人员优化方案（汇编19篇）

人员优化方案（汇编19篇）。

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一、指导思想：

为创建平安、卫生、文明校园，优化校园周边环境，强化学生的安全意识和日常行为规范，保证学校良好的教育教学秩序和学习生活环境，特制定本方案。

二、领导小组：

组长：蒋x

副组长：陈x 、李x（常务）郭x 、黄x 、黄x、邝x 、陈x

成员：纠察处相关人员、各班班主任。

下设文明校园纠察处。

顾问：蒋、陈x飞

第一责任人：李x

第二责任人：罗x

办公室主任：邓x

秘书：何x、尹x

值日领导及纠察处人员值日安排表：

三、活动内容和要求：

1、寄宿生周一至周五严禁外出就餐，通学生凭校牌进出校园。

2、规范学生的仪容仪表：不准留长发；不准染发、烫发、剃光头；不准戴首饰；不准穿拖鞋；不准穿奇装异服。

3、规范学生的行为习惯：不准抽烟；不准讲脏话；不准追打起哄；不准谈情说爱；不准带手机进教学区。

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目的：降低采购成本、提高工作效率、优化采购流程

现行流程：

一、需求部门根据各自需要提交采购申请单由仓库确认库存。

二、领导审批。

三、需求部门将采购申请单交回仓库，仓库再将每张申请单登记备案。

四、采购员到仓库领取采购申请单（每个工作日领取一次）

五、采购文员将所有申请单录入Excel表，根据历史购买情况按供应商进行分类打印并传真给供应商（或用电子邮件传送）；采购员对新物料进行市场查询购买（具体不详述）。

六、仓库验收入库。

七、需求部门根据采购申请单和领料本领用物料。

（备注：目前，常规物料由仓库根据历史使用情况预测需求数量，然后手工填写采购申请单，交领导审批。）

现行流程的缺点：

1、审批流程烦琐，需求部门需要来回审批，浪费时间。

2、需求部门不了解相互需求信息，经常重复计划。

3、常规物料由仓库统计提交采购申请，每次提交申请单约10张。领导审批签字次数多，且采购部需重新统计，造成重复工作。

4、需求部门领用物料时经常相互领用，造成其它需求部门缺料。【如：X车间9月3日申请40个（实际需求数量不足40个）XXX轴承，Y车间9月4日申请50个（实际需求数量40个）XXX轴承，9月5日到货40个，Y车间先于X车间到仓库领用，而X车间9月5日需要使用该物料，仓库无理由不发货给Y车间，便造成该车间缺料。】

建议改进措施：

一、常规物料采购申请由仓库提交。仓库定期检查库存，当库存下降到警戒点（安 全库存）时，仓库直接统计并提交OA采购申请汇总表待领导审批，以便及时补充库存。建议由物流部与设备部共同确定安全库存、订货周期、最高库存量等。 优点：

1、常规物料使用频率高，金额占总金额比重不大，所以不必担心该类物料会过多增加库存成本。

2、由仓库提交OA采购申请汇总表可节省纸张达到节约成本的目的。

3、批量购进可降低采购成本如运输费等。

4、可防止缺料造成的损失。

5、节省提交手工单据的工序，减少重复工作，有利于更好地进行物料跟踪。

6、避免需求部门重复计划。

7、减少领导审批次数。

8、有利于仓库更好地进行库存控制。

二、车间其它非常规物料申请：需求部门提交采购申请单交车间统计员汇总，并由车间统计员提交OA采购申请汇总表，每日或2~3日提交一次。

优点：

1、简化需求人采购申请审批程序。

2、减少领导审批次数。

3、提高工作效率。

三、急用物料可由需求部门直接提交OA采购申请，鉴于车间实际情况，需求部门填写采购申请单交由车间统计员提交OA采购申请单，领导审批通过后采购部将在最短时间内回复需求部门。（可采用JIT模式进行采购）

总结：以上本着从实际出发、具体问题具体分析的原则，以提高工作效率，降低采购成本，优化采购流程为目的，对采购流程提出的一些建议。其合理性有待各位共同探讨，若有异议或有更好的建议请指出。

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随着数字时代的到来，大量的商业活动都已经转移到了互联网平台上。这其中，电子商务网站成为了最受欢迎的购物选择之一。相对于传统的实体店铺，电商平台凭借其便捷和高效的特点，吸引了大量的消费者，也为商家带来了可观的收益。而在这个数字化的时代里，客服优化方案也变得愈加重要——因为提供优质的客服能够增强顾客对商品、品牌的信任感，促进销售、推广、口碑传播等多个方面提升电子商务企业的品牌效力。本文将从几个方面探讨客服优化方案的具体内容。

一、优化语音服务系统

对于电子商务企业，一些大型的购物平台客服部门可能会同时接待许多条语音服务任务。如果没有优化语音服务系统，那么客户就可能会被长时间的等待时间、重复回答等技术问题而感到疲倦和沮丧。所以对于电商平台来说，优化语音服务系统就变得尤为重要。

改进语音服务系统的方法之一是采用流程自动化技术，来更新流程，并将废弃或重复的部分剔除。只要采用了自动化技术，语音服务将得以逐步提升，最终可以提供更好的服务质量和开放表达机会。

二、优化文本服务工具

作为一种便捷的联系方式，电子邮件和短信（SMS）可能是最常见的联系方式之一。当顾客在这些平台上留言时，电商平台需要确保回复的质量和速度。使用智能化系统，可以快速回复问题和评论。同时，客户回答的文本内容可以进行监控，确保能够如期完成。

另外，电商平台管理人员应增加平台内的聊天功能，并将其与语音系统相连。这种联系方式更加高效并可以更快地响应和解决问题。最新的聊天系统工具甚至可以让客户和客服经理双方分享屏幕和应用程序，以便找到特定信息或更加有效地解答问题。

三、培养高素质的客服人员

聘请好的客服人员是提升电商企业客服质量最简单、直接的方法之一，对客服人员进行高质量的培训是必不可少的。需要确保客服人员能够熟悉雇主的品牌、产品和策略，并能够在管理许多任务与客户的同时表现出高水平的表达、交流和协调能力，更要对顾客奉献友好和富有同情心。

常规的培训包括帮助客服人员了解公司文化和标准、专业产品知识，以及应对各种客户需要的应对技巧。定期过程中认真检查客服人员的表现，并帮助他们根据实际情况进行改善。

四、多元化的渠道管理策略

不同人有不同的沟通习惯和喜好，因此只有选择多个渠道并管理它们才能最大限度地对许多消费者进行有效的交流。从社交媒体到零售店内的个人会议，都可以成为增强您客服部门的有效手段。

由于人与人之间的沟通产生无尽的可能，针对向内及伸展到专业领域的多元化策略提供足够的支持是很重要的。基于集成多元化的渠道并保证策略之间的协调，连接用户消费需求，可以让这种方法收到成功的效果。

总之，客服优化方案的实施需要一定的时间和努力，但是它能受益最终用户、电子商务企业员工和业主。通过采取上述四方面的措施，电商平台可以建立顺畅的交流，建立快速响应的流程，同时也可以增强公司的品牌信誉和市场影响力。

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在当前经济全球化的大背景之下，企业跨国经营的趋势日益显著。我国作为全球第二大经济体，无论是国营企业，还是民营企业，跨国经营在近年来日益频繁。企业跨国经营面临着诸多国内本土经营所无法比拟的难题，其中，品牌管理便是我国企业开展跨国经营过程中需要重点考虑与对待的问题，这也在很大程度上影响着企业跨国经营的成败。为此，无论是国营企业，还是民营企业，在开展跨国战略的过程之中，如何开展有效的品牌管理，成为摆在各企业管理者面前的重要难題。xx公司无论从技术核心，还是从企业品牌管理方面都具有较为成熟的管理体系及经验，其在20世纪90年代便启动了跨国经营战略，其中，吉尔吉斯斯坦便是其海外市场的一部分，通过研究xx公司在吉尔吉斯斯坦市场品牌管理的经验，对其他进驻吉尔吉斯斯坦市场或者开展跨国品牌管理的企业具有一定的指导与借鉴意义。

一、品牌管理概述

（一）品牌管理

品牌属于企业的无形资产，在很大程度之上反映了企业的知名度。当企业建立了一定的品牌之后，企业的发展将会在品牌的推动之下，获得蓬勃的发展。因此，品牌在一定程度上也是企业核心竞争力的表现。企业在对品牌进行管理时，首先需要建立企业诚信，依靠诚信经营获得市场及消费者的认可，否则，一切品牌管理将是空中楼阁，毫无基础。其次，企业应该重视自身产品的质量与特色，并以此为核心，不断强化企业品牌的认可度。

（二）品牌管理的作用

企业开展品牌管理具有显著的作用，具体主要表现在以下几方面。

首先，企业通过品牌管理，实现自身品牌价值的过程中，可以为企业创造稳定的市场需求，巩固并不断提升自身产品市场份额，进而促进企业经营收益的不断提升，实现企业的经济价值。

其次，企业通过自身品牌影响力的不断扩大，可以提升企业在领域内或者某一地区的整体知名度，进而提升企业对人才的吸引能力，从而获得强有力的人才基础，进而促进企业更好、更快、高质量发展，同时也反过来促进企业品牌的进一步强化，实现良性发展。

再次，具有良好品牌优势的企业，往往具有强有力的内部凝聚力，员工自身以企业为荣，主人翁意识强烈，进而为企业的繁荣与发展不断奉献与奋进。

最后，企业品牌管理可以帮助企业在吸引外资方面更具优势，进而实现在外资投入的帮助之下，促进企业生产规模与技术的壮大、提升，进而提升国内及国际市场占有率，实现企业发展的不断壮大。

二、在吉尔吉斯斯坦品牌现状

（一）在吉品牌管理思路

第一，优先布局农村市场。吉尔吉斯斯坦各大城市经过多年的发展，已经被当地及国际品牌占领，贸然进入，会不可避免地增加竞争风险，不利于品牌的建设。为此，优先布局农村市场，在完全占领农村市场的基础之上，缓慢向城市渗透。与此同时，农村市场的消费习惯及能力与当时我国的消费情况较为吻合，有助于将在国内较为成熟的营销策略直接应用于吉尔吉斯斯坦农村市场。

第二，兼并本地知名企业。伴随着在吉尔吉斯斯坦农村市场品牌的逐步形成与巩固，xx公司选择兼并当地知名企业，开展并购合营，借助本地企业的知名度，迅速进入当地中高端市场，并促进自身品牌知名度的进一步提升。例如，在开始进入吉尔吉斯斯坦首都市场之前，兼并了当地具有一定知名度的电子企业——杰恩科技，以此为契机，迅速在吉尔吉斯斯坦获得较为知名的品牌优势。

第三，重视技术自主创新。在成立之初，便将技术放在了企业发展的战略高度。为此，进入吉尔吉斯斯坦市场之后，依旧将技术研发摆在首位。一方面，充分利用在国内外组建的技术团队，不断提升自身产品的技术含量，另一方面，积极组建吉尔吉斯斯坦研发团队，招募当地技术过硬人员，研发适合吉尔吉斯斯坦市场的产品，为迅速打开吉尔吉斯斯坦市场、建立自身品牌价值，打下坚实的技术基础。

（二）在吉品牌现状

在经历了初期的艰难及后期的努力之后，在吉尔吉斯斯坦市场的品牌价值日益凸显与巩固，并逐渐成为市场的占领者。截至20xx年，通过合作经营与独立经营，已经直接或者间接地占有吉尔吉斯斯坦比较可观的市场份额。

三、在吉尔吉斯斯坦品牌管理存在的问题

（一）市场定位不准确，影响品牌知名度

市场定位的准确与否在很大程度上影响着企业的品牌影响力。因此，未建立具有一定影响力的品牌，企业需要对目标市场进行全面而准确地分析，进而确定产品定位。然而，xx公司在进入吉尔吉斯斯坦市场初期，忽略了产品市场定位，盲目进入吉尔吉斯斯坦手机及电脑芯片、电子屏、LED等市场，直接与当地市场中根深蒂固且技术水平过硬、营销渠道完善的老牌企业竞争，以至于xx公司在很长一段时间内处于被动经营的状态，市场份额寥寥无几，且开拓难度巨大，最终经营效益十分惨淡。

（二）品牌营销策略不合理

xx公司在吉尔吉斯斯坦的产品营销主要集中在优惠促销活动形式，诸如有奖销售、合作营销等其他形式的营销策略匮乏，在产品营销与推广手段方面主要集中在现场促销形式之上，对于网络、电视以及广告等渠道的投入几乎没有。

（三）品牌优势打造不明显

xx公司在吉尔吉斯斯坦市场中，对于自身产品品牌优势缺乏足够而全面的认识，进而无法有针对性地打造属于自身的品牌优势，也就无法获得市场的认可，企业品牌的形成与建立也将无从谈起。xx公司以电脑、手机芯片、LED、电子屏等产品进入吉尔吉斯斯坦市场，并以此为竞争力，与各大企业展开激烈竞争。但是，受自身产品优势的不足，品牌优势也就无法形成。同时，未能真正分析自身多元化产品的优势，借助自身非代表性的产品去建立企业品牌，明显失去了对自身产品优势及市场需求的准确把握。

（四）品牌危机处理能力不高

xx公司在进入吉尔吉斯斯坦市场初期，对于各种危机的处理意识与能力明显不足，处理效率也十分低下，以至于在经历了一定时期的销售之后，市场不良反应明显增加，投诉率也在大幅提升。这在很大程度上影响了品牌，削弱了核心竞争力。例如，在采取有效的品牌管理措施之前，其年均投诉量维持在3000起以上，其中超过50%的比例反应产品质量问题，例如电子屏卡顿、显示模糊、产品损坏、产品耗电等等;超过30%以上的比例反应产品售后服务质量问题，诸如保修期短、服务能力差、服务态度不友善等。如此数量巨大、时间长远的市场不良反应将不可避免地对xx公司品牌管理提出了更高的要求，也在很大程度上损耗着xx公司的品牌。

四、在吉尔吉斯斯坦品牌管理策略制定

（一）产品定位策略

第一，市场补缺者策略。xx公司在意识到自身在吉尔吉斯斯坦市场定位策略中的不足后，立即采取有效的市场补缺策略，对吉尔吉斯斯坦电信市场进行全面而合理的细化。因为，任何一个市场都存在着需求千差万别的固然属性，任何一家企业都不可能完全满足市场的全部需求。为此，作为电信设备供应商，xx公司在吉尔吉斯斯坦开展了深入地市场细化，对尚未开发或者具有巨大潜力的电信市场开展调研，并研发、销售对应的产品，进而实现自身品牌的快速成型与巩固，最终顺利占领市场的制高点，获得品牌价值的迅速扩大。

第二，市场定位策略。xx公司从最初进军吉尔吉斯斯坦市场的步履维艰，到如今在吉尔吉斯斯坦市场中的一帆风顺，其最为重要的一点便是xx公司的市场定位策略。以xx手机为例，xx公司始终重视明星代言，在新产品发布之际，都会选择炙手可热的明星为自身产品代言，借助明星的巨大影响力，xx手机迅速俘获了一大批年轻人，使之成为自身产品消费市场的重要组成部分。与此同时，xx公司还特别注重客户回访，在完成每一次发布会、答谢宴之后，xx公司都将进行全面而细致的回访工作，尤其是国外市场。通过与客户的回访，一方面可以帮助xx公司与客户建立良好、持久的合作关系，另一方面也可以帮助xx公司及时、全面地了解客户需求，以实现产品功能的最优化、最大化。

（二）产品价格策略

xx公司在吉尔吉斯斯坦市场中销售的产品价格较其他厂商低了近50%，即使与国内销售价格相比，也下降了近10%。低价策略不仅仅是体现在销售价格方面，更体现在其商业模式上。购买了设备，将提供免费的软件升级，并且在一定的限额内，软交换功能也将全部免费。

（三）产品服务策略

xx公司在产品研发方面十分重视消费者的需求。为此，xx公司专门成立了一个部门——消费者需求研究部。该部门的员工通过不断与消费者接触，了解消费者的现实需求与潜在需求，并将需求转发至企业研发部，帮助企业研发部门确定产品开发路线与方向，以切实提升消费者对产品的认可与依赖。成立之初，无论从资金实力方面，还是从技术水平方面，都与诸多竞争对手存在一定的差距，但是，xx公司能够在短时间内迅速占领市场，获得客户的认可，其最重要，也是最有效的一点便是采取的“感动客户”营销策略。最显著的例子便是，xx公司成立之初，只要自身销售的.设备出现了问题，工程师都将第一时间奔赴现场，就地检查、维修。这种在竞争对手看来低效、昂贵的做法在消费者看来却是xx公司对自身的尊重与重视。客户被“感动”，合作关系自然被巩固。

（四）产品媒体策略

第一，新闻报道的数量。伴随着xx公司在吉尔吉斯斯坦市场的稳定，xx公司也充分借助新闻媒体的力量，对自身企业与产品进行不断的宣传与报道。在此过程之中，xx公司也与吉尔吉斯斯坦主流媒体建立了良好的合作关系，在不斷提升自身新闻正面曝光度的同时，自身的危机公关能力也得到了显著提升，品牌形象获得了极大的强化。据统计，20xx年至今，xx公司在吉尔吉斯斯坦当地媒体中的曝光度逐年提升，已经从20xx年的10余条快速增加到20xx年的78条，近8年累计报道数量达到306条。xx公司在吉尔吉斯斯坦的知名度得到了根本的巩固与提升，企业品牌也随之形成。

第二，新闻报道的主角。在确定了产品媒体策略之后，xx公司对于自身所占媒体报道比重及电信专题报道中的曝光度也日益重视，并采取积极主动的媒体公关策略，不断提升自身曝光比重。在具体的媒体策略中，xx公司以主流媒体为主，对自身产品、服务开展有针对性的营销宣传;以电信专题报道或者电信专业媒介为辅，对自身产品技术、质量等进行全面宣传。通过一系列努力，xx公司无论是在主流媒体中的曝光度，还是在电信专业媒介中的曝光度都显著提升。据统计，在主流媒体中的曝光度由20xx年的30%左右快速提升至20xx年80%以上;在电信专业媒体中的曝光度由20xx年的40%左右提升至20xx年的90%以上。由此可见，xx公司的产品媒体策略获得了较大的成功。

第三，新闻报道的内容。xx公司在执行产品媒体策略的过程中，对于报道的内容也进行了全面的研究与细化，并结合营销战略及品牌实际情况，及时优化调整媒体曝光内容。通过对xx公司新闻报道内容的统计与分析，价格方面的报道内容占据主流，比重始终维持在50%以上;其次是产品质量方面的报道内容，比重在25%左右;产品创新与技术方面的报道内容占比在15%左右;其他方面的报道内容占比在10%左右。针对其他方面的报道内容主要包括品牌形象、危机公关、社会责任、营销活动、公司发展、公益活动等，xx公司会依据自身发展需求，有针对性地进行调整。

五、结语

品牌跨国传播经营既在经济活动的范畴之内，又属于一种社会文化活动，而正因其双重的活动属性，必然会面对来自不同文化体系碰撞而造成的文化差异。吉尔吉斯斯坦公司通过采取上述品牌管理策略，有效缓解了公司面临的品牌危机，且品牌价值逐步获得市场认可，产品销量及投诉量明显好转。截至20xx年，吉尔吉斯斯坦公司所销售的芯片、显示屏、LED等产品稳居吉尔吉斯斯坦市场前三，市场占有率在30%以上;公司实体销售与网络销售成绩显著增长，且网络销售份额提升至45%，较之前增长了96%;公司投诉率及退货率均明显下降。由此可见，吉尔吉斯斯坦公司通过自身的品牌管理优化策略，使公司的品牌得到了进一步强化。

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摘要：

本文以沈阳科技学院生物工程专业为例，归纳了沈阳科技学院生物工程专业新人才培养方案的调整思路，包括培养目标的调整，培养模式的转变，课程体系的优化以及考核方式的改革。旨在为培养应用型生物工程专业人才提供助力。

关键词：

生物工程；人才培养；应用型

随着社会的发展，世界经济全球化趋势日益明显、国际竞争日趋剧烈，生物工程技术显现出重要的地位，生物类专业人才需求量有着长远发展势态。但目前国内的生物领域就业形势仍较为冷淡，最主要原因是毕业生理论基础不扎实，实践经验过于缺乏，缺乏创新精神，对工作条件要求过高，这些直接导致就业形势低迷。因此，培养专业知识丰富，实践技能强，具有创新能力的应用型生物工程专业人才成为了高校培养人才的新目标，由此引发的本科院校生物工程专业人才培养方案的优化就迫在眉睫。沈阳科技学院作为新建本科院校，在对生物工程专业人才培养方案的调整上，根据自身实际，科学定位，强化特色，努力向应用型人才培养方向转变。

1调整培养目标

为了深入贯彻国家对于推动本科高校向应用型转变的实施意见，依据应用型人才培养的办学定位，结合地方经济发展需求，在进行了大量的专业调研后，沈阳科技学院生物工程专业人才培养目标进行了调整［1］，以培养德、智、体、美全面发展，具备良好的生态环境意识、科学精神和社会责任感，具有良好的科学文化素质与工程素质，系统掌握现代生物技术、生物工艺技术和生物工程设计等专业基础理论，具有良好的理论分析和实验研究能力、较强的工程实践能力和创新创业能力，可在多领域从事生物工程产品生产、工艺设计、生产管理、新技术研究和新产品开发等岗位的技术应用型人才为新的培养目标。新的培养目标强调了三点内容：思想意识的完善，专业基础的巩固以及实践技能的提升。

2转变培养模式

为了更好的实现人才培养目标，转变培养模式，沈阳科技学院生物工程专业采取“3＋1”培养模式，3年理论与校内实践学习，1年校外实践学习。

第1学年，通过公共课程、创新创业环节等方面的学习，使学生掌握基础知识和技能，培养优秀的思想道德素质和健康的身心，培养学生发现问题、分析问题能力［2］。

第2学年，通过专业基础知识和相关基础实践课的掌握，培养学生专业方面的理论基础和亲自动手解决问题的能力。

第3学年，通过专业课程的学习及专业方向课的延伸，使学生在掌握专业基础知识的前提下，将学科基础知识运用到工程实践中，真正掌握专业知识及工程领域的动手实践能力。

第4学年，通过校外实习环节和毕业设计（论文）的综合训练，使学生参与到生产的每一环节，更好的将理论与实践进行结合，提高学生的实践应用能力，做到学以致用，为走出校门，走向社会，做好准备。

3优化课程体系

在课程设置上，首先加大了实验及实践所占学时比例，由原有的24％增加到32．5％，其中对实习学时的增加及创新创业能力培养的增加是实践环节增加的重点。在实习方面，加强校企合作，构建实训基地，加大学生实习环节；在创新创业能力培养方面，搭建创新创业实践平台，建立科学的创新创业教育体系，通过创新创业教育培养学生的创新创业意识和创新创业精神，激发学生对专业的兴趣，转变学生的择业就业观念，培养学生独立操作、独立分析能力。

其次，对于专业方向课的开设，是本次课程体系改革的另一特色，生物工程专业相对于其他专业，涉及的课程范围比较广［3］，因此，为了突出培养学生的特色，对本科生物工程专业进行了专业方向划分，分为食品生物方向、生物环保方向及生物制药三个方向。在这三个方向中分别设置了食品生物技术、食品安全分析与检测、环境生物技术、环境生物学、微生物与免疫学、生物制药学等专业方向课程。所分方向均为当前社会发展人才需要的主流方向，有效的缓解了学生毕业后面临的就职范围大而不精的问题。

4改革考核方式

对考核方式进行改革，增加了平时成绩所占比例，由以往的平时成绩30％，卷面成绩70％调整到平时成绩40％，卷面成绩60％。而平时成绩的构成也由单一的考勤、作业调整为有课堂测试、课题报告、出勤、课堂积极性以及作业等多方面构成的多元化形式。对实验、实践环节的考核增加了实践操作的考核比例。考核方式的调整旨在提高学生课堂学习的积极性，提高学习效率，增强动手能力，缓解学生平时上课散漫，期末复习单纯背诵，一卷定乾坤的不良现象。

5结束语

本文归纳了沈阳科技学院生物工程专业新一轮人才培养方案的调整思路，其中，新的培养方案具有以下三个特色：一是思想意识培养的完善，二是专业基础的巩固和延伸，三是实践技能的夯实与提升。旨在培养应用型生物工程专业人才。培养方案的制定是教学活动中的重要环节，但如何确保好的培养方案的顺利完成也是应用型人才培养过程中的重中之重，这其中还包括了师资队伍的建设和教学方法的不断改革等诸多问题，总之，生物工程专业应用型人才的培养必须落到实处，在实施过程中不断优化和改革。

参考文献：

［1］刘鑫，陈存武．地方应用型本科高校人才培养体系的探索与实践———以皖西学院生物工程专业为例［J］．中国大学教学，20xx（12）：40－42．

［2］朴美子，王莹．高等农业院校生物工程专业应用型人才培养方案探讨［J］．安徽农学通报，20xx，21（23）：117－119．

［3］刘慧．生物工程专业应用型人才培养方案的探索［J］．教育现代化，20xx，4（25）：20－21．

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1 国家知识产权局网站咨询台现状及存在的问题

国家知识产权局客户服务中心（简称客服中心）的专利咨询业务分为语音渠道业务和文字渠道业务，语音渠道业务主要是电话咨询；文字渠道业务包括信函咨询、电子邮件咨询、网上咨询。近几年的咨询数据显示，电话咨询占的比重很大。以20xx年咨询数据为例，20xx年的咨询总量约为130万件，语音渠道业务量约占95%，文字渠道业务量仅占5%。而文字渠道业务中，信函咨询和电子邮件咨询日均量为个位数，网上咨询的咨询量稍微大一些，日均约60件。由此可见，（1）目前人工客服咨询压力很大，且数据统计显示，电话咨询量继续呈上升趋势。（2）文字渠道业务主要以网上咨询为主。（3）文字渠道业务不仅没有分流语音渠道业务，咨询量还呈现下降趋势。如20xx年和20xx年电子邮件咨询和网站咨询台咨询数据，较20xx年分别降低约20%和26%。究其原因，主要是以下几个方面：（1）《国家知识产权局专利检索咨询中心质量手册》（PSCC-QM-20xx）中明确规定，对于未公布案件、已公布未授权公告案件、已公告授权案件、复审、无效宣告尚未结案的某些信息只能对来电人核实身份后才能给予查询，而网上咨询台不能验证客户的身份，因此不能判定客户是否有咨询相关问题的资格，所以，当客户咨询涉及保密问题时，客服人员都请客户转向电话咨询（如20xx年，网上日均咨询量的28.5%均是这种情况）。（2）电子申请系统业务咨询，当前采用的是BBS模式，客户和咨询员只能进行一次交互，不管问题解决与否，如需追问，客户还需要重新进行提问，浪费了双方的时间和精力。（3）客户描述问题不清楚，咨询员给出的问题有偏差；咨询员给出了正确的解决办法，由于客户没有理解，或有计算机操作方面的困难等，不能有效解决客户咨询的问题。所以，申请人选择在线咨询的意愿越来越低。

2 国家知识产权局网站咨询台优化方案

2.1 为网站咨询台设置登录入口

专利电子申请是指以互联网为传输媒介将专利申请文件以符合规定的电子文件形式向国家知识產权局提出的专利申请。电子申请注册用户是指已经与国家知识产权局签订电子专利申请系统用户注册协议，办理了有关注册手续，获得用户代码和密码的申请人和专利代理机构。所以考虑以电子申请用户注册数据库为基础，为网站咨询台设置登录入口，如图1所示。网站咨询台的登录帐号对接专利局的电子申请用户注册数据库进行实时校验。申请人直接使用电子申请注册账号登录咨询台，即相当于验证了客户的.咨询资格，咨询员无需再对来电客户进行形式上的身份核实。

网站咨询台也保留了游客身份登录进行咨询。

用户以电子申请注册账号登录，实现了用户身份验证。用户可以咨询本人申请的专利未公开的信息，在电话咨询中，可以主动引导客户使用网站咨询方式进行咨询，将语音渠道业务分流到文字渠道业务，实现一对多的咨询，真正减小人工客服压力。

2.2 优化表单咨询设计模式

当前网站咨询台中可进行咨询的业务包括专利申请流程和电子申请系统。如客户打算咨询专利申请流程事务方面的问题，则进入咨询台的“专利申请流程咨询”入口， 输入“姓名”、“电子邮件”和“咨询内容”，将问题提交至咨询员。当前专利申请流程在线咨询表单如图2所示：

优化后的咨询台预先设计了表单内容，如专利申请流程咨询表单内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、咨询员代码等等，如图3所示。申请人按要求填写表单的各项内容，然后提交。咨询员登录咨询台后台管理界面，在一定时间内对问题进行解答，解答内容按照统一格式规范。另外，客户可以查看“咨询历史”，或者在咨询时根据自己的意愿选择咨询员。

2.3 实时在线交互咨询设计

当前的网站咨询台中，咨询员与客户只进行一次交互就结束。而咨询服务是一个互动的过程，尤其对咨询电子申请系统的申请人来说，一次交互往往不能解决问题，申请人和咨询员需要多次交互才能彻底解决一个问题。所以我们设计了实时在线交互咨询模式。一方面，申请人可以和咨询员进行在线交互，直至将此问题解决，或等待申请人主动结束此在线咨询流程；另一方面，咨询员可以同时进行一对多的咨询，提高人力资源利用率。

电子申请系统实时在线咨询界面内容包括：用户名（用户代码）、用户邮件、提问标题、提问类型、提问内容、提问时间、回答问题状态、审核状态、咨询员代码等等。实时在线交互咨询需要申请人和咨询员同时在线，申请人和咨询员可多次交互，实时接收相互交流的内容，咨询员能够在线回答用户提出的问题。如图4所示：

咨询员使用部门分配的账号登录该咨询平台后，可以看到有申请人请求咨询；咨询员可以设置一些出现频率高的礼貌用语，减少咨询员回答问题的输入延迟；允许多个咨询员同时在线工作，若某咨询员不能解答申请人的疑难问题，可以通过咨询平台的内部协作功能及时将申请人及之前的交互内容转接给在线咨询专家，让申请人得到更满意的答复，提高咨询员的在线服务质量和速度。咨询员和申请人的在线交互完毕后，所有交流内容会转入咨询员的工作数据库，以备后续进行数据分析。在线交流过程中暂时解决不了的问题，咨询员可以在适当的时候将答案通过用户邮件发送给申请人，如图5所示。

3 结束语

随着专利申请量的持续增长，电话咨询量继续呈上升趋势，20xx-2014年电话咨询总量均突破百万，20xx年全年的咨询总量约为132万件，比较上一年度同比增长了20.7%，人工客服承受的咨询压力也越来越大。对于这种情况，我们不能仅仅从系统扩容、招聘新员工来解决，而应该针对目前的实际情況，探索新的解决办法。本文提出了一种网站咨询台优化方案，具有实际的应用价值，可提高工作效率，为各种不同需求的客户提供多种服务途径。

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为进一步加强旅游交通安全工作，保障游客生命财产安全，根据《中共安溪县委办公室安溪县人民政府办公室关于开展预防重特大道路交通事故专项整治行动的通知》（安委办发明电〔20xx〕5号）文件精神，为进一步加强旅游交通安全工作，保障游客生命财产安全，结合我县实际决定自即日起，在全行业开展为期五个月的预防重特大道路交通事故专项整治行动，特制定本实施方案。

一、工作目标

通过在全县旅游行业深入开展景区道路安全和旅游包车安全专项整治行动，坚持预防为主、标本兼治、综合治理的原则，着力解决景区交通安全和旅游包车管理存在的薄弱环节和突出问题，进一步推动全县文体旅行业道路交通安全形势持续稳定向好。

二、整治时间

即日起至20xx年3月15日。

三、整治措施

（一）强化景区道路交通安全管理问题整改

对全县A级景区开展重点检查：对道路急弯、连续弯、易落石、长坡等地段是否设置相关安全警示标识牌、安全防护栏等安全防护措施；雨雾天气是否设置禁止进入景区等提示；对进入景区的车辆是否采取了相应的措施，如：雨雾天能见度低，禁止游客自驾车进入景区或对驾驶员进行安全驾驶培训等安全提示；景区观光车是否具有特种设备使用登记证，驾驶员是否具有特种设备工作人员证；景区是否制定有景区道路交通安全应急预案等。

（二）强化旅行社租赁旅游包车管理工作

1.各旅行社要有健全的安全管理机构，有完善的安全应急预案，重视安全培训和安全教育，建立完善的旅游企业安全生产管理机制。

2.各旅行社必须租用具有旅游客运资质企业的旅游客车，且租用的旅游客车的经管范围要与该趟次运营线路相应，与运输企业书面签订全年或单次合同，明确双方责任义务，特别要明确双方应承担的'安全责任，查验核实车辆的营运证照和包车客运标志牌是否齐全有效，严禁租用无牌无证、无资质、报废车辆从事旅游客运。

3.各旅行社要按照相关规定投保责任险，向游客推荐意外险，与游客签订书面旅游合同或在全国旅游监管服务平台上签订电子旅游合同和《文明旅游、旅游安全告知书》（合同附件），做好租车合同和组团合同的签定及业务档案的制作、保存等工作。不得以“低价团”招揽业务和招揽合同以外游客，不得出租（借）经营资质，扰乱旅游市场秩序，对不配合车辆安检措施，或携带“三品”且不同意交有关部门处理的游客，必须解除合同。

4.各旅行社行前要对游客进行必要的旅游交通安全知识宣传提示，落实导游在旅游活动中的安全提示、警示、救援责任，要按照要求在行车前播放《安全文明旅游伴我行》宣传片，行车前要督促司机检查车况，行车中提醒司机遵守交通安全法规避免超速、超员、疲劳驾驶等安全隐患的发生，并合理安排游览行程以确保游客安全。

（三）强化文艺演出、体育比赛包车安全管理

县文化馆、高甲戏剧团、茶文化艺术团、体育中心等局属各单位组织下乡文艺演出和体育比赛必须租用有资质的汽车营运公司，要督促抓好车况检查、遵守交通安全法规，避免超速、超员、疲劳驾驶等情况，并合理安排道路行程，杜绝安全事故的发生。

（四）强化交通安全宣传责任

各股室、局属各单位要加强干部职工道路交通安全教育，督促各文旅企业要加强内部员工的宣传教育，主要负责人要定期组织人员进行安全培训，传达上级重要文件精神，确保旅游交通安全宣传的针对性、有效性。局属各单位要利用LED显示屏、宣传栏、条幅等方式进行交通安全公益宣传，切实增强全民交通安全意识。一旦发生紧急情况，要立即启动应急预案，妥善处置并及时上报，县文体旅局将联合交通、公安等相关部门不定期对各旅游企业道路交通安全工作落实情况开展督查，对工作落实不力的旅游企业将给予通报批评并约谈其负责人。

（五）强化开展安全应急培训

各旅行社要切实落实企业安全生产主体责任，针对不同季节，科学制定旅游线路和产品，进行风险监测和安全评估，防止安全事故发生；定期对导游(领队)开展安全应急常识和岗前培训，导游(领队)应掌握灭火器材品种及其正确使用方法、自防自救常识、逃生技能等消防安全知识和乘坐车辆安全常识。

四、组织保障

（一）加强组织领导。各股室、局属各单位、各文旅企业要充分认识到当前加强旅游道路交通安全工作的重要性和紧迫性，切实提高“没有安全就没有旅游”的思想认识，高度重视，进一步増强责任心和使命感，要把道路交通安全隐患专项大排查大整治工作纳入“一把手工程”，加强组织领导，成立工作专班，细化具体方案，指定专人负责，明确目标任务、要求和职责分工，切实做好组织实施、检视指导、协调督办等工作，确保专项工作有序开展。

（二）扎实推进工作。预防重特大道路交通事故专项整治工作要分步推进、切实整改、长期坚持。要建立问题清单、责任清单、销号清单，提出对策措施，倒排时间表，打牢基础；要对照清单，全方位开展集中整治，序时实施整改，及时封堵漏洞，努力做到“隐患穷尽、问题归零”；要采取“回头看”等形式，重点抽检整改措施是否落实到位、风险隐患是否遗漏新生等，进一步巩固排查整治成果；要树牢长期作战思想，构建长效机制，全面提升工作效能、治理效能。

（三）营造良好氛围。各股室、局属各单位要迅速向全体干部职工传达专项整治工作要求，督促本单位工作人员以身作则，做好表率，带头遵守交通安全法律法规，安全出行、文明出行。各旅游企业通过自有LED显示屏、横幅、公众号等广泛开展各类交通安全宣传教育，普及交通安全常识，曝光典型交通违法和交通事故案例，营造安全文明出行的浓厚社会氛围。

（四）督导检查到位。我局将定期或不定期开展旅游包车专项检査，对照整治内容逐项把关，确保每家旅行社都检查到位。将联合交通运输部门开展联合执法检查，同时依据公安交警、交通运输等部门抄送的无牌无证、无资质、报废车辆从事旅游客运情况线索，对查处到的旅行社将依法严处。

⬕ 人员优化方案 ⬕

整体思路：

组织架构设计，应该是在公司经营目标的基础上，考虑经营环境等的影响，充分利用公司资源，确定公司的职能模块，选择适用的组织模式，实现岗位的合理设置，确定组织架构，运用业务流程检验完善组织架构。

原则：精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向

适应公司未来的健康高速发展

目标：建立完善的组织架构，明确三级管理的岗位职责

推行标准化、规范化管理制度，（后期有必要贯彻ISO9001标准）

重视业务培训，提高管理人员素质

加大教训总结力度

加强职业道德、职业精神教育

一、 企业现有组织经营管理问题：

企业组织架构的设置，应该强调管理职能的有效行使和管理流程的顺畅高效。通过近段时间的调研，发现公司现有的组织架构存在以下问题：

1、基础管理体系不完善、节点不清晰、职责不明确。在现阶段弊端尚未完全显现，但在公司生产基地投产运行后，将会导致公司整体运营不顺畅，不能实现公司期望的达成目标，对公司战略目标的实现缺少有效支撑。

2、从目前组织机构看，许多部门空缺（办公室、人力部、市场部、研发部），导致公司相关人员多头管理，职责不明，无法有效的进行系统工作的推进，造成关键职能弱化甚至缺失，不能体现“精简高效、专业分工、责权对等、执行与监督分设、客户服务导向及流程管理导向”的基本原则。

3、缺少公司整体资源配置、组织的管理职能，尤其是综合计划管理、人力资源管理基本缺失。

4、无技术研发部门，没有符合企业发展要求的设计研发师。目前仅仅停留在模仿阶段，模仿出来的东西缺乏市场竞争力。企业新品设计规划缺。

5、营销系统的指挥、调度、监管、策划人员严重缺失。营销系统的销售部虽然存在，但市场部缺失，因为缺乏管理人员，职能工作全部由营销副总来负责。营销副总深陷日常职能工作之中，无法对产品的产品定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施。

二、人力资源部认为，组织优化的目标应该是：

1、支持公司发展战略，强化市场应变能力，支持扩张；增强管控能力，满足业务扩张需要。

2、提高运行效率，实现有监督的授权；职责明晰、责权对等、分工协作；确保流程通畅。

3、专业化管理：市场营销、生产管理系统作为企业运营和成本控制中心，其它部门做为管理与服务部门，承担服务、监控以及战略规划等职能；公司经营行为统一、战略协同、专业高效。

4、对企业各项资源的集中管理，便于最高管理层对企业的统一控制，主要为预算管控、运营管控和人力资源管控。

5、生产管理方面：

为避免直接导致采购与生产脱节，生产与销售需求脱节。应建立从上到下、贯穿整个生产系统的长期、中期、短期完整的计划管理体系（销售运作计划、资源计划、主生产计划、物料需求计划等），

为适应工厂投产产能释放的现实，要形成集供应商开发管理、供应商评估管理、供应商选择管理、采购计划管理、采购实施管理、采购招投标管理、原辅料入库管理、原辅料质量管理为一体的采购管理体系，采购管理的薄弱将直接导致采购成本、生产成本提高。

要避免检验规程缺失，质量奖惩管理流于形式，质量管控系统过于分散，质量管理的职能严重弱化，原辅料、生产过程、成品监控的质量管理职不能分别隶属于不同的管理部门。

三、综上所述，提出以下建议：

为适应企业集团化发展，部门划分为：

公司总部——财务部、销售部、市场部、企管部、行政人事部。

工厂——生产部、质检部、财务部、研发部、采购部、办公室

公司总部：

（一）组建企管部：

鉴于公司目前计划管理、决策支持及相应档案信息的管理职能缺失，组建企管部，增加企业计划、决策支持职能。

主要职能：

计划职能：拟订公司（生产基地）战略、年度计划；分解、制定和调整各部门的月度计划，并对年度、月度指标的完成情况进行监督、考核；制定企业详细的销售、发货计划并对执行中的计划进行监督、考核；

决策支持职能：对公司各部门、工厂上报的数据进行综合的统计分析，向公司领导层提供决策所需的量化信息；

岗位设立：

企管部设置部门经理、计划主管等岗位。

目前部门、经理暂缺，可由副总经理兼任；计划主管负责计划职能和对公司总部及工厂的督促检查职能，应有1人，实有0人，应该马上配置

（二）组建行政人事部

主要职能：

行政职能——承担公司原有的全部行政职能

人力资源职能——对企业整体的人力资源进行规划，负责人员的引进、培训、调配、薪酬、绩效等人力资源的组织管理工作

组织机构职能——拟订部门设置、调整方案；制定、优化各级管理流程并拟定相关的管理制度。

岗位设立：

行政人事部设部门经理、行政主管、人力资源主管等岗位

行政主管负责原有的行政职能，应有1人，实有0人

人力资源主管负责人力资源职能，应有1人，实有0人

优化市场营销系统：

现代化食品饮料企业的核心工作是设计研发与销售，研发推动销售增长、销售增长保障企业对研发的更大投入。目前公司营销系统的组织结构中，严重缺失各个职能岗位的设置与工作人员来承担相关职能工作。因此建议企业在营销系统中增设以下职能岗位并进行人员补充： 营销系统由市场部、销售部、研发中心三个部门构成，由营销副总（总监）分管。

（三）组建市场部

主要职能：

对公司产品的产品定位、品牌定位、市场定位、渠道选择等营销战略工作进行有效的规划与实施；整体营销策划及推广等。实现企业销售目标，办事处（分公司）销售工作的监察与评估；进行市场调研、预测与数据分析；制订和实施销售计划；销售政策的制订与施行。

岗位设立：

市场部设部门经理、市场监察专员、市场分析专员、市场策划专员四个岗位组成。

市场部经理职责为： 全面计划、安排、管理市场部工作；制定年度营销策略和营销计划；协调部门内部与其他部门之间的合作关系；制定市场部的工作规范、行为准则及奖励；指导、检查、控制本部门各项工作的实施。

市场监察专员职责为：监察办事处（分公司）实际库存、资金、市场行为、各项工作的落实情况，提出整改措施并向营销副总提交相关监察报告。

市场分析专员职责为：对市场、客户、竞争对手、供应商及行业发展状况等信息进行收集、

整理、分析，为各项业务决策提供依据；持续收集、提供与公司业务发展相关行业的市场情报。

市场策划专员职责为: 进行行业市场分析、产品方案可行性分析、市场机会分析，协助营销副总制定市场营销策划、产品推广方案；策划、组织和执行产品推广活动、产品展会、各类广告等工作；负责公司网站、宣传资料、VI（CIS）体系建立等工作。

（四）优化销售部：

销售部主要职能：负责公司产品的销售，建立可持续发展的市场渠道，对本公司产品根据市场情况进行合理定位，找到公司产品的合理市场定位等销售管理工作，对办事处（分公司）的日常销售工作进行指导与管理，进行销售数据的录入、整理、分析、归档等工作。（详见部门职能说明）由销售部经理、办事处经理、销售统计员、售后服务人员四个岗位组成。 岗位设立：

销售部经理职责为：

对办事处人员的工作进行管理；贯彻、执行公司制定的销售方针与政策，对销售业务活动的过程及结果进行管理；完成营销（副总）总监所下达的销售目标；开发渠道资源，将产品顺利送到终端；配合市场部门研究终端需求方式，顺利达成销售；协调与公司其他部门的各项工作。

营销统计员职责为：即时录入与统计各类销售数据；编制营销系统需要的各项报表（周报、月报）为销售决策提供数据依据；进行相关文件的整理与归档等。

销售售后服务员职责为：接受与处理经销商与终端客户的各项投诉；对相关投诉内容进行分类整理、统计、归档，提交相关分析报告提交营销副总。

目前营销系统在产品设计、风险控制、市场信息收集与分析、营销策划、销售数据整理与分析等方面急需要完善与提升，希望公司能够在20xx年内进行迅速的补充。如果人员招聘困难则在前期可以将市场监察员与市场分析员、营销统计员与售后服务员可以合并进行工作，但是从长期发展角度规划，则需要专岗专职进行细化工作。

生产基地：

优化设计生产管理系统：

（五）生产系统由生产部、质检部、采购部、研发部组成，由生产副总经理分管。

1、生产部主要职能:

根据公司经营目标和年度生产计划组织编制生产作业计划，根据计划执行情况和企业内外部条件的变化及时调整和修改计划；

负责拟定公司生产管理制度，并对制度的运行进行检查、指导和维护，并根据运行情况适时修订、完善生产管理制度，以保证制度的有效性；

按照生产计划进行组织、实施，保证生产任务按时、按质、按量完成，做好生产要素的及时、合理配置和调度，力求均衡生产；

掌握生产过程中的质量状态，指导生产车间的质量管理工作，及时解决生产中出现的质量问题，保证产品一次交验合格率，完成公司质量指标，主导参与质量事故的处理； 负责检查和协调车间的生产组织、过程和进度等，主持召开生产调度例会，解决生产管理中的隐患，协调解决影响生产进度的问题，保证产品交货按期完成；

负责制定本部门的生产成本管理制度，并实施监督、检查和考核的职能，指导和协调各生产车间的成本控制管理工作，完成公司规定的成本指标；

负责组织生产现场管理及其基础建设工作，对各生产车间现场管理的效果进行监督、检查和考核，保证生产现场处于安全、高效生产的良好状态，负责生产管理危机预案的制定； 负责生产涉及文件、资料、信息、档案的管理，编制并按规定报送各类生产统计报表； 负责制定产品生产工艺执行制度，对各生产车间的工艺纪律的执行情况进行监督、检查和考核。

协助总部企管部完善工时定额的制定。

负责制订本部门的各项管理制度、工作流程和工作计划，并对其执行过程进行检查和维护；根据运行情况适时修订、完善，保证其有效性和适宜性。

岗位设立：

生产部设置经理、计划员、调度员、设备员、保管员、配送员、车间主任等岗位。

目前经理暂缺，可由副总经理兼任；计划员负责生产计划的制定和调整、派发生产任务单职能，调度员负责生产协调职能；

设备员负责对设备进行日常维护职能；

保管员负责原材料的入出库管理职能；

配送员负责成品的入出库管理职能；

车间主任负责车间的行政管理与生产管理等相关职能。

2、采购部主要职能：

制定原、辅材料的采购计划；

负责公司原、辅材料采购的供应商及价格管理、采购费用管理、部门成本目标管理的基础建设；

按计划数量和质量要求对原、辅材料进行采购。

岗位设立：

采购部设置经理、采购员等岗位。

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引言

基于铁路运输增加运量和节能减排的考虑，车辆的轻量化设计越来越受到重视。国外关于优化设计方面的研究起步较早，专家Van Campen D.H.，Schoofs A.J.G等早在1994年就提出了结构优化设计及试验设计的理论。伴随软硬件技术的进步，尤其是多学科优化软件Isight的普及，国内很多专家、学者针对轨道车辆设备的优化设计进行了研究：北京交通大学的胡博以CRH3-EC01车体型材厚度尺寸为设计变量对车体进行了轻量化研究，实现减重7.0%;大连交通大学的丁彦闯等建立了铁路客车转向架构架参数化模型，以钢板厚度为设计变量，最终实现构架减重6.29%;长春轨道客车股份有限公司的马梦林对伊朗地铁车辆牵引梁的结构进行了拓扑优化设计，在满足各工况强度要求的基础上实现了材料的合理分布;北京交通大学索雪峰对动车组M2S 车下悬挂设备进行了布局优化，使车体在不需要配重的条件下达到了平衡。但是对于轨道车辆核心部件的车载柜体还缺乏相关的研究。

车载柜体如牵引变流器、辅助变流器、高压箱、供电箱、制动电阻等是实现轨道车辆正常运行的重要部件。出于可靠性方面的考虑，在进行轻量化设计的同时，车载柜体还需满足结构强度、振动模态、疲劳寿命等方面的要求。

本文提出了一种车载柜体的优化集成设计方法，即采用专业前处理软件建立车载柜体的有限元模型，然后在优化软件Isight中集成静强度仿真、模态仿真，以板厚作为优化变量，利用Pointer专家系统优化技术寻找最优方案，并通过成熟的疲劳计算程序对优化方案进行验证，最终实现了对车载柜体的优化设计。

模型描述

车载柜体是一个复杂的系统，包括柜体骨架、安装器件、门组件、线缆、母排、紧固件等，其中骨架和安装器件占柜体总质量的85%以上，进行轻量化设计时需着重考虑。安装器件关系到车载柜体的功率、容量等电学性能，需要通过控制系统仿真和电磁仿真进行优化。骨架由钣金件焊接而成，因此表征钣金件母材特性的板厚参数可作为车载柜体优化设计的重要参数。

优化算法

进行车载柜体的优化设计时，除了需要有可靠的优化模型外，还需要选择效率和计算精度都比较高的优化算法。按照优化过程中对约束的处理方法、样本选择方法等不同，优化算法可以分为梯度法、直接法和全局优化法3类：

(1)梯度法利用了函数的导数、梯度等数学特征，是解决目标函数和约束函数为非线性、连续、可微函数这类问题的理想方法。计算时，首先计算初始点周围的梯度，然后根据沿梯度最大方向选择下一设计点，以同样方法依次选择下一设计点，直至最终确定最优解。对于连续及单峰的设计空间，该方法能有效地找到梯度下降最快方向;但最优结果很大程度上取决于初始点的选择，易陷于局部最优解，通常用于在某一设计点周围搜索局部最优解。Isight中的梯度优化算法有连续二次规划法、广义梯度下降法、修正可行方向法及多功能优化系统技术等。

(2)直接法只需利用直接计算得到的函数值来评估寻优方向，无需计算梯度，即不需要连续的设计空间，且参数类型无限制;通过评估基准点周围某种模式下的性能指数确定搜索方向，搜索阶段可以设置较大步长，比较适合解决中等规模(10~50 个)设计变量的问题;但不支持并行计算，需要的计算时间较长，且最优结果在某种程度上依赖于初始值。Isight中直接法有下山单纯型算法、Hookes Jeeves算法等。

优化设计案例

问题提出

它在轨道车辆的电传动系统中起到控制高压线路通断的作用，总质量为87.5 kg，骨架部分材料为不锈钢，屈服极限为205 MPa。模态仿真显示柜体一阶固有频率为22.0 Hz，静强度仿真的最大Von Mises应力和疲劳仿真最大1 应力如表1 所示。可以看出，最大V o nMises 应力远低于材料屈服极限，总体损伤小于1 ，具有很大裕量，可以进行轻量化设计以降低成本。

优化过程集成

依据标准规定，车载柜体需进行静强度仿真、模态仿真、随机振动疲劳仿真。静强度仿真、模态仿真一般需要几分钟到几十分钟的计算时间;而基于模态叠加法的随机振动疲劳仿真一般需要8 h 以上的计算时间，并且一个工况的输出文件达数百GB，因此不宜将其嵌入优化流程中。可将静强度仿真和模态仿真集成到优化软件中寻找最优方案，再通过随机振动疲劳仿真验证方案的可行性。

结语

通过在Isight软件中建立基于有限元仿真的优化流程，实现了车载柜体的优化设计，实现了前处理软件、Isight、Abaqus及ANSYS这 4个软件之间的数据传递。该方法同样适用于基于相同标准的其他模型的优化设计。

通过对某车载柜体进行优化设计，实现减重11.5%，并且验证是可行的，达到了优化的目的。这对今后的柜体设计将有重要的指导意义，并可推广应用到其他屏柜类产品。

上述优化集成方法采用了与结构仿真相同的有限元模型，在软硬件满足要求的情况下可以同时进行结构仿真和优化设计，大大缩短了产品的设计周期 ;另外优化中还可加入D O E 工具，减小设计变量的样本空间，提高优化仿真的效率。

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大多数人都在为自己的网站的权重发愁，而权重的高低对网站的排名影响很大，很多人都去做外链，都说外链，但是外链到底怎么做呢？现在我先说说如何用博客做外链。以下方案仅是我个人观点，仅供大家参考

对于用博客做外链我对其分为三种类型

1、重复注册博客，靠博客数量来堆积使自己网站的流量提高，从而带动排名。这样做只是由于入口多了所以带来的流量也就多了，初期还行，后期没效果。

2、每个门户注册一个博客，长期进行维护。初期没什么效果但是一到过一段时间效果很好。

3、每个站大量注册博客，并加以观察，发现有被收录的博客后停止注册此门户，并维护这个被收录的博客，一直到所以门户的博客都被收录了停止注册，并维护被收录的所有博客。前期效果带来流量多，等到全收录了停止注册并长期维护提高权重。增加网站排名。

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本学期学风建设主要以促进课堂文明建设为目标，以创建“优良学风班”、评选“学风建设积极分子”为活动主体，营造我院良好的教学环境和学习氛围，具体实施方案如下：

一、学风建设目标

希望同学们做到“三按时”、“五不”；养成自主自觉、自我管理意识；杜绝饮食、污渍等对教室的污染和实验设备的破坏；形成课堂讲文明、重礼仪的行为规范。

二、学风建设重点

1、定期检查学生出勤记录。辅导员每周登录考勤系统，了解学生出勤情况。对在学习或生活中有不良倾向的学生，特别是缺课较多的学生，及时向其家长紧急

提示或预先告知，加强学校、学生、家长之间的多方沟通与协作；对迟到、旷课达到一定学时数的学生，配合相关部门按照学校学籍管理有关条款处理。

2、集中治理学生不良行为。辅导员、班主任要围绕“三按时”、“五不”要求培养学生良好行为习惯和课堂礼仪。狠抓宿舍“晚归”、“夜不归宿”和上课迟到、旷课、吃东西现象。对有不良行为的学生进行教育，定期进行系内通报。

3、学生党员和共青团、学生会组织的干部要充分发挥先锋模范作用，发出倡议，带领全体同学创建“踏实严谨、务实上进”的学风，实现学生党员、入党积极分子、学生干部的以点带面作用。

4、建立学风建设联席会议制度，定期召开会议，齐抓共管，研究分析学风建设工作。

三、具体实施

1、抓纪律，促学风。一年级学生重在规章制度育人，可适当采用强制性办法，如加强课堂考勤，以点带面，以部分带全局，

2、抓课堂，促班风。课堂是学生学习掌握专业知识和技能的主渠道。学生上课应起立问好讲礼仪；回答问题要起立，堂上提问要举手；上课、自习时必须关闭手机等通讯工具；不在教室里吃零食、吸烟、喝酒；不乱扔果皮、纸屑等。

3、抓干部，树典型。严格党支部、团支部组织生活，加强监督检查，做好党团员思想政治工作，充分发挥其在学风建设中的先锋模范带头作用。

4、抓环境建设，营造良好氛围。一是要建好软环境，充分发挥团总支、学生会、学生社团在校园文化建设中的作用，广泛开展各类有利于学风建设的活动。二是要建好硬环境，教室是学习的主阵地，公寓是课堂的再延伸，学生应遵守《学生公寓管理规定》，要强化“文明寝室”的建设评比工作，把教室、寝室用学风建设这根主线贯穿起来。

从10月18日开始，10月18日-20日上午全院将组织检查；以后每周一上午全院组织检查；

四、表彰和奖励

1、各系对在学风建设活动中表现优异的班级向学院推荐，学院将对“优良学风班”给予表彰；

2、被评为“优良学风班”的班级，适当增加“优秀学生干部”名额，并给予“学风建设积极分子”名额2名，予以表彰；

3、学院对“优良学风班”奖励班级活动经费。

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一、现场会活动的整体安排

1.8:00---9:00，会议报到，参观成果展示；

2.9:00---9:40，听第一节公开课，（三个科目分三堂进行）；

3.9:50--10:10，学生大课间活动；

4.10:20-11:00，听第二节公开课（三个科目分三堂进行）；

5.11:10-12:10 ，分语文组、数学组、思品英语组、科学美术组进行集中说课、评课；

6.12：30－1：30，在会议室休息，看专题片；

7、1：30－4：30，研讨发言活动。

二、现场会活动的分项活动准备要求

1.成果展示要求：

(1)“优化课堂，提高课效”专题活动部分资料：

a.学习培训类；

b.制度方案类；

c.学科研讨类；

d.检查督办类；

e.意见反馈类；

f.初步成果类。

要按照档案目录的要求进行收集、整理、装订到位。

(2)学校常规管理类：

a.教师备课；

b.学生作业；

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c.培优辅差记载；

d.教学常规评价；

e.教学反思。

要体现较高的标准和质量要求。

(3)专题汇报

A.20---25分钟；b.突出本项活动主题；c.光盘形式。

2.讲课活动准备：

(1)坚持全面开课原则：语文2节、数2节、英、科、思、美各1节；

(2)坚持讲课教师搭配原则：老、中、青年教师结合；

(3)坚持各学段兼顾的原则：高、中、低学段兼顾；

(4)要高标准准备这8堂课，一律不得讲熟课，依据进度确定讲课内容，杜绝作秀表演，力求真实的原生态课堂展示。

3、听课准备：

所有与会人员分8个小组听课，由教研室指定各小组的听课评课组长，定各小学的'评课人员，定教研室的点评教研员，听课评课人员要一致。

4.说课、评课准备：

（1）讲课教师讲完课后要按照说课程序要求先说课，说课时间一般控制在5分钟左右，要求讲课教师不断能够讲好课，还要能够按照说课要求说自己的课；

（2）每个科目的课都要指定中心评课发言人进行评课，每位评课发言时间一般要在5分钟以上，要有水平，要有特色，要有创新，要有亮点，不落入俗套和一般化。

（3）评课要求：

a.评所讲课程哪些地方和做法有利于优化课堂提高课效；

b. 评所讲课程哪些地方和做法不利于优化课堂提高课效；

c. 评所讲课程还需要采取哪些方法进一步优化课堂提高课效；如何更加注重实际科实效。

d.不能掉以轻心，评课发言档次不高，不能就事论事，不涉及深层次内容要求，没有理论高度；

e.评课要围绕“优化课堂，提高课效”这一中心主题；

f.评课要紧密联系新课程标准、课改理论要求、学科特点、具体教学内容、具体学情等五个方面来进行；

g.评课一定要按照评课程序与要求来，最好听课后迅速整理成书面发言稿。

5.典型发言与活动研讨准备（1：30---4：00）

(1)镇领导致欢迎词（10分钟）；

(2)z镇中心学校发言（站在乡镇教育管理角度进行的发言，15分钟）；

(3)z镇中心学校发言（站在乡镇教育管理角度进行的发言，15分钟）；

(4)z中心小学发言（站在学校管理角度进行的发言，15分钟）；

(5)z中心小学发言（站在某学科的角度进行的发言，15分钟）；

(6)z中心小学发言（站在某学科的角度进行的发言，15分钟）；

(7)教研室、普教股作专业指导（15分钟）；

(8) 局领导讲话（20分钟）；

6.会议材料准备

(1)制作会议指南：用A3彩纸制作100份

a.第一面内容：

z县小学优化课堂提高课效现场会，会议指南（竖）；

主办单位：z县教育局；承办单位：z中心小学；

时间：20xx年3月24日。

b.第二面内容：欢迎辞；

c.第三面内容：活动安排

d.第四面内容：坳驼骆镇中心小学简介

(2)准备好会议签到册

(3)会议材料内容：领导讲话、交流材料、讲课教案；

A4纸统一装订，需准备100本，发放范围是县局领导（10本）；各乡镇中心校长、教管主任（24本）；完小校长（62本）、县直小学校长、分管主任（4本）。

7.氛围营造准备

（1）制作会标、横幅2条、垂幅4条、欢迎标语；

（2）制作文化宣传栏或是展板。

(3)校园环境卫生整理：街道口到校门的卫生、操场卫生、各室（厨房教室宿舍办公室走廊）卫生、厕所卫生。

（4）学生言行举止等行为规范的教育。

8.大课间的第三套体操的展示：

要注意队形整齐、服装以及做操的质量，注意做操的组织与散操环节，建议一、二年级学生太小可以不参加。

9.后勤生活服务方面：

（1）会议报到时的接待签到、发资料、倒茶水、发香烟（一律不准不发整包香烟）等要安排有专人负责；

（2）后勤生活要请技术高的厨师主厨，帮手要安排足够；

（3）传菜人员、发酒人员要落实到人；

（4）会场和休息时的茶水服务人员要安排到人。

镇中心学校

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摘要：为使飞机起降安全，冬季常采用醋酸钙镁或乙二醇溶液等，清除飞机或跑道上的积雪。该过程中很容易使跑道、滑行道、客机坪、停机坪等飞机场道面发生盐冻侵蚀破坏，并对水体产生污染。本文主要研究含气量和掺合料对机场道面混凝土性能的影响，采用正确的方式，对机场道面混凝土性能进行优化设计。

关键词：机场道面混凝土；性能；优化设计

1引言

相关设计规范中，对受冻地区机场道面混凝土剔除了明确的抗冻指标要求，但抗盐冻剥蚀性要求尚不明确。混凝土盐冻剥蚀破坏主要是由水溶液结冰引起的。盐冻多破坏混凝土表面，而普通水冻主要体现在混凝土内部破坏。盐冻破坏比普通水冻破坏更为严重。依据实际工程情况，提高坍落度，掺加优质矿渣粉和低钙粉煤灰等，实现混凝土性能优化。

2试验方案

2.1原材料

该实验过程中，应用到的原材料主要有水泥、掺合料、外加剂、砂、石子、水。

2.2配合比

依据具体道面设计规范，将设计强度控制为28d龄期抗弯拉强度，混凝土单位水泥用量需在300kgm-3。应用坍落度进行稠度测定时，要将坍落度控制在0.5cm以下，稠度在20s以上。合理确定混凝土配合比参数及性能指标。

2.3试件成型养护与试验测试

（1）试件成型与养护。混凝土试件包括棱柱体和立方体，规格分别为15cm×15cm×55cm和10cm。棱柱体试件能够测定抗弯拉强度或抗折强度，立方体试件可对盐冻剥落量进行测定。试件成型之后，将其放置时间控制在1d，脱模，然后进行养护。完成养护工作之后，取出，在空气中面干数小时，对其抗弯拉强度进行测定。将振捣时间控制在45-60s，生成水泥浆，进行多次抹面。常态引气混凝土因工作性能好，便于出浆整平，无论是振捣时间，还是抹面次数都相对较少，轻抹即可[1]。

（2）普通冻融试验和盐冻剥蚀试验。采用快速水冻法执行混凝土普通冻融试验，经300次冻融循环，抗冻指标DF值不小于60%，表明，混凝土抗冻性合格。抗冻性与该数值成正相关。盐冻试验初期，从10cm立方体试块上，进行混凝土试件切割，厚度以5cm为宜。盐冻剥蚀试验测试面以混凝土上成型面为宜，进行机场环境模拟。应用单面浸泡法测定混凝土抗盐冻侵蚀性。试验过程为冻3h（20℃），融3h（15-20℃），形成初次冻融循环；将4%NaC1溶液作为冻融介质。经数次冻融循环之后，对混凝土剥蚀量进行测定。30次冻融循环之后，剥蚀量在1.0Kgm-2，表明混凝土抗盐冻侵蚀性合格；该数值越小，抗盐冻剥蚀性越高。

（3）测定气泡结构参数。依据《水工混凝土耐久性技术规范（DL/T5241-20xx）》标准，测定和计算硬化混凝土气泡结构参数。对硬化混凝土各面层气泡结构进行分析之前，要做好制样工作。具体实施方法如下：受抹面影响，混凝土上成型面会形成砂浆层，而且水泥浆体会覆盖表层气泡。应用抛光机将表面浆体厚度磨掉1mm左右，露出气泡，从而对表面砂浆层气泡结构参数进行有效分析。采用切割机依据不同深度，对其他层面混凝土样进行有效切割，用以测定该层面混凝土气泡结构参数。

3试验结果与讨论

3.1抗弯拉强度

首先，含气量。掺加优质茶皂素引气剂，提高混凝土抗弯拉强度。当含气量为3%-4%时，混凝土抗弯拉强度提升空间最大。主要是因为混凝土气泡结构参数和引气泡能够对裂纹扩展进行有效抑制。虽然，通过引气能够提高干硬性混凝土抗弯拉强度，但效果不够显著。其次，掺合料。当含气量和掺合料掺量分别为4.5%和15%时，掺粉煤灰和矿渣混凝土90d抗弯拉强度及其增长速率均比无掺合料的混凝土高，而粉煤灰和矿粉复掺的强度增长效果最好。为使后期强度增加，采用该水泥进行混凝土配制时，需要掺加15%Ⅰ级或Ⅱ级低钙粉煤灰和15%矿渣粉，以达到良好的复掺使用效果[2]。

3.2抗冻性和抗盐冻侵蚀性

首先，含气量。混凝土含气量与其DF值呈正相关，该过程中，盐冻产生的剥落相对较少，很大程度上提高了其抗冻性和抗盐冻剥蚀性。同等含气量状态下，干硬性混凝土的抗冻性和抗盐冻剥蚀性均比坍落度为20-50mm的常态混凝土低。虽然，引气管使干硬性混凝土DF值提高，剥落量降低，且其抗冻性指标合格，但抗盐冻剥蚀性指标不合格。其次，掺合料。当含气量和掺合料分别为4.5%和15%时，无掺合料混凝土抗冻性和抗盐冻剥蚀性比掺粉煤灰和矿渣混凝土大。掺粉煤灰和矿渣混凝土耐久性符合要求，能够通过引气，使混凝土具备较好的抗冻性和抗盐冻剥蚀性。

3.3气泡结构参数

首先，含气量。添加优质引气剂，使混凝土平均气泡间距缩小，含气量越高，缩小愈明显，而气泡直径减小。表明，引气使混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性提高。其次，离表面深度。比较含气量相近干硬性混凝土和常态混凝土各位置气泡结构参数。干硬性混凝土和常态混凝土表层气泡结构参数与内部存在差异，均会发生劣化。混凝土离上表面越近，含气量和气泡直径越大，使平均气泡间距变大。深度超过10mm之后，硬化混凝土气泡结构参数比较稳定。仅水泥浆体中有气泡，使表层混凝土含气量比内部混凝土高。为使抗冻性和抗盐冻侵蚀性相同，同等水胶比下，砂浆含气量要比混凝土高。相较于常态混凝土，干硬性混凝土引气泡稳定性和气泡结构差，需对其进行强力振捣及多次抹面，表面层干硬性混凝土很容易出现含气量损失和气泡结构劣化。上述结果表明，当含气量和水胶比相同时，干硬性混凝土抗弯拉强度低[3]。

4结语

综上所述，在混凝土中掺加优质茶皂素引气剂，使其抗弯拉强度提升。混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性随含气量增大而提高。依据实际情况，合理引气，降低掺粉煤灰和矿渣对混凝土抗冻性和抗盐冻侵蚀性的负面影响。深度超过10mm后，硬化混凝土气泡结构参数处于稳定状态。依据实际情况，采用正确的方法，对机场道面混凝土性能进行优化设计，减少冻害问题。

作者:陈绍东 单位:中国建筑西南设计研究院有限公司

参考文献

[1]杨全兵,陈勇.机场道面混凝土性能优化设计研究[J].同济大学学报(自然科学版),20xx,(08):1221-1226.

[2]丁汀,叶英华,刘岩.裂缝宽度对机场道面融雪除冰碳纤维混凝土导电性能影响的试验研究[J].工业建筑,20xx,(07):118-121.

[3]陈士昌,罗勇,李晔,谭悦.抗冻型机场水泥混凝土道面配合比设计方法研究[J].城市道桥与防洪,20xx,(09):172-174+178+15-16.

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摘要：

体育学科是高校教学的重点，在新时期下，必须要积极落实体育教育，注重教育模式创新。在高校教育过程中为培养学生的终身体育意识，必须要积极树立终身体育观，并及时展开高校体育教学环境优化活动，在此环节及时分析高校体育教学环境的主要影响因素，以此为出发点，制定有效的体育教学环境优化方案。本文以高校体育为此次探讨的主题，重点是对高校体育教学环境的优化方案作出研究。

关键词：

高校体育;教学环境;优化方案分析

积极开展体育教学，同时目前的高校体育教学环境作出合理优化。体育教学中，环境起到了非常重要的作用，有利于学生发展，给高校的师生营造了和谐、良好的环境氛围。社会的不断发展促进了教育事业的蓬勃发展，在网络时代，必须要积极扩大体育教学规模，因此教学条件是衡量高校教学环境质量的主要标准，更是高校体育教学中的主要资源，所以要认识到体育教学环境优化的必要性，积极进行环境优化[1]。在此过程中需要先制定合理有效的体育教学环境优化措施，给学生构建一个健康的学习环境，在环境的熏陶下，学生及时树立了终身学习观，这样一来促进了高校人才培养工作的顺利进行，以健康、和谐的环境氛围来引导学生，积极推动技能型人才培养工作的有序进行。

1、高校体育教学环境优化的主要意义

高校学生马上就要步入社会，这个时期，学生的心理、体能、技能的培养显得尤为重要，为了帮助学生提高自身的综合素质和技能水平，需要对学生提出严格要求，同时给学生的学习营造一个和谐的大环境[3]。在周围环境的启发下，学生的主动意识得到了很大的提升，也可以全身心投入到学习中，从而认识到，环境对高校学生的学习起到了潜移默化的作用[2]。在开展教学活动的过程中，学生得到了全面发展，并树立了正确的人生观和价值观，因此必须要重视对教学活动的实时优化。

2、高校体育教学环境的主要影响因素

环境是一个广义的范畴，涉及到教学活动中多个方面，所以说，高校体育教学环境的影响因素也是多方面的。教学环境不仅会受到班级和学校的影响，还受到教学条件和教学设备的影响，因此需要对高校体育教学环境的主要影响因素作出充分考虑。2.1物质性因素对高校体育教学环境的影响。影响高校体育教学环境的物质性因素有：教学条件、教学场地、教学资料等，这些都是物质性的影响因素，同时也是体育教学活动顺利进行的基础。教学材料是否完备、教学设备是够完善，这都直接影响到体育教学工作的有序进行。但是从当前情况看来，相关的教学材料、教学设备等没有达到高校体育教学工作的基本要求，学生的运动需求得不到保障，因此阻碍了教学活动的顺利进行。2.2社会因素对高校体育教学环境的影响。高校体育知识具有一定的复杂性和专业性，因此在实际教学中需要充分利用社会因素来强化教学效果。然而高校体育教学的过程中，主要存在体育教学环境有待优化的问题，没有考虑到文化、政治、社会科技等方面对体育教学环境的影响作用。同时现阶段高校体育教学理念不够更新，跟不上时代发展步伐。由于对文化与高校教学工作之间的关系不够清楚，因此还需要对目前教学环境作进一步的优化。

3、高校体育教学环境优化方案的相关分析

3.1注重物质因素对体育教学环境产生的影响。积极强化物质因素对高校体育教学环境产生的影响，对现有的教学设备进行有效完善，不断加大对体育教学设施的投入力度，全校教师积极参与到教学环境优化的相关工作中。大力提倡全员参与，对于目前存在的教学设施不完善、教学场地有限等实际问题进行重点分析，积极引进先进的体育教学设备、器材，给学生们创造一个优良、健康的学习环境，在校园环境的熏陶下，学生的体育意识得到了有效增强，不仅改善了教学现状，还将体育教学资源得到了合理利用。

3.2强调社会因素的核心地位。社会因素在高校体育教学中占据着非常重要的位置，教学环境的优化有助于构建具有一定特色的校园文化。将社会因素作为主要考虑，积极推进高校的文化建设，及时形成浓厚的文化氛围，以此来引导学生，使学生及时树立正确的体育意识。加强对体育运动校风、班风等教学气氛的管理和监督，建立属于高校自己的体育文化。在日常教学的过程中，及时利用多媒体、校园广播、互联网等方式来宣传高校的体育文化，构建浓郁的体育学习氛围。在体育游戏的过程中，学生受到了启发，同时开展了户外运动，爬山、郊游等多种体育活动，在体育户外运动的过程中，学生产生了新的感悟，更多的体会到体育学习过程的趣味性。

3.3关注学生的心理健康。注重高校学生的心理健康环境，促进身体健康，尊重学生的个体化差异，根据学生心理状态的不同，对不同学生采取不同的措施。制定合理有效的心理健康指导计划，及时采取有效措施，全面展开心理健康指导，促进高校体育教学活动的顺利进行，不断加大对高校体育教学模式的改革力度，更多的关注学生的心理健康，学生在学习教材体育知识的同时，及时形成了高校学生心理健康指导体系。

3.4积极优化师生情感环境。从高校师生关系开始，逐步开始进行体育教学环境优化，从高校教师出发，积极提高教师的专业素养和业务能力，不断充实自己，提高自己，更好的适应不断发展的高校体育教学工作的需求。注重教学实践，在室外开展体育教学活动，在此环节还要考虑室外环境的多变性特点，克服体育教学中的难点问题。完善教师仪容仪表，注意自己的教学言行，用行动来指导学生，语态文明，精神饱满，从而树立较高的威信，这对高校体育教学活动的顺利进行起到了很好的促进作用，强化师生之间的平等交流，进行情感沟通，信任自己的学习，尊重学生，促进学生及时形成完善的人格。以多种形式来开展教学活动，在友好沟通的前提下，学生给予老师更多的理解和信任，构建师生之间相互理解的情感环境。

3.5加大对先进技术的应用力度。在网络时代，高校老师在日常教学中需要给学生展现现代化技术的优势，积极应用多媒体技术来展开高校体育教学，使其成为高校体育教学中的主要工具，将教学内容以文字、图像、声音、视频等多种形式表现出来，带给学生更多的视觉和听觉享受。刺激学生的欲望，最大程度的调动学生的'主动性，将多媒体积极引进高校体育教学中同时结合体育发展史、体育运动项目、体育赛事等相关内容来活跃课堂氛围，缓解学生的压力，在学生在良好的环境下积极学习体育知识，并将信息技术的优势得到更好的发挥。

4、结语

在网络时代，高校体育教学活动方式更具形象性和生动化，得益于信息技术的应用，为了改善体育教学现状，必须要积极开展体育实践活动，调动学生的主动性。同时认识到物质性因素以及社会因素对高校体育教学环境的影响，以此为出发点，重点强调物质性因素和社会因素的影响作用，并关注学生的心理健康，优化师生情感环境，考虑室外环境的多变性特点，完善教师仪容仪表，注意教学言行，加大对先进技术的应用力度，将教学内容以文字、图像、声音、视频等多种形式表现出来，实现对高校体育教学环境的合理优化。

参考文献

[1]王刚.高校体育教学环境现状及其优化的研究[J].今日湖北,2014(10):27.

[2]邓培红.高校体育教学环境优化策略的思考[J].体育时空,2017(2):21.

[3]刘志坚.现阶段我国高校体育教学环境优化与发展探究[J].当代体育科技,2017,7(32):118-119.

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1、启用CPU L2 Cahce

到注册表HKCU_LOCAL_MacHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory Management下，新建DWord值:

SecondLevelDataCache，修改这个值为你的CPU的二级缓存的大小，填写的时候使用10进制值。你可以通过修改Dword值“SecondLevelDataCache将CPU的2级缓存变为256KB，然后重新启动电脑即可。

2、修改磁盘缓存加速XP

磁盘缓存对XP运行起着至关重要的作用，但是默认的I/O页面文件比较保守。所以，对于不同的内存，采用不同的磁盘缓存是比较好的做法。

到注册表HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlSession ManagerMemory ManagementIoPageLockLimit，根据你的内存修改其十六进制值(64M: 1000;128M: 4000;256M: 10000;512M或更大: 40000)。

3、去掉菜单延迟

把滑出菜单时的延迟去掉，可以在一定程度上加快XP。要修改的键值在HKEY_CURRENT_USERControl PanelDesktop。具体要修改的键名为“MenuShowDelay，只需把值改为0就得了。当然要重新启动计算机后更改才生效。

4、指定进程次序

同时按下Control+Alt+Delete三个键，然后点击“Processes(进程)选项卡，可以看到一个对话框，在这里可以看到目前正在运行的所有进程。如果要为一个程序分配更多的进程时间，如3D Studio Max，只需右键点击这个进程，再把鼠标指针向下移动到“Set Priority>(设置优先级)，然后选择你想要这个程序处在哪个优先级。当我接收email时，我会把3DMAX设为“标准，但当我离开计算机的时候，我会把它的优先级提升为最高的“实时，这样可以计算机更专注更快速地处理3D动作。

5、取消Windows XP专业版中的保留带宽

由于专业版在网络上的需要，所以设定了20%的默认保留带宽，其实对于个人用户，这些保留的带宽是没有用处的，使用组策略编辑器就可以取消保留带宽。

在“开始→“运行中输入gpedit.msc，打开组策略编辑器。找到“计算机配置→“管理模板→“网络→“QoS数据包调度程序，选择右边的“限制可保留带宽，选择“属性就可以打开图片，选择“禁用即可。这对于使用Modem的用户是非常有好处的——释放了保留的带宽可加快上网浏览下载的速度!

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为了加快落实《全国生态环境保护纲要》,全面落实新农村建设工作,根据 县人民政府办公室《关于开展创建环境优美乡镇工作的通知》精神，结合我乡实际,现就创建方案:

一、指导思想

以党的 大和“三个代表”重要思想为指导，实施可持续发展战略，坚持以人为本、防治污染与生态保护相结合，全面开展创建环境优美乡镇活动，推动我乡环境保护、生态保护和建设，促进生态良性循环，为我乡全面建设小康社会创建有利条件。

二、主要目标

到 年，力争我乡建成全国环境优美乡镇。通过环境综合整治，推动基础设施建设，改变粗放型农业生产方式，提高资源利用率，减轻农村污染，改善生态环境，实现人与自然的和谐共处，环境与经济协调发展，逐步走上生产发展、生活富裕、生态良好的文明发展道路。

三、主要任务

一是加强环境基础设施建设。重点是供排水、生活垃圾处置等设施的建设和管理；二是严格保护饮用水及其水源地。禁止在饮用水源地建设规模化畜禽养殖和有污染的项目；三是搞好村容村貌和环境卫生整治；四是加强生态环境管理，防止林木、农田的人为破坏；五是加强对环境，特别是各类污染源的日常监督管理。

四、保障措施

一是加强宣传教育。广泛宣传创建环境优美乡镇对推进生态建设，改善环境质量，维护生态平衡，保障仪器卫生安全和身体健康，促进经济与环境协调发展的重大意义；深入开展生态环境警示教育，加强生态文明、环境道德教育，增强群众生态环境保护意识，形成人人积极行动，自觉参与创建活动的良好社会氛围。

二是制度规划，分步实施。在对本乡辖区内开展调查摸底的基础上，对照国家、省、市、县考核标准，制定我乡 --- 年环境保护规划，并按规划逐步实施。

三是加强领导，狠抓落实。为切实搞好创建环境优美乡镇工作，乡上成立领导小组（名单附后），各村（场）、各单位也要成立相应机构，负责抓好工作任务的落实和各项协调工作。同时，各单位要各司其职，密切配合、齐抓共管理，共同推动创建工作的蓬勃开展。

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根据《区公共交通发展规划（20xx~2020）》，结合《苏州市区公交优先发展三年行动计划（20xx～20xx）》以及区旅游交通三年提升工作安排，为进一步提高城市综合公共交通体系的运行效率，促进全区公共交通事业的可持续发展，制定如下实施方案：

一、加快公交场站建设

（一）关于建设内容和计划

计划至20xx年，新建或改建公交枢纽站、停车保养场和公交首末站31个，投资金额约3.62亿元，其中，公交枢纽站11个，停车场保养场8个，公交首末站12个；新增公交候车亭1197个，投资金额约1.197亿元，其中，区级道路公交候车亭346个，区级以下道路公交候车亭851个。上述项目累计投资总额约4.817亿元。其中，20xx年计划投资约1.993亿元，建设公交枢纽站、停车保养场和公交首末站等场站14个，公交候车亭498个（具体场站、候车亭建设计划见附表）；20xx年计划投资约1.694亿元，建设场站8个，公交候车亭699个；20xx年计划投资约1.13亿元，建设场站9个。

（二）关于建设原则、主体和资金来源

1.建设原则

规划中确定的公交场站用地，不得随意改变用途。对规划新建场站应尽量实施综合开发；对现有场站，支持原土地使用者在符合规划并确保场站功能的前提下进行综合开发。

2.建设主体和资金来源

公交枢纽站、停车保养场和公交首末站统一由区交通运输局负责建设，建设资金由区级承担，土地由属地政府无偿提供，报批规费列入建设总投资。有条件综合开发的公交枢纽站、停车保养场和公交首末站，若由所在地政府负责建设的，须确保场站功能完备，用于公交运营部分的停车设施及站房设施由建设单位一并出资建设，建成后无偿划归区交通运输局场站公司管理使用，产权不变。公交场站建设用地指标，由区国土分局根据年度建设计划统筹安排。区级以上道路公交候车亭由区交通运输局根据年度计划统一建设，建设资金由区财政承担；区级以下道路公交候车亭由属地政府建设并承担资金。公交候车亭样式由区交通运输局统一设计，所涉设计费用区财政承担。

（三）关于管理责任

1.公交场站管理

不论新、改、扩建及以前各级政府投资建设的公交场站，在原产权不变的前提下，场站设施及相应附属设施统一无偿划归区交通运输局场站公司管理使用。

2.公交候车亭管理

按照“谁建设、谁管理、谁收益”原则，实行分层分级管理，涉及道路等级调整的，候车亭管理也作相应调整。

二、加快车辆更新和公交线路优化调整

加快车辆更新和提档升级，至20xx年末，新增公交车辆255辆，车型以纯电动、混合动力和LNG公交车为主，所有公交车辆达到国Ⅲ及以上排放标准，空调车比例达到100%，清洁能源公交车比例达到50%。建成东吴南、北路公交专用道，其它路段根据道路状况逐步建设公交专用道。按照苏州市和区公共交通发展规划及区各板块开发进度和实际需求，适时新辟、优化调整公交线路，满足经济发展和群众出行需求。凡需新辟调整公交线路的，由属地政府向区交通运输局提出申请，由区交通运输、财政等部门及属地政府会办确认后，向市客管部门报批。

三、落实财政保障机制

将扶持公交发展资金纳入公共财政体系，按照“谁受益、谁负担”和财权与事权相一致的原则，建立区、镇分级负担机制，进一步完善政府支持公交优先发展的财政保障体系。

（一）落实相关建设资金

对于公交场站和公交专用设施建设，区、镇两级按照每年的建设任务，合理安排好相关资金，确保能按时完成。

（二）落实日常养护资金

为保障公交场站、候车亭设施正常运转，区、镇两级须落实日常养护资金，确保管养到位。日常养护资金的落实办法另行制定。

（三）建立公交补贴机制

1.对于公交营运亏损按照区、镇分级负担的原则建立公交亏损补贴机制，细则另行制定。

2.对各级指令性运输任务，实施单项补贴，由指令单位及时拨付。

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