职场个人形象礼仪11篇。
一个人的礼貌,就是一面照出他的肖像的镜子。学习礼仪是我们个人的需要,因为礼仪是不可缺少的个人素质。职场礼仪不仅是一件大事,还可能改变人的一生。你知道职场礼仪有哪些吗?下面的内容是小编为大家整理的职场个人形象礼仪11篇,仅供参考,欢迎大家阅读本文。
职场个人形象礼仪【篇1】
>职场礼仪,是指人们在职业场所中应当遵循的一系列礼仪规范。学会这些礼仪规范,将使一个人的职业形象大为提高。职业形象包括内在的和外在的两种主要因素,而每一个职场人都需要树立塑造并维护自我职业形象的意识。那么,如何提升个人的职场礼仪形象呢?下面小编为大家收集整理了提升个人职场礼仪形象的方法,希望能为大家提供帮助!
如何提升个人的职场礼仪形象
1、坐椅子不要翘起来。
2、讲灰别人的短处。
3、心情不好,再好的护肤品和化妆品也补救不了皮肤。
4、别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌。
5、睡眠不好,会使人说话语无伦次,反应迟钝,黑眼圈突出。
6、别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是。
7、有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到。
8、别人释放“有毒气体”的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作若无其事。
9、女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花。
10、吃完饭退席时说:“我吃完了,你们慢吃。”
11、被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示接受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,领导会火上加油。
12、给人递水递饭一定是双手。
13、吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣。
14、最后一个进门要记得随手关门。
15、听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。
16、帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人。
17、送人走要说:“慢走。”
18、洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌。
19、递刀具给别人要记得递刀柄那一端。
20、遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推。
21、说道就一定要做到。做不到的就不要承诺。
22、不要贪小便宜不要贪财,钱再多也有花完的时候。
23、屋里有人的时候,出门要轻手关门。
24、站有站相,坐有坐相。
25、人穷志不短。
26、盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递。
27、自己有本事才是真的本事。
28、与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己。
29、学会温柔学会聆听。
30、去别人家里,不要坐在人家的床上。
31、晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。
32、如果问别人话,别人不回答你,不要死着脸皮不停的问。
33、在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导。
34、吃饭的时候尽量不要发出声音。
35、捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股。
36、别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释。
37、到朋友家吃完饭,要主动帮忙洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理。
38、生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你。
39、做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气。
40、待客不得不大,持家不得不小。
职场个人形象礼仪【篇2】
职业形象的重要性
一、得体的塑造和维护个人形象,会给初次见面的人以良好第一印象。
包括发型、着装、表情、言谈举止、待人接物、女士的化妆及饰品等。最近服装自由的大企业越来越多了,对于着装也越来越自由化。要想给人以好感,得体的塑造和维护个人形象是很重要的。基本上是无论男女均穿商务套装,要以高雅的穿着做为工作服。另外,装扮要看场合。不只是着色和款式,也要注意服装要合身。西方国家人民在传统上有一套繁琐的见面礼节,从握手、问候到互相介绍都有约定俗成的习惯。在正式场合下,一个人的言谈举止可以体现一个人内在品质。握手是最普通的见面礼。在美国,握手时,男女之间由女方先伸手。男子握女子的手不可太紧,如果对方无握手之意,男子就只能点头鞠躬致意。长幼之间,年长的先伸手;上下级之间,上级先伸手;宾主之间,则由主人先伸手。握手时应注视对方,并掐下手套。如果因故来不及脱掉手套,须向对方说明原因并表示歉意。还应注意人多时不可交叉握手,女性彼此见面时可不握手。同握手的先后顺序一样,介绍两人认识时,要先把男子介绍给女子,先把年轻的介绍给年长的,先把职位低的介绍给职位高的。
二、个人形象不是个人性的,它承担着对一个组织的印象。
服饰礼仪、职业礼仪渐渐成为企业的必修课。服饰礼仪是人们在交往过程中为了表示相互的尊重与友好,达到交往的和谐而体现在服饰上的一种行为规范。职业礼仪是在人际交往中,以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的过程,涉及穿着、交往、沟通、情商等内容。潘石屹,SOHO中国有限公司董事长兼联席总裁。总是穿着黑衣服,戴着黑框眼镜,而且是多家跨国公司的形象代言人。他说这种着装并不是什么特意的形象设计。只是觉得别的颜色驾驭不住,怕穿了不合适。而黑色很简单,在正式、非正式的场合都适合,尤其是当我一天当中参加很多活动时,黑色可以以不变应万变。着装没有必要讲究名牌,另外保持形象的连贯性也很重要。千万不要今天这样,明天那样。否则会把自己的形象一段一段破坏掉。我本人比较同意他的说法,尤其要讲究个人形象的连贯性。会给人一种稳定、诚信的感觉。
三、个人形象是沟通工具。
俗话说“人靠衣服马靠鞍”,商业心理学的研究告诉我们,人与人之间的沟通所产生的影响力和信任度,是来自语言、语调和形象三个方面。它们的重要性所占比例是:语言占7%;语调占38%;视觉(即形象)占55%,由此可见形象的重要性。而服装作为形象塑造中的第一外表,而成为众人关注的焦点。你的形象就是你自己的未来,在当今激烈竞争的社会中,一个人的形象远比人们想象的更为重要。一个人的形象应该为自己增辉,当你的形象成为与有效的沟通工具时,那么塑造和维护个人形象就成了一种投资,长期持续下去会带来丰厚的回报,让美的价值积累,让个人消费增值。没有什么比一个人许多内在的东西都没有机会展示,还没领到通行证就被拒之门外的损失更大了。
四、个人形象在很大程度上影响着组织的发展。
做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。
总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。
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职场礼仪规范
谈话是人们交流感情,增进了解的主要手段。在人际交往中,一般人都讲究“听其言,观其行”,把谈话作为考察人品的一个重要标准。因此在社交活动中,谈话中说的一方和听的一方都理应好自为之。
一、尊重他人
谈话是一门艺术,谈话者的态度和语气极为重要。有人谈起话来滔滔不绝,容不得其他人插嘴,把别人都当成了自己的学生;有人为显示自己的伶牙俐齿,总是喜欢用夸张的语气来谈话,甚至不惜危言耸听;有人以自己为中心,完全不顾他人的喜怒哀乐,一天到晚谈的只有自己。这些人给人的只是傲慢、放肆、自私的印象,因为不懂得尊重别人。
二、谈吐文明
谈话中一些细小的地方,也应当体现对他人的尊重。谈话中使用外语和方言,需要顾及谈话的对象以及在场的其他人。假如有人听不懂,那就最好别用。不然就会使他人感到是故意卖弄学问或有意不让他听懂。与许多人一起谈话,不要突然对其中的某一个人窃窃私语,凑到耳边小声说话更不允许。如果确有必要提醒他注意脸上的饭粒或松开的裤扣,那就应该请他到一边去谈。
当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。不要搞“酒逢知己千杯少,话不投机半句多”而冷落了某个人。尤其需要注意的是,同女士们谈话要礼貌而谨慎,不要在许多人交谈时,同其中的某位女士一见如故,谈个不休。
三、温文尔雅
有人谈话得理不让人,天生喜欢抬杠;有人则专好打破砂锅问到底,没有什么是不敢谈、不敢问的。这样做都是失礼的。在谈话时要温文尔雅,不要恶语伤人,讽刺谩骂,高声辩论,纠缠不休。在这种情况下即使占了上风,也是得不偿失的。
四、话题适宜
谈话时要注意自己的气量。当选择的话题过于专,或不被众人感兴趣,或对自己的宠物阿猫、阿狗介绍得过多了的时候,听者如面露厌倦之意,应立即止住,而不宜我行我素,当有人出面反驳自己时,不要恼羞成怒,而应心平气和地与之讨论。发现对方有意寻衅滋事时,则可对之不予理睬。
不论生人熟人,如一起相聚,都要尽可能谈上几句话。遇到有人想同自己谈话,可主动与之交谈。如谈话中一度冷场,应设法使谈话继续下去。在谈话过程中因故急需退场,应向在场者说明原因,并致歉意,不要一走了之。
谈话中的目光与体态是颇有门道的。谈话时目光应保持平视,仰视显得谦卑,俯视显得傲慢,均应当避免。谈话中应用眼睛轻松柔和地注视对方的眼睛,但不要眼睛瞪得老大,或直愣愣地盯住别人不放。
以适当的动作加重谈话的语气是必要的,但某些不尊重别人的举动不应当出现。例如揉眼睛,伸懒腰、挖耳朵,摆弄手指,活动手腕,用手指向他人的鼻尖,双手插在衣袋里,看手表,玩弄钮扣,抱着膝盖摇晃等等。这些举动都会使人感到心不在焉,傲慢无礼。
五、善于聆听
谈话中不可能总处在“说”的位置上,只有善于聆听,才能真正做到有效的双向交流。
听别人谈话要全神贯注,不可东张西望,或显出不耐烦的表情。应当表现出对他人谈话内容的兴趣,而不必介意其他无关大局的地方,例如对方浓重的乡音或读错的某字。
听别人谈话就要让别人把话讲完,不要在别人讲得正起劲的时候,突然去打断。假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后。有人在别人刚刚一张嘴的时候,就喜欢抢白和挑剔对方。人家说明天可能下雨,他偏说那也未必,人家谈起《红高粱》确实是部出色的影片,他却说这部影片糟糕透了等,都是太浅薄的表现。
在聆听中积极反馈是必要的,适时地点头、微笑或简单重复一下对方谈话的要点,是令双方都感到愉快的事情,适当地赞美也是需要的。
参加他人正在进行的谈话,应征得同意,不要悄悄地凑上前去旁听。有事要找正在谈话的人,也应立于一旁,当他谈完之后再去找他。若在场之人欢迎自己参加谈话,则不必推辞。在谈话中不应当做永远的听众,一言不发与自吹自擂都同样是走极端,同样会令众人扫兴。
六、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
职场个人形象礼仪【篇3】
礼仪是现代职场中的“国际通用语言”。
二 、职业形象与职场礼仪
1、职业形象 :
西装穿着的职业礼仪:
①衬衣与西装相配②穿西装要系好领带③穿西装必须穿皮鞋
穿西装十戒:戒袖口商标不除、戒上衣衣扣系得不得法、戒衣袋里乱放东西、戒鞋袜与西装不配套、戒领带打得长短不适当、戒乱用领带夹、戒内穿多件羊毛衫、戒不见衬衫袖口、戒不打领带时仍然系着衬衫的领口、戒衬衫之内穿着高领内衣。
2、接待礼仪(对客户的迎接问送)
介绍与称呼:
悉心介绍,相互沟通。(克服羞怯、注意繁简、突出特点)
称呼
原则:礼貌 尊崇 适度
方式:姓名称呼、职务称呼、职业称呼、拟亲称呼、一般称呼
我们的自觉性与自我管理能力是养成礼仪习惯的基础,礼仪知识的.不断学习与巩固是养成良好礼仪习惯的辅助力量。良好的礼仪形象影响着我们的企业形象。良好的企业形象对我们的作业又有着很大的影响力,它为我们介绍业务提供公信力,是无形的营销资源,为我们的业务报价提供高端的心理预期,易于价格谈判的预先定位,为我们的品牌传播提供可以描述的元素,可增强我们在市场中的比较优势。
职场个人形象礼仪【篇4】
“女性在职场最重要的资本是什么?”据调查统计40%的白领人士选择了能力,之后依次为容貌33%,关系14%,学历8%。金钱和职位各占1%。没想到女人的容貌居然占有这么高的地位。
职场女性精心打扮,时刻注意自己的仪容,让自己更加赏心悦目,非但不肤浅,还是一件相当实用的事情。在金融海啸一登陆时,就有大批华尔街女人涌进理发店,美容。在能力,学历难以差别化的形势面前,容光焕发,神彩奕奕的容。面与精神状态,BOSS至少会对看上去依然保持积极状态的人手下留情。
香奈儿夫人在半个世纪前就放出豪言:“不化妆,不注意形象的女人没有未来”,她每天都要精心地妆扮自己,让自己时刻保持好的状态。因为“我不知道机会何时到来,所以每天都化一个淡妆,精心搭配,做好迎接的准备”。
记得在一次沙龙聚会上,一位男士半开玩笑半认真的说;“商场就犹如一部《三国》,那是男人的世界,女性无足轻重。”我无言,对这位先生的言论我不苟同,但也不想浪费精力去予以驳斥,事实胜于雄辩,在座的哪位女性不比你优秀,比你成功呀,给女性下一个这样的定论,不觉得自己特肤浅吗?但转而一想,有这样想法的人也不在少数,或许职场女性因为某些女性特质给别人留下了不良印象。那么如何避忌,完善你的职场形象呢?
为您提出以下三条值得注意的禁忌:
1、细节决定成败
形象设计大师乔恩,莫利曾经这样解读过职场女性:“穿着不当和不懂得穿衣的女人永远不能上升到管理阶层!研究证明,穿着得体虽然不是保证女人成功的惟一因素,但是,穿着不当却保证一个女人事业的失败!”由此可见着装与形象的重要。
2、娃娃音
这条“美丽禁忌”让人有些出乎意料,居然是“讲话声音做作,故意发出嗲嗲的娃娃音”。看来如果要学林志玲的说话方式,首先要掂量掂量自己有没有林志玲这等美貌。
3、女性抽烟
觉得抽烟是气质和性感的象征?大错特错!女性抽烟并非像男性抽烟那么容易被认可,它被列为职场第三条“美丽禁忌”,除非你像凯瑟琳德娜芙般的风华绝代或者像凯特莫丝般永远走在时尚前列,不过前者也已经戒烟了。
女性职场形象礼仪的重要性
礼仪,是人们约定俗成的,表示尊重的各种方式。商务礼仪,作为礼仪的一种特殊形式,核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。随着社会发展,职业女性的重要地位愈加凸显,对于其职场幸福感的关住也愈显重要。一个人若要追求和获得幸福感必须实现自我价值。提升职场幸福感,就职场人个体而言,应进行科学合理的自我评价和定位,不断提升自我境界,塑造并完善自身人格。就组织而言,要关注员工发展,建设和谐人文环境,使得员工实现自我价值。礼仪对于提升职业女性的职场幸福感有重要作用及影响。这主要通过两方面体现,第一,职业女性自身的礼仪和素养,是展示其自我魅力实现自我价值的重要前提和方式;第二,礼仪是企业充分尊重女性员工、体现人性关怀的基本要求。而这两方面最终都服务于提升职业女性对自我职业生活的满意度和幸福感知度。文章从对商务礼仪职业女性和职场幸福感的理解、职业女性自身礼仪素质的重要性、礼仪通过作用于企业对职业女性的影响、三个部分进行论述,旨在使人们更加重视职业女性在企业中的幸福感受及自我发展,同时更加注重商务礼仪的重要性。
职场个人形象礼仪【篇5】
买衣服之前要先打理衣服,不要先急着买。一个人因为社会角色的不同,在一生当中你的衣橱是不同的。真正科学的衣橱法则是东西并不多,但要和你现今阶段所要出现的场合吻合。
比如一个职业女性,5年之内没有换职业的打算,平均每个月在办公室、参加会议、来访、访问占60%都是职业装,参加活动占20%,有10%私密约会,那时候的衣服应当有女人味不能太职业,休闲时的衣服需要10%。每个人根据自己的职业想好需要的衣饰列出来,列好后你就开始打理衣柜。
职场个人形象礼仪【篇6】
做为一个企业,个人形象在很大程度上影响着企业的成功或失败,这是显而意见的。只有当一个人真正意识到了个人形象与修养的重要性,才能体会到个人形象给你带来的机遇有多大。同时要注意交往的对象,与大众传播、广告或是设计之类等需要天马行空般灵感的行业人士交往时,个人形象方面可以活泼、时髦些;而与金融保险或是像律师事务所,以及日系公司等以中规中矩形象著称的行业人士交往时,则尽量以简单稳重的.造型为佳。如果你注意到了这一点,那么你已经成功了一半。
总之,交往中最需要表现给上司、同事、商务伙伴以及客户以专业稳重的个人印象是至关重要的,因此在出门上班前,正确地选择服装、发式,注意自身的言谈举止,对你的工作绝对多有加分的效果。
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职场个人形象礼仪【篇7】
“细节决定成败”,在“礼仪形象管理”上也不例外。下面,OK为你介绍职场女士形象礼仪细节之中的很多要点,在平日里无人会“好意思”提醒您,故请仔细阅读:
1.职业女性发型,岗位不同时要求有所不同,但有一点是一致的:发丝勿遮挡视线。
2.职业女性头发应洁净、清爽,不要过量使用发胶或使用劣质发胶,否则发丝会呈现生硬、粘滞、悬挂粉屑等现象。发型应简洁干练,勿过于复杂、夸张。
3.穿职业套裙时,应搭配肉色无花纹丝袜。此种丝袜具有很好的美腿效果,使职业女性显得庄重、文雅。穿丝袜时,要注意:
a.职业套裙搭配丝袜时,丝袜的袜口不能露出。袜筒要足够长,推荐穿连裤袜,这样,在裙子的开衩处不会露出袜口,在脚踝、膝盖等处不会出现皱折。
b.不能用九分袜裤代替丝袜。
c.不能用“脚蹬裤”代替丝袜。
d.秋冬季节不能在棉毛裤(北方称之为“秋裤”)外面再套丝袜。
e.穿职业套裙时,忌搭配颜色过于艳丽或带有性感花纹、图案的丝袜。
4.内衣不外露。内衣不能随便露在外衣之外,内衣的轮廓也不能随便“显山露水”。具体要求:
a.夏天外衣衣料轻、薄时,应选用与自己皮肤颜色基本一致的“肤色”内衣,这样的内衣一般不会在外衣上显露出内衣的轮廓。
b.穿晚装等露肩较多的服装时,应搭配无肩带文胸。透明塑料肩带不应出现在隆重、高雅场合。
c.夏天穿裙装或裤装时,应搭配平脚内裤,忌搭配三角型内裤,否则在臀部易显露出内裤轮廓。
d.夏天女士的上衣,在胸围最大处应设计有一粒钮扣。若无,则请于外衣与文胸之间多穿一件小背心。因为:此处无扣子时,上下两片衣料之间很容易出现纵向缝隙,“春光乍泄”时,自己却常浑然不知。
e.随身的手提包里应常备一双丝袜。
f.已脱丝的丝袜不要再穿,可以用来做抹布、拖布、头上长草的工艺娃娃。
5.穿无袖或超短袖的上衣时,一定要刮掉腋毛——切记。
6.保持体味清纯,各种化妆品应无香味或使用统一香型。工作场合香水隐隐淡淡,宁缺毋滥。
7.穿休闲裙、晚宴装搭配露脚趾的凉鞋时,应当光脚,不穿袜子。此时若想美化腿部皮肤,可使用粉底和遮瑕膏。
8.冬天穿靴子配短靴裤或裙子时,应搭配长筒厚袜,不要搭配九分袜裤+短厚袜,除非您能确定整个社交活动的过程中不用脱下靴子。
9.指甲油不用则已,要用则要时刻保持完美,不可出现剥落、残缺等景象。“Kanebo”品牌有洗甲水,应备用。如遇特别情况,如指甲油剥落无原色可补,或目前的颜色与衣服、场合不搭配时,可使用透明指甲油“救场”——在原色上涂上一层透明指甲油后迅速用面巾纸擦去,再涂一些再擦去——新的油可以将旧的油溶解掉。最后再涂一层透明油,自然晾干即可。
10.鞋子要擦干净,后跟已磨损的,赶快拿去修理。
职场个人形象礼仪【篇8】
在职场当中,与人交流沟通是一件非常有讲究的事情,做的好了,会事半功倍,做的不好,会事倍功半。这就需要我们做到“礼仪三到”,即眼到、口到、意到。
眼到:要有目光的交流,注视别人目光应友善,采用平视,必要的时候仰视,与人目光交流时间3~5秒,其他时间看嘴巴和眼部中间的位置,注视对方的时间是对方与你相处时间的1/3。当谈话者超过三人时,应不时同其他所有的人都谈上几句话。
口到:讲普通话,热情正确称呼;交谈一般选择大家共同感兴趣的话题;说话的分寸和音量;在自己讲话的同时也要善于聆听;假如打算对别人的谈话加以补充或发表意见,也要等到最后;要掌握好告辞的最佳时机。
意到:通过微笑把友善、热情表现出来,不卑不亢,落落大方,不能假笑、冷笑、怪笑、媚笑、窃笑。保持微笑,可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。
当然,沟通时,还需要与人保持适当的距离。从礼仪和保证健康的角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合。
职场个人形象礼仪【篇9】
礼仪,不管在什么地方、什么场合都是极其重要的。身在职场,更需要知道职场礼仪。好的礼仪习惯,才能让沟通更加有效,给人留下良好的社交印象。下面就为你介绍一些基本的职场礼仪。
1、言谈
言谈就是一个人的说话方式、说出口的话往往就是直接表达自己的内心,言也是双方信息沟通的桥梁,是双方思想感情交流的渠道。谈话要注意音量和场合,在办公室打电话时要注意不要影响他人。在进行产品介绍、展示或是在商谈的时候,说话要清晰、有条理。说话要慎选内容。所谓“祸从口出”,你所讨论的问题,首先是你的所思所想,要知道该谈什么不该谈什么。在商务交往中谈吐时礼貌用语的使用也是很重要的。
2、表情
表情是人的第二语言,表情要配合语言。表情自然、不要假模假样;表情要友善、不要表现的太孤傲;花都人才网提示,很多时候,表情往往会出卖一个人的真正想法,所以,不要这么轻易将自己的心情表现在脸上。
3、个人形象
个人形象表现在衣着、仪表、行为等几个方面,重点是外在,因为我们首先看到的都是一个人的外在。一般要先梳理后穿衣服,身上不能有怪味。个人形象以整齐、干净为原则。选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法,选择适当的发型来增添自己的魅力。
4、举止礼仪
1)、要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。
2)、到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候,按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。
3)、先到门边的人,记住要为后面的人拉住门,无论后面的人是男是女。
5、同事相处的礼仪
1)、真诚合作。接待单位各部门的工作人员都要有团队精神,真诚合作,相互尽可能提供方便,共同做好接待客人的工作。
2)、宽以待人。在工作中,对同事要宽容友善,不要抓住一点纠缠不休,要明了“人非圣贤,孰能无过”的道理。
3)、公平竞争。不在竞争中玩小聪明,公平、公开竞争才能使人心服口服,应凭真本领取得竞争胜利。
4)、主动打招呼。每天进出办公室要与同事打招呼;不要叫对方小名、绰号,也不要称兄道弟或以肉麻的话称呼别人。
5)、诚实守信。对同事交办的事要认真办妥,遵守诚信。如自己办不到应诚恳讲清楚。
6、以礼待人
谈话不必刻意追求“语不惊人死不休”的轰动效应,以礼待人,善解人意才是最重要的。一个人在谈话中,如果对待上级或下级、长辈或晚辈、女士或男士、外国人或中国人,都能够一视同仁,给予同样的尊重,才是一个最有教养的人。
遵守基本的职场礼仪知识,是个人职业素养的专业表现,同时也是尊重他人的体现,因此,每一位职场人士都需要具备一定的职场礼仪,来促进人脉关系的建立,更好的在职场获得发展与成长。
职场个人形象礼仪【篇10】
什么是礼仪? 什么是礼仪? 礼仪是一门综合性较强的行为科学,是指在人际交往中,自始至终地以一定的,约定俗成的程序、方式来 表现的律已、敬人的完整行为。
亚里士多德说:“一个人不跟别人打交道,他不是一个神就是一个兽” -------强调人与人之间交往和沟通的 必要。
我国是“文明古国,礼仪之邦”。
孔子曰:非礼勿视, 非礼勿听,非礼勿言,非礼勿动。
礼节 仪式 礼貌 仪表 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范 指人们在社会交往过程中表示 出的尊重、祝颂、致意、问候、哀悼等惯用的形式和规范 指人们在相互交往过程中应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范 指人们在相互交往过程中 应具有的相互表示敬意、友好、得体的气度和风范 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等 是指在特定场合举行的、具有专门 程序、规范化的活动。
如发奖仪式、签字仪式、开幕式等 礼仪的内容 礼仪的内容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、自我检点。
是礼仪的基 础和出发点。
自我要求、自 我约束、自我 控制、自我对 照、自我反省、自我检点。
是礼仪的基 础和出发点。
律己 律己 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。
掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。
礼仪的重点和核心。
是对待他人的诸多 做法中最要紧的一 心常存,处处不可失敬于人,不可伤 害他人的尊严,更 不能侮辱对方的人 格。
掌握了这一点, 就等于掌握了礼仪 的灵魂。
礼仪的原则礼仪的原则 礼仪的核心 礼仪的核心 礼仪的核心是敬人,即尊重为本。
尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根 首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。
其次要尊重自己的职业。
“闻道有先后,术业有专攻” 第三要尊重自己的公司。
尊重他人 尊重他人 对不同人的尊重体现的个人修养: 尊重所有人是一种教养从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 既要严于律己, 更要宽以待人。
要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。
既要严于律己, 更要宽以待人。
要多容忍他人, 多体谅他人,多 理解他人,千万 不要求全责备, 斤斤计较,过分 苛求。
宽容 宽容 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。
对任何交往对象都必须一视同仁,给予同 等程度的礼遇。
不允许因为交往对象彼此 之间在年龄、性别、种族、文化、身份、财富以及关系的亲疏远近等方面有所不同 而厚此薄彼,给予不同待遇。
但可以根据 不同的交往对象,采取不同的具体方法。
平等平等 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。
只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。
务必诚实无欺,言行一致,表 里如一。
只有如此,自己在运 用礼仪时所表现出来的对交往 对象的尊敬与友好,才会更好 地被对方理解并接受。
真诚 真诚 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 必须注意技 巧及其规范, 特别要注意 做到把握分 寸,认真得 必须注意技巧及其规范, 特别要注意 做到把握分 寸,
认真得 适度适度 礼仪的原则 礼仪的原则 从俗 适度 真诚平等 宽容 律己礼仪 原则 由于国情、民族、文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。
切勿目 中无人、自以为 由于国情、民族、文化背景的不同, 必须坚持入乡随 俗,与绝大多数 人的习惯做法保 持一致。
切勿目 中无人、自以为 从俗从俗 礼仪的原则 礼仪的原则 学习礼仪要达到的目标 学习礼仪要达到的目标 容容*着装 •职业装是职业人首选的装束。
•T.P.O.原则 T-Time(时间) P-Place(地点) O-Object(目的) *首饰 •符合身份 仪表仪表 男士穿戴图男士穿戴图 男士 男士 穿戴 穿戴 禁忌 禁忌 部位 男性 女性 整体 自然大方得体,符合工作需要及安全规则。
精神奕奕充满活 力,整齐清洁 头发 头发要经常梳洗,保持整齐清洁、自然色泽,勿标新立异 发型 前发不过眉,侧发不盖耳, 后发不触后衣领,无烫发。
女员工发长不过肩,如留长发 须束起或使用发髻。
面容 脸、颈及耳朵绝对干净,每 日剃刮胡须。
脸、颈及耳朵绝对干净,上班 要化淡妆,但不得浓妆艳抹和 在办公室内化妆 身体 注意个人卫生,身体、面部、手部保持清洁。
勤洗澡,无体 味。
上班前不吃异味食物,保持口腔清洁,上班时不在工作 场所内吸烟,不饮酒,以免散发烟味或酒气。
日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范11 仪容仪表: 部位 男性 女性 衣服 1.工作时间内着本岗位规定制服,非因工作需要,外出时不得穿着制 服。
制服应干净、平整,无明显污迹、破损 2.制服穿着按照公司规定执行,不可擅自改变制服的穿着形式,私自 增减饰物,不敞开外衣、卷起裤脚、衣袖。
3.制服外不得显露个人物品,衣裤口袋平整,勿显鼓起 4.西装制服按规范扣好,衬衣领、袖整洁,钮扣扣好,衬衣袖口可 长出西装外套袖口的0.5-1cm。
裤子 裤子要烫直,折痕清晰,长及鞋面。
鞋底、鞋面、鞋侧保持清洁,鞋面要擦亮,以黑色为宜,无破损,勿钉金属掌,禁止着露趾凉鞋上班。
男员工应穿黑色或深蓝色、不透明的短中筒袜。
女员工着裙装须着肉色袜, 袜无破洞。
工作时间须将工作牌统一按规范佩带,一般佩带在左胸显眼处,挂绳式应正面向上挂在胸前,保持清洁端正。
日常礼仪行为规范 日常礼仪行为规范22 形式败笔 男性“劲”的壮美感女性“静”的优美感 1.东倒西歪 2.耸肩勾背 3.双手乱放 4.做小动作 男士的步伐像“进行曲”女士的步伐像“小夜曲” 1.身体摇晃 2.双手乱摆 3.目光左顾右盼 4.脚步蹒跚 5.奔跑 1.懒洋洋地摊在椅子上。
2.脚尖朝天 抬头、挺胸、收腹。
抬头的同时要收颌,挺胸的同时要夹肩,收腹的同时要提臀,并且要目视前方。
脚:两脚分开,比肩略窄,重心在两脚间;双腿并拢,脚尖呈30-45的“V”字型。
手:双手合放于体前,左手压右手(男左女右);双手合起放于体后,右手压左手;双手各垂放于体侧。
脚:双腿并拢,脚尖呈30-45的“V”字型;双腿并拢,脚尖呈“丁”字型(能够隐藏腿的弧度)。
手:双手合起放于腹前,右手压左手坐姿: 坐姿: 入座时要轻,至少要坐满椅子的2/3,后背轻靠 椅背,双膝自然并拢(男士可略分开)。
身体 稍向前倾,则表示尊重和谦虚。
男士坐姿:男士可将双腿分开略向前伸,如长时间端坐,可双腿交叉重叠,但要注意将 上面的腿向回收,脚尖向下。
职场个人形象礼仪【篇11】
随着社会的发展,形象的包装已不再是明星的“专利”,普通职场人士对自己的形象也越来越重视,因为好的形象可以增加一个人的自信,对个人的求职、工作、晋升和社交都起着至关重要的作用。
形象设计师建议,好的形象并不只是靠几件名牌衣服就可以建立,人们应该更多重视到一些细节上。
在这个越来越眼球化的社会,一个人尤其是职场人士的形象将可能左右其职业生涯发展前景,甚至会直接影响到一个人的成败。
据着名形象设计公司英国cmb对300名金融公司决策人的调查显示,成功的形象塑造是获得高职位的关键。
另一项调查显示,形象直接影响到收入水平,那些更有形象魅力的人收入通常比一般同事要高14%。
知名形象设计师鞠瑾女士认为,职场中一个人的工作能力是关键,但同时也需要注重自身形象的设计,特别是在求职、工作、会议、商务谈判等重要活动场合,形象好坏将决定你的成败。
以往,人们往往以为形象就只是指发型、衣着等外表的东西,实际上现代意义的形象是包括仪容(外貌)、仪表(服饰、职业气质)以及仪态(言谈举止)三方面,其中最为讲究的是形象与职业、地位的匹配。
鞠瑾认为,一个人好的形象,不光是把自己打扮成多么美丽、英俊,最主要的是要做到自身发型服饰、气质、言谈举止与职业、场合、地位以及性格相吻合。
所谓职业形象,当然需要与你的职业紧密结合,而其中最重要的当然是要体现出你在职业领域的专业性。
任何使你显得不够专业化的形象,都会让人认为你不适合你的职业。
鞠瑾女士建议,如果你想事业有成,首先你得让人看起来就像事业有成。
资深形象设计师吕晓兰认为,专业形象的设计,首先要在衣着上尽量穿得像这个行业的成功人士,宁愿保守也不能过于前卫时尚。
另外最好事前了解该行业和企业的文化氛围,把握好特有的办公室色彩,谈吐和举止中要流露出与企业、职业相符合的气质;要注意衣服的整洁干净,特别要注意尺码适合;衣服的颜色要选择皮肤的中性色,注重现代感,把握积极的方向。
还有专业人士认为,成熟稳重是专业形象的关键,所以在日常工作中一定要注意表现出自身的成熟。
应该尽量避免脸红、哭泣等缺乏情绪控制力的表现,因为那不但令你显得脆弱、缺乏自制力,更会让人怀疑你会破坏公司形象。
另外,在言谈中表现出足够的智慧、幽默、自信和勇气,少用嗯、呵等语气词,会使你看起来更果断而可靠。
现在在中国职场唱主角的是20世纪七八十年代的年轻一代,他们的思维和性格越来越差异化、个性化,对自己职业形象细节的专注,对自己职业形象价值的认识也达到了前所未有的高度。
因此在职业形象的设计上也必须在细节上体现出个人风格。
鞠瑾女士告诉记者, 职业形象的功能在于交流和自我表达,在于打造个人的品牌,如果在形象上千篇 一律,没有个性,即使再得体、再职业化也是不成功的。
位于天河北的某形象设计机构的首席顾问张女士称,要想打造出自己的个人风格,首先要在形象顾问的协助下对皮肤、相貌、体形、内在气质进行对比、测量和分析,了解到自身的优缺点,然后再针对这些细节去寻找最适合的设计:服装用色、款式、质地、图案、鞋帽款式、饰品风格与质地、眼镜形状与材质、发型等。
