培训策划书8篇。
为了跟上企业发展的步伐,提高自身的实力,策划书在我们日常当中使用的频率是十分之高的,策划书是一种强制的书面文稿,您也想学习写好策划书吧!相信你应该喜欢小编整理的培训策划书8篇,请阅读后分享你的朋友!
培训策划书【篇1】
一、就职前培训
1.介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献;
2.介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。
3.对新员工讲解汽车美容方面的发展前景,行业思想,播放能激励新员工的树立正确的人生价值和激发他们积极心态的视频。
4. 企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;让新员工能感受到汽配美容行业的发展空间大,公司的培养人才的机遇,能全心投入工作。
二、上岗前培训
1.介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉;
2.业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和汽车美容行业的相关信息,从而迅速胜任工作;
3.介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识;
4.让新员工下去初步了解下市场,进行市场调查和访问并做好记录和心得;让员工下班后自己回去多收集汽车美容行业的信息多了解;
5.让新员工谈下前天的亲身临市场的心得,并进行相关方面的问题提问;最后进行考核;
6.合格后分配到合适的部门,交予部门主管;
三、到职后一周
人事与新员工进行非正式谈话,重申工作职责,谈论工作中出现的问题,回答新员工的提问并进行培训考试。部门主管对新员工一周的表现作出评估,并确定一些短期的绩效目标并设定下次绩效考核的时间。
四、转正
3个月实习期满,合格转正。
培训策划书【篇2】
医护礼仪在护护关系、护患关系中十分重要。医护礼仪培训强调医护人员应当具备和掌握一定的礼仪常识,并重视礼仪在医患交往中的行为准则作用,尤其是医护人员作为“知书达理”的知识分子应当具备礼仪修养,这样才能提升医护人员的整体素质,提高其服务质量,进而提高社会效益和经济效益。
课程主题:医护礼仪培训
培训时间:客户自定
培训对象:
医院的医生、护士、导医、各级管理者等医院所有医护人员;
培训方式:
大量生动案例教学,实用性、操作性强,采用互动、游戏、现场演练、疑难解答等方式,使医护人员在轻松地学习中掌握更多的方法、技能。
授课特点:
课程专注、针对性强;互动教学、气氛活跃;源自实践、立竿见影
培训目的:
通过培训使学员了解医院服务礼仪的重要性;通过培训使学员掌握基本的医院服务礼仪要点及规范;通过培训使学员懂得塑造与个人风格相适的医护专业形象;通过培训使学员改善自己的仪容和职业着装,塑造职业的医护服务形象;
培训背景:
随着医疗市场的逐渐开放、医疗行业的激烈竞争和科学技术的不断进步,医疗模式发生了巨大变化。医疗工作已从传统的“以疾病为中心”的功能模式,发展到现在“以患者健康为中心”的整体护理模式的新思维。这就要求广大医务工作者,不仅需要有高超的医术,更需要有高尚的医德医风和人性化的服务规范。
医务人员文雅健康的风姿、稳健适度的步伐、规范专业的操作、自然亲切的微笑、体贴关切的语言,将极大地影响患者,稳定患者的心态,激发患者追求美好生活的欲望。这对于恢复患者的身心健康,将产生无可替代的积极影响。所以规范医务人员的行为,加强礼仪修养,提高人员素质,塑造良好形象,已成为日常医疗工作中不可或缺的重要环节。
“医院就是市场,服务就是营销”。医务工作者提倡医务礼仪,规范和整合服务行为,已成为提升医院形象和服务竞争力的利器。
医护人员“四真、四多、四个一点、八个不让”
四真:用真心、真情、真功夫、真投入服务与病人。
四多:多问一问、多想一想、多看一看、多帮一帮。
四个一点:想得细一点、动作轻一点、声音柔一点、工作勤一点。
八个不让:
一是不让就诊患者在我这里受到冷遇;
二是不让医院护理质量在我这里降低;
三是不让医院护理差错在我这里发生;
四是不让不合理检查、处方从我手中开出;
五是不让工作失职行为在我这里出现;
六是不让影响医患团结的话从我口中说出;
七是不让收受红包、回扣在我身上出现;
八是不让学习业务知识的时间从我身边流失。
课程内容:
第一讲:礼仪概述
礼仪的概念礼仪的发展史礼仪的功能礼仪适用的范围
第二讲:医护服务意识.
一、医务道德修养
医务道德的基本规范和内容服务患者、奉献社会
二、服务就是营销
文明的举止行为优质的心理服务良好的工作态度
案例:韦加宁教授
第三讲:医护形象塑造
一、仪容规范
发型发式面容要求肢部要求个人卫生
二、表情规范
微笑服务训练注意眼神交流
三、工作装规范
基本着装规范医务着装规范西装和裙装的穿着规范
案例:受欢迎的李医生
第四讲:医护仪态规矩
一、基本仪态规范
工作站姿规范工作走姿规范工作坐姿规范
蹲姿规范
二、手势规范
基本手势禁忌手势
案例:小吴获奖的背后
课程练习、现场纠正
第五讲:其他常见医院服务礼仪
一、日常接待礼仪
打招呼与握手称谓礼仪递送物品礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪
自我介绍为他人介绍集体介绍
三、电话礼仪
拨打电话礼仪接听电话礼仪电话礼仪注意事项
四、电梯礼仪
五、茶水递送、入座交谈礼仪
练习:案例分析、分组练习、角色扮演
第六讲:医护沟通礼仪
一、沟通的三大法则:听清楚、说明白、好话说出来
二、语言沟通的礼仪
倾听礼仪交谈礼仪
现场情景演练、讲师现场点评
第七讲:医户礼仪培训总结
培训策划书【篇3】
一、培训背景:
为了提高我院团委学生会队伍的整体素质。让我院的团委学生会的每一位成员成为一名优秀学生干部。不仅让新干部了解如何书写日常的公文,而且针对我们以往老干部在日常工作中公文写作中出现的错误,提升干部的写作修养素质,请专业的老师对我们进行指导,使干部对公文写作进行整体性了解与学习,掌握学生干部必备的公文写作能力与技巧。讲解公文的写作特点,使大家对公文写作的基本知识有了较全面的认识,有利于提高干部的公文写作的规范性。以提高办事效率和质量。
二、培训对象:
团委学生会全体成员
三、培训时间及地点:
时间:5月18日19:30到21:30地点:继续教育学院大楼203课室
四、培训方式:
专题讲座
五、培训前准备:
1.确定联系培训主讲人老师,由谢老师负责;
2.与老师讨论培训使用的资料等,由学习实践部负责;
3.联络通知团委学生会各部部长,落实各部全体人员到场培训的通知,由人力资源部负责。
六、培训流程:
时间
工作内容
工作人员安排
备注
18:45-19:00
生活部负责查看培训课室的多媒体是否可以正常使用及各物资的准备
生活部
布置会场
19:00-19:15
人力资源部负责维持现场秩序和分配座位,以及请到场者签到。迎接领导和嘉宾到场。
人力资源部
19:30-19:35
主持人发言,介绍培训老师及嘉宾,宣布培训开始
文娱部
19:35-21:15
正式培训
秘书部
相机位置
21:15-21:20
主持人宣布培训结束,送培训老师及嘉宾。
组织部
21:20
工作人员清理现场
人力资源部
及时快速
六、培训要求:
1.要求培训人员提前15分到培训课室,如无特殊情况不得缺席;
2.在培训过程中认真听讲,做好笔记;
3.在培训前预先将手机关闭或调为振动,会议时请勿交头接耳或随意走动,保持大会的良好秩序。
人力资源部
二〇XX年五月二日
附件一:关于“学生公文写作培训”讲座的经费申请;
附件二:关于“学生公文写作培训”讲座办公用品的申请;
附件三:关于“学生公文写作培训”讲座课室的申请;
附件四:关于“学生公文写作培训”讲座的通知。
培训策划书【篇4】
一、活动简介、意义
此次培训主要是对大学生礼仪方面的讲解,在现代社会中,礼仪是不容忽视的,个人的行为举止、仪态、语言影响着自己对别人的印象,通过这次培训让学员更好的掌握礼仪知识,从而更好的适应社会。
二、活动目的
1、帮助学生会成员在自我认知、内心素养方面, 从内到外获得全面提升。
2、了解礼仪的基本要领,掌握礼仪的基本方法。
3、学习沟通技巧,全面提升礼仪技能。
4、加强成员内部沟通
三、活动时间及地点:
具体时间及地点根据安排听通知。
四、活动对象:
院学生会各部门干事
五、活动内容:
(一)前期准备
1.各个部门要求8-10个人参加培训并通知到位
2.邀请老师及各位干部
3.准备好活动所需要的设备
4.事先预约好活动场地,做好现场布置安排
5.做好各部门的位置安排,签到表的准备
6.做好现场拍照的准备
(二)培训内容
1.个人仪容仪表
2.日常交往礼仪
3.商务礼仪:
(1)电话礼仪
(2)会议礼仪
(3)交谈礼仪
4.仪态行为礼仪
(三)活动后期
1.活动结束后安排人员有序退场
2.老师及干部进行合影留恋
3.归还各类设备并打扫场地清洁
4.新闻稿的撰写与挂网工作,资料的整理与规整工作。
六、活动流程:
(一)自我介绍宣布培训开始,并介绍参与培训的老师或干部和培训目的等。
(二)根据培训内容,具体流程如下(各部流程配合视频和PPT):
个人仪容仪表(微笑、着装、卫生等):
1.学生会女生部成员(已熟练掌握礼仪知识)对基础礼仪、学习目的进行讲解。
(1)播放视频短片,展示正确或错误的礼仪。
(2)讲解后,由女生部成员事先由学生模拟一段或几段情景现场演示给大家看。
(3)请参加培训的2-3同学说出情景剧中的正确和错误的地方
2.仪态行为礼仪(坐、立、行、蹲):
(1)PPT+ 视频短片。
(2)由女生部成员进行示范。
(3)成员出4-6同学自愿上前学习
七、注意事项
(一)活动现场工作人员至少提前2小时到会场做好相应工作准备,对相应设备、资料进行检测,确保本次活动有序进行。
(二)活动现场座次安排、会场秩序由监察部统一负责。
(三)活动参与人员需在大会开始前10分钟入场完毕进行签到,并把手机关机或调为静音,保持会场安静。
培训策划书【篇5】
一、活动背景:
学生会是一个以全心全意为同学服务的组织,我们的工作具有相对的自主性和独立性,可以发挥的空间大,但所有实施工作都要靠我们自己。所以,为了提高为同学服务的质量,我们应该不断加强我们干部的素质,让大家具备独当一面的能力。为此,学生会有目的、有组织地进行了一系列的干部培训活动。学生会公文写作培训正是在这大背景下进行的。
二、活动目的:
通过公文写作培训,可以让干部在公文写作方面得到一定提高,使之掌握本部门具有的最基本的技能,并以此提高部门干部今后在各部门的工作效率,同时,也让干部在学习过程中提高能力,充实自己。另外,这也提供了一个让干部进行初步了解有关部门日常工作的途径,为其在未来发展提供新的路径。
三、活动主题:提升自我技能赛出数科风采
四、活动对象:
华南师范大学数学科学学院学生会相关部门
五、活动形式:分组竞赛
六、活动时间及地点:南楼505
七、负责部门:秘书处、编辑部
八、活动流程:
前期准备:
(1)公文写作资料的准备
(2)选择主持人
(3)主持稿的准备
中期准备:
(1)活动宣传(借助部长例会)
(2)参与活动人数的确定
(3)资料的复印(依照人数的统计情况适当加多几分)
(4)资料的发放
(5)课室的借用(发放资料大概一个星期后)
(6)分组号码条的准备(依照报名者的职位分为:“主席或部长票”,“副部票”,“干事票”。各种票的具体数目应依照报名人数来决定。这是活动时用来将参赛者分组的依据)
活动当天具体流程:
(1)参赛人员到场签到,并抽签分组
(2)主持开场
(3)主席讲话
(4)比赛进行
(5)比赛结束
(6)奖品颁发
(7)主持总结
九、经费预算:待定
十、可行性分析:
1、比起经常采用的教条式的培训方式,该活动以游戏方式进行,相信会给人以耳目一新的感觉、激发兴趣。
2、在前期准备中做好宣传、动员工作,宣传中强调“学”这个字眼,纠正干部对干培的态度,有助于提高他们参与的积极性。
3、比赛之前将部长,副部,干事进行了分组,使每个小组的实力比较均匀,不至于会出现分数一边倒现象。
4、比赛过程不时地会有奖品,这样可以激发起参与者的积极性,同时也可以调节下气氛。
培训策划书【篇6】
一、活动背景:
三月校园,正逢千里莺啼、万紫千红之时,新的春天是新的开始,我们要积极地投入到新的学习、工作和生活中去。
在媒介迅速发展的时代,新闻越来越多地进入到人们的视野,相信在日常生活中同学们对新闻都会有或多或少的了解,但缺少进一步的研究和探寻,针对此状,中文系宣传部特举办“新闻写作培训”活动,以提高我系学子新闻报道的写作能力,在更规范的新闻报道中宣传中文系的形象。
二、活动主题:
你我相约增见闻,携手共创新辉煌
三、活动目的:
提高我系学生的专业素养和学团会各部门以及各社团的通讯稿质量,同时加强各部门间的联系,提高工作效率。
四、活动时间:
五、活动地点:
六、活动对象:
学团会主要学生干部、20xx级相关成员
七、活动流程:
(一)前期准备:
1.宣传部人员准备好讲授资料。
2.协调、安排活动地点,布置会场。
(二)具体流程:
1.由主讲人讲解新闻写作基本技巧、写作方法以及注意事项等专业知识。
2.参与培训人员与主讲人现场互动,提问相关问题,或与主讲人共同探讨新闻写作知识。
(三)后期工作:
1.调查反馈活动效果,及时发现活动中存在的不足,总结经验。
2.对活动的相关资料进行整理存档。
八、注意事项:
1.参与人员须准时到场,不得无故缺席。
2.培训期间注意现场纪律。
3.认真做好培训笔记。
4.保持会场整洁卫生,活动完毕后进行清扫。
5.未尽事宜,另行安排。
中文系团委会
宣传部组织部
20xx年3月10日
培训策划书【篇7】
支学生会各部门部长、副部长及其干事、建工系各班班长及团员干部(团支书、组织委员、宣传委员和心理委员)。
一、活动意义
加强团员干部自身的文化修养,使他们的思想道德水平进一步提高,在广大青年学生中树立好榜样,加强团干部处理事情、解决问题的能力。使他们不仅在工作中取得各项突破,在生活上也能适应多变复杂的社会。通过此次培训,扩大我系学生干部队伍的影响力,达到提升团干部思想觉悟的目的,勤学简朴,乐于助人,脚踏实地,勇于创新,打造出一个相互学习,相互交流,相互帮助,共同进步的平台,使我系学生干部队伍更加团结,范文写作更具有战斗力。带领广大共青团员在各种多元化的新局势下面对新的挑战有足够的应变能力,共同开创建工系的新天地。
二、课程安排
本学期暂定安排团干培训课程5期,主要从学习上、生活上、情感上、环境上及精神上来为同学们授课。具体如下:
三、具体活动安排:
活动前期准备:
1、在例会上宣布本次团干培训的相关信息。
2、召集大一各班班长及团支书召开会议,传达本次团干培训的相关内容,并确定各班参加人员,以引起全系同学的重视。
3、培训前,在每个班征集同学们对团干培训所关注和期待的主题和内容,并在征集的意见中选定出此次团干培训的主题及内容。
4、各部门积极协助配合联系院和系里的领导、老师。
5、联系好培训所需的多媒体教室。
6、宣传部负责POP海报及联系广播站进行活动宣传,大力宣传本次团干培训的内容,扩大活动之影响力。
7、组织部做好培训期间与主题有关的PPT,并收集好同学们对主题的`问题。
8、文艺部选定两名主持人(一男一女)。
活动期间安排:
1、勤工部、生活部布置会场,自律部组织人员有秩进场,编辑部进行现场拍照,及新闻报导,其他部门协助工作。
2、活动流程:
ⅰ、组织部进行考勤,并做好相应记录。
ⅱ、主持人做。
ⅲ、主持人介绍各位嘉宾及主讲教师。
ⅳ、由嘉宾代表致词,宣布培训开始。
ⅴ、08级团干代表发言。
ⅵ、主讲老师主讲培训的主题及内容。
ⅶ、主讲老师与学员进行互动:
互动方式1:学员主动进行提问
互动方式2:主讲老师抽取同学们在会前的问题,
互动方式3:主讲老师通过传球游戏选定学员进行回答问题。
ⅷ、由系领导对本次团干培训进行总结,并对优秀学员进行颁奖。
活动后期工作:
培训策划书【篇8】
一、活动主题:
“绚丽的环保”服装设计大赛
二、活动时间:
3月15日—3月25日
三、活动安排:
1、比赛形式:比赛采取淘汰制,2场初赛,一场半决赛,一场总决赛。
2、时间安排:预赛:3月20日-22日
半决赛:3月23日
总决赛:3月25日
四、活动地点:
学院多功能厅
五、活动内容:
1. 活动以服装设计为主,参赛选手分为服装设计师和服装模特两部分,组员由四名同学组成,其中有一名是模特。
2.参赛范围:全院同学均可报名参加。
3.服装作品要求:
(1)、以服装为载体,选手充分发挥想象力,利用身边常见的废旧物品,如报纸、布料、旧衣服、废旧塑料袋等废旧物品设计服装,可运用道具。
(2)、要求作品环保、健康、创新,能展示大学生独特的创造力和丰富的想象力。
六、评分标准:(100分)
1、突出主题、青春、个性、创新(30分)
2、美观大方、生动形象、新颖 (20分)
3、服装所选材料、质地、款式、色彩搭配协调 (25分)
4、模特展示(25分)
七、评比奖励办法:
一等奖:一名
二等奖:二名
三等奖:三名
优秀奖:五名
院礼仪部
20xx年3月12