想、青春、信念和才智毫不保留地献给这个庄严的选择。
“常怀忧企之心,各尽兴企之责”,供排水公司是我的第二个家,供排水工作是我的职业界定。本着“对公司负责、对岗位负责、对家人负责、对个人负责”的态度,我努力学习业务知识,不断提高业务技能,以实际行动表达对职业眷恋的忠诚、对家乡发展的期望。就像鱼儿爱大海,像禾苗爱春雨,像蜜蜂爱鲜花。
十几年来,在平凡的工作岗位上,尽管有时不免平淡、繁琐、劳顿和失落,但收获最多的是充实、兴奋、快乐和满足。
演奏一段精彩的华章,需要每个成员集中精力、步调一致;塑造一个成功的企业,需要全体员工精诚团结、各显其能。在市供排水这个优秀的团队中,不断上演着动人的故事,不断涌现着学习的楷模;就是这些真实的故事,就是这些可敬的同事,催促着我、激励着我、感召着我不断前行。
被公司上下誉为“铿锵玫瑰”的**,是一名普通的收费员。在平凡的工作中,她常常穿行在浓浓的晨雾中、正午的烈日下,又经常是伴着星星和月亮,拖着疲惫的身体才回家,到家时,不到一岁的小宝宝已挂着泪花噘着小嘴睡着了。不知有多少次,她受到偷盗用水户的辱骂和恐吓;又不知有多少次,她的自行车被违章用水户放气、割胎;更不知有多少次,她严辞拒绝窃水户的红包礼金、泰然面对他们的威胁和挑衅……**,以正义和道义维护着“水”的尊严,像雨露和甘泉,滋润着千家万户。
被人们誉为**“徐虎”的“金牌员工”***,从学徒工到管道维修骨干再到抢险突击队队长,工作职位虽发生着变化,但工作热忱没有变,奉献精神没有变,自始至终都奋战在管道维修第一线,每时每刻都没放下手中那把使用多年的管钳。全天24小时随时待命,第一时间赶到排障现场,从不叫一声苦,喊一声累。除夕之夜,他带头跳入刺骨的水坑之中维修故障,令xx居民深受感动,争相端来热水为他温手擦脸。
“512”震后抢险,他一马当先,连续3个昼夜没有合眼,困了就地打个盹,饿了吃碗方便面。一场又一场硬仗、险仗、恶仗,他总是冲锋在前;连续作战、不怕牺牲、敢挑重担,他以实际行动生动诠释了“用户至上、用心服务”的企业发展理念。
敢于和时间赛跑、善于和困难较真的优秀共产党员***,16岁进入公司后,凭着一股子不服输的劲头,硬是通过后期的不断学习和充电,以初中毕业生的基础通过了大学专科**答辩,并取得国家“二级市政建造师”资格和“工程师”职称。xx区供水管网地埋及改造工程,他没日没夜的干,走访、调查、测量、计算,再设计再推翻,反复权衡,周密设计,终于顺利完成了市委市府交办的艰巨任务,并出色的解决了长期以来xx区水压不稳、管网对水质二次污染严重等“老大难”问题,赢得了广大市民的一致好评。“512”震后第二天,在xx路供水抢险现场,***在讲解施工方案时不慎受伤,他强忍疼痛继续讲解完要点后才去医院进行了简单的包扎,从此以后,在抢险工地,人们经常能看到这位“金鸡独立”的“赤脚大仙”,这,成为了震后**街头一个动人的音符。
记忆中最近的感人事件是今年 7月8日凌晨3:30左右,因我市持续暴雨,致使**新区一建筑工地开挖的地基塌方,造成供水主管坍塌100余米,近两万用户用水受到直接影响,接到排险报告后,公司火速组织人力冒雨抢修。总经理***、副总经理**,安装分公司、维修分公司,行政办、总务科等相关部门和人员迅即赶赴现场,雨水、汗水、血水、泥水融合在一起,风雨声、轰鸣声、号子声交织在一起,过往的行人主动为工人们撑起雨伞,附近的居民纷纷拿来毛巾。
通过8小时连续奋战,终于全面恢复供水。看着居民们满意的笑脸,看着那些又累又饿冒雨收拾工具的工人,*总背过头去狠狠地抹了一把脸,他抹去的不仅有雨水和汗水,更有他为这个光荣的团队而感动的泪水……
是的,每一个*水司的人都会为之而骄傲,为之而自豪。不求惊天动地,只求问心无愧。*水司的人有恪尽职守、爱岗敬业的责任心;有尊重生命、无私奉献的使命感。
如果问我什么是“科学发展观”,我可能无法很好的诠释它。但是,当我看到千家万户用上清澈的自来水后那愉悦的笑容;当我看到涓涓清流淌进工厂企业所带来的兴旺与发达;当我看到酷暑下xx洒水后的那种清凉与悦目;当我看到滔滔嘉陵江水越发清澈与洁净时……我明白了,懂得了什么是“以人为本”,什么是“可持续发展”,什么又是“生态文明建设”……
宏伟目标鼓舞人心,美好前景凝聚力量。十八大报告指出,建设中国特色社会主义,总依据是社会主义初级阶段,总布局是五位一体,总任务是实现社会主义现代化和中华民族伟大复兴。从“三位一体”到“四位一体”再到“五位一体”,这是党**总揽国内外大局、贯彻落实科学发展观的全新部署,这必将带领全国人民、各行各业走进又一个更加明媚的春天!
“上善若水”的品性,源于对岗位的热爱、对责任的担当、对事业的忠诚。“水润万物”的豪情,源自一点一滴,志行千里;扎扎实实,铸就非凡。
作为服务企业,我们就是送水使者,“上替**分忧,下为群众解难”,这,正是我们的天职!我们要以最优的水质、最高的效率、最好的服务,为人们送去清纯甘露和涓涓真情。这是我们的真情告白,更是我们的庄严承诺!
来吧,让我们携起手来肩并肩,根据**市委“1133”发展战略布署,为把**建设成为最具吸引力的国际休闲旅游城市,让似“水”年华青春放歌!让有限生命流光溢彩!!(先张开双手呈欢迎状,然后左手轻按胸前,右手掌伸向右前方定格)
谢谢大家!
◆ 供排水公司工作计划 ◆
各位领导,员工同志们:
大家好!今天,我们公司召开20xx年计划工作会,公司对20xx年工作作了总结,确定了20xx年的工作目标和工作措施。下面,我代表技术质量部就本部20xx年工作情况和20xx年工作措施向大会作简要汇报,对其中存在的不足之处,请大家批评指正,多提宝贵意见。
一、20xx年工作情况
20xx年在公司的正确领导下,我们技术质量部按照公司的工作精神和工作部署,认真努力、尽心尽职工作,完成了全部工作任务,取得良好成绩,为公司全面完成20xx年生产目标任务作出了贡献,着重抓好三方面工作:一是落实岗位责任。为抓好工作,促进发展,我们技术质量部按照工作项目、工作概述、工作标准和所需知识技能等四方面内容,制定岗位责任,落实到人,做到每个人都有岗位职责,每件工作、每项事情都有人管、有人抓。二是加强质量管理。我们技术质量部针对产品的质量特点,明确质量工作责任、目标、任务、内容和监督检查措施,落实质量排查、登记、整治、督办、验收等每个环节的工作要求,切实做到质量排查彻底、督促检查到位、整治责任明确、跟踪督办有力,防止出现质量事故,确保产品质量合格,增强公司产品质量信誉。三是积极抓好新产品开发工作。我们技术质量部加强与用户的联系,加强市场调研,掌握市场信息,积极开展新产品开发,努力多开发新产品,为公司发展做贡献。
二、20xx年工作措施
20xx年,我们公司工作目标已经确定,产量2万吨,利润110万元。20xx年我们技术质量部的主要工作目标是:新产品销量5000吨;市场退货降价损失率控制在0。25%以内。我们技术质量部准备采取以下三项措施,确保完成公司和部门工作目标。
一是全面做好质量管理和新产品开发工作。我们技术质量部要深入车间生产一线加强产品质量管理,做到及时发现质量问题,及时加以整改,切实提高产品质量。要增加新产品开发力度,开发出适合市场要求的新产品,确保完成新产品销量5000吨的工作目标。
二是要积极配合供销部做好市场维护工作,及时处理市场质量异议,力争把市场退货降价损失率控制在0。25%以内;要配合采购部门及时与毛料供应商进行技术交流,确保毛料质量稳定;通过这两方面工作,切实为公司降本增效。
三是我们技术质量部要树立服务意识,积极主动与其他职能部门交流,使公司各项工作能够协调、顺利进行;要深入车间帮助解决技术、质量上的问题,促进车间生产发展,产品质量稳定;要多跑用户单位,听取用户的意见,为市场做好服务工作,努力增加公司产品销量,为公司创造更好的经济效益。
我的汇报完了,谢谢大家!
◆ 供排水公司工作计划 ◆
我们公司做为主营销售的公司,销售的好坏直接注定了我们公司的将来的发展,所以我作为销售助理。工作起来必须要认真努力,帮助公司实现销售业绩的大幅度增长,那样的我才能算是一个合格的销售助理!
我的计划主要分为两大部分:
一、仓库的治理
刚接手的时候是有点茫然。有了几个月的锻炼,虽然有了好转。但是现在还是不完善,下一年:
1、我将做到及时填写建立产品分类帐,核准产品等,做到帐目清楚,可查。发现问题及时汇报,改正。达到了帐物一致。
2、库存方面。尽量做到不积压太多的库存!因为经常有客户反映我们总是缺货,所以这一年,我会跟总公司那边协商,避免缺货现象发生!
3、认真登记出库入库产品数量,避免库存数量发生混乱!凯哥也有两年多的仓库治理经验。不懂的我会多向他讨教,争取把xx仓治理好,同样也希望各位销售员能够配合我。共同把xx办事处做好!
二、财务方面
1、继续做好我天天的日常工作,手工帐跟电脑帐,
2、xx年的应收账款把握的不是很好。这一年我会把严,尽量的避免风险。
3、及时准确登记银行、现金日记账,做到日清月结。
4、做好办事处职工的工资、补助的统计汇总,做好工资、补助的发放工作。另外。我现在在这边已经稳定下来了。我在打算报读一些培训班。加强一下,到时假如条件不答应的话,我也会买一些书来自己自习!
我主要的计划就这些。另外我还会协助销售员共同完成销售目标。
回顾xx年还存在的问题,有以下5点:
1、仓库产品的实际数量跟erp数量还没能够完全准确的对上数。
2、返修货的处理还不得当,经常拖欠客户的,导致给客户留下售后服务不到位的印象。
3、产品的摆放比较混乱。积压库存的产品,
4、与总公司洽谈还不到位。包装跟一些产品价格还没洽谈好。
5、自己的能力跟素质不够高。
对于这5点存在问题,将会在下一年计划尽快解决,对于实际库存与erp账面库存的问题,我会采用”一帐一人一事”的方法解决这个问题,返修货问题,我会与总公司有关部门协商。洽谈,尽快将这个问题落实解决!
产品的摆放,接下来新的一年里我会尽量跟北京办事处这边的人员沟通,使得这边仓库整洁规范。这个问题解决之后。对于库存方面会更好。可以方便清楚的知道哪些产品销量大,库存不足,哪些产品积压库存。对于积压库存产品还是较少的,我会及时每月请点一遍,如有积压库存产品,我会及时与总公司有关部门协商,或者与北京部这边的销售人员协商,想办法清理掉这些产品。
产品价格方面跟一些产品包装问题,我会多跟总公司有关部门沟通,公司产品价格的升降能够争取在第一时间知道,将最新的信息传达给北京部的销售员,使得公司产品的销量更好!
对于自己能力的问题。我会虚心讨教,自己在业余时间报读一些培训班。加强锻炼,让自己自身的能力得到提高。素质也能够进一步提高!大家一起努力,将北京办事处做到更好!在不久的将来。xx办事处一定会比其他部门成长的更加快!
在新的一年中,我一定会做的更加的好,我做销售助理已经有很多年了,可以说是对我的业务都能够做到极为成熟,所以我相信我在接下来的工作中一定会做的更加的好,我相信公司的明天一定会更加的美好!
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